安全专业岗位职责及说明(精选7篇)_安全岗位职责说明

岗位职责 时间:2022-06-21 07:32:51 收藏本文下载本文
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第1篇:岗位说明及岗位职责

楼宇客户服务助理岗位说明及岗位职责

1、在客户服务部主管的直接领导下开展管理工作;

2、进行对所管辖区域的巡楼检查、受理投诉及跟进处理、家访业户、监督小区工程施工、清洁、绿化的巡检,编写工作报告等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务;

3、负责协助工程部处理突发事件,并及时上报客服部主管;

4、检查小区公共设施的运行情况及二次装修的监控,并跟踪工程维修单的完成情况;

5、派发信件、通知、缴费单等,做好记录;

6、熟悉小区结构、单元户数、管线走向、各类开关位置、住户类型、人数,人员结构、数量; 7、工作细则:

A、巡楼检查:按规定的巡楼路线和要求,每天至少巡楼一遍,巡楼时应认真、细致,发现问题及时记录和处理(如二次装修、清洁、绿化、设施设备、施工管理等);

B、受理投诉及跟进处理:业主如有投诉,应做好记录,自己能处理的,自己及时做好现场处理,不能处理的要马上汇报客服中心前台,并进行跟进处理情况,如不属于本公司责任,应耐心向业主解释清楚;

C、每月认真做好接待业主、上门回访、催交管理费等工作并做好各项工作记录; D、熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守物业公司的各项规章制度、积极维护公司利益和声誉;

E、掌握管理费、水电费等缴纳程序,及时做好管理费催交工作; F、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作; G、按时上交:

⑴辖区日检表、月度楼宇情况统计表;

⑵管理区域内管理费的催费率;

⑶月工作总结与工作计划;

⑷每月5日之前上交上月水表抄表读数; H、完成上级领导交办的其他工作;

楼宇客户服务助理工作安排

1、每日工作安排:

A、各班当班人员提前15分钟到达岗位,查看上一班的工作记录,将日常巡视中发现不能处理的问题,请示主管协助处理,并听取主管安排当天工作; B、根据主管安排的工作,及时去完成,如没有什么特别的事,上班时间按要求进行所管理的区域楼层及公共区域进行细致的巡查一次。楼层:住户的基本情况了解,包括交楼户数、装修户数、装修状况、出租户数等;住户出入有无关好门窗状况;楼层清洁卫生状况;生活垃圾摆放、运送情况;楼层的公共设施、设备的有无损坏状况,包括电井门、消防栓及配件、;楼层照明灯、电梯及电梯内照明灯。公共区域:道路清洁状况,绿化状况,配套物品的摆设状况。C、记录、汇报:每天巡查状况,针对所发现的问题,及时协调相关部门做出处理,自己不能处理的要及时汇报主管协调处理;

D、收楼期间:为业主办理收楼的有关手续及遗留工作的维修跟进; E、跟进业户投诉;

F、每日辖区日检表上交部门主管; G、完成上级领导交办的其他工作;

2、每周工作安排: A、每周四参加部门例会,听取主管的工作指示,询问业户问题处理结果,反馈处理结果给业户;

B、对所管理区域的业主进行家访,了解业户的意愿,反馈给部门主管,不断改善、提高自身的服务质量;

C、接受公司组织的各项业务知识的培训,每周不少于一次; D、与项目部协调所管理区域收楼后的遗留工程存在的问题; E、完成每周的工作及上级领导交办的其他工作; 3、每月工作安排: A、对所管理区域的业户进行家访,每月会发光业主不少于10户,了解业主的意愿,反馈给部门主管、改善、提高自身的服务质量;

B、随时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催交的工作; C、每月月底上交所管辖楼宇的综合情况统计表及催缴欠费情况; D、参加公司组织的各项业务知识培训,并接受考核; E、与项目部协调管理区域遗留工程存在的问题; F、完成每月的工作及上级领导交办的其他工作;

前台客户服务助理岗位说明及岗位职责

1、在客户服务主管的直接领导下开展日常工作;

⑴主要负责前台业户的来访/来电接待工作及日常客服中心的文件打印、复印工作,就业户的投诉及要求及时安排/反馈给相关部门处理,并及时完成领导安排的工作任务; ⑵工作岗位细则:

A、来访/来电接待:业户到(或致电)客服中心,前台客服助理要热情礼貌接待; B、派单及跟进:根据业户反映的问题记录后,派单至相关部门解决,并做好业户反映问题的跟进工作;

C、回访:根据相关部门解决后的反馈,及时通过电话回访或通知楼宇助理对业户进行回访;

D、投诉处理:业户投诉,应做好记录,及时汇报上级领导并进行处理,如不属本公司责任,应耐心向业主解释清楚; ⑶为有需要的业户提供打印、复印等有偿服务;

⑷每月底认真做好接待业户回访、投诉、工作任务单等工作汇总并写出初步分析报告;

⑸熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守物业公司的各项规章制度、积极维护公司利益和声誉;

⑹掌握管理费、水电费等缴纳程序,及时做好管理费催交工作; ⑺做好业主资料的建档和管理工作及文件传送工作; ⑻积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作; ⑼按时完成:

A、月度工作总结与计划;

B、统计有关收楼、装修、出租的户数等; C、业户回访表、投诉、工作任务单的汇总; D、小区管理费崔教率的汇总; ⑽完成上级领导交办的其他工作任务;

前台客户服务助理工作安排

1、每日工作安排:

A、各当班人员提前15分钟到达岗位,查看上一班的工作记录,将自己不能解决的问题,请示主管协调处理,并听取主管安排当天的工作;

B、根据主管安排的工作,及时去完成,如没有什么特别的安排,按日常操作进行对业户的来访/来电接待工作及日常客服中心文件复印工作、工作细节包括: ◆来访/电话接待:业户到(或致电)客服中心,前台客服助理热情礼貌接待业户;

◆派发及跟进:根据业户反映的问题记录后,派单至相关部门解决,并做好业户反映问题的跟进工作;

◆电话回访:根据相关不闷解决后的反馈,及时对业户进行回访,回访率100%; ◆投诉处理:业户投诉,应做好记录,及时汇报上级领导并跟进处理,如不属本公司责任,应耐心向业主解释清楚;

C、为业户办理收楼、装修、装修后的验收、住户卡、装修人员出入证等工作; D、协助财务部对各项费用的收缴工作;

E、为有需要的业户提供复印等有偿服务的办理; F、整理、录入业主的新增及变更资料至电脑存档; G、每日填写工作日志;

H、完成上级领导交办的其他工作; 2、每周工作安排:

