公司送货驾驶员岗位职责(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“送货司机的岗位职责”。
第1篇:送货驾驶员岗位职责
宝狮马送货驾驶员岗位职责
一、安全驾驶出车
1、出车前检查好车辆状况,确认无任何故障后方可出车。
2、送货途中严格遵守交通规则行驶。
3、车辆停车要锁好车门,安全停靠。
4、运送过程注意控制车速,保证货物完好送到客户手上。
二、货单、货物清晰准确
1、装货时核对好货物和货单是否相符一致。
2、到货运站提货或者外出采购货物要有单据,回来单据先交仓库管理员。
3、送货前准备好所有客户送货地址,合理安排路线,做到省时省力。
4、保存记录好客户发货地址和发货物流点。
5、本地客户送货单必须由收货人签名,当天送货单据必须当天交给财务(当面交接),最迟次日早上交单。发物流客户,发货之后立刻将物流发货单拍照发回公司厂部或者相关销售人员。
6、送货过程中有任何问题及时反馈给计划部。
三、礼貌服务
1、送货到客户指定位置,根据客户合理要求提供服务,不得和客户发生争吵或者抱怨,影响公司形象。
2、对于客户的抱怨要耐心倾听,做好解释工作。
3、收集同行竞争对手产品信息,反馈回公司。
4、如果有客户退货时必须反馈给计划部通知相关负责人沟通好之后再将不良品带回公司,回到公司后第一时间通知仓库管理员和品检员确认。
四、车辆维护及其他
1、定时对车辆进行清洗维护,保持车内干净整洁无异味。
2、车辆需要维修时应向上汇报,核准后到指定修理厂维修,严禁私自到修理厂维修。
3、准时到岗,遵守公司制度,服从上级任务安排并努力完成当天任务。
第2篇:送货岗位职责
一、安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况
2、检查车身广告
3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出车前货单对照确认
出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致
(三)、途中安全行驶
不违反交通规则
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
(五)、车体清洁
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核
二、规范服务
(一)、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁,无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
2、做好客情,按规定及时调换货
3、收集竞品终端信息并及时上报
4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
(二)、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不
2、上班时间不私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
第3篇:公司驾驶员岗位职责
海南***实业有限公司 驾驶员岗位职责
第一条
本公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
第二条
公司车辆归行政部统一管理。由行政部统一调配车辆,私自用车视为严重违反公司规章制度。
第三条
驾驶员应爱惜公司车辆,保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁),平时要注意车辆的保养,每周至少用半天时间对自己所开车辆进行检查,确保车辆正常行驶。第四条
出车前,要例行检查车辆的水、电、油、轮胎及其他性能是否正常,发现问题时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。第五条
驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。公司车辆统一制定地点维修,未经批准,不许私自将车辆送其它地点维修,否则维修费由司机本人承担。第六条
出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。由于停车地点违规而产生的罚款和损失由司机本人承担。第七条
驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。第八条
驾驶员应文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。第九条
驾驶员私自用车或违反交通法规造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担,并视为严重违反本制度。第十条
驾驶员接到出车任务后,准时出车。车辆管理员每月对车辆,行车记录,油卡进行核查,事实不清者视情节予以罚款、警告等处罚。第十一条
上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时等候出车,不准随便到其他办公区域进行与工作无关的事情。出车回来后,应立即到管理人员处报到。第十二条
驾驶员对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。第十三条
驾驶员出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。第十四条
驾驶员通讯必须保持24小时畅通。除指派用车外,驾驶员必须按时上下班,保证在岗在位,自觉服从调度,做到随叫随到。第十五条
驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他人员。第十六条
出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从乘车人安排。第十七条
驾驶员不经行政部批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶,违反本规定驾驶员给予罚款并开除处分。第十八条
交通事故发生后,驾驶员应立即通知有关部门,并办理相关手续,进行事故处理。事故未处理或处理不当所造成的损失由司机本人承担并扣除当月工资。第十九条
费用报销:驾驶员所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证作为报销凭证,由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字,再交总经理签字,方可报销。第二十条
驾驶员在任何情况下不得散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
本规定即日起执行,未尽部分将会适时予以补充。
司机签字确认:
日期: