党员公共服务岗位职责（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“党员服务岗岗位职责”。
第1篇：公共卫生服务部主任岗位职责
公共卫生服务部主任岗位职责
1、在院长领导下，做好公共卫生服务部的行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定公共卫生服务发展规划、工作计划，并贯彻落实，做好管理检查及总结工作，并向院长汇报。
3、开展以镇村为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为过程的以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性公共卫生服务。
4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，协助卫生院做好本部工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责领导、制定科研工作计划，努力创造条件推进本部的教学、科研和人才培养工作。
6、督促各项工作管理制度的执行，定期检查，不断提高质量，防范差错事故，保证公共卫生服务工作正常有序进行。
7、负责组织、检查公共卫生、妇幼保健、防保等各项工作，定期不定期深入各科组和村卫生室督查，并采取积极有效措施，不断提高公共卫生服务质量。
8、及时听取居民对本部的工作意见，改进卫生服务，不断提高居民满意度。
9、承担上级下达的各项公共卫生工作任务。
第2篇：公共服务中心人员编制及岗位职责
GG-2-02 市/县域电子商务公共服务中心
一、组织结构：
市/县域电子商务公共服务中心产品采购组电子商务运营组O2O体验中心物流配送仓储中心人才孵化中心公共服务结算中心综合办公室乡镇电商服务网点产品开发专员产品分销专员平台运营专员摄影设计专员文案策划专员客服专员店长收银员理货员主管订单管理配货员打包员送货员中心管理员本土讲师会计出纳主管安保保洁技术专员行政专员网点服务站长
二、人员定编表
产品采购组：产品开发专员、产品分销专员
电子商务运营组：平台运营专员、摄影设计专员、文案策划专员、客服专员 O2O体验中心：店长、收银员、理货员
物流配送仓储中心：主管、订单管理、配货员、打包员、送货员 人才孵化中心：中心管理员、本土讲师 公共服务结算中心：会计、出纳
综合办公室：主管、安保、保洁、技术专员、行政专员 乡镇电商服务网店：网店服务站长
GG-2-02
三、岗位职责 产品采购组 产品开发专员：
1、参与产品开发
2、分析竞争对手产品，参与产品采购、销售、宣传和售后服务的整改计划
3、产品的市场调查，市场信息的搜集、整理、初步分析
4、产品市场信息数据库建立及管理
产品分销专员：
1、对渠道客户进行开拓、沟通，并制定合作方案；
2、执行区域销售和市场推广方案；
3、提供渠道服务支持计划，维护与渠道客户关系；
4、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；
5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户
电子商务运营组 平台运营专员：
1、负责网络平台的信息和资料发布与更新工作；
2、管理平台商户运营情况(负责网络平台客户注册及登记管理工作、网络平台的日常数据统计、客户需求反应。)
3、参与线上线下的活动策划，负责各项活动的宣传、执行及效果跟踪；
4、根据业绩、市场反馈等网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成GG-2-02
摄影设计专员：
1、充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成；
2、负责各类营销活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册、POP 等宣传资料的设计；
3、负责各类活动舞台背景、店面等项目的平面设计；
4、负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施；
5、负责公司办公场所及门店的卖场布局平面设计；
6、负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档；
7.负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计，对公司网站界面进行设计修改协助进行网站更新及维护工作。
8、负责公司及品牌的视觉形象、商标、标志设计，设计制订企业VI手册；
9、负责公司各种产品包装设计，与技术部门沟通，协调执行相关设计策划工作。；
10、负责产品宣传推广应用的物料设计，制作，如POP、杂志广告等，宣传以及标准化管理；
11、负责协助完成其他部门一些日常的图片处理及配合其它部门工作。12.主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想； 13.对各部门提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消者的心态，完成创意方案
14.负责包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等；
15.协助企划进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的制定及创新工作。
GG-2-0216、负责公司各类广告的设计制作；
