仓库文员岗位职责绩效考核(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“仓库文员绩效考核表”。
第1篇:仓库文员绩效考核办法.
收货部文员绩效考核办法
一、目的与适用范围:
明确规范收货部文员管理制度,确保工作落实执行。
二、优秀员工评比标准:
1、每月无单据出错,并对所有单据归档。2、无供应商投诉。
3、礼貌用语到位。(指供应商能听清、听懂、不产生误会)4、全勤。
5、操作电脑熟练,业务能力强,打字速度快。单据准确率高。
6、遵守部门各项规章制度。7、团队精神及上进心较强。
8、服务态度热情、亲切。
注:收货部优秀文员的奖励办法依“奇乐超市员工奖罚管理制度”。
三、劳动纪律:(文员在工作时间内)
1、仪容仪表不整者,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。
2、无主管签字,私自接收并打印单据。依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。3、高声喧哗、嬉戏、打闹、离岗、串岗、聚众聊天者依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。
4、上班时间用计算机玩电子游戏、接打私人电话依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。
5、看书、看报,做与工作无关的事情,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。
6、如与供应商发生争吵、辱骂、殴打等现象或服务态度恶劣者,依奇乐超市员工奖罚管理制度D类过失处理。
7、不按操作规程退出系统关闭计算机、打印机者,依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。
8、随意使他人运用电脑查看资料或错误操作给公司造成损失,依奇乐超市员工奖罚管理制度D类过失处理。
9、下班时将文件资料未收拾好或将文件资料带离办公区依奇乐超市员工奖罚管理制度C类过失处理。
10、将电脑系统使用的权限和密码告诉他人串号使用依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。
11、不遵守公司内的各项规章制度者,依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。
12、每月单据出错三次以上者,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。
13、不遵循收货部文员岗位职责者,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。
第2篇:仓库文员岗位职责
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仓库文员岗位职责
导读:本文仓库文员岗位职责,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
仓库文员岗位职责(一)
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
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15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
仓库文员岗位职责(二)
1、打字处理工作
2、信息的上传下达
3、文件归档、保管
4、工作记录
5、来访客人通报及接待
6、本工作区域清洁
主要工作:
1、完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2、完成日常的正常管辖范围内的工作
3、接听电话做留言记录、讯息处理
4、工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作:
1、顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2、节假日协助销售服务
3、协助库存盘点工作
4、与内外联络部门维持友好联系
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仓库文员岗位职责(三)
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;
2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;
3、对物品的盘点,4、物品的出入的录入和核实登记,5、工作报表,6、物品的下发,(凭单据)
7、其它领导交待的事宜
8、配合财务部年底对物品的盘点工作。,希望能帮助您!
第3篇:仓库文员岗位职责
仓库文员岗位职责
第一部分:岗位职责
1、确保物料仓、半成品仓、成品仓系统资料进出数据信息准确、及时无误。
2、单据财务及时处理和准确性。
3、负责部分文件、邮件的收发管理及电话的转接工作,确保信息畅通。
4、建立和完善公司工具、办公用品管理体系,规范部门用量计划。
5、对所在仓库的物料及物卡检查,保障仓库的账务卡一致。
第二部分:权利
1、单据归档传递保管权。
2、对单据数字填写有裁决权。
3、对工作商业机密保守权。
4、对各类账务异常记录提报权。
5、对物卡不符有纠正权。
第4篇:仓库文员岗位职责
仓库管理员、仓库文员:
任职要求:
1、高中学历以上,22-40岁,一年以上同岗位工作经验.1、熟悉物资仓储运作基本方法和工作程序.2、了解物料的基本性能,掌握物料保管的定位、搬运及储存条件.3、掌握仓储的各项管理制度、管理标准.4、工作细心、办事稳重,服从、协作意识强.职责:工作对仓库物资的管理负责,对产品的运输管理负责 范围:
1、负责来料及生产成品入库、根据指令发货、组织运输等工作.2、负责库存台账的建账工作.3、负责仓储规划、仓储安全和各种物料搬运的安排.4、负责仓库的现场管理,及时对仓库进行整理、清扫.5、负责仓库的安全保全工作并对物料进行有效防护.6、贯彻落实仓库岗位责任制,对进出仓库的各项数据按时录入仓库系统,并按要求报送相关报表.7、负责物流采购和供应商管理.8、完成上级交办的其他工作.
第5篇:仓库文员岗位职责
1.票据处理(货物进、出仓票据,配送人员积分和租车费用)。2.仓库成本核算(仓储费用、租赁费用等的核算)。3.各种报表的编制汇总(货物进、出仓汇总表,用车管理表等)。4.对数字比较敏感既有一定的文字功底。5.熟练使用各种办公软件。第6篇:仓库文员岗位职责任职要求
岗位职责
1、按规定做好货物的验收和入库;
2、负责仓库出入库单据建档、收集、登记管理; 3、收发货物,保证仓库货物的堆放整齐有序;
4、加强安全管理意识,做好防火、防盗工作,确保库内货物安全; 5、定期对在库物料进行盘点。提供盘点数据,编制盘点报表; 6、按时完成领导交代的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历;一年以上仓库管理工作经验; 2、熟悉仓库收发货的流程和电子档的操作;
3、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。.
