行政部网络信息岗位职责(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公司行政部各岗位职责”。
第1篇:网络信息部岗位职责
网络信息部岗位职责
【篇1:网络信息中心工作人员岗位职责】
网络信息中心工作人员岗位职责
一、网络信息中心主任岗位职责
1、在学院和网络信息管理委员会的领导下,制定本院校园网建设及网络发展总体规划,组织并实施校园网及本中心年度计划。
2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立,并负责实施和监督执行。
3、制定网络信息中心日常工作计划,安排并管理网络信息中心的日常工作。
4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术,管理交换设备和服务器的密码,处理各种网络设备的突发故障。
5、沟通网络信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。6、拓展网络信息中心业务范围,发挥校园网的作用。
7、落实网络信息中心内部岗位责任制,为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。
二、网络管理员岗位职责
1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划,组织并实施年度计划。
2、确定网络安全及资源共享策略。
3、全面规划校园网ip分配策略,负责校园网ip地址分配。
4、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
7、参与网络值班,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。
8、负责计算机系统备份和网络数据备份;负责计算机网络资料的整理和归档。
9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
10、每年对学院计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
三、网络系统管理员岗位职责 1、负责校园网域名注册审核,根据校园网总体规划,对校内各使用单位合理分配域名。
2、负责dns、web、ftp、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护,解决校园网应用和管理中的关键技术。
3、负责教学资源库的开发和维护,协助相关部门开展网络教学工作,并提供技术支持。
4、协调管理和开发基于web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。
5、公共信息服务器的安全监控和日常管理,及时排除各种故障,确保服务器正常运行。
6、日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障。7、学习网络新技术,优化和扩展校园网功能。8、负责学院内各单位主机的托管。
9、推动学院网络知识的普及,提供院内各单位和个人的网络知识培训。
10、负责用户帐号的管理,提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。
四、网络信息管理员岗位职责
1、建设和统一管理校内分布式web信息站点,指导各部门发布公共信息。
2、开发和建设公共服务信息管理系统,提供公共服务信息的发布、查询等功能。
3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。
4、负责学院和网络中心主页的素材收集、整理,网页的制作、改版、更新、发布。
5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。6、负责ftp用户的帐号、密码的管理维护。7、对各部门的网页内容进行监督。
五、网络维护员岗位职责
1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。3、维护学院办公、教学的网络通信畅通。
4、维护和管理网络通信故障处理系统,为用户提供多条报障途径。5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务。
