酒店安全部岗位职责（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“酒店客服部岗位职责”。
第1篇：酒店安全部岗位职责
一、安全部概述安全部是负责宾馆日常安全保卫和消防工作的职能部门，维护宾馆内所有人员的生命、身体不受危害、财物不受损失的工作，这就是宾馆的安全工作。
具体职责范围为：
1.贯彻落实《消防法》、《安全法》等法律、法规以及公安机关、消防部门的安全防卫要求，并组织实施。
2.制定宾馆有关安全规章制度和安全保卫工作计划，逐步健全安全防范管理制度。
3.强化宾馆内部治安管理，维护治安秩序、交通秩序，防止刑事、治安案件的发生，协助公安机关查处治安案件、破坏事件、侦破一般刑事案件。
4.预防火警、火灾事故的发生，配合消防机关进行防火检查，做到“预防为主，防消结合”。定期排查火灾及安全隐患，及时整改，确保顾客的人身安全和宾馆的财产安全。
5.组织对宾馆的日常巡查和安全检查工作，落实各部门各岗位安全服务工作，加强重点部位保卫工作，及时发现和消除事故隐患、危险事态和突发事件。
6.组建宾馆义务消防队，搞好专业培训，保证消防设施设备齐全有效。7.对本部门人员进行思想教育和业务培训，提高工作水平和职业技能。
8.做好宾馆全体员工的安全教育和遵纪守法教育工作，对新入店员工进行岗前安全培训和在岗培训工作。
9.管理车辆进出、内部车辆进出及维护工作。10.办理其它涉及安全工作的事宜。二、安全部岗位职责
1、安全部经理岗位职责
在总经理的领导和公安机关的指导下，全面负责宾馆的安全管理工作，维护内部的治安秩序，防火、防盗，保障宾馆财产和员工的安全，保证各项业务工作的顺利进行。
1.认真贯彻执行安全保卫的工作方针和有关条例，负责制定、健全宾馆的各项管理规章制度，督促各项制度的执行，并检查落实情况。组织开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的法制教育。
2.对外代表宾馆负责与有关政府机构、安全部门、公安部门、消防部门等进行业务联系，配合、协调有关工作与业务往来。
3.领导宾馆安全保卫工作，部署保卫力量，维护内部治安秩序，预防和查处治安案件，协助公安机关侦破违法犯罪案件,协助各部门搞好宾馆安全检查工作。
4.开展义务消防队的活动和训练，组织搞好消防工作和灭火安全教育，防止火灾发生，组织有关部门对宾馆进行安全大检查。
5.协同工程人员，做好宾馆安全消防设施的维护和保养，定期检查通讯设备是否保持畅通，经常巡视宾馆各消防灭火器材、设备是否处于良好状态和安全措施是否落实，及时解决安全、消防工作中遇到的困难。
6.组织实施安全检查，对发现的隐患提出整改意见，通知相关部门限期整改，对已发现的安全事故应及时查明原因，追究责任并提出改进意见。
7.熟知宾馆所有安全设施、设备，配合、协调与宾馆各部门的工作，接待、解决、处理客人有关安全方面的问题或投诉。
8.发生意外事故、自然灾害、重大案件必须到现场指挥和协助总经理处理紧急状况及事件。9.组织部门员工学习安全检查业务知识，做好思想政治工作，了解掌握员工思想动态，关心员工的生活和自身素质、业务水平的提高。
10.做好法制、安全、教育及宣传工作，协助人力资源部对宾馆新入职员工进行安全、消防、教育和安全技能专项培训，每年两次对全体员工进行安全培训。11.全面掌握宾馆内部人员情况，查处违法违纪行为。
12.严格按照宾馆车辆出车管理制度，合理安排外出人员出车管理及内部车辆维护保养制度。13.贯彻“谁主管、谁负责”和“群防群治”的工作原则，帮助各部门落实岗位安全责任制。14.完成总经理交办的其他工作任务。2、安全部主管岗位职责
在部门经理的领导下，对安全部各组员工的日常工作进行具体管理、检查、督促，考核全体保安的工作情况，确保各班组工作的正常运行，并协助部门经理做好本部门的工作。1.协助部门经理进行保安队伍的日常管理工作。
2.熟悉各宾馆各部门的情况和消防设施的设置位置，掌握使用各种消防器材和火灾的扑救方法，根据实际情况制定要害部位灭火方案。
3.加强内部防火管理，执行防火管理规定，认真贯彻“预防为主，消防结合”的方针。4.定期组织员工学习防火知识和消防法规，培训义务消防员，提高灭火战斗力。5.对保安部的日常工作流程进行督导、落实，防止工作中出现脱节。
6.严格执行各岗位的值班记录登记制度，规范各种记录，促进保安部的制度化、规范化建设。7.按月度检查计划做好消防设施设备的检测、保养、记录工作。
8.严格按照宾馆车辆出车管理制度，合理安排外出人员出车管理及内部车辆维护保养制度。9.按部门领导布置参加会议，做好会务及记录工作。10.做好车辆停车票的发放及费用收缴核对工作。11.完成部门经理交给的各项临时性工作任务。3、治安领班岗位职责
协助主管做好治安管理、维护宾馆安全管理工作，组织安排治安组的日常工作，负责维护宾馆的治安秩序，保护住店宾客和宾馆员工的人身和财产安全，为宾客提供安全服务。
