医疗美容医院管理岗位职责（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医疗美容各岗位职责”。
第1篇：医疗美容医院管理办法,医疗准则
放射事故应急预案
为及时有效地处理放射事故，提高快速反应能力，确保事故发生后及时采取必要的行动，根据国家《放射性同位素与射线装置放射防护条例》和《放射和事故管理规定》，特制定本方案。
一、适用范围
本方案适用于
无锡美联臣医疗美容医院医用X射线在使用中发生的一般放射性事故的处理。对严重、重大放射事故，由省级人民政府有事故管辖权的有关部门组织立案调查，高级人民政府环保、卫生和机关配合工作。
二、应急组织体系与职责
放射事故应组织体系由应急指挥组、应急技术组和应急救援组组成。
应急响应体系在应急指挥组的统一指挥下，各部门及有关科室按职能分工各尽其职，平时做好准备，应急时快速响应。（一）应急指挥组织的组成与职责
应急指挥组由院长任组长，院办公室和放射科主任任副组长，相关科室成员为组员。负责组织应急准备工作。在应急响应期间综合协调各应急响应单位的行动的配合，传达和贯彻指挥小组指令。
（二）应急技术组的组成与职责
应急技术组是放射事故应急响应工作的技术支持单位。应急技术由环境监测站、卫生监督所、疾控中心共同组成。应急技术组的职责是提供技术支持和保障。对放射性污染事故进行事故分析和评价（包括事故分级和评价），进行事故情况分析和预测，对事故后果进行评价和预测。并对应急状态终止和恢复提出建议。（三）就急救援组组成与职责
为全面妥善处理突发放射事故的救助工作，成立救援工作组，工作组工作职责：（1）初步确定事故的级别、性质和类别，监督受照人员及时给予医学检查和处理。（2）提出有效防护措施的建议，使参加事故人员的受照剂量控制在国家标准以内。（3）负责现场监测，医疗抢救及对相关人员进行体检。三、放射事故的应急响应工作程度
（一）医疗发生放射性事故后，应当立即向有事故管辖权的卫生、公安、环保、民防部门报告，同时报警。市卫生、公安、环保、民防等部门接报后应迅速组织人员携带仪器、设备赶赴事故现场，开展前期处置工作。包括：核定事故情况、划定安全区域、撤离无关人员、保护和封锁现场。应急指挥组同时通知应急工作组进入工作状态。统一听从指挥，务负责责，协调工作。（二）应急技术组赶赴现场后，应迅速划定事故类型、级别、估算受照剂量以及污染范围和污染程度，提出危险源应急安全处置措施和控制、消除污染办法，为指挥部决策提供技术支持和
保障。
四、应急终止和恢复
（一）应急终止条件：（1）事故得到控制，事故条件已经消除：（2）事故中放射性物质强度已降到规定限值之下；（3）继续采取必要的防护措施以保护公众免受污染，并使事故和长其后果可能引起的照射剂量达到国家标准水平。（二）应急终止程序
未产生放射性污染的放射事故应急状态的终止，应由有事故管辖权的卫生行政部门和公安机关提出，报上级部门批准。放射性污染事故所导致的应急状态终止，由事故责任单位提出，经省环保局核应急负责人批准，报国家环保局核应急办核准。（三）应急终止后的行动
应急终止后，应急技术还应执行下列行动：（1）评价所有的应急日志、记录，书面信息等；（2）评价造成应急状态的事故，指导有关部门和事故责任单位找出原因，防止重重出现类似事故；（3）评价应急事故期间所采取的一切行动；（4）汲取实践经验，修改现有的应急计划和程序。
应急终止后，卫生、公安、环保部门应根据事故类型、级别，按各自职责，继续开展事故调查、侦破和处罚。
应急状态终止后，应急办公室责汇总应急响应情况，并在事故后向相关部门提交总结报告。
第2篇：医院医疗美容中心管理规范
XX医院医疗美容中心管理规范
第一章
岗位职责
一、导医岗位职责
本中心所设立的导医岗位具有以下职能： 第一，负责前厅（前台）的迎宾和接待工作。第二，负责新诊顾客的登记、分诊导诊工作。第三，负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。第四，负责前台电话接听；前厅环境的保持。第五，规定的资料填报，日报月报资料收交。具体工作和职责内容如下：
1、热情待客，等待顾客和客人应引座送水，作好等待安抚。
2、认真填报，所有新诊顾客均应完善信息填报，包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者，只要有咨询尽可能填报。
3、合理分诊，按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。
4、有效协调，在复诊过程中如顾客不满意者，按“分诊导诊制度”作好协调工作。5、调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主动帮助完成部分服务工作。
二、收银员岗位职责
严格遵守并执行医院各项财务管理制度。
1、负责门诊挂号、收费工作，准确掌握各类医疗美容项目收费标准。
3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿顾客，做好窗口服务工作。4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具票据，票据打印清晰；对于通过银行卡、支付宝支付、手机支付的客户，要让顾客核对消费记录（银联ＰＯＳ机打印条）并签字后，再开具票据，对于刷卡后，未马上提示收费成功的情况，要耐心跟顾客解释。
5、严格执行费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章。做到不错收、不少收、不漏收。
6、每日交班前要编制收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门。7、每日盘点备用金，多缴少补，并做好盘点情况记录工作。8、认真保管和使用收费收据，不错用，不跳用。
9、严格遵守医院收费管理规定，不得让非收费人员进入收费区域。医院医疗美容中心管理规范
三、咨询人员（美容顾问）岗位职责
本中心所设立的咨询（美容顾问）岗位具有以下职能： 第一，负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。第二，熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。第三，熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。第四，负责小组的客户管理，特别是费用管理。具体工作和职责内容如下：
1、原则上在前台工作区等候接应顾客。2、原则上在前厅对顾客完成基本咨询。
3、原则上每位顾客完成咨询后，都要提请医生接待。4、在医生的方案指导下继续完善咨询。5．主要负责对疗程、价格等细节完善咨询。6、协助完成责美容项目推荐，促成美容项目销售。7、主要负责交费、照相、办卡、建档等综合服务。8、主要负责顾客费用记录、项目治疗情况与确认签字。9、及时向主诊医生/医助反馈顾客消费动向。10、负责对准顾客跟踪回访，争取成交。11、负责客户管理，及时向医生反馈顾客信息。12、协助顾客完成各种签字，包括提醒医生签字。13、负责转诊顾客等接洽事宜；负责填报各种报表。
四、主诊医生岗位职责
本中心所设立的主诊医生岗位具有以下职能：
第一、根据中心职能划分（微整美容中心、皮肤管理中心），各分中心主诊医生分别全面负责所在科室顾客的诊疗工作。
第二、分别全面负责分中心的现场服务。第三、分别全面负责分中心的客户管理。第四、分别全面负责分中心的业绩管理。
第五、对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意，不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。
具体工作和职责内容如下：
1、负责疾病或问题的诊断、确定治疗与处置方案。2、指导咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。3．负责实施重要的治疗处置或手术操作。4、指导医助或助手完成普通治疗处置或手术操作。医院医疗美容中心管理规范 5、指导医助或助手完成病历的书写和诊疗记录。6、负责完成规定的知情同意书等的医生签字。7、负责提请疑难病例会诊与讨论。8、组织小组内的学习与讨论。9、负责高端顾客（VIP）的管理。
10、监督咨询人员作好顾客费用管理与顾客跟踪回访。
五、医助（医生助手）岗位职责
本中心所设立的医助（医生助手）岗位具有以下职能： 第一、协助医生作好诊疗工作。
第二、协助咨询作好现场服务与客户管理。第三、在医生指导下完成部分诊疗工作。第四、主要负责病历书写与诊疗记录工作。具体工作和职责内容如下：
1、在医生指导下负责病历书写与诊疗记录工作。2、在医生指导下完成部分治疗处理与手术操作。3、在医生统筹下完成部分顾客的复诊工作。4、负责并参与作好顾客治疗/手术的前期准备工作。5．负责并参与作好顾客治疗/手术的后期处理工作。6、负责重要治疗/手术后顾客的早期随访工作。7、协助咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。8、协助咨询人员作好费用管理与签字确认工作。
9、积极参与分中心（科室）的产品、美容项目等的销售工作。10、及时向医生汇报有关重要信息。11、完成医生交办的其他工作。
六、护士长（护理组长）岗位职责
本中心所设立的护士长（护理组长）岗位具有以下职能：
第一，在中心主任领导下参与管理工作，主要负责材料、物品等的统筹管理。第二，负责中心工作人员每星期的排班和考勤工作。
第三，在医院总护士长（护理部）领导下全面负责中心的医疗护理和美容护理工作。第四，作为中心医疗与服务质量管理小组成员之一，积极参与科室管理工作。第五，组织业务学习，不断提高科室护理水平，确保医疗及护理安全。具体工作和职责内容如下：
