柜组主管岗位职责（精选8篇）_招聘主管岗位职责

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第1篇：柜面主管岗位职责

柜面主管岗位职责

第一条 严格遵守国家法律、法规及本行相关制度办法，对违反会计结算规定的行为坚决抵制、及时报告。

第二条 协助营业经理组织开展有关前台操作性的业务培训和对柜员建立结算质量档案及考核工作。

第三条 主要负责营业机构的柜面业务日常授权，核实授权业务真实性及合规性，授权过程中要认真识别、谨慎判断，对于自身无法准确把握或对客观情况无法全面掌握的业务事项，必须请示上级，严禁随意决策，确保柜面业务操作安全。

第四条 负责营业机构业务专用章的保管和使用。必须严格按规定的范围使用，严禁错用、串用、提前、越权使用或在无真实业务记录的凭证上使用。

第五条 负责网点各类报表打印、装订工作。

第六条 负责配合临柜柜员严格执行日初、日终或临时离开营业厅等查点大把和双人开关现金尾箱制度。

第七条 协助营业经理开展反洗钱、反假货币等各项工作，协助落实营业用结算机具的日常维护管理。

第八条 日终负责督促柜员轧平账务、打印有关清单及业务系统签退等工作。并督促柜员按有关规定对本人经办的会计业务凭证进行认真勾对或者换人勾对，及时发现差错，确保业务处理无误、钱对账平。

第九条 负责审核柜员每笔会计业务凭证，确保业务操作合规。并

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做好和事后监督中心的沟通工作，正确处理好事后监督中心发现的相关差错，及时做好事后监督差错的分析、反馈、整改工作。

第十条 负责督促柜员按规定进行交接，将现金、重要空白凭证、有价单证、印章按规定入库。

第十一条 督促自助设备管理员及时清机，并落实清机对账结果。第十二条 负责大、小额支付系统来账报单与清单的勾对工作，督促、落实挂账或退汇等非正常支付系统业务的处理工作。负责每日定时检查查询查复报文、自由格式报文等来报信息，落实及时回复工作。

第十三条 负责定期或不定期向营业经理报告柜面人员思想动态、柜面业务工作状态或结算管理中发现的问题及建议等。协助营业经理采取合理的整改与防范措施。

第十四条 分、支行规定的其他职责。

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第2篇：柜组组长岗位职责

1.协助卖场主管做好卖场管理工作，负责本柜组或本区域的销售、货品管理、陈列、员工管理。2.营业员考勤管理、休假、用餐、进出卖场等。3.定期对销售业绩进行分析，并提出管理改进建议。4.推荐新到货品及打折货品信息。5.解决顾客投诉。6.遵照员工手册，确保本柜组及营业员准确执行。7.检査柜台的清洁、整理工作，达到卖场环境标准。8.清楚、准确地完成公司制定的各类报表及单据。9.按时协助完成营运部每日、周、月工作事项。10.及时向卖场主管反馈销售走势及顾客要求，按公司要求做好商品市场调查工作。11.保髓在職商品安全，防止被盗謝员失。12.向主管提出补货、退仓、退厂建议。13.营业结束后，进行本柜组或本区域与收银台的对账工作，并签字确认。14.完成上级领导交办的各项工作，并及时反馈工作情况。

第3篇：饲养组主管岗位职责

1.制订牛群周转计划。2.根据奶牛的生理阶段分群饲养。3.牛床、饮水、饲料的管理。4.奶牛体况评分。5.员工管理。6.奶牛舒适度评估。7.剩料率和TMR饲料的监控。

第4篇：消控组主管岗位职责

消控组主管岗位职责消控主管岗位的任务是：全面负责酒店消防、治安工作，制定酒店的消防计划，以及对员工进行普法教育，检查各部门的防火安全措施，管理各种消防器材，对员工进行消防教育，防患于未然。配合公安机关，及时打击各种犯罪分子，防止各类事故、事件的发生，对发生在酒店内的各种案件及时采取措施。其主要职责如下：一、认真贯彻、执行国家及酒店制定的各项有关消防安全工作的法律和规定。二、制定酒店防火安全制度、火灾紧急行动程序、灭火作战和安全疏散方案。督促各部门落实各项防火安全措施。三、全面了解酒店的结构，熟悉店内的消防系统，了解各部位情况，熟悉疏散安全方案。熟悉掌握各种消防器材的使用方法。四、利用各种时机、种种场合宣传和普及消防安全知识，做到人人重视消防工作，人人会使用消防器材。五、定期检查各部门防火制度的落实情况。六、对重点部门、要害部位和各种危险品实行监督管理。将上述部位的消防工作落实到人。七、保证酒店的消防器材和设施处于良好状态，并做好记录，发现问题及时要求有关部门进行整改，并下发整改通知书，发现重大隐患或解决不了的问题，用书面形式向上级领导汇报，同时采取有效的防范措施。八、按期更换灭火器药（气）。负责编制新购各类消防器材的预算。九、建立动用明火制度，对酒店用火部位实行安全监督，并加强管理。十、制定消防训练计划，定期组织训练。做好员工的防火常识教育和消防培训工作。组织对酒店员工的消防考核工作。十一、负责酒店改建工程中有关消防设施的呈报和审批手续。十二、如酒店发生火灾，立即赶赴现场，协助领导组织扑救和组织人员安全疏散，控制火势。十三、负责酒店发生火患、火灾事故的调查处理。十四、定期向总经理呈报酒店消防情况，如有特殊情况随时向总经理报告。十五、对存放有大量现金或贵重物品的场所要进行安全管理，发现问题及时提出整改建议。十六、在节日和旅游旺季，配合警卫组作好安全防范工作。十七、做好酒店客人的人身及财产安全保卫工作，杜绝不安全因素的发生。十八、同当地消防部门公安机关以及当地派出所保持密切联系，并接受其指导。

