服装公司商品专员岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“商品专员岗位职责”。
第1篇:服装商品专员岗位职责
服装商品专员岗位职责
【篇1:服装公司商品部工作职责】
服装公司商品部工作职责
发表于210 天前? 服装企业管理制度? 评论数 11、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们未来该开发什么,去无限的满足并超越(或叫引导)顾客需求。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;该开发什么,不该开发什么,什么品种比例应增加,什么应减少,因为库存多,因为顾客不喜欢等,这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的,地球人都明白。
2、完整的商品企划案,应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要做另外一个表,就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容:a、商品开发投入总成本、各品类的成本 b、商品的目标库存金额测算 c、各品类的销售贡献率。
3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比(库存率)才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。这个计划对采购、生产部门很重要,采购需要根据这个计划来安排大货料的采购,货期的控制,确保如期到仓投产;生产需要根据这个计划来排产,来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个,后检测哪个,先备哪个料,后备哪个料,有条不紊。4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有pmc(生管物控)的职能,也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,各款品质是否有异常,生产是否少数量,如有异常要及时做好上货前的调整,如:调整订单、重新分货,重新补料生产。并且同是时一定要 和区域和客户做好沟通的工作。
5、新品上货的配发与跟进。如果商品计划做的严谨,各组织、各环节能执行到位,那么成品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的;但事实上很难完美,异常总是存在,这就要求商品计划负责人需要预测超前,应变及时,快速调整。如果商品部能按照陈列企划的要求,按照波段、色系、主题整齐上货,完美得呈现设计部意图,这将必然提高你的销售。商品部总是困惑的是每个系列里总有那么一两个款被耽误了,波段、系列不完整,影响到了销售业绩。影响到底有多大这个东西很难去统计,去评估。
另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况,并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式,在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。
6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市,顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略,若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款,卖不动的款式就需要研究原因了,到底是颜色问题,还是款式问题,或者面料问题,亦或是价位问题?找到问题后我们自然就找到了应对策略。制定方案,立即执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况,及时审核店铺补货需求单,查询库存,能从总仓发的从总仓发,总仓没有的协调其他店铺货品的调货,及时做系统的调拨单。让货品流转起来,货品就有生命力。店铺是前线,是战场,商品部是后勤补给,是弹药库,再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的,及时响应区域做好弹药补给工作,我想是商品部的核心价值体现吧。
8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料,一般由商品部门汇总,周销售多少,任务多少,达成率多少。任务完成好的店铺原因分析,是不是做活动了还是新款带动销售,这些详尽的数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少,楼层排名多少,竟合品牌的动态,便于我们了解对手,了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。9、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐;尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,商品部不能只控制上货节奏,而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。
10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门,制作订货手册,复印订货会订单,核对款号和价格等信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。订货金额多少,订量排名情况等等,都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都需要马上指导这些信息,而且商品部很辛苦,要加班,数据还不能错,时间又紧。哎,反正最累的活,也是最有价值的活都是商品部来干。11、很熟悉erp系统,熟悉业务管理流程。这个不用讲了吧,每天要用的,就跟你吃饭要拿筷子的道理是一样的。
