滑冰场鞋区工作岗位职责（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“鞋吧岗位职责”。
第1篇：鞋吧岗位职责
鞋吧服务员岗位职责
1、面部清洁、头发梳理整齐；
2、工服穿着规范、工牌佩戴在左胸前，表面无污损；
3、精神饱满、标准站姿服务；
4、准时参加全体员工例会，之后，参加班组例会；
5、例会结束后与上班次人员进行一对一交接；
6、检查设施设备（沙发、设施等）是否完好，发现问题由上班次人员报大堂
副理维修；
7、核兑好手牌，手牌与鞋牌要一致； 8、打扫鞋吧卫生，注意地面、鞋架的卫生；
9、清洗拖鞋，并整齐排放在台面，注意鞋号配对摆放； 10、检查火源（沙发附近的烟头）、电源开关，杜绝火灾隐患；
◇开牌员发放手牌 ●当听到迎宾/门童报备唱客，开箱员按所报人数准备
好手牌及鞋牌，交给鞋吧服务员；
●开箱员将手牌号（组合牌员号）录入电脑，同时填写客流量登记表，记录宾客进入时间；
●为了方便宾客更衣，不要将上下和左右紧挨的衣柜作为一个组合发放，应该有序发放手牌，在发放过程中积极促销皮鞋护理
●如有同来宾客去停车，需预留手牌，并与同来宾客记录在一组：应注
意观察，待该宾客进入后发给预留的手牌；
●询问宾客是否需要寄存贵重物品，如需要，指导至总台寄存；
●伸手示意，指引宾客进入更衣室：“贵宾您好．里边请，一更贵宾XX 位；
●结帐后凭帐单取鞋，请宾客换鞋，“贵宾您好，这是您的鞋，同时取
下鞋牌交还鞋吧”。
◇清理拖鞋 ●将宾客换下的拖鞋收入消毒筐．拖鞋超过l/2筐时必须清洗；
●拖鞋清洗要做到一客一清洗、一客一消毒；
●随时整理台面上的拖鞋．保持整齐、干净、无异味； ◇保留手牌 ●遇有保留手牌中途离店的宾客，退牌员需查询电脑，确认已在 总台预留足额押金后，方可通知服务员取鞋，并保留鞋牌； ◇下班前交接工作 ●做好两班人员的交接工作，避免出现漏岗，如有漏岗，由
本班 次人员立刻报告大堂副理解决；
●检查设施设备（电脑等）是否完好，发现问题由本班次人员报
大堂副理维修。
●完成上级领导交办的其他事务。
第2篇：鞋吧岗位职责
鞋吧岗位职责及工作内容 1、严格遵守公司的各项规章制度 2、上岗前整理好个人卫生，仪容仪表端庄，按要求着装佩戴工号牌。3、微笑服务，礼貌待客，热情对待每一位到来或离去的客人 4、工作时间内不得擅自离岗、串岗、不得闲谈及阅读报刊、杂志等 5、上班第一时间清洁本区域的内的卫生，保证鞋吧区域内清洁无杂物、保持鞋吧的空气清新禁止与无工作关系的人闲坐闲谈 6、保管好vip专用拖鞋，分清手牌号。每天上班必须做好核查工作 7、定期负责拖鞋的刷洗、消毒工作，必须做到三天一洗一消毒 8、认真负责的护理好每一位顾客的鞋做到零投诉 9、必须熟记每个鞋牌号的方位顺序，听到出鞋口令后必须立马反应上来鞋子的方位并迅速取出
10、鞋房人员随时保持待命状态听到来客出鞋口令后，高声回应“收到”并迅速按来客数量出鞋不得延误 11、接到出鞋口令后，按贵宾人数取出拖鞋，放鞋姿势为：右腿前驱完全蹲下，将拖鞋放置客人正前方3—5处、言：贵宾你好！请换鞋，然后询问客人的鞋子是否需要护理，并将对应的手牌双手套在客人手腕上 言：请您带好手牌以便您离开时为您去鞋（一次性来客人数较多时必须做到人 鞋 鞋牌 夹子一一对应）12、客人消费完到大厅，鞋房接到出鞋口令后立即回应收到，迅速取出相对应的鞋子，言贵宾您好这边稍作换鞋，顾客起身离开时言贵宾请慢走、碧海金阁感谢您的光临。篇2：鞋吧服务员岗位职责
龙廷水会
鞋吧岗位职责篇3：004鞋吧服务员的岗位职责 鞋吧服务员的岗位职责 1.保证鞋吧的环境卫生，及时清扫地面。鞋架要经常擦拭,适当喷洒空气清新剂，以免产生异味。