1.根据上级下达的工作指令和要求，并查阅前一天的工作记录，对当班安全员进行具体布置，并交代注意事项。
2.熟悉各岗位的工作特点、要求，掌握客源情况，并根据实际情况对岗位人员可作适当调整。出现问题及时处理，凡不能解决或遇异常情况应及时上报。
3.熟悉掌握宾馆所有消防安全设施、设备的分布状况，每日巡视、检查安全员执勤情况和安全、消防设施、设备的工作状态，负责对宾馆安全、消防设施、设备的检测工作。组织安全员进行消防演练的培训考核一年不少于一次。
4.制定外保的工作计划，了解下属员工的思想状况，配合部门搞好员工的法制教育和安全教育，负责对员工进行业务培训、教育。
5.按照部门的要求，主动配合消防组做好消防工作，共同维护宾馆治安秩序，做好全宾馆安全预防工作。
6.凡发生安全事故，应首先赶赴现场，事后本着“三不放过”的原则进行处理。7.完成上级下达的其它任务。4、消防领班岗位职责
主持内保的日常工作，负责宾馆内有关消防安全管理工作事宜，做好消防工作，配合消防机关进行防火检查，做到“预防为主、防消结合”，确保宾馆宾客和员工的生命安全和财产安全。1.在部门经理的领导下，协助安全部主管全面做好宾馆的安全工作，确保内部的绝对安全。2.检查、督促各部门对《宾馆防火制度》、《动用明火安全管理规定》，以及各部门《消防安全责任书》的落实情况，及时消除隐患、堵塞漏洞。
3.保障宾馆安全、维护宾馆职工及客人的生命财产安全，随时处理宾馆发生的各种突发性事件，并及时向上级汇报。
4.熟悉掌握宾馆消防设施、设备以及消防器材的分布情况，熟练掌握消防器材的使用方法，不断提高工作能力，做到完备好用。
5.认真做好消防安全检查工作,对日常工作中发现的隐患要及时汇报，出现火情迅速查明起因并采取有效的措施。
6.大力开展宣传教育工作,宣传有关消防法规和防火安全制度，提高其防火警惕性和消防知识普及教育，并做好相关培训工作。
7.认真学习安全业务知识，掌握安全技能，在做好消防工作同时，能协同做好巡逻、治安以及外调等工作。
8.认真做好消防档案、报表，以及公安、消防机关布置的有关工作。
9.定期组织人员进行火灾技术训练，一旦发生火灾，迅速组织力量扑救，保护现场，协同查清火灾原因，并提出处理意见。
10.利用各种形式对全宾馆员工和义务消防员进行消防常识和专业技能宣传、教育和培训。11.督促检查各部门的消防安全管理制度、计划的实施落实情况，加强对要害部门的巡视检查。12.经常对消防设施、设备、器材等进行检查维修和保养，使其始终处于有效状态，发现问题及时处理。
13.完成上级下达的其它任务。5、巡逻保安岗位职责
负责宾馆的安全巡逻工作,对各项可能发生的事件积极防范,，发现并排除不安全因素，维护内部正常秩序,主动为宾客提供服务，为宾客创造安全、可靠的生活环境。
1.认真检查各区域有无异常情况、有无闲杂人员，了解每日营业情况、重要接待及其他主要情况，及时做好布位检查工作。
2.检查宾馆安全工作情况和安全设施运转情况，是否有不安全因素，如住客离开房间是否将房门锁好。下班后各部位是否关好门窗、关掉电灯，有无火种存在。电器情况是否安全。以及重点部位的安全情况。
3.维护好内部秩序，指挥好车辆停放和保持道路畅通，发现异常情况及时上报。
4.对违反宾馆规定的如闹事、斗殴，损坏宾馆设施者，先劝阻制止，后将其带到安全部调查处理，严重的报部门经理后报“110”处理。
5.接受上级指挥，加入宾馆消防队执行灭火任务。6.主动为客人提供优质服务。
7.做好工作记录，完成上级下达的其它任务。6、消控中心保安岗位职责
负责宾馆安全保卫工作，消控设施、设备和消防报警控制系统的管理工作，及时发现和处理各种报警信号，排除不安全因素，确保宾馆财产和客人的安全。定期检查设施、设备，确保其灵敏度，保证在遇到突发情况时能正常使用。
1.负责监控主机的运转情况，及时排除设备故障，保证主机的正常运行。爱护消控设备，并严格按照设备的操作规程，正确进行操作。
2.掌握宾馆消防设施的配置情况，发生报警时快速核实部位，及时准确发布火警。
3.严密监视进入宾馆的可疑人员，并进行跟踪，及时向上级汇报，保持与巡逻保安的联系，出现可疑迹象立即通知楼层保安做好检查，严防事故发生。
4.消控设备发生故障应及时处理，如自行不能排除，应报请工程部维修，并做好记录。5.消控设备出现人为的损坏情况,应立即汇报领导.如隐瞒不报或移交下一班者，将从严处理，同时追究当班人员的责任。
6.任何人不得利用消控室内的设备（包括电话机）进行与工作无关的活动，发现异常情况及时处理，并做好记录工作。
7.保持消控室内的整洁、安静。不得做与工作无关的事情。严禁将易燃、易爆等危险物品带入消控室内。
8.严格遵守保密原则，所看到的、听到的内容都必需保密，不得外传。9.未经领导批准,不得擅自调班。
10.下班后或非值班期间，不得在消控室内逗留，以免影响值班人员工作。7、停车场保安岗位职责