1、根据院、中心工作计划，制定中心护理和管理计划。2、负责医疗美容科护士（导医等岗位）排班和工作安排。医院医疗美容中心管理规范 3、负责中心的物品、药品、材料、办公用品的领取、保管和发放；负责仪器设备的巡查和报修等工作。
4、监督各项护理规章制度和操作规范的执行。定期检查医疗护理和美容护理质量。5、负责手术室、病房、美容科手术器械的日常管理，确保各类手术的正常开展。6、组织美容护士业务学习，不断提升护理质量和服务质量。
七、护士岗位职责
本中心所设立的医疗美容科护士岗位具有以下职能：
第一，负责中心的医疗护理工作。第二，负责中心的美容护理工作。具体工作和职责内容如下：
1、严格执行无菌操作制度，严格作到三查七对，一注意。
2、定期更换治疗室床单、被套（如使用频繁或污染随时更换）；定期更换消毒容器及消毒剂。
3、随时巡查并保持治疗室物品完备与环境整洁。4、定期检查抢救药品及物品，防止损坏及过期。
5、掌握手术室工作规范，熟练配合美容外科手术，保证各种无菌手术包的供应，保证手术室各类材料物品完备。
6、定期手术室/治疗室的空气消毒与监测，并作好登记。
7、随时巡查医疗废物是否正确处理；确保医疗废物的正确放置与处理。
8、负责OPT光子嫩肤设备、韩国调Q激光治疗仪、韩国黄金射频微针、优立塑塑身系统等美容治疗的实施。
9、负责治疗/手术前准备（清洁、备皮、皮肤外敷麻醉等），治疗/手术后处理（清洁、冷敷、冰敷、舒缓、敷药等）。
10、及时向医生或相关人员反馈治疗、护理和工作中的情况。
八、医疗美容科现场主管（主任）岗位职责 本中心设立的现场主管（主任）具有以下职责： 第一，负责安排中心客户服务工作，协调各岗位工作。第二，负责中心行政工作，并衔接中心人员入职手续办理工作。第三，负责中心工作人员服务，行为规范的管理。第四，负责对接专家，以及上级专家来诊工作安排。第五，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。
第六，在院领导的经营方针指导下，组织开展科室经营管理工作。
第七，定期收集中心现场管理数据，经营数据，形成汇总报表或报告文书，供医院（中心）经营决策使用。医院医疗美容中心管理规范 具体工作和职责内容如下：
1，负责中心工作人员每星期的排班工作和考勤的监督管理。2，对中心前台导医分诊工作进行管理和监督。3，对咨询人员的工作进行监督和管理。4，对咨询人员的业务能力做定期考核。
5，对中心医生、医助及护理队伍的服务进行监督和管理。
6，对顾客预约专家及专家坐诊时间进行合理安排，负责对接、安排专家来诊时间。7，对中心所有医疗文书、治疗单据、顾客退费、费用减免等事项进行管理和监督。8，负责对中心每周的门诊量，咨询成交量等经营数据做书面总结。9，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。10，对中心和医院的有关培训进行组织和考勤监督。
第二章
科室制度
一、医护人员管理制度
1、严格执行有关法律、法规、规章，遵守医疗美容技术操作规范。
2、医学美容的主诊医师和护理人员必须具备卫生部《医疗美容服务管理办法》规定的条件并注册备案。
3、实行主诊医师负责制，所有医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。4、对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意，不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。
5、尊重就医者的隐私权，未经就医者本人或监护人同意或授权，不得向第三方披露就医者病情及病历资料。
6、发生重大医疗过失，要按规定及时报告医院领导办公室。
二、会诊与疑难病例讨论制度
1、为保证医疗服务质量，确保医疗安全，医生在医疗活动中应强化会诊意识和执行会诊制度。
2、会诊形式分口头会诊、书面会诊和会议会诊。所有会诊均应该有书面记录。3、下列情形均可提请会诊：诊断或鉴别诊断不清楚或不能确定、确定治疗方案有困难、治疗执行有困难或没把握、治疗效果不理想或不满意、与顾客交流沟通不顺利等。
4、医助请会诊首先请求本组主诊医生；主诊医生不在岗时请求其他主诊医生；所有主诊医生都有义务指导所有下级医生。医院医疗美容中心管理规范 5、在接待复诊、协助咨询、随访顾客和执行治疗时有疑问时应及时请示上级医生，不得随意或盲目处理。
三、医疗美容科手术参观制度
1、为保护患者隐私、避免给患者术中造成不必要的心理压力，凡要进手术室参观学习的，须经科主任批准，手术室护士长同意，否则不得擅自进入手术室参观手术。
2、凡需到手术室参观者，必须遵守手术室各项规定，服从手术室工作人员管理。3、进入手术室后，到指定区域内参观，遵守手术室规定不得任意走动。
4、参观者应严格遵守无菌技术原则，须更换手术部备有的衣、口罩、帽子及鞋方可进人，须与手术台保持距离30厘米以上，避免污染手术区。
5、每台手术参观人员不得超过2人；
6、参观者不得在术中谈论（讨论）与患者手术相关的医疗话题，术中安静无声，听从主任安排，以免患者不信任感，不专业感。
7、参观学习结束后，按规定交回手术室衣裤，钥匙等物品。
四、病历档案签字制度
1、知情同意书
顾客栏由咨询监督顾客签字
医生栏由首诊医师亲自签字
2、治疗/手术后须知 由咨询监督顾客阅读并签字
3、费用与项目确认
费用与项目由咨询填写并监督顾客签字 费用与项目已执行，经办咨询要有签字 费用与项目已执行，经治医生要有签字
4、所有文书经核查：签字不完整的，须当日完成补签字手续。
六、治疗室工作制度
1、严格执行无菌操作规程，进入治疗室必须衣帽整洁，戴口罩。2、严格执行各项查对制度，掌握各项护理常规。
3、治疗结束后整理好床单元，保持每个治疗床单元整齐、清洁。4、熟悉每台仪器的使用说明，操作禁忌，并能正确使用每台仪器设备。
5、每台仪器设备都应保持性能良好，有专人管理（保养责任人），发现问题及时报告。6、各类药品分类放置标签明显、字迹清楚，毒麻药品与贵重药品应加锁专人保管，严格交接班。
7、保持室内清洁，正确处理各种医疗垃圾。医院医疗美容中心管理规范 8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
七、设备维护与巡查制度
1、每周星期五下午定期进行各设备检查，参与者为科室主任及护士长。2、每周设备检查情况要有记录，由护士长作登记。
3、发现问题，指定人及时上报维修人员，联系维修或养护，确保机器正常运转。
八、医疗美容科考勤制度（暂行）
1、考勤制度是加强科室劳动纪律，维护正常的工作秩序，提高效率，搞好科室管理的一项重要工作。科室全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。
2、科室的考勤管理由科室办公室负责实施。各科室主任、护士长对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。
3、科室考勤实行指纹打卡制度，科室员工上、下班均需打卡。如遇加班的则须向科室负责人报加班登记。因特殊情况加班、顶班等原故积存下来的补休假应在当月补休完，原则上不许连休，不得累积至下月，超过三天或当月无法补休者，须报院办公室备案。
4、考勤记录作为年度（月度、季度）个人工作考评的参考依据。
5、工作时间 ：09:00—18:00，11:00—20:00。中午安排人员值备班（详见排班表）6、倒班人员按排班表规定的时间和班次上下班。严禁私自调班，因私自调班引发医患纠纷事故，追究当事人责任。确需调班，填写《调班申请表》向上级领导提出申请，经核准后报办公室备案。
7、上班时间严禁串岗、擅自离岗。一经发现，离岗时间累积入旷工时间。
8、迟到、早退 ：
⑴、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款10元，第二次迟到早退扣款20元，第三次迟到早退扣款40元，几何增加。
⑵、以十分钟为计算单位，十分钟以内扣款10元，10-20分钟扣20元，20-30分钟扣40元，几何增加。
⑶、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。
9、请销假
⑴、科室人员请假少于两天者，填写请假条后先呈护士长（科室总排班人员）签字，再呈现场主管（主任）签字，再交医院办公室备案；大于两天者找现场主管（主任）签字后，呈总经理办公室签字，后交办公室备案。
⑵、请假必须提前一天书面请假，严禁电话（微信）请假、当天请假、请霸王假。请假未被批准擅自不上班者，按旷工处理。
⑵、请假后要及时销假。10、旷工医院医疗美容中心管理规范 ⑴、未书面申请并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反科室制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。
⑵、旷工一日（含累计）者，扣发当月全部薪金的20%；旷工二日（含累计）者，扣发当月全部薪金的40%；旷工三日（含累计）者，按自动离职给予处理。
11、公休
⑴、新入职人员第一个月不享受入职当月公休；入职前说明该岗位享有月公休2天的员工，当月上班满勤的1个月给予2天公休假；上班天数≥20天的，给予1天公休；当月上班天数＜20天的，当月不予公休假，按实际请假天数扣，不再享受2天公休待遇；当月请假4天（含公休）按请假2天扣，超过以上规定的则按实际请假天数扣，不再享受2天公休待遇（例：当月请假，含公休5天，则按公休1天，请假4天算）。
⑵、职工离职当月上班满勤的1个月给予2天公休假；上班天数≥20天的，给予1天公休；当月上班天数＜20天的，当月不予公休假；否则已休的按请假处理。
12、当月2天公休未休，且没有请假的给予满勤奖100元。
