二手车岗位职责描述(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“二手车岗位职责”。
第1篇:S0111二手车总监岗位职责描述0809
二手车总监岗位职责描述
职位:二手车总监 部门:二手车部 直接上级:总经理
直接下级:评估师、检测整备技师、二手车销售顾问、信息员、二手车市场策划、二手车销售支持
工作内容:
全面负责公司二手车业务,并定期向总经理汇报。
二手车中心总监是品荐二手车中心赢利的关键。具有公司内部相应的自主决策权限(全权代表签署购入和销售合同)。在明确的销售目标(销售额、渠道、总收益、毛利、库存量等)和公司预算基础上制定出二手车商务规划。
在年度业务计划中制定销售额、渠道、总收益,并有具体实施措施。制定年度业务计划时,应当与经销商总经理和厂商相互协调配合。 必须能随时掌握公司有效的信息和实时的数据。 协调相关资源,领导二手车团队完成二手车销售目标 需要对二手车团队进行持续地激励和指导 控制二手车整备和翻新成本 管理并处理二手车客户的投诉
任职资格:
大学本科(含)以上学历,市场营销、销售、汽车等相关专业。 具有三年以上量产豪华车品牌二手车销售管理经验。
对市场营销工作有全面驾驭和推动能力,能够有效的组织团队完成既定目标。具有先进的营销理念,敏锐的市场意识,准确把握二手车市场动态。
具有丰富的豪华车品牌二手车销售管理经验,较强的判断和决策能力、沟通协调能力、计划和执行能力。
在二手车销售领域具备良好的市场经验和知识(产权过户登记、市场份额、价格管理),并能不断丰富和扩展这方面的经验和知识(例如:通过培训)。 有良好的营销知识和奥迪产品知识;了解汽车构造及维修知识,熟悉各种汽车相关配置及状况;了解二手车市场以及竞争对手的情况 良好的组织协调能力、沟通能力及团队合作能力;有驾驶执照;熟悉计算机操作 通过奥迪厂商品荐二手车培训
第2篇:二手车岗位职责
二手车岗位职责
【篇1:二手车交易市场岗位职责】
岗 位 职 责
一、总经理 1、工作职责
a、公司各项业务的正常开展。
b、采取一切必要的措施来为企业创造最佳生存条件。2、工作任务
a、负责确定公司经营宗旨和发展方向; b、负责制定推动公司的各项规章制度;
c、负责确定公司年度经营计划(包括公司中长期经营计划、分品牌销量、市场占有率、区域排名等),并分解到各经营团队,确保实施;
d、跟踪售后的经营结果和管理费用,按公司的要求提供年度会计报表;
e、决定公司人事管理方针,制定年度和月度的团队激励政策,有效激励员工,培养一支训练有素的团队; f、负责公司的日常管理,协调公司各部门的关系,保持所有部门有序运营和良好的业绩;
g、通过媒体或借助包括互联网在内的其它宣传渠道来提升和宣传公司的产品和服务;
h、提升客户满意度,包括销售满意度和服务满意度; i、严格遵守环境法规,推进和跟踪废弃物的分类和收集。二、销售经理 1、工作职责
a、负责完成年度、月度销售目标和利润目标,包括属地市场占有率、客户售时满意度等销售业务指标
b、负责管理、组织和协调销售业务,并建立、培养和完善一支以客户为中心且训练有素的销售团队
c、负责公司品牌宣传,市场分析、管理、促销和开拓,以及大客户、二级网点的开发和管理
d、负责与各部门的沟通协调,严格执行公司运营标准和规范 2、工作任务 a、年度工作--分析上年度销售成果及新的销售目标,确定各销售团队年度销售目标
--制定销售团队的培训目标--制定售时满意度的改善计划
--开展人员、方法、流程和组织的分析,并制定改进目标--团队的组织与激励 b、月度工作
--向销售团队介绍月度商务行动计划、商务政策、销售人员激励。--实施区域商务行动计划。
--确定销售团队月度销售目标,二手车、大客户、二级网点,精 品、保险等。
--检查上一个月的交易档案,并制定下一个月的交易计划。--对新车销售折扣与新车上牌的变化情况进行跟踪分析。c、每周工作
--检查区域营销、商务行动的实施情况。--跟踪销售团队的目标完成进度。--跟踪客户满意度改善状况。d、每日工作
--向销售团队提供谈判支持,特别是集团客户的谈判。--帮助销售人员攻克困难业务。
--激励销售团队,改善客户满意度。
三、展厅销售经理 1、工作职责
负责展厅内的交易工作,负责管理、组织和协调展厅交易业务并监督交易顾问完成目标。负责展厅的日常事物管理,如展车管理,试驾管理,卫生责任制,交易顾问的服务态度监督等,严格执行公司交易标准和规范。2、工作任务 a、年度工作
--执行交易团队的培训计划--执行交易满意度的改善计划
--开展人员、方法、流程和组织的分析,并制定改进目标--团队的组织与激励 b、月度工作
--检查待交易车辆--对新车销售折扣与新车上牌的变化情况进行跟踪分析 c、每周工作
--跟踪车辆交易状况
--跟踪客户满意度改善状况
--准备团队的培训周会(1小时)d、每日工作--传递各项信息
--跟进正在进行的交易
四、行业销售顾问 1、工作职责
a、负责客户接待
b、负责收集客户信息资料 c、负责对客户回访
d、负责提升客户交易满意度 2、工作任务 a、年度工作
--完成年度交易目标
--提高客户交易时的满意度 b、月度工作
--编制客户回访计划
--改善客户交易时的满意度 c、每周工作
--完成每周交易目标--收集客户信息资料
--组织客户试乘试驾活动
--参加团队的培训周会(1小时)d、每日工作
--接待客户并与之洽谈
