百货处长岗位职责(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“百货部各岗位职责”。
第1篇:百货岗位职责
百货科各岗位职责
百货科长岗位职责:
直属上级:店长
属下级:百货各组长
岗位职责:
1、负责完成上级下达的营运目标;
2、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
3、负责本部门员工的管理保证公司各项标准、规范的准确执行 ;
4、负责本部门所有商品陈列的设计和实施及商品品项控制和调整方案;
5、负责本部门运营维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
6、负责执行本处的销售计划,保证本部们月度、年度销售业绩、毛利业绩完成;
7、负责审核本处的商品进销存及验收的内部程序并监督执行;
8、负责促销计划的实施、市场调查、与供应商进行价格及促销谈判,确定本部门的竞争品项;
9、负责控制本部门的成本费用及损耗;
10、提高劳动生产率,控制人事成本和运营成本;
11、负责本部门员工的沟通、培训、评估、考核、升迁等事宜;
12、负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故发生;
13、负责商场内各部门之间的协调;
14、负责服务设施的合理利用,提高资产的利用率;
14、组织实施周期盘点、年度盘点;
主要工作 :
1、提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;
2、组织本部门的周会议,传达并执行公司的政策;
3、巡视收货部,检查本日的进货、存货情况;
4、检查家电部、精品部的专柜的安全情况和台账记录;
5、检查家电的提货处,审核前一日所有的提货单;
6、检查本部门各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况,确保公司运营标准的执行。
7、检查各部门商品的保质期和商品存放是否安全;
8、检查本部门每日零星散货的收回情况 ;
9、负责审核本部门各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售额和利润的统计分析,及时制定促销方案;
10、审核系统订单和紧急订单等;
11、负责本部门人员的排班;
12、负责对本部门所有员工进行沟通、业绩考核、评估;
13、负责制定本部门的工作、销售计划(日计划、周计划、月计划等)及进行工作总结;
14、制定培训计划,加强对新员工及在职人员的培训,;
15、负责与其他部门及总公司的相关部门进行沟通协调;
16、正、副店经理不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,完成正、副店经理安排的工作并在值班簿内登记报告给经理。辅助工作:
1、进行月度运营标准的检查;
2、审批各种假单、申购单、考勤等;
3、处理突发事件;
4、月度优秀员工的评选;
5、负责各区域的清洁卫生标准的维护;
6、负责协调管理本部门的促销人员;
7、协调、调配各部门人力;
8、加强保安、防盗和工程设备的维护。
nn百货组长岗位职责:
直属上级:百货科长
直属下级:各课课员
岗位职责:
1、负责执行本课的销售计划的完成,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩完成;
2、负责本课所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
3、负责本课员工的管理保证公司各项标准、规范的准确执行 ;
4、负责本课所有商品陈列的设计和实施;
5、负责本课商品组合的调整及品项控制;
6、负责本课现场管理,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
7、负责商品的进、销、存管理,严格控制商品缺货;
8、责促销计划的实施、市场调查,确定本部门的竞争品项;
9、负责本课的损耗控制、对易耗品、办公用品进行管理并提出需求计划;
10、提高劳动生产率,控制人事成本和运营成本;
11、负责受理顾客的售中、售后服务要求;
12、负责本课员工的培训、评估、考核、升迁建议等事宜;
13、负责本课的消防安全工作,避免工伤事故发生;
14、负责本部门各课之间的工作协调及配合;
15、组织实施周期盘点、年度盘点 ;
主要工作 :
1、提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;
2、参加晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决工作中的难题;
3、负责制定本课所有商品的陈列图;