A、周一对上一周的业户资料新增及变更做好整理、归档工作; B、每周四参加部门例会,听取主管的工作指示,询问业户投诉问题处理结果,反馈处理结果给业户;

C、根据业户反映的问题,联系相关部门解决问题后反馈业户,及时对业户进行电话回访,回访工作主要集中在周六、周日,回访率100%;

D、各种资料的整理,每月统计出有关收楼户数、装修户数、出租户数、入住户数等数据上交主管;

E、协助楼宇助理对管理费、水电费等费用缴纳的催交的工作; F、接受公司组织的各项业务知识的培训,每周不少于一次; G、每周上交未处理完的汇总表;

H、完成每周的工作及上级领导交办的工作; 3、每月工作安排:

A、每月28日前认真做好接待业户回访、投诉、维修单等工作汇总并写出初步分析报告交主管、B、每月底将所有档案、资料做一次彻底的整理,新增、变更的及时输入电脑,无用的删除,每月统计出有关收楼户数、装修户数、出租户数、入住户数等数据交主管;

C、每月协助财务部催缴费用、信件的整理、寄发的工作; D、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作; E、参加公司组织的各项业务知识培训,并接受考核; F、每月28号前上交欠费情况统计表;

G、完成每月的工作及上级领导交办的其他工作;

第2篇:系统说明及岗位职责

投诉/建议系统说明和岗位职责

(讨论稿)

系统功能

投诉/建议是客户服务中心的重要服务内容之一,支持用户对服务质量投诉受理,接纳关于提高服务质量的建议以及检索服务质量标准等。采取人工交互的受理方式,在明确客户投诉/建议的基础上,尽可能当时解决用户的投诉问题。具体功能:

(一)、用户投诉分类

1、业务:固定电话、无线市话、数据通信、公话、电话卡、信息等。

2、性质:资费、服务质量、通信质量、装、移机、障碍修复、工作差错、产品质量等。

(二)、受理用户建议

主要包括:企业经营、服务建议,新业务建议。

岗位要求

一、初级话务员

1、具备基本电信知识,熟悉常规电信业务、量化指标(如装、移机时限)和服务质量标准。

2、及时掌握电信新业务。

3、用户进入投诉/建议系统后,座席在空闲状态下,必须在15秒内应答。

4、用户投诉时,话务员应根据用户描述的情况详细登记,对业务范围内的问题应马上答复或派单,对不能现场答复的,登记后当即转给高级话务员。

5、用户建议时,应根据用户描述的情况详细登记,受理完毕后,应向用户表达谢意,并当即将建议单转给资料管理员整理。

6、对于没有处理完毕、超出投诉处理时限的重复投诉和不接受正确答复的用户,当即转给经理热线处理。

7、对于补充申诉,要根据情况进行立即答复或追单、退单。8、对于发出的派单和追单要先转给高级话务员进行二次审核。

9、当投诉用户为大用户、重要用户及专线用户时,应立即转给高级话务员进行处理。

二、文本录入员

1、具备基本的电信知识,熟悉投诉/建议系统的业务。2、对信函、传真、E-MAIL以及其它部门转交的文本等形式的投诉/建议,在收到时起的两小时内录成标准的电子文档,并按初级话务员作业流程予以处理。

3、对来访用户的口述,作现场录入,并按照初级话务员处理流程进行处理。

4、将已录入完毕的信函、传真和E-MAIL及时交付资料管理员备案。

5、如用户要求用信函、传真、E-MAIL等形式答复的投诉,应按要求答复用户。

6、对不能处理的投诉,在两小时内(在收到文本投诉时计算)分转给相关高级话务员处理。7、保证录入和处理的正确、及时,做好文档的备份工作;在没有文本投诉/建议或工作量不饱合的情况下,履行初级话务员的职责。