--对正在交易中的进度跟踪--确保待交易车辆的整洁--确保交易车辆资料齐全
五、前台接待员 1、工作职责
a、负责展厅电话的接听和转接给相关人员 b、负责记录展厅客户信息资料 c、负责引导来店客户给交易顾问接待
【篇2:二手车经理岗位说明书1】
二手车经理岗位说明
一、岗位职责:
1、协助上级领导制定集团二手车总体发展规划和战略目标(包括销售目标及财务目标);
2、组建并管理好二手车业务团队,建立健全二手车业务的经营模式和相关制度及流程;
3、每年协助上级制定下一年度二手车业务的全年预算,经上级批准后将集团二手车预算科学合理的分解到各店,并协助各店达成既定目标;
4、上报月度、季度、年度经营分析报告,在经营分析中发现问题,提出改进办法;
5、做好二手车采购和销售价格及流程体系的把控; 6、建立并完善二手车采购和销售渠道;
7、负责制定、报批和实施本部门员工绩效考核评估方案、人员职责异动方案、培训发展计划及奖惩机制等;
8、指导和维护各下属4s店的二手车业务正常开展,提供二手车业务运营相关配套支持(包括制度、流程、人员培训等); 9、掌握并监督各下属4s店二手车业务的运营情况; 10、负责协调集团二手车部与各下属4s店的关系;
11、了解本区域和全国性的二手车行业动态、发展趋势和主要竞争对手的运营情况,关注国家相关政策,为上级收集并分析相关数据,提出建议; 12、完成上级临时交办的各项工作。
二、岗位具体要求:
1、制定年度二手车业务开展计划 2、制定部门内各岗位员工工作职责 3、制定规范化二手车销售流程 4、二手车经营模式的选择确定
5、制定二手车收购及置换之查定操作规范 6、制定及监督二手车规范化整备流程
7、负责监督二手车上架销售前车辆状态培训
8、定期对二手车辆库存进行分析,调节合理库存。9、建立二手车销售和收购价格体系,行使审定职责 10、认证二手车销售流程及销售技巧的制定
11、定期对二手车经营之强项、机会、劣势、威协的分析与控制 12、负责二手车业务报表的制定与汇报 13、制定二手车销售政策。
14、制定各岗位员工薪资结构标准与激励方案 15.二手车的定价处理流程管控。
16、实施并监督达成集团设定的二手车经营利润目标。17、达成集团设定的二手车利润率目标。18、确保经营二手车赢利率。
19、二手车经营成本的审核与控制。20、二手车预收款项的跟踪与控制。21、公司6s的执行与监督。
三、二手车经理薪资激励方案 ? 薪资构成:
(一)月度工资:月度工资=月基本工资+月考核奖金*考核系数
(二)年度奖金:? a、基本工资5000元
b、奖金:按二手车月度利润率来进行考核
月度利润率n,目标:n≥2%,1、2%≤n<3%,考核奖金为利润的2%。2、3%≤n<5%,考核奖金为利润的3%。3、n≥5%,考核奖金为利润的5%。
4、n<2%,考核奖金按实际利润率提取。
c:考核分数与考核系数:(考核分数k为100分,与考核奖金进行关联),标准如下:
(一)k≥100分:考核系数为1.1;
(二)95分≤k<100分:考核系数为1.0;
(三)90分≤k<95分:考核系数为0.9;
(四)85分≤k<90分:考核系数为0.8;
(五)80分≤k<85分:考核系数为0.7;
(六)k<80分:考核系数为0.6。d、考核分数实施细则:
1、监督二手车规范化整备流程,内返一次扣2分。2、二手车业务报表的制定与汇报,一次未及时汇报扣5分。3、负责监督二手车上架销售前车辆状态培训,上架前未培训一次扣2分。
4、定期对二手车经营之优势、机会、劣势、威协的分析,每三个月一次,国家汽车行业政策有重大变更时,也必须提供分析报告,一次未提交扣5分。
5、周一至周五每日主持早会,休息时按排好人员主持早会,如无人组织早会每次扣2分。
6、定期对二手车辆库存进行分析,调节合理库存,超过1个月车辆每增加1台扣2分。
7、车赢利率s95%或s=95%,如s95%,每下降1%扣2分。如s97%或s=97%,奖励5分,100%赢利,奖励10分。
8、车经营成本的控制,员工工资发放占比为二手车利润的 30%,每上升1%,扣相应考核分1分。
9、二手车预收款项的跟踪与控制,涉及到放他人店里寄卖的情况,车辆卖出后两天内收回。每延长1天扣1分,如造成损失的,承担30%的损失责任,上限为扣完当月工资为止。
10、公司6s的执行与管理,每发生一次安全事故扣3分。
【篇3:二手车评估师的岗位职责与工作内容】
随着我国汽车保有量的增加、市场经济的不断完善和国民经济的发展,二手车交易也形成了一个极具发展潜力的市场,二手车评估师也随之增长。以下是二手车评估师的岗位职责与工作内容:
汽车评估师是指在汽车生产、销售、售后服务的整个过程中,对汽车生产厂家、汽车经销商和消费者提供车辆价值估算报告、市场评估报告、财务报告、服务评估、二手置换、金融典当、抵押融资、价格评估等服务的专业技术职员。
通过二手车鉴定评估,可让消费者了解车辆的技术状况、价格、行驶距离、修复经历等信息,从而进步用户对二手车的信任度,也有利于二手车流通市场的发展。据统计,为适应不同需要,目前我国每年要对约100万辆旧机动车进行鉴定估价,总价值逾200亿元,而且这个数量还在以20%左右的速度逐年递增。在这个背景下,二手车评估师成了时代催生的新职业之一。
二手车评估师主要的工作是车辆评估,有的还需要参与卖车的工作。除了检测车辆的性能外,火眼金睛的评估师不会放过二手车辆的“身份”,通常评估师会严格检查车辆手续和缴费情况,通过查验登记证、行驶证、附加费证、养路费单据、保险卡等各种证件,不仅可以确定一辆车的年限、使用性质(营运、非营运等),还可以确定该车是否为盗抢车、走私车,防止赃车流通。
