护理岗位职责及质量标准（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“各护理岗位职责与标准”。
第1篇：护理人员岗位职责及工作标准
护理人员岗位职责及工作标准
护士管理规定 护理行政岗位职责
一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准
护理技术职称岗位职责
一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
临床护理岗位职责
一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准
九、导诊护士岗位职责、工作标准（二〇一四年七月修订）/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
护士管理规定
1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。
2、本规定所称护士，是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》，依照《护士条例》规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。
3、凡在本院工作的护士，必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。
4、从业护士必须按期注册，护士执业注册有效期为5年。5、进修护士、实（见）习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》，助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。
6、护士在执业中应当正确执行医嘱，观察病人的身心状态，对病人进行科学的管理，遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。
7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。
8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。
9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私，但法律另有规定者除外。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
10、遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况，护士必须服从卫生行政部门的调遣，参加医疗救护和预防保健工作。
11、护士依法履行职责的权利受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。
12、护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的，由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业，并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
总护士长岗位职责
1、在院长及主管副院长的领导下全面负责医院护理工作。
2、围绕医院发展规划，提出护理工作目标，制定医院整体护理工作计划并组织实施。
3、根据相关法律法规和护理专业要求，制定各项护理管理制度、操作规程与护理常规等，并组织落实。
4、建立和完善护理质量控制体系，负责制定和修改护理质量标准，注重护理质量持续改进，保障护理安全，提升护理服务品质。
5、参与并指导临床危重及疑难病人护理查房。
6、负责护理人力资源调配与管理，尤其在突发公共事件中积极组织和合理调配护理人员参与救护。保证医疗工作正常运转，协助人事部门做好护理人员选留、调配、培训、奖励、晋升、聘任，参与全院护理人员劳务绩效考核和分配等工作。
7、负责护理教育管理，制定护理人员在职教育培训和梯队建设规划并组织实施。
8、负责护理人员的思想品德教育，关心护士的思想、工作和生活，维护护士的合法权益，协助解决实际问题，充分调动护理人员的工作积极性。
9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务推广，收集国内外护理专业发展动态，注意信息分析和利用，提高护理专业水平，促进护理学科发展。
10、参加医院感染管理委员会、事故鉴定委员会等组织活动。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