六、机房管理员岗位职责
1、全面管理机房内的所有设备,认真做好“计算机故障维修记载”、“计算机设备登记”、“计算机软件登记”等;负责机房内所有设备的登记、保管、建立设备台帐和设备交接清单。
2、做好设备保养工作和监督使用工作,如有人为损害,负责追究当事人照价赔偿工作。
3、提前10分钟打机房门窗,协助授课教师做好上机的各项准备工作。
4、保管好自己所负责机房房门的钥匙,不能随意转接,丢失要声明。离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源;要关闭并锁好机房门、窗。
5、严格遵守操作规程,不得允许学生私自开机、关机或搞与课程无关的操作,不得让学生乱调、乱试、私自拆卸微机,特别是不允许带入个人的软盘和光盘进行装机使用,如出现上述情况将追究管理人员责任。
6、编排指定学生在微机室上课的座位,不得允许学生擅自调换座位及机器设备。
7、机房使用期间,管理员不得远离,要积极协助授课教师辅导学生,搞好上机教学,随时处理设备故障,及时排除并与维护部或厂商联系解决问题。
8、微机室管理人员要管理好各种软、硬件设备,未经批准,不得善自外借。若私自将机房内设备带出,按偷窃处理。
9、易燃易爆物品不准带入机房。机房及周边地区严禁烟火,不得明火作业。机房一律禁烟,凡不听劝告者,将其逐出机房。
10、机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否齐全。出现异常情况要立即报警,断电源,用灭火设备扑救。
11、工作人员要将校外来访人员情况向主管部门及时报告并记录,要有礼貌的接待来访人员。非工作人员进入机房,要事先征得同意;未经同意一律不准触碰开关和设备,否则后果自负。
12、机房内不准大声喧哗。定期负责清扫机房卫生,保持整洁。13、机房管理员负责机房的管理与维护,并负责建立工作日志。
七、资料管理员岗位职责
1、受理用户的开户与报修业务。2、收集维护登记表、整理各类文件资料归档。3、负责中心财产登记、上网费收取与帐目管理。
【篇2:网络信息部职责】
网络信息部工作职责
一、基本任务
网络信息部是负责对公司信息化建设进程中的各个环节实行管理、监督、执行和协调的专职部门,直接对总经理负责,负责公司网站的开发维护管理、企业信息的网络推广、企业品牌的网络树立及维护、企业网络信息的安全工作。
二、职责范围
1.负责公司网站建设的总体规划及网络体系结构的设计。
2、负责公司网站排名,百度和谷歌对公司关键词收录的数量,公司反向链接收录数量,公司关键词排名情况,查看公司网站来访流量、来访关键词,来访路径、分析来用户搜索热门的关键词,针对产品热门关键词,写相关的产品信息,发布到公司新闻网站,目的是利于百度、谷歌搜索引擎对公司网站的收录,每天保持公司网站都有更新,通过推广,增加网站链接,网站权重,全面提升信盛和华维产品的知名度和品牌影响力。
3、负责公司网络信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告。
4、负责网站网页布局、数据上传及网站的维护更新工作,负责公司网站的建设、运营和维护,通过公司网站及时向客户发布公司所需发布的信息,增加公司来自于网络的订单数量。
5、负责公司网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,制订关于计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。
6、负责维护和监控企业内部局域网的运行,及时排除运行隐患,软件的安装、调试、维护、使用权限的分配。
7、负责维护保养计算机网络设施,排除各种软硬件故障,确保网络设备处于良好的备用状态。
8、负责网络安全工作,包括防止外部攻击和内部信息泄露,并对网络重要数据进行备份。
9、负责公司计算机网络的软、硬件维护和升级工作,在保证公司的计算机网络安全运行的前提下,树立服务意识,为公司领导、各职能部门提供服务。三、权限
1、有权受总经理委托,行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限。
2、有权向其他部门协调索取公司相关的信息上传到网络。3、有权向公司提出相关工作支持。
【篇3:网络信息部部门职责及要求】
青岛市民用建筑设计院有限公司
网络信息部部门岗位职责及实施细则