基本上这些吧,这是个人的理解,总结的也还比较笼统。
【篇2:服装商品部工作职责】
服装公司商品部工作职责
1、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们未来该开发什么,去无限的满足并超越(或叫引导)顾客需求。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;该开发什么,不该开发什么,什么品种比例应增加,什么应减少,因为库存多,因为顾客不喜欢等,这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的,地球人都明白。
2、完整的商品企划案,应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要做另外一个表,就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容:a、商品开发投入总成本、各品类的成本 b、商品的目标库存金额测算 c、各品类的销售贡献率。3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比(库存率)才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。这个计划对采购、生产部门很重要,采购需要根据这个计划来安排大货料的采购,货期的控制,确保如期到仓投产;生产需要根据这个计划来排产,来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个,后检测哪个,先备哪个料,后备哪个料,有条不紊。4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有pmc(生管物控)的职能,也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,各款品质是否有异常,生产是否少数量,如有异常要及时做好上货前的调整,如:调整订单、重新分货,重新补料生产。并且同是时一定要
和区域和客户做好沟通的工作。
5、新品上货的配发与跟进。如果商品计划做的严谨,各组织、各环节能执行到位,那么成品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的;但事实上很难完美,异常总是存在,这就要求商品计划负责人需要预测超前,应变及时,快速调整。如果商品部能按照陈列企划的要求,按照波段、色系、主题整齐上货,完美得呈现设计部意图,这将必然提高你的销售。商品部总是困惑的是每个系列里总有那么一两个款被耽误了,波段、系列不完整,影响到了销售业绩。影响到底有多大这个东西很难去统计,去评估。
另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况,并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式,在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。
6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市,顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略,若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款,卖不动的款式就需要研究原因了,到底是颜色问题,还是款式问题,或者面料问题,亦或是价位问题?找到问题后我们自然就找到了应对策略。制定方案,立即执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况,及时审核店铺补货需求单,查询库存,能从总仓发的从总仓发,总仓没有的协调其他店铺货品的调货,及时做系统的调拨单。让货品流转起来,货品就有生命力。店铺是前线,是战场,商品部是后勤补给,是弹药库,再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的,及时响应区域做好弹药补给工作,我想是商品部的核心价值体现吧。
8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料,一般由商品部门汇总,周销售多少,任务多少,达成率多少。任务完成好的店铺原因分析,是不是做活动了还是新款带动销售,这些详尽的数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少,楼层排名多少,竟合品牌的动态,便于我们了解对手,了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。
9、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐;尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,商品部不能只
控制上货节奏,而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。