总护士长工作标准
1、建立和完善各项护理规章制度，健全护理管理组织体系，实行二级管理。
2、制定护理部年工作计划，明确管理目标，做到年有计划、季有重点。
3、将新的护理管理理念、新思路、新方法运用于实际工作中，勇于创新，敢于管理。
4、随时深入临床科室，全面了解护理工作，督促、检查、指导各临床科室认真落实各项护理规章制度、工作质量标准、护理常规及技术操作规范等。
5、有重点环节管理、应急预案及处理程序。
6、有全院各级各类护理人员的培养目标及培训计划，每年有理论及操作考核，成绩记入个人技术档案。
7、负责全院外聘护理人员的招聘、培训和管理。对全院各级各类护理人员的资质审查,无非注册护士独立从事护士工作。
8、负责全院护理人员的形象、礼仪、服务态度的管理，树立良好的行业形象，提升医院护理服务水平。
9、负责全院护理质量控制工作，有全院的护理质量管理组织、护理工作质量标准及考核标准、持续质量改进方案等。各项护理质量质控指标达到二级医院的标准。
10、有紧急状态下护理人力资源调配方案，能够根据实际情况及时调整护理人员，以保证各临科室的护理工作正常运行。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
11、定期召开全院科护士长会议，总结、部署工作，并定期组织护士长相互学习、交流经验，不断提高护理管理水平和技术水平，提高护理质量。
12、掌握全院护理人员的整体情况，对护理人员的奖惩、晋级、任免以及调动提出建设性意见，并与相关部门研究后提出方案，报请院长审批。
13、具有护理科研的能力，能够积极组织各学科开展科研工作，不断总结经验，推动护理工作不断发展。
14、对全院护理工作实行缺陷控制，督促、指导各临床科室认真落实各项核心制度，严格防止护理差错事故的发生。
15、能够及时、高效、准确的完成医院及上级行政部门的各项指令性任务。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
病区护士长岗位职责
1、在总护士长和科主任领导下负责病区护理管理工作。2、根据护理部及科内工作重点，制定病房具体护理工作计划，并组织实施。
3、负责病区护理人员的排班及工作分配。
4、制定本专科护理工作流程、疾病护理常规、健康教育内容，并督促检查、落实。
5、负责病区护理质量及护理安全管理。督促护士严格执行医嘱、各项规章制度和技术操作规程，严防护理不良事件发生。对本病区发生的护理差错、事故，及时查明原因报告护理部，并组织整改。
6、主持病区晨会交接班，参加并指导危重、大手术病人的抢救与护理。
7、随同科主任和主任医师查房，参加科内新业务、新技术和疑难、重症、死亡病例讨论，加强医护联系和沟通。
8、组织病区护理查房和护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总结。
9、组织领导护理人员的业务学习及技术训练，实施三基培训工作。
10、负责护生、进修护士的实习安排及检查护士的带教工作 11、定期召开护患沟通会，征求意见，改进工作，提高病人对护理工作满意度。
12、定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品/ 36
护理人员岗位职责及工作标准的请领及保管。
13、督促检查护理员工作，落实岗位职责。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
病区护士长工作标准
1、工作有月计划、周安排。
2、有护理质控小组，组织护理质控成员进行护理质量检查，并做好记录。认真分析质控检查中发现的问题，及时整改。
3、每日参加交班，进行晨会提问，向护士阐明当日危重患者的护理要点及要求，重患者床头交接班。
4、病区环境安静、整洁，布局合理，便民设施放置于醒目位置，各种安全温馨标识粘贴符合规范。
5、每日检查常规护理工作，及时纠正发现的问题。
7、及时上报本病区的差错事故、医疗纠纷，并有改进工作的办法及防范措施。
8、定期检查抢救药品物品、及各种抢救监护仪器，各类物品齐全，设备完好。
9、被服、仪器、药品有专人负责，定时清点，有记录。10、每月及时完成出院患者满意度调查。
11、每周至少查对医嘱1次，确保护理人员及时、准确执行医嘱。12、科室护理人员有培训计划及考核安排，实施率100%，考核合格率100%，有记录。
13、每季度组织1次护理查房。
14、及时、准确书写护士长手册及各种记录本。15、各项护理质控指标达标率符合二级医院标准。16、督促检查并及时反馈卫生员的工作情况。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
急诊科护士长岗位职责
1、在总护士长和急诊科主任领导下，负责急诊科护理行政管理及护理业务技术管理工作。