三、录音提取员

1、具备基本的电信知识,熟悉投诉/建议系统的基本业务。

2、将录音整理成标准的电子投诉/建议单形式,予以处理,对不能处理的投诉转交高级话务员。

3、保证录入和处理的正确、及时;在没有录音投诉/建议或工作量不饱合的情况下,履行初级话务员的职责。

四、高级话务员

1、具备初级话务员在本专业的业务能力。2、具备多项电信技术及服务的专业知识。

3、对初级话务员(包括文本录入员和录音提取员,以下同)不能处理的投诉进行现场处理或派单,并对其业务能力进行考核。

4、派单要根据情况具体处理,设定时限后,在一个小时内派单(从收到投诉时计)。对紧急事件和大用户投诉应立即派单,并批注“加急”字样,以利后续处理。

5、对因时限更改或任务变动的派单,当即参照原派单发出追单;对于客户要求中断服务的工单,当即参照原派单发出退单。

6、对初级话务发员转来的派单、追单、退单进行二次审核,对于不需要派发的工单进行主动呼叫答复。

7、对于用户满意度调查员转交的二次派单,予以审核,在派单的同时,应对当地电信服务部门发出书面警告,并予以记载,为上级部门提供考核依据。

8、对不接受正常投诉处理的用户,转给经理热线处理。9、每周向电信服务部门索取新业务、新规章等资料,交资料管理员。

10、将疑难答复资料转给资料管理员充实知识库,以供初级话务员参考。

11、高级话务员要对用户投诉和处理情况做到心中有数,加强对用户投诉问题的分析,进行闭环管理。五、用户满意度调查员

1、对初级话务员及高级话务员已受理完成的业务进行用户满意度调查。

2、对电信分公司服务部门的回单进行用户满意度调查,并根据调查结果按照业务流程进行处理。

3、对电信分公司服务部门即将到期或已到期的工单应进行预警或催单(告警)。

4、对已处理完毕的重复投诉,调查具体原因后,向用户道歉、解释或补救(二次派单)。

5、根据调查结果,录入用户意见、满意程度,每周做出统计报表,每月末(每月21日以前)做用户满意度调查分析报告,并提出服务的薄弱环节,及时改善。

6、对用户进行回访时,在条件允许的情况下,尽量多的收集用户信息(学历、年龄、消费水平、对电信的意见)。

六、资料管理员

1、具备基本电信业务知识,熟悉投诉/建议系统业务。2、对用户建议整理分类,以规范的书面形式送报分公司主管领导、分公司服务部门和省公司经营部。

3、根据高级话务员提供的疑难答复案例资料及新业务资料,建立健全知识库。

4、根据客户的咨询、各种情况的变更,及时更新知识库,对于新业务知识要在正式推广前录入。

5、按投诉内容、用户性质、投诉部门等内容整理用户投诉单,以供分类检索和查询。

6、对用户满意度调查员的调查结果进行分类整理。7、对文本录入员交付的文本形式的投诉和建议的原件,妥善备案管理。

8、对高级话务员交予的新业务说明、规章制度及各类经营方面的资料应予以及时整理,以便话务员做参考。

9、做到采编通畅、内容全面、检索方便、维护及时。七、质检员

1、具备电信业务知识,熟悉投诉/建议系统业务和工作流程。

2、质检员进行质量检查主要采取定期抽查和不定期抽查两种方式。

3、严格执行质量检查制度。每天抽取各类业务量的5%进行质量检查。

4、做好质量稽查、督查,每周对每人的话务质量抽查不少于两次,包括现场监听。

5、负责全程录音,现场监听,根据考核制度处理服务差错(解答错误、)和服务违章违规现象(如服务态度、座席责任推诿)。

6、对初级话务员记录的完整性及派单、追单、退单的准确性进行质检。

7、对高级话务员派单、追单、退单的派发和审核的及时性、准确性进行质检。

8、对文本录入员和录音提取员录入、处理投诉/建议单的及时性、准确性进行质检。

9、对资料管理员的资料整理的及时性、准确性、完整性进行质检。

10、对统计员工作的准确性、及时性、全面性等进行质检。

11、对业务处理各环节之间的衔接情况进行质检。12、对工作情况进行如实汇总,存在的薄弱环节,应在班组质量分析会上进行公布,若有解决不了的问题及时向中心反映。

13、每月末(每月21日以前)写出质检工作统计分析报告,并予以公布。

八、统计员

1、具备电信业务知识,熟悉投诉/建议业务和工作流程。2、按周、月、季和年统计,上报总业务量、投诉业务量、投诉处理情况、受理情况统计表。

3、各类报表按统一标准填写,做到数据真实、准确。4、报表上报时间分别为每周一、每月末21号、每季度第三个月末21号、每年12月末21号。

5、不得擅自更改报表内容,但可以提出完善意见,通过省客服中心经营服务部同意后方可执行。

6、要做到统计报表的准确、全面和及时。九、班长

1、具备电信知识,熟悉投诉/建议业务工作流程、岗位职责。

2、执行话务员的班务安排、临时调度、状态监控、消息交互。

3、对话务员进行班务和服务态度的考核。4、业务工作统计报告。十、经理热线

1、对已经超过处理时限而又没有得到答复的用户投诉,调查相关进程,按经理热线工作流程处理。

2、调查用户反映与用户满意调查员调查结果不一致是否为我方原因,若是则追究其责任,解决用户申诉,若不是则向用户说明原因。

3、对初级话务员和高级话务员正常处理,但用户无法接受的投诉根据业务流程进行处理。

4、对用户反映较为普遍的投诉问题,形成文字资料向经营决策部门汇报。

第3篇:教练员岗位职责及说明

教练员岗位职责及说明

 工作概要:

 严格遵守俱乐部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为学员提供优质的授课和场地指导服务,给公司树立好的口碑与美益度。 工作职责:

 根据公司规定销售教练员课程或自行开发有效客户;

 按照公司规定给学员授课以及场地指导,为学员提供优质的服务;  按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、学员预约表、健康问答及体能检测表、学员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;

 遵守公司各项规章制度,严格执行俱乐部的工作流程;  正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。 正确使用办公室和休息室,并保持干净整洁;  对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;

 由俱乐部总教练直接管理。 工作权限:

 改善俱乐部工作的建议权。 任职资格:

 热爱散打与武术运动,中专以上学历,具有一定散打与武术基础理论知识;  一年以上专业散打与武术俱乐部工作经验;  工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;

 与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 接受过公司散打与武术基础课程培训,并考核合格。教练员行为规范:

 必须穿整洁、干净的专业运动服和运动鞋上岗,要将工服衣摆扎在裤里。 佩戴工卡,工牌号佩戴在左胸前。

 男员工不得留胡子,不得留怪异的发型;女员工应化淡妆,不准佩戴夸张头饰及手饰。

 上班前要注重自己的仪表,整理仪表时要到客人看不到的地方,不可当着客人的面整理。 注意休息,保持充足睡眠、保持良好的精神状态,不可上班时带有倦意。 在岗时要面带笑容,和颜悦色,坦诚待客,不卑不亢,时时注意自己的仪容仪

 整洁的仪表、礼貌的用语、突出专业化。

 在与顾客交流时,应注意倾听,给人以受尊重之感,不可无精打采或漫不经心,以免给顾客不受重视感。

 在岗时要沉着稳重,给人以镇定感,不可慌手慌脚,给客人带来毛躁感。 不可带本不应有的情绪上岗。专职教练管理制度:

1. 统一着装,佩戴胸卡上岗,否则视为缺勤。2. 教练在指导和做私教时不得接听电话。3. 积极配合本部门和俱乐部的活动。

4. 主动热情的服务,对于被学员投诉的教练如查实,本部门一定严肃处理,对于严重影响本部门及俱乐部名誉的教练,一律开除处理。

5. 教练工作时间不能会客,不得随意将家属或亲戚朋友带入俱乐部或散打与武术区域。教练吃饭时间为半小时,如外出买饭路途时间算在半小时内。教练离岗吃饭不得超过一小时。

6. 教练必须自我训练以确保俱乐部教学水平的提高,与详细规定见公司文件。7. 文明语言,行为规范,严禁在岗打逗,严禁污言秽语,指导时不允许吃口香糖或食物。

8. 一律讲普通话(外国客人除外)。严禁在工作时间与学员讲与训练无关的事情。

9. 教练不得收取学员馈赠,包括物品,钱财,打车,吃饭,娱乐等,更不能收取小费。

10.所有教练包括私教不能私下接受学员聘用,收取费用或不按俱乐部规定收费,一经发现立刻开除,并扣除当月工资。

11.讲究卫生,严禁酗酒、吸烟、服用药物后上岗。上班时间严禁吸烟。12.每一班次结束后都要清理场地(包括自由重物)。

13.工作中使用文明用语“您、请、稍等、对不起、没关系”等。

14.工作中使用专业术语,包括肌肉名称、动作名称、器械名称。

15.工作时间精神饱满,仪表端庄,严禁懈怠或做与本职工作无关的事。

16.当天有操课的教练可在课程开始前的30分钟与主管提出申请衣服做课前准备(但需安排人员顶班),当班教练上课后40分钟内需洗好澡回来上班.17.事假、病假需本部门主管批准。请病假时使用假条,并出示医院证明,需要自己安排替班或替课。事假、病假超过两天,需部门经理批准后,报请总经理批准;无故旷工开除工职,原则上两天以上的事假需提前一周与教练主管请示,并需要自己安排替班及替课。