对进入宾馆的车辆进行管理，维护宾馆正门内外交通、治安秩序，积极疏导人员出入，保证车辆行驶、停放有秩序，负责停泊车辆的安全。
1.维护宾馆停车场和大门区域内正常的交通和治安秩序。2.指挥车辆按规定停放有序，做好车辆的指挥调度工作。
3.负责照看停泊车辆的安全，做好车辆的安全检查工作并详细记录检查结果。
4.欢迎宾客光临，并对进入宾馆停车场的车辆讲明宾馆停车收费制度，对未消费宾客的车辆做好停车费收取工作。
5.按规定禁止宾馆员工从宾馆正门进出。
6.如发生突发事件，接到通知后3分钟内必须赶到事发现场，并及时进行处理。
7.检查是否存在各种不安全因素，高警惕，做到勤巡视、勤检查，发现问题及时向上级汇报，保证客人车辆的安全。
8.处理停车场内发生的各种交通事故并及时向上级汇报。9.严格交接班制度，杜绝推卸责任。8、门卫室保安岗位职责
负责门卫值勤，发放报刊，办理证件，处理传达，管理宾馆各部门钥匙，检查宾馆人员、物资进出的工作，对各种可能发生的事情积极防范，及时排除不安全因素，维护门卫正常运转。1.负责发放报刊、杂志、及文件发放，处理证件等工作。
2.配合其他保安指挥好车辆的停放和管理员工停车场车辆停放有序，保证道路畅通。
3.检查人员、物资进出，防止人员、物资违法出入，负责物资检查，防止宾馆物资流失，杜绝可燃易爆物品进入宾馆。
4.对员工上下班打卡考勤进行监督，严禁员工穿着工作服外出，非当值期间进入宾馆等违纪行为的监管工作、。
5.主动为客人、其它部门提供服务并完成上级安排的其他工作内容。9、驾驶员岗位职责
1.驾驶员应做好车辆的日常维护保养，保持车辆内外整洁，做到“三勤三不漏”即：勤保养、勤检查、勤擦洗。不漏油、不漏气、不漏水，使车辆处于良好状态。
2.驾驶员要牢固树立安全第一的思想，自觉遵守交通规则，服从交警管理，谨慎驾驶、安全文明行车，杜绝酒后开车，确保行驶安全。
3.驾驶员必须自觉执行规章制度，服从调配，做到执行任务及时、准确、无误，不擅离工作岗位，有事需提前请假。
4.驾驶员不得私自出车，严禁擅自将车辆借与他人驾驶。
5.驾驶员因公、因病、因事请假和休假，按规定程序办理有关手续。6.驾驶员要坚持勤俭节约，节省开支，避免浪费。7.服从上司安排的其他工作内容。
第2篇：酒店安全部岗位职责
一、安全部概述
安全部是负责宾馆日常安全保卫和消防工作的职能部门，维护宾馆内所有人员的生命、身体不受危害、财物不受损失的工作，这就是宾馆的安全工作。
具体职责范围为：
1.贯彻落实《消防法》、《安全法》等法律、法规以及公安机关、消防部门的安全防卫要求，并组织实施。
2.制定宾馆有关安全规章制度和安全保卫工作计划，逐步健全安全防范管理制度。
3.强化宾馆内部治安管理，维护治安秩序、交通秩序，防止刑事、治安案件的发生，协助公安机关查处治安案件、破坏事件、侦破一般刑事案件。
4.预防火警、火灾事故的发生，配合消防机关进行防火检查，做到“预防为主，防消结合”。定期排查火灾及安全隐患，及时整改，确保顾客的人身安全和宾馆的财产安全。
5.组织对宾馆的日常巡查和安全检查工作，落实各部门各岗位安全服务工作，加强重点部位保卫工作，及时发现和消除事故隐患、危险事态和突发事件。
6.组建宾馆义务消防队，搞好专业培训，保证消防设施设备齐全有效。7.对本部门人员进行思想教育和业务培训，提高工作水平和职业技能。
8.做好宾馆全体员工的安全教育和遵纪守法教育工作，对新入店员工进行岗前安全培训和在岗培训工作。
9.管理车辆进出、内部车辆进出及维护工作。10.办理其它涉及安全工作的事宜。二、安全部岗位职责
1、安全部经理岗位职责
在总经理的领导和公安机关的指导下，全面负责宾馆的安全管理工作，维护内部的治安秩序，防火、防盗，保障宾馆财产和员工的安全，保证各项业务工作的顺利进行。
1.认真贯彻执行安全保卫的工作方针和有关条例，负责制定、健全宾馆的各项管理规章制度，督促各项制度的执行，并检查落实情况。组织开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的法制教育。
2.对外代表宾馆负责与有关政府机构、安全部门、公安部门、消防部门等进行业务联系，配合、协调有关工作与业务往来。
3.领导宾馆安全保卫工作，部署保卫力量，维护内部治安秩序，预防和查处治安案件，协助公安机关侦破违法犯罪案件,协助各部门搞好宾馆安全检查工作。
4.开展义务消防队的活动和训练，组织搞好消防工作和灭火安全教育，防止火灾发生，组织有关部门对宾馆进行安全大检查。
5.协同工程人员，做好宾馆安全消防设施的维护和保养，定期检查通讯设备是否保持畅通，经常巡视宾馆各消防灭火器材、设备是否处于良好状态和安全措施是否落实，及时解决安全、消防工作中遇到的困难。
6.组织实施安全检查，对发现的隐患提出整改意见，通知相关部门限期整改，对已发现的安全事故应及时查明原因，追究责任并提出改进意见。
