银行市场营销岗位和管理岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“银行营销管理岗位职责”。
第1篇:银行营销岗位职责
营销岗位职责客户经理岗:职责1
负责责任区域市场拓展和客户关系管理,组织吸收存款,完成全年营销目标任务职责1
开展市场调研、调查,寻找优质服务,与客户群体建立良好的合作关系;职责1
受理客户贷款申请,现场调查和核实客户情况,撰写提交贷款调查报告职责1
拨付完毕在三个工作日内移交信贷档案至综合岗;职责1
按规定频率负责本人发放贷款的贷后检查,形成并提交贷后调查报告,并于季后十五个工作日内上交
归档;职责1
对可能影响我行贷款偿还的各类情况及时提出处理意见,款。
采取有力措施确保按时回收贷职责1 职责1 职责1
按照本行贷款审批、发放流程将贷款拨付至客户账户;
按照统一格式要求,建立本人授信业务台账、存款客户台账以及欠本欠息台账;按照本行规定负责本人存款客户的维护职责1
其他工作量化指标1、贷款调查时间2、信贷档案移交时间3、贷后检查报告提交时间:4、信贷小组长岗:1、履行客户经理岗位职责;2、负责本小组、本区域市场拓展和客户关系管理,组织全组客户经理吸收存款,营销贷款,确保全面完成本小组各项营销工作任务;3、每天下午下班前,负责主持本小组营销例会,总结当天营销工作情况以及落实未来数天内的营销计划;4、按照统一格式要求,建立本小组授信业务台账、存款客户台账以及欠本欠息台账;按月做好本小组营销计划和总结,当月3个工作日内报营销部主任和分管领导备案;5、开展市场调研、调查,寻找优质客户,与客户群体建立良好的合作关系,组织小组客户经理落实全行营销措施;6、组织全组对贷款客户进行贷后管理,并形成贷后检查报告,对本组贷后管理质量负责,并于季后十五个工作日内负责收齐相关贷后检查报告上交营销部主任审查;7、管理本小组客户经理,带领本小组成员有针对性地开展营销工作,并对本小组内客户经理提供业务指导、帮助,组织本小组客户经理开展业务学习,及时向上级领导反应本小组客户经理出现的思想问题;8、完成领导交办的其他工作。营销综合岗1:1、建立我行信贷业务台账,并按期做好维护工作;月后三个工作日内向营销部主任、副行长、行长提交全行相关业务状况统计报表;2、负责统计客户经理月度信贷业务量,考核营销人员业绩,报送营销人员业绩考核表;对营销人员工作纪律进行检查考核;3、定期检查营销人员贷后检查工作开展情况,确保营销人员按规定按期及时、保质完成贷后检查工作,并在每季后十五个工作内向营销部主任提交相关检查情况报告;4、建立我行贷款客户欠本欠息台账,督促客户经理及时催收;5、按照监管部门要求报送银监部门“1104”报表以及其他相关统计报表;6、对营销部和分管领导安排的工作开展督办,督查各营销小组和营销人员“贷款三查”工作及领导布置的其它工作的完成情况;7、完成领导交办的其他工作。营销综合岗2(审批助理):1、协助营销部主任对贷款资料的真实性、合规性、完整性的进行审查;按照本行贷款有关规定对贷款条件、额度及授信方案在收到授信资料一个工作日内提出审查意见;2、受营销部主任委派对贷款项目(或借款人)进行现场或非现场调查、复查做好相关记录;3、协助营销部主任对制订信贷业务相关制度办法,撰写营销工作相关文件、报告;4、按照相关要求报送人民银行及金融办相关报表;5、领导交办的其他工作。营销综合岗3:
职责1
负责信贷档案的收集、装订、管理,并督促客户经理在信贷业务办理完成三个工作日内对档案进行归档
职责2
负责营销部门收、发文及部门文卷、档案管理,并建立相关收发文台账;
职责3
开展拨付审查,负责在我行信贷业务发生前,行合规性审查;
对合同签订、授信审查条件的落实等进
职责4
借款人征信查寻,信贷管理系统辅办录入员;
职责5
完成领导交办的其他工作营销部主任岗:1、主持营销部日常工作;2、根据市场调研结论制定客户发展计划和营销计划,组织和推动各项工作顺利完成;3、认真做好金融产品开发,组织实施标准化产品的研究和推广;4、制度建设,制订制度,检查制度执行情况,确保我行信贷安全、高效、有序。5、参与本行主要客户的授信业务的贷前调查,并指导客户经理制定授信方案;在收到授信业务资料上报有权签批人签批。6、参与贷前调查、负责信贷业务审查,指导并督促客户经理加强贷款管理,按季对客户经理贷后检查报告进行抽查,并对贷后检查
1个工作日内,提出审查意见,质量进行评分,将评分结果在季后二十个工作日内提交行领导审查,并与客户经理尽职履职情况挂钩,收集并及时报告风险监控信息;7、监督管理客户经理日常行为规范;每周定期组织客户经理进行一次业务学习和培训,每月定期组织客户经理进行一次业务考试,以提高客户经理业务水平,为本行打造一支优秀的客户经理队伍;
第2篇:营销经理岗位职责(银行)
1.联系营业网点,帮助制定营销策略,推进支行发卡营销指标的完成。2.积极开拓发卡新渠道,完成信用卡发卡直销任务。3.交叉销售对私业务产品,实现客户资源共享,做好客户关系管理。第3篇:案场营销部岗位职责
案场营销部岗位职责
一、销售总监
1、负责销售部日常管理工作;
2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务; 3、根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动 4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督; 5、制定项目营销体系和销售价格策略 6、业务工作的培训与考核。
二、销售经理
案前准备期
1、接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料: 2、与销售总监讨论制定案场人员编制 3、参与案场置业顾问的招聘 4、制定售前培训计划
5、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 6、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 7、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线 8、根据本项目特色细化案场管理制度 9、参与开盘策略的制定并负责传达和演练
项目销售期
1、负责案场日常监督管理,布达销售任务
2、组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略 3、负责持续的培训工作 4、负责营销策略的贯彻执行
5、每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题 6、负责业务执行的督导
7、与公司各部门及发展商做好协调工作 8、解决案场的突发事件
9、关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力 10、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力 11、按公司要求完成相关报表
12、配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼 项目结案期