18.当班出现任何情况应及时汇报给本部门值班经理。

19.每位教练每班都需要为一定数量的学员提供服务,并记录在册,以供检查。20.下班前填写日报表格,(包括电脑里的每日业绩统计表)确定盯岗时间、测试时间、私教时间。并确定当天测试实到数、私教实到数、当天私教收入。特别提出,此条需严格遵守,若有违反,(当月)第一次警告视情节扣分,第二次业绩充公。

21.严格规范在指导、巡视、测试中的正确站资、体态及体位。

22.严格私教预约制度,使学员了解私教合约内容并严格遵守。私教必须提前10分钟等候学员。并保证每次1小时的训练时间。

23.严格教练考勤制度及规范测试、盯岗制度。教练在服务或训练后将使用过的自由重物放回原处。

24.教练之间出现问题及时与私教主管沟通,不允许在学员面前损坏其他私教形象。25.所有晚班教练在下班前整理、检查自由重物区、器械区、体操房。细则如下8:50全体教练将自由重物区的阻力片、哑铃、小杠铃、归位。9:30在岗教练收尾21:45分前检查所有器械有无故障。

26.所有教练如发现任何设备有问题及时到客服报修或上报,并监督检查修复情况。

27.全体教练需严格遵守会议制度。兼职教练管理制度:

 严格履行俱乐部与兼职教练协议。 提前5分钟参加公司有关例会。

 因事缺勤无法进行教学任务,必须提前至少4小时向俱乐部经理申请。 不得在俱乐部高声喧哗、打闹、睡觉。

 不得在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志,做与工作无关的事。 工作状态中须按照部门规定时间就餐。 当值期间非因工作关系,不得私自会客。 公司电话非因工作关系,私人不得使用。 不可私自接受顾客馈赠之物。

 未经部门主管领导批准,不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。 不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠和照顾。 不可搬弄是非,影响团体和声誉。

最终解释权归东方尊龙超神国际搏击俱乐部

第4篇:教练员岗位职责及说明

教练员岗位职责及说明

 工作概要:

 严格遵守俱乐部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为学员提供优质的授课和场地指导服务,给公司树立好的口碑与美益度。 工作职责:

 根据公司规定销售教练员课程或自行开发有效客户;

 按照公司规定给学员授课以及场地指导,为学员提供优质的服务;  按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、学员预约表、健康问答及体能检测表、学员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;

 遵守公司各项规章制度,严格执行俱乐部的工作流程;  正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。 对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;

 与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 接受公司拳击基础课程培训,并考核合格。教练员行为规范:

 必须穿整洁、干净的专业运动服和拳击鞋上岗  佩戴工卡,工牌号佩戴在胸前。

 男员工不得留胡子,不得留怪异的发型;女员工应化淡妆,不准佩戴夸张头饰及手饰。

 上班前要注重自己的仪表,整理仪表时要到客人看不到的地方,不可当着客人的面整理。

 注意休息,保持充足睡眠、保持良好的精神状态,不可上班时带有倦意。 在岗时要面带笑容,和颜悦色,坦诚待客,不卑不亢,时时注意自己的仪容仪

 整洁的仪表、礼貌的用语、突出专业化。

 在与顾客交流时,应注意倾听,给人以受尊重之感,不可无精打采或漫不经心,以免给顾客不受重视感。

 在岗时要沉着稳重,给人以镇定感,不可慌手慌脚,给客人带来毛躁感。 不可带本不应有的情绪上岗。专职教练管理制度:

1. 统一着装,佩戴胸卡上岗,否则视为缺勤。2. 教练在指导和做私教时不得接听电话。

3. 积极配合本部门和俱乐部的活动。

4. 主动热情的服务,对于被学员投诉的教练如查实,本部门一定严肃处理,对于严重影响本部门及俱乐部名誉的教练,一律开除处理。

5. 教练工作时间不能会客,不得随意将家属或亲戚朋友带入俱乐部训练场地。教练吃饭时间为半小时,如外出买饭路途时间算在半小时内。教练离岗吃饭不得超过一小时。

6. 教练必须自我训练以确保俱乐部教学水平的提高,与详细规定见公司文件。7. 文明语言,行为规范,严禁在岗打逗,严禁污言秽语。一律讲普通话(外国客人除外)。严禁在工作时间与学员讲与训练无关的事情。

8. 教练不得收取学员馈赠,包括物品,钱财,打车,吃饭,娱乐等,更不能收取小费,一经发现立刻开除。

10.所有教练包括私教不能私下接受学员聘用,收取费用或不按俱乐部规定收费,一经发现立刻开除,并扣除当月工资。11.讲究卫生,严禁酗酒、吸烟、服用药物后上岗。12.每一课结束后都要清理场地(包括自由重物)。

13.工作中使用文明用语“您、请、稍等、对不起、没关系”等。

14.工作中使用专业术语,包括肌肉名称、拳击动作名称、器械名称。15.工作时间精神饱满,仪表端庄,严禁懈怠或做与本职工作无关的事。

16.事假、病假需本部门主管批准。请病假时使用假条,并出示医院证明,需要自己安排替班或替课。事假、病假超过两天,需部门管理人批准后,报请总教练批准;无故旷工开除工职,原则上两天以上的事假需提前一周与总教练请示,并需要自己安排替班及替课。

17.当班出现任何情况应及时汇报给本部门主管

18.每位教练每班都需要为一定数量的学员提供服务,并记录在册,以供检查。19.下班前填写日报表格,(包括电脑里的每日业绩统计表)确定盯岗时间、测试时间、私教时间。并确定当天测试实到数、私教实到数、当天私教收入。特别提出,此条需严格遵守,若有违反,(当月)第一次警告视情节扣分,第二次业绩充公。

20.严格规范在指导、巡视、测试中的正确站资、体态及体位。

21.私教必须提前10分钟等候学员。并保证每次1小时的训练时间。

22.严格教练考勤制度及规范测试、盯岗制度。教练在服务或训练后将使用过的自由重物放回原处。

23.教练之间出现问题及时与总教练沟通,不允许在学员面前损坏其他教练形象。24.所有教练在下班前整理、检查自由重物区、器械区、训练区。25.所有教练如发现任何设备有问题及时上报,并监督检查修复情况。26.全体教练需严格遵守会议制度。兼职教练管理制度:  严格履行俱乐部与兼职教练协议。 提前5分钟参加公司有关例会。

 因事缺勤无法进行教学任务,必须提前至少4小时向俱乐部总教练申请。 不得在俱乐部高声喧哗、打闹、睡觉。

 不得在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志,做与工作无关的事。 工作状态中须按照部门规定时间就餐。 当值期间非因工作关系,不得私自会客。 不可私自接受顾客馈赠之物。