17.协助网页总体设计方案的制作，了解对网页设计的规划和设计思想； 18.负责网页制作过程中美术效果的实现，充分沟通设计思想，实现网页设计人员的设计方案，使产品达到最佳视觉效果；
19.参与网站现有栏目改版设计及新项目开发任务，对现有产品、网站页面进行设计和制作；
20.与跨职能内部部门（如市场、销售、产品等）合作，分析各部门的设计需求，充分理解意图，给予专业的指导意见，进行作品的美术设计，确保高速优质完成设计作品
文案策划专员：
1、产品文案编辑、策划、撰写工作；
2、营销推广创意及文案、活动文字描述及广告文字创意；
3、建立和维护媒体关系，甄选重要媒体，保证及时有效的沟通；
4、针对不同宣传媒介与平台，撰写、整理及编辑相应的软文与文稿。
客服专员：
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
GG-2-02 O2O体验中心 店长：
1、负责店铺综合管理（统筹制定每月销售计划和任务分配；协助落实产品促销和效果追踪；洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工；定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表）
2、负责业务监督（负责员工日常考勤监督；负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查；负责对员工服务规范进行监督；负责监督员工目标完成进度；负责店铺形象日常维护与管理；负责店铺内外环境卫生的检查与监督；负责每日交接班工作记录与盘点；负责日常维修申请及处理；负责店铺突发事件的处理；负责店内放火防盗等安全控制与检查）
3、负责对店员进行业务指导（负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成；负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析；负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列；负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理；负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践；负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析；负责店铺账目严格管理，做到日清）
4、负责对店内进行业务指导（参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析；负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践；对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告；负责店铺每日收银现金的正确；做好货品的补充计划和调拨管理；建立顾客资源档案；要求每个
GG-2-02 店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系；关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户）
5、团队管理（做好每日店铺开收工作安排，确保准时开店和收店盘点清楚；本班次人员日常考勤，考核到严格公正；早晚班或交接工作协调；对员工的激励和卖场士气提升，保持良好的工作激情；对每日营业工作做到事前有计划，执行有条理）
收银员：
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退 还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
6、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．
7、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．
8、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
理货员：
1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源
GG-2-022、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）
3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾
4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满
5、及时收回零星物品和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
7、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序
8、先进先出，并检查保质期
9、事先整理好退货物品，办好退货手续
10、微笑服务、礼貌用语。
物流配送仓储中心 主管：
1、在物控部主任领导下，负责仓库客户产品的保管、验收、入库、分拣、出库等工作，制定仓库管理制度和运作规范，并监督实施，进行仓库存量的定额控制，仓库人员培训管理。
2、负责规划仓库货品区域的平面设计，及客户产品保管的场地管理、出入库管理、配送管理、验收管理、安全管理、排位与标识管理；保证仓库客户产品的库存时间实现先进先出的控制。