1、运用路测、目视及借助相关仪器设备对二手车的技术状况进行综合检验和检测;
2、结合车辆相关文件资料对二手车的技术状况进行鉴定;
3、根据评估的特定目的,选择使用的评估标准和方法进行二手车价格评估工作;
4、提供公平的鉴定信息,尽量满足买卖双方的技术要求。
第3篇:S0112二手车销售顾问岗位职责描述0809
二手车销售顾问岗位职责描述
职位:二手车销售顾问
部门:二手车部
直接上级:二手车中心总监
工作内容:
直接负责销售奥迪品荐二手车中心库存车辆销售,以及选装精品、精饰和充实二手车库存资源。 认真贯彻执行奥迪品荐二手车业务核心流程中的标准来实现销售目标 帮助整个二手车中心达到长期收益率,协助制定二手车业务计划
建立、完善客户信息系统,做好客户跟踪和开发工作,代表品牌为客户提供出色的服务,并且是客户与品荐二手车中心的主要联系人,获取客户的高满意度并使其保证对品牌的忠诚度。
在二手车总监的指导下,完成二手车销售任务和日常销售工作,对销售领域和销售商品负责并以专业的方式进行管理。
了解公司销售的主要产品规格及所提供的服务,并有和客户以及潜在的客户谈论这些规格和服务的能力
熟悉竞争对手的产品及价格
尽最大可能为客户提供服务,为客户提供产品与服务方面的信息和解决方案,满足客户需求和愿望 能够非常专业地宣传公司的系列产品 每日对销售活动进行记录
按照销售经理/二手车中心负责人的要求完成所有的文书工作/报表 对客户投诉进行管理 学习与自我提升
二手车销售顾问在标准流程中的工作职责
1、评估收购
客户接触:与潜在客户进行接触,争取到店来访,全面获取车辆和车主相关信息,并录入UCMS管理系统中
车辆检测:主动邀请潜在客户参加车辆检测,并为潜在客户提供中肯的维修建议 评估定价:结合二手车市场行情及多方因素,确定收购参考价格
为潜在客户讲解评估定价结果
收购:与评估师确认车况,与潜在客户确认收购车辆价格,签订收购合同
配合新车销售顾问完成置换业务
与财务部门确认收购车辆/置换车辆支付车款到帐情况 车辆入库:办理车辆入库手续
2、整备翻新
车辆翻新:制定翻新计划书 展示准备:进行展示前期准备
3、库存及车辆展示
库存结构规划:根据库存结构规划向二手车总监提出工作建议 库存管理:根据库存时间向二手车总监提出工作建议 车辆展示:定期检查车辆展示及整备情况
价格策略:以市场为导向,向总监提出价格策略建议
4、营销沟通
客户服务承诺:积极向客户介绍奥迪品荐二手车的品牌价值及经销商可提供的服务项目
5、销售
初次接触:主动分析、挖掘潜在客户需求信息,并与他们取得联系,争取到店来访
需求分析:全面获取潜在客户的详细资料,确认潜在客户的具体需求,并录入UCMS管理系统中
异议处理:识别、判断、解决客户购车异议,并有效提出购车异议处理方案 产品展示:能够将车辆重点特征与给客户带来的好处和优势相联系 提供相关好处的证据,例如:历史维修保养记录及车辆相关手续等 试乘试驾:通过试乘试驾印证车辆的特征,消除客户潜在疑虑
报价及销售谈判:针对潜在客户的购车需求,进行价格及付款条件谈判,明确付款方式、时间及车辆个性化服务
签订合同:与客户约定交车时间(认证车辆告知质保条例及时间)
6、交车及售后跟进
财务核对:与财务部门核对车款到账情况 交车:确认车况,做好交车前期准备工作
讲解车辆使用性能及保养常识 交接车辆相关手续及文件
同品牌向客户引荐客户服务相关人员
销售工作总结:将车辆文件归档,与财务部门进行内部结算
7、客户服务及客户保持
客户服务:定期与客户保持个人和终身的联系,以获取客户的高度满意度,并保持对品牌的忠诚度
跟进业务:定期向客户介绍特色服务,争取转介绍机会
8、建立和维护UCMS客户数据库
建立和扩充客户数据库 履行展示厅内的所有职责
记录现场咨询和电话咨询的潜在客户信息 参加销售与市场营销活动
通过各种宣传手段积极开发新客户
使用UCMS管理系统追踪潜在客户和客户 进行客户关系管理(节日贺卡)
任职资格:
大专以上学历,汽车专业、市场营销或经济管理等相关专业。 两年以上汽车销售工作经验或一年以上品牌二手车工作经验。
通过奥迪品荐二手车专业培训
有熟悉奥迪产品知识;了解汽车构造、维修知识及各种汽车相关配置状况;了解二手车市场以及竞争对手的情况
良好的销售与谈判能力、沟通表达能力、以及较强的计划执行能力;熟悉计算机操作; 驾驶技术熟练,有驾驶执照
第4篇:S0112二手车销售顾问岗位职责描述0809
二手车销售顾问岗位职责描述职位:二手车销售顾问
部门:二手车部
直接上级:二手车中心总监
工作内容:
➢ 直接负责销售奥迪品荐二手车中心库存车辆销售,以及选装精品、精饰和充实二手车库存资源。➢ 认真贯彻执行奥迪品荐二手车业务核心流程中的标准来实现销售目标 ➢ 帮助整个二手车中心达到长期收益率,协助制定二手车业务计划
➢ 建立、完善客户信息系统,做好客户跟踪和开发工作,代表品牌为客户提供出色的服务,并且是客户与品荐二手车中心的主要联系人,获取客户的高满意度并使其保证对品牌的忠诚度。
➢ 在二手车总监的指导下,完成二手车销售任务和日常销售工作,对销售领域和销售商品负责并以专业的方式进行管理。
➢ 了解公司销售的主要产品规格及所提供的服务,并有和客户以及潜在的客户谈论这些规格和服务的能力
➢ 熟悉竞争对手的产品及价格