 未经部门主管领导批准,不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。 不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠和照顾。 不可搬弄是非,影响团体和声誉。

第5篇:安全总监岗位职责说明

安全总监岗位职责说明

安全总监岗位职责有些什么范围呢,以下是xx为您整理安全总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。

安全总监岗位职责是什么

第一条、依据国家颁布的有关法律、法规及技术标准,协助公司领导,建立并逐步完善以安全生产责任制为中心的公司职业安全卫生管理规章制度,并对有关规章制度的执行落实予监督检查。

第二条、编制公司安全管理工作规划,开展安全评价,策动公司安全文化的推行,主持本公司安全生产宣传教育活动,主持编制公司各生产岗位的安全技术操作规程。

第三条、主持编制安全生产应急预案。

第四条、熟悉掌握本公司安全生产现状。了解公司生产工艺、设备状况及各种不安全不卫生因素,定期组织安全检查,及时发现事故隐患,尤其对公司安全生产的薄弱环节及重大危险源点的变化情况进行监控,随时向公司领导提出事故隐患情况及整改建议。

第五条、公司发生伤亡事故,须积极组织抢救伤员,并根据国家规定进行事故调查处理、统计和报告,同时总结事故教训,落实防范措施。

第六条、如实向政府和上级主管部门反映、汇报本公司安全管理状况,主动协助劳动安全监察机关实施对本公司的安全监察活动。

第七条、结合公司的绩效考核工作,开展安全检查,督促整改安全隐患。

第八条 积极主动地完成公司的各项生产施工任务,对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况,实施全面的管理。

第九条 检查监督项目部进场施工准备工作落实情况,检查监督公司各部门配合工程进场工作开展落实情况。

第十条 监督检查工程施工进度、质量达标以及成本降低的完成情况。

第十一条 指导检查施工现场安全施工、消安全防、安全保卫工作规范化管理开展落实的情况。

第十二条 指导检查施工现场文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理开展落实的情况。

第十三条 组织处理重大工程事故,协调工程重大问题纠纷,审核重大工程事故及工程技术问题处理方案。

第十四条 组织与甲方协调重大方案变更、工程总进度调整、重大资金调整、重大技术问题处理。

第十五条 参加工程竣工验收,监督检查竣工图绘制,工程决算编制、工程施工人工与材料成本使用分析、工程资料整理、归档的完成情况。

第十六条 组织妥善处理项目部的解体,进行人员重新调配。

第十七条 监督检查用户投诉处理、工程保修及客户回访工作开展落实情况。

第十八条 完成领导交办的其他工作。

安全总监岗位职责说明

a、贯彻落实国家环境、职业健康安全法律法规和公司环境、职业健康安全规章制度。

b、协助项目第一责任人建立健全环境、职业健康安全保证体系和监督管理体系。

c、督促项目制定各级环境、职业健康安全责任制度和环境、职业健康安全管理制度。

d、负责审定项目环境、职业健康安全费用投入计划,监督环境、职业健康安全费用投入的有效实施。

e、参与项目施工组织设计施工方案安全技术措施、专项安全措施方案的审查,并督促落实。

f、督促项目技术、设备物资、工程管理等部门履行工程施工安全技术措施方案、设备物资、工程施工等安全管理工作职责。

g、监督项目组织环境、职业健康安全目标考核、检查、教育、培训和安全信息报送事故报告等日常管理工作。

h、督促项目组织开展事故隐患排查整改、危险源辨识、评估、监控、特种作业和特种设备的安全许可、劳动防护用品的发放使用、应急管理体系的建立运行和应急预案演练等环境、职业健康安全管理活动。

i、参与、配合或主持项目生产安全事故、事件的调查,监督落实事故处理决定。j、完成上级安委会交办的其它工作。

安全总监岗位职责

1、严格执行国家安全生产的方针、政策、各种规章制度及各项标准,代表企业对施工生产安全行使监督检查职能,具体指导安全员工作。

2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准,负责起草安全生产制度,安全生产责任制,安全检查制度和安全教育制度并督促项目贯彻实施,主持编制本项目的环境与职业健康安全方案,并审核安全员编制的安全防护方案。

3、组织项目安全领导小组开展旬(周)例行安全生产大检查,督促做好安全检查记录,督促整改并实施安全惩奖。

4、督促安全员每天进行项目安全巡查,制止违章指挥和违章作业,遇有严重险情的有权通知暂停生产,并立即报告上级领导妥善处理,做好安全生产日记。

5、督促分包单位建立健全安全生产管理制度,包括安全责任制,安全检查制,安全教育制并定期或不定期的进行检查。

6、协助有关部门做好人员的三级安全教育及三类人员的安全资格取证、复审工作、监督检查特殊作业人员持有效操作证上岗。

7、参加项目重大伤亡事故的调查和处理,提出自己的意见和看法,并监督实施整改措施的落实。

8、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐,审核并按时上报项目各类安全统计报表及各类汇报资料,按上级有关要求收集,管理各项安全管理资料。

9、完成领导交办的其他工作。

第6篇:安全工程师岗位职责说明

安全工程师岗位职责

1、负责施工现场的安全生产、文明卫生、防火管理工作,遵守国家法令,认真学习熟悉安全生产规章制度,努力提高专业知识和管理水准,加强自身建设。

2、经常及时检查施工现场及生活区的安全生产工作,发现隐患及时采取措施进行整改,并及时汇报项目经理处理。

3、坚持原则,对违章作业,违反安全操作规程的人和事,决不姑息,敢于阻止和教育。4、对安全设施的配置提出合理意见,提交项目经理解决,如得不到解决,应责令暂停施工,报公司处理。

5、有权根据公司有关制度进行监督,对违纪者进行处罚,对安全先进者上报公司奖励。6、发生工伤事故,及时保护现场,组织抢救及立即报告项目经理和上报公司。7、作好安全技术交底工作,强化安全生产、文明卫生、防火、防盗工作的管理。8、做好安全工作各项记录和有关资料档案管理工作。

9、经常对现场安全员及职工进行安全教育,推广安全生产经验,增强安全意识。

10、对新调入的工人进行现场安全教育,并在熟悉工作环境前指定专人负责其劳动安全。11、宣传、执行国家有关安全生产、劳动保护法规和规章,协助领导做好安全生产工作。12、协助有关部门制订安全生产管理制度,负责审查安全操作规程,并对执行情况进行监督检查。