3、严格执行物控部《仓库制度》及其细则规定，防止客户产品出入库（订单号、货号、规格、数量）差错出现，出入库要及时登帐输入电脑和ERPT系统的维护，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。
GG-2-024、负责仓库区域内的防火、防水、防盗、防鼠、防潮工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置；合理安排客户产品在仓库内的存放次序，订单管理：
1、为各平台售出订单的真实性与准确性进一步把关；
2、查看备注，检查地址，核对商品名称、价格及数量；
3、查看快递公司网站，确认地址能否到达；
4、根据销售员对应名字进行出单；
5、对各平台出据订单方式熟悉掌握，平台密码知悉并细心保管；
6、掌握各平台活动，与各平台会员体系，对审核订单提高效率；
7、订单开出后，及时用扫描枪将单号扫描发货；
8、仔细清扫平台遗漏订单，出现疑问时，当日提交售后处理，做到当日定单，当日扫毕；
9、对补货、加单、一货多单情况需再次通过交易流程或经相关人员签字后确定真实性；
10、对平台沉积订单定期清扫，并通知相关部门处理，做到后台勿积压； 备用：
1、负责ERP系统单据的审核、录入、账目的管理。
每天对采集的订单进行审核，是否和网站后台顶点是否一致（品名、数量、总金额），进行打印，快递单据的打印，保证录入的快递单据号和订单号完全准确，对关联有问题的订单进行新建。
2、负责后台页面的出库管理。
负责后台快递单号的录入，改写物流状态。
GG-2-023、负责出入库商品的审核。
对出库的商品进行再次核对，保证出库商品的准确无误。
4、负责缺货商品的统计。
每天对等补货订单进行处理、对零库存商品汇总，上报客服
部，要保证数据的准确。
5、负责与快递包裹交接，及签收。
每天需要与快递人员交接，清点底单数量，包裹数量，系统 数量，是否相符，核对后方可交给快递人员。
6、协助客服做好日常处理订单工作。
每天对日常订单出现的问题以及客服人员应订购的标注X产 品进行物流状态的改写，协助客服进行处理
7、负责退货拆包工作。负责退货包裹的和对工作。
配货员：
1、核对实际商品名和订单名是否一致；
2、核对商品价格有无出现非常规现象；
3、核对商品数量和订单数量是否一致；
4、将热销商品摆放入易取区域，不浪费人力资源；
5、对热销产品及滞销品销售路径改变提出优化建议；
6、检查商品外袋有无破损和卫生情况；
7、遇到问题及时向上级报告，严格按流程执行该岗位工作。
GG-2-02 打包员：
1、准备包装物料，为次日工作提高效率；
2、节约物料资源，不浪费；
3、包装箱规范一致，快递单张贴平整；
4、检查商品价格、数量、名称是否与订单吻合；
5、包装箱与货物体积相符，不紧不松，大小合适；
6、如遇易碎品，加防震物料仔细包裹；
7、遇到问题及时向上级报告，严格按流程执行该岗位工作
送货员：
1、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货
2、装载货物后不得无故改变行程拖延送货时间
3、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎
人才孵化中心 中心管理员：
1、培训相关事宜沟通，参与培训人员通知。
2、根据上课教师要求，做好上课前的准备工作。
3、认真做好讲师按操作流程操作的培训工作，避免操作不当使机器出现故障。
4、要配合上课教师组织学生做好本室的清洁卫生工作。
5、不得让无关人员随意进入本室内。
6、认真填好机器使用情况记录单，若发现机器发生故障应及时查明责任人及故障原因。同时请专业人员及时排除故障，并及时向上级汇报情况。
GG-2-027、定时对设备进行保养，严格财务管理，制止有关人员利用本室内多媒体设备做与教学无关的事情。
8、做好防火、防盗、防尘、防雷及电路安全的日常工作，严禁学生把易燃、易爆、易碎、易污染和强磁场物品带入室内。
9、认真做好安全工作。认真做好机器使用安全，门户安全，用电安全等安全工作。
本土讲师：
1、培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求。
2、培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性。
3、培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程。
4、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。
公共服务结算中心 会计：
1、负责会计凭证的编制
2、负责及时、准确编制内部及外部会计报表,保证会计信息的真实性.GG-2-023、负责发票的购买、保管、领用、开具等项工作。
4、负责本公司税收的计算、申报、缴纳工作。
5、负责维护公司税收方面的合法权益，包括申请税收优惠政策、税收行政复议及税务登记证的年检工作。
6、负责固定资产的登记、核对，合理计算折旧额。
7、提供税务申报数据和汇总资料。
8、根据银行对账单和银行存款日记账编制银行存款余额调节表。
9、负责本岗位工作计划的编制。
10、负责财务部一般事务性工作。
11、负责本部门会计档案的整理归档。
出纳：
1、根据审核无误的收付款凭证，严格按照国家现金管理和银行结算制度及公司内部管理制度的规定，负责办理现金收付与银行结算业务。
2、负责现金、空白支票、私人印鉴、有价证券的管理工作。
3、负责公司银行帐户的管理工作。
4、银行存款余额的管理工作。
5、负责本岗位相关财务资料的整理、归档工作。
6、负责与资金管理工作相关的外部单位协调。
7、负责制作公司资金报表。
8、负责与银行的对账及未达账项清理工作。
