培训中心招生顾问岗位职责（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“招生顾问岗位职责”。
第1篇：招生顾问岗位职责
招生顾问岗位职责
【篇1：新北方学校课程顾问岗位职责】
课程顾问工作说明书
一、岗位标识
职位名称：课程顾问 所属部门：招生部
二、组织关系
直接上级：招生部主任 直接下级：无
晋升空间：招生部主任
三、岗位目标
负责电话招生咨询、室内外现场接待招生咨询等各项招生咨询工作，确保完成招生任务。
四、工作职责
1、负责接听电话时的咨询，并邀请家长带孩子前来学校参观；
2、负责家长来访时的当面咨询，了解孩子特点，向家长推荐适合课程；
3、负责咨询回访工作；
4、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案。5、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况； 6、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；
7、负责活动和试听课的组织，及时通知家长带孩子准时参加，并对活动和试听课效果进行分析；
8、负责咨询的后续服务（促成报名、交费，或续费）；
9、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。
10、打电话给没有报名或到期未续费的家长，请速来报名或续费； 11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。12、做好老生新生报名缴费工作。
13、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。
14、做好学校交给的其他工作。
15、每周提交工作总结和下周工作计划。
16、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。17、协助行政做好各项活动的策划和组织。18、协助行政做好硬件设施的检查和维护。19、协助行政做好校内外文化布 置和宣传。
20、协助行政做好排课、调课工作。
21、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管
五、日常工作及报表、活动组织
1、每天应做好工作日记，记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议，并向直接主管汇报。2、建立客户电子档案及负责客户维护；
3、引导家长带孩子上门并接待、咨询，完成报名、缴费等入学手续；
（1）填登记表。
（2）上课当天：接待家长和孩子进入休息教室等待，并给学生粘贴姓名贴。准备上课前，将上试听课的名单提前给主教老师。并将学生带进教室。
（3）学生在上课期间，课程顾问负责集中解答家长咨询。
（4）上课结束时：到主教老师那了解情况并跟家长做一些沟通。
（5）课后及时跟进：来试听的学生是否报名：①报名表示成功；②没有报名寻找原因（电话回访继续跟进）。4、做好老生新生报名缴费工作。
5、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容，最好跟家长以当面沟通的方式介绍。
6、完善家长联系手册及招生咨询表单系统；
7、每次组织的宣传活动指定主要负责人，对整场活动的策划、设计、参与形式、费用、配合参与人员等详细内容至少提前5天直接主管申报；活动结束当天对活动现场情况进行总结和分析。
8、能够帮助或协助他人接待咨询学员，特别是在同事不在或外出办事时。学员发生交叉时表现要以大局为重，尊重事实，服从分配。9、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上)，并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。
10、接受家长咨询时要谨遵公司优惠原则，对于公司未明确可以优惠的事项不轻易承诺，如因优惠原则理解不透彻而误导家长者，视情节严重程度予以处罚。
11、积极参加部门组织的各类学习和交流会，分享心得，吸取他人经验，提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。12、做好电话的接听工作，做好工作记录。