第5篇：工程部机修组主管岗位职责

工程部机修组主管岗位职责

[管理层级关系]

直接上级：设备运行维修部经理

直接下级：机修工

[岗位职责]

1、执行上级经理的工作指令，并报告工作。

2、按照设备维修操作规范和维修保养制度，负责做好设备检修及“三级保养”工作。

3、负责安排检修业务工作，及时协调机修各工种之间技术业务工作。

4、教育和督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具，定期做好保养润滑工作，保证维修工作正常进行。

5、掌握各种主要设备的备品备件情况，合理控制使用，适时编制申购计划，保证设备维修的需要。

6、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。

7、带领教育机修工树立为前台服务思想，进入前台检修时要注意礼貌和仪表仪容，维修结束，要做到人走场地清，不沾污地面、墙面和其他部位。

8、配合上级经理对机修质量进行检查，尤其对主要设备检(维)修后，要进行试车(机)，待运转正常后，方可交付使用。

9、参与有关设备事故的分析会议，及时提出有效的防范、改进措施。

10、负责员工出缺勤考勤和工作考核，做好文明班组建设。

第6篇：犊牛组主管岗位职责

1.制订实施摸牛饲养、管理标准化操作规程。2.安全防火、防盗。3.犊牛生长速度的监控。4.员工管理。5.培训考核下属。

第7篇：安防组主管岗位职责

安防组主管岗位职责 职 务：安防组主管

呈报上级：物业公司副总经理/客户中心经理 指导下级：安防组所有员工

一.编制及按需要修订安全及消防工作的规章制定。

二.贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作之方针、政策 和有关条例，建立健全各项安全保卫制度，督促员工执行并加以检查。

三.负责维护物业内部治安秩序，预防和查处治安事故，协助国家公安部门侦破有关的违法犯罪案件，协助有关部门搞好安全保卫工作。

四.负责制定管理物业的治安，消防年度工作计划，做好安全管理工作总结。五.妥善处理业户有关安全管理方面的投诉。

六.对安防组管理人员进行督促、培训、考核及安排工作。

七.检查各项安全管理措施，每天巡视一项或多项内容，并做好记录。八.熟悉掌握安全管理的工作程序，做好全体员工治安教育及培训工作。九.定期检查各部门落实治安消防制度情况，加强各部门的安全消防防范工作，对重点部位采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。十.起草有关安全管理的文件、报告。十一.做好重要来宾及首长的安全保卫工作。

十二.发挥工作主动性，写好工作日志，完成上级交办的其它任务。

十三.熟悉和掌握中央监控室的消防工作性能，做好全体员工的防火常识教育和消防培训工作。

十四.定期检查各部门防火安全制度的落实情况，对重点部位采取一定措施，加强检查。

十五.物业发生火警、火灾，应立即赶赴现场，查明报警原因，如非误鸣，应组织现场人员，迅速抢救，以减少损失。

十六.做好义务消防队员的组织、培训工作，每月对义务消防队员进行一次消防知识教育，每半年举行一次消防演习。定期检查各部门防火安全情况，发现问题及时与有关部门商量整改措施，发现重大隐患，书面向上级汇报，同时采取有效的防范措施。

十七.负责制订、修改消防安全责任制度及消防紧急方案。

十八.对消防物品、器材进行定期检查。对物业内商铺定期检查消防安全制度落实情况，并对不符合安全要求的商铺发整改通知书。十九.起草物业消防安全方面的有关文件、报告。二十.接受上级委托，处理各项消防事项。

第8篇：柜长岗位职责

店长的工作职责：

1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5．负责店铺内货品补齐，商品陈列，设备维护。6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。7．协助主管与所在商场的沟通与协调。8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。11、每日有日报表，每周有周经营分析，每月有计划及总结。