9、负责银行利息、银行承兑汇票及银行手续费的结算、外汇业务工作。
10、负责售后退款审核支付工作。
GG-2-02
综合办公室 主管：
1、掌控主要工作进展情况
2、负责制定、落实办公室功过计划和办公室内部管理
3、统筹管理行政后勤服务工作
4、统筹负责档案文书管理
5、负责相关会议组织，以及会议决议的督办事项
6、负责接待功过及政府关系、公共关系的建立、维护、及保持
安保：
1、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场，并负责检查进出人员所带的物品，负责商场安全；
2、在营业时间应注意进出人员的动态，发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门；
3、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场；
4、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场；
5、保护植物及装饰品完好，严防破坏；
6、检查保护公共场所的设施，各层、各单位门窗不受破坏，不被盗窃；
7、检查各层消防器材情况，如有丢失，破损及时上报；
8、检查所管辖各层的治安情况，发现可疑人员或问题及时报告、处理；
9、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍；
10、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹；
GG-2-0211、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为，指定区域除外；
12、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况，发现问题及时上报；
13、留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生；
14、服务热情周到，文明执勤，有求必应，有问必答，切不可推搪或答"不知道
15、保护良好形象和精神状态，注意仪容仪表、礼节礼貌；
16、完成上司交办的其他工作任务。
保洁：
1、每日清扫公共场所，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。
2、每日清扫、冲洗公厕，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
5、垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净，打扫垃圾箱周围的垃圾，保持垃圾箱周围清洁。
6、定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃无污垢。
技术专员：
1、维护和保障网络与应用平台的正常运行，GG-2-022、处理各种网络和系统故障
3、负责公司网络安全和信息安全工作
4、各种软件的用户密码及权限管理
5、公司所有电脑维护、检修、安全防范、数据定期备份、刻盘
6、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作
行政专员：
1、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
2、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；
3、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
4、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；
6、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；
7、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
8、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；
9、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
10、内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
11、完成上级交办行政主管的各项工作。
GG-2-02
乡镇电商服务网店
网店服务站长：
1、负责社区服务站全面工作，完成上级交办的各项任务，及时汇报任务完成情况；
2、抓好社区服务站人员分工，统筹协调各项工作；
3、建立规章制度、检查责任落实，负责工作人员考勤和考核；
4、负责对上对外提交业务的签字和审核确认；
5、协调对上对外关系，建立顺畅工作渠道；
6、整合服务资源，提供优质服务；
7、及时解决问题，为社区服务站业务运转创造条件；
8、完成上级临时交办的其他工作
第3篇：公共卫生岗位职责
公共卫生科人员职责
一、疾病控制人员工作职责
1、在院长的领导下，在县疾控中心的指导下，结合本镇实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。
2、负责本镇疾病预防控制工作和地方病防治工作。
3、负责疫情统计、分析和上报工作。做好传染病管理、隔离、消毒工作。
4、负责本镇儿童计划免疫和免疫生物制品以及冷链设备的管理工作，组织和指导乡村医生做好免疫接种，掌握全镇人群免疫水平。
5、负责收集、整理、分析全镇地方病的发病情况，进行病源学和流行病学调查，分析流行规律，提出防治措施。