1.负责公司信息化发展规划的制订及信息化制度和规范的建立与完善
(1)根据公司发展战略制定信息化工作规划,负责网络体系的设计和信息系统的设计;
(2)根据公司信息化工作现状及规划,制定并完善相关制度和规范并监督实行;
2.负责制定公司信息系统软、硬件的配置规划及实施
(1)根据公司信息化工作规划,负责完成公司信息化系统的前期调研,软硬件的选择并制定专业全面的采购计划;
(2)针对信息化系统的实施制定具体计划并按照计划完成所需软硬件安装、配置,并组织信息化系统所需相关人员培训; 3.负责公司网络系统维护及管理
(1)监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机、网络连接设备等,建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等;
(2)建立网络使用和管理制度并维护和贯彻执行,包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测等;
(3)负责网络安全管理,病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; 4.计算机系统和常用设备维护管理。
(1)硬件设备(服务器、计算机、打印机、移动存储等设备)安装、配置、调配、变更、报废等并作相应记录;
(2)计算机常规故障处理并作相应记录;
(3)桌面系统支持(关键应用软件的部署,版本控制、区域控制),指导员工使用相关软件和设备;(4)打印机、复印机、扫描仪等电子设备的日常维护和常规故障处理,不能解决的尽快联系专业维修人员,缺墨少粉应及时购买更换墨盒或硒鼓,尽量保证设备的24小时无间断使用; 5.公司网站、信息平台的建设维护
(1)负责建设、维护和保障公司网站、各种信息平台的稳定运行;
(2)按要求及时更新公司网站和各种信息平台的内容,记录更新情况,做好网站的推广、运营,如提高网站的搜索引擎排名,优化关键字搜索等;
7.负责公司所有电子档案的备份和保密管理
(1)设计资料、工程资料电子等电子资料的收集、整理,并做好记录和整理备份;
(2)行政档案电子资料的收集、整理,并做好记录和整理备份;
(3)负责信息数据库的安全管理工作,做好数据的备份恢复及使用的监督管理工作; 8.其他
(1)组织信息部人员业务学习,不断提高其工作能力和业务水平;
(2)积极主动配合、协助公司其他部门的工作,完成领导临时交办的任务。
第2篇:网络信息部主管岗位职责
网络信息工程部主管岗位职责
1.负责网络信息工程部的日常工作,制定网络信息工程部工作计划和网络管理有关办法。2.负责网络建设和网络的正常运行。
3.负责协调公司用户在网络使用权限中存在的问题。4.负责网络技术人员、经费、资产的技术工作。5.协助公司领导做好公司网络信息的其他工作。6.完成领导交办的其他工作。
网络信息工程部技术人员岗位职责
1.负责公司网络的日常维护和技术。2.负责网络应用软件的安装。3.负责公司网络应用人员的培训。4.指导公司各部门进行网络应用。
5.负责公司网络机房的安全和设备的维护、升级。6.负责公司网上资源的建设和管理。7.负责网络安全和保密工作。8.负责公司及用户入网的接入工作。9.完成网络信息工程部主管交办的其它工作。
网络信息工程部人员工作职责
在公司领导小组的领导下,负责公司网络建设、使用与维护工作。1.贯彻执行公司上级部门有关网络信息管理的文件精神。2.严格遵守《网络国际联网安全保护管理办法》等法律、法规。3.负责制定公司计算机网络的发展规划和年度计划,建设好公司内网。4.负责公司网络的日常维护和管理。
5.负责对网络资源进行分配,并与公司有关部门协调、实现网络运行
效益的最大化。
6.负责上网内容的监管,保证网络更好地为各部门及用户服务。与公司有关部门共同负责公司网络安全和保密工作。
负责公司网络技术人和网络应用人员的培训。负责公司网络资产的管理。
公司网络机房安全检查的规定
根据公司网络机房的实际情况,现制定公司机房安全检查的暂行规定如下: 一、检查内容
(1)设备运行情况是否良好;(2)400电话是否工作正常;
(3)网络线路是否出现异常,运行情况;
(4)物品摆放是否整齐,是否有易燃易爆物品入内;(5)室内卫生情况,是否保持清洁;(6)门窗是否关好,有无安全隐患。二、检查时间
至少四次:早8点,中午11点,下午2点,下午4.30分。三、检查人员