7.熟知宾馆所有安全设施、设备，配合、协调与宾馆各部门的工作，接待、解决、处理客人有关安全方面的问题或投诉。
8.发生意外事故、自然灾害、重大案件必须到现场指挥和协助总经理处理紧急状况及事件。9.组织部门员工学习安全检查业务知识，做好思想政治工作，了解掌握员工思想动态，关心员工的生活和自身素质、业务水平的提高。
10.做好法制、安全、教育及宣传工作，协助人力资源部对宾馆新入职员工进行安全、消防、教育和安全技能专项培训，每年两次对全体员工进行安全培训。11.全面掌握宾馆内部人员情况，查处违法违纪行为。
12.严格按照宾馆车辆出车管理制度，合理安排外出人员出车管理及内部车辆维护保养制度。13.贯彻“谁主管、谁负责”和“群防群治”的工作原则，帮助各部门落实岗位安全责任制。14.完成总经理交办的其他工作任务。2、安全部主管岗位职责
在部门经理的领导下，对安全部各组员工的日常工作进行具体管理、检查、督促，考核全体保安的工作情况，确保各班组工作的正常运行，并协助部门经理做好本部门的工作。1.协助部门经理进行保安队伍的日常管理工作。
2.熟悉各宾馆各部门的情况和消防设施的设置位置，掌握使用各种消防器材和火灾的扑救方法，根据实际情况制定要害部位灭火方案。
3.加强内部防火管理，执行防火管理规定，认真贯彻“预防为主，消防结合”的方针。4.定期组织员工学习防火知识和消防法规，培训义务消防员，提高灭火战斗力。5.对保安部的日常工作流程进行督导、落实，防止工作中出现脱节。
6.严格执行各岗位的值班记录登记制度，规范各种记录，促进保安部的制度化、规范化建设。7.按月度检查计划做好消防设施设备的检测、保养、记录工作。
8.严格按照宾馆车辆出车管理制度，合理安排外出人员出车管理及内部车辆维护保养制度。9.按部门领导布置参加会议，做好会务及记录工作。10.做好车辆停车票的发放及费用收缴核对工作。11.完成部门经理交给的各项临时性工作任务。3、治安领班岗位职责
协助主管做好治安管理、维护宾馆安全管理工作，组织安排治安组的日常工作，负责维护宾馆的治安秩序，保护住店宾客和宾馆员工的人身和财产安全，为宾客提供安全服务。
1.根据上级下达的工作指令和要求，并查阅前一天的工作记录，对当班安全员进行具体布置，并交代注意事项。
2.熟悉各岗位的工作特点、要求，掌握客源情况，并根据实际情况对岗位人员可作适当调整。出现问题及时处理，凡不能解决或遇异常情况应及时上报。
3.熟悉掌握宾馆所有消防安全设施、设备的分布状况，每日巡视、检查安全员执勤情况和安全、消防设施、设备的工作状态，负责对宾馆安全、消防设施、设备的检测工作。组织安全员进行消防演练的培训考核一年不少于一次。
4.制定外保的工作计划，了解下属员工的思想状况，配合部门搞好员工的法制教育和安全教育，负责对员工进行业务培训、教育。
5.按照部门的要求，主动配合消防组做好消防工作，共同维护宾馆治安秩序，做好全宾馆安全预防工作。
6.凡发生安全事故，应首先赶赴现场，事后本着“三不放过”的原则进行处理。7.完成上级下达的其它任务。4、消防领班岗位职责
主持内保的日常工作，负责宾馆内有关消防安全管理工作事宜，做好消防工作，配合消防机关进行防火检查，做到“预防为主、防消结合”，确保宾馆宾客和员工的生命安全和财产安全。1.在部门经理的领导下，协助安全部主管全面做好宾馆的安全工作，确保内部的绝对安全。2.检查、督促各部门对《宾馆防火制度》、《动用明火安全管理规定》，以及各部门《消防安全责任书》的落实情况，及时消除隐患、堵塞漏洞。
3.保障宾馆安全、维护宾馆职工及客人的生命财产安全，随时处理宾馆发生的各种突发性事件，并及时向上级汇报。
4.熟悉掌握宾馆消防设施、设备以及消防器材的分布情况，熟练掌握消防器材的使用方法，不断提高工作能力，做到完备好用。
5.认真做好消防安全检查工作,对日常工作中发现的隐患要及时汇报，出现火情迅速查明起因并采取有效的措施。
6.大力开展宣传教育工作,宣传有关消防法规和防火安全制度，提高其防火警惕性和消防知识普及教育，并做好相关培训工作。
7.认真学习安全业务知识，掌握安全技能，在做好消防工作同时，能协同做好巡逻、治安以及外调等工作。
8.认真做好消防档案、报表，以及公安、消防机关布置的有关工作。
9.定期组织人员进行火灾技术训练，一旦发生火灾，迅速组织力量扑救，保护现场，协同查清火灾原因，并提出处理意见。
10.利用各种形式对全宾馆员工和义务消防员进行消防常识和专业技能宣传、教育和培训。11.督促检查各部门的消防安全管理制度、计划的实施落实情况，加强对要害部门的巡视检查。12.经常对消防设施、设备、器材等进行检查维修和保养，使其始终处于有效状态，发现问题及时处理。
13.完成上级下达的其它任务。5、巡逻保安岗位职责
负责宾馆的安全巡逻工作,对各项可能发生的事件积极防范,，发现并排除不安全因素，维护内部正常秩序,主动为宾客提供服务，为宾客创造安全、可靠的生活环境。