6、了解和掌握全镇食品卫生管理状况和人群营养状况，做好监督工作。
7、负责本镇学校的教学卫生、体育卫生。积极开展对学生的健康教育。
8、在全镇积极开展初级保健卫生工作，提高全镇居民的健康素质。
9、及时完成上级交办的其它工作任务。
二、妇幼保健人员工作职责
1、在院长领导下，在县级妇幼保健机构的指导下，结合本镇实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。
2、负责本镇孕产妇系统管理和儿童系统管理工作，对高危孕产妇实行专案管理。
3、定期督促检查和了解村级妇幼保健工作情况，发现问题及时解决。指导和帮助村妇幼保健员开展孕产妇系统管理和儿童系统管理，动员孕产妇住院分娩和高危孕产妇筛查。
4、掌握本镇妇女、儿童健康状况和妇幼保健工作的基数和危害妇女、儿童健康的主要因素。
5、定期组织乡村医生和妇幼保健员召开例会，做好妇幼保健培训，不断提高村妇幼保健员的技术业务水平。
6、负责做好本镇村妇幼保健人员的思想工作。实行目标责任制，责、权、利结合，充分调动他们的积极性。
7、完成上级交办的其他工作任务。
三、卫生监督人员工作职责
1、在公卫院长的领导下和县卫生监督所的指导下，全面负责本辖区卫生监督工作，承担食品生产经营单位，餐饮业及集体食堂卫生条件卫生行政许可前现场审查。
2、承担公共场所卫生条件的卫生行政许可前现场审查。
3、督促食品及公共场所从业人员到有体检资质的机构每年进行一次健康体检。
4、协助县卫生监督所对辖区从业人员进行卫生知识培训。
5、对食品生产经营单位、餐饮业及集体食堂的卫生条件、卫生防护设施、生产经营活动及直接从事食品生产经营活动人员健康管理进行卫生监督检查，查处违法行为。
6、对化妆品、消毒产品、生活饮用水涉及饮用水卫生安全产品及其他健康相关产品的卫生及其生产经营活动进行卫生监督检查，查处违法行为。
7、对公共场所的卫生条件及其从业人员的健康管理进行卫生监督检查，查处违法行为。
8、对医疗单位的执业资格，执业范围及其医务人员的执业资格，执业注册进行监督检查，规范医疗服务行为，打击非法行医。
9、对辖区的传染病疫情报告，疫情控制措施，消毒隔离制度执行情况和医疗废物处臵情况进行监督检查，查处违法行为。
10、打击非法采供血行为。
四、防疫专职人员职责
1、在公卫院长的领导下和县疾控中心的指导下，全面负责本辖区防疫工作，收集掌握本地与计划免疫有关的基本资料；
2、及时准确地掌握本地常住、暂住和流动人口中的接种对象；
3、负责组织实施本辖区疾病预防和控制、计划免疫工作；
4、负责乡村计划免疫冷链设备管理，正确使用、保养冷链设备和接种器材；
5、做好疫苗的计划、接收、贮存、分发工作；
6、负责收集、整理、上报接种和疫苗使用情况；
7、定期召开村卫生室工作例会，培训乡村医生；
8、监督、管理、指导村级乡村医生各项工作；
9、结合本地实际，开展各项爱国卫生运动，改善环境，提高健康意识；
10、及时准确收集、整理、上报辖区疾病控制工作信息；
11、负责传染病疫情报告及管理工作；
12、及时报告、处理或协助上报、处理异常接种反应、疫情及突发卫生事件；
13、完成县级卫生行政部门和上级业务单位交办的工作任务。
五、公共卫生科相关工作制度
（一）、居民健康档案管理制度
1、加强档案的管理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案。健康档案要采用统一表格，在内容上要具备完整性、逻辑性、准确性、严肃性和规范化。
2、建立专人、专室、专柜保存居民健康档案，居民健康档案管理人员应严格遵守保密纪律，确保居民健康档案安全。居民健康档案要按编号顺序摆放，指定专人保管，转诊、借用必须登记，用后及时收回放于原处，实现档案微机化管理，档案信息及时录入居民健康管理系统。
3、为保证居民的隐私权，未经准许不得随意查阅和外借。在病人转诊时，只写转诊单，提供有关数据资料，只有在十分必要时，才把原始的健康档案转交给会诊医生。
4、健康档案要求定期整理，动态管理，及时更新、增补内容及档案分析，对辖区卫生状况进行全面评估，并总结报告保存。
5、居民健康档案存放处要做到“十防”（即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密）工作。6.达到保管期限的居民健康档案，销毁时应严格执行相关程序和办法，禁止擅自销毁。
（二）、居民健康档案建档制度
1、居民建档率要符合市卫生局的要求。设立健康档案资料室，以户为单位，一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。
2、健康档案要集中档案室保管，按行政村名和编号顺序存放，档案专柜存放，保持整洁、美观和规范有序，逐渐实行计算机化管理。
3、居民健康档案应由全科医师负责填写，责任医生要对健康档案进行按照 65 岁以老人、儿童、孕产妇、慢性病人及重性精神病人等进行分类专册登记，档案盒要设目录和分类信息登记。
4、定期开展随访工作，按疾病分期随访病人，结合参加合作医疗农村居民育龄已婚妇女每年一次的健康体检，以及儿童预防接种和体检、孕产妇系统管理和常见妇女病检查、临床诊断治疗、职业体检和健康随访服务等资料内容，及时记录在健康档案中，对体检和随访发现的健康问题，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。
5、资料管理人员及责任医师，应及时登记已经获取的各种信息，并进行分析统计，及时反馈。
（三）、居民健康档案信息管理制度
1、加强信息化建设。及时准确收集、整理、统计、分析管理相关信息，利用计算机管理健康档案。