注：本考勤制度（暂行）与医院之前颁布的全院考勤制度相悖的，以本考勤制度为准。本考勤制度（暂行）规定适用于美容科。
第三章
行为规范
一、仪容仪表
1、保持良好的职业形象，着装整洁规范，佩戴胸牌，淡妆上岗，微笑服务。
2、头发应经常清洗，不得有异味、烫染夸张的颜色、做夸张的发型，不留披肩发。
3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
二、工作纪律
1、提前10分钟到岗。按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2、上班时间不允许在治疗床上休息和等候沙发区休息。
3、上班时间不得在工作区大声喧哗（扎堆聊天），睡觉。
4、上班时间不准在工作区吃早餐、吃零食。
5、上班时间不得在公共区域接听私人电话，每次接听电话时间不得超过10分钟。尽量不要将手机带进治疗间，治疗过程中手机须调静音，且不能接听电话。
6、礼貌对待每一位顾客，主动询问顾客需求，并给予指引或安排；对需要等待的客人及时送上饮品，并随时观察顾客，掌握动向。医院医疗美容中心管理规范 7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
8、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，背后议论其它人和事或谈论患者隐私。
9、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立单位和自身的形象。
10、树立良好的职业道德，未经科主任同意，不准私自给客人用超出科室护理范围的物品，一经发现扣发当月奖金。
11、应严格按照科室流程接诊登记，不能擅自使用治疗（激光等）设备，不得擅自带顾客做治疗，如遇特殊情况（领导等）需及时提前报备。如发现未交费做治疗的情况应及时上报，并补缴治疗费用。
12、不得在客人面前谈论工资待遇和医院内部商业秘密问题，以免给工作带来不必要的麻烦。
13、维护自身良好形象及职业素养，语气柔和甜美，主动服务，用心服务，微笑服务。
14、爱岗敬业，积极进取，努力学习专业知识、不断提高业务水平和工作能力，以提高服务质量。
15、服从医院的各种调配，完成上级领导的各种临时性任务、指令性工作。医院医疗美容中心管理规范
第3篇：医院医疗美容中心管理规范
XX 医院医疗美容中心管理规范
第一章 岗位职责
一、导医岗位职责
本中心所设立的导医岗位具有以下职能：
第一，负责前厅（前台）的迎宾和接待工作。
第二，负责新诊顾客的登记、分诊导诊工作。
第三，负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。
第四，负责前台电话接听；前厅环境的保持。
第五，规定的资料填报，日报月报资料收交。
具体工作和职责内容如下：
1、热情待客，等待顾客和客人应引座送水，作好等待安抚。
2、认真填报，所有新诊顾客均应完善信息填报，包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同
来院者，只要有咨询尽可能填报。
3、合理分诊，按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。
4、有效协调，在复诊过程中如顾客不满意者，按“分诊导诊制度”作好协调工作。
5、调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主动帮助完成部分服务
工作。
二、收银员岗位职责
严格遵守并执行医院各项财务管理制度。
1、负责门诊挂号、收费工作，准确掌握各类医疗美容项目收费标准。
3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿顾客，做好窗口服务工作。
4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具票据，票据打印清晰；
对于通过银行卡、支付宝支付、手机支付的客户，要让顾客核对消费记录（银联ＰＯＳ机
打印条）并签字后，再开具票据，对于刷卡后，未马上提示收费成功的情况，要耐心跟顾
客解释。
5、严格执行费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公
章。做到不错收、不少收、不漏收。
6、每日交班前要编制收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门。
--学资学习网-提供考研资料-2医院医疗美容中心管理规范．
4、指导医助或助手完成普通治疗处置或手术操作。
5、指导医助或助手完成病历的书写和诊疗记录。
6、负责完成规定的知情同意书等的医生签字。
7、负责提请疑难病例会诊与讨论。
8、组织小组内的学习与讨论。
9、负责高端顾客（VIP）的管理。
10、监督咨询人员作好顾客费用管理与顾客跟踪回访。
五、医助（医生助手）岗位职责
本中心所设立的医助（医生助手）岗位具有以下职能：
第一、协助医生作好诊疗工作。
第二、协助咨询作好现场服务与客户管理。
第三、在医生指导下完成部分诊疗工作。
第四、主要负责病历书写与诊疗记录工作。
具体工作和职责内容如下：
1、在医生指导下负责病历书写与诊疗记录工作。
2、在医生指导下完成部分治疗处理与手术操作。
3、在医生统筹下完成部分顾客的复诊工作。
4、负责并参与作好顾客治疗/手术的前期准备工作。
5．负责并参与作好顾客治疗/手术的后期处理工作。
6、负责重要治疗/手术后顾客的早期随访工作。
7、协助咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。
8、协助咨询人员作好费用管理与签字确认工作。
9、积极参与分中心（科室）的产品、美容项目等的销售工作。
10、及时向医生汇报有关重要信息。
11、完成医生交办的其他工作。
六、护士长（护理组长）岗位职责
本中心所设立的护士长（护理组长）岗位具有以下职能：
第一，在中心主任领导下参与管理工作，主要负责材料、物品等的统筹管理。
第二，负责中心工作人员每星期的排班和考勤工作。
第三，在医院总护士长（护理部）领导下全面负责中心的医疗护理和美容护理工作。
第四，作为中心医疗与服务质量管理小组成员之一，积极参与科室管理工作。
第五，组织业务学习，不断提高科室护理水平，确保医疗及护理安全。
具体工作和职责内容如下：
1、根据院、中心工作计划，制定中心护理和管理计划。
3医院医疗美容中心管理规范．
--学资学习网-提供考研资料-第七，定期收集中心现场管理数据，经营数据，形成汇总报表或报告文书，供医院
（中心）经营决策使用。
具体工作和职责内容如下：
1，负责中心工作人员每星期的排班工作和考勤的监督管理。
2，对中心前台导医分诊工作进行管理和监督。
3，对咨询人员的工作进行监督和管理。
4，对咨询人员的业务能力做定期考核。
5，对中心医生、医助及护理队伍的服务进行监督和管理。
6，对顾客预约专家及专家坐诊时间进行合理安排，负责对接、安排专家来诊时间。
7，对中心所有医疗文书、治疗单据、顾客退费、费用减免等事项进行管理和监督。
8，负责对中心每周的门诊量，咨询成交量等经营数据做书面总结。
9，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。
10，对中心和医院的有关培训进行组织和考勤监督。
第二章 科室制度
一、医护人员管理制度
1、严格执行有关法律、法规、规章，遵守医疗美容技术操作规范。
2、医学美容的主诊医师和护理人员必须具备卫生部《医疗美容服务管理办法》规定的条件并注册备案。
3、实行主诊医师负责制，所有医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。
4、对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意，不得
为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。
5、尊重就医者的隐私权，未经就医者本人或监护人同意或授权，不得向第三方披露就
医者病情及病历资料。
6、发生重大医疗过失，要按规定及时报告医院领导办公室。
二、会诊与疑难病例讨论制度
1、为保证医疗服务质量，确保医疗安全，医生在医疗活动中应强化会诊意识和执行会
诊制度。
2、会诊形式分口头会诊、书面会诊和会议会诊。所有会诊均应该有书面记录。
3、下列情形均可提请会诊：诊断或鉴别诊断不清楚或不能确定、确定治疗方案有困难、治疗执行有困难或没把握、治疗效果不理想或不满意、与顾客交流沟通不顺利等。
5医院医疗美容中心管理规范．
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6、各类药品分类放置标签明显、字迹清楚，毒麻药品与贵重药品应加锁专人保管，严格交接班。
7、保持室内清洁，正确处理各种医疗垃圾。
8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
七、设备维护与巡查制度
1、每周星期五下午定期进行各设备检查，参与者为科室主任及护士长。
2、每周设备检查情况要有记录，由护士长作登记。
3、发现问题，指定人及时上报维修人员，联系维修或养护，确保机器正常运转。
八、医疗美容科考勤制度（暂行）
1、考勤制度是加强科室劳动纪律，维护正常的工作秩序，提高效率，搞好科室管理的一项重要工作。科室全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。
2、科室的考勤管理由科室办公室负责实施。各科室主任、护士长对本部门人员的考勤
工作负有监督的义务。
3、科室考勤实行指纹打卡制度，科室员工上、下班均需打卡。如遇加班的则须向科室