4、巡视本课区域,确保补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等符合公司的运营标准;
5、负责促销计划和端架计划的实施,确保每日开店时货架上的商品整齐、丰满,重点检查端架和促销区的陈列、价格标识和商品的存货等;
6、负责市场调查或组织相关人员进行市场调查;
7、检查本课的商品品质;
8、维持营业时间的卖场通道畅顺,检查仓库是否整齐有序,商品存放是否安全;
9、负责在规定的时间内完成本课的各种子报表,特别是负库存更正和商品滞销的解决;
10、利用系统订单进行门店订货,控制整个部门的库存周转;
11、负责本课所有员工的着装、考勤、排岗、绩效考核、人员培训;
12、加强防火、防盗、防工伤的管理工作;
13、控制损耗,定时安排员工收回孤儿商品,修复破损商品;
辅助工作
1、负责清仓商品的确定和报损商品的核定
2、提出本课的办公用品需求计划
3、与供应商保持良好的合作关系
4、加强安全工作、提高员工防盗意识
百货处资深员工岗位职责及主要工作
直属部门:百货处
直属上级:各课课长
岗位职责:
1、为所有的顾客提供优质的服务工作,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等;
2、熟练掌握各项工作流程及商品知识;
3、保障商品销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货;
4、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签;
5、做好理货工作,按要求码放排面,达到整齐、美观、丰满的效果;
6、保持销售区域的卫生(包括货架、商品),保持购物通道的顺畅,及时清除空卡板、垃圾等;
7、进行商品的现场促销以提高营业额;
8、控制商品损耗,对特殊的商品进行防盗处理,及时收回孤儿商品、修复破包装商品;
9、整理货架库存区和仓库,做到库存商品标识清楚,码放安全,规律有序;
10、先进先出,并检查商品质量;
10、整理好退货商品,填写退货单据;
11、执行相关的安全操作,包括使用工具、铝梯,搬运货物等;
12、具备防盗的意识,特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注;
13、以身作则,给其他员工作出榜样;
14、协助课长进行商品验收及其他工作;
15、参加部门的周期盘点和周年盘点。
主要工作
1、补货/理货
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(9)补货时必须检查商品有无条码; 检查价格标签是否正确,包括(促销)商品的价格检查; 商品与价格标签要一 一对应; 补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点; 新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期; 必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象; 补货要做到先进先出; 检查库存商品的包装是否正确 ; 补货作业期间,不能影响通道顺畅,不补货时,通道上不能堆放商品;
(10)理货时检查商品有无条形码,货品与价格标签是否一 一对应,货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放;
(11)不允许随意更改排面;
(12)破损/拆包货品及时处理。
2、促进销售,控制损耗
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4、清洁
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通道要无空卡板、铝梯、货架配件,无废纸皮及打碎的物品残留; 货架上无灰尘、无油污,样式品干净,商品无灰尘。所辖区域内地面卫生; 定期整理仓库及卫生打扫; 要负起指导一般员工、新学员的基本工作要求,协助新到员工认识公司的运做流程及商品组合。配合企划部、管理层做好商品促销活动; 及时回收零星散货; 为特殊商品进行防盗处理,贴上防盗标签等; 按照规范要求补价格标签和条形码,价格标签必须放在排面的最左端,商品的店内条形码应贴在规定的位置(商品背面的右下角); 检查有无过期、错误、损坏、污浊 的价格标签和标牌,剩余的条形码及价格卡要收集起来统一销毁,不得散落楼面; 库存商品必须有库存单,所有仓库的库存商品必须封箱; 库存商品码摆放有规律、清楚、安全。
3、价格标识与库存维护
5、人事
辅助工作:
1、写好工作日志,做好工作交接,积极参加门店和部门的工作会议;
2、参加门店举行的各类营运、安全培训,负责本区域内的安全工作;
