明确岗位职责 确保服务到位(精选5篇)_制定了明确的岗位职责

岗位职责 时间:2021-08-28 07:29:42 收藏本文下载本文
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第1篇:岗位职责之明确职责履职到位引领起航

明确职责履职到位引领起航

摘 要:让一线骨干教师担任教研活动的设计者、策划者、组织者,通过这一非行政性的“封官加爵”,让广大一线教师再突破原有角色范围的全新岗位上得到历练,从而催化她们专业成长。通过各种方式搭建良好平台,张扬她们的个性与特长,赢得自己的一片教研天地。

关键词:教研组长;鼓励;辅导;支持;提炼;评价

在前些年,每个教研活动忙前忙后的总是业务园长,教师参与的积极性不高。通过不断的反思与摸索,在教师培养的过程当中,进行了一项园本的创新制度,让一线骨干教师在突破原有角色范围的全新岗位上得到历练,从而催化她们的专业成长。

教研组长是教研活动的组织者,是研究问题的领导者和先行者,也是教研组的主心骨和领头雁,教研组工作是否有效很大程度上取决于教研组长的各种能力。

一、上岗培训 积极鼓励

任组长者,因肩膀上有了那一点责任,人生就会有一些细微的变化,特别是女性,会来得更强烈些。比如会在心中有一点害怕,因为组长总要比组员要更专业一些。也会有失败和挫折,如果不当就不会承担这些责任;还会得到一些苛责;上任前心里总有那幺一点担心。面对这些细小的心理变化,我总是要单独和她聊聊,不需要特意固定在办公室,那里的场合总是显得让人拘束,感觉是一个下命令的地方。找个合适的时间,地点,或许是在某个不经意的闲谈中,也可能是在谈论某个孩子的情况时候,抓住轻松的机会,减轻她得心理负担,让每位上岗的人员明白教研组长的权利、责任,以及各自即将执行的教研活动的时间、内容、要求。让她不觉得那幺沉重的时候,放下心理的那幺一点点包袱。承担起应有的责任。信任她,给她自信。

二、策划准备 前期辅导

教研组长在教研活动前应做好充分的准备,并和园领导及相关教师进行沟通。每次要求在活动前一周要做好准备工作,而事实上,充满挑战感的她们大都在活动前两周就着手准备。确实,这是一个时间最长、工作量最多的环节。要准备的内容包括搜集筛选研讨素材,分析准备研讨过程,现场场地布置,道具,材料准备等。

活动前,为了选一个适宜的话题,教研组长需要查找资料,了解、分析教师的需求,要经过多次请教、多次斟酌才能定下方案。在组织教研活动前,可根据计划中的内容认真思考,备好预案。一是预备:组长对将要研讨的内容做一些知识与经验的储备,收集、学习一些相关信息,做到领先组员一步,在组织活动时才能胸有成竹。二是预想;组长对研讨中组员可能会出现的反应做些预想,对如何发挥每个成员的作用、用什幺方式引导大家做一些案头准备,组织活动时有的放矢。

我们的大班年段组长在组织活动时,当选择了她自认为最合适的话题时出现了一次又一次的退稿现象。为什幺会出现这种情况,话题太大,没有贴近教师的实际教学。针对整个活动进行了一次又一次的调整,在同一天内,先后找业务园长讨论了8次。最后终于确定了大家都认为满意的话题素材。

一个好的教研组长,应该具备一定的沟通能力和协调技能,这会避免给教研组建设带来不利。我们觉得,其中要思考两个问题,一是“换位”。就是互换角色,体验对方需求。二是“弥合”。寻找双方的公共部分,拉近距离。许多同伴之间、上下级之间发生的矛盾,在组长这种“润滑剂”的柔性作用下得到化解,进而营造出充满人性化的团队氛围。

透过教研组长的上述有效的工作策略,一定程度可以看出其在岗位工作中的思维特点:其一具有结构性,即以某一具体的观念为线索,将教研组活动作整体设计,形成创生化的动态结构;其二是整合性的,就是将理论学习、实践性的开课和专题探究等置于一项教研活动之中,彼此相融共生;其三是过程性的,策划设计的教研活动连续而相互衔接。