负责人报加班登记。因特殊情况加班、顶班等原故积存下来的补休假应在当月补休完，原
则上不许连休，不得累积至下月，超过三天或当月无法补休者，须报院办公室备案。
4、考勤记录作为年度（月度、季度）个人工作考评的参考依据。
5、工作时间 ：09:00—18:00，11:00—20:00。中午安排人员值备班（详见排班表）
6、倒班人员按排班表规定的时间和班次上下班。严禁私自调班，因私自调班引发医患
纠纷事故，追究当事人责任。确需调班，填写《调班申请表》向上级领导提出申请，经核
准后报办公室备案。
7、上班时间严禁串岗、擅自离岗。一经发现，离岗时间累积入旷工时间。
8、迟到、早退 ：
⑴、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款 10 元，第二次迟到早退扣款 20 元，第三
次迟到早退扣款 40 元，几何增加。
⑵、以十分钟为计算单位，十分钟以内扣款 10 元，10-20 分钟扣 20 元，20-30 分钟
扣 40 元，几何增加。
⑶、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动
合同处理。
9、请销假
⑴、科室人员请假少于两天者，填写请假条后先呈护士长（科室总排班人员）签字，再呈现场主管（主任）签字，再交医院办公室备案；大于两天者找现场主管（主任）签字
后，呈总经理办公室签字，后交办公室备案。
7医院医疗美容中心管理规范．
--学资学习网-提供考研资料-尽量不要将手机带进治疗间，治疗过程中手机须调静音，且不能接听电话。
6、礼貌对待每一位顾客，主动询问顾客需求，并给予指引或安排；对需要等待的客
人及时送上饮品，并随时观察顾客，掌握动向。
7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损
伤。
8、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，背后议论其它人和事或谈论患者隐私。
9、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更
好地处理问题，树立单位和自身的形象。
10、树立良好的职业道德，未经科主任同意，不准私自给客人用超出科室护理范围的物品，一经发现扣发当月奖金。
11、应严格按照科室流程接诊登记，不能擅自使用治疗（激光等）设备，不得擅自
带顾客做治疗，如遇特殊情况（领导等）需及时提前报备。如发现未交费做治疗的情况应
及时上报，并补缴治疗费用。
12、不得在客人面前谈论工资待遇和医院内部商业秘密问题，以免给工作带来不必
要的麻烦。
13、维护自身良好形象及职业素养，语气柔和甜美，主动服务，用心服务，微笑服
务。
14、爱岗敬业，积极进取，努力学习专业知识、不断提高业务水平和工作能力，以
提高服务质量。
15、服从医院的各种调配，完成上级领导的各种临时性任务、指令性工作。
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第4篇：医院医疗美容中心管理规范
XX医院医疗美容中心管理规范
第一章
岗位职责
一、导医岗位职责
本中心所设立的导医岗位具有以下职能： 第一，负责前厅（前台）的迎宾和接待工作。第二，负责新诊顾客的登记、分诊导诊工作。第三，负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。第四，负责前台电话接听；前厅环境的保持。第五，规定的资料填报，日报月报资料收交。具体工作和职责内容如下：
1、热情待客，等待顾客和客人应引座送水，作好等待安抚。
2、认真填报，所有新诊顾客均应完善信息填报，包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者，只要有咨询尽可能填报。
3、合理分诊，按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。
4、有效协调，在复诊过程中如顾客不满意者，按“分诊导诊制度”作好协调工作。5、调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主动帮助完成部分服务工作。
二、收银员岗位职责
严格遵守并执行医院各项财务管理制度。
1、负责门诊挂号、收费工作，准确掌握各类医疗美容项目收费标准。
3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿顾客，做好窗口服务工作。4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具票据，票据打印清晰；对于通过银行卡、支付宝支付、手机支付的客户，要让顾客核对消费记录（银联ＰＯＳ机打印条）并签字后，再开具票据，对于刷卡后，未马上提示收费成功的情况，要耐心跟顾客解释。
5、严格执行费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章。做到不错收、不少收、不漏收。
6、每日交班前要编制收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门。7、每日盘点备用金，多缴少补，并做好盘点情况记录工作。8、认真保管和使用收费收据，不错用，不跳用。
9、严格遵守医院收费管理规定，不得让非收费人员进入收费区域。
三、咨询人员（美容顾问）岗位职责
本中心所设立的咨询（美容顾问）岗位具有以下职能： 第一，负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。第二，熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。第三，熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。第四，负责小组的客户管理，特别是费用管理。具体工作和职责内容如下：
1、原则上在前台工作区等候接应顾客。2、原则上在前厅对顾客完成基本咨询。
3、原则上每位顾客完成咨询后，都要提请医生接待。4、在医生的方案指导下继续完善咨询。5．主要负责对疗程、价格等细节完善咨询。6、协助完成责美容项目推荐，促成美容项目销售。7、主要负责交费、照相、办卡、建档等综合服务。8、主要负责顾客费用记录、项目治疗情况与确认签字。9、及时向主诊医生/医助反馈顾客消费动向。10、负责对准顾客跟踪回访，争取成交。11、负责客户管理，及时向医生反馈顾客信息。12、协助顾客完成各种签字，包括提醒医生签字。13、负责转诊顾客等接洽事宜；负责填报各种报表。
四、主诊医生岗位职责
本中心所设立的主诊医生岗位具有以下职能：
第一、根据中心职能划分（微整美容中心、皮肤管理中心），各分中心主诊医生分别全面负责所在科室顾客的诊疗工作。
第二、分别全面负责分中心的现场服务。第三、分别全面负责分中心的客户管理。第四、分别全面负责分中心的业绩管理。
第五、对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意，不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。
具体工作和职责内容如下：
1、负责疾病或问题的诊断、确定治疗与处置方案。2、指导咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。3．负责实施重要的治疗处置或手术操作。4、指导医助或助手完成普通治疗处置或手术操作。5、指导医助或助手完成病历的书写和诊疗记录。6、负责完成规定的知情同意书等的医生签字。7、负责提请疑难病例会诊与讨论。8、组织小组内的学习与讨论。9、负责高端顾客（VIP）的管理。
10、监督咨询人员作好顾客费用管理与顾客跟踪回访。
五、医助（医生助手）岗位职责
本中心所设立的医助（医生助手）岗位具有以下职能： 第一、协助医生作好诊疗工作。
第二、协助咨询作好现场服务与客户管理。第三、在医生指导下完成部分诊疗工作。第四、主要负责病历书写与诊疗记录工作。具体工作和职责内容如下：
1、在医生指导下负责病历书写与诊疗记录工作。2、在医生指导下完成部分治疗处理与手术操作。3、在医生统筹下完成部分顾客的复诊工作。4、负责并参与作好顾客治疗/手术的前期准备工作。5．负责并参与作好顾客治疗/手术的后期处理工作。6、负责重要治疗/手术后顾客的早期随访工作。7、协助咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。8、协助咨询人员作好费用管理与签字确认工作。
9、积极参与分中心（科室）的产品、美容项目等的销售工作。10、及时向医生汇报有关重要信息。11、完成医生交办的其他工作。
六、护士长（护理组长）岗位职责
本中心所设立的护士长（护理组长）岗位具有以下职能：
第一，在中心主任领导下参与管理工作，主要负责材料、物品等的统筹管理。第二，负责中心工作人员每星期的排班和考勤工作。
第三，在医院总护士长（护理部）领导下全面负责中心的医疗护理和美容护理工作。第四，作为中心医疗与服务质量管理小组成员之一，积极参与科室管理工作。第五，组织业务学习，不断提高科室护理水平，确保医疗及护理安全。具体工作和职责内容如下：
1、根据院、中心工作计划，制定中心护理和管理计划。2、负责医疗美容科护士（导医等岗位）排班和工作安排。3、负责中心的物品、药品、材料、办公用品的领取、保管和发放；负责仪器设备的巡查和报修等工作。
4、监督各项护理规章制度和操作规范的执行。定期检查医疗护理和美容护理质量。5、负责手术室、病房、美容科手术器械的日常管理，确保各类手术的正常开展。6、组织美容护士业务学习，不断提升护理质量和服务质量。
七、护士岗位职责
本中心所设立的医疗美容科护士岗位具有以下职能：
