自来水收费大厅岗位职责（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大厅服务岗位职责”。
第1篇：收费大厅收费员职责
大厅收费员工作职责
1、大厅收费员必须仪容仪表整洁、端庄、大方上岗。
2、大厅收费员服务必须讲文明用语和普通话，文字规范化、标准化，不得使用服务忌语。
3、接待用户办理业务时，语言表达清楚，语速、音量适中；要主动、热情迎询客户，耐心解答客户提出的问题，做到有问必答；本岗位不能解答的问题，要积极引导，不得推诿、搪塞，不得以任何借口和方式顶撞客户、与之争吵。
4、用户交款时，要主动告知用户用水消费情况和余额，让用户知情，并在用户视线内点验现金，告知用户所交纳的金额，当面点清，出现差错时，要立即向客户表示歉意，并及时纠正，让用户高兴而来、满意而去。
5、必须熟练掌握办卡、收款等各项业务，办理单笔业务时间不超过5分钟；业务繁忙或出现拥挤时，不得流露出急躁或不满情绪，应首先考虑到客户的感受，做好解释工作，请客户谅解，尽量加快工作速度。
6、收取现金必须日清日结，严禁挪用或滞留；钱款当面点清, 票据、钱款时时复核、汇总，出现差错责任自负。
7、票据、水卡必须按照规定领取、管理、使用。保管好自己所管钱、物，出现差错责任自负。
8、熟练掌握本岗位的专业知识和操作技能，按规定程序操作，如因不熟悉业务知识和操作，造成公司损失的，赔偿损失，并承担相应责任。
9、严禁任何电子产品与本计算机相连。严格遵守公司安全保密制度，不泄露私改用户信息、数据；工作电脑不得擅自设置开机密码和屏保密码，保守自己的登录密码不准泄露给其他人员，必须用自己的工号、密码登录系统，不得使用他人工号、密码；因本人原因引起民事法律纠纷，当事人应负全责。
10、收费员每天必须提前10分钟到岗，做好收费前的准备工作。不得迟到、早退，有事提前串班，不得空岗。
11、营业时间不得做与工作无关的事情，将手机放入整理柜，不得将非营业厅工作人员带入营业间内；收费厅要锁好门，不准开门收款；上洗手间时，必须保证营业柜台有人在岗。
12、保持营业区域良好秩序，确保营业厅环境整洁，物品放置有序，人、财、物安全。当天值日收费员必须提前到岗，做好大厅内外卫生的全面打扫。
13、下班后做好当日数据备份，关好电源，锁好门窗，设定好监控装置。
第2篇：自来水公司收费大厅先进集体事迹材料
免费
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创新
自来水公司收费大厅先进集体事迹材料
收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一，主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作，收费户数2万多户。大厅自成立以来，一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务，坚持不断完善服务承诺制度，严格按文明示范窗口的要求，开展形式多样的精神文明创建活动，用真诚服务用户，以诚信换取民意，得到了广大用户和社会各界的好评。
今年以来，收费大厅深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把诚信优质作为规范服务的灵魂，赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容，着重强调知与行的一致性，要求部门职工明确任务，增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感，促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。
一、加强素质教育，狠抓优质服务。一年来，营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口，实践“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”的服务目标，并以此为起点创新服务内容，简化办事程序，提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定，切实履行社会服务承诺，实行“首问负责制”和“一站式”服务，务求做到事事有结果，件件有回音。收费大厅还结合业务特点，通过开展思想教育，狠抓岗位技能培训，增强工作人员的业务能力，多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习，使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面，就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武，赛质量、比速度，形成浓烈的竞争氛围，以此促进服务质量和业务水平的提高。