2.客人来时要主动问好，做到换鞋处的鞋牌准确无误。取得客人同意后方可为客擦鞋，擦鞋要仔细、认真,达到光亮、无尘。3.保持拖鞋整齐，干净，充足。并定期进行消毒。4.要认真保管好每个人的鞋子，做到对号摆放。以免丢失和弄窜。5.要认真填写并及时传送服务单。6.工作时间不许离岗、串岗，不许与他人闲谈。7.严格遵守公司的各项规章制度。8.负责所在区域的卫生工作，注意防火防盗。9.努力学习业务知识，提高业务水平，做一名优秀员工。1、负责更衣室的卫生清洁工作，地面要经常清理。及时清里掉客人遗留的杂物，经常打开更衣室的排风。2、以规范的服务用语迎接客人，帮助客人找箱、开箱、更衣上锁，提醒客人锁好更衣箱，保管好贵重物品。
3、客人更衣时积极推荐洗衣服务。4、客人洗衣时应仔细检查客人要洗的衣服是否有破损、褪色和新旧程度(特殊情况要在单据上注明)，要面对客人主动掏出衣物里的所有物品，及时送取衣物。5、认真填写并及时传送服务单。6、及时清理化妆台上的杂物，化妆台上的物品要摆放整齐。7、随时检查衣柜以及其他设施的使用情况及时将破损的更衣箱号码通知总台并报修。8、客人丢失手牌要求开柜者，必须得到上级同意。9、如拾到客人遗失的物品必须及时上交公司。10、主动帮助客人披浴巾、穿浴衣，引领客人到休息大厅或其他场所。11、要保持良好的工作态度，做好安全防火、防盗工作。1.熟悉掌握浴区内各种设备，设施的使用方法及功能，保证浴区的水温，桑拿室的温度等的正常；
2.保持浴区的卫生，随时擦洗镜面、地面，做到镜面、地面无水痕，卫生间无异味，及时更换卫生纸；
3.随时保持洗面台的清洁，及时更换大池水并过滤； 4.客人浴后及时关闭水阀和淋浴喷头并进行清理，及时更换或添加桑拿内的清水； 5.为客人准备牙具或其他洗浴用品； 6.及时补充并保管好各种备品，不许私拿、私用或送给他人； 7.随时巡视工作区域，注意保证顾客的人身安全； 8.为顾客联系搓澡人员，推销客用商品及优惠政策； 9.对有心脏病，皮肤病等疾病的顾客应提示禁止进入水池； 10.要保持良好的工作状态，不准与搓澡人员闲谈或看电视，站立姿势要端正，不准靠墙；
11.认真填写并及时传送单据； 12.严格遵守公司的各项规章制度，做合格员工。篇4：唐都鞋吧岗位职责
西安唐都浴场男宾部鞋吧岗位职责
报告上级：领班
联系部门：浴场各岗位
男宾鞋吧岗位职责： 1、接待、站离迎宾、微笑待客，站在自己岗位上，当客人进入浴场时，接待统一鞠躬15 度致迎宾语；先生/女士，您好欢光临，请问几位洗浴还是棋牌客房等，根据客人的回答，接待人员应马上准备好托鞋手牌。及代客人到相应区域。2、接待负责安排客人坐下，先生/女士，您好，请换鞋，请问您的皮鞋需要护理吗？并介绍
皮美效果，同时做好皮鞋检查工作，将客鞋及时收回鞋吧放好。3、客人换完鞋后，接待双手递过手牌、毛巾说；先生/女士这是你的毛巾和手牌请您拿好，并按号夹夹好鞋牌，简单介绍浴场消费指南，我浴场新推洗浴套票，几位是洗套票，还是单
洗浴，将洗浴的客人指引到男宾门口、或女宾门口说，先生/女士祝您洗浴愉快，同时向男
女宾报，男宾几位，女宾几位请接待。4、同时在接待过程中要积极推销店内洗浴优惠政策，做好销售贵宾卡的的任务，配合好收
银的买单服务及迎送工作。
第3篇：鞋吧岗位职责及工作内容[推荐]
鞋吧岗位职责及工作内容
1、严格遵守公司的各项规章制度
2、上岗前整理好个人卫生，仪容仪表端庄，按要求着装佩戴工号牌。
3、微笑服务，礼貌待客，热情对待每一位到来或离去的客人
4、工作时间内不得擅自离岗、串岗、不得闲谈及阅读报刊、杂志等
5、上班第一时间清洁本区域的内的卫生，保证鞋吧区域内清洁无杂物、保持鞋吧的空气清新禁止与无工作关系的人闲坐闲谈
6、保管好VIP专用拖鞋，分清手牌号。每天上班必须做好核查工作
7、定期负责拖鞋的刷洗、消毒工作，必须做到三天一洗一消毒
8、认真负责的护理好每一位顾客的鞋做到零投诉
9、必须熟记每个鞋牌号的方位顺序，听到出鞋口令后必须立马反应上来鞋子的方位并迅速取出