组长话准备

章:第一次组织教研活动紧张是可想而知的,所以在活动前我把准备的稿子理了又理,生怕遗漏了什幺,而且很担心一些突发性的问题自己难以招架,令活动陷入冷场的气氛……带着这些犹豫我组织了一场小型的读书活动,因为在场的不仅有自己的同事和领导,更有来自姐妹园的几位副园长,对于教研活动都是专业人士,虽然业务园长在活动前对于本次活动给予了技术性的恶补,但是也在忐忑自己会说错什幺……

放手不等于放羊,在教研组长需要的时候给予指导,在她们做准备工作的阶段多给予支持,这样才能帮助教研组长们再前台获得成功,从而激发更多的教师走向前台的热情和信心。

三、执行活动 全程支持

为了开展好教研活动,在前几次的活动中,要求邀请园长和业务园长必须参加。以仔细的观察和正确的评价组长在活动过程中得表现。鼓励组长组织从小教研到大教研的逐渐提升的方式进行活动,在一次次的活动中提升自己的组织能力。

为了给教研组长们提供更大的创造性工作的空间,在学期初制定园本培训计划时将活动留有更多的生成点,大致确定好教研活动的目标、要求,让教研组长去设计具体的内容和策略。另外,也引导教研组长在教研活动各个环节进行开拓创新。活动中,以参与者的身份与教师共同展开研讨,以同伴的角色与教师进行交流对答,发挥隐性指导的作用。我们惊喜的看到了一些组长们用心的成果。

环境创新:有一位组长在组长教研活动前,就先安排了女孩子爱喝的奶茶,咖啡,场地则选在了户外的草地上,围坐一圈,使活动在更轻松、快乐的氛围中进行。

第2篇:明确岗位职责

关于明确岗位职责

明确岗位指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。以下是为大家整理的明确岗位职责,仅供参考。

第1篇:项目经理明确岗位职责

① 经理是工程项目第一质量责任人,对工程项目质量负全面责任。

② 领导作业班组严格落实施工规范、标准、遵守操作规程,执行公司的各项质量管理规章制度,并检查执行情况。

③ 组织班组全面落实公司质量管理体系文件要求,认真执行作业指导书规定的程序和检查验收标准。

④ 组织每周一的质量教育。利用气候变化在无法施工的条件下,对项目全体员工进行专业技术培训,采取各种方式提高员工质量意识,增强质量责任感。

⑤ 在项目开工前主持有关技术、质检、班组长、技术骨干会议,讨论和制定工程项目质量管理目标,创优标准和措施,并按目标计划组织实施。

⑥ 负责贯彻执行施工组织设计,参加新开工程图纸会审,技术交底,组织隐蔽工程检查验收。⑦ 积极推行全面质量管理,主持工序质量交接检查。组织QC小组攻关活动。开展项目创优工程的各项活动。

⑧ 主持项目每周六一次质量大检查,针对存在的问题提出意见和措施。

⑨ 发生质量事故应及时向上级报告,协助调查分析,按照“三不放过”的原则进行处理,对违返操作规程而造成质量不合格的工序及时组织返工处理,组织有关技术、质量部门进行鉴定,确认后方可隐蔽。