二、加强内部管理，规范服务机制。为进一步强化内部管理，规范服务机制，确保各项服务措施落到实处，收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来，把提高服务质量作为工作重点来抓，严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制，公开办事程序和收费标准，公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中 心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化，收费人员上岗一律统一工装，出示工号牌，方便用户监督。在推行首问负责制时规定，用户到公司办理业务或咨询供水问题，所询问的第一名工作人员为首问责任人，免费
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创新
负有解答、办理或联系相关部门的责任，如第一责任人态度消极敷衍来访者，造成来访人员不满意或投诉，经调查了解，一经查实，除了批评教育外，严格按照规定扣发当月岗位工资，使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。
三、诚信为民，塑造供水行业新形象。
收费大厅围绕公司中心任务，以服务创新来开展工作，对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座，进一步美化、净化营业厅，为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术，改进工作方法，提高工作效率；通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务；通过找零业务，方便了用户缴费；通过公布水费收取标准，办理业务程序和时限，维护了消费者合法权益；通过穿着工作服，推行首问负责制，展示服务新形象。今年国庆开始，又新增了黄金桥收费处，并实行联网收费，用户可在城区随意选点缴费，受到了用户的好评。
通过收费大厅全体人员一年来的共同努力，服务质量、服务水平均有明显变化：一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化；二是办理业务手续复杂与简化的变化；三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化；四是增加多项业务，使被动服务转向主动服务的变化；五是收费差错率的变化，基本没有发生收费差错。实行用户回访，满意率达到95%以上。
虽然我们取得了一定的成绩，但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中，一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范，服务工作不太到位，受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的，但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中，我们将逐项整改，努力改进，继续以“处处让用户感到舒适和方便”为行动指南，为用户提供优质高效的服务，真正成为自来水公司的文明示范窗口。
资料来源：http://www.daodoc.com/data/xianjinshiji/
第3篇：大厅接待员岗位职责
大厅接待员岗位职责
1.保持良好的仪容仪表，树立商场良好形象。
2.热情接待来访宾客或业务人员，并根据情况协助其办理业务来访登记手续。
3.引导来访宾客或业务人员到达被访人的指定位置。
4.业主上下班和业务人员出入期间，应站立点头微笑问好。
5.协助保洁清理大厅卫生。
6.协助保安维持大厅秩序，发现可疑人员应上前询问并及时上报。
工作流程
1.进
入
工
作
区
域
后
检
查
记
录
本，查
看
有
无
昨
天
遗
留
情
况，有
无