2、公共卫生科信息员每个月定期向上级主管部门报告新增建档花名册、报表及其他相关资料。按要求上报的各种统计数据和信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。
3、建立健全居民健康档案信息登记、统计制度，做好统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。计算机化健康档案，要在技术上加强用户权限和密码管理设计，使所有操作和使用者在获得认可后，才能登陆。
4、根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问题、改进工作。
5、逐步健全网络信息系统，做好数据录入及整理工作。
6、严格执行计算机操作规范，定期对计算机进行保养、维护及数据备份。
（四）、建立居民健康档案岗位责任制度
1、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。
2、居民健康档案由镇卫生院保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性。
3、非档案资料管理人员，不得随意翻阅已经建好的各种档案资料。未经档案资料管理人员同意，任何人不得调出、转借各种档案资料。凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生，以便纳入该居民本人的健康档案；凡居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案，出院后继续交由社区责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。
4、责任医生是辖区内居民健康档案建档的第一责任人。对填写健康档案的责任医生应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任医生必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。
5、对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设臵不同层级的使用权限，保证信息安全。调阅或更新档案必须有登记。
6、熟练运用各种卫生服务管理软件，保证信息渠道通畅，每月有资料汇总、统计、分析，主要数据上墙。做好信息的开发利用工作。
（五）、慢性非传染性疾病管理制度
1、设专（兼）职人员管理慢性病工作，建立辖区慢性病防治网络，制定工作计划。
2、对辖区高危人群和重点慢性病定期筛查，掌握慢性病的患病情况，建立信息档案库。
3、对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查，了解慢性病发生发展趋势。
4、针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，举办慢性病防治知识讲座，发放宣传材料。
5、对本辖区已确诊的慢性病（高血压、糖尿病、重性精神病）患者进行控制管理。为慢性病患者建立健康档案，实行规范管理，跟踪随访，详细记录。
6.建立相对稳定的医患关系和责任，以保证对慢性病患者的连续性服务。
（六）、慢性病监测制度
1、公共卫生管理科全面负责慢性病监测管理工作。科主任为本辖区相关业务的管理者和监督者，各经管医生是慢性病的报告责任人。
2、报告范围：高血压、糖尿病、重性精神病。
3、接诊医生发现确诊的上述三种需要报告的病例，定期内向公共卫生管理科报告，公共卫生科收到报告卡，审核合格登记后，及时向疾控中心报出卡片。
4、各种表卡填写要完整，字迹要清楚，不漏项。
5、凡未按要求上报者，按年度考核细则的规定与考核挂钩，若隐瞒不报的，一经查实加倍处罚。
（七）、35 岁以上病人首诊测血压工作制度
1、免费为35岁以上首诊病人测量血压，以提高高血压病人的检出率。
2、全科诊室（内、外、妇科）、慢性病管理室、中医门诊等科室，把 35 岁以上病人首诊测血压做为常规检查内容，并在门诊日志和病历中记录血压值。
3、发现高血压病人，门诊医生应填写慢性病患者登记本，交给该公共卫生管理科医生，并向患者进行面对面的健康指导，发放健康教育处方，指导正规治疗，宣传高血压防治知识。
4、责任医生掌握的高血压病人按照高血压病管理的要求，纳入规范管理。
5、定期对各科室35 岁以上病人首诊测量血压的落实情况进行督导检查，并列入考核范围。
（八）、健康教育工作管理制度
1、制定健康教育工作计划，按照市卫生局要求开展健康教育和健康促进工作。
2、建立健康教育宣传板报、橱窗，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。
3、开通辖区健康服务咨询，提供健康心理和医疗咨询等服务。
4、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。
5、发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。
6、完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。
（九）、资料管理制度
1、各种文件、计划、宣传资料等是工作的重要组成部分，必须严格管理好，由专人负责管理，专室存放。
2、资料主要包括四大部分：即计算机资料、网络技术资料、多 媒体、音像 资料和文字资料等，应分类存放分类管理。
3、文字资料中的教材、参考书、工具书等应按图书分类统一编目注册登记，期刊杂志、报纸、合订本、宣传折页、海报等均须统一登记编目。
4、音像资料中的录音带、录象带、软盘、光盘等必须分类登记编目，分类存放，并定期检查其质量变化情况。