网络信息工程部所有人员,每周排定值班表。四、检查负责人
第3篇:网络信息部主管岗位职责
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网络信息工程部
网络信息工程部主管岗位职责
1.负责网络信息工程部的日常工作,制定网络信息工程部工作计划和网络管理有关办法。2.负责网络建设和网络的正常运行。
3.负责协调公司用户在网络使用权限中存在的问题。4.负责网络技术人员、经费、资产的技术工作。5.协助公司领导做好公司网络信息的其他工作。6.完成领导交办的其他工作。
网络信息工程部技术人员岗位职责
1.负责公司网络的日常维护和技术。2.负责网络应用软件的安装。3.负责公司网络应用人员的培训。4.指导公司各部门进行网络应用。
5.负责公司网络机房的安全和设备的维护、升级。6.负责公司网上资源的建设和管理。7.负责网络安全和保密工作。8.负责公司及用户入网的接入工作。9.完成网络信息工程部主管交办的其它工作。
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网络信息工程部
网络信息工程部人员工作职责
在公司领导小组的领导下,负责公司网络建设、使用与维护工作。1.贯彻执行公司上级部门有关网络信息管理的文件精神。2.严格遵守《网络国际联网安全保护管理办法》等法律、法规。3.负责制定公司计算机网络的发展规划和年度计划,建设好公司内网。4.负责公司网络的日常维护和管理。
5.负责对网络资源进行分配,并与公司有关部门协调、实现网络运行
效益的最大化。
6.负责上网内容的监管,保证网络更好地为各部门及用户服务。与公司有关部门共同负责公司网络安全和保密工作。
负责公司网络技术人和网络应用人员的培训。负责公司网络资产的管理。
公司网络机房安全检查的规定
根据公司网络机房的实际情况,现制定公司机房安全检查的暂行规定如下: 一、检查内容
(1)设备运行情况是否良好;(2)400电话是否工作正常;
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网络信息工程部
(3)网络线路是否出现异常,运行情况;
(4)物品摆放是否整齐,是否有易燃易爆物品入内;(5)室内卫生情况,是否保持清洁;(6)门窗是否关好,有无安全隐患。二、检查时间
至少四次:早8点,中午11点,下午2点,下午4.30分。三、检查人员
网络信息工程部所有人员,每周排定值班表。四、检查负责人 XXXX 绿金环保科技有限公司
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第4篇:网络信息部成员岗位职责
1.成员应明确自身的职责所在,了解自己的任务要求,配合部长的工作。2.合理安排自己的作息时间,努力在有限的时间内完成自己负责的杂志的制作、修改和完善,在制作过程中,积极开动思维,学会运用身边的资源,听从他人的意见和见解,努力达到完美。3.制作完成后对上传后电子杂志的管理和博客的及时更新,在经验交流会上要各杆己见。4.成员自身也要努力追求自我的发展,努力接受新事物和思想,使自身有新的成长。第5篇:网络信息部部长岗位职责
1.正确把握电子杂志和博客的制作思路,及时更新电子杂志和博客的进程和成果,并对杂志和博客作出建议性评估。同成员合作,完成对杂志的后期校对和修改,努力达到完善。2.负责安排组内人员的工作任务,努力协调成员的配备和利用,且制订完成计划的期限,定期做一些思想、经验的交流,做到共同进步。3.提高部内成员各方面的水平,举行一些操作技术的培训,督促成员做一些关于图文搭配间的讨论,并作出具体的书面资料,便于以后的学习和提高。第6篇:网络部岗位职责
网络部岗位职责
一、网络推广总监
1.负责网站建设、编辑、推广、合作、软件开发等有关网络推广与电脑技术方面的执行落实工作。
2.负责本部门相关规章制度的建立、完善,并督促大家严格遵守。3.负责拟定部门工作计划,布置下属任务及排班,指导下属提高业务技能,监督下属的工作纪律与状态,考评下属工作绩效,建议更新下属人员。
4.负责网络市场调研,充分了解行业网络需求与竞争情况,并及时提出网络市场推广方案建议。
5.负责网站建设与更新,网站服务器维护监督,保证外界访问网站通畅和稳定。
6.负责网页及网络广告设计、网站编辑工作,保证内容更新及时、丰富、无差错。