1.认真检查各区域有无异常情况、有无闲杂人员，了解每日营业情况、重要接待及其他主要情况，及时做好布位检查工作。
2.检查宾馆安全工作情况和安全设施运转情况，是否有不安全因素，如住客离开房间是否将房门锁好。下班后各部位是否关好门窗、关掉电灯，有无火种存在。电器情况是否安全。以及重点部位的安全情况。
3.维护好内部秩序，指挥好车辆停放和保持道路畅通，发现异常情况及时上报。
4.对违反宾馆规定的如闹事、斗殴，损坏宾馆设施者，先劝阻制止，后将其带到安全部调查处理，严重的报部门经理后报“110”处理。
5.接受上级指挥，加入宾馆消防队执行灭火任务。6.主动为客人提供优质服务。
7.做好工作记录，完成上级下达的其它任务。6、消控中心保安岗位职责
负责宾馆安全保卫工作，消控设施、设备和消防报警控制系统的管理工作，及时发现和处理各种报警信号，排除不安全因素，确保宾馆财产和客人的安全。定期检查设施、设备，确保其灵敏度，保证在遇到突发情况时能正常使用。
1.负责监控主机的运转情况，及时排除设备故障，保证主机的正常运行。爱护消控设备，并严格按照设备的操作规程，正确进行操作。
2.掌握宾馆消防设施的配置情况，发生报警时快速核实部位，及时准确发布火警。
3.严密监视进入宾馆的可疑人员，并进行跟踪，及时向上级汇报，保持与巡逻保安的联系，出现可疑迹象立即通知楼层保安做好检查，严防事故发生。
4.消控设备发生故障应及时处理，如自行不能排除，应报请工程部维修，并做好记录。5.消控设备出现人为的损坏情况,应立即汇报领导.如隐瞒不报或移交下一班者，将从严处理，同时追究当班人员的责任。
6.任何人不得利用消控室内的设备（包括电话机）进行与工作无关的活动，发现异常情况及时处理，并做好记录工作。
7.保持消控室内的整洁、安静。不得做与工作无关的事情。严禁将易燃、易爆等危险物品带入消控室内。
8.严格遵守保密原则，所看到的、听到的内容都必需保密，不得外传。9.未经领导批准,不得擅自调班。
10.下班后或非值班期间，不得在消控室内逗留，以免影响值班人员工作。7、停车场保安岗位职责
对进入宾馆的车辆进行管理，维护宾馆正门内外交通、治安秩序，积极疏导人员出入，保证车辆行驶、停放有秩序，负责停泊车辆的安全。
1.维护宾馆停车场和大门区域内正常的交通和治安秩序。2.指挥车辆按规定停放有序，做好车辆的指挥调度工作。
3.负责照看停泊车辆的安全，做好车辆的安全检查工作并详细记录检查结果。
4.欢迎宾客光临，并对进入宾馆停车场的车辆讲明宾馆停车收费制度，对未消费宾客的车辆做好停车费收取工作。
5.按规定禁止宾馆员工从宾馆正门进出。
6.如发生突发事件，接到通知后3分钟内必须赶到事发现场，并及时进行处理。
7.检查是否存在各种不安全因素，高警惕，做到勤巡视、勤检查，发现问题及时向上级汇报，保证客人车辆的安全。
8.处理停车场内发生的各种交通事故并及时向上级汇报。9.严格交接班制度，杜绝推卸责任。8、门卫室保安岗位职责
负责门卫值勤，发放报刊，办理证件，处理传达，管理宾馆各部门钥匙，检查宾馆人员、物资进出的工作，对各种可能发生的事情积极防范，及时排除不安全因素，维护门卫正常运转。1.负责发放报刊、杂志、及文件发放，处理证件等工作。
2.配合其他保安指挥好车辆的停放和管理员工停车场车辆停放有序，保证道路畅通。
3.检查人员、物资进出，防止人员、物资违法出入，负责物资检查，防止宾馆物资流失，杜绝可燃易爆物品进入宾馆。
4.对员工上下班打卡考勤进行监督，严禁员工穿着工作服外出，非当值期间进入宾馆等违纪行为的监管工作、。
5.主动为客人、其它部门提供服务并完成上级安排的其他工作内容。9、驾驶员岗位职责
1.驾驶员应做好车辆的日常维护保养，保持车辆内外整洁，做到“三勤三不漏”即：勤保养、勤检查、勤擦洗。不漏油、不漏气、不漏水，使车辆处于良好状态。
2.驾驶员要牢固树立安全第一的思想，自觉遵守交通规则，服从交警管理，谨慎驾驶、安全文明行车，杜绝酒后开车，确保行驶安全。
3.驾驶员必须自觉执行规章制度，服从调配，做到执行任务及时、准确、无误，不擅离工作岗位，有事需提前请假。
4.驾驶员不得私自出车，严禁擅自将车辆借与他人驾驶。
5.驾驶员因公、因病、因事请假和休假，按规定程序办理有关手续。6.驾驶员要坚持勤俭节约，节省开支，避免浪费。7.服从上司安排的其他工作内容。
第3篇：酒店安全部楼层巡逻员岗位职责
酒店安全部楼层巡逻员岗位职责
1.不准与住客和客房楼无关的人员进入楼层或客房。已进入的，要劝其离开。对与住客有关而未办理来访登记手续的，要补办好手续后可准其进入;
2.检查客房安全管理的情况，有否不安全的因素，如住离开房间，门是否锁好，房间通道有否不安全的因素(布草车、洁具，吸尘器是否有碍客人通行)，电插座，墙护板等是否安全;
3.勤巡查楼层，发现问题要及时报告，及时解决。若发现可疑的人要注意监视并报告保安部经理。