第一，负责中心的医疗护理工作。第二，负责中心的美容护理工作。具体工作和职责内容如下：
1、严格执行无菌操作制度，严格作到三查七对，一注意。
2、定期更换治疗室床单、被套（如使用频繁或污染随时更换）；定期更换消毒容器及消毒剂。
3、随时巡查并保持治疗室物品完备与环境整洁。4、定期检查抢救药品及物品，防止损坏及过期。
5、掌握手术室工作规范，熟练配合美容外科手术，保证各种无菌手术包的供应，保证手术室各类材料物品完备。
6、定期手术室/治疗室的空气消毒与监测，并作好登记。
7、随时巡查医疗废物是否正确处理；确保医疗废物的正确放置与处理。
8、负责OPT光子嫩肤设备、韩国调Q激光治疗仪、韩国黄金射频微针、优立塑塑身系统等美容治疗的实施。
9、负责治疗/手术前准备（清洁、备皮、皮肤外敷麻醉等），治疗/手术后处理（清洁、冷敷、冰敷、舒缓、敷药等）。
10、及时向医生或相关人员反馈治疗、护理和工作中的情况。
八、医疗美容科现场主管（主任）岗位职责 本中心设立的现场主管（主任）具有以下职责： 第一，负责安排中心客户服务工作，协调各岗位工作。第二，负责中心行政工作，并衔接中心人员入职手续办理工作。第三，负责中心工作人员服务，行为规范的管理。第四，负责对接专家，以及上级专家来诊工作安排。第五，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。
第六，在院领导的经营方针指导下，组织开展科室经营管理工作。
第七，定期收集中心现场管理数据，经营数据，形成汇总报表或报告文书，供医院（中心）经营决策使用。具体工作和职责内容如下：
1，负责中心工作人员每星期的排班工作和考勤的监督管理。2，对中心前台导医分诊工作进行管理和监督。3，对咨询人员的工作进行监督和管理。4，对咨询人员的业务能力做定期考核。
5，对中心医生、医助及护理队伍的服务进行监督和管理。
6，对顾客预约专家及专家坐诊时间进行合理安排，负责对接、安排专家来诊时间。7，对中心所有医疗文书、治疗单据、顾客退费、费用减免等事项进行管理和监督。8，负责对中心每周的门诊量，咨询成交量等经营数据做书面总结。9，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。10，对中心和医院的有关培训进行组织和考勤监督。
第二章
科室制度
一、医护人员管理制度
1、严格执行有关法律、法规、规章，遵守医疗美容技术操作规范。
2、医学美容的主诊医师和护理人员必须具备卫生部《医疗美容服务管理办法》规定的条件并注册备案。
3、实行主诊医师负责制，所有医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。4、对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意，不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。
5、尊重就医者的隐私权，未经就医者本人或监护人同意或授权，不得向第三方披露就医者病情及病历资料。
6、发生重大医疗过失，要按规定及时报告医院领导办公室。
二、会诊与疑难病例讨论制度
1、为保证医疗服务质量，确保医疗安全，医生在医疗活动中应强化会诊意识和执行会诊制度。
2、会诊形式分口头会诊、书面会诊和会议会诊。所有会诊均应该有书面记录。3、下列情形均可提请会诊：诊断或鉴别诊断不清楚或不能确定、确定治疗方案有困难、治疗执行有困难或没把握、治疗效果不理想或不满意、与顾客交流沟通不顺利等。
4、医助请会诊首先请求本组主诊医生；主诊医生不在岗时请求其他主诊医生；所有主诊医生都有义务指导所有下级医生。5、在接待复诊、协助咨询、随访顾客和执行治疗时有疑问时应及时请示上级医生，不得随意或盲目处理。
三、医疗美容科手术参观制度
1、为保护患者隐私、避免给患者术中造成不必要的心理压力，凡要进手术室参观学习的，须经科主任批准，手术室护士长同意，否则不得擅自进入手术室参观手术。
2、凡需到手术室参观者，必须遵守手术室各项规定，服从手术室工作人员管理。3、进入手术室后，到指定区域内参观，遵守手术室规定不得任意走动。
4、参观者应严格遵守无菌技术原则，须更换手术部备有的衣、口罩、帽子及鞋方可进人，须与手术台保持距离30厘米以上，避免污染手术区。
5、每台手术参观人员不得超过2人；
6、参观者不得在术中谈论（讨论）与患者手术相关的医疗话题，术中安静无声，听从主任安排，以免患者不信任感，不专业感。
7、参观学习结束后，按规定交回手术室衣裤，钥匙等物品。
四、病历档案签字制度
1、知情同意书
顾客栏由咨询监督顾客签字
医生栏由首诊医师亲自签字
2、治疗/手术后须知 由咨询监督顾客阅读并签字
3、费用与项目确认
费用与项目由咨询填写并监督顾客签字 费用与项目已执行，经办咨询要有签字 费用与项目已执行，经治医生要有签字
4、所有文书经核查：签字不完整的，须当日完成补签字手续。
六、治疗室工作制度
1、严格执行无菌操作规程，进入治疗室必须衣帽整洁，戴口罩。2、严格执行各项查对制度，掌握各项护理常规。
3、治疗结束后整理好床单元，保持每个治疗床单元整齐、清洁。4、熟悉每台仪器的使用说明，操作禁忌，并能正确使用每台仪器设备。
5、每台仪器设备都应保持性能良好，有专人管理（保养责任人），发现问题及时报告。6、各类药品分类放置标签明显、字迹清楚，毒麻药品与贵重药品应加锁专人保管，严格交接班。
7、保持室内清洁，正确处理各种医疗垃圾。8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
七、设备维护与巡查制度
1、每周星期五下午定期进行各设备检查，参与者为科室主任及护士长。2、每周设备检查情况要有记录，由护士长作登记。
3、发现问题，指定人及时上报维修人员，联系维修或养护，确保机器正常运转。
八、医疗美容科考勤制度（暂行）
1、考勤制度是加强科室劳动纪律，维护正常的工作秩序，提高效率，搞好科室管理的一项重要工作。科室全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。
2、科室的考勤管理由科室办公室负责实施。各科室主任、护士长对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。
3、科室考勤实行指纹打卡制度，科室员工上、下班均需打卡。如遇加班的则须向科室负责人报加班登记。因特殊情况加班、顶班等原故积存下来的补休假应在当月补休完，原则上不许连休，不得累积至下月，超过三天或当月无法补休者，须报院办公室备案。
4、考勤记录作为年度（月度、季度）个人工作考评的参考依据。
5、工作时间 ：09:00—18:00，11:00—20:00。中午安排人员值备班（详见排班表）6、倒班人员按排班表规定的时间和班次上下班。严禁私自调班，因私自调班引发医患纠纷事故，追究当事人责任。确需调班，填写《调班申请表》向上级领导提出申请，经核准后报办公室备案。
7、上班时间严禁串岗、擅自离岗。一经发现，离岗时间累积入旷工时间。
8、迟到、早退 ：
⑴、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款10元，第二次迟到早退扣款20元，第三次迟到早退扣款40元，几何增加。
⑵、以十分钟为计算单位，十分钟以内扣款10元，10-20分钟扣20元，20-30分钟扣40元，几何增加。
⑶、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。
9、请销假
⑴、科室人员请假少于两天者，填写请假条后先呈护士长（科室总排班人员）签字，再呈现场主管（主任）签字，再交医院办公室备案；大于两天者找现场主管（主任）签字后，呈总经理办公室签字，后交办公室备案。
⑵、请假必须提前一天书面请假，严禁电话（微信）请假、当天请假、请霸王假。请假未被批准擅自不上班者，按旷工处理。
⑵、请假后要及时销假。10、旷工 ⑴、未书面申请并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反科室制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。
⑵、旷工一日（含累计）者，扣发当月全部薪金的20%；旷工二日（含累计）者，扣发当月全部薪金的40%；旷工三日（含累计）者，按自动离职给予处理。
11、公休
⑴、新入职人员第一个月不享受入职当月公休；入职前说明该岗位享有月公休2天的员工，当月上班满勤的1个月给予2天公休假；上班天数≥20天的，给予1天公休；当月上班天数＜20天的，当月不予公休假，按实际请假天数扣，不再享受2天公休待遇；当月请假4天（含公休）按请假2天扣，超过以上规定的则按实际请假天数扣，不再享受2天公休待遇（例：当月请假，含公休5天，则按公休1天，请假4天算）。
⑵、职工离职当月上班满勤的1个月给予2天公休假；上班天数≥20天的，给予1天公休；当月上班天数＜20天的，当月不予公休假；否则已休的按请假处理。
12、当月2天公休未休，且没有请假的给予满勤奖100元。
注：本考勤制度（暂行）与医院之前颁布的全院考勤制度相悖的，以本考勤制度为准。本考勤制度（暂行）规定适用于美容科。
第三章
行为规范
一、仪容仪表
1、保持良好的职业形象，着装整洁规范，佩戴胸牌，淡妆上岗，微笑服务。
2、头发应经常清洗，不得有异味、烫染夸张的颜色、做夸张的发型，不留披肩发。
3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
二、工作纪律
1、提前10分钟到岗。按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2、上班时间不允许在治疗床上休息和等候沙发区休息。
3、上班时间不得在工作区大声喧哗（扎堆聊天），睡觉。