➢ 尽最大可能为客户提供服务,为客户提供产品与服务方面的信息和解决方案,满足客户需求和愿望 ➢ 能够非常专业地宣传公司的系列产品 ➢ 每日对销售活动进行记录
➢ 按照销售经理/二手车中心负责人的要求完成所有的文书工作/报表 ➢ 对客户投诉进行管理 ➢ 学习与自我提升
二手车销售顾问在标准流程中的工作职责 1、评估收购
➢ 客户接触:与潜在客户进行接触,争取到店来访,全面获取车辆和车主相关信息,并录入UCMS管理系统中
➢ 车辆检测:主动邀请潜在客户参加车辆检测,并为潜在客户提供中肯的维修建议 ➢ 评估定价:结合二手车市场行情及多方因素,确定收购参考价格
为潜在客户讲解评估定价结果
➢ 收购:与评估师确认车况,与潜在客户确认收购车辆价格,签订收购合同
配合新车销售顾问完成置换业务
与财务部门确认收购车辆/置换车辆支付车款到帐情况 ➢ 车辆入库:办理车辆入库手续 2、整备翻新
➢ 车辆翻新:制定翻新计划书 ➢ 展示准备:进行展示前期准备 3、库存及车辆展示 ➢ 库存结构规划:根据库存结构规划向二手车总监提出工作建议 ➢ 库存管理:根据库存时间向二手车总监提出工作建议 ➢ 车辆展示:定期检查车辆展示及整备情况
➢ 价格策略:以市场为导向,向总监提出价格策略建议 4、营销沟通
➢ 客户服务承诺:积极向客户介绍奥迪品荐二手车的品牌价值及经销商可提供的服务项目 5、销售
➢ 初次接触:主动分析、挖掘潜在客户需求信息,并与他们取得联系,争取到店来访
➢ 需求分析:全面获取潜在客户的详细资料,确认潜在客户的具体需求,并录入UCMS管理系统中
➢ 异议处理:识别、判断、解决客户购车异议,并有效提出购车异议处理方案 ➢ 产品展示:能够将车辆重点特征与给客户带来的好处和优势相联系 ➢ 提供相关好处的证据,例如:历史维修保养记录及车辆相关手续等 ➢ 试乘试驾:通过试乘试驾印证车辆的特征,消除客户潜在疑虑
➢ 报价及销售谈判:针对潜在客户的购车需求,进行价格及付款条件谈判,明确付款方式、时间及车辆个性化服务
➢ 签订合同:与客户约定交车时间(认证车辆告知质保条例及时间)6、交车及售后跟进
➢ 财务核对:与财务部门核对车款到账情况 ➢ 交车:确认车况,做好交车前期准备工作
讲解车辆使用性能及保养常识 交接车辆相关手续及文件
同品牌向客户引荐客户服务相关人员
➢ 销售工作总结:将车辆文件归档,与财务部门进行内部结算 7、客户服务及客户保持
➢ 客户服务:定期与客户保持个人和终身的联系,以获取客户的高度满意度,并保持对品牌的忠诚度
➢ 跟进业务:定期向客户介绍特色服务,争取转介绍机会 8、建立和维护UCMS客户数据库
➢ 建立和扩充客户数据库 ➢ 履行展示厅内的所有职责
➢ 记录现场咨询和电话咨询的潜在客户信息 ➢ 参加销售与市场营销活动
➢ 通过各种宣传手段积极开发新客户
➢ 使用UCMS管理系统追踪潜在客户和客户 ➢ 进行客户关系管理(节日贺卡)
任职资格:
➢ 大专以上学历,汽车专业、市场营销或经济管理等相关专业。➢ 两年以上汽车销售工作经验或一年以上品牌二手车工作经验。➢ 通过奥迪品荐二手车专业培训
➢ 有熟悉奥迪产品知识;了解汽车构造、维修知识及各种汽车相关配置状况;了解二手车市场以及竞争对手的情况
➢ 良好的销售与谈判能力、沟通表达能力、以及较强的计划执行能力;熟悉计算机操作; ➢ 驾驶技术熟练,有驾驶执照
第5篇:岗位职责描述
总经理岗位职责描述:
岗位名称:总经理
直接上级:董事长
直接下级:副总经理
职责说明:制定公司中长期发展目标,建立公司组织构架,决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限,批准各项管理制度,确保公司各项经营利润指标完成,全权向公司董事会负责。
权限:制定公司质量目标、管理方针
审批各部门请示报告;经营活动使用资金。
副总经理岗位职责描述:
岗位名称:副总经理
直接上级:总经理
直接下级:各部门部长
职责说明:执行总经理制定理的年度工作计划,指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制,考评部门工作绩效,制定部门劳动工资标准,确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。
权限:制定:分管部门工作目标、管理制度规定
审批:各部门劳动工资标准。
生产部长岗位职责描述:
岗位名称:生产部长
直接上级:副总经理
直接下级:车间主任
职责说明:组建本部组织构架,负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务,执行公司下达的工艺标准。确保产品质量、食品安全。
权限:制定:本部生产计划、工作目标、劳动工资标准
审批:本部生产物资领取、员工病事假。
品管部长岗位职责描述:
岗位名称:品管部长
直接上级:副总经理
直接下级:检验员、化验员、技术员
职责说明:组建本部组织构架,负责科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务,负责制定生产工艺标准。确保产品质量、食品安全。
权限:制定:生产工艺、作业指导书;实验室工作制度、管理程序
审批:本部物资领取、员工病事假、本部劳动工资标准。
第6篇:岗位职责描述、
岗位描述
作为一个投标员我的主要工作就是:
负责项目招投标和陪标工作
1、寻找到的投标项目,按业主要求时间和指定地点购买有关招标项目简介、投标资格要求、标书制作要求的信息资料;