4.对违反酒店住客规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理;
5.楼层若发生事故，如火警、盗警、凶手、爆炸等等，要沉着冷静，尽快报告保安部经理及总经理，安定住客，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大
6.晚上12时后要协助楼层领班通知住客房间的访客尽快离开房间。检查防火安全门，楼梯门是否打开;
7.保安员不得借工作之便使用客房设施，如在客房睡觉，自电视，听音乐，打私人电话，和客房服务员闲聊等。对住客遗弃的黄色书刊不得偷看或拿走，要集中起来交保安部处理;
第4篇：安全部岗位职责
安全部经理岗位职责
一、贯彻执行总经理的工作指令，负责制定健全酒店安全保卫制定和措施。部署保安的工作计划安排和检查落实情况，审定各部门拟定的安全制度、规定，报总经理批准后实施。
二、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通和反应情况，配合查处重大案件和罪犯。
三、协助总经理组建酒店防火安全委员会，治安安全委员会等组织，担任和选派各委员会副主任并主持日常工作：搞好酒店的消防工作，定期或不定期与人力资源部联合组织开展治安、消防知识培训、消防演习和检查消防设施。
四、检查每日巡视记录，经常向总经理报告工作及工作计划。
五、根据预防为主、防消结合的原则，积极开展以‘五防’（防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害）事故为中心的安全法制宣传教育，并采取切实措施，防患于未然，降低发案率。
六、主持保安工作例会，做好部门工作日记，督促员工做好公安机关制定的各项工作台账，检查工作进度，解决工作中的问题。
七、与当地执法部门、司法部门以及其他保安部门保持密切的合作关系，协助执法部门侦查违法犯罪案件和处理火灾。
八、负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。
九、经常巡视酒店各重要‘四防’器材设备，以确保设备处于良好的状态。受理酒店有关本部门的客人投诉，负责解决处理。
十、督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在的问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理。
十一、负责监督各班组运作情况，包括人员、岗位、记录等情况，如有事件发生，上报事件处理报告。
十二、认真贯彻执行国家政府机关及公安消防机关制定的法律法规。
十三、完成总经理及上级部门交办的其他事项。
安全部经理助理岗位职责
一、督导下属各主管的工作，适时提出奖励建议或直接签单处罚。
二、经理不在时，代行经理职权。
三、协助经理处理发生的各种治安问题，并调动保安员力量处理应急安全事务。
四、督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在的问题，及时提出整改意见，促使各部门加强安全管理。
五、负责监督各班组运行情况，包括人员、岗位、记录等情况，如有事件发生，上报事件处理报告。
六、定期组织人员检查各部位的消防设施，督导消防主管，完善消防责任制。
七、与行政部联合组织酒店消防知识培训，并组织消防演习。
八、督促各部门完善消防设施及消防组织，组建酒店义务消防队。
九、按时按质完成经理交办的其他任务。
安全部主管岗位职责
一、检查下属及保安员履行岗位职责情况。
二、检查酒店全方位的安全情况。
三、详细记录班内发生的事件，向经理助理上呈事件处理报告。
件。
五、负责防范和监视可疑人员，及时发现并制止侵犯行为
四、经理、经理助理不在时，指挥处理突发事件及暴力事和违法行为，有礼貌的接近和提问可疑人员，预防事故的发生。
六、负责VIP的安全警卫工作的人员到位，并提前落实VIP安全警卫方案的细节。
七、协助室外安全事件的调查，向上级管理人员报告包括骚动、意外事故、遗失、偷窃等突发事件并及时采取必要的行动。
八、警告和驱逐事端制造者，提醒粗心的客人注意安全。
九、在酒店内巡视并协助人力资源部督导各部员工遵守酒店规章制度，督查员工的仪容仪表，行为习惯养成。
安全部领班岗位职责
一、服从上级的领导，优质高效的完成上级交办的任务。
二、负责妥善安排在岗执勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗保证各部位警卫人员部离岗
三、负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查，具体调查犯案事实经过，并呈报主管和经理。
四、落实部门的通知，及时了解思想情况和执勤中发现的问题，做好处理登记，并及时汇报。