4、上班时间不准在工作区吃早餐、吃零食。
5、上班时间不得在公共区域接听私人电话，每次接听电话时间不得超过10分钟。尽量不要将手机带进治疗间，治疗过程中手机须调静音，且不能接听电话。
6、礼貌对待每一位顾客，主动询问顾客需求，并给予指引或安排；对需要等待的客人及时送上饮品，并随时观察顾客，掌握动向。7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
8、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，背后议论其它人和事或谈论患者隐私。
9、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立单位和自身的形象。
10、树立良好的职业道德，未经科主任同意，不准私自给客人用超出科室护理范围的物品，一经发现扣发当月奖金。
11、应严格按照科室流程接诊登记，不能擅自使用治疗（激光等）设备，不得擅自带顾客做治疗，如遇特殊情况（领导等）需及时提前报备。如发现未交费做治疗的情况应及时上报，并补缴治疗费用。
12、不得在客人面前谈论工资待遇和医院内部商业秘密问题，以免给工作带来不必要的麻烦。
13、维护自身良好形象及职业素养，语气柔和甜美，主动服务，用心服务，微笑服务。
14、爱岗敬业，积极进取，努力学习专业知识、不断提高业务水平和工作能力，以提高服务质量。
15、服从医院的各种调配，完成上级领导的各种临时性任务、指令性工作。
第5篇：医疗美容医院规章制度
某医疗美容医院规章制度大全汇编
某医疗美容医院
规章制度汇编
院办公室工作制度
一、在院长领导下，负责全院综合性行政工作，协助院长协调全院科室管理工作，发挥参谋助手作用。
二、安排各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草。负责会议记录、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长汇报。三、协助院长处理日常行政事务工作，经常与职能科室沟通。
四、做好上传下达、左右沟通信息和传递工作。及时传达领导的决议和指令，了解和反馈各方面工作进展情况、存在问题和意见。
五、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管，针对文件内容提出拟办意见。对董事会、集团公司、总院和政府部门的通知及时汇报院长，并请-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
示办理意见。
六、负责行政文件的打印、装订工作。做到准确及时，字迹清楚，不得拖延。七、负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作，严格执行保密制度。
八、做好群众来信、来访工作。包括接待登记、调查和处理重大问题并及时向院长报告。
九、做好内外宾接待工作。做到安排周密、妥当、热情。
十、负责档案室、打字室、汽车班的管理工作，安排好医院总值班的排班。十一、及时保证质量完成院长临时交办的任务。
保密工作制度
一、全院职工要严格遵守保密工作规定，各级领导干部都要模范地遵守，并监督执行。
二、医院成立保密工作领导小组，院办牵头、保卫、医务、人事、财务、护理、门诊部等部门成员组成。负责进行保密教育，协助有关科室制订保密措施，落实保密责任制，并监督实施。
三、保密范围：机要文件、印章、收发文登记本、账号、-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
长途电话号码、疫情、科技成果，正在研究的科研项目或设想、有价值的药物制剂配方及有保密内容的音像带、图表等。
四、保密部门：综合档案室、人事档案室、科技档案室、统计室、打字室、复印室、收发室、科研及其它有关重要资料涉及的主要部门。
五、密级划分：秘密、机密、绝密。文件的密级按规定执行保密范围，并报上级有关部门审批确定。
六、严格保密纪律，加强文件、图书、资料的管理。凡标有“内部资料”的材料，必须设专人管理，不得丢失和泄密，违者视其情节给予严肃处理。七、在涉外活动中，要坚持内外有别的原则，严格遵守涉外保密纪律。八、每年的元旦、春节、“五?一”、“十?一”重大节日前夕，对保密工作要进行一次认真检查，并有针对性地解决存在的问题。
九、按上级规定，保密小组成员每季度召开一次例会，半年自查一次，年终进行总结。及时分析全院保密工作情况，研究保密工作措施，写-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
出书面报告，使医院保密工作不断改进和加强。
财务部工作制度
一、财务监督管理制度
加强领导，积极配合各个物资、管理部门，确保医院财产物资的安全可靠性。
负责监督、检查各物资管理部门管理制度的实施。每月对各类财产物资、帐目进行核对，不定期进行账实核对，确保财产物资的完整性和帐目的真实性。
加强财务核算和审查，严格执行各项制度：
1．物资管理制度：
各项物资要按计划和定额储备合理购入，财务要加强监督和控制。各项物资购入后，需严格按手续验收入库，入库单填写清楚、正确，经手人、库管、领导、会计，逐一审查、签字，方可做为财务报帐依据。
各项库存物资必须设帐、填卡，做到帐帐、帐卡、帐物相符。药品库设立药品卡及药品三级明细帐。器械库设立固定资产、低值，卫生材料卡及三级明细帐。行政库设立固定资产、低值、材料卡和三级明细帐。-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
财务科每月底进行总帐与明细帐的核对。
严格物资领发手续，各库库管员严格按制度操作，控制领取物品，填写领物单。每月底库管员汇总统计，帐实核对正确后分别报财务和经营科做为各承包科室核算的资料。
报废、报残、盘盈、盘亏必须履行手续，说明原因。经技术鉴定和主管领导审批，财务方可做帐务处理。
物资调拔、借用必须经主管院长批复发行手续。严禁私自借物，长期不归。
2．物资盘点经常化制度：
在库物资：各库管员每月盘点一次，年终全面清查。
在用物资：各物资管理部门不定期进行抽查，每3—5年全院清产核资一次。盘盈、盘亏必须查明原因，丢失和人为责任损坏，按制度赔偿。
3．做好安全防范措施，各库必须有防盗、防火、防潮、防虫措施，并定期检查，如失职造成损失负责赔偿。二、财务人员工作制度
认真贯彻执行国家财经方针、政策、法律法规制度及医院集-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
团制定的各项财务制度，遵守财务工作人员行为规范。
忠于职守，廉洁自律，坚持原则，抵制一切违规做法。
根据营利性医院性质和国家相关规定设置帐目，确定收支，编制财务报表，进行财务核算。
每月底核对资产帐、往来帐，及时清理债权、债务并作辅助记录。年终进行全面清理，对处理不了的进行分析、注明原因，上报有关领导。
按规定的期限正确及时编报各种财务报表，进行财务分析，真实反映医院的经营状况，及时报税。
严格现金、支票管理制度：
1．按照现金支出范围支取现金。
2．不准签发空白支票和延期支票，支票领发要登记，注销要及时。3．对于当天门诊、住院上交的现金、支票，当天必须送存银行，现金不准超库存。
4．保管好保险柜钥匙、印章、空白支票、空白发票，做到银行预留印签与支票分人管理。
5．定期不定期-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--的检查出纳、收费员的库存现金。不准白条抵库，不准超库存。6．确保各种有价证券、票据、现金的安全无缺。
按照医院报销制度审核各种开支的票据、签字手续，严格掌握开支标准。按月计算发放工资和各种津贴、奖金。
负责管理与办理医疗收费，监督检查，防止漏收、多收，签署财务凭证、支票、报表等。三、收费处工作制度
实行24小时值班制，收费员必须严格遵守纪律，坚守岗位。收费员具备电脑操作技能，熟悉全部费用项目，做到准确、快捷的电脑划价、收费一站式服务。
要做到主动、热情、礼貌大方，收付现金要唱收唱付。每日结帐，帐钱核对后上交财务科。
需作废收据必须附有有关作废费用的单据。特殊情况经财务科长及有关领导签字。
门诊收费员严禁让人代收费，严禁挪用公章，严禁假公济私利用工作之便贪污、侵吞、挪用公款，否则依法处理。
办理急诊病人入院手续，收取押金及入院登记。
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四、住院处工作制度
根据住院、出院通知单办理病人出入院手续。
办理入院手续时，热情耐心，仔细核对入院证件，收取病人押金，详细登记病人姓名、性别、年龄、单位、联系电话等并登记住院病人卡片。对于不同种类的病人分别根据要求做相应登记，并在病人登记卡片上盖章。
办理完入院手续后，主动提示病人或家属到住院服务中心办理病人服、暖瓶、兑换病人就餐券等手续。
收付现金、支票时，做到唱收唱付，同时必须对方在相应单据上签字确认。
对病人提出的问题要耐心解释，病人出现过激行为或语言时，禁止与病人或家属之间发生冲突。禁止使用生硬的语言。
于床位紧张不能收住院病人时，住院处应负责与其它科室联系，合理调配，确实解决不了又不是急诊病人，做好解释工作，并办理候床登记。入院病人的相关信息，住院处必须及时录入电脑，以备病房及相关科室使用。
出院病-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
历必须经审核后方可办理出院结算。自费病人出院当日结算，医保病人病历到达住院处后两日内住院处通知病人办理结算，一般病人按规定病人出院日前一天下午2点前将病历送至住院处，保证病人出院当天办理结算。特殊情况根据病人要求商量解决。
医务部工作制度