2、负责急诊科护理人员工作排班，制定工作计划，检查护理质量和服务质量，总结经验。
3、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作及医嘱执行情况，加强急诊观察室的管理，做好各种护理资料的记录和交接班工作。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，对重大抢救病员要亲自参加并组织护理人员进行抢救，严防差错事故的发生。
5、加强对护理人员的业务技术训练，提高急诊抢救的技术水平。
6、督促检查各种急救药品、器材的准备工作，管理做到“四定”（定种类、定位放置、定量保管、定期消毒）、“三无”（无过期、无变质、无失效）、“二及时”（及时检查、及时补充）、“一专”（专人管理）。
7、负责抢救器材和被服、用品的计划、请领和报销工作。8、督促医生、护士、卫生员做好隔离消毒工作，防止交叉感染，保持诊室内、外清洁、整齐、安静、有秩序的工作环境。
9、定期向护理部汇报工作。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
急诊科护士长工作质量标准
1、根据护理部的目标，制定本病房护理工作年、季、月计划，年终有总结，目标管理达标。
2、突发性公共卫生事件及大型抢救要做好院前急救，院内抢救及监护的组织指挥。
3、严格执行各班工作质量标准、技术操作规程，有考评、检查记录，无差错事故发生。
4、组织护理人员接诊病人快，分诊准确，做到无误诊、无漏诊。5、抢救病人做到抢救治疗快，医护配合好，技术熟练，做到分秒必争，绿色通道畅通。
6、救护车、抢救室的急救器材、药品的管理做到“四定、三无、二及时、一专”，急救器材，药品齐备完好率100%。
7、留观病人做好病情观察和护理工作，及时解决病人的需求。8、护理人员的培训计划落实，抢救护理技术操作和应急能力有考核登记。
9、医院感染管理符合要求，无传染病的漏报。10、进修实习教学目标达标。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
（一）资质要求
1、护理教育大、中专毕业。2、护师岗位任职满4-7年。3、取得主管护师任职资格。（二）技术能力要求 1、有丰富的临床经验。2、有病房管理意识。3、护理技术操作熟练规范。
4、参与、配合疑难、重、危患者的抢救。5、主持护理查房，参加护理会诊。6、有指导下级护士业务学习的能力。7、有指导临床带教和讲座的能力。8、有护理新技术革新的意识。
9、指导下级护士总结经验，撰写论文的能力。（三）岗位职责
1、在科主任和护士长的指导下进行工作。
2、负责督促检查本科护理工作质量，发现问题，及时解决，把好护理质量关。
3、解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者的护理计划的制订及实施。
4、负责指导本科的护理查房、会诊，对护理业务给予指导。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
5、组织本科护师、护士进行业务学习，负责讲课。6、协助护士长做好行政管理和队伍建设工作。（四）工作标准
1、病房管理规范、有序。2、遵守医院规章制度及操作规范。3、与医师配合，协调抢救工作。
4、对护理查房、护理会诊、护理业务指导到位。
5、参与并完成护理差错事故讨论、分析，制定防范措施到位。6、临床护理教学、讲座及时，培训工作认真负责。7、自觉加强护理理论学习及新技术的应用工作。8、积极参与本科室护理科研工作。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
（一）资质要求 护师职称
（二）技术能力要求 1、有一定的临床经验。2、有病房管理意识。3、护理技术操作标准、规范。
4、有参与疑难、重、危患者抢救的能力。5、主持护理查房的能力。
6、指导护士、临床实习生业务学习。7、参加临床带教和具备业务小讲座的能力。（三）岗位职责
1、在护士长的领导下和本科主管护师指导下进行工作。2、参加病房护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理操作规程，发现问题及时解决。
3、参与危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、协助护士长拟定科室护理工作计划，参与病房管理工作。5、参加本科室护理查房、会诊和病房病例讨论。
6、协助护士长负责本科室护士的业务培训，对护士进行业务指导。7、参加部分临床教学，完成带教实习生临床实习工作。8、协助护士长制定本科的护理科研、技术革新，参与组织实施。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