续
办
事
项，若
有
应问清情况，继续办理。
2.协助保洁员清理接待区域卫生。
3.业主上下班和业务人员出入期间，应站立点头微笑问好。
4.对
外
来
人
员
热
情
接
待，并
做
好
来
客
登
记
尽
快
帮
助
联
系，使
其到
达
被访人的指定位置。
5.协助大厅保安维持大厅秩序，发现不明人员应主动进行询问，遇有可疑现象，应立即向上级部门或秩序维护部报告。
6.完成当日业主单位交办的其它事项。
7.完成上级当日交办的其它事项。
8.填好《值班记录》。
备注：
①、遇有风、雪、雨等天气情况，及时收回门前相关指示牌并铺上防滑垫。
②、在上下班高峰期，主动站立门内，向业主及同事热情问好。
第4篇：大厅接待岗位职责
大厅接待岗位职责
1、保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。3、负责客户休息区用品及时更换。
4、负责客户休息区相关设备的维护，若有损坏及时上报。5、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。6、完成部门负责人交办的相关工作。
学习是成就事业的基石
第5篇：大厅服务员岗位职责
大厅服务员岗位职责
1．遵守店内的各项规章制度。
2．上岗前，整理好个人卫生，仪容仪表端庄，按要求佩戴工牌，领结。3．主动向客人介绍各项服务，做好推销工作。4．客走时，提醒客人拿好随身携带的物品。
5．警惕形迹可疑人员；对在大厅不休息四处走动的客人要上前提示休息并帮助找好床位。
6．客人要求叫起要做到准时叫起。
7．正确下单（单据清楚）认真记清客人手牌，出现跑单、漏单现象自行负责。
8．搞好分担区卫生（脏了就打扫），保持清洁，做到无死角。9．熟练掌握本部门的设施设备使用情况，出现问题及时上报维修，保证正常运转。
10． 及时整理更换床上用品，做到脏了就更换。11． 完成上级交待的其它工作。
12． 茶具要做到一客一清洗，一天一彻底清洗。13． 在工作要做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻。
第6篇：自来水公司岗位职责
自来水公司工作职责
篇1 公司职责
(一)、依法经营、安全生产、文明服务、争创效益。
(二)、满足城区居民及单位生活、生产用水需求，确保水压及出水厂水质符合国家《饮用水卫生标准》。
(三)、负责城镇及居民用户供水设备的安装，保证供水设备和安装工程质量。(四)、负责城区的抄表收费工作，做到文明用语，抄表按时、到位、准确，收费及时。
(五)、负责城区供水设备的维修与维护，严格实行24小时服务制和《社会服务承诺制》。按规定做到维修及时、服务到位，让用户满意。(六)、按照城市规划要求，搞好管网及供水设施的建设。1.主要负责城乡企事业单位及居民生产、生活用水的生产和供应;2.承担用户的接水工作;3.承担供水设施的建设改造、维护和管理工作。
篇2：自来水公司主要岗位职能职责及权限
临澧县自来水公司是依照国家相关法律法规和地方规章要求，在临澧县合法经营自来水生产和销售的企业，依照国家相关法律明确和规范了本单位职能职责，做到依法定制，切实保证职能合法、职责明确、权限有度。以下为临澧 县自来水公司主要岗位职能职责规范：
经理工作标准 1 职责
1.1 为贯彻执行党和国家的方针、政策，遵守国家法律、法规，执行上级机关的指标、决定，维护全民利益的前提下，正确处理好国家、企业、职工个人三者的利益关系。
1.2 负责公司一切对外业务联系，履行企业法律上的权利和义务，为公司全权法人代表。
1.3 建立健全生产、经营管理制度，积极采用和推广先进技术，有计划地进行技术改造，提高公司的现代化管理水平。
1.4 依靠群众，调动广大职工的积极性，全面落实和执行各类经济责任制，保证完成和超额完成上级下达的目标计划，提高经济效益。在发展生产的基础上，逐步改善职工的生活条件和工作环境。
1.5结合生产经营和供水事业的发展需要，积极培养人才，搞好智力投资，使职工队伍素质有较大的改善，并在工作中，主动作好思想政治工作，对干部职工进行职业道德教育，作到优质服务，提高社会效益。
1.6 切实抓好企业经营管理，艰苦创业，使公司全面实行计划管理、质量管理和经济核算管理，达到管理规范化、科学化、制度化。1.7对公司生产行政工作出现的失误和违纪现象负责。权限
2.1 对公司生产、经营活动行使统一指挥权，并根据国家和上级计划，下达生产指令和行使命令。
2.2 在国家规定的政策、法令范围内，对公司人员、资金、财产有调度处置权。2.3 对公司各生产单位、职能股室的负责人有任免奖惩和调动指挥权。