10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门,制作订货手册,复印订货会订单,核对款号和价格等信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。订货金额多少,订量排名情况等等,都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都需要马上指导这些信息,而且商品部很辛苦,要加班,数据还不能错,时间又紧。哎,反正最累的活,也是最有价值的活都是商品部来干。11、很熟悉erp系统,熟悉业务管理流程。这个不用讲了吧,每天要用的,就跟你吃饭要拿筷子的道理是一样的。
基本上这些吧,这是个人的理解,总结的也还比较笼统。
【篇3:服装行业商品部主管工作职责和工作流程】
商品部主管工作职责和工作流程 一、职责 1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制并努力达成目标 2、负责区域店铺销售费用的计划编制并努力达成目标 3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理 4、维持商品整齐生动的陈列保持商品结构配置合理以实现最佳销售效果 5、与店长及总部各部门协调沟通协助全店管理 6、协助营运经理进行紧急事件的处理。二、对内对外工作关系协调 1、对内协调 a接受营运经理的领导 b与门店各部门协调工作保持部门间沟通渠道顺畅 c督导部属维持工作标准遵守工作纪律完成工作任务。2、对外协调 a与采购部协调新品引进、提高业绩的设想等事宜 b与配货中心协调订、退、到货等事宜 c、供应商协调供货、现场促销等事宜 三、每月工作重点 ● 当月工作目标检讨 ● 拟订下月工作计划 ● 业绩毛利追踪检讨 ● 商品结构分析 ● 盘点检讨 ● 损耗追踪检讨 ● 月报提交 ● 教育训练 四、每周工作重点 ● 业绩追踪 ● 订单审核 ● 报表阅读 ● 陈列调整计划 ● 滞销、清仓商品处理 ● 破损商品处理 ● 商品品质检查 ● 促销计划执行情况追踪 ● 缺货检讨 ● 商品损耗审核 ● 顾客退货情况了解 ● 市调执行两周一次 ● 退货情况追踪 五、每日工作重点 ● 业绩追踪 ● 报表阅读 ● 订单审核 ● 顾客服务 ● 巡视卖场 货架 ————整齐、清洁、饱满 促销区、————整齐、清洁、饱满 促销商品
————不缺货、陈列位置明显 通道 ————通畅、通视、无杂物堆放 破损商品存放区————整齐有序、当日处理 仓库区 ————整理有序、清洁 商品品质 ————符合标准 营业设备 ————运行正常 营业用具 ————定位整齐放置 人员管理 ————不闲置充分利用
第2篇:服装商品主管岗位职责
服装商品主管岗位职责
【篇1:服装行业商品部主管工作职责和工作流程】
商品部主管工作职责和工作流程 一、职责 1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制并努力达成目标 2、负责区域店铺销售费用的计划编制并努力达成目标 3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理 4、维持商品整齐生动的陈列保持商品结构配置合理以实现最佳销售效果 5、与店长及总部各部门协调沟通协助全店管理 6、协助营运经理进行紧急事件的处理。二、对内对外工作关系协调 1、对内协调 a接受营运经理的领导 b与门店各部门协调工作保持部门间沟通渠道顺畅 c督导部属维持工作标准遵守工作纪律完成工作任务。2、对外协调 a与采购部协调新品引进、提高业绩的设想等事宜 b与配货中心协调订、退、到货等事宜 c、供应商协调供货、现场促销等事宜 三、每月工作重点 ● 当月工作目标检讨 ● 拟订下月工作计划 ● 业绩毛利追踪检讨 ● 商品结构分析 ● 盘点检讨 ● 损耗追踪检讨 ● 月报提交 ● 教育训练 四、每周工作重点 ● 业绩追踪 ● 订单审核 ● 报表阅读 ● 陈列调整计划 ● 滞销、清仓商品处理 ● 破损商品处理 ● 商品品质检查 ● 促销计划执行情况追踪 ● 缺货检讨 ● 商品损耗审核 ● 顾客退货情况了解 ● 市调执行两周一次 ● 退货情况追踪 五、每日工作重点 ● 业绩追踪 ● 报表阅读 ● 订单审核 ● 顾客服务 ● 巡视卖场 货架 ————整齐、清洁、饱满 促销区、————整齐、清洁、饱满 促销商品
————不缺货、陈列位置明显 通道 ————通畅、通视、无杂物堆放 破损商品存放区————整齐有序、当日处理 仓库区 ————整理有序、清洁 商品品质 ————符合标准 营业设备 ————运行正常 营业用具 ————定位整齐放置 人员管理 ————不闲置充分利用
【篇2:服装公司商品部工作职责】
服装公司商品部工作职责
发表于210 天前? 服装企业管理制度? 评论数 11、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们未来该开发什么,去无限的满足并超越(或叫引导)顾客需求。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;该开发什么,不该开发什么,什么品种比例应增加,什么应减少,因为库存多,因为顾客不喜欢等,这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的,地球人都明白。
2、完整的商品企划案,应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要做另外一个表,就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容:a、商品开发投入总成本、各品类的成本 b、商品的目标库存金额测算 c、各品类的销售贡献率。