13、每天深入施工现场,特别是对危险工作场所进行重点检查。

安全员岗位职责

1、在分管领导的领导下,协助贯彻执行有关安全生产的规章制度,并接受公司安全处业务指导。

2、负责组织新职工(含实习、代培、调转、参观、施工人员等)进入采区和复工人员的安全教育和考试,定期对职工进行安全生产宣传教育,做好每年的普测、考核、登记和上报工作。3、组织采区的安全例会、安全日和公司举行的有关安全活动,开展安全竞赛及总结先进经验等。

4、组织开展安全自查和专业检查,对查出的问题进行登记、上报、并督促按期解决。

5、协助领导修订厂安全管理细则、岗位安全操作细则、安全责任制和制定临时性危险作业的安全措施等。

6、经常检查职工对安全生产规章制度的执行情况,制止违章作业、违章指挥和不安全行为,并有权根据公司和采区的安全管理制度进行处罚。对危及职工生命安全的重大隐患,有权停止生产并立即报告。

7、参加安全事故的调查、分析、处理,提出防范措施,负责安全事故的统计和上报。

8、建立健全采区各种安全台帐,负责指导各班组安全台帐的建立并进行检查。督促检查个人防护用品的正确使用。

材料员安全生产职责

1、材料员是项目经理所承包项目材料采购质量使用安全的直接管理责任人。2、严格按照材料采购合同和入库验收制度把好材料质量关,确保工程所用材料性能安全可靠,防止由于材质不合格,性能不稳定引发施工安全事故,污染环境和影响员工职业健康。3、建筑材料进场必须分类堆放,标识明确,按计划领用。对有毒、易燃、易爆等危险品要单独堆放,设置明显的安全标志,离施工、生活、办公区有一定的安全距离。

4、坚持不合格材料不准进场,霉烂变质的材料不谁用于工程,主要建材(钢材、水泥、防水材料等)无性能复试报告不准发放。

施工工长岗位职责

一、组织与计划

1、参与施工组织设计及方案的编制。2、编制单项施工方案。

3、参与图纸会审,提交施工过程中的技术变更函。

4、提交工程施工中的材料需用计划,材料计划必须提前三天提交材料员。5、向施工班组作技术、安全交底。

6、组织隐蔽工程验收,及时做好验收记录交资料员完善资料。7、做好施工日志记录。8、办理现场签证。

9、组织每天的工作总结,对班组次日完成工作作出书面详细交代。二、现场支持

1、负责施工现场技术处理和决策。

2、负责施工现场测量定位、抄平放线,并对施工班组作详细交代。

3、加强施工过程中的质量控制,每道工序必须逐一检查验收后方可进入下一道工序,对施工过程的质量控制负责。

4、负责各班组间工作协调,组织班组间工序交接,并作好书面交接记录。5、组织工序验收,对验收结论负责。三、监督控制

1、参与工程进度、质量、安全监控。2、负责隐蔽工程和关键工艺的质量控制。

3、负责处理施工过程中的质量缺陷,并提出处理和预防措施。四、事故处理

1、参与事故分析。

2、参与制定、纠正预防措施。3、组织纠正、预防措施的实施。五、工程验收

1、参与分项工程质量验评,做好现场验收技术工作。2、参与工程初验。

3、对施工班组完成工程进行计量结算。六、安全文明施工

1、协助安全员做好现场机具、临时用电安全工作。2、督促班组做好临边防护工作。

3、监督班组施工工序工作,每道工序完成做到工完料尽场地清。4、监督班组现场材料堆码工作,做到材料分类堆码有序、整齐。5、制止班组违规操作行为,并作出处罚决定。

设备管理员岗位职责

1、认真贯彻执行公司有关设备管理的方针、政策。对本单位的设备进行全面管理 2、按照工公司要求,负责本单位的设备管理基础工作。

3、制定本单位设备管理使用制度和在用设备的操作规程,定期检查设备的使用情况和管理工作。4、督促做好设备的现场管理和使用,负责检查设备的运转记录的填写和设备的使用情况,发现问题及时纠正。

5、负责向公司上报各类报表及设备的需求、使用情况。定期向生产部汇报设备管理方面的工作。

6、及时做好设备租赁费、修理费和车辆修理费的结算工作。

7、负责设备的报废的鉴定和汇总上报工作,对已经批准报废的设备,按规定要求组织回收上缴。

8、负责设备事故的调查,分析并提供处理意见。

9、做好年终设备管理工作总结,交流设备管理、使用方面的经验、提出设备管理、使用方面存在的问题,以书面形式上报总公司生产部。

质检员岗位职责

1、认真学习贯彻《建筑法》、《安全生产法》、《劳动法》等国家和地方有关的法律、法规,执行工程建设强制性标准和强制性条款,贯彻落实公司的质量、环境与职业健康安全方针、目标和各项管理规章制度; 2、在项目经理的领导下,负责工程实体的质量检查工作,对工程项目的质量管理负具体责任; 3、精通专业知识,熟悉施工图纸,认真执行施工验收规范及工艺标准,熟悉掌握工程洽商、技术变更等内容;

4、督促和指导施工班组做好质量日检工作,随时查检和解决施工质量问题,并做出检查记录和质量分析记录;

5、负责对现场班组和作业人员执行施工组织设计、质量设计、作业指导书、各专项施工方案和技术交底的情况进行监督、检查;

6、组织质量监督、检查、自检、自纠工作,进行质量检验评定的资料填写、整理,确保预控目标的实现。负责对工程的特殊工程进行监控、检验,做好预防纠正措施的实施及质量验证工作,重要工序和隐蔽工序,质检员必须全过程进行旁站检查;

7、负责组织参加分部、分项工程的质量评定工作、隐蔽工程验收及分项工程的交接检查,参加工程竣工验收工作;

8、对工程检查中的不合格品有权停止施工,及时进行标识、2014年度细分行业报告汇集制造行业报告 互联网行业报告 农林牧渔行业报告 评审、处置;

9、在进行工作质量检查时,有权制止施工现场的违章指挥和违章作业行为,遇有严重险情,有权暂停生产缤纷组织员工撤离危险区域;

10、及时提供月度质量分析会所需要的有关信息;

11、协调配合项目部其他部门的工作,完成领导交办的其他工作。

项目经理岗位职责

1、组织制定项目总体规划和施工设计,全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作。

2、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。3、严格质量管理,保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

4、合理的组织、调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责,保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。

5、及时向建设单位催要工程进度款,加快资金周转,做好项目工程的成本核算,盘活资金使用,审核各项费用支出。6、协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系,确保工程项目正常进行; 7、负责施工现场管理,合理使用物料、机械设备和劳动力,控制各工程项目的施工成本; 8、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键。

9、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;

10、解决处理施工中出现的各种技术问题,协调解决、裁决技术分歧;