7.负责网站优化、网络推广、网站合作工作,参与医院广告、杂志、活动等市场推广方案的策划,与策划部、咨询部之间的良好配合。8.负责申购、请领及保管部门内部使用的办公财物。9.完成上级交办的其他工作,协调相关部门的工作关系。
二、网站编辑
1.负责对网站新闻、项目软文、其他可读性文章的选取、修改、撰写与发布工作。
2.经常调研同行业网站结构与内容,提出医院网站结构与内容的改进方案。
3.执行线下活动专栏、线上活动专题的策划、编辑工作。4.认真做好各种文案的素材、资料、作品的收集、分类、保管存档工作。
5.经常检查网站文章内容的准确性,修改与删减与医院项目不符的内容。
6.负责备份网站数据,保证网站编辑上传数据不丢失,不外泄。7.完成上级安排的其他工作。
三、网络推广员
1.负责执行搜索引擎、博客、论坛、网络广告等各种网络推广措施。2.负责各种推广方案的广告效益统计分析工作。3.配合对网络广告、网上活动进行策划。4.配合做好网站优化工、网站编辑工作。5.完成上级安排的其他工作。
四、网页设计员
1.负责完成网页设计及网络图片广告设计任务,有创意、力求精品。2.认真做好设计项目的素材、资料、图片等的收集、分类、选用、保管存档工作。
3.精心设计、认真审核、核对,避免差错发生。4.配合做好网站建设与推广工作。5.完成上级安排的其他工作。
五、程序员
1.负责执行网站建设的程序编写、后台开发、网站优化及软件开发工作。
2.负责执行网站服务器的维护,保证其稳定运行。3.配合做好网页设计与网络推广工作。4.完成上级安排的其他工作。
第7篇:行政部岗位职责
行政部岗位职责
一、岗位名称:行政主管
直接上级:常务副总经理
直接下属:行政事务秘书、储运员
工作职责:公司日常行政事务及人力资源工作
A、行政工作部分
1、在常务副总经理的领导下,负责公司日常行政工作,并督促行政事务秘书完成各项本职工作;
2、落实各岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿,严格按行文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记;
5、负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;
6、负责监督、管理公司印章的使用;
7、参与公司发展规划和年度经营计划的编制的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作;
9、负责公司日常法务工作;
10、负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
11、负责召集公司全体员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
12、根据领导要求,作好公司来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络;
13、负责向直属领导提议下属人选,并对其工作进行考核评价;
B、人力资源工作部分
1、根据公司经营需要,向总经理提交年度人力资源规划报告;
2、根据业务需要,适时开展职务分析和职务设计工作,以提高公司整体效率;
3、根据规划报告和经营情况,做好公司招聘、选拔、储备人才的工作;
4、结合公司战略规划和实际业务需要作好员工培训工作;
5、建立并维护员工绩效考评体系;
6、建立并维护员工薪酬、福利体系;
7、根据公司的战略目标和实际经营情况,建设企业文化,做好员工激励工作;
8、根据国家相关法律法规,妥善处理各种劳动纠纷和改善劳动关系。
(二)管理责任:
1、负责召集本部门的有关工作会议;
2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告;
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称:行政事务秘书
直接上级:行政主管
直接下属:无
工作职责:配合行政主管做好日常行政工作。
1、负责前台话务、接待工作;
2、负责文件、报刊、杂志等的收发管理;
3、负责办公用品的登记、采购、发放管理;
4、负责公司图书、资料、合同等文档的管理;
5、负责制作及复印以公司名义对外发布的文档;
6、负责考勤统计工作;
7、负责协助新员工办理入职手续;
8、定期将自己的各项工作以书面形式向行政主管报告;
9、根据领导指示通知会议时间,准备会议材料并做好会议记录;