⑩ 针对项目工程质量情况,经常召开质量会议,总结分析质量现状,修改和完善管理制度。

⑪ 积极开展项目质量通病的综合治理,针对质量通病出现的部位,安排专人负责抓落实,并检查落实效果。

⑫ 支持项目质检人员的工作,对他们提出的意见和建议,教育员工认真落实到施工全过程。

⑬ 广泛发动群众提合理化建议,积极推广和采用新技术、新工艺、新材料,调动一切积极因素,为实现项目质量目标共同努力。

第2篇:施工员明确岗位职责

①施工员是工程项目的直接组织者和现场指挥者,对工程项目质量负直接责任。

②组织和领导作业班组严格按图施工,落实施工规范、标准,施工组织设计以及单项施工方案和操作规程。

③组织作业班组认真学习质量体系文件,严格执行作业指导书和 操作工艺,严格过程质量控制。经常检查执行情况。

④组织制定工种质量奖罚规定,把质量奖罚规定贯穿于施工生产的全过程,按章办事,决不迁就姑息。

⑤组织班组认真做好自检、互检和工序交接检查。负责办理工序交接质量检查验收工作,对工序质量负责。

⑥协助技术、质量人员抓好技术、质量管理,支持技术、质检人员的工作。对忽视质量而造成的事故负直接责任。

⑦认真组织项目每周一次质量检查,经常开展多种形式的质量教育。把强化质量管理贯穿到施工全过程,脚踏实地抓落实。积极组织员工开展创优质名牌活动。

⑧正确处理质量与进度、质量与效益、质量与信誉的三者关系,在进度与质量发生矛盾时,要始终坚持质量第一的思想。

⑨随时掌握工程进展和质量情况,主持各工种的技术交底,做好施工日记的质量记录。严格把好各工序质量关。

⑩积极组织班组开展全面质量管理,推动QC攻关项目在班组得到有效实施,实现项目攻关成果,消除质量通病,促进质量不断提高。

第3篇:技术负责人明确岗位职责

①项目技术负责人必须严格执行施工规范、标准、设计图纸和有关技术要求,对项目工程质量负全面技术责任。

②编制项目单项工程施工方案,贯彻落实施工组织设计。在分项工程施工前向班组进行书面的技术交底,保存资料,并监督实施情况。

③针对施工中容易出现质量通病的部位,采取有效地技术控制措 施,在技术交底时,作为重点技术交底内容,在实施中跟班检查指导,防止质量通病的发生。

④深入班组,随时掌握质量情况,参加质量检查、工序交接验收和分项工程的质量评定,及时收集、整理和保存技术资料。

⑤指导质检人员做好分项工程质量组收评定,对不合格的分项工程不予验收,对处理结果进行验证。

⑥协助项目经理抓好全面质量管理,制定质量策划,推动QC小组的正常活动,帮助他们解决实际技术难题,促进工程质量的不断提高。

⑦负责项目质量体系的实施运行工作,督促项目严格执行公司质量保证手册、程序文件和作业指导书。并经常组织检查运行效果。

⑧协助材料采购人员把好材料采购验收关,对不合格材料禁止使用。并对进场材料合格证、复检报告及各种砼试压强度报告和计量进行监控。

⑨对工程测量放线工作负直接技术责任。检查执行规范情况,并组织复核验收和签字。

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第3篇:明确岗位职责_

明确岗位职责

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明确岗位职责(一)

一、稽核岗位职责

1、负责财务稽核和会计报告工作。

2、负责审核原始凭证、记帐凭证的签章的完整性,对不合格的记帐凭证,责成有关人员查明原因,更正处理。

3、负责审核各种明细帐、总帐和会计报告,并核对相符。

4、参加起草、修订、有关财务管理、会计核算方面的制度。

5、参与有关经济合同、协议的谈判、签订,对经济业务事项进行事前审核。

6、配合有关部门对基层单位核算制度执行情况进行指导、检查和监督。

7、协助主任加强会计基础管理工作。

8、完成月、季、年度财务报告工作。

9、办理会计证年检工作。

10、做好财务软件升级的审查,微机记帐单位的定期检查验收工作。

11、制定会计核算科目体系。

12、完成领导交办的其他工作。

二、办公室岗位职责

一级职责

(1)公司制度建设及监控执行:包括考勤管理制度、行政人事管理制度、后勤管理制度、办公用品管理制度、薪酬福利制度等的编制和监督执行;

(2)引导和监督各部门编订和执行相应的工作流程;

(3)负责将各种规章制度、工作程序文件整理归类,分发至各部门,通过培训、张贴、宣传手册等向员工公示;

(4)对内(面向公司内部各部门)、对外(政府、媒体、业务伙伴、个人等)的协调和沟通工作;

(5)办公室印信管理

(6)公司内部突发事件的应急处理;

(7)日常行政检查、监督及奖惩执行

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二级职责

(1)各种管理会议、活动的支持工作,会议、活动所需的文档资料制作、工作人员安排,会议活动后的清尝物件归位及必要时的会议、活动记录;

(2)员工作息时间的安排(如法定节假日、上班作息时间表的安排);

(3)负责公司资料文件的保管、复英传真、快递等工作

(4)公司文化载体的建设:公司文化(标语)牌的管理、活动宣传栏的管理、公司广播管理、厂服厂牌穿戴的管理、集体文娱活动的策划组织、员工思想理念的引导等

(5)公司新闻、故事、事业发展期刊创办。

明确岗位职责(二)

岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

一、作用意义

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

4、是组织考核的依据;

5、提高工作效率和工作质量;

6、规范操作行为;

7、减少违章行为和违章事故的发生。

二、确定职责

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;