13、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。14、及时做好点名本的收发工作。
六、环境卫生、物品摆放：
每天保持接待台、休息区地面、桌面、柜子整洁；
休息区饮水机保持干净、整洁，使用过的杯子及时收起来；
善于对物品进行归类、桌面上物品摆放整齐；
垃圾桶经常清理，垃圾不能满出来；
对日记画的纸张经常进行整理，将画过的和没画过的进行分类摆放；
对没水或没芯的笔及时更换或加水；
多余的纸张放到规定的纸柜里；
下班前，要关闭电灯、空调、电脑等，物品摆放整齐后再离开；
节约并爱惜宣传物品（不乱撕，乱画，宣传物料，不毁坏宣传桌椅，遮阳伞，展示架等）。
七、考核结果应用
晋升：招生主任
降职或调岗：
1、连续2个月不能很好地完成本职工作者（月度考核分数在80分以下）；
2、玩忽职守给学校造成恶劣负面影响者；
【篇2：招生顾问职位说明书】
招生顾问职务说明书
【篇3：招生咨询部岗位职责】
招生咨询部岗位职责
为了明确人员岗位分工，保证部门工作顺利开展，提高部门工作水平和效率，特制定以下人员岗位职责，望部门各员工严格遵循。本部门岗位设置为两个层次：招生咨询主任、招生咨询助理。
一、招生咨询主任岗位职责：
（一）工作对中心主任负责，处理招生咨询部日常工作。
（二）负责职业技能培训部各项目的宣传，开辟宣传、招生渠道，统筹安排各种宣传单张（册）的设计、印制、发放和管理工作。
（三）准确把握职业技能培训市场的最新动向和需求，开展相关项目的招生咨询工作。
（四）有效指导、监督和管理部门助理人员的工作。
（五）统计招生咨询量，建立健全日报表、周报表、月报表和年报表等资料，跟踪上报招生咨询情况。（六）负责部门和部门员工业绩考核工作。
（七）定期或不定期召开部门工作会议，及时发现并解决问题。
（八）负责部门工作的汇报、总结。
二、招生咨询助理岗位职责：
（一）工作对招生咨询主任负责。
（二）负责电话招生咨询、现场接待招生咨询等各项招生咨询工作。
（三）汇报每日、每周、每月和全年招生咨询数量、效果情况。
（四）负责学员报名缴费的各项工作，并将费用和票据汇总至中 心财务部门。
第2篇：培训顾问岗位职责
1.负责搜集通路各设点地培训需求，并据此设计培训计划与课程。2.根据通路发展需求，协助室经理规划年度培训目标和课程。3.执行年度培训计划，并提交培训总结报告。4.搜集成功销售案例和推广经验，并组织学习、借鉴及推广。第3篇：学术中心负责人、顾问岗位职责
1.参与本馆的总体策划和基本陈列的内容设计，并负责相关专业问题的把关和相关专业资料的收集、整理。2.负责本馆的对外学术交流活动，努力提升本馆学术地位,增强其学术影响。3.负责本馆的藏品拓展。4.参与本馆的市场拓展。5.完成公司研发部门和品牌推广部门交给的其他任务。第4篇：招生顾问培训手册
招生顾问培训手册
课程顾问市培训中心的一线招生人员，其工作能力的高低直接决定培训中心招生业绩。同时，课程顾问也是家长和学员来培训中心接触的第一位人员，对培训中心整体形象的塑造意义重大。因此对课程顾问的培训奖成为培训中心工作的重中之重。
—、课程顾问岗位职责
1、严格遵守培训中心的各项规章制度
2、着装庄重大方，精神饱满，主动热情，无论什么情况不得与顾客发生争吵或态
度生硬，交谈应始终面带微笑。
3、服从各级领导安排，听从指挥，按时优质的完成各项任务
4、熟悉培训中心的课程设置、教训内容等。强化业务能力‘
5、熟悉培训中心各部门员工的职位，姓名，联系方式，以便沟通。
二、职能细则：
1、接电话讲你好博林教育，面带微笑，语调清晰、平缓、亲切、坚决杜绝生硬的语气。回答要简练、准确、尽量控制接电话时间。
2、核心是利用简短的回答突出我们的优点，让家长能来学校当面咨询。
3、接到电话最终的目的是要和家长定好到学校面谈的时间。
父母陪同当面咨询事件
主要目的：说服咨询者报名
针对不同层次的家长人群进行分析，赞美。。。
观念的疏通：英语在当今社会的重要性，别的小朋友的英文程度；不能让
自己的孩子输在起跑线上。等
介绍我们的课程，特色，师资 教育设备设施。
尽量留下家长的联系方式全名。（如果家长不配合怎么解决）。。先自我介绍我们学校的电话然后问我们想要知道的。达成报名。如果家长还有疑问才讲我们有免费的试听课可以邀请他们来听（这里也是需要留下他们的联系方式及全名）告诉他们位置有限要尽早来我们好安排座位。