2、投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
3、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完成标书制作;
4、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递;
5、在规定的时间和地点递交标书;
6、在规定的时间和地点开标;
7、回答标书评委会的相关问题,或补充相关资料;
8、等待开标结果;
其次
负责项目备案工作
1、负责项目备案需要整理文件编制、排版、打印、复印、装订等工作,如期完成备案;
2、与相关部门协调备案编制工作中的问题;
3、在规定的时间地点上交备案资料;
最后
1、负责领导安排的网上教育证件考试挂学时工作以便人员考试;
2、负责协调配合吕怀江业务催款工作;
对工作中应注意的问题及长远规划
一、在工作中自己容易犯的错误及改正方法
容易犯的错误
在完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足,工作刚一上手很多方面抓不到重点而且区域范围都抓不准,特别是在日常工作处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中我会逐步得到改善的。
改正方法
1、时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习,补充自己的专业知识。
2、提升自己的工作能力,同时还要学习如何为人处世如何高效沟。
3、以后无论做什么事请,都要提前做好准备,工作要严谨,问题要及时沟通。
4、在以后的标书自作过程中一定要做到用心、细心、耐心。
5、标书做好后,不要急着打印,一定要找几个同事进行复审,因为在做标人的思维模式中,标书已经定型,自审的话,很难审出错误的地方,而别人的思维没有被固定,反而可以很轻松的就把问题给揪出来。
二、长远规划
在工作中,我将我的规划分为3个阶段,即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。
萌芽阶段
萌芽阶段主要是熟悉日常工作。及熟悉投标事宜,这个阶段是犯错的高峰期,很多事情抓不准,所以作为新人,我时刻鞭策自己,在工作中多看多听多做,恪守投标守则,明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考,总结经验,为以后的发展做基础。
成长阶段 成长阶段通过领导同事的指导,坚持制作工作计划,明确工作任务并高效完成。清楚自己对专业知识那些方面的不足,时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习,补充自己的专业知识,提升自己的工作能力,同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。培养了自己严谨耐心、全面考虑问题的工作态度,在工作中找方法提高算量的准确性。要拓展知识面、积极沟通交流、培养良好心态。
成熟阶段
成熟阶段通过对工作的不断学习与锻炼,对基本工作技能方面有更进一步的提高,在工作效率上也会有一定的改善。思想境界、业务素质、工作能力都得到最大幅度的提高。积极主动接触各种相关专业,提高自己实际操作能力,积极参加自学大专考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准。
作为2014年加入公司的新员工,在以后的工作中,我会更加努力的像其他同事学习,迎接来自工作的挑战,争取尽快具备独立工作的能力,为鲁焱的辉煌贡献自己的力量。
第7篇:岗位职责描述
岗位职责描述
【篇1:各岗位职责描述】
各岗位职责描述
1.分隔包装车间主任:
任职要求: 1、大专及以上学历,5年以上现场生产管理经验;
2、具有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识;
3、熟悉生产计划、调度、统计方式方法;
4、较强的口头表达能力和组织协调决策能力; 5、较强的分析应变能力和较强的管理技能。
岗位职责
1、主持车间例会,并参加有关会议。
2、批阅有关文件,贯彻国家各项方针政策法令和生产部门颁发各项规章制度。
3、正确传达上级指示文件。
4、根据需要进行车间生产现场指挥。
5、向上级报告真实情况,及时对下级的争议做出裁决,并代表车间投诉。
6、对车间的经济核算和各项管理工作。
7、协调技术部门、维修部门、协作厂和后勤供应部门,检验部门工作联系,并做好与相关部门之间的工作界定。8、对下级授权。9、定期组织经济分析,总结经验改进工作。10、制定本部门各项工作计划,报批并执行。
11、制定车间生产经营计划,全面完成指令性工作和根据市场需求的应变措施。
12、了解工作情况及有关本部门工作的数字。2.分割师:
任职要求:
1、男女不限,年纪在18-35周岁,身体健康,能吃苦耐劳,笑容亲切,心灵手巧,对猪肉行业有浓烈的兴趣,有超市或农贸市场猪肉分割、销售经验者优先考虑。
岗位职责:
1、检查白条猪的来货质量,对商品的价格检查 2、负责进行白条猪的毛利分割测验; 3、保证本岗位的安全操作、安全用电、安全使用设备,避免工伤的发生;
4、负责肉类加工间的清洁、消毒工作,注意排面的卫生。3、包装师:
任职要求:
1、1年以上相关领域实际业务操作经验;
2、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能优先; 3、能熟练使用操作平车优先;
4、熟悉电脑excel软件操作,熟悉淘宝后台优先; 5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。
岗位职责:负责货品的质检,仔细检查货品有无瑕疵,配件是否齐全。2 负责产品吊牌、打码贴签、包装等工作。协助组长做好理货、发货、日常盘点等工作。4 负责仓库内数据录入文员工作。5 部门主管交办的其他事宜。4、质检师
任职要求:
1、大专以上学历,食品、化工相关专业毕业,持有食品检验工证书 2、从事相关行业两年以上的工作经验,熟悉各项检验设备、仪器的操作,能独立完成各项理化及微生物的检测
3、工作认真负责,主动积极,严谨细致,有良好的沟通和较强的团队合作精神
岗位职责:
1、负责原辅料,产品的抽检、检验,并完成相关的检验报告,2、负责原辅料供应商的档案的建立及追踪更新工作 3、负责公司的生产许可证的年审,换证工作
4、具有较强的质量安全意识,负责生产过程的质量管理及把关 5、负责车间的卫生的监督检查关跟踪改进情况 7、协助质监部门的抽样工作以及日常的检查工作 1、身体健康,年龄在45岁以下; 5、仓管员:
任职要求:
1、年龄22-40岁,能吃耐劳,具较强的责任心; 2、熟悉仓库各环节的运作和流程,一年以上仓库管理工作经验,三年以上仓库从业工作经验;
3、有食品仓库管理工作经验者优先考虑;
岗位职责
1、负责合理安排拣货、上架、理货等相关工作;
2、负责所管理区域货品的循环盘点,保证帐实相符以及盘点工作的具体执行与监督;
3、按正确保养与养护货品,保持库容库貌、货品整理整洁等相关工作;
4、对货品在库安全及完整负责。
【篇2:岗位职责描述的编制方法】
岗位职责描述的编制方法
一、职责界定常规技巧
岗位职责描述工作的常规技巧主要有四个: 1.描述岗位的工作成果
在进行岗位职责描述时,描述的应该是工作成果而非工作过程。
比如,企业人力资源部经理的岗位职责,应该是“组织人力资源规划,确保企业人力资源工作有计划展开”,而非“具体编写就业指导书,规定人力资源工作的开展步骤”。2.描述单独的、不同的最终结果
任何一个岗位的职责说明描述的都是单独的、不同的最终工作结果,即岗位职责不能有交叉和重叠。
3.岗位职责没有时限,岗位变,职责不变
岗位的职责是没有时限的,因此不要把临时性的工作任务写入岗位职责。
4.岗位说明不超过8项
每个岗位的职责说明一般不超过8项。
岗位职责描述不是撰写工作流程说明书,无需长篇累牍罗列具体操作步骤,而是要通过言简意赅的描述,让人对岗位的最终职责一目了然。
二、岗位说明书中的职责说明撰写技巧
在岗位说明书中,描述职责时一般采用两种固定句型: 1.总是起始于动词
总是起始于动词的句型,其基本结构为:动词+对象/目的、结果。以人力资源部经理的职位为例,其职责应描述为:组织(动词)公司人力资源规划工作(对象),确保人力资源工作与公司年度经营计划相匹配(结果)。
2.依据职责实施的前提依据
依据职责实施的前提依据的句型,其基本结构为:依据职责实施的前提依据,动词+对象/目的,结果。
这种句型常在前提依据必须要阐述的情况下使用。比如,某企业在制定司机岗位职责时,发现除所有司机都需承担的工作外,还有一项驾照年检工作,由于此项工作每年会由不同的人负责,因此,该企业在对这项职责的描述时加上了“根据上级安排”。
三、如何将日常任务转化为职责
每个岗位都有着千头万绪的日常工作,因此,企业在描述岗位职责时要善于总结,将日常任务转化为职责。1.同样的产出只为一个产出结果
岗位所有日常工作都是为了实现最终的岗位责任目标,即同样的产出只为一个产出结果,据此可以把日常工作职责合并成岗位职责。
比如,某企业招聘经理时有接收记录辞职信、确定空缺岗位和每周更新空缺岗位三项日常工作任务,这三项产出全是为了同一个产出结果——便于报聘和行使人事职能,因此该企业将该招聘经理的三项日常工作合并,总结成一项岗位职责,即“保管空缺岗位表,便于进行报聘及行使其他人事职能。”
在岗位职责描述中,对于产出结果的描述非常重要,它是企业绩效考核的重要依据。
2.句型的表述不超过8条
岗位说明书的内容一般不超过8条,为了同一产出结果的日常工作可合并进行描述。
3.职责描述中常用动词的使用方法
岗位职责描述需要使用动词。
岗位不同,使用的动词也不同:对企业高管的职责描述,多使用“批准”、“指导”、“授权”、“建立”、“制定”、“规划”、“决定”、“准备”、“发展”等动词;对企业中层管理者的职责描述,多使用“达成”、“增进”、“评估”、“建立”、“赢得”等动词;对于那些具有专业性和涉及资源管理的岗位,“分析”、“辨明”、“鉴别”、“界定”等动词更适用。需注意的是,进行岗位职责描述时,应避免使用“负责”、“管理”这类表述模糊的动词。因为同一职责可能会涉及多个部门或多个岗位,使用模糊性的词语容易造成职责不明或职责的主次不分。
四、如何运用职能分解法进行职责描述
描述岗位职责,还可使用职能分解法,即将部门职责和岗位职责有效联动。表1是某企业人力资源管理部门的岗位职责描述。
表1 某企业岗位职责描述
在表1中,“部门职能”一栏列出了部门所有工作职责,“部门职能”右侧列出的是部门所有工作岗位,中间部分分别用不同的动词界定出了每一项部门职责分配到各个岗位的情况。这是对部门职责的一级分解,接下来还可以将分解出来的一级职能进行二级分解。以此类推,将部门职责分解到最细微,也就得到了岗位说明书的内容。
