物业安管部主管岗位职责（精选6篇）_物业部主管岗位职责

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第1篇：安管部主管岗位职责

安管部主管岗位职责

1.0 岗位名称：安管部主管。2.0 直接上级：管理处经理。3.0 直接下属：安管班长。

4.0 本职工作：全面负责管辖范围内的治安及消防安全管理工作。5.0 直接责任：

5.1 在管理处经理的领导下做好管辖范围内的治安保卫和消防安全管理工作。

5.2 负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。

5.3 全面主持本部门工作，负责落实并建立健全各项治安保卫和消防安全制度及本部门各项规章制度及本部门的员工岗位描述，并严格监督执行。

5.4 协助项目经理制定属下安管员、义务消防队员的训练计划和消防演习工作计划，并在有关部门的配合下按计划实施。5.5 负责制定及调整本部门培训计划，主持本部门员工的岗位培训、技能培训、知识培训、素质培训，并编写培训教材，做好培训记录及培训资料的收集工作。

5.6 负责本部门员工的工作绩效考核，并根据实际运作情况提出修改、调整的合理化建议，并做好员工考核情况记录。5.7 负责制定本部门工作计划、工作目标、起草年度总结报告，督导本部门员工按工作计划的目标实施，并不断改进管理，努力提高工作质量和效率。

5.8 按工作流程和质量标准对管辖范围内的治安、消防工作及消防设施进行检查、巡视，发现问题及时协调处理，并配合工程部实施消防设施年度维修保养计划。

5.9 负责做好治安、消防方面的宣传教育工作，使之防患未然。5.10 负责制定治安、消防隐患应急处理方案及防范措施。5.11 掌握管辖范围内的物业基本情况及业主、用户的基本情况，做好二次装修工程中的治安、消防监督工作。

5.12 协助管理处经理进行与物业管理相关的对外协调工作。5.13 审查和批准在授权范围内的请示、报告和各项计划。5.14 批阅授权范围内的文件和起草授权范围内的文件。

5.15 负责做好下属的思想工作，了解员工情况，合理布置工作，解决下属提出的问题的困难，并做好内务（宿舍、警具、通讯器材等）管理工作。

5.16 完成上级领导交办的其它工作。6.0 领导责任：

6.1 对其职责范围内的领导行为所产生的最终结果负责。6.2 对本部门下属员工的工作失误造成的后果负责。6.3 对本部门工作效率的工作质量负责。

6.4 对本部门管理秩序和所属员工工作纪律的行为负责。6.5 对本部门公事法律行为负相应的法律责任。7.0 主要权利：

7.1 部门人事调度权及下属员工考核、批评、处理权。7.2 管辖范围内的审核权和授权范围内的批准、检查权。7.3 管辖范围的事件向上级领导报告权。7.4 授权后的对外代表权。8.0 素质要求： 8.1 年龄：25—45岁。8.2 身高：1.74米以上。8.3 学历：高中以上文化程度。

8.4 专业：公安保卫专业或部队转业军人。8.5 素质： 8.5.1身体健康。

8.5.2有相关专业的管理经验，持有《物业管理从业人员岗位合格证》及市公安消防局颁发的《消防上岗证》。8.5.3军事素质过硬，道德品质好，爱岗敬业，能吃苦耐劳，且法

律意识强，热爱物业管理工作。

第2篇：物业安防部主管岗位职责

物业安防部主管岗位职责

安防部主管在项目管理中心经理的直接领导下，对住宅区治安、交通、车辆管理负有全面的责任，其职责如下：

5.11.1 协助招聘安防员。对安防员人选坚持以25岁以下、高中文化以上、思想品德好、身体健康和身高1.70米以上为标准，主要从退伍军人录用。不循私情，择优录用。对安防员队伍的发展和建设负有全面责任。

5.11.2 负责安防员的上岗培训和思想教育工作，对安防员要坚持进行职业道德和思想教育，每年制定安防员训练计划，并接受管理中心和辖区派出所的监督、指导。5.11.3 负责与派出所的工作联系，做好防范工作。业务上接受派出所的指导，参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。

5.11.4 负责安防队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗，无治安死角。

5.11.5 负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。

5.11.6 协助项目管理中心经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则视作失职。

5.11.7 督促队员遵守员工内务管理制度，保持宿舍整洁，无乱搭乱挂。

5.11.8 负责队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者，书面提出处理意见报主任裁决。

5.11.9 定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、菲警以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加管理处消防训练，帮助每个队员都能按管理中心的要求达标。