11、按照图纸、合同要求组织施工,确保按期交付竣工,赢得业主的满意; 12、完成领导交办的其他工作任务;

员工安全生产职责

一、目的:为了贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,控制和减少生产安全事故,保障员工在生产过程中的安全过程的安全与健康,促进生产发展。根据公司安全生产责任制和安全奖罚制度,结合施工处的实际情况,公司与各员工签订《员工安全生产责任书》。二、职责:

1.自觉遵守国家有关安全生产的法律、法规和安全生产操作规程与规章制度,坚持“安全第一,预防为主”的方针。

2.自觉遵守施工处安全生产规章制度,劳动纪律和各项管理制度。3.无有效安全措施的有权停止作业,汇报上级领导提出整改意见。4.有权拒绝不符合安全生产要求或违反规章制度的指挥。

5.员工之间应该相互监督,有义务劝阻、纠正他人的违章作业,发现事故隐患或不安全因素应当立即向有关领导报告。

6.爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品,妥善保管和正确使用各种办公设备和灭火器材,非专业人员不得私自安装拆卸办公设备和转移灭火器位置,不得擅自私拉乱接电线,不得擅自动用明火。

7.自觉参加和接受施工处各种安全生产教育和培训,熟练掌握本职工作所需要的安全生产知识,提高安全生产效能,增强事故预防和应急处理能力。

8.积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、管理活动,牢固树立安全第一思想和自我保护意识,对个人安全生产负责。

9.发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场,报告领导,并协助调查工作。

10.经常关心自己周围的安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议或意见。

门卫管理制度

1、集中思想坚守岗位,严格遵守国家的法律、法令,自觉遵守有关治安条例。2、上岗时不准擅自离开岗位,不准开小差,干私活。

3、严格把好门卫关,对进出物资和车辆必须凭证件及有关人员签字证明方可放行,并且做好登记。

4、非本工地施工人员和车辆未经同意,一律不准入内。5、本工地施工人员应主动出示出入证检查。

6、晚上值班轮流值勤,要做到勤巡逻,勤了望,勤观察,勤检查,发现不正常情况及时向治安组汇报,采取可行措施,及时处理解决。

7、讲究文明礼貌,待人接物和处事,应讲究方法,以理服人,敢于同不好现象作斗争。8、认真做好门卫内外的卫生保洁工作。

9、树立高度的责任心,立足本职岗位,具有良好职业道德和敬业精神。10、如有违反现扬保卫制度者,按工地治安条例处罚。11、门卫人员须穿戴好制服 12、上班时间不能穿拖鞋

13、现场设门卫及保安队伍,负责进出车辆及行人的安全,并检查进出车辆的通行证。14、保安队人员进入施工现场负责执行施工机械及机具、构件的进出门制度,遇到违章者处以罚款及上报保卫人员处理。

15、保安人员24小时值班,以确保现场各机械、机具等系统的正常运转,不被损坏。

16、保安队人员严格履行保安义务和保安职责,维持现场区域的生产秩序和治安秩序,确保现场生产的顺利进行。

17、由门卫专职负责出入口和道路的畅通,确保不造成交通堵塞。

18、严禁打架斗殴现象发生。为了严格控制无关人员随便进入本项目部,健全本项目部人事和材物料管理,确保材物料不随意外流,特制定本制度。

宿舍管理制度

为了加强对建筑民工的宿舍安全文明管理,预防和查挖违法犯罪活动,保障民工人身和财物安全,特制订工地宿舍安全检查文明管理制度。

1、凡来工地参加施工作业的职工、临时工、在现场宿舍住宿的必须由项目部统一安排,按照指定的宿舍和床位住宿,不准擅自转调床位,不准冒名顶替住宿,不准私自留宿他人,如有探亲访友者确需留宿应当办理登记手续后可留宿。

2、住宿人员的现金、贵重物品要妥善保管,谨防遗失和被盗,严禁把门钥匙转让他人,进出房门时,要随手关好门和窗,严禁将易燃易爆、剧放射物品、枪支弹药、特种刀具等危险物品入房存放。

3、不准在宿舍内寻衅闹事,严禁斗殴、赌博、嫖宿和其他流氓活动以及传播放映反动、淫秽书画、照片、录音、录像,坚决制止非法同居,男女混居等伤风败俗的不法行为。

4、不准在宿舍内卧床吸烟生产火取暖,不准使用电炉、电炒锅、煤炉、煤气灶、酒精炉、电饭煲烧饭炒菜,不得随意乱拉私接电线、电灯和用电灯烘鞋,防止火灾事故发生。

5、讲究文明礼貌,维护社会公德,爱护宿舍内的一切公用设施,住宿人员起床后必须把被子和床铺整理好,并打扫室内卫生,衣服等其它用品订放置有序,做到整齐一致,不得从室内从上往下随意倾倒和投掷垃圾废物和剩菜剩饭,不得随地大小便,保持文明卫生整洁。6、晚上十时以后就寝时间必须保持安静,不准高声交谈和播放音响及弹奏,不准到他人处找老乡,不允许他人来自己住处。

7、要提高警惕,注意观察外来不明真相的动态,发现可疑行为要及时向工地负责人报告,以便控制和查明情况,必要时同当地公安机关联系报告。

8、各班组长要天天检查,并督促落实,各工地负责人每周检查不少于2次,公司每月检查不少于一次。9、对有违反上述规定的人和事,项目部有权处理并根据违反情况轻重,分别给予批评、教育、警告、罚款、取消用做工,严重者提交当地公安机关处理。

钢筋工管理制度

一,施工准备阶段

1,人员组织与协调:各班组按施工作业面工程量大小及进度要求合理组织劳动力,各班组严格按照项目进度计划完成施工任务。

2,工程器具准备:钢筋所需自配的施工机械如弯钩机、切断机、闪光焊机等在施工前必须及时到位并保证操作过程中运转良好。

3,技术准备:①图纸,规范熟悉:包括图纸会审,技术核定,设计变更等一系列施工依据的熟悉,为后期钢筋配料、制作、加工绑扎等施工的顺利进行提供保障,同时,配料人员必须熟悉相关规范。②劳务和各班组必须对进场工人进行详细的技术培训和交底,施工人员必须是技术精湛,经验丰富的熟练工人。