五、负责检查本班各岗位保安设施，器材的完好，督导下属真确使用设备和器材。
六、负责本班各项卫生工作（宿舍，岗位和个人卫生），落实请销假制度。
七、按计划组织本班保安员的体能训练和岗位技能培训。
八、组织召开班会，总结每周工作，并及时向上级反映员工的要求和心声。
九、完成上级交办的其他各项工作事项。
安全部保安员岗位职责
一.负责酒店进出口的警卫工作和交通疏导工作，确保酒店内人身财产及交通安全。
二.负责在酒店范围内巡查，发现可疑的人和事要礼貌的进行盘查监控。
三.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店及做好大型会议的保卫工作。
四.巡视酒店，制止赌博、打斗及偷窃行为。
五.经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查，发现问题及时提出。
六.定期检查报警系统，安全及消防系统。
七.完成上级交付的其它任务。
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第5篇：安全部岗位职责
部门：安全部
职称（中文）：安全部经理职称（英文）：
向 上 负 责：总经理职 位 级 别：经理级
基 本 工 作：在总经理的指导下开展工作，负责处理安全部的工作和业务活动
中的问题以及协调与沟通各部门的业务工作
职责：
1、执行分管总助的工作指令，全面抓好酒店的安全保卫工作，向分管总助负责和报告工作。
2、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件。
3、协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训，并直接参与工作的领导，开展正常的业务活动，协助酒店领导开展消防演习。
4、根据“安全第一，预防为主”的原则，积极开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。
5、亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向分管总助汇报。
6、经常深入工作实际，进行调查研究，指导和协助酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保卫工作和保卫业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全，并深入开展“学先进，找差距”活动。
7、负责办理酒店改建扩建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。
8、发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。
9、主持保安工作例会，写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作台帐，检查工作进度，解决工作中的问题。
10、根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备，督导属
下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和报修，爱惜使用。
11、负责本部门的预算编制，控制各项费用成本，实现预算管理目标。
12、关心员工生活，抓好保卫队伍的自身建设。
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职称（中文）：安全部领班职称（英文）：
向 上 负 责：安全部经理职 位 级 别：领班级
基 本 工 作：在经理的指导下开展工作，负责处理安全部的工作和业务活动中的问题以及协调与沟通各部门的业务工作
职责：
1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受压力，以身作则，规范遵守酒店的各项规章制度，团结同事，勇于献身。
2、在保安部经理的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部
位警卫人员不离岗。
3、负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查犯案事实经过，并呈报主管或经理。
4、接到各部门案件报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报主管部门经理。
5、负责对重要案件及事故进行立案调查，核实情节，发现线索，组织追查，及时整理结果并提出处理意见，上报主管部门经理。
6、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。
