销售团队团队经理岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“高级销售经理岗位职责”。
第1篇:团队销售经理岗位职责
团队销售经理岗位职责
直截了当上级:销售部经理
直截了当下属:无
一、岗位职责
1.定期走访旅行社,制定每周的走访打算。
2.以电话、传真、邮件形式保持与各有关旅行社的联系。
3.认真做好客户寻价与预订,并给予书面确认。
4.接待好来店参观的客户。
5.建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。
6.做好市场调查工作,并向销售部经理汇报市场情形。
7.处理好与酒店其它部门的工作关系。
8.严格执行房价审批权限,对专门价格要保密。
二、素养要求
差不多素养:待人真诚友善,有礼貌、有策略、有耐心,机警灵活,性格外向。
自然条件:年龄28~40岁,性不不限,外表端庄、大方。品貌端正,气质高雅,待人和气。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大学本科以上文化程度。
外语水平:外语专业大学以上学历或国家六级以上英语水平。
工作体会:2年以上销售工作体会,熟悉本地所有一、二类旅行社及国外旅行市场情形。能熟练操作电脑,曾在酒店业同等岗位上工作过者优先。
第2篇:团队经理岗位职责
1、带领团队开拓市场,达成团队销售目标;
2、保证团队人员编制的健全,人员流失时主动进行招聘;
3、主持团队晨会,总结团队人员的销售经验,指导队员作业方向和技巧;
4、组织本团队人员培训;
5、团队人员职业操守教育。
第3篇:销售团队岗位职责
售团队人员管理办法
第一章
总则
第一条 制定目的为加强本公司销售团队管理,围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。
第二条 适用范围
第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
第四条 权责单位
1、销售部副总负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2、公司总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
第二章 一般规定
第五条 出勤管理
销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:
第六条 原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第七条 工作职责 1.每日工作:
1)每天早上上班前提交每日工作计划表(每天六件事).2)每天下班前打扫所辖区域的卫生
3)所领用物品要签字并在离职时上交所有公司资料、合同等 4)
销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:
2、中级商务主管
1)负责推动完成所辖区域、小组之销售目标; 2)执行公司所交付之各种事项;
3)督导、指挥本小组销售人员完成销售任务; 4)控制销售单位之经费预算。5)随时稽核各销售人员之报表。
3、初级商务代表
1)基本事项
A.应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁; B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人; C.不得无故接受客户之招待; D.不得有挪用所收货款之行为。2)销售事项
A.客户资料的整理,档案的建立; B.公司方案及营销策略不得外传。C.客户抱怨之处理; D.做好客户的跟踪服务
F.定期拜访客户并汇集下列资料:
4、货款处理
公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:
a、收到客户货款应当日缴回; b、不得以任何理由挪用公款; c、不得以其他支票抵缴收回之现金; d、不得以不同客户的支票抵缴货款。
第三章 工作计划
第八条 销售计划
销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】,制订个人之【年度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行;
第九条 执行计划
1、销售人员应依据【月销售计划表】,并在钉钉工作系统中报备,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;
第十条 拜访作业
1、拜访计划
销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;
2、客户拜访前准备
(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系;(2)确定拜访对象,明确拜访内容;(3)拜访时应携带物品的申请及准备。
3、拜访后续作业
(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入【客户拜访报告】,呈部门主管;
(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;(3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;
第四章
薪资与提成第十一条
薪资构成及待遇
1、业务员的薪资由底薪、提成组成。
2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条
薪资设定
第十三条
月薪发放
月薪发放日期为每月25号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放; 第十四条
基本指标任务
1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成第十五条
第十六条:
基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪最低标准发放;
2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。
业务提成设定
为业务员发展的加盟代理商首次所下订单,提成按业务合同金额比例计算
第五章 管理提成 管理津贴的设定
为了促进公司的团队建设,增强团队意识,特制定本计划。管理津贴采取一带三制;即所属团队每月任务达标的基础上公司对管理者 发放管理津贴。每一位销售人员进公司以后首先应当快速学 习公司的规章制度、业务范围,提高自身业务能力,快速成长为一 优秀的管理者。
具体标准是:当月小组完成基本任务的85%,直接主管将获得小组总业绩1.5% 的管理津贴,上一级主管1.5% 当月小组完成基本任务的65%,直接主管将获得小组总业绩1%的管
理津贴,上一级主管1% 当月小组完成基本任务的65%以下的,管理者将不获取任何
管理津贴
公司的业务提成和管理津贴都将以月、季业务考核挂钩。
第六章
实施与修正
本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同
第4篇:【精品文档】团队销售经理岗位职责
团队销售经理岗位职责
直接上级:销售部经理
直接下属:无
一、岗位职责
1.定期走访旅行社,制定每周的走访计划。
2.以电话、传真、邮件形式保持与各有关旅行社的联系。
3.认真做好客户寻价与预订,并给予书面确认。
4.接待好来店参观的客户。
5.建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。
6.做好市场调查工作,并向销售部经理汇报市场情况。
7.处理好与酒店其它部门的工作关系。
8.严格执行房价审批权限,对特殊价格要保密。
二、素质要求
基本素质:待人真诚友善,有礼貌、有策略、有耐心,机警灵活,性格外向。