一、正确贯彻执行各项医疗卫生政策，加强医疗监督。医务科工作人员要以身作则，遵纪守法，严格遵守医德规范。
二、定期检查医疗、医技科室工作，确保医疗全程优质服务。
三、根据医院发展规划，正确及时制定全年医疗工作计划，并组织好各项指标的完成。
四、加强医疗行政管理、合理调配医疗资源，协调各科室的关系，确保医疗工作的正常运行。
五、强化科研意识、协调各科室搞好新技术、新成果的研究与实施工作。六、加强对医务人员的业务培训，提高医务人员素质。
七、组织搞好急诊、急救工作，制定应急措-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
施，提高医院的应急能力。八、组织好会诊、转诊工作。
九、做好信访接待工作，并负责调查处理各项医疗纠纷，做好扶贫医疗组织工作，完成上级交给的临时性工作。
护理部工作制度
一、根据医院工作计划，结合临床工作实际，年初制定护理计划，经院长批准后，具体组织实施。
二、整顿、检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻、执行，提高护理质量。
三、合理计划和调配使用护理人员，做到护理任务和力量的平衡。加强对护士长工作指导，充分发挥护士长的作用，组织护士长查房，各科之间定期交叉检查。四、负责全院护理人员的业务培训，按计划进行“四新”的学习和技术操作训练，统一操作规程，定期考核。提高护理技术水平。
五、做好病房管理，做好基础护理的监控，使病房管理达到规范化、标准化、科学化。
六、定期对各级护理指控、常备药品、无菌物品、消毒隔离工作进-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
行检查。七、经常深入科室，了解情况，解决问题。参加指导新技术的开展和危重病人的抢救指导。
八、掌握全院护理工作、护理人员动态，分析护理工作质量，提出改进意见，定期向院长汇报。
九、健全护理各项规章制度，建立护理部大事记。
行政部工作制度
一、在院长的领导下，做好全院行政管理的具体工作，协调医院各部门的关系。二、组织拟定全院行政规划，计划及各项规章制度，建立医院管理模式。三、经常深入科室监督检查医院各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。四、组织好医院重大会议、专题会议。
五、协助院长做好人员的招聘、培训、使用、考核、奖惩工作。六、协助院长处理医院法律事务。
七、协助医院文件资料的保管和定期归档工作。
门诊部工作制-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
度
一、在主管院长领导下，负责做好门诊全面管理工作。
二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。
三、做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决。并及时向主管院长汇报工作，提出改进措施。
五、加强医德医风建设，做好门诊病人满意度调查，进行分析改进工作措施，提高服务水平。
六、健全和落实好本部门各项规章制度。七、严守工作岗位。每日检查开诊情况。八、建立本部门大事记。
后勤部工作制度
一、在院长的领导下，做好全院的后勤支持保障工作，保证医疗工作正常动作。二、制订后勤年度工作计划和当月工作重点，协调后勤各科室之间的关系，不断改正工作，提高后勤工作质量和效率。
三、经常深入临床各科室，发现问题
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及时解决，多办实事，热情服务。四、后勤人员应尽职尽责，互相配合，勇于负责。
五、做好医院的房产、水电、车辆、职工食堂、物资供应、安全保卫的管理工作。六、做好全院的清洁卫生和绿化美化环境工作，加强院容院貌管理，搞好环境保护，保持医院的良好秩序。
市场营销部工作制度
一、在院长的领导下，做好医疗市场的开拓，建立畅通营销渠道，提高医院效益。二、根据医院的年度营销目标，收集市场信息，分析市场动态，做好市场预测，提出营销方案，搞好市场策划。
三、巩固和完善原有市场，不断开发新市场。
四、做好医院的形象策划，和科室医生的包装推介，开展广告促销，推介医疗服务产品，树立市场形象。
五、与新闻媒体建立良好的公共关系。
医院病案管理委员会工作制度
一、审核病案门诊病历，制定各种医疗文件管理制度、借阅制度-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
及病案管理的有关规定。
二、监督检查病案、处方及各种申请单、报告单书写规范的执行情况。三、教育医护人员充分认识病案工作对医疗质量、医疗费用统筹及法规效能的重要性，力求病案的真实和准确。
四、研究病案中出现的问题，提出解决办法。五、制定病案质量监督条例。
感染和疫情处理委员会工作制度
一、医院感染管理委员会要认真执行医院感染管理各项规章制度，认真履行委员会的工作职责，“务实、高效、真抓、实干”，在本岗位上发挥积极的作用。预防、控制医院感染，保障医疗安全，提高医疗质量。
二、将医院感染发病率控制在8%以内，漏报率控制在20%以内。抗生素使用控制在50%以内。各项消毒灭菌效果监测达标。并加强对一次性医用物品使用的管理。
三、负责对全院行政管理、医务、后勤人员进行医院感染管理知识培训。四、建立会议制度，每季度至半年召开一次工作会议，-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
以研究、解决有关医院感染管理方面的重大事件。
人事科工作制度
一、健全人事管理制度，做好医院员工定编定员，完善医院组织机构，严格控制计划外用工。做好人事调动工作，做到人尽其才。二、按照集团对医院干部标准的要求，提出培养、选拔、任免、调配干部意
见，做好干部的考核工作。三、认真做好考勤和请销假管理工作，按照医院劳动纪律规定，做好查岗及
工资审核工作。四、做好技术人员的管理工作，向院长提出晋升、晋级、聘任、解聘及奖惩
意见，按照国家规定办理技术人员晋级工作。五、做好人才交流工作，员工的调出需提交院长审批。聘用人员必须按照有
关规定，提出考核意见，报院长审批。六、实行“按能分配”，坚持“能者上，平者让，庸者下”的聘用原则。
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招聘录用制度
一、医院各部门因工作需要，需增加人员时，须填写《人员增减申请表》，报医
院院长批准，人事部门办理招聘。
二、聘用员工须经面试、考核、验证、体检、岗前培训，然后进行试用，特殊岗
位进行试岗，考核合格后方能正式聘用。
三、新聘员工，试用期为二个月。试用期满填写《南方医科大学广济南栅医院试用人员考核表》，逐级呈报院长批准，考核合格者方能正式聘用。
四、试用人员如品行不良或服务欠佳，或无故旷工者，其科主任/护士长填报
《南方医科大学广济南栅医院试用人员考核表》呈报院长批准，随时停止试用。
五、员工入职后，应与医院签订劳动合同，双方共同遵守。
六、新进人员报到后，试用开始前，应在人事管理部门办妥下列手续： ? 填写相关表单
? 缴验学历证件及身份证、资格证、执业证，? 交最近登记照片二张 ? 在本院进行体格检查。
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劳动纪律规定
一、医院员工必须遵守国家的政策、法律、法规、维护社会公德，严守职业道德，严禁酗酒、打架斗殴、赌博、侮辱妇女、严禁利用职务之便行贿受贿，牟取私利。
二、医院员工应遵守医院的一切规章制度并服从领导指挥。三、要自觉遵守劳动纪律，坚持正常的医疗、工作秩序： 1.不迟到、不早退，不无故缺勤。
2.服从工作分配、调动和指挥；积极、热情、主动服务。3.严格执行安全、技术操作规程，爱护各种设备和仪器。
4.在工作时间要坚守岗位，完成本职工作，不消极怠工。维护医疗秩序和工作秩序。
5.严格执行各项规章制度及员工行为规范，做到文明行医。四、全体员工要团结协作，维护集团整体形象。
考勤制度
考勤是医院管理的基础性工作，是计发工资、奖金的重要依据。一般以班组或科室为单位，科室负责人或护士长为指定考勤员，对员工的出勤、缺勤情况逐日进行-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
登记，认真填写考勤表。医院考勤管理综合办公室人力资源部负责。一、考勤员职责
1.按规定认真、及时、准确的记录员工出勤情况。2.如实反映本科室考勤中的问题。3.妥善保管各种休假凭证。4.每月及时上报本科室考勤表。二、每月五号前，科室负责人将上月之考勤表、排班表、加班凭证报综合办公室。在此期间，人员
有变动，如调入、解聘或因病、事请假者，应及时更正。三、下列日期为例假日：元旦一天、五一国际劳动节三天、中秋节一天、国庆节三天、春节三天，以上法定假日按国务院规定，若因工作需要科室安排人员加班，加班时间按基本工资的三倍计算工资。员工每周休息一天，科室按排轮休。新员工入职当月每满一周休息一天，前二周应利用休息时间尽快熟悉岗位工作，确保能及时上岗。四、员工请假应按下列规定办理
1.员工请假须提前办理请假手续，填写请假单，注明请假时间和原因，经有关领导-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
批准并到人
事科备案后方可休假。休假期满须于上班当日到人事科销假。
2.事假：因私事待理者，可请事假，全年累计不得超过20天。经批准的事假期满后，仍不能上
班，应按规定办理续假手续，否则按旷工处理。事假期间遇公休、节假日不顺延，公休节假日天数按事假处理。遇有非工伤、疾病，其伤病假天数按事假处理。
3.病假：因病须治疗或休养者可请病假，每月不得超过5天，每年累计不
得超过三十天。病假期限遇节假日、公休日不顺延。