7、直接负责本班查哨、保安员坚守岗位情况，督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况
及值勤中发生、发现的问题，做好处理登记，并及时上报。
8、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节，确保酒店的安全。
9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损。
职称（中文）：安全部保安员职称（英文）：
向 上 负 责：安全部领班职 位 级 别：员工级 基 本 工 作：根据领班的要求，做好各区域的巡视检查工作以及车辆的停放工
作
职责：
1、具有强烈的责任心，对于工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱
纪行为。
2、具有良好的酒店服务意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，努力奉行“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的酒店的服务风格。
3、努力钻研保安服务的业务知识、掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持斗志和良好的精神状态，做到“召之即来、来之能战、战之能胜：。
4、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。
5、处理在酒店内发生的非常事故并采取行动及协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
6、在酒店范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店及做好大型会议的保卫工作。巡视酒店的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财特情况发生
8、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。
9、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
10、严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位不，上班时不准睡觉，以确保酒店的安全。
部门：安全部
职称（中文）：打卡处值班员职称（英文）：
向 上 负 责：安全部领班职 位 级 别：员工级
基 本 工 作：在经理和领班的领导下，负责通道的安全保卫工作和酒店人员上
下班打卡计时的管理。
职责：
1、在经理和领班的领导下，负责通道的安全保卫工作和酒店人员上下班打卡计时的管理。
2、检查监督员工和外单位施工人员进入通道的情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离店，应问明情况，照章处理。
3、要求在岗人员坚持原则、不徇私情、秉公办事，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法行为。
4、认真注视进出酒店的员工，对非本酒店员工应礼貌地问明事由，查验证件，严防闲杂人员混入，严禁游客和无关人员进出员工通道。
5、督促员工按规定计时打卡，对违反规定而又不听劝告者，应记下姓名、所属部门，及时报告领导，给予处理。
6、管理计时器正常运转和计时卡片存放整齐，如出现故障应及时排除或通知工程部维修，每月第一天零时更换好新的卡片。
7、兼顾通道内外人员流动情况和内外交通情况，保证出入路口畅通，如发现可疑情况要及时报告，并认真填写当班工作情况表，重大事情应及时
上报领班或经理。
8、严格执行和遵守酒店各项规章制度，当值时不准擅自离岗或做与本岗无关之事。
部门：安全部
职称（中文）：安全监控员职称（英文）：
向 上 负 责：安全部领班职 位 级 别：员工级
基 本 工 作：在经理和领班的领导下，负责监控室的监控以及酒店的安全保卫
工作
职责：
1、服从领班的工作安排，严守工作岗位，严格按照工作流程，密切注意监视画面和各种报警信息，切实做好日常的保安监控工作。
2、保持监控室整洁，监控设备完好有效，做好清洁、保养工作。
3、严格执行工作纪律和规章制度，切实做好监控室的保卫、保密工作。
4、坚守工作岗位，礼貌、热情、准确、迅速地转接每一个电话。
5、严格执行消防安全和保密制度，保守通信秘密。
6、掌握酒店各级领导的姓名，熟悉酒店各部门和服务设施的电话号码，出现可疑情况及时通知所辖部门经理。
7、保持机房的整洁，维护设备完好，做好日常清洁卫生和日常保养工作。