2.4 有权对有贡献、有成绩、有建树的干部职工给予表彰鼓励；对违纪干部职工给予处分、罚款，直至开除。
2.5 有权决定和发放公司劳动保护、工资、奖金和各种生活福利。
2.6 有权根据企业的实际需要对机构设置，调整撤消及人员编制与使用作出决定。
2.7 有权在紧急情况下，临时处理和决断虽不在所属职权的范围，但必须立即决定的生产、经营和行政管理方面的问题，事后再向上级机关报告。
2.8 对重大问题，有权作最后决定，如有成员如有不同意见，可以保留，但必须执行经理的决定。
支部书记工作标准 1 职责
1.1 健全党的组织生活，主持党支部工作，定期召开党内民主生活会，促进领导班子团结，发挥整体功能。
1.2 负责职工思想政治工作，搞好精神文明建设，提高职工队伍的整体素质。1.3 协调党政工团的工作，充分发挥工会、共青团等群团组织的作用。
1.4按照党的干部路线和干部政策，对本单位或部门选拔、任免干部特别注意，负责把好政治关。2 权限
2.1 对公司党支部的党务管理负责，主持党支部工作。2.2 对单位的常务工作领导失误负责。2.3 对党支部的工作质量负责。
生产副经理
（一）工作标准
1、认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持社会主义方向。根据分工，负责公司技术档案、水厂、抄表、水表检定工作，当好经理的得力助手。
2、认真学习和钻研供水业务，掌握同行业自来水生产发展动态，抓好科技兴水工作。
3、加强水厂制水管理，保证全天24小时连续供水，并保证所供自来水之水质达到国家饮用水卫生标准，确保人民身心健康。
4、负责公司技术管理工作，审定生产，技术资料及文件图纸，组织编制年度生产计划。
5、负责对公司水表检定站的管理，在加强县城关地区水表检定管理的同时，适时地将计量水表管理工作扩展到县城各乡镇，真正发挥县水表检定站的依法监督管理职权。
6、加强安全生产的管理，现场指挥和检查生产，制止违章操作，预防事故的发生。
7、负责水厂扩建改造工程，认真审定预决算，参与工程设计和施工，深入地加强施工质量管理，现场解决施工中的问题。
8、认真严格的加强劳动管理，合理调度生产人员，严肃劳动纪律，定期检查和考核内部经济责任制，发现问题及时采取措施加以解决。
9、凡属生产中的重大问题必须向经理请示汇报或提交经理办公会议讨论决定后再组织实施。
10、保证完成和超额完成各项生产计划，工作目标和年度经济指标，对经理负责。
11、完成经理交办的其他临时任务。
生产副经理
（二）工作标准
1、认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持社会主义方向。根据分工，负责公司生产管理工作，当好经理的得力助手。
2、认真学习和钻研供水业务，掌握同行业自来水生产发展动态，抓好科技兴水工作。
3、加强安全生产的管理，现场指挥和检查生产，制止违章操作，预防事故的发生。
4、负责供水设施改造工程，认真审定预决算，参与工程设计和施工，深入地加强施工质量管理，现场解决施工中的问题。
5、认真严格的加强劳动管理，合理调度生产人员，严肃劳动纪律，定期检查和考核内部经济责任制，发现问题及时采取措施加以解决。
6、负责公司服务大厅及政务中心自来水窗口的管理，抓优质服务，塑企业形象，创满意单位。
7、负责公司营业收费室的领导和管理，督促收费人员及时、准确，全部收回水费和其它营业收入，把滞收率降低到最小限度。
8、凡属生产中的重大问题必须向经理请示汇报或提交经理办公会议讨论决定后再组织实施。
9、保证完成和超额完成各项生产计划，工作目标和年度经济指标，对经理负责。
10、完成经理交办的其他临时任务。
经营副经理工作标准
1、贯彻执行党和国家的路线、方针和政策，按照公司内部分工，当好经理的得力助手。
2、负责公司供水监察工作，组建并领导供水监察中队，认真贯彻常德市人民政府一号令和县人民政府《临澧县城镇供水管理规定》，严肃查处城镇违法用水事件和破坏供水设施案件，确保城镇正常供水秩序，维护公司合法权益和经济效益。
3、负责公司各项生产物资的采购供应，认真作好年报、季报、月报物资采办计划，并按计划实施，保证公司正常生产。
4、严肃纪律，加强管理，完善各项管理制度，反对盲目采购、铺张浪费，加强生产成本控制管理工作。
5、加强对供水监察队伍的教育和管理，要带头学法，懂法和公正执法。决不允许收受贿赂，公报私仇和凭意气执行公务，损害公司信誉和供水法规的尊严。
财务副经理工作标准