10、鞋房人员随时保持待命状态听到来客出鞋口令后，高声回应“收到”并迅速按来客数量出鞋不得延误
11、接到出鞋口令后，按贵宾人数取出拖鞋，放鞋姿势为：右腿前驱完全蹲下，将拖鞋放置客人正前方3—5处、言：贵宾你好！请换鞋，然后询问客人的鞋子是否需要护理，并将对应的手牌双手套在客人手腕上 言：请您带好手牌以便您离开时为您去鞋（一次性来客人数较多时必须做到人 鞋 鞋牌 夹子一一对应）
12、客人消费完到大厅，鞋房接到出鞋口令后立即回应收到，迅速取出相对应的鞋子，言贵宾您好这边稍作换鞋，顾客起身离开时言贵宾请慢走、碧海金阁感谢您的光临。
第4篇：前厅鞋吧员的岗位职责
前厅鞋吧员的岗位职责
1、按客人的要求服务，保证质量、不得私自为其他人员服务，自作主张为其他人员擦皮鞋或擦鞋不开单的，应承担经济责任10元。
2、客人不做服务的，必须为客人把鞋上的灰尘擦掉，没有做到的，承担经济责任10元。
3、负责兰色防滑拖鞋的刷洗、消毒工作，必须做到每天一洗一消毒，没有做到的，承担经济责任10元。
4、管理好鞋吧工作，内部工作人员的拖鞋要定人定位，按摩技师个人的鞋应用袋子装好带到休息室或更衣橱内，凡不服从管理的人员，承担经济责任10元，没管理好的，承担经济责任10元。
5、保持鞋吧的卫生清洁和空气清新，禁止与无工作关系的人闲坐闲谈，发现此行为，承担经济责任10元。
6、前厅人员过多或需要补岗的情况下，应随时补岗，积极主动的参与到前厅接待的工作中去，否则，承担经济责任10元。
7、爱护好客人的皮鞋，由于擦洗不当，给客人的皮鞋造成损坏或污点，应承担赔偿客人损失的责任。
8、为客人做皮鞋美容时，必须足量用高质量的鞋油，不得偷工减料，以次充好，如有此行为，应承担经济责任20元。
9、优质服务，业务熟练，细心操作，由于技术不好，没达到客人的满意，被客人投诉，应承担经济责任10元。
第5篇：鞋厂品管部岗位职责及工作方法
.鞋厂品管部岗位职责及工作方法
一、岗位职责及工作方法
1、原材料品和员
（1）岗位职责
按照规定程序对所有入库资料进行检验。
（2）工作方法
a、根据规定要求的检验项目和程序，对入库原材料的各项属性进行检验，合格的入库分类存放，不合格的退货不予以入库。
b、入库材料第一时间即需检验，不可延误时间，如发现异状自己不能判断，必须请示上级判断，需要退货的第一时间通知生产部与厂商。
C、所有入库材料必须认真填写《原材料检验报告单》需要相关单位人员签名的必须签名后，交部门主管核准，再交统计员存档。
d、所有入库材料（合格品、可用品），品管员必须在入库单上签名，（出库必须核准后再在发料单上签名）。
e、入库材料判断可用品必须填写联络函。（例：材料分色、分码作业的，材料有变异可生产的少量不良品混在良品中等）。
2、原材料品管组长：
（1）岗位职责：
督导上、下手原材料品管员的工作，处理品管员无法确定的异常问题。
（2）工作方法：
a、按时上交报表。
b、材料发生（发现）有变异需于第一时间汇报并跟踪处理结果。
c、督导、检查原材料品管员是否按规定程序作业。对原材品管员的违规作业及时予以纠正，并根据处罚条例执行处罚。
3、针车品管员：
（1）岗位职责：
抽检针车半成品和成品，检查针车每一流程的材料是否用错和制程中是否存在品质变异，并予以复查和跟踪改善状况。
（2）工作方法：
a、每单鞋在生产前备齐所有的资料（工艺单、色卡、用料明细表、确认样）。
b、根据工艺单、确认样、色卡和用料明细表按10%以上的比例抽检针车半成品，仔细核对每流程的原材料、辅料、线是否用错，并留下可以追踪的依据。
c、在鞋包下线入库前，按10%以上的比例抽检成品鞋包，如有品质变异，品管负责跟踪改善状况，予以复查，并留下可以追踪的记录。
d、如实填报针车品管检查记录表。
4、针车品管组长：
（1）岗位职责：
..督导针车品管员的工作，跟踪新款鞋包试做和处理品管无法确定的异常问题。