3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比(库存率)才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。这个计划对采购、生产部门很重要,采购需要根据这个计划来安排大货料的采购,货期的控制,确保如期到仓投产;生产需要根据这个计划来排产,来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个,后检测哪个,先备哪个料,后备哪个料,有条不紊。4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有pmc(生管物控)的职能,也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,各款品质是否有异常,生产是否少数量,如有异常要及时做好上货前的调整,如:调整订单、重新分货,重新补料生产。并且同是时一定要
和区域和客户做好沟通的工作。
5、新品上货的配发与跟进。如果商品计划做的严谨,各组织、各环节能执行到位,那么成品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的;但事实上很难完美,异常总是存在,这就要求商品计划负责人需要预测超前,应变及时,快速调整。如果商品部能按照陈列企划的要求,按照波段、色系、主题整齐上货,完美得呈现设计部意图,这将必然提高你的销售。商品部总是困惑的是每个系列里总有那么一两个款被耽误了,波段、系列不完整,影响到了销售业绩。影响到底有多大这个东西很难去统计,去评估。另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况,并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式,在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。
6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市,顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略,若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款,卖不动的款式就需要研究原因了,到底是颜色问题,还是款式问题,或者面料问题,亦或是价位问题?找到问题后我们自然就找到了应对策略。制定方案,立即执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况,及时审核店铺补货需求单,查询库存,能从总仓发的从总仓发,总仓没有的协调其他店铺货品的调货,及时做系统的调拨单。让货品流转起来,货品就有生命力。店铺是前线,是战场,商品部是后勤补给,是弹药库,再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的,及时响应区域做好弹药补给工作,我想是商品部的核心价值体现吧。
8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料,一般由商品部门汇总,周销售多少,任务多少,达成率多少。任务完成好的店铺原因分析,是不是做活动了还是新款带动销售,这些详尽的数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少,楼层排名多少,竟合品牌的动态,便于我们了解对手,了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。
9、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐;尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,商品部不能只控制上货节奏,而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。
10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门,制作订货手册,复印订货会订单,核对款号和价格等信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。订货金额多少,订量排名情况等等,都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都需要马上指导这些信息,而且商品部很辛苦,要加班,数据还不能错,时间又紧。哎,反正最累的活,也是最有价值的活都是商品部来干。11、很熟悉erp系统,熟悉业务管理流程。这个不用讲了吧,每天要用的,就跟你吃饭要拿筷子的道理是一样的。
基本上这些吧,这是个人的理解,总结的也还比较笼统。
【篇3:商品部经理岗位职责】
商品部经理的岗位职责
1、商品部经理的任职资格
①积极的行动力。
当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时,商品部经理必须能够做到立即闻风而动,到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。
②专业商品知识
服装属于时尚商品,掌握时尚流行趋势的知识自不必说,有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是商品部经理所必须掌握的。③信息数据收集分析及预测能力
专业的服装需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。
④计划提案能力
事前收据必要的数据收集以及逐一分析,通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力。
⑤管理能力
商品部经理通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助,推进工作的执行力度。因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。2、商品部经理的岗位职责
①商品计划的立案