准备表格：电话咨询登记表，现场咨询登记表，本周或本月重点客户记录表
第5篇：培训中心岗位职责
培训中心主任岗位职责
一、认真做好培训中心的日常管理工作，在分管领导的具体领导下，搞好全矿的安全教育培训工作。
二、制定职工年度、季度培训计划，并组织实施。三、审查办理好兼职教师讲课费和各类学历教育、外培人员的借款、报销手续。合理使用教育经费，严格把关，堵塞漏洞。
四、领导组织好各类培训班的教学和班级管理工作。组织老师开展业务知识学习，开展教研活动，不断提高教学质量。
五、经常深入基层，了解培训要求，重视培训工作信息反馈，积极为矿井生产培训各类人才。
六、完成领导交办的其它各项工作任务。
培训中心岗位职责
一、认真贯彻执行党的教育方针、政策，充分发挥教育培训工作在矿井生产建设中的重要作用。
二、负责编制职工教育培训的年度、季度计划。并按照计划要求，搞好职工的政治思想和安全技术培训，全面提高职工队伍的整体素质。
三、管好、用好职工教育经费，保障职工教育经费的合理应用，堵塞各种漏洞。
三、负责职工的各类外出培训工作。
四、负责特殊工种外培。并根据培训机构权限，做好各类工种的岗前培训和发证、验证工作。
五、负责职工技术考核，开展安全技术学习、岗位练兵和技术比武活动。
六、做好职教工作的档案管理和技术图书的借阅工作。七、完成领导交办的其它各项工作。
第6篇：培训中心岗位职责
培训中心岗位职责
定稿
2020年4月19日
培训中心主任岗位职责
一、认真做好培训中心的日常管理工作，在分管领导的具体领导下，搞好全矿的安全教育培训工作。
二、制定职工年度、季度培训计划，并组织实施。三、审查办理好兼职教师讲课费和各类学历教育、外培人员的借款、报销手续。合理使用教育经费，严格把关，堵塞漏洞。
四、领导组织好各类培训班的教学和班级管理工作。组织老师开展业务知识学习，开展教研活动，不断提高教学质量。
五、经常深入基层，了解培训要求，重视培训工作信息反馈，积极为矿井生产培训各类人才。
六、完成领导交办的其它各项工作任务。
培训中心岗位职责
一、认真贯彻执行党的教育方针、政策，充分发挥教育培训工作在矿井生产建设中的重要作用。
二、负责编制职工教育培训的年度、季度计划。并按照计划要求，搞好职工的政治思想和安全技术培训，全面提高职工队伍的整体素质。
三、管好、用好职工教育经费，保障职工教育经费的合理应用，堵塞各种漏洞。
三、负责职工的各类外出培训工作。
四、负责特殊工种外培。并根据培训机构权限，做好各类工种的岗前培训和发证、验证工作。
五、负责职工技术考核，开展安全技术学习、岗位练兵和技术比武活动。
六、做好职教工作的档案管理和技术图书的借阅工作。七、完成领导交办的其它各项工作。
2020年4月19日
第7篇：培训中心岗位职责
培训中心主任岗位职责
一、认真做好培训中心的日常管理工作，在分管领导的具体领导下，搞好全矿的安全教育培训工作。
二、制定职工年度、季度培训计划，并组织实施。三、审查办理好兼职教师讲课费和各类学历教育、外培人员的借款、报销手续。合理使用教育经费，严格把关，堵塞漏洞。
四、领导组织好各类培训班的教学和班级管理工作。组织老师开展业务知识学习，开展教研活动，不断提高教学质量。
五、经常深入基层，了解培训要求，重视培训工作信息反馈，积极为矿井生产培训各类人才。
六、完成领导交办的其它各项工作任务。
培训中心岗位职责
一、认真贯彻执行党的教育方针、政策，充分发挥教育培训工作在矿井生产建设中的重要作用。
二、负责编制职工教育培训的年度、季度计划。并按照计划要求，搞好职工的政治思想和安全技术培训，全面提高职工队伍的整体素质。
三、管好、用好职工教育经费，保障职工教育经费的合理应用，堵塞各种漏洞。
三、负责职工的各类外出培训工作。
四、负责特殊工种外培。并根据培训机构权限，做好各类工种的岗前培训和发证、验证工作。
五、负责职工技术考核，开展安全技术学习、岗位练兵和技术比武活动。
六、做好职教工作的档案管理和技术图书的借阅工作。七、完成领导交办的其它各项工作。
培训中心讲师岗位职责
一、按照培训课程安排，积极备课。
二、做好课前学员考勤工作，掌握学员学习情况和思想动态。
三、因材施教，对学员提出的学习问题进行解答。
四、对课堂纪律负责，及时认真批改学员的作业。
五、负责学员实习过程中的安全工作。
六、参与培训教材的编制，为试题库提供素材。
七、完成领导交办的其它工作。