1、认真贯彻执行党和国家的有关方针、政策，以及国家制定的财经纪律和规定。
2、根据公司行政分工，负责公司财务管理和工会财务工作，当好经理的助手。
3、负责编制财务收支计划，根据年度计划搞好资金综合平衡。
4、根据公司实际情况建立、健全经济核算制度，并加强严格管理，定期进行考核，努力降低生产成本、增加企业积累。
5、负责公司固定资产的添置、折旧、调拨、清查工作。参与企业大型基本建设工程的预决算、审定、监督工程资金的运用，防止浪费和出现其他经济事故。
6、加强对公司营业收费室的领导和管理，督促收费人员及时、准确，全部收回水费和其它营业收入，把滞收率降低到最小限度。
7、严格执行财经纪律，认真查处经济上的违纪事件，对于不合理的开支坚决不予报销。
8、负责公司与财政、税务、物价、审计等有关部门的联系，随时掌握各方面的政策信息，认真作好水价调整方面的工作，使公司经济效益与市场经济协调，维护公司合法利益。
9、副经理的工作必须对经理负责。
工会主席工作标准 职责与权限
1、在上级工会的领导下，贯彻执行党的方针、政策和上级指示。
2、有权按照有关规定督促和检查行政有关工作。
3、对本公司工会工作中管理失职负责。
4、对工会工作中出现的一些不应有的差错负责。工作内容与要求
1、认真搞好工会组织建设，充分发挥一班人的作用，分工负责，公正廉洁。
2、在党支部的指导下，正确处理好党、政、工三家的关系，积极主动地参政议政，维护职工正当的合法权益。
3、积极组织职工开展社会主义劳动竞赛，提高生产积极性，促进生产的发展。
4、组织领导工会的事业工作和财会工作。
5、关心职工福利，配合行政领导落实劳动保护、优抚、生育、保健、退休、女工安全、后勤生活等福利政策和措施。
6、积极开展文体活动，活跃职工业余文化生活，培养集体主义精神。
7、积极配合党政领导，抓职工思想政治教育和业务培训，提高职工队伍的政治素质和文化技术素质。
8、严于律已，遵纪守法，完成上级交办的各项任务和事实求是地向上级汇报工作。
办公室主任工作标准 职责与权限
1、认真执行党和国家的方针、政策以及上级的规定。
2、对公司的行政工作有检查、督导权。
3、对分管部门的工作质量全面负责。
4、对日常工作中各上下、内外之间的衔接工作失误负责。工作内容与要求
1、负责办公室的全面管理工作，协助本单位领导处理日常事务。
2、负责安排有关会议，督促检查经理指令和决议的执行、落实情况。
3、参与本单位计划财务管理及年度经营承包方案的制订，并参加组织考核、落实。
4、负责组织协调各部门之间的工作。
5、负责党政办公室的党务工作。
6、督促检查贯彻执行党的路线、方针、政策及决议的情况，及时向党支部汇报。
7、负责制订工作计划、起草工作总结、调查报告、文件等材料。
8、负责组织开展“争先创优”、“民主评议党员”、“三会一课”党员责任区等活动。
9、负责党支部全会和扩大会议的准备工作和秘书工作。
10、及时传达党支部决议指示，搞好先进典型宣传工作。
11、负责入党积极分子的培养和新党员的审查、考察及预备党员的转正工作。
12、完成领导交办的其他工作。
财计股正（副）股长工作标准 职责与权限
1、认真贯彻执行国家有关财政政策、法令及上级颁发的各项规章制度与规定。
2、对不符合法律、政策以及规章制度的行为有权制止或拒绝签字。
3、负责制定本单位和各项财务会计制度，并认真贯彻执行。
4、对在财务工作中出现的各种失误、违纪现象负责。工作内容与要求
1、认真贯彻执行国家有关财政政策、法令及上级颁发的各项规章制度与规定。
2、及时编制本单位的年、季度财务成本计划，严格控制经费开支、制定各项费用定额，完成上级下达的财务、成本计划。
3、定期进行各项收入、成本、费用开支和各项财务指标情况的分析，召开财务经济活动分析会，并提出分析报告。
4、审核编制有关会计凭证，严格掌握费用开支范围和开支标准，及时完成各项资金上缴和其它结算任务。
5、及时登记帐簿和编制有关会计报表。
6、经公司聘任，完成授权的兼职审计工作。
水厂厂长工作标准 职责与权限
1、全面负责九龙水厂工作、生产的领导和组织，负责完成和超额完成公司下达的各项任务，执行公司经理负责制下的一切行政指挥工作。
2、负责全厂指挥调度，定期督促检查各项生产措施，依靠全体干部职工搞好生产管理和经济核算。
3、认真搞好安全生产，提高安全意识，经常深入机房检查设备运行情况，发现故障应督促机修人员立即抢修，保证设备完好，消除不安全隐患，保证24小时连续供水。
4、建立健全厂部各项规章制度，严格执行公司奖惩条例，有权对好的职工进行奖励，对违纪的职工给予经济处罚，并将处理意见书面报告公司考核办。