3、按主管安排的时间和内容做市场调查,(市调资料要真实、准确、及时、有针对性)
4、管理好本部门使用的相关器材;
5、参加周期盘点
百货营业员岗位职责及主要工作
直属部门:百货科
直属上级:各组组长
岗位职责:
1、为所有的顾客提供优质的服务工作,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等;
2、保障商品销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货;
3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签;
4、做好理货工作,按要求码放排面,达到整齐、美观、丰满的效果;
5、保持销售区域的卫生(包括货架、商品),保持购物通道的顺畅,及时清除空卡板、垃圾等;
6、进行商品的现场促销以提高营业额;
7、控制商品损耗,对特殊的商品进行防盗处理,及时收回零星散货和处理破包装商品;
8、整理货架库存区和仓库,做到库存商品标识清楚,码放安全,规律有序;
9、先进先出,并检查保质期;
10、整理好通货商品,填写退货单据;
11、执行相关的安全操作,包括使用工具、铝梯,搬运货物等;
12、具备防盗的意识,特别对容易丢失的商品和疑人员予以关不注;
13、参加部门的周期盘点和周年盘点。
主要工作
1、补货/理货
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)补货时必须检查商品有无条码; 检查价格标签是否正确,包括(促销)商品的价格检查; 商品与价格标签要一 一对应; 补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点; 新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期; 必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象; 补货要做到先进先出;
(10)检查库存商品的包装是否正确 ;
(11)补货作业期间,不能影响通道顺畅,不补货时,通道上不能堆放商品;
(12)理货时检查商品有无条形码,货品与价格标签是否一 一对应,货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放;
(13)不允许随意更改排面;
(14)破损/拆包货品及时处理。
2、促进销售,控制损耗
(15)配合企划部、管理层做好商品促销活动;
(16)及时回收零星散货;
(17)为特殊商品进行防盗处理,贴上防盗标签等;
3、价格标识与库存维护
(18)按照规范要求补价格标签和条形码,价格标签必须放在排面的最左端,商品的店内条形码应贴在规定的位置;
(19)检查有无过期、错误、损坏、污浊 的价格标签和标牌,剩余的条形码及价格卡要收集起来统一销毁,不得散落楼面;
(20)库存商品必须有库存单,所有仓库的库存商品必须封箱;
(21)库存商品码摆放有规律、清楚、安全。
4、清洁
(22)通道要无空卡板、铝梯、货架配件,无废纸皮及打碎的物品残留;
(23)货架上无灰尘、无油污,样式品干净,商品无灰尘。
(24)所辖区域内地面卫生;
(25)定期整理仓库及卫生打扫;
辅助工作:
1、好工作日志,做好工作交接,积极参加门店和部门的工作会议;
2、加门店举行的各类营运、安全培训,负责本区域内的安全工作;
3、按主管安排的时间和内容做市场调查,(市调资料要真实、准确、及时、有针对性)
4、管理好本部门使用的相关器材;
5、参加周期盘点
精品区员工岗位职责及主要工作
直属部门:百货科
直属上级:组长
岗位职责:
1、贵重商品实行先付款、后发货的销售方式;
2、柜台员工必须保证专柜在不进行销售时,处于上锁状态;
3、一人不同时接待多个顾客确保贵重商品的样品不丢失;
4、所有贵重商品的仓库随时锁门,贵重单品防入保险柜中;
5、贵重商品的销售 实行台帐记录制度,每日进行库存核对,每班次进行库存交接
6、容易丢失的商品必须在补货前进行防盗处理;
7、保留所有贵重商品的外包装和说明书;
8、员工必须监督本区域的卫生工作;
9、保证所有专柜的清洁和照明灯、线路的安全,营业结束后,关闭所有的照明灯。
辅助工作:
1、负责清仓商品的确定和报损 商品的核定;
2、进行市调;
3、本部门运营办公用品的申领;
4、与供应商人员保持良好的合作关系;
5、加强保安、防盗意识;
6、加强的对促销人员的管理;
第2篇:处长岗位职责
处长岗位职责
【篇1:设备处处长岗位职责】
一、设备处处长岗位职责:
1.主持设备处全面工作;负责制订年度工作计划,组织撰写年度工作总结;
3.负责组织起草和制定有关设备工作的各项规章制度和其他相关文件。
4.负责需经设备处批准的各类事项的审签工作。5.负责设备处管理队伍建设和思想政治工作。6.负责设备处工作人员的检查和考核工作。