2、根据岗位工种确定岗位职务范围;

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;

5、确定各个岗位之间的相互关系;

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

三、制定原则

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首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。

第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和-谐融洽的企业文化氛围。

明确岗位职责(三)

(一)保持中心日常工作有序运转。

一是及时处理公文,及时处理来电、来函、通知,确保政令畅通;二是认真做好各类会务工作;三是做好各类事务性工作。

(二)及时完成各类文字工作

一是结合院前急救工作特点,依据上级要求,拟定中心工作计划,做到目标明确,结构合理,针对性强;二是综合中心各类情况,依据领导意图和办公会决议,组织制发公文;三是协调中心各科室工作,了解各方面信息,分析处理后上报领导,为领导决策提供依据;当好领导助手,及时起草领导讲话上报材料等。

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(三)加强新闻宣传工作,提升“120”良好形象。

一是大力宣传卫生工作(尤其是急救工作)的法律、法规和政策方针;二是积极报道急救中心在改革发展的思路和措施;三是大力宣传职工在急救工作中涌现的好人好事。20XX年里,中心在市级以上媒体的宣传报道共计103篇,大大提升了“120”的良好形象。

(四)强化措施,做到安全生产的事故。

办公室作为中心安全工作的职能部门,及时制定安全工作计划,加强安全教育,落实各项安全措施,加大督查力度,及时整改隐患,实现了一切事故为零的目标。

(五)存在问题:

办公室人员的自身建设有待进一步加强。中心办公室缺乏专业的,有一定文字功底的人员,因而文字质量不高。

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第4篇:明确岗位职责

2020年4月19日

明确岗位职责

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明确岗位职责,是企业有序运行的保障

一个国家、一个政府乃至一个企业要想平稳运行、有效运转,最大程度的避免因人废事或者因事废人,就要明确其相关的岗位职责,这样才会将“美差”抢破头、“苦缺儿”没人管的现象最小化。根据岗位职责选拔合适人选才能做到有的放矢,努力实现“人尽其才、物尽其用”,岗位出现空缺时才会杜绝狗尾续貂的情况出现;岗位轮换或者因为离职等原因需要交接工作时,先交接岗位说明书,接手人员依此逐项交接,才不会出现漏项等问题。

要明确岗位职责,先要明晰“岗位职责”的含义:岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成;职责是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。

以企业为例,如何才能确立岗位及职责呢?大多数人会认为岗位职责的确定是人力资源部的事情,因为各层级的“岗位职责说明书”一般都是由人资部门起草、制定和发放的,使用部门和人员都是照章办事,“职责说明书”上怎么写的大家怎么执行罢了,其实这是错误的观点。

诚然,人资部门作为“岗位职责说明书”的制定和归口管理单位是毋庸置疑的,但想把“起草者”的工作做好确是心有余而力不足,因为人资(企管)部门虽然一般会起到企业整体运行的监督、协调作用,或许相对于各职能部门对整体流程要掌

2020年4月19日

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握的更多一些,但对于各职能部门的业务细节却了解的不如该部门负责人和相关工作人员更清楚,其所谓“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”也。让人资部门界定部门职责或许还能够,但要想细化每个部门及其内部的岗位职责要么闭门造车、要么无从下手。

难道明确岗位职责的工作就不做了吗?

不是的,方法很简单,我认为以我公司为例,只要做好以下几件事情就OK了。

一、首先要以各职能部门为单位,彻底摸清本部门的工作内容和劳动强度。由部门负责人组织现有下辖工作人员,对个人的全部工作内容进行罗列,不怕繁琐、越细越好。然后由部门负责人对各下属的工作内容重新进行梳理,对责轻事少的岗位进行合并、对事冗苦繁的工作进行分解,根据工作任务的需要重新确立工作岗位的名称及用人数量。根据技术含量、工作强度、岗位环境等内容制定绩效等级作为二次分配的依据,奖勤罚懒、优胜劣汰,真正起到“能者上、平者让、庸者下”的作用。

二、然后再根据岗位工种确定岗位职务范围,按照工作性质确立工作资源和工作环境,如设备、工具、工作质量和效率,这主要是指各事业部的车间操作人员岗位职责。

明确操作人员的岗位职责,是我们公司一直想做而未做的事

2020年4月19日

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情,因为在我们的主观意识上这太难了,因为所涉及到的人太多了,其实车间管理人员只要熟悉自己的车间工艺流程和工种就很容易做到。