（四）工作标准
1、协助护士长做好病房管理工作。2、遵守卫生法律法规，护理操作规范。3、与医师配合，协调抢救工作。
4、能正确执行医嘱，发现问题能及时处理。5、对本科室新业务、新技术完成到位。6、护理临床教学及护理业务知识讲座完成较好。7、对实习生护理业务知识讲解到位。
8、对病房出现的护理差错事分析彻底，能提出有效防范措施。9、协助护士长制定本科的科研、技术革新计划及组织实施到位。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
（一）资质要求 有护士执业资格证书（二）技术能力要求 1、有一定的临床经验。2、护理技术操作标准、规范。3、配合医师做好疑难、重危病人抢救。4、指导实习生工作的能力。5、参加护理查房。（三）岗位职责
1、在护士长的领导下和上级护士指导下进行工作。
2、认真执行各项护理工作制度和技术操作规范，正确执行医嘱，准确及时的完成各项护理工作，严格执行查对制度和交接班制度，防止差错事故的发生。
3、做好基础护理和心理护理工作。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。
4、认真做好危重患者的抢救工作。
5、协助医师进行各项诊疗工作，负责采集各种化验标本。6、参与护理教学和科研，指导实习生工作。
7、宣传住院规则，对患者进行健康教育指导，经常征求患者意见，改进护理工作。
8、协助办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
9、协助护士长做好病房管理、消毒隔离、物质药品的请领和保管工作。（四）工作标准
1、患者基础护理、心理护理到位。2、执行医嘱及时、准确、有效。
3、积极配合医生完成各项诊疗工作，采集标本正确。4、指导实习生工作到位。
5、宣传卫生保健知识、住院规则细致。6、入院、出院指导全面。7、护理文书书写及时、规范。8、病房管理工作到位。
9、协助护士长制定本科的科研、技术革新计划及组织实施到位。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准
（一）技能要求
1、熟练掌握迎接救护车流程。
2、掌握常见疾病的急救流程和病情观察，如心跳骤停、急性中毒、多发伤、心肌梗塞、脑血管意外、休克、重症哮喘、呼吸衰竭、急性心衰、癫痫持续状态等。
3、熟练掌握基础操作，如：氧疗、输血、各种注射、标本采集、病人转运、导尿灌肠、口腔护理、测量等。
4、熟练掌握急救护理技能，如：心肺复苏术、简易呼吸器、心电监护、电动洗胃术、吸痰技术使用技术等。5、掌握常见急救配合。
6、熟悉常见急救药物的作用、剂量。7、掌握无菌技术和消毒隔离技术。8、掌握抢救记录的书写。
（二）岗位职责
1、在急诊室护士长领导下进行工作。
2、急诊病人来就诊，应立即通知值班医师，在医师未到以前，遇到特别危急病员，可行必要的急救处理，随即向医师报告。3、准备各项急救所需用品、器械、敷料，在急救过程中应迅速而准确地协助医师进行抢救。
4、经常巡视观察室病人，了解病人病情、思想和饮食情况，及时完成治疗及护理工作，严密观察与记录留观病人的病情变/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
化，发现异常及时报告。
5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，做好查对和交接班工作，努力学习业务技术，不断提高抢救工作质量，严防差错事故。
6、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。
（三）工作标准
1、熟练掌握急诊抢救的基础、专科知识和技能。2、严格遵守各项护理制度、抢救制度和操作常规。3、分诊正确，抢救配合及时到位，操作规范。4、抢救记录及时、准确、无涂改。
5、具备良好的心理素质、较快的应变能力、敏锐的观察力和较强的沟通能力。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准
（一）技能要求
1、手术室护士必须依法执业，持证上岗。
2、首次从事手术室工作的护士，安排专职带教老师，经考核合格方可从事相关工作。
3、能严格执行消毒隔离制度及职业安全防护措施。
4、掌握各班职责、业务管理制度、行政管理制度、仪器设备使用常规。
5、掌握手术室布局与环境要求，以及物品的清洗、包装、灭菌、存放常规。
6、建立无菌概念，掌握无菌操作。
7、熟悉手术疾病的解剖及病理生理，熟练掌握各科手术的洗手配合及辅助工作。
8、尊重病人隐私，合理安置手术体位，做好基础护理。9、掌握《护理常规》手术室、外科、基础护理章节。