10、负责监督公共区域的卫生清洁工作(包括员工及清洁公司),保持办公环境整洁、优美;
11、负责与物业公司保持良好联系,及时处理公司日常物业事务。
12、做好公司临时分派的其它工作。
三、岗位名称:储运员
直接上级:
直接下属:无
工作职责:公司车辆驾驶、维护和商品储运
1、确保公司领导正常用车;
2、负责车辆的日常保养检查工作;
3、保证行驾车辆的安全,自觉遵守交通法规;
4、节约油耗,降低车辆维修保养成本;
5、有权拒绝车况不良或有故障的车辆指派;
6、精心维护车辆,做到车内良好整洁;
7、遵纪守法,准时出车,工作时间不擅自离开工作岗位;
8、工作积极主动,服从调度,协助做好有关工作;
9、负责公司到货的签领、检验、运送至仓库,并协助其它部门完善相关的表格文件;
10、负责公司货物的发送,并协助其它部门完善相关的表格文件;
11、做好公司临时分派的其它工作。
第8篇:行政部岗位职责
一、行政部职能:
1、负责集团行政管理工作并及时指导、监管各分/子公司日常行政管理工作;
2、负责集团行政管理制度的制定、完善和实施;并监督集团各部门、各分子公司、项目部制度执行工作,狠抓制度执行力;
3、负责集团公文管理工作:集团内部文件、会议报告、领导讲话稿的起草、呈报、分发和归档, 集团外来文件、信函的收发、呈报、跟踪处理和归档;
4、负责集团印章管理工作:集团、各分子公司、项目部印章的刻制、领用、使用、保管、收回等工作的管理;
5、负责集团接待与集团内部活动的整体策划、前期准备、过程控制、协调、安排,包括车辆调度、服务人员安排、食宿安排、礼品准备等工作。
6、负责集团各类档案的汇总、归档及借阅管理,并指导和监督集团下属各分/子公司的档案管理工作;
7、负责集团、各分/子公司、项目部经营工作中重大、重要的信息管理,并进行分类收集、管理和跟进处理;
8、负责集团各类会议的归口管理,包括会前统筹规划安排,会中及时把握动态并跟进,会后健全记录,下发纪要,及时督办并反馈。
9、负责集团资质证照的归口管理,及时做好集团和各子公司证照申报、变更、年检等工作;负责指导和监督集团下属各分公司的营业登记、变更、年检、注销等工作;
10、负责集团及各子公司资质发展规划及具体申报落实,确保资质满足企业发展需要;
11、负责集团所有客户(包括战略客户)的建档、维护、服务、回访等管理工作。
12、负责集团与工商部门、行政主管部门、地方政府及单位等对外关系的维护与管理,并及时收集国家、地方政府、行业主管部门出台的相关政策文件,结合集团实际情况,提出应对方案和措施;
13、负责集团秘级文件、档案、信息等的保密工作。
14、负责集团、各子公司行政介绍信的管理和使用工作,并有效指导和监督各分公司行政介绍信的管理;
15、归口负责集团的后勤管理工作,确保集团行政后勤工作有序运行: 1)负责集团、各子公司办公用品采购、保管、使用和维护管理; 2)负责集团员工工作服定制、发放、统一着装等管理工作;
3)负责集团办公区所有办公设施设备等的维修、保养; 4)负责集团车辆和车队管理; 5)负责集团男女员工宿舍、食堂管理;
6)负责集团、各子公司卫生检查、考核、评比工作;
7)负责集团、子公司办公区、男女宿舍、食堂的消防安全保卫工作;
16、负责集团形象宣传,树立规范、统一的集团形象:
17、负责集团文化建设,营造良好和谐的企业文化。
二、行政部岗位职责
(一)部门经理职责
1、全面负责集团行政(客服)部的工作,并及时指导、监督各分/子公司行政管理工作;
2、及时收集相关政策、行业信息和资料,结合集团实际情况,提出应对方案和措施,为领导决策提供参考意见和建议;
3、负责集团行政管理制度的修订和补充,并组织实施;狠抓集团制度执行力;
4、审核部门月度、季度或阶段性工作总结计划,负责起草集团年中、年终工作报告、领导讲话稿;
5、负责来访客户、领导等接待服务工作;
6、组织、协调集团年会、员工活动、市场类活动及各类会议;
7、严格控制办公经费的支出,做好其成本预算和控制;
8、主管集团食堂、员工宿舍、员工工作服等后勤保障的管理工作;
9、负责集团、各子公司卫生检查、考核、评比工作;
10、主管集团及各子公司资质申报工作,确保集团和各子公司资质能有效满足发展需要;
11、负责外联工作(包括与上级主管部门、工商税务、同行企业、客户单位等的联络、关系处理);
12、负责集团企业文化建设工作;
13、负责本部门的内部管理:
1)进行员工工作分工、安排、检查和督促; 2)审核和控制部门预算费用;
3)对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。
14、完成领导交办的其他工作。
(二)部门副经理职责
1、协助经理处理集团日常行政事务,经理不在岗时,主持本部门的日常管理工作;
2、组织制定本部门年度、月度、季度工作目标及工作计划,并组织实施;
3、负责集团会务组织工作,督办检查办公会议有关决议的落实;
4、负责行政公文管理工作,审核各类通知文件,并及时提醒相关领导进行批示、修改和审定;
5、负责集团、各分子公司、项目部印章的归口管理;定期或不定期对各分子公司、项目部印章保管、使用情况进行检查;
6、负责收集整理相关政策、行业信息和资料,撰写专题报告,为领导决策提供参考意见和建议;
7、负责指导、监督、检查集团及各子公司保密工作的执行情况;
8、协助经理做好部门员工思想教育工作,组织员工进行业务学习和培训;
9、负责集团、子公司办公区、男女宿舍、食堂的消防安全保卫工作;
10、负责集团所有客户的建档、维护、服务、回访等管理;
11、协助经理与外界有关部门、机构保持联络,维系关系;
12、负责集团车辆和车队管理;
13、完成领导交办的其他工作。
(三)行政主管职责
1、负责集团各类文件的起草、呈报、分发、归档管理,并及时做好外来文件的跟踪督办;
2、协助经理做好会务工作,拟定会议纪要并下发至相关部门;
3、负责集团、各子公司行政介绍信的管理和使用工作,并有效指导和监督各分公司行政介绍信的管理;
4、负责集团、各子公司办公用品采购、保管、使用和维护管理;
5、负责集团计算机、办公网络、电话交换机、投影仪、打印机、复印机、无线路由器等办公设施设备的日常维护和故障排除维护,以确保集团办公正常运行;
6、负责集团形象宣传,树立规范、统一的集团形象:
1)负责集团CIS系统的健全、优化和推广使用,并监督各分公司、项目部规范使用; 2)负责集团网站建设和完善,及时发布集团新闻动态和重要信息;
3)负责与相关新闻媒体单位建立长期友好关系,适时正面宣传; 4)负责集团内部报刊、杂志、情况简报的编辑、印发; 5)负责集团大事记的编写。6)负责相关平面设计工作;
5、全面负责集团的档案管理工作,并有效指导各分、子公司的档案管理工作;
7、负责集团OA管理系统的推广和建设工作;
8、完成领导交办的其它工作。
(四)资质主管职责
1、协助经理做好集团及各子公司资质规划、申报及管理;
2、负责集团及各子公司资质材料的准备、申报、审批等具体工作的落实;并随时向上级汇报工作进展情况;
3、负责集团及各子公司营业执照、组织代码证、资质证书、安全生产许可证等企业证照的申报、延期、复检工作的统筹管理、协调、安排;
4、及时收集、整理汇编与业务有关的行业政策文件、规定等,第一时间进行分析并提出相关建议和意见,及时呈报上级;
5、负责集团及各子公司所有人员证件的归档管理;
6、协助经理做好相关主管部门的关系协调、维护;
7、完成领导交办的其它工作。
(五)客户服务主管职责
1、负责建立健全客户资源库,及时录入客户的相关信息,并及时更新、呈报;
2、接待客户来访和接听来电,解答客户咨询,负责各类投诉、求助、咨询与收集客户意见和建议,并做好相应记录,负责各类投诉的跟进、处理;
3、负责紧急意外情况时,协助领导进行应急调度和危机攻关;
4、了解客户需求,为其他部门提供反馈信息,并监督相关部门及时跟进或改进;
5、负责不定期组织进行客户满意度调查,及时向领导反馈集团各部门和人员服务质量和效率、服务意识和态度等内容;
6、定期或不定期走访相关客户单位和人员,代表集团做好关系维护;
7、协助经理对集团相关人员进行商务礼仪培训,并检查评估培训效果;
8、完成领导交办的其他工作。
(六)行政文员职责
1、负责集团公文、函件、资料的打印工作,并分清轻重缓急,做到优质高效;
2、集团内部文件及外来文件的分发、传送、存档管理;
3、严格按照集团制度规定,做好集团员工考勤登记管理工作;
4、每月做好办公用品的申购、登记、发放及保管工作,并与财务部共同做好月底盘存;
5、负责做好集团及各子公司相关报刊、杂志等资料的订制、分发和管理;
6、根据集团制度规定及领导的安排,及时做好日常会议、接待及各项活动的前期准备工作;
7、及时有效做好集团内部文件和信息的上传下达,将集团各项政策文件及时通知到位;
8、完成领导交办的其他工作。
(七)档案管理员职责