5、计算机资料、网络技术资料等应按操作系统、应用软件、工具软件等分类管理，注意用时升级、更新等，并配备相应的杀毒软件。
6、资料必须始终为卫生工作服务，其他人员均可借阅有关资料，但必须履行以下手续：
（1）、每借阅一次登记一次，每次限借 5 盘 或 5 本或 5 盒，如遇多集多本连续资料也只能依次归还后再续借。
（2）、每次借阅期限不得超过一星期，如因工作需要继续借阅者必须办理续借手续。
（3）、孤本资料或数量较少的资料均不外借，可临时使用。
（4）、借出资料归还时，资料人员必须认真检查，如发现有损坏者必须照价赔偿，如资料丢失，应借阅人重新购买完全相同的资料进行赔偿，或处以原资料价值的 3—5 倍罚款。
7、所有人员不得以任何借口为别人借阅本单位的资料。
8、声像资料其版权所有，借阅人不得翻版，如有未经许可私自翻录的，责任自负。
9、院外部门或人，如因工作需要借阅资料的，必须经领导批准，并办理正常的借阅手续。
10、宣传资料收发做到每张（份）出入库有登记有签字。
（十）、老年保健工作制度
1、设专职人员负责老年保健工作，建立网络，制定工作计划。
2、对辖区内老年人的基本情况和健康状况，进行调查、登记、建立健康档案。
3、对以社区居家养老形式为主的老年人进行服务需求评估，提供医疗护理、康复、保健服务及精神慰籍、舒缓治疗服务。
4、对患有慢性病的老人进行管理, 进行饮食、运动、合理用药、合理就医指导。
5、对于高危行为老人，进行健康指导、进行行为危险因素干预。
6、开展多种形式的健康教育，对老年人进行疾病的预防、自我保健、常见伤害预防、自救和他救等指导。
（十一）、重性精神疾病管理制度
1、成立本辖区重性精神疾病卫生工作领导小组，建立精神卫生三级管理网络（街道、居委会、监护人），制定工作计划，定期召开例会。
2、开展重性精神疾病流行病学调查，准确掌握精神病人基本情况，实行动态管理，及时准确将相关报表上报至市重性精神疾病领导小组工作办公室。
3、开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务，早期发现精神疾患病人。
4、开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。
5、建立随访制度。定期走访居委会，按疾病分期随访精神病人，及时掌握病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录，进行康复治疗指导。
6、指导监护人督促病人按时服药，观察可能出现的药物副反应和精神症状，动员病人参加社区组织的康复活动。
7、病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时，应有家属或监护人陪同。
8、做好重性精神病人的管理，防止肇事肇祸事件的发生。
9、对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、符合免费服药治疗标准的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。
（十二）、服务随访制度
1、要定期走访村（居）委会病人，至少每 3 个月入户走访一次辖区登记在卡的精神病人，按要求填写“重性精神病患者随访服务记录表”，及时掌握病人变化情况，见面率达90%以上。
2、对新出院患者的第一次随访，确定疾病的分期，对患者及家属进行康复治疗指导，完整填写随访记录。
3、对疾病期、波动期、人在户不在、户在人不在的精神病人进行随访，了解病人的病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录。
4、指导监护人督促患者按时服药，观察患者可能出现的药物副反应和精神症状，动员患者参加村（社区）组织的康复活动。
5、随访期间发现生活困难，符合免费服药治疗标准的患者，与有关部门协商，使患者享受免费药物治疗。
6、入户随访前应了解患者家庭的基本情况，提前与所在地的村（居）委会干部联系，并通知患者家属，尤其对病情不稳定患者的随访要做好安全防护工作。
（十三）、儿童保健工作制度
1、社区卫生服务中心有专人负责辖区内新生儿、婴幼儿、托幼园所儿童保健工作以及生命监测等工作。
2、掌握辖区内0-6岁儿童基本情况和健康状况。
3、每年第一季度做好上年度工作总结并制定年度散居和托幼园所儿童保健工作计划。
4、完成各项儿童保健工作指标，接受上级部门的监督指导和考核评估。
5、按时参加上级的工作例会和业务培训，不断提高专业水平。
6、及时、准确完成儿童保健信息的统计和上报工作。
7、配合上级部门，完成好儿童保健科研工作。
8、做好 0-6 岁儿童的健康宣教工作。(十四)、妇女保健工作制度
1、社区卫生中心应有专人负责孕前与孕产期保健管理与指导、妇女多发病防治与管理、妇女保健相关信息收集与管理、避孕节育咨询与指导等妇女保健工作。
2、制定年度工作计划，按照妇女保健各项工作规范和考核标准开展工作，做好阶段性和年终工作总结。
3、掌握辖区内人口、育龄妇女、孕产妇等基本情况，掌握辖区内人口出生、孕产妇死亡、围产儿死亡等情况，掌握妇女病防治开展情况，定期与相关部门进行核实。
4、开展相关内容的健康教育，提高服务对象主动保健的意识。
5、完成各项工作指标，接受上级部门的监督指导、考核评估。
6、定期参加工作例会、参加专业技术与管理培训，完成在职人员的继续教育，不断提高专业水平。
7、做好妇女保健相关基础信息的采集、登记、统计与管理。
8、配合上级业务指导单位开展专项调查和适宜技术研究。
9、做好社区卫生中心妇女保健日常工作。(十五)、免疫规划管理制度
1、儿童预防接种信息报告管理制度
(1)要加强儿童预防接种信息报告管理，提高报告质量。