7.负责设备处经费的使用和设备维修、保养管理工作。
8.负责向上级有关部门汇报工作,以及与有关部门的沟通和协调工作。
9.负责完成公司交办的其他事项。
二、副处长岗位职责:
1.协助处长组织落实设备处的全面工作;分管资产管理工作。2.协助处长制定本单位工作方案和有关文件、规定的起草工作。3.协助并配合处长完成年度工作计划、总结的撰写工作。
4.协助处长制定有关资产管理工作规章制度,对管理中存在的问题提出意见和建议。
5.负责资产购入验收、调拨报废的审签工作。6.协助处长抓好设备处自身建设。7.完成领导交办的其他工作。
三、装备计划科岗位职责:
(一)科长岗位职责:
1.协助处长制订年度工作计划、编制工作报告;
2.负责汇总编制教学仪器、行政办公设备的供应采购计划;
3.负责新建、改造实验室的前期可行性论证及装备计划的编制; 4.负责贵重精密仪器设备的大中型维修; 5.负责考试试卷的印刷工作; 6.完成处长交办的其他工作。
(二)装备计划科科员的岗位职责: 1.协助科长完成本科室的各项工作; 2.完成领导交办的其他工作。(三)装备计划科维修员岗位职责:
1.协助完成大型贵重精密仪器设备的中型维修; 2.协助落实大型精密贵重仪器设备的大型维修; 3.完成领导交办的其他维修工作。
(四)装备计划科印刷员岗位职责:
1)保质保量地完成考试试卷印刷工作; 2)完成领导交办的其他工作。
四、资产科工作职责:
(一)科长工作职责:
1.协助处长制定并完善我校资产管理工作的制度、措施及相关奖惩规定;
2.负责新购入、调入设备的核查验收工作;
3.建立设备信息数据库、微机管理系统(包括网络版系统的数据传送及管理);
4.负责全校设备资产的盘点、清查、日常监管及使用评价等工作; 5.负责日贷项目、共建项目设备的专项管理工作; 6.负责向上级部门报盘、报表及相关资产统计工作; 7.建立健全设备资料、帐册的档案管理工作; 8.负责在用设备的调拨、调剂工作; 9.负责报废设备的论证、核实、审批。
(二)资产科科员的岗位职责:
1.协助科长完成本科室各项业务工作; 2.完成领导交办的其他工作。
(三)资产科校区管理员岗位职责: 1.完成本校区资产管理的各项工作; 2.完成领导交办的其他工作。
五、设备科岗位职责
(一)科长岗位职责
1.协助处长完成仪器设备的采购供应工作。建立健全规章制度和岗位职责,督促检查实施情况。
2.认真贯彻政府采购法律法规,负责编报政府集中采购计划,并上报处领导审核。
3.负责政府采购门槛值以下设备的采购工作,所采购设备必须做到及时准确,质优价廉,性价比高。
4.认真遵守国家和学校的各项财经纪律,廉洁自律,克己奉公。5.组织全科人员进行专业学习,提高全科人员思想素质和业务水平,树立服务意识,一切为教学服务。6.完成处领导交办的其他各项工作。
(二)设备科科员岗位职责
1.做好档案管理工作,对涉及招标采购内容的招、投标文件,供货合同等重要资料整理汇总、科学归类。2.协助科长做好本科室各项业务工作。3.完成领导交办的其他各项工作。
更新时间: 2010-01-09 作者:
【篇2:管理处处长岗位职责】
岗位职责
工作概述job summary:
根据公司发展战略规划,负责财务、采购、管理、资材工作的管理。
工作职责duties responsibilities:
1、对当天的工作进行有序的安排,并定期对下属进行工作培训和岗位考核。2、对于下属员工违反公司规章制度及时做出处理。3、按照公司的发展规划,拟定部门人员编制,报公司批准。
4、负责制定管理处管理制度,部门工作计划,安排并监督执行,按照公司发展规划,拟定部门人员编制,报公司批准。
5、督导协助本处人员做好本职工作,并进行定时检查和不定时抽查,对于下属违反公避开规章制度的要及时处理。
6、督导本处人员按公司相亲规章制度与作业规范工作,负责每日晨会及当日工作的安排。7、协助总经理积极失去公避开的日常工作。8、协助财务课长制定财务规划,对财务收支、费用、主营收入、成本、货款回收等工作进行督导检查,不定时抽查现金、银行存款、应收账款等。
9、协助采购课长制定采购计划、采购合同、供应商考核标准、原材料价格趋势图等,对原材料价格、质量进行检查。
10、协助管理课制定人力、行政、后勤工作规划,对人员的招聘、培训、绩效考核、车辆、卫生食堂等工作进行督导检查,并进行不定期抽查。
11、协助资材课制定资材管理制度,对公司资材的收发、滞压物料、存量等情况进行督导检查和不定时抽查。12、完成领导将会的其他工作。
工作技能skill requirements: 1、熟悉财务工作各流程,懂财务报表 2、处理事情公平、公正、公开,为人正直。
3、有较强的管理能力,原则性强,具备良好的沟通能力。
【篇3:生产处长岗位职责】
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