自然条件:年龄28~40岁,性别不限,外表端庄、大方。品貌端正,气质高雅,待人和蔼。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大学本科以上文化程度。
外语水平:外语专业大学以上学历或国家六级以上英语水平。
工作经验:2年以上销售工作经验,熟悉本地所有一、二类旅行社及国外旅游市场情况。能熟练操作电脑,曾在酒店业同等岗位上工作过者优先。
第5篇:理财团队经理岗位职责
理财团队经理岗位职责
概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。
1、根据团队的业绩指标,负责制定、带领和实施营销计划,完成预定指标;2、对营销团队负责,做好营销团队的管理工作;3、负责对营销团队的招募与甄选、指导与管理。4、控制服务质量:整体掌握本团队优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。
5、绩效管理:每日营业结束前,掌握营业当天业务开展情况;明确每个各员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。6、本制度解释权归总经理。
7、本制度自董事长签发之日起实施。
第6篇:理财团队经理岗位职责
理财团队经理岗位职责
1、理财团队经理岗位职责
概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。
1、根据团队的业绩指标,负责制定、带领和实施营销计划,完成预定指标;
2、对营销团队负责,做好营销团队的管理工作;
3、负责对营销团队的招募与甄选、指导与管理。
4、控制服务质量:整体掌握本团队优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。
5、绩效管理:每日营业结束前,掌握营业当天业务开展情况;明确每个各员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。
6、本制度解释权归总经理。
7、本制度自董事长签发之日起实施。
2、理财经理岗位职责
一、日常工作
(一)理财信息的日常发布与更新
1、每日营业前,接收并打印最新理财、基金等产品信息、以邮件形式向支行全辖发布最新理财产品信息;
2、每日实时更新室内外LED显示屏、产品展示黑板中的各类产品信息;
3、每日晨会组织营业部全员学习最新发行的各类理财、保险、基金产品信息;
4、做好短信平台管理工作,及时向客户及行内员工发送各类理财、保险、基金产品信息;
(二)理财档案管理及理财数据统计
5、每日早晨收集、整理前日理财档案,统计理财产品销售情况并按时归档;
6、根据档案记录,每周五统计本周理财产品保有量及销售情况,并按时上报;
7、每月末将当月理财档案按产品名称分类汇总、装订,上交分行档案管理员保管。
二、专项工作
(一)贵宾理财客户的获取、经营维护与提升
1、持续加强对我行理财销售制度、管理办法、业务处理流程及各类产品的学习,不断提升业务技能、提高服务效率、改进服务品质、提升客户满意度;
2、通过多种方式积极开拓、挖掘、获取贵宾客户;
3、积极收集、登记并整理客户信息,根据客户资产状况进行客户分层,并建立完备的客户档案,根据客户的理财目标和投资偏好,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作;
4、根据客户需求,向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划,帮助客户达成理财目标,实现资产组合优化配置,并定期调整,做好客户跟踪维护工作;
5、严格执行监管部门要求及我行相关政策流程,保证合规操作;
(二)网点服务与销售支持
1、负责贵宾理财室客户的引导、服务工作,保证贵宾理财室环境整洁、有序,服务优质;
2、做好大堂贵宾客户的衔接、流转与接待工作;
3、积极宣导总、分、支行各类营销活动、做好客户的分渠道、交叉营销工作。
3、团队经理岗位职责
1、带领团队开拓市场,达成团队销售目标;
2、保证团队人员编制的健全,人员流失时主动进行招聘;
3、主持团队晨会,总结团队人员的销售经验,指导队员作业方向和技巧;
4、组织本团队人员培训;
5、团队人员职业操守教育。
4、理财营业部经理岗位职责
概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。
第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划,安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。
第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制:积极开展营业部的管理,监控优质客户服务流程执行,固化项目经验,形成符合营业部经营发展的日常管理制度。
第三条、履行营销管理作用,完成经营指标:完成公司下达的指标,结合自身业务特点,组织营销活动,监督执行效果,适时调整,努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构,做到均衡发展达到利益的最大化。
第四条、管理人力资源:根据营业部岗位设置,合理调配人力资源,做好各岗位人员的团队建设,并负责各岗位的培训和考核与激励。
第五条、控制服务质量:整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。负责定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。
第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划:根据发展规划做出营业部短期近期长期的经营计划和营销策略,定期统计营业部经营计划的完成情况,并适时的对经营计划进行完善与调整,完成经营计划。并结合本营业部的经营环境,制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构,实现均衡发展与快速发展。
第七条、绩效管理:每日营业结束,掌握营业当天业务开展情况;明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。
第八条、做好团队建设工作:定期召开营销人员例会全体员工例会,介绍营业部情况,传达公司指示精神并部署相关工作,了解经营中出现的问题,分析营销案例,总结经验并推广,协调并加强营业部各岗位的合作,优化客户服务流程,提高工作效率;积极维护好营业部的形象,做好营业部形象工作。根据公司下达的信息尤其是理财信息和营销指导,组织员工进行学习培训,让员工熟悉掌握新的信息。
第九条、营销管理:领导以客户经理为核心的营销团队,并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励;对营业部的任务进行目标管理,将任务下达到个团队与个人,为员工设定合理目标并监督、指导执行,并用考核杠杆来促成目标的完成;针对目标客户特征和产品特点制定营销方案,开展营销活动,并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。
第十条、例会管理:营业部经理每周必须组织一次全员的例会,每天必须组织一次团队经理的例会。
第十一条、做好梯队建设,培养好各个级别接续者。
附则:
第十二条、本制度解释权归总经理。
第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。
5、理财经理岗位职责
1、制订部门业务拓展规划并指导下属完成任务,完成短期、中期及长期的业务指标;
2、制定渠道营销策略,带领团队在所在地区推广企业形象宣传理财产品,提高公司理财产品在社会上的认知度;
3、培养、提高团队人员的理财专业知识及营销技巧;
4、负责带领理财团队,通过专业的产品讲解,高效的上门营销手段拓展扩大业务机会;
5、完成工作报告及相关的业务汇报工作。