10、遇重大抢救手术，能协调并熟练配合医生及麻醉师实施抢救。11、具有良好的应变能力，能妥善处理各类突发事件（如：停电、停水、群死群伤等）。（二）岗位职责
1、在护士长领导下担任器械或巡回护士等工作，并负责手术前的准备和手术后的整理工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故。
3、参加卫生清扫，保持手术室整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度。
4、负责手术后病员的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。
5、按分工进行器械、敷料的打包消毒和药品的保管，做好登记统计工作。
6、指导进修、实习护士和卫生员的工作。（三）工作标准
1、严格执行消毒隔离制度及职业安全防护措施。
2、熟练掌握手术室护理常规，按流程操作，技术准确、熟练。3、尊重病人隐私，正确、合理安置手术体位，做好基础护理。4、能严格履行岗位职责，完成术前访视，术中密切观察并配合手术进展，正确、及时书写各类护理记录。5、达到相应年资护士的技术能力。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
病房护士技能要求、岗位职责、工作标准
（一）技能要求
1、具备执业能力：经执业注册取得护士执业证书，依照护士条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康的职责。2、临床护理评估：细致入微的观察、分析、判断能力，对病人从头到脚的身体评估与心理评估。
3、紧急救护能力：发现病人病情危急，应当立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危病人生命，应当先行实施必要的紧急救护。4、提供科学护理：具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
5、准确临床护理记录：按照相应规定进行正确的医疗护理文件书写。
6、保证护理质量：能胜任护理工作，勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。（二）岗位职责
1、在护士长领导和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。
3、做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。
4、认真做好危重病人的抢救工作。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。6、参加护理教学和科研,指导护生和卫生员的工作。
7、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
9、在护士长领导下,作好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领导保管等工作。（二）工作标准
1、热爱护理事业，热爱本职工作，对病人有高度的责任心、同情心和爱心，尊重、关心、爱护病人，保护病人的隐私。
2、忠于职守，廉洁奉公，有诚实的品格、较高的道德修养及良好的医德医风，与同事保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。
3、遵守法律、法规、规章制度和护理常规，注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。4、工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。5、熟练掌握基础护理、一般专科护理知识和技能。
6、在上级指导下，执行相应岗位的护理工作，配合医师执行治疗并实施护理，操作正规、准确，及时沟通，实施健康教育，满足病人需要。
7、按规定参加专业培训，不断提高知识水平和工作能力，获取、交流信息，周密计划，疏通协调，保证工作质量，提高工作效率。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
主班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、严格执行交接班制度，参加科室晨会，交接做到“五清楚”，“五有数”。
2、对住院患者做到九知道。3、负责患者的出入院管理。
4、严格执行等级护理制度，按要求巡视病房，严密观察患者的病情，发现异常及时报告、处理并做好记录。5、负责病区患者及陪伴人员的管理。
6、深入病房掌握患者心理、饮食情况，做好危重患者的病情观察和记录。
7、按整体护理要求，对住院患者实施入院指导，卫生宣教及出院指导。