1、调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案 2、配合业务资料的归档 3、人员撤场业务资料交接
4、督促置业顾问对余款的催缴,确保资金回笼
三、案场助理
案前准备期
1、根据项目组具体人数,合理申领项目组建立所需物资 2、建立本项目的各类文件夹及档案夹 3、建立本项目各类报表基础数据 4、建立销售软件基础数据库
5、收集项目的各类重要文件并建立档案 6、熟悉本项目的产品 7、申报并采购所需用品 8、本项目销售合同的管理
项目销售期
1、完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报 2、销售软件数据的登记、检查与核对
3、物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐 4、项目组日常后勤事务的管理 5、项目组备用金的管理与登记 6、考勤的监督
7、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力 8、配合销售经理对销售合同的审查与管理
9、日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档 10、配合相关部门在项目组开展工作
11、与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表
项目结案期
1、案场物资的盘点与核对
2、人员调离物资交接的审核与监督 3、业务资料的归档与交接 4、客户所欠余款的统计
四、置业顾问
案前准备期
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况 2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品 3、认真登记来电、来访登记表 4、在销售经理的带领下完成开盘演练 5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作 项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记 2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力 6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范 2、做好结案的各项相关工作 3、余款的催缴
第4篇:案场管理岗位职责
售楼部管理岗位职责
一、案场经理岗位职责 1)销售经理的主要职责:
组织、安排、落实售楼部的各项工作,协助项目经理做好与开发商的对接工作。领导团队完成项目销售工作。
1、负责售楼部行政管理,组织协调售楼部各项日常工作。
2、负责售楼部工作时间、人员安排,管理、监督售楼部工作纪律。
3、负责销售人员工作行为,形象规范管理。
4、负责售楼部工作环境卫生监督、管理。
5、协助项目经理完成项目销售对接工作。2)售楼部销售业务管理:
1、协助项目经理制定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,组织并实施项目组会议制定的各项销售工作。组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、每月组织安排1-2次房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合销售人员与客户的谈判,监督接待、谈判签订等销售进程,促进成交,审核合同。
5、组织每周销售例会,每月销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核,制定并组织销售业务流程、监督实施。
7、制定、组织,并监督填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
8、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
二、案场主管岗位职责 1)销售主管岗位职责:
1、协助销售经理对销售人员案场工作情况进行管理。
2、制定各期销售任务,计划实施销售目标。
3、负责销售人员接电、接访顺序的合理安排,案场道具、资料的管理。
4、协调、带动好本团队的工作及案场SP策略实施,指导、帮助销售人员接待、处理客户疑问,促成销售。
5、.负责销售合同签订,审核,催款,追踪,保管,归档等工作。
6、制定销控,销售台账,销售日报的上传。
7、根据项目的具体情况,不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。
8、协助销售经理团队建设,团队销售策略,技巧的培训。
9、完成上级领导安排的其它工作任务。2)业务主管岗位职责:
1、负责每天接电、接访量的统计分析。
2、负责售房部的值班调休及考勤管理、卫生管理,奖罚管理的记录。
3、负责会议的记录、文档表格的归类整理工作。
4、负责填写销售报表及销控表的核对和填制、销售统计工作。
5、负责售房部办公用品的管理。
6、培训、指导新人员了解房地产市场,熟悉项目情况,学习房地产知识,尽快适应上岗。
7、定期组织市场调研,收集竟品楼盘信息,做市场宣传,分析市场动向,提出销售方案解决建议。
8、配合销售经理完成销售任务及项目经理交办的其他对接工作。
9、完成上级领导安排的其它工作任务。
第5篇:营销管理中心岗位职责
营销管理中心岗位职责
职务名称:
直接上级:总经理
直接下级:销售部经理、市场部经理、招商部经理、公关部经理、会所加盟部经 理、保健护理师培训基地负责人
本职工作:负责公司的整体市场营销工作
一、业务职责
1.参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5.负责重大营销合同的谈判与签订。
6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1.组织建设
(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)确定下级部门的组织结构;
(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B.面试
(1)进行直接下级岗位的初试;
(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)组织参与面试的人员。
C.不合格员工处理
(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3.培训
(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4.绩效考评
(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5.工作沟通
(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6.激励
(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7.经费审核与控制