(2)做好预防接种信息登记报告，在要求的时限内完成登记、录入和更新，及时将个案信息上传国家信息管理平台，并查询掌握流动儿童接种信息。尚未实施儿童预防接种信息管理系统的镇级防保组织或接种单位。按照《预防接种工作规范》的要求上报。
(3)对未建立预防接种电子档案的适龄儿童，应及时将儿童的基本信息和疫苗接种信息录入到接种点客户端软件系统，并及时补充上传到国家信息管理平台并及时统计分析。
(4)儿童预防接种电子档案由社区卫生服务中心组织长期保管。儿童预防接种个案的基本信息未经儿童监护人同意，不得向其他人员提供。
2、疫苗和冷链管理制度
(1)所有疫苗有专人管理，做好疫苗领发登记。为保证疫苗来源正规渠道，应从本级疾病预防控制中心领取，领取时要索要疫苗批签发或批检验证明文件复 印件、进口疫苗的“进口药品通关单”复印件。过期疫苗要登记并上交。
(2)每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗损量。(3)疫苗的运输、贮存和使用均按照冷链要求操作。
(4)冷链应有经培训的专人管理，建立冷链设备档案，做到账物相符、专物专用。(5)根据实际需要配备充足冷链设备，并对其使用、维修、报废和更新严格按上级规定执行。
3、免疫接种服务管理制度
(1)根据辖区接种对象数量，合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立周、旬或半月接种门诊，并设成人接种日，向成人提供疫苗接种服务。
(2)通过多种渠道全面掌握接种对象。
(3)对接种对象及时建立接种卡、接种簿与接种证。及时预约接种通知，并宣传免疫预防知识。
(4)免疫接种场所、接种人员、消毒、体检及接种均应严格按要求进行。
4、接种率监测和评价制度
(1)按统一要求做好接种率监测，做好常规接种月报表统计，每月评价疫苗 接种情况。
(2)开展常规查漏补种和强化免疫活动。
(3)建立疑似预防接种异常反应管理制度，对疫苗接种后的各种反应做好登 记、调查，填写异常反应调查表，采取适当措施对患者及时救治，异常反应要及时上报。
(4)防止各种预防接种差错与事故的发生，一旦发生要及时报告、调查和处理，避免更严重的不良后果发生。
第4篇：公共卫生岗位职责
公共卫生岗位职责
1、公共卫生服务部主任岗位职责
1、在院长领导下，做好公共卫生服务部的行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定公共卫生服务发展规划、工作计划，并贯彻落实，做好管理检查及总结工作，并向院长汇报。
3、开展以镇村为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为过程的以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性公共卫生服务。
4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，协助卫生院做好本部工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责领导、制定科研工作计划，努力创造条件推进本部的教学、科研和人才培养工作。
6、督促各项工作管理制度的执行，定期检查，不断提高质量，防范差错事故，保证公共卫生服务工作正常有序进行。
7、负责组织、检查公共卫生、妇幼保健、防保等各项工作，定期不定期深入各科组和村卫生室督查，并采取积极有效措施，不断提高公共卫生服务质量。
8、及时听取居民对本部的工作意见，改进卫生服务，不断提高居民满意度。
9、承担上级下达的各项公共卫生工作任务。
2、公共卫生管理员岗位职责
1.负责全院公共卫生的管理、监督，做到卫生工作有计划、有工作情况记录、年终有工作总结。
2.完善卫生工作各项规章制度，建立健全卫生档案。
3.完成学院和上级卫生部门交办的卫生方面的工作。
4.与学工处配合，经常性检查和定期抽查校园卫生，对发现的问题及时处理，并提出合理性建议。
5.每周对全院范围公共场所进行一次消毒（来苏儿、消毒液交替使用）。对传染性患者住所进行临时性消毒。
6.定期投放除“四害”药物，检查“四害”情况，发现问题及时处理。
7.定期安排垃圾清运。
8.经常督促检查饮食卫生情况，抽查从业人员健康状况。
9.负责大型卫生性活动的安排和检查督促工作；参与突发公共卫生事件的处理。
10.完成共后勤处交给的其它任务。
3、公共卫生科工作职责
1.负责辖区内的公共场所及卫生相关产品的卫生监督监测和采样工作。
2.负责辖区内学校卫生的监督工作(包括学校内的公共场所及生活饮用水)，认真贯彻《学校卫生工作条例》，了解区属中小学和托幼机构学生学习环境条件：督促各学校建立完整的学校卫生工作档案；掌握区属中小学、托幼机构学生健康状况。
3.负责本科室相关统计报表及系统软件的填写、录入及上报，以及完成其他各类数据的统计上报。
4.负责建立工作职责范围内各种卫生档案。
5.完成上级布置的其他工作。
4、公共卫生服务团队工作职责
1、家庭医生在团队长的领导下，开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作，认真完成签约目标。
3、运用适宜技术，进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案，按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估，提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询，落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象优先提供上级医院的转诊服务。