年度、季度、月度的商品计划制订,包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品内容的展开都需要由公司的商品部经理来作为源点,需要明确化且具体化,甚至于商品部经理必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。
②数据核算
商品部经理最终的责任就是要确保公司的毛利率。近年,数据化营销管理的模式正在兴起,通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存。③商品计划提案 面对公司所追求的利润目标,为确保利润目标的实现,不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等,同时还需要明确这些计划的执行细节
②商品计划推进
按照制订并通过的提案计划,与各关联部门(供应商、店长、导购等)协调关系,一起推进计划的顺利执行,共同达成品牌销售目标。
③库存控制计划执行
适时、适量地调节控制货品,满足顾客需求的卖场调整,避免季末库存产生的销售指导等等,从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要商品部经理来承担责任,通过商品计划的执行效果来考核。
④业务有效控制
商品部经理需要为确保终端店铺的适正状态(商品鲜度、周期控制、商品回转率等),随时通过数据分析而调整商品,控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。
⑤商品管理业务
为确保最终利益,对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售,商品部经理必须要进行严格控制管理,避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。
⑥信息收集分析
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现达到顾客满意度的效果,终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为商品部经理的基本技能。
第3篇:服装vip专员岗位职责
服装vip专员岗位职责【篇1:vip专员岗位职责】
vip专员岗位职责说明书——附表一
【篇2:vip客服专员岗位职责】
vip客服专员岗位职责
直接上级:售后部经理
工作职责:
一、客户接待
1、主动问好并引导进入客户休息区的客户入座;
2、主动询问客户的饮用需求,并按照要求双手将饮品送上(注意客户是否续杯);
3、主动介绍客户休息区的功能设施及客户活动,并按客户需要提供相关道具(可销售饮品);
4、客户离开座位后及时清理桌椅,并将物品归回原位,检查所有物品是否有遗漏。
二、精品销售
1、观察客户,对陈列的精品感兴趣的客户应主动上前询问,并对客户感兴趣的精品进行简要介绍、报价等。2、如客户购买则协助开单销售。
三、客户调查
1、配合客服、市场、销售、售后等部门展开客户问卷调查; 2、在引导客户问卷填写时要做好问卷内容的解释工作。
四、vip客户休息区日常管理
1、负责vip休息区电器设备(电视、空调、电脑等)的日常
启用、关闭工作;
2、及时更新vip休息区型录架、报刊架资料。
【篇3:vip接待员岗位职责】
vip接待员岗位职责
1、通过vip接待工作树立酒店形象,宣传酒店形象,体现酒店的高规格接待水平。2、通过vip接待与上级部门、vip客人建立良好关系,了解高端市场对酒店产品的要求和评价,并收集有关意见,协助改进工作,为创造良好形象作好铺垫。
3、vip接待员检索vip客史档案,尽量掌握客人相关材料,向部门经理汇报,整理vip接待相关记录。
工作时间:早班8:00—14:30
晚班14:00—20:30
中班10:30—14:30 16:30—20:30
第4篇:服装公司商品部工作职责
服装公司商品部工作职责
1、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们未来该开发什么,去无限的满足并超越(或叫引导)顾客需求。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;该开发什么,不该开发什么,什么品种比例应增加,什么应减少,因为库存多,因为顾客不喜欢等,这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的,地球人都明白。
2、完整的商品企划案,应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要做另外一个表,就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容:A、商品开发投入总成本、各品类的成本 B、商品的目标库存金额测算 C、各品类的销售贡献率。3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比(库存率)才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。这个计划对采购、生产部门很重要,采购需要根据这个计划来安排大货料的采购,货期的控制,确保如期到仓投产;生产需要根据这个计划来排产,来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个,后检测哪个,先备哪个料,后备哪个料,有条不紊。
4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有PMC(生管物控)的职能,也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,各款品质是否有异常,生产是否少数量,如有异常要及时做好上货前的调整,如:调整订单、重新分货,重新补料生产。并且同是时一定要