1、车间管理人员要对本车间的工艺流程、设备和工种进行排查,明确到底涉及多少工种。

2、彻底了解每个工种或每种设备的操作人员从上班起一共有多少工作内容需要做。

以设备最多的机加工车间为例,从上班需要佩戴的防护用具和保养设备开始,需要检查哪些项目、其使用的设备需要给多少个注油孔注油、设备使用前需要热车多长时间、待加工件要放在什么位置、加工过程中需要注意什么、待检件应如何放置等内容要完全列清。

机加工车间不外乎车、铣、钻、刨几个主要工种,按设备明细分,车床也就是立车、卧车,主要的立车不外乎5米、2.5米、16、125等;卧车为140、30、50等……以此类推,需要做的岗位说明书大概有30余份,虽然比较麻烦,可是每个新员工上岗前都能够根据岗位说明书进行学习,目的更明确,也便于规范作业。

3、在制定岗位说明书时,要明确岗位环境和确定岗位任职资格。明确岗位环境就是要对安全和职业危害因素进行识别,将防护和提高安全防护意识培训放到前期来做,未雨绸缪;确定岗位任职资格就是要将人为因素降到最低,有制度可依。

4、确定各个岗位之间的相互关系,理顺隶属关系、对重叠的4

2020年4月19日

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工作界定明确,做到事事有人管、避免出现空白。

5、根据岗位性质要明确实现岗位目标的责任。岗位目标是对公司整体目标的分解,岗位目标是否实现直接影响到公司整体目标是否按计划顺利进行,因此明确实现岗位目标的责任是制定岗位职责的目的。

把部门人员的岗位职责明确了,部门的岗位职责就基本成形。人资部门再依据公司的整体工作流程和年度经营目标对各职能部门、各事业部的职责进行补充完善,对重叠的工作职能进行分割和界定,这样制定出来的“岗位职责说明书”才不空洞,与实际运行才不会出现“两张皮”现象。

制定岗位职责的方法找到了,如何确定制定岗位职责的原则呢?

一、要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自她人的压力,要促使她自觉自愿的产生主动工作的动力。努力推动员工参与岗位目标的设定,并努力激励她实现这个目标。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

2020年4月19日

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二、在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其它才能。丰富的岗位职责的内容,能够促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。

三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出众完成既定任务之后,能够获得转换到其它岗位的工作的权利。经过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。

如何充分理解岗位职责的内涵,把握好对自己的定位呢? 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。

在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对公司员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,6

2020年4月19日

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员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。

需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱。

科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。

一份完整的岗位职责说明书该包括什么内容呢? 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出众完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:

1、部门名称:

2、直接上级:

2020年4月19日

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3、部门性质:

4、工作权限:

5、业务职能:

6、主要职责:

切实做好岗位职责的制定工作,可最大限制的实现劳动用工的科学配置,有效防止因职能重叠而导致的扯皮现象,提高内部竞争力、更好的发现和使用人才,为绩效评价提供客观依据,规范作业行为,减少违章行为和违章事故的发生。

2020年4月19日

第5篇:明确岗位职责

明确岗位职责,是企业有序运行的保障

一个国家、一个政府乃至一个企业要想平稳运行、有效运转,最大程度的避免因人废事或者因事废人,就要明确其相关的岗位职责,这样才会将“美差”抢破头、“苦缺儿”没人管的现象最小化。根据岗位职责选拔合适人选才能做到有的放矢,努力实现“人尽其才、物尽其用”,岗位出现空缺时才会杜绝狗尾续貂的情况出现;岗位轮换或者因为离职等原因需要交接工作时,先交接岗位说明书,接手人员依此逐项交接,才不会出现漏项等问题。

要明确岗位职责,先要明晰“岗位职责”的含义:岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成;职责是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。

以企业为例,如何才能确立岗位及职责呢?大多数人会认为岗位职责的确定是人力资源部的事情,因为各层级的“岗位职责说明书”一般都是由人资部门起草、制定和发放的,使用部门和人员都是照章办事,“职责说明书”上怎么写的大家怎么执行罢了,其实这是错误的观点。

诚然,人资部门作为“岗位职责说明书”的制定和归口管理单位是毋庸置疑的,但想把“起草者”的工作做好确是心有余而力不足,因为人资(企管)部门虽然一般会起到企业整体运行的监督、协调作用,或许相对于各职能部门对整体流程要掌握的更多一些,但对于各职能部门的业务细节却了解的不如该部门负责人和相关工作人员更清楚,其所谓“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”也。让人资部门界定部门职责或许还可以,但要想细化每个部门及其内部的岗位职责要么闭门造车、要么无从下手。

难道明确岗位职责的工作就不做了吗?