4,材料准备,钢筋班组所需自卑的材料必须合乎要求。

二,施工阶段

1,施工阶段的一切技术指标以图纸、规范及项目部下达的技术交底为准。劳务管理与班组人员应严格按照项目管理人员要求施工。现场施工不得偷工减料,擅自更改原设计。

2,在混凝土浇筑过程中,钢筋班组必须安排人全程看护,以便对钢筋变形、移位等及时处理。

三,文明施工

1,除施工过程外木工班组的所有多余材料和剩余材料必须及时分区域、规格、型号堆码整齐。

2,工完料清:钢筋工施工完毕后,必须在混凝土浇筑前对涉及到的施工器具、垃圾进行清理。

3,在规定区域外不得堆放钢筋施工器具或钢筋成品与半成品。4,施工现场不得煮饭、洗衣、洗澡等。

5,施工现场不得随地大小便,不得生火取暖。四,安全管理

1,施工现场严禁酒后作业、不带安全帽等有违项目安全管理规定的行为。

2,超过2米的高处作业必须拴安全带,操作面必须铺设跳板行走,严禁无安全设施作业。3,楼层及外架上严禁堆放焊条、扎丝、箍筋等施工器具或钢筋成品与半成品。4,施工现场安全防护,安全设施严禁私自拆除。

5,严禁工人私自动用机械设备,配电设施和攀爬塔吊。五,劳务管理

1,劳务管理与各班组人员严禁在任何原因、任何情况下与项目管理人员、工长、甲方、监理争吵、顶撞。

2,施工现场严禁打架,斗殴。

3,本项目严禁任何形式的偷盗、赌博行为。

木工管理制度

一、木工班的所有人员必须服从项目部的所有管理人员的全面管理和调度,服从大局。二、认真阅读图纸,严格按图施工。在没有工长同意的情况下,不得随意更改图纸施工。三、木工班模板安装必须严格按照现行规范及设计图纸要求进行施工。模板及其支架必须有足够的强度、刚度和稳定性,其支撑部分应有足够的支撑面积。四、模板接缝应严密,不漏浆,接缝不应超过。五、模板安装必须牢固,轴线标高位置准确。

六、在浇筑砼前,模板内的杂物应清理干净,不用的材料应堆码整齐,放在不挡事的地方。七、模板拆除时,侧模拆除时的砼强度应能保证其表面及棱角不受损伤。八、底模拆除,应在工长同意的情况下,方可拆除。

九、模板安装严格按照规范和设计图纸施工,如有:柱、墙、梁轴线位移、标高、截面尺寸、垂直度、表面平整度等。十、关于材料管理:

1、拆下的钢管、扣件、对拉杆、木方及模板应及时堆码整齐。

2、当每一层模板拆除安装完毕后,浇筑砼前,下面一层的材料应清理干净。3、木方、木工板、竹胶版下料时,应先计算下料尺寸,结合图纸,尽量避免浪费,不得将长木方,大模板随意改小。

4、所有木工班用的材料(如:钢管、扣件、对拉杆及木材等),不因其它原因,如损耗超出正常耗损,必须由班组负全部责任。

十一、现场工长安排的工作必须认真执行,并按时完成,合理的建议可向工长提出。

十二、对班组自己操作失误造成返工时,必须扣除其材料费用。反之,因设计等原因而造成返工时,可由工长计算出工程量并给予结算。

十三、班组长必须对本班组工人进行各方面教育,班组如发现偷盗行为,必须对其开除并停发其所得工资,情节严重者扭送到公安机关处理。

十四、木工班所安装的模板、支撑架必须经质监、监理、甲方、施工单位相关人员一次性验收合格。

食堂管理制度

1.建立健全的卫生管理组织和卫生档案管理制度 2.严格做好从业人员卫生管理工作 3.落实卫生检查制度,勤检查,保卫生

4.建立健全的食品采购、验收卫生制度,把好食品采购关 5.建立健全的食品贮存卫生制度,保证食品质量 6.做好粗加工卫生管理,把好食品筛选第一关

7.做好加工制作过程卫生管理,确保出品卫生安全 8.强化售饭间卫生管理,把好出品关 9.餐具用具必须清洗消毒,防止交叉污染

10.注意保持室内外环境卫生清洁,建立环境卫生管理制度

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五要

1.外来人员,车辆进入施工现场要登记;2.施工人员进入施工现场要佩戴胸卡;3.进入施工现场人员必须戴好安全帽;4.新工人入场前要先按规定进行安全教育;5.进入施工现场要自觉遵守安全生产规章制度;

五不准

1.不准酒后进入施工现场;

2.不准穿拖鞋,高跟鞋,赤身,赤脚进入施工现场;3.不准在施工现场嬉笑打闹;4.不准儿童,学生进入施工现场;5.不准无证操作施工工具;

安全警示语

1.班前讲安全,隐患少一半;2.班中讲安全,把住作业关;3.班后讲安全,良性来循环;

4.严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证;5.设备设施,常做检查,消除隐患,预防事故;6.安全警钟鸣耳畔,规章制度记心间;7.预防保养按时做,生产顺畅不会错;8.宁愿事前检查,绝不事后返工;

9.生命珍贵安全至上,创造幸福安全必行;10.健康是幸福之源,安全是生产之本;

安全生产八安八险

以遵章守纪为安,以违章蛮干为险;以谦虚谨慎为安,以逞强好胜为险;以精力集中为安,以心神不定为险;以劳保齐全为安,以麻痹大意为险;以防微杜渐为安,以心存侥幸为险;以现场整洁为安,以器具杂乱为险;以事前预防为安,以事后抢救为险;以严格要求为安,以松松垮垮为险;

安全操作“十忌”歌

一忌盲目操作,不懂装懂;二忌马虎操作,粗心大意;

三忌急速操作,忙中出错;四忌忙乱操作,顾此失彼;

五忌自顾操作,不顾相关;六忌心慈手软,扩大事端;

七忌程序不清,次序颠倒;八忌单一操作,监护不力;

九忌有章不循,胡干蛮干;十忌不分主次,轻重缓急。

第7篇:销售会计岗位职责及说明

销售会计岗位职责

1.认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。

2.做好增值税发票的领用、保管与使用登记,依照税务部门的发票管理及填写规定,根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票。

3.每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅,可用电话通知相关人员及时发货)

4.次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成。

5.接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认。

6.用友中应收单据的审核、制单及登记账薄;收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。

7.每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括:本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。

8.认真复核销售发票及红字发票、并及时制单及登记账薄。

9.认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。

10.月末完了汇总并装订会计凭证。

11.每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表,并对报表的真实准确性负责。

12.每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐,保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符。

13.及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款,并向会计主管及时汇报工作情况。

14.协助出纳员及时清理和收回代收货款工作。

15.协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作。

16.积极配合其他会计工作。

17.积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。

18.保守公司秘密。

19.做好业务内会计资料的保管,配合会计主管做好整理与定期归档工作。

20.完成会计主管及总经理交办的其他任务。

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