和区域和客户做好沟通的工作。
5、新品上货的配发与跟进。如果商品计划做的严谨,各组织、各环节能执行到位,那么成品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的;但事实上很难完美,异常总是存在,这就要求商品计划负责人需要预测超前,应变及时,快速调整。如果商品部能按照陈列企划的要求,按照波段、色系、主题整齐上货,完美得呈现设计部意图,这将必然提高你的销售。商品部总是困惑的是每个系列里总有那么一两个款被耽误了,波段、系列不完整,影响到了销售业绩。影响到底有多大这个东西很难去统计,去评估。
另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况,并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式,在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市,顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略,若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款,卖不动的款式就需要研究原因了,到底是颜色问题,还是款式问题,或者面料问题,亦或是价位问题?找到问题后我们自然就找到了应对策略。制定方案,立即执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况,及时审核店铺补货需求单,查询库存,能从总仓发的从总仓发,总仓没有的协调其他店铺货品的调货,及时做系统的调拨单。让货品流转起来,货品就有生命力。店铺是前线,是战场,商品部是后勤补给,是弹药库,再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的,及时响应区域做好弹药补给工作,我想是商品部的核心价值体现吧。
8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料,一般由商品部门汇总,周销售多少,任务多少,达成率多少。任务完成好的店铺原因分析,是不是做活动了还是新款带动销售,这些详尽的数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少,楼层排名多少,竟合品牌的动态,便于我们了解对手,了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。
9、退换货率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐;尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,商品部不能只控制上货节奏,而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。
10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门,制作订货手册,复印订货会订单,核对款号和价格等信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。订货金额多少,订量排名情况等等,都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都需要马上指导这些信息,而且商品部很辛苦,要加班,数据还不能错,时间又紧。哎,反正最累的活,也是最有价值的活都是商品部来干。
11、很熟悉ERP系统,熟悉业务管理流程。这个不用讲了吧,每天要用的,就跟你吃饭要拿筷子的道理是一样的。
第5篇:人事专员岗位职责公司人事专员岗位职责
人事专员岗位职责-公司人事专员岗
位职责
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公司人事专员岗位职责
人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与
维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。
【1】
主要负责:
1.员工的考勤情况
2.计算员工的工资
3.为员工办理保险以及公积金
4.负责整理招聘信息
5.档案管理
6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等
【2】
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,下文《公司人事专员岗位职责》是由为大家整理提供,需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。
公司人事专员岗位职责
人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与
维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。
【1】
主要负责:
1.员工的考勤情况
2.计算员工的工资
3.为员工办理保险以及公积金
4.负责整理招聘信息
5.档案管理
6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等
【2】
1、负责服务、协调总经理办公室
工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。
9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。
12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活
【3】