8、各种护理记录及时认真，有关文书书写完整，签名规范。9、当班医嘱准确、及时录入电脑。（二）工作标准
1、交接班质量标准：（五清楚）
（1）对基数药品、毒、麻、剧、贵重药品数量当面交接清楚。（2）对新患者及手术、产后、重患者的病情交接清楚。（3）待执行的医嘱及各种临时治疗等交代清楚。
（4）对大手术、危重及正在静脉输血、输液或特殊检查的患者必须到床旁交接清楚。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
（5）急救药品、器械、设备及物品交接清楚。2、五有数：
（1）做到对患者的病情、心理状况心中有数。（2）治疗处置心中有数。（3）潜在的护理问题心中有数。（4）拟采取的护理措施心中有数。（5）健康教育重点心中有数。3、九知道：
床号、姓名、入院日期、诊断、病情、相关治疗、护理级别、心理状况、饮食要求。
4、严格执行等级护理制度质量标准：
（1）按等级护理要求巡视病房。做到“四及时”；巡视病房及时，观察病情及时，报告医生及时，急救处理及时。
（2）详细记录危重患者的护理情况及出入量，抢救患者及特护患者随时记录。
（3）保持各种导管位置适宜通畅，消毒及时，更换及时，执行医嘱及时。
（4）指导并做好重患者的生活护理。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
治疗班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、参加科室晨会，做到“五清楚”。2、严格执行查对制度。
3、负责科室的治疗任务，严格无菌技术操作，做到操作规范、熟练、准确、及时。
4、熟悉各种药品的配伍禁忌，保证各种药品无变质，无过期。负责基数药品、限、剧麻、贵重药品的补充、检查和保管，做好药品的安全管理。
5、保持治疗室、换药室、检查室的清洁，整齐，物品完备并放置有序。
6、做好物品、器械、设备的管理。（二）工作标准 1、严格交接班标准
治疗室、换药室的物品、器械，常备药品的种类、数量交接清楚。2、严格执行“三查七对一注意”
（1）认真、及时、正确地执行医嘱，做好“三查七对一注意”。（2）长期医嘱按时执行，临时医嘱要在15分钟内执行。
（3）治疗前严格核对药品，治疗中观察药物反应，治疗后观察药物疗效。
（4）治疗服药时呼叫患者姓名，确认无误后方可执行，并做到送药到手，看服到口。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
3、严格无菌技术
（1）各种技术操作做到规范、准确、熟练。
（2）做各种治疗时要穿工作服、戴工作帽及口罩，严格操作前洗手或消毒液擦手。
（3）每次配药前洗手，各种过敏试验及药液应现配现用，以保证试验的准确性及药物疗效，防止发生过敏反应、输液反应或其他不良反应。
4、熟悉药物配伍禁忌，做好药品安全管理
（1）知晓本科常用药物的信息，熟悉常用药物配伍禁忌。（2）使用抗生素要注意合理性和安全性，药物过敏有记录。（3）严格执行用药后的观察制度及程序，向病人交代用药后注意事项。
（4）各类药品按品种、性能及用药途径分类存放。（5）药品标记明显，瓶签清楚，外包装清洁。5、常用物品备用齐全
（1）各种注射器、输液器、敷料缸、泡筒、酒精瓶、换药碗、导管等备用齐全，放置规范。
（2）各种无菌物品分类存放，定期检查，更换。（3）定时清点各类物品，标准数量及质量。6、严格消毒制度
（1）治疗室、换药室、检查室每日用紫外线照射一次，每次30—60分钟，用含氯消毒液拖地，每日一次。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
（2）紫外线灯管每周用95%酒精擦试两次。
（3）保持治疗台、治疗车、治疗盘、药柜清沾，药品摆放有序。（4）保持冰箱内清洁，禁放私人物品，每周清洁1次，冰箱内药品定期检查清理。
（5）按消毒隔离要求，按时消毒各类物品。（6）医疗废物分类处理及时。
（7）治疗室、换药室、检查室每周彻底清扫并消毒1次，每月做次空气培养。/ 36
1护理人员岗位职责及工作标准
护理班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、参加科室晨会，做到“五清楚”，“五有数”。
2、负责出入院病人的床单位管理，及时铺床，整理、更换及消毒。3、严格执行消毒管理制度，做好物品管理及清洁、消毒工作。负责按时更换各种消毒物品。
4、负责患者的基础护理及生活护理，无护理并发症。（二）工作标准 1、基础护理质量标准
（1）床铺保持平整、干净、被褥放置整齐，规范。
（2）按等级护理要求和周安排进行卫生整顿，做到“九洁”；头发、颜面、皮肤、眼、耳、口、鼻、指（趾）甲、会阴清洁：“三短”：头发、胡须、指（趾）甲短。