店长的工作重点： 作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。

一、安排人员进行卫生的打扫；货架整理。

二、分配完工作后，检查电话线传真机pos机音响照明灯工作是否处于正常工作状态。

三、对收银区的准备:收银纸塑料袋会员卡促销品资料表。

四、查看pos库存，是否有未审核的单据。

五、检查店员的卫生完成情况和货架整理情况，提出不足之处并进行改善。

六、组织晨会的召开：

1、传达公司文件，包括通知调令促销活动操作方法店长会议情况。2、宣布昨日营业额达成率今日营业指标。3、分配今日人员的工作区域与主要职责。

营业员职责： 一、配合和协助店长安排安全下达的各项事件。努力完成每月目标和不继提高销售业绩。

二、跟进公司或店长安排的工作，争取当日事当日毕。同时及时通知店长或公司跟进情况如何。

三、积极参与及提议有对工作有帮助的意见。如果店长不在时，要承担起店长职务，去接受完成商场

或公司安排的事务。篇2：柜组长岗位职责

美罗店柜组长岗位职责

直属部门：it卖场事业部

直属上级：数码港总监

适用范围：数码港店长

岗位职责：

（一）营业前 1、检查员工是否按规定的班次到岗，有无迟到、早退、上错班、病假、事假等缺勤现象，并做好人员缺岗时的补位工作； 2、检查员工参加晨会，并做好记录； 3、按照《卖场卫生管理制度》检查环境卫生； 4、按照公司着装标准，检查员工的仪容仪表，着装整齐，佩戴好工牌； 5、检查商品陈列是否整齐、丰满、pop书写是否规范，摆放是否整齐；dm吊旗是否整齐划一，有无破损、脱落；

6、营业设备设施检查，是否运转正常。

（二）营业中

1、检查员工迎宾情况； 2、对商品陈列、标识等进行抽查，保证货签对位，上柜商品整齐、丰满，具有吸引力； 3、检查变价商品是否变价，并做好相关记录； 4、货源跟进情况抽查，对照补货单检查当日补货情况，未能落实的货源要及时跟催； 5、员工用餐、离岗情况抽查——《离岗登记本》； 6、对员工交接班检查； 7、对传达及交待的重点事情的落实情况进行抽查：检查柜台交接班记录及重点事情的传达、落实情况，对无法处理的问题及时向值班经理反馈； 8、投诉处理：协调营业过程中出现的服务矛盾，妥善处理顾客对商品质量的投诉； 9、营业现场特殊情况处理：及时处理现场各类突发事件，维持正常的营业秩序； 10、检查商品进出情况，原则上不允许调出，确属需在更换调出时，须到店长处办理放行审批手续

（三）营业后

1、员工送宾检查；

2、卫生保洁和垃圾清运检查； 3、安全检查，关闭电源；

4、考勤检查：防止早退、脱岗； 5、监督员工列队出场、是否走员工通道； 6、填写检查记录。

四、对所分管区域采取定时或不定时检查（每班不少于4次），将检查情况记录在〈营业现场（商品服务、环境）记录表〉中，并对出现的问题跟进整改。要求及时总结现场存在问题，并提出改进措施，认真填写交接班记录，重要事项要当面交接，互相提醒。

五、不定期进行员工意见调查，协助商场做好员工的思想工作；及时将员工意见及工作进展情况反馈上一级管理人员，做好上传下达工作。篇3：柜长工作职责

一、工作目标：

通过综合、科学的分析柜台资源与运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针，执行公司的品牌策略，全力发挥团队领导的职能，创造柜台团队的效益最大化。