4.婚假：员工结婚，可请婚假三天。晚婚者婚假7天。试用期人员不享
受婚假。
5.丧假：员工的父母、公婆、岳父母、夫、子女死亡，需要本人料理的，给予5天丧假。6.产假：女员工按计划生育第一胎休产假30天，剖腹产或双生增加14天；产假期间遇节假日
不顺延。女员工计划外生育和非婚生育，不享受产假。
7.公伤假：员工因公负伤休假应有本科和医师诊断-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
证明，并医院劳动鉴定委员会鉴
定后方为有效。伤情严重，经治疗终结，丧失劳动能力者，应及时办理有关手续。
8.其它假：“三八”妇女节妇女休假半天；“五一二”护士节护士休假半天，其他按医院有关
规定执行。
9.事假不给薪，其余假期给基本工资的60%
10.员工未经请假或请假未准，擅离工作岗位，或假期已满续假未准不上班者，均按旷工处理。
旷工2天以上解除劳动合同。
11.各级领导和有关科室要严格审批休假手续，认真审查考勤，发现弄虚作假者严肃处理。12.因工作需要加班者，医院按规定给予加班费。加班必须科主任和主管领导签字生效。13.准假权限：
? 请假2天以内科主任审批；
? 请假2天以上5天以内主管部门主任审批； ? 请假5天以上院长审批； ? 中层干部请假必须经院长批准。
员工培训制度
岗前教育培训
新录用员工报到后应接受人事科组织的岗-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
前教育培训，不得拒绝参加。人事科牵头，医务部、护理部等部门进行有关的岗前教育培训。培训内容：
医院文化培训。让新员工了解医院的历史、医院的精神、发展目标、经营方针等。明确应以怎样的精神面貌投入工作，怎样接人待物，怎样做一名优秀员工。
医院规章制度培训。了解医院的员工行为规范、考勤制度、请假制度、奖惩制度、培训制度、考核制度、岗位责任制、安全操作规程等。
介绍工作岗位职责、工作环境、工作条件。
了解工作岗位的基本专业，各种相关的法律法规。在岗培训
专业技术人员按《医师法》、《护士法》、继续教育规定进行培训。各专业部门负责。管理人员应根据不同的工作岗位，学习管理技能。
培训内容：
鼓励员工用业余学习的形式，完成高一级学历教育。各专业的新技术、新知识，基础理论等。
根据各工作岗位任务的不同，培训所需的岗位技能、岗位知识，掌握工作的技巧。
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针对不同岗位对有关人员进行岗位职务培训。
医院营销培训。对全体员工不断的进行营销培训，从观念上树立服务营销，关系营销，品牌营销，才能把医院的资源变成利润，变成财富。
培训方法
各科室要根据现有人员实际情况和业务发展需要，制定本科室培训计划。
在职教育坚持以自学为主，集体授课为辅，学用结合，突出重点的原则，把近期和长远，普及与提高结合起来，采取多渠道，多种形式培训。参加当地培训中心及相关部门举办的各类讲课，继续教育讲座。
择优选拔骨干，努力提高专业水平，逐步填补医院技术空白。
加强青年医、技、护人员的“三基”训练，定期在院内科室轮转，打好基础。开展学习活动，科室可结合专业开展读书报告、学习会议、讲座等活动形式。
集团内医院组织讲课，组织大型学术活动，请当地知名专家来院讲课，举办学术年会。鼓励自学成材，报考各级各类学校，必须坚持专-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
业对口，定向培训的原则。
奖惩制度
医院奖惩制度的原则是：有章可依，有章必依，有奖、有惩，奖惩分明。奖励种类
员工有下列情况之一者，经调查核实后，根据事迹突出程度酌情给予不同奖励： 积极向医院提出合理化建议，其建议被医院所采纳者。超额完成计划指标，经济效益显著者。
维护医院利益，保护集团财物，防止事故发生者。
遵守医院的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。对社会做出贡献，为医院获得社会荣誉者。
工作积极，忠于职守，遵纪守法，文明礼貌，模范执行各项规章制度，堪为全体员工楷模者。对有其它功绩，医院认为应当给予奖励者。
员工的奖励，员工所在部门向医院的人事部门推荐，经主管部门审批后，报医院院长审定。惩罚种类
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第6篇：美容整形医院各岗位职责说明
公司各岗位职责和工作要求
人事部：负责拟订各种人事制度和人力资源规划，对公司所有员工进行监督管理；负责招聘、培训、考核等各项工作；负责处理与人力资源相关的其他工作。
1、组织开展本公司人力资源开发管理体系的建设和维护 ； 2、负责员工队伍建设及整体素质提升 ； 3、负责员工招聘、解聘、解除合同等工作 ；
4、负责起草拟订本公司薪酬、考核、福利等制度，并确保有效运行 ；
5、负责一般人事劳动制度的执行，组织有关人事任免、调配、奖惩、工资核算等事项的事务处理；
6、负责根据其他部门做出的部门员工处理意见，发布相关人事信息并处理相关事务；
7、对其他部门的人力资源工作提供指导支持。
8、负责公司安全、消防、办公用品及电讯管理、库管、交通管理工作
9、负责消防和安全工作，按年度计划组织培训和演练，提高相关人员的安全防范意识；
10、负责文具、劳保、纸张、闲置物品仓库的管理工作
11、负责公司车辆管理工作，提高相关人员的交通安全意识
财务部：负责统一规划安排公司财务、会计方面的各项事宜，包括预决算管理、资产管理、资金管理、财务监督管理以及财务核算等相关工作。
1、负责制定公司的财务管理办法，制订财务工作规划； 2、负责编制公司的年度财务计划； 3、负责财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作，并妥善保管经营会计凭证、帐簿和其他档案资料；
4、负责资产管理工作，主要包括固定资产管理； 5、负责进行公司财务分析，支持公司决策 ；
6、负责统一管理公司各种票据，检查有关部门帐目； 7、进行会计基础工作，加强培训与检查，提高工作效率； 8、负责财务人员的业务培训和考核监督工作；
9、检查办事处财务工作情况，配合外部审计及检查工作。
网络部：负责公司的软硬件管理、网络管理、系统开发和数据管理工作。
1、负责公司电脑和相关硬件、办公软件的管理工作； 2、负责内部局域网和外部专线的管理工作； 3、负责病毒系统的管理工作； 4、负责系统开发工作；
5、负责相关数据资料的提供、资料的登录、在库情况的整理、统计、编制等工作。
生产部：确保生产计划的顺利进行，满足营销部门的订单要求。1、负责根据销售计划制定生产计划并完成年度生产计划任务 ； 2、负责保证生产部质量体系及环境体系的正常运行； 3、负责公司生产现场管理工作； 4、负责公司产品制造、生产工作；
5、负责组织公司新产品的中间试验工作 ；
6、负责生产部员工培训的计划、组织及实施工作； 7、负责原材料、半成品及产成品品质检查工作； 8、负责组织新产品测试工作；
9、负责药事、标签申请等相关工作。
企划部：负责公司整体施策计划的制定和实施，负责公司各项企划方案的制定和实施，负责公司的产品宣传工作。
1、负责组织拟定公司各种企划方案，并组织推进实施； 2、负责组织公司的各项业务培训工作； 3、负责公司公关宣传的相关工作； 4、负责品牌推广方案的实施与监督； 5、负责公司网店形象的设计和实施； 6、负责部门内部人员的调配工作。
销售部：负责开展对新型销售方式的研究和探索工作，负责公司网店的销售管理。
1、负责收集、整理和分析各种竞品市场信息；
2、负责研究行业销售模式，并拟定公司新的销售模式； 3、负责管理网店的销售业绩；
4、负责管理销售人员的培训及业绩完成跟进； 5、负责网店的物流配送工作； 6、负责部门内部人员的调配工作
第7篇：邯郸医疗美容医院雅乾美容整形外科医院.
邯郸雅乾医疗美容医院简历
邯郸雅乾-雅乾医疗美容-雅乾美容整形外科医院
雅乾美容整形外科是一所集皮肤激光、医疗美容于一体的综合性医疗机构，成立于1988年，由国际医学美容学会会员、主治医师、著名皮肤美容外科整形专家“候仲書”先生创办。是邯郸市周边县最早从事皮肤外科、激光冷冻、整形美容的专科医疗机构。本院不断扩大规模，于2000年至今发展附属门诊四家家，专业美容机构六家，连锁加盟店数家。本院有4位医生于1999年5月1日经审核合格，先后取得了中华人民共和国卫生部，河北省卫生厅颁发的“职业医师资格证书”，有8位医学专业院校毕业，有12位高级美容师。本院是由卫生局登记注册核准并颁发“医疗机构执业许可证”和由工商局登记注册的“个体工商户营业执照”，证件齐全，是一个合法的医疗机构。
本院十分重视学科建设和人才培养，定期与国内外著名医疗美容机构进行学术交流和技术合作博采众长、不断创新。本院是一所集皮肤外科、医学美容、生活医疗美容、宝石镭射激光、CO2激光、YAG氦氖激光、光子、冷冻、超声波、疤痕修复、显微外科、TP针肛肠科于一体的综合性医疗机构，我院基础设施完善，设备齐全，仪器先进，技术高超，规模庞大，采用电脑统一管理。20余年雅乾人始终坚持：诚实、勤奋、自信、责任、感恩的价值理念，“以专业用心为您成就美丽”为使命。真正做到了“诚信第一、服务第一、疗效第一”。赢得了市场、得到了合作伙伴、患者及顾客的认可，先后荣获“2009邯郸女性消费满意场所”“2010年度优秀企业”、“2010邯郸人喜爱的消费品牌”、“2010年邯郸市第十届消费者信得过单位”等荣誉。22年不断探索与创新，现以发展成为附属门诊四家、专业美容机构6家，连锁加盟机构、技术研发为一体的国内知名医疗外科美容机构。雅乾的宗旨：通过一流的专业技术、一流的的设施、一流的就医环境，人性化的温馨服务，倾情细致，精心雕琢美的事业。为广大爱美人士能够享受现代医学美容的魅力而奋斗！愿我们的祖国山美、水美、人更美！！