【篇3:生产部岗位职责描述】
职 位:生产部部长
岗位描述:
1、负责主持本部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范 围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与工程部、技术部、财务部、仓储物流部等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
4、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期 组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;
5、负责牵头召开公司每周一次调度会,确保产品合同的履行,力争公司生 产任务全面、超额完成;
6、配合技术工艺部门,参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方 案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;
7、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作; 8、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报 表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表; 9、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
10、负责生产现场物流体系的规划和改进;
11、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
12、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间
级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核评比;
13、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
14、及时完成上级主管交办的其他工作任务。
职 位:生产部副部长
岗位描述
1、根据生产任务需求,预先做好基础设施、物料工具、人员培训等准备工 作;
2、制定班组生产计划,并组织生产班组按照生产计划和工艺技术文件的要
求进行生产,确保产品质量符合要求;监督、检查生产计划的执行情况,并及时向上级主管汇报;
3、全面负责安全生产制度的落实、监督检查及员工安全培训;组织实施安
全生产管理制度,监督检查安全巡检和安全缺陷整改效果; 4、负责能源、动力、设备及工具等生产设施的日常管理; 5、负责组织生产现场“5s”管理,实现文明生产;
6、负责参与并落实生产现场物流体系的规划和改进;
7、参与iso质量管理体系相关管理文件的编制和实施,加强工艺过程质量
控制,参与质量问题的分析、解决和工艺改进;
8、组织实施生产过程中的成本控制,根据财务部成本核算要求,确定生产
过程中重点成本控制点,确保合理消耗; 9、参与制定生产部门组织结构和人员配置,稳定生产队伍,逐步提高员工
素质;
10、配合相关部门,对新工艺、新技术在生产中的应用提出建议或意见,参
与重大技术问题的解决;
11、参与落实生产部与公司其他部门工作的协调与配合; 12、负责突发事件的应急处理;
13、及时完成上级主管交办的其他工作任务。
职 位:工段长
岗位描述
根据生产计划,组织人力完成生产制造,将未完成生产任务的详细情况及时报告上级主管,以及本班组产品质量改善、生产成本控制、安全生产管理和“5s”现场管理;提高班组的素质和稳定性。
1、根据生产计划要求,将任务下达至各工序,并按照《作业指导书》完成生 产计划;组织配料员按生产任务提前做好物料准备,并送至相关生产工位;
2、负责对工序实施过程的监控,检查在生产计划组织实施过程中有无违反工 艺要求、影响产品质量的情况。发现问题应及时处理,防止不合格产品流 入到下一工序;
3、负责监督检查本班组员工遵守安全管理规定和劳动纪律的情况,发现违 章、违纪现象及时处理;负责危险化学物品的现场安全管理、贮存和使用;
4、负责检查在生产计划组织实施过程中的物料消耗,对超标物耗或物料浪费 现象及时处理;
5、负责组织本班组“5s”工作的实施,不断提高现场管理水平和员工素养;
6、负责合理运用所辖人力,保证工序间合理衔接,最大限度调动员工的积极 性,确保完成生产任务;对工序内产品出现的重复性质量缺陷,组织员工 查找原因,并提出生产预防性措施; 7、负责组织、参与优化生产工艺的具体实施;
8、负责对本班组出现的突发事件进行紧急处置,并及时上报;
9、负责本班组员工的绩效管理,并每月末组织完成班组内绩效考评;负责统 计辖区人员出勤情况,及时上报缺员信息,合理调配人力资源,确保生产 计划的完成; 10、对生产组织实施过程出现的因各种材料、工具等短缺或质量原因延误生
产的情况应及时向生产部报告,由生产部与相关部门协调处理; 11、督促各工序员工认真做好设备、工具维护保养,确保生产设施处于良好