5、认真组织以节电增收为主要内容的社会主义劳动竞赛活动，促进各项工作任务的按时并超额完成。
6、负责厂部环境卫生工作，定期对卫生责任区和各生产岗位卫生进行检查，对制水人员进行身体健康检查，不合格的立即调换。
7、认真搞好水厂治安保卫，特别是重点部位严防坏人投毒破坏。
8、完成公司交办的其他临时任务。
生产股正（副）股长工作标准 职责与权限
1、对本单位的安全生产有指导权，对安全生产奖金有扣发权。
2、对人身安全和设备安全以及其它可以避免的损失和浪费负责。
3、对本职工作质量负责。工作内容与要求
1、负责对单位安全生产检修质量、事故进行分析；对本部门的生产计划、经济运行、设备管理、材料计划负全面的组织责任。
2、协助领导督促职工坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守各项规章制度，搞好安全生产。
3、编制本生产部门的年、季、月度生产计划和停水检修计划；组织上报各类报表、总结。
4、负责掌握各类设备的安全运行情况，检查、督促做好各种技术资料、记录、图纸的填写、审查、分析及归档工作。
5、协助有关部门搞好技术革新，合理化建议及本单位人员专业培训工作。
6、参加重点大修，更改工程方案，安全技术措施的审查。
7、负责处理好日常生产技术问题，组织一般事故抢修、恢复工作。
8、参与本单位工程设计和重大运行方案的审查，对施工质量进行验收监督。
9、参与本单位管网的设计规划工作。
10、股长不在期间，副股长负责本部门全面工作。
篇3：自来水公司工作职责
宜良县自来水公司，主要承担我县供水设计、施工，供水生产经营，供水设计建设，维护和管理等综合性工作。长期以来，宜良县自来水公司始终坚持“质量第一，和户至上”的服务宗旨，不断开拓市场，积极推进经济社会发展软环境建设，为保障宜良县经济建设，满足宜良用水需求作出了重要贡献。
一、办公室
负责文秘、人事、档案、后勤保障工作，处理来信、来访、接待工作，协助公司领导搞好内部建设及内外协调工作，并负责处理公司日常事务。
二、财务室
负责公司日常财务收支、核算管理工作，办理各项费用的报批核算，监督各项资金的使用情况，计算并发放工资、奖金和各种津贴。按制度及规定核报其它费用。
三、收费室
负责公司水电、工时材料费的收取工作，负责代收公用事业附加费及污水处理费的工作。
四、化验室
负责对现厂水的水质、浊度、PH值、余氯、细菌总数、大肠菌等进行分析、检测，确保水质安全、达标。
五、四水厂
负责公司自来水的生产工作，以优质、安全、低耗节约的工作目标，对出厂水进行严格的净化消毒处理，保证每天都能不间断的供出水量充足、压力稳定、安全合格的卫生水，确保生产及生活用水的供给。
六、安装维修组
负责公司管道安装工程。管网设施的维护管理，新装通水，移改装工程等工作。
七、表计组
负责对公司供水范围内的表户进行规范管理，负责查抄水表、修换、清洗、校验水表等工作。
八、供水监察组
负责查处违章用水，施工和其它危及管网设施的工作，催缴水费，核定用水类别及单价等工作。
篇5：北海市自来水公司工作职责
一、贯彻执行国家、自治区及北海市制定的有关城市供水工作的方针、政策、法规，严格按国家标准和行业规范要求，做到水质好、压力合格、维修及时、计量正确、收费合理。
二、负责以公共供水管道及其附属设施向城乡单位和居民的生活、生产和其它各项建设提供用水，并在供水输配管网上设立供水水压测压点，确保主干管末梢压力不低于0.14兆帕。
三、建立健全水质检测制度，定期检验水源、出厂水和管网水的水质，防止二次污染，确保供水水质符合国家规定的饮用水卫生标准。
四、负责对所属供水设施进行检修、清洗和消毒，确保供水设施正常、安全运行。
五、负责供水区域内与公司直接结算水费的水表查抄、管护工作。严格按照物价局批准的水价标准，以表计量，准确收费。
六、负责供水区域内给水管网的安装、维护和爆管抢修工作。
七、负责按照城市供水规划实施新建、改建、扩建城市供水工程。
八、负责供水区域范围内新增用户的接水手续办理和施工安装工作。
九、负责供水区域内私装乱接、偷盗、破坏供水设施等违章用水行为的稽查处理工作。
十、负责做好停水公告有关信息的发布工作。
十一、负责办理上级领导部门交办的其他各项工作。篇4：自来水公司工作职责
1、负责县城服务范围内机关、企事业单位、商业门面、居民的生产、生活用水。
2、安装、维护城市服务范围内的供水管网。
3、加强安全生产，确保供水，管网维护，水源地及水质的安全，确保安全供水。
4、公开服务承诺，深入一线，掌握一手材料，提升服务水平，优化工作环境。