二、职责范围：

本柜台

三、岗位价值：

是柜组销售团队的指导者与管理者。是公司将销售终端的“人、财、物”委以管理职责的骨干。

四、岗位理念：

对公司的事业必须具备：忠诚尽力、恪守职责；

对公司的管理必须做到：配合服从，执行落实；

对柜组的每位营业人员要：细致体贴、严格管理； 对自已要做到：在团队中起到带头作用与带动作用，履行自已的工作责任、义务与职能。

三、工作职责：

1．人员管理职责： 1．1．服从公司市场部的管理，以身作则；严格遵守公司及商场的各项管理规定，对公司下达的通告坚决落实、认真执行。1．2．准时参加例会、培训；对本柜人员的精神面貌、工作状态、销售技能、业绩状况全面了解；发挥良好的团队凝聚作用。1．3．合理分配并指导人员的日常工作；对柜台人员、货品及物料做到“心中有数”，对本柜人员的销售风格、业务技巧有培养、督促及指导的职责：带领本柜人员，努力完成上级下达的销售指标。1．4．合理安排本柜台员工排班、加班及调休：对于本柜员工要一视同仁，公平、公正处理工作纠纷、人员矛盾?不袒护、不包庇、不排挤。1．5．柜长需准确填写每月的考勤表、工资单，经市场部审核签字，于每月3号前上报公司；凡未按时填报，误填、差错，造成营业员工资拖延，公司将扣罚柜长津贴100元。1．6．每日督促、检查员工的仪容仪表及服务意识；督促员工严守公司机密，共同维护公司利益，团结一致，共同促进公司的发展。2．销售管理队员责： 2．1做好柜组销售的全程掌控，每月30日前，写好当月《柜台工作分析总结》、“《珠宝市场分析报告》”?每月2日前准时交区域经理汇总，上报公司； 2．2必须做好：货品销售补、退货计划；每月《货品盘点表》、《柜组个人销售日报表 》、《赠品月结表》、《顾客资料登记表》，每月2日交市场部上报公司。2．3促销赠品严格按《赠品发放管理制度》执行；必须数量与帐目相符，顾客购货与赠品记录清晰，杜绝并防目乱记、漏记，擅自配送。2．4及时了解本商场同类货品的营销活动信息，其它品牌的柜台调整及形象更新等综合情况，分析并及时反馈公司市场部。3．货品、物料管理职责 3．1对柜台的货品严肃，严谨地管理；柜长必须率先做到爱护货品，日常营业中有效行使货品管理的监督职能、按照摆货、取货、收货的营业规范执行，避免并减低货品的人为磨损。

3．2按照公司的货品管理要求，标签与货品相符：对货品差错造成的损失，除由当事人按价赔偿，柜长承担相应的管理及罚款责任。3．3做好促销赠品、首饰合、手提袋、柜台销售器具等物品的管理，严格按公司制定的相关制度、规范执行管理；杜绝人为浪费与损坏行为、保证物品的数量准，状况完好。3．4柜台收、退货费用的业务报销单据必须做到：票据规范、完整，字迹清楚，客观真实，数额正确，当事人及柜长签字，交区域经理审核签字，报公司做帐。3．5柜组营业所需的物品，由公司统一配给，对未经区域经理许可，擅自购买的物品，公司不予报销，费用自负。3．6督促员工做好柜台及货品的清洁工作，适时调整货品摆放布局，保证柜台陈列的整洁美观：向区域经理提供包装、道具等辅料更新建议。

制订所管辖门店的年度、季度、月份的销售计划，并组织实施，实现公司的销售目标。2．贯彻、执行公司的有关规章制度。3．负责管理专柜的日常经营管理工作，监督考核部属的工作表现，及时反映员工动态，并对下属进行针对性的培训。

4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。6．协助上级处理与改善专柜运作的问题。7．协助上级与所在商场的沟通与协调。8．定期向总经理做工作汇报，接受总经理的领导、指挥和监督。9．定时按要求提供周围同类品牌在商场的公关推广活动。做好收集市场信息。10．了解周围同类品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料，做好销售分析 11．营业款核对与妥善保存。12．合理控制柜台货品库存，有效的控制部门成本。13．做好柜台的5s工作，尤其做好货品安全防护措施。

四、权责范围：

权力：

1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2．有权提出给予员工奖励和处罚的权利。3．有权利提出辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。5． 有权安排柜台人员日常工作 6．有权利对员工的日常工作表现进行督促、检查和评定。7．有权利对店内的突发事件进行裁决。8．对公司级提供包装、道具等辅料有更新建议权。9公司经营管理方面的合理化工作建议权。篇4：柜长工作职责

柜长工作职责

一、工作职责

（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成下达的指定目标, 依业绩状况达成对策，员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

（2）监管专柜行政及业务工作。

（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

（4）进/退店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

（5）有效地管理和运用，如人力、货品、专柜陈列、宣传用品等。（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

二、人事管理

（1）指导属下员工之纪律及考勤，做好加班安排；

（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

（3）执行仪容仪表标准及制服标准。

（4）培训员工产品知识，销售及其他有关之工作知识。

（5）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

（6）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

（7）与员工商讨专柜运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。三、顾客服务

（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

（2）有效处理顾客投诉及合理要求。

（3）建立顾客与公司良好关系。

（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

四、货品管理

（1）根据专柜实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足，并做好专柜商品的进销存退。

（2）据公司要求，正确陈列货品（包括pop、货架、橱窗陈列等等）。（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。

（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

五、专柜运作

（1）主动跟踪专柜销售指标及任务达成。

（2）维持货场及货仓整齐清洁。

（3）保持全场灯光正常运作。（4）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

（5）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。(6)带动全体员工，有效提升销售业绩。(7)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(8)定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。(9)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

店长绩效评定标准

1、达到每月的销售目标。

2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。3、提供良好而舒适的销售环境。4、对专柜所有的财产有保护的义务。5、严格执行公司各项制度。6、帐目清楚、帐物相符。7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。