1、认真学习,宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规,努力实现档案管理的规范化和标准化;
2、督促、检查、指导各部门做好文件材料的形成、积累、整理、立卷、归档工作。检查、验收归档文件材料是否完整、准确,是否符合质量要求,办好交接手续;
3、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学,案卷排列整齐、主次分明、标志明确,确保检索及时、无误;
4、积极开发档案信息资源,编制检索工具和参考资料,办理借用档案事宜,主动热情地做好服务;
5、认真做好档案库房管理和安全防护工作,对库房进行安全防护检查,防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施,进行修补和复制;
6、认真做好档案统计工作及档案鉴定,销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见;
7、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律,确保档案安全;
8、负责档案管理制度的制定和修改的起草工作;
9、认真学习档案业务知识,钻研档案理论,负责对分子公司兼职档案员进行业务培训及工作经验和学术的交流;
10、完成领导交办的其它工作。
(八)前台接待工作职责
1、来访客人的接待和引见,并做好详细登记(来有迎声,问有答声,去有送声);
2、来电接听、转接,遇对方要找的人外出,负责为其留言,待其回来后负责及时转告;
3、前台日常环境维护:每天上班前整理好前台办公桌和茶水间,确保接待区和公共区域(包括走廊及电梯间)整洁漂亮,每两小时保洁及维护一次;下班后将茶水间整理完毕后方可离开;
4、茶水间开水、茶叶的准备和及时补充,所有茶杯的清洗及去污消毒(每天一次,上班前完成,上班时段随时跟进);
5、前台办公设施的维护,确保前台办公设备、走道所有灯光能正常使用,重要设备有备用设施及应急处理方案,每月10日进行定期检修维护;
6、集团包裹、信件代收、转送,报刊杂志的收发、整理;
7、员工报餐汇总及通知;
8、办公区所有植物的养护(浇水、修剪等),(建立各类植物养护手册),前台、接待室、走廊、茶水间等公共区域灯和空调的管理(及时开、关);
9、做好员工外出登记,负责女洗手间的卫生检查督促;
10、完成领导交办的其它工作。
(九)行政司机工作职责
1、负责按行政部下达的《派车单》要求出车(包括接送客户、员工外出办事、部分货物信件的提取等派车,接到派车通知10分钟内出车)
2、负责保持车辆卫生:根据需要和实际情况,及时清洗车辆,确保车辆外观干净,每天9:00前清理车辆内部卫生,确保车内整洁无异味;
3、负责车辆的日常维护保养:每5000公里一小保,每2万公里一大保,做好保养记录。每天出车前对车辆进行常规检查,确保出车安全;
4、负责所驾驶车辆的年检、保险手续办理(到期前一个月内办理完毕);
5、负责每月第一个工作日17:00前提供驾驶车辆上个月的《车辆使用月报表》、费用清单及相关凭证报行政部经理审核后,报至财务部核算车辆使用成本;
6、负责男洗手间的卫生检查督促;
7、完成领导交办的其它工作。
(十)炊事员工作职责
1、必须购买新鲜、时令、大众化的蔬菜和肉类,不断地翻新饭菜的花色品种;;
2、烹调前,必须清除蔬菜、肉类的杂物(质),漂洗干净;
3、生、熟食品的菜板、菜盆等必须分开使用;
4、饭、菜的火候、味道等,尽量适中可口,符合大众口味;
5、工具、餐具等,必须一洗、二清、三消毒后方可使用;
6、主动了解、掌握每天就餐员工人数,尽量定人做餐,既保证供应,又不造成浪费;
7、定时开饭,保证员工能吃到热饭、热菜;
8、员工加班需临时就餐和接待客人用餐,听从相关管理人员的安排;
9、炊具、用具、灶台、案板、餐桌等,在每次开完饭后必须擦抹、清洗干净;
10、厨房、餐厅地面及室外周围,每次开完饭后必须清扫、拖地一遍;
11、定期对食堂内外进行大扫除和消毒;厨房、食堂内无污垢、无苍蝇、无老鼠、无蛛网、无积灰。
12、爱惜食堂内的家用电器、餐具、用具等,不能随意丢失和损毁,每天要对各类物品进行清点登记;
13、正确使用家用电器和液化气,防止触电、中毒事故发生;
14、食堂内的各类设备、设施及各类工具、用具、餐具、蔬菜、生熟食品等,必须分门别类定位放置,保证整洁有序。