（2）工作方法：
a、按时上交报表。
b、督导、检查针车品管员是否按规定程序作业。对针车品管员的违规作业及时予以纠正，并根据处罚条例执行处罚。
c、对针车品质中的重大问题及时上报，并跟踪处理结果。
d、全程跟踪新款鞋包试做，熟悉制作工艺，如发现问题立即反馈给技术部。
5、成型品管：
（1）岗位职责：
巡查生产中是否有品质变异发生，并跟踪改善状况。
（2）工作方法：
a、每一款上线时必须依据确认样、工艺单、色卡和用料明细表核相帮面、鞋底（跟）、中底等是否正确和成品是否合格，如发现问题立即上报。
b、巡视全成型车间（上午、下午和晚班各三次，一天至少九次），对可能发生和已经开始发生的品质变异以《品质异常信息反馈单》的方式书面通知车间副主管，并监督改善过程。
c、如实填报成型品管巡查记录和成型换品种品管记录表。
6、成型抽箱品管员：
（1）岗位职责：
根据营销部生产通知单及生产部提供生产排程单，技术部提供样品（如擦色）及客人资料等，抽箱检验成型各车间每条线当天生产成品鞋的10%。
（2）工作方法：
a、弄清每款成品鞋的检验标准、检验方式及重点事项。
b、根据生产部的排程对每条成型线的每批成品比对样品鞋进行抽查是否达到质量标准。
c、每天至少抽取每条线生产产量的10%，随机抽取，对整批次判定合格后才签字入库。
d、判定返工批次，必须马上填写不合格返工通知单，第一时间通知成型副主管及品管员签字确认，如有争议发生请技术部有关人员进行分析，由责任人承担一切责任。
e、如自己不能处理的重大问题及时向成型品管组长汇报情况。
f、检查大包装、小包装的包装事项是否按客人的要求进行包装，如发现批量错误，马上填写抽查报表，经成型副主管和包装人员签字并要求返工。
g、监督不合格成品进行返工，直至合格后才能入库。
7、成型品管组长：
（1）岗位职责：
督导品管的工作，跟踪新款试做和处理品管员无法确定的异常问题。
（2）工作方法：
a、按进上交报表。
..b、督导、检查成型品管员是否按规定程序作业，对成型品管员的违规作业及时予以纠正，并根据处罚条例执行处罚。
c、对成型品质中的重大问题及时上报，并跟踪处理结果。
d、全程跟踪新款的量产试做，如发现问题立即反馈给技术部。
8、品管统计员：
（1）岗位职责：
品管部文件资料的整理和传送以及品管部的报表汇总。
（2）工作方法：
a、收集品管部各单位报表并准确无误地整理和统计，不得私自改动。
b、当天报表统计次日完成，当月报表统计次月5日以前完成。
c、品管文件的下发需及时并要求责任人员签字落实。
d、品管统计资料和品管文件档案整理需做到清楚易查。
9、品管主管：
（1）岗位职责：
a、负责不断健全和完善品管体系，让品质管制的过程数据化，并能通过质量目标、数据分析，纠正和预防措施的利用，持续改进品管体系的有效性。
b、培训和督导部属人员严格按品质管理制的有关规定和程序操作，定期考核部属人员的工作绩效。
c、按月评估各生产车间的品质管理绩效。
d、负责对总门主管以上（含主管）的沟通。
（2）工作方法：
a、不断总结产生品质变异的原因，以及采取纠正和预防措施的效果，通过每月品管部各职位报表的有关数据分析质量目标的完成情况，思索如何持续改进品管体系的有效性，以达到预期的质量目标。
b、例行审阅品管员、品管组长的检查记录不和品质状况和品质变异，了解和掌握品质生产的动态。
c、例行巡视各车间生产过程，调察整个流程品质状况和品质变异，检查品管员和品管组长是否严格按照品质管制的有关规定和程序操作。
d、日常帮助品管组长判别有疑难的品质问题，及时与其他部门主管沟通，解决品管组长不能解决的疑难问题，及时向总经理汇报自己无法解决的或有必要向总经理汇报的有关问题。
e、视实际需要，协助生产部门教育员工增加品质意识，逐渐形成全员品管的局面。
f、以品质检查记录表为依据，评估品管部人员的工作绩效和车间管理的品管绩效。.