5.11.10定期回访住户对小区治安状况的意见和建议,并做好记录，向上级回报好的建议。

5.11.11完成项目管理中心经理交代的其它任务。

第3篇：安管主管岗位职责

东恒物业

安管主管岗位职责

一、经理的领导下，带领全体员工搞好管辖范围内的秩序维护管理工作，维护辖区内的公共秩序。

二、执行上级制定的培训计划，组织全体员工学习业务知识和搞好训练，提高专业技术水平。

三、熟悉小区的治安、消防情况，经常检查辖区防火、防盗等安全措施的落实，发现隐患及时处理，并向上级领导报告。

四、负责调整本部门的分工，负责对本部门人员的考勤、考核和值班记录检查工作，检查督促全体员工落实岗位职责及执行规章制度。

五、定期召开工作例会，并做好会议记录。定期向上级领导汇报工作。六、辖区发生突发事件，要挺身而出，及时果断采取有效措施，防止事态扩大，同时立即报告有关领导，协助处理善后工作。

七、做好辖区的车辆管理和收费工作，每月5日前整理好上月停车收费记录交财务部制单收费。

八、每周不少于两次查夜岗。

九、及时准确传达上级指示；完成上级领导交办的其他工作。

第4篇：物业管业部内务主管岗位职责

物业管业部内务主管岗位职责

职务名称：内务主管 报告上级：管业部经理

督导下级：外委清洁公司及所属员工 职责范围：

1．每日对大厦内公共区域的保洁、清洁、绿植、消杀等工作进行巡视检查，发现问题及时整改，并跟进处理结果；

2．以《员工守则》及相关岗位职责，岗位标准严格要求清洁部门员工，做好员工培训工作并协助部门经理对员工进行考评，对管业部经理负责；

3．每日将巡视记录交至部门经理审阅，并做存档工作； 4．本着为主创造优雅的工作氛围，美化大厦环境的目的，就清洁工作向管业部经理提出意见建议；

5．做好对外委公司的检查，督导工作，每月按时向部门经理提供对外委公司的考评结果，以利于每月的费用支付；

6．根据管业部总体安排制定清洁工作计划； 7．对外委公司的工作进行客观评估，并以事实为依据向管业部经理提交报告，以利于管业部经理做好外委招标工作；

8．与外委公司经常联系沟通，在监督检查的同时配合他们做好服务工作；

9．完成领导交办的其他工作。

第5篇：物业部主管岗位职责

物业部主管岗位职责

1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。

3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。

4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清

洁工作。

5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。

6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。

严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。

7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。

8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。

10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。

11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。

14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。

15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

16、完成服务中心主管交办的其他事情。

6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

8、三、每日

和

分2次清运垃圾到中转站。

9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

13、第四章

清洁工职责标准14、15、清洁工职责标准如下：

16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。

19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。

22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。26、27、第五章

楼内外保洁员职责标准28、29、楼内外保洁员职责标准：

30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。

31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。

34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。

37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

38、九、完成保洁组长交办的其他工作。

第6篇：物业部主管岗位职责

物业部主管岗位职责

【篇1：物业主管岗位职责】

物业主管岗位职责 物业主管岗位职责：

第二十五条 在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和教育等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。

第二十六条 全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条 收集收集一天的工作情况，填写《日工作汇总表》，于次日早呈报公司分管领导和总经理；

第二十八条 定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；

第二十九条 收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

第三十条 配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；

第三十一条 了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；

第三十二条 做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；

第三十三条 每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；

第三十四条 学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；

第三十五条 做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；第三十六条 收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；

第三十七条 岗位职责范围内的其他工作；

第三十八条 完成部门和公司领导交办的其他工作。

【篇2：物业部经理岗位职责及任职条件】

物业部经理

岗位职责： 1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献；

2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；

3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展；

5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；

7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；

8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；

9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量； 10.认真完成公司交办的其它工作。

任职条件：

1．大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑；

2．八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先；

3.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；

4．对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；

5.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

【篇3：物业部主管岗位职责】

物业部主管岗位职责

1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。

3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。

4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清 洁工作。

5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。

严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。

7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。

8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。

10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。

11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。

14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。

15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

16、完成服务中心主管交办的其他事情。

6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

8、三、每日 和分2次清运垃圾到中转站。

9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1

次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记

录。

11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个

人素质。

12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。13、第四章 清洁工职责标准 14、15、清洁工职责标准如下：

16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往

楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾 收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。

19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可

暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面

行人。

22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居

和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修

理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上

级和有关卫生部门。26、27、第五章 楼内外保洁员职责标准 28、29、楼内外保洁员职责标准：

30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼

内垃圾。

31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。

34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补

充或申领保洁工具。

35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。

37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。38、九、完成保洁组长交办的其他工作。