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
第6篇:服装公司岗位职责
服装公司岗位职责
经理岗位职责
经营及客主管企业供应、协助总经理开展各项企业管理工作,1.户开发工作。
根据生产经营的需要,积极组织生产用主、辅料、包装料的供 2.应,审批采购计划及价格。大宗物资采购报总经理批准。
审核产品成本,扩大销售。积极开拓市场,根据企业年度目标,3.审定客户订单并及时下达到生产向总经理申报销售价格并严格执行;
部门,努力防范经营风险。
4.主动做好客户的服务与联系工作,做好客户档案资料的管理,大宗质量问题及时反馈总经理研究处妥善处理客户投诉及质量纠纷。
理,努力保持客户的稳定性。适时组织产品开发和客户来板的修改与管及时收集市场信息,5.理工作。
召开产品推介会及企业产品宣传等方面的主持组织市场调究,6.工作。
及时核对用加强和完善企业内部经营与物资管理的基础工作,7.户往来项目,回收货款,超定额赊款向总经理汇报。定期组织库存物
资盘点,处理物资损益,防止库存物资丢失与损坏。
做好总经理交办的其它方面的工作 8.厂长岗位职责
设备、主管企业的产品质量、协助经理开展公司各项管理工作,1.技术及安全工作。
组织调主持制定企业年度生产规划、月生产计划并分解落实; 2.度各部生产平衡与协作,按期完成订单,确保准期出货。
组织开展生产、技术、质量、设备、安全和文明生产方面的管 3.理工作,不断改善生产技术工艺,积极推广新技术、新工艺,努力提
高生产效能。审定产品纸样及唛架,审批生产工艺单。
组织开展质量管理和质量公关工作,督促检查各工序加工质 4.严格按规定的生产工序加工产品,量,控制生产全过程质量事故的发
生,处理质量事故责任和违规操作行为,不断提高产品的质量水平。
主持召开生产调度例会、产前分析会、质量分析会,及时处理 5.和调整生产秩序,保持生产的连续性和稳定性。
及时组织布置安全、文明生产,检查落实整改情况,确保企业 6.生产安全、文明、有序。
审定产品生产工序及工价,控制生产用工成本。合理调配、招 7.不断提高员工技术不加强员工培训及技术管理工作,收生产性员工;
平;控制员工调整幅度,最大限度保持员工队伍稳定。
检查加工质量,协调外协加组织安排产品所需外协加工工作,8.签订加工处理加工方的质量与超额损耗及延期的赔偿事宜,工进度,合同。
及时完成经理交办的其它工主持考核生产系统的经营责任制; 9.作。
(包装部)岗位职责
协助厂长管理工作,具体负责成品部的生产与质量的管理工 1.作。
根据生产进度和订单货期全面安排调度成品的生产包装管理 2.工作。确保产品包装按生产工艺单及样板核对加工要求及包装物料,3.质量符合客户要求。
4.正确签严格对板和洗水单,核对检查洗水和外加工成品质量,及时上报外加工造成的质量问题及次品数量和修补产收加工送货单;
品质量问题的费用给厂长、财务。
价格报厂部审批。收发记录要及时准确,组织外来产品的加工,5.制定包装加工工作,控制加工成本,主持召收本部生产员工。6.准确分类、记录车间生产次品数量,月终上报财务处理;及时 7.登记车间成品返工数量,月终上报厂长考核处理。
主持召开本部生产例会、产前分析会及安全会,加强生产现场 8.的安全、文明管理工作,有序生产。
及时完成厂部交办的其它工作任务。9.生产总管岗位职责
协助厂长开展车组生产方面的各项管理工作。1.做好开货前的物料、工艺等各项生产的研究与准备工作,合理 2.安排货期,跟踪生产进度,确保按期出货。
负责各车组上货安排,编制旬生产调度排期表,按排期表检查 3.保持全厂生产进度的一致性。及时处理生产中的问题,调度各组生产;
解决生产工艺中的技术难点,设备的调剂使用,协调车间人员、4.正确指导车间生产。
确定产品生产工序,编制生产工价,在规定的时间内报厂长审 5.批并下达到车组;审查车组用工计划,主持考试、录用生产员工。
加强工艺技术管理,质量分析会,产前分析会、组织生产例会、6.不文明的生产行检查处理不安全、检查并纠正违反工艺的加工行为;
为。
分析质量参数,检查各工序加工质量,按生产工艺及样板要求,7.制定加工质量责任。
协助厂长考核生产岗位及时组织处理可返工的成品质量问题; 8.的责任制检查;处理外协加工产品的质量和进度。
9.及时完成上级交办的其它工作任务。
采购部岗位职责
协助经理负责物资供应的采购与管理工作。1.经审定后,辅料及包装物料的供应计划,按公司订单编制面料、2.及时组织供应到位。后勤办公用物品、物料、用具凭审批部门计划组
织供应。采购计划须注明订单号、数量、款号、客户、供应商及价格、3.金额等,并与供应商签订合同。无计划、无合同不予核兑数字,不审
批,不入库。
对公司辅料、物料、面料仓库进行管理,定期检查仓库存放物 4.及时向厂部报告库存物资的盈亏情况。月终组织一次盘点,资及账目,大宗物资集中采购。进厂所需采购的常用物资实行定点供应,5.物资必须亲自到场查验,以防差错发生。
收集相关信息及时提不断寻找市场流行面料及各种物料样板,6.供设计打板使用,及时安排客户指定物料的开发、打板工作。
协助业务跟单员核算物料成本,运送客户货物。7.每月末汇总编制一份物料购进汇总表和分类汇总表,供董事 8.长、财务核兑财务。
及时完成上级安排的其它工作。9.人事部岗位职责
综合各部负责全厂行政管理部门日常运转的工作布置与协调,1.门相关报告与需求,及时报经总经理处理。
及时处理公司内外文书、函件及相关文字资料,保管公司文书 2.档案及证照等影印件。
保持运行维护和管理公司电信、电脑等通信网络和办公设备,3.的畅通。
印刷公司管理所需的文书、文具用品及各种表安排计划采购、4.格,及其管理与发放工作。
接待来访的宾客与员工,安排来客必要的生活与住宿。5.定期开展员工教育与大型宣传活动。6.负责安全生产的教育、培训与检查工作。7.负责员工生活方面的住房、水电的安排分配与维修管理工作。8.负责全厂环境及卫生的清洁与管理检查工作。9.责行政后勤单位的劳动考勤管理和劳动纪律的检查与管理。负 10.理公司文书档案及综合文字材料的打印。管 11.纸样师岗位职责