第7篇:仓库文员岗位职责任职要求
仓库文员
岗位职责
1、按规定做好货物的验收和入库;
2、负责仓库出入库单据建档、收集、登记管理; 3、收发货物,保证仓库货物的堆放整齐有序;
4、加强安全管理意识,做好防火、防盗工作,确保库内货物安全; 5、定期对在库物料进行盘点。提供盘点数据,编制盘点报表; 6、按时完成领导交代的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历;一年以上仓库管理工作经验; 2、熟悉仓库收发货的流程和电子档的操作;
3、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
第8篇:电商仓库岗位职责及绩效考核
电商仓库岗位职责及绩效考核 一、电商仓库管理工作制度
1、仓库管理工作的任务
A、做好货品物资出库和入库工作。B、做好货品物资的保管工作。
C、做好各种防患工作,确保货品物资的安全保管。
2、对于入库的货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要如实反映。
3、对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告上级领导及采购人员。
4、对于一切手续不全的提货,保管员有权拒绝发货,并视具体情况报告上级领导。5、仓库保管员要及时登记各种货物明细账,做到日清月结,达到账账相符、账物相符、账卡相符。
6、每月月底之前,保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总,并编制报表上报仓库主管。
7、保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。发现盈余、短少、残缺,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报仓库主管。
8、做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议。
9、根据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。10、对于有特殊要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。11、建立健全出入库人员登记制度。12、严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。13、仓管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。如有异常情况,要立即上报仓库主管。
A、上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。B、下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。C、检查有特殊要求物品是否单独存储、妥善保管。14、严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
A、严禁在仓库内吸烟。B、严禁无关人员进入仓库。C、严禁涂改账目。
D、严禁在仓库内存放杂物、废品。E、严禁在仓库内存放私人物品。F、严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。G、严禁随意动用仓库消防器材。
H、严禁在仓库内乱放电源,临时电线,临时照明。
二、电商仓库管理工作的岗位规范
1、遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
2、做好工作前的准备,工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。3、工作中不要随便离开自己的岗位,并服从部门负责人安排。4、如需外出办事,应告知部门负责人。
5、上班时间不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。6、下班时,仓库各种用具、物品要整理、收拾归位。
7、考虑好第二天要做和要用的事物,并记录,以备第二天按时完成工作。8、关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
9、公司物品不得带回家,需要带走时必须得到许可。10、下班时,应与同事衔接后再回家。三、电商仓库管理工作的岗位职责
仓库岗位分别为:仓库主管、打单员、售后受理员、配货员及补货、打包员 1、仓库主管岗位职责:
A、负责根据公司销售计划合理配置库房存储空间。
B、负责协助公司仓储负责人制定提升仓库管理的各项规章制度。C、负责对业务流程的优化与调整,提高货品的出入库效率和质量。D、负责每日对缺货或积压滞销产品进行跟踪,并及时反馈与处理。E、负责编写无条码产品的编码工作。
F、负责组织本库人员进行出入库产品的装卸车及搬运。
G、负责库房的现场管理,包括人员的组织调配、货品的摆放整齐、环境卫生、设施设备的维护与保养。
H、负责组织月度存货盘点,争取做到每日盘点。I、负责公司大仓相关业务对接。
J、负责将系统网络的突发事件及时向上级领导汇报。K、负责货品及库房安全。
L、按时完成上级安排的其他工作。2、打单员岗位职责
A、快递审单、整理并打印订单(每天保持5点之前的订单第一时间打印出来交由配货人员)
B、配合售后、售前客服打单及订单修改(第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致)
C、整理底单并分类,配合售后、售前客服追件查单
D、线下订单出入库(员工自提、漏发补发、线下订单等)
E、在上班及快递收货时间范围内处理好ERP系统待打印订单,空闲时间配合及协助其他岗位的工作
F、整理每天的未发货订单,装订放好移交给运营部门,并且每天写报表向仓库主管汇报工作情况
G、及时完成上级安排的其他工作。
3、售后受理员岗位职责(一般是售后客服兼管)
A、负责在收到退货后的3个工作日内将受理情况反馈主管负责销售人员或相关顾客。
B、负责开具手工退货单,并报仓库主管审核。C、负责退货库库存产品的准确性。
D、负责客户退货、相关供应商退货受理信息台账的编制,并及时反馈仓库主管。E、负责每批清退的库存产品盘点,如差异,并查找差异原因上报仓库主管。F、负责做好辖区的“6S”(即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)日常工作。G、及时完成上级安排的其他工作。4、配货员及补货工作职责
A、整理订单并分类,第一时间做好配货准备。B、仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单。
C、第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备(保持当天5点之前的订单可以当天完成发货)
D、配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。
E、监控各产品的库存,断货、缺货第一时间联系仓库主管进行登记。
F、明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好相关后续推广通知。G、配合仓库部门做好仓库统计及备货。H、空闲配合打包整理仓库货品货架。5、打包员岗位职责
A、负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物。B、负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总。C、负责包材区包材品的日常保管。D、负责按打包流程进行有序打包。E、负责做好打包工作区的“6S”(即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)日常工作。
F、及时完成上级安排的其他工作。