不是的,方法很简单,我认为以我公司为例,只要做好以下几件事情就OK了。

一、首先要以各职能部门为单位,彻底摸清本部门的工作内容和劳动强度。由部门负责人组织现有下辖工作人员,对个人.的全部工作内容进行罗列,不怕繁琐、越细越好。然后由部门负责人对各下属的工作内容重新进行梳理,对责轻事少的岗位进行合并、对事冗苦繁的工作进行分解,根据工作任务的需要重新确立工作岗位的名称及用人数量。根据技术含量、工作强度、岗位环境等内容制定绩效等级作为二次分配的依据,奖勤罚懒、优胜劣汰,真正起到“能者上、平者让、庸者下”的作用。

二、然后再根据岗位工种确定岗位职务范围,按照工作性质确立工作资源和工作环境,如设备、工具、工作质量和效率,这主要是指各事业部的车间操作人员岗位职责。

明确操作人员的岗位职责,是我们公司一直想做而未做的事情,因为在我们的主观意识上这太难了,因为所涉及到的人太多了,其实车间管理人员只要熟悉自己的车间工艺流程和工种就很容易做到。

1、车间管理人员要对本车间的工艺流程、设备和工种进行排查,明确到底涉及多少工种。

2、彻底了解每个工种或每种设备的操作人员从上班起一共有多少工作内容需要做。

以设备最多的机加工车间为例,从上班需要佩戴的防护用具和保养设备开始,需要检查哪些项目、其使用的设备需要给多少个注油孔注油、设备使用前需要热车多长时间、待加工件要放在什么位置、加工过程中需要注意什么、待检件应如何放置等内容要完全列清。

机加工车间不外乎车、铣、钻、刨几个主要工种,按设备明细分,车床也就是立车、卧车,主要的立车不外乎5米、2.5米、16、125等;卧车为140、30、50等……以此类推,需要做的岗位说明书大概有30余份,虽然比较麻烦,但是每个新员工上岗前都可以根据岗位说明书进行学习,目的更明确,也便于规范作业。

3、在制定岗位说明书时,要明确岗位环境和确定岗位任职资格。明确岗位环境就是要对安全和职业危害因素进行识别,将防护和提高安全防护意识培训放到前期来做,未雨绸缪;确定岗位任职资格就是要将人为因素降到最低,有制度可依。

.4、确定各个岗位之间的相互关系,理顺隶属关系、对重叠的工作界定明确,做到事事有人管、避免出现空白。

5、根据岗位性质要明确实现岗位目标的责任。岗位目标是对公司整体目标的分解,岗位目标是否实现直接影响到公司整体目标是否按计划顺利进行,因此明确实现岗位目标的责任是制定岗位职责的目的。

把部门人员的岗位职责明确了,部门的岗位职责就基本成形。人资部门再依据公司的整体工作流程和年度经营目标对各职能部门、各事业部的职责进行补充完善,对重叠的工作职能进行分割和界定,这样制定出来的“岗位职责说明书”才不空洞,与实际运行才不会出现“两张皮”现象。

制定岗位职责的方法找到了,如何确定制定岗位职责的原则呢?

一、要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,要促使他自觉自愿的产生主动工作的动力。努力推动员工参与岗位目标的设定,并努力激励他实现这个目标。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

二、在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。

三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。

.如何充分理解岗位职责的内涵,把握好对自己的定位呢?

任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。

在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对公司员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。

需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱。

科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。

一份完整的岗位职责说明书该包括什么内容呢?

确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:

.1、部门名称: 2、直接上级: 3、部门性质: 4、工作权限: 5、业务职能: 6、主要职责:

切实做好岗位职责的制定工作,可最大限制的实现劳动用工的科学配置,有效防止因职能重叠而导致的扯皮现象,提高内部竞争力、更好的发现和使用人才,为绩效评价提供客观依据,规范作业行为,减少违章行为和违章事故的发生。.

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