状态;
12、及时完成上级主管交办的其他工作任务。
职 位:生产助理
岗位描述
1、按照生产计划和工艺技术文件的要求,及时检查、监督各班组工作执行情 况;对检查中发现的问题及时纠正,协助制定并实施有效的改进方案;
2、根据每天员工出勤情况,合理调配人员,保证生产任务完成; 3、负责生产部各种数据、信息、报表的收集、整理和存档;
4、协助组织实施能源、动力、设备及工具等生产设施的管理、维护和维修;
5、协助制定生产部门组织结构和人员配置,稳定生产队伍,逐步提高员工素 质;
6、生产部新入职员工内部培训档案的维护与管理; 7、协助编制生产部月度财务预算; 8、参与组织突发事件的应急处理;
9、负责生产部全员的劳保配置、计划、领用相关工作;
10、整理和分析绩效考核信息;协助完成生产部每月绩效考评工作; 11、协助生产部部长日常工作,负责会议通知、会场安排等事务性工作,并 做好会议记录和文件材料归档工作; 12、日常办公用品的统计上报工作;
13、负责生产部全体员工考勤核对、录入工作,执行好生产部全员一切考勤 管理制度工作,做好相关通知通告信息的下发工作; 14、生产部周报数据的整理汇集; 15、完成领导交予的其它各项工作。
职 位:班组长
岗位描述
1、依据上级主管派发的生产计划,提前做好物料准备,并配送至相关工位; 按照“作业指导书”及时、有效完成生产计划;负责根据生产任务提前做 好工序物料准备,并负责工序领料中不良品的申报、返库和更换;负责 合理运用所辖人力,最大限度调动员工的积,极性,确保完成生产任务;
2、生产现场进度发生异常时,在最短时间内分析判断发生原因;如能自行 解决则立即进行恢复;如不能确保解决方法正确和有效恢复时,应及时 汇报上级主管;
3、负责监督检查本班组员工遵守安全管理规定和劳动纪律的情况,发现违 章、违纪现象及时处理;发生安全事故情况下,第一时间汇报上级主管,并及时执行基础安全措施(根据公司安全防护要求和临时抢救措施);
4、负责对工位实施过程的监控,检查在生产计划组织实施过程中有无违反 工艺要求、影响产品质量的情况。发现问题应及时处理,防止不合格产 品流入到下一工位;
5、负责检查在生产计划组织实施过程中的物料消耗,对超标物耗或物料浪 费现象及时处理;
6、负责组织本班组“5s”工作的实施,不断提高现场管理水平和员工素养;
7、负责组织、参与优化工艺的具体实施;按时填报日报及工艺监控记录;
8、负责本班组员工的绩效管理,并每月末组织完成班组内绩效考评; 9、对生产组织实施过程出现的因各种材料、工具等短缺或质量原因延误生 产的情况应及时向生产部报告,由生产部与相关部门协调处理;
10、督促各工序员工认真做好设备、工具维护保养,确保生产设施良好;
11、及时完成上级主管交办的其他工作任务。
如有---[危险化学物品的现场安全管理、贮存和使用];
第8篇:岗位职责描述
岗位职责描述
领导好!我叫
XX是车务段侯家母站车站值班员,我的岗位目标是:安全整点接发列车,保质保量完成运输生产任务,我的工作理念是:按章操作,执行标准化作业。我的岗位职责是在车站站长的领导下,服从列车调度员的统一指挥,负责接发列车的办理和组织指挥工作,确保安全整点和保质保量的完成运输生产任务。现对我的岗位描述如下:
接班前,应充分休息,严禁饮酒,按规定着装,佩戴标志。提前到岗了解阶段计划,接班时做到“五清”,对列车计划和装车计划清,站内停留车位置及空中去向清,防溜措施清,有关命令注意事项及各种行车设备状态和备品数量了解清楚,并进行对号交接。
班中应保证不间断的接发列车,严格按照列车运行图组织行车,接发列车时执行标准化作业程序。亲自办理闭塞,布置进路、开放信号、交接凭证、接送列车、指示发车或发车。办理闭塞前应根据闭塞表示灯,行车日志及各类行车表示牌,确认区间空闲,按列车运行计划核对车次、时刻指示、命令正确后办理闭塞,车机联控作业时要讲普通话,做到吐字清晰,用语准确,正确及时的进行呼唤应答。
天窗修或其他各类影响行车设备使用的施工或检修作业,施工前,要求施工检修部门在车站设驻站联络员,并提前在车站《行车设备检查登记薄》或《行车设备施工登记薄》内登记,严格把控《行车设备检查登记薄》及《行车设备施工登记薄》的登记、签认和销记关卡,按施工计划核对登记内容准确无误后向列车调度员申请,收到列车调度员同意的调度命令并签认后方可准许作业,积极与列车调度员联系按列车调度员的要求安排好工、电等部门的施工。施工检修期间,要了解站内及区间的施工情况,确保接发列车作业和施工作业的安全进行,杜绝各类无调度命令或无防护的“黑施工”现象发生。
接发列车遇非正常情况时,应及时汇报列车调度员,通知相关部门处理,通知干部上岗监控,登记《行车设备检查登记薄》,填写《非正常情况下接发列车关键环节控制表》。如汛期遇暴风雨雪天气,接到发生塌方、断道、洪水等自然灾害的报告后,应立即停止向发生危险险情的区间发出列车,并立即报告列车调度员和值班干部,及时通知工务工区负责人到站,查明线路情况,由工区负责人提出向危险地段放行列车的条件和办法,经报列车调度员批准后,按其发布的命令组织列车运行。
交班时认真执行对号交接班制度,做到“五不交”,一、不在规定地点不交,二、接车时,自列车接近至列车进站停妥或通过列车整列出站前不交,三、发车时,自待发列车的出站信号机开放至列车整列出站前不交,四、调车作业一批未完不交,五、备品不清,卫生不好不交。认真清点备品及各类台账的归放位置,仔细核对计数器的使用情况,做到交班清楚。