(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8.工作报告
定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9.表现领导能力
(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
第6篇:【企业管理】营销岗位职责
【企业管理】营销岗位职责
各业务员:现将各岗位职责发给你们,请对比执行。
各营销经理、营销副经理、营销主办:按照岗位职责和领导要求,要求你们上报2003年上半年所辖片区的工作总结和下半年目标工作打算,请参照岗位职责第1条,望于8月25日前用OA发送到各有关部门经理及市场部卢增英收。上报情形将纳入考核范畴。
上报要求:分地区上报,即每个地区(含县、市)上报一份。省内各地区(县、市)都要上报;省外上报下列几个地区:赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原、运城、宁夏、新疆。
附:各级业务员岗位职责(见下页)
市场部
2003年8月8日通知
营销经理及营销 副经理职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作打算和工作总结。(1)目标工作打算要紧内容包括:
①硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;
②软性目标:建立片区治理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;
③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容要紧包括:
①辖区市场差不多情形。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;
②上半年我厂品牌销售情形;
③检查目标工作打算的完成情形,总结目标打算完成的体会或分析未完成的缘故。
2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效治理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的咨询题,持续提升工作效率和业绩。
3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,按照《2003年度销售奖考核方法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作主动主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,主动拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。6、把握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。7、协助领导调控好货源、价格,及时发觉临界库存,向部门领导提报货源打算建议。
8、改善服务质量,紧密产销关系,配合销区人职员作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提升廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、主动参加集中培训,充分利用业余时刻加大政治、业务学习,提升自身素养。
11、完成科本部布置任务。
营销主办职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作打算和工作总结。(1)目标工作打算要紧内容包括:
①硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;
②软性目标:建立片区治理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;
③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容要紧包括:
①辖区市场差不多情形。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;
②上半年我厂品牌销售情形;
③检查目标工作打算的完成情形,总结目标打算完成的体会或分析未完成的缘故。2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效治理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的咨询题,持续提升工作效率和业绩。
3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,按照《2003年销售奖考核方法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作主动主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,主动拓展和夯实我厂产品的市场基础。
6、把握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格,及时发觉临界库存,向部门领导提报货源打算建议。
8、改善服务质量,紧密产销关系,配合销区人职员作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提升廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、主动参加集中培训,充分利用业余时刻加大政治、业务学习,提升自身素养。
11、完成科本部布置任务。
营销员及见习营销员职责
1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,按照《2003年销售奖考核方法》完成各项工作内容。
2、具备高度的事业心和责任感、工作主动主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,主动拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
4、把握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况,建立客户档案、销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
5、协助领导调控好货源、价格,及时发觉临界库存,向部门领导提报货源打算建议。
6、改善服务质量,紧密产销关系,配合销区人职员作,定期走访经销户,宣传企业、介绍产品,做好当地的售后服务。努力营造产销良好关系。
7、提升廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
8、主动参加集中培训,充分利用业余时刻加大政治、业务学习,提升自身素养。
9、完成科本部布置任务。