负负责本厂生产大货和设计开发样板的纸样制作与放码工作,1.责生产工艺技术与板房的各项管理工作。
并跟踪记录原始立即组织安排做面料试验,收到生产通知后,2.天完成修改后的放码纸样2-3数据待分析之用。制作头板纸样,提前
供生使用。
确定大货确定优选最佳加工工艺,根据大货样板和客户要求,3.成品、半成品各个部位的尺寸数据。
及时解检查每单纸样和工艺在生产中的应用,制作大货实样,4.决生产中的工艺技术难题。
度量尺第一时间检查洗水回厂的大货板型和加工工艺的效果,5.寸,做好记录,为下单修改提供依据。
对新板的尺制作设计开发样板和客户来板的纸样和加工工艺,6.寸、结构比例安排与设计者做到协商一致。
检查车缝质量,安排车板员的车缝板工作,7.确保样板高质量按
时完成,归纳样板加工经验,指导车组大货生产,准确记录车板员的车板数量。
新推广应用先进的新工艺、不断收集新的车缝工艺技术信息,8.技术。
负责唛架排板工作。唛架要求划线精确,摆布合理,布面利用率 9.高,不同的布面封度分开排板;打印唛架时,人不能离开打印机,打完后复查,经纸样师、厂长签字后,唛架方可使用。
财务会计岗位职责、协助公司分管财务领导加强财务管理工作,提出财务管理建1 议,审核财务收支。、准确及时核算每月经营状况,次月十日前上报上月财务决算2 报表,并作财务成果分析。、准确核对审查外协加工,外购物料数量、单价及金额,确保3
不多付、不漏付,不重付。、复查审核财务收入,对销售货物价格,数量、金额和其它业4 务收入做到逐款、逐项复核,发现错误及时纠正,定期与有往来客户
和本公司业务员核兑往来金额,并签字确认,保持双方余额一致。、按财务管理规定审查复核公司内财务开支,对不合理的支出5 行为和手续不健全的票据可以拒审。、入账原始票据合格真实有效,手续齐全,符合会计规范。6、正确处理利、税、费关系,确保各项申报数据、票据符合一7 般纳税人的税务要求,并按时办理相关税、费申报事宜。、及时做好单款成品的成本分析,每款生产完工后将分析报告8 报给总经理、经理。
9、督促指导仓管规范办理物质进、出库手续和记账、制证业务,每月组织一次库存物料、产成品的盘点,审查盘存报表,核兑账物余
额,并签字确认。分析物资盈亏状况,调整仓库账务。
洗水跟单岗位职责
负责生产大货洗水及工艺方面的外协加工的进度与质量的 1.全面跟踪。
按时将生产完工的大货(含加工厂)点数发给指定的洗水 2.厂,并填制洗水工艺及价格单,新价格报经理批准后执行。跟进洗水进度,及时撑握了解大货的洗水进度,合理分配 3.洗水厂,确保每床货在规定的时间回厂。
向洗水厂提供洗水样板和尺寸表,对洗水质量做到全过程 4.跟踪,逐床做质量检查记录,凡不对工艺、颜色、不合格的尺寸的大货不批准回厂;及时报告和处理洗水中达不到质量标准的相
关问题。
按工艺要求,及时做生产面料的缩水试验和本厂设计开发 5.的样板,帮助布行洗布样板。
提前做好客户订单款式的洗水色板、工艺板,供客户或经 6.营人员批扳。
收集洗水信息,不断寻求新洗水工艺、新颜色、新款式供 7.工厂及布行开发使用。
8.按时填报洗水日报表及月报表,及时报告和处理洗水中的质量问题和差数问题。保存好客户色板,每款发货完后都必须收取一块色板,注 9.明款号、色号、布名、客户等资料,转季时交样品室存用。
劳资员、统计岗位职责
日前30、准确核算公司计件工资,按考勤编制计时工资,每月1 核算、查对完毕,交财务备发工资。、及时审核记录发放抄更工资,确保单款工资不重算,不漏算。2、审查汇总当月全公司考勤,编报全公司劳动力、出勤状况表,3 编制人事档案。、月初填报上月单款计件工资计划与实发对照分析表,控制工4 资成本非正常增加。、及时办理进厂员工相关证件,安排食宿和出厂员工的工资清5 扣款等费用,代收员工应交的食宿费,代扣、算及证件用具回收工作,协助文员做好来宾接待和办公室卫生工作。、管理员工宿舍卫生、水、电使用以及宿舍的生活秩序工作。6、准确及时汇总,上报当日生产报表。7、代收、代付临时小额现金收入与支出,定期与财务结兑,确8 保收支不发生差错。
仓管岗位职责、对照生产单、物料计划单、物料实样,查验购进的各类物质,1。办理入库手续(凡进库物资必有入库单,没有入库单不入账)、逐笔、逐项分类,及时将入库物资登记入账,不漏记,不混2 记。、按生产物料通知单和领料单配发面料、辅料和包装材料、不3 多发、不少发,并逐笔、逐项按用途开列出库单。凭审批单发放通用
物料、机配件、油料等。、按月申报常用储备生产用物料,油料、配件等,及时回收废4 旧配件、物料、布料、次品并入账。、按财务要求建立各类物资数量、金额账目,记账票据手续齐5 全,计算准确,项目清楚,字迹工整,按月结转。、每月盘存一次所管物资,月终分类、分品种做当月物资进、6
销、存报表,做到账、物相符,及时上报物资盈亏报告。、入库物资要妥善保管,分类存放,易燃、易爆、易腐蚀性的7 物资要单独存放,物料原则上架摆放,任何物料不能紧贴地面存放。
保持仓库的环境整洁,勤开窗,勤做清洁,勤翻动,防止物,8 料霉烂变质。
裁床主管岗位职责
1.全面负责裁剪工序生产与管理工生产总管的领导下,在厂长、作。
对照生产制单要求核对用料名称、规格,不允许用错面料,按 2.数量异常情况及时么映并如实对来料质量、实际用料标准领用面料,记录上报。
床次安排在保证质量的前适时松布,执行生产工艺要求规程,3.提下要以方便、有利于生产为主。
零头布综合利用按时完成裁剪工作任务,保证车组生产需要,4.车间配片要做好配片记录,月终上报厂部率高,损耗不超规定范围,处理。
确保裁刀走位准确,查片各工序的工作质量,编码、检查裁工、5.衣片编号明显,床次清楚,摆放有序,漏查率低。
不同深要先剪洗水批条洗水分色,要求洗水分色使用的面料,6.度的底色面料分床使用。
按时上报裁床日报、月报,如实记录职工考勤,月终报劳资汇 7.总,加强劳动纪律管理,合理使用劳动力。
做好现场文明生产管理工作,工作完成后,清扫场地,工作台 8.