（3）预防患者并发症的发生，做到“三无”：无褥疮、无烫伤、无坠床。五知道：知道重点对象、重点部位、预防方法、护理时间、处置次数。
（4）指导和督促护理员及家属做好患者的生活护理。（5）按技术操作常规要求，准确及时完成各项护理操作。2、严格病房管理
（1）每天扫床的同时帮助整理、督促、检查物品定位，下班前再进行一次整理。
（2）休息期间禁止患者外出或在室外活动，要求卧床休息。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
（3）协助生活不能自理的患者做好基础护理。（4）经常巡视病房，发现异常情况立即处理。（5）维持病区秩序，负责探视及陪伴人员的管理。（6）负责病区水、电、门窗的管理，防止人为损坏。3、严格执行等级护理制度及消毒隔离制度。/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
夜班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、负责患者晚间的各种治疗和护理，负责次日手术及特殊检查的准备工作及各种标本采集，接收急诊院患者，维持病区秩序，保证病区安全。
2、认真执行床边交接班，查对医嘱。
3、全面了解并掌握患者情况，完成日间交班报告中待执行事宜。4、负责测绘患者的晨间体温、脉搏、呼吸、血压，发现异常及时报告处理。
5、按等级护理要求巡视病房，及时发现患者的病情变化。6、负责做好陪伴及探视人员的管理，保持病区整洁、安静。7、填写交班报告及护理记录，填写工作日志。8、保持办公室、治疗室及检查室的清洁卫生。（二）工作标准
1、服务态度符合要求，对待患者态度和蔼，语言亲切，解释耐心。2、工作态度严谨，熟悉本班工作职责及工作标准。3、严格执行查对制度，无差错事故发生。
4、做好各项特殊检查及手术前的准备工作，交代解释清楚，与患者沟通到位。
5、指导患者遵守医院作息制度，按时关灯。6、严格执行陪护及陪床制度。
7、严格执行分级护理要求，按时巡视患者，做到“三无”（无坠床、31 / 36
护理人员岗位职责及工作标准
无烫伤、无压疮），四及时（巡视病房及时、观察病情及时、报告医生及时、处置抢救及时）。8、观察患者睡眠及病情变化。9、做好病区安全管理，保证病区安全。
/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
供应室消毒员岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、供应室消毒员具有强烈的责任心，必须经过专门培训，取得合格证书方能上岗。
2、遵守供应室的各项规章制度和操作规程，着装符合要求，保持高压灭菌室清洁、整齐。
3、必须了解高压灭菌的原理、性能及安全操作方法，根据各类物品的性质、用途选择适当的灭菌方式。
4、负责各灭菌器的清洁、保养工作。妥善保管各灭菌器的工作记录，灭菌过程必须严密监测。
5、灭菌前检查各种包的包装质量、包外指示胶带及标签是否完整，将不合格包及时检出，并签上自己的代码。
6、掌握灭菌物品的装载和卸载的方法。若有破损、湿包应视为灭菌失败；若化学指示胶带的色泽未达到要求或可疑时，应重新灭菌。7、定期进行灭菌效果的测定，每锅进行工艺监测，每包进行化学监测，每月进行生物监测。新灭菌器使用前必须先进行生物监测，合格后才能使用。灭菌合格率达到100%。
8、消毒灭菌物品与非消毒物品严格区分，标志明确，专室专柜存放。（二）工作标准
1、供应室消毒员必须经过专门培训，取得合格证书方能上岗。2、严格执行消毒隔离灭菌制度，灭菌合格率100%。
3、消毒物品体积不超过30×50、重量不超过5，器械包重量不超
/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
过7。
4、下排气消毒锅内装物不超过2/3，预真空消毒锅装物不超过4/5，预真空消毒锅最小装量不得少于锅容量15%。5、消毒贮槽先打开通气孔，消毒后立即关闭。6、灭菌后物品无散包、无湿包，3M指示带变黑。
7、消毒每一锅进行工艺监测，每包进行化学监测，每月进行生物监测。预真空压力蒸汽灭菌前进行B—D试验。新灭菌器使用前必须进行生物监测，有资料可查。
8、高压灭菌器性能安全无事故发生。
9、灭菌物品与非无菌物品无混装。保持灭菌室清洁、整齐。
/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
导诊护士岗位职责、工作标准
1、导诊人员必佩戴胸卡，做到仪表端庄、衣着整齐，必须准时上下岗，不脱岗、不闲谈。
2、门诊导诊人员必须熟悉本院、本门诊就诊及常规、开展项目情况。动态的了解医疗设备运行情况，保证患者便捷就医。
3、要热情主动接待患者，做到病人进出有人迎，病人就诊有人导，病人检查有人帮，病人出院有人送，礼貌待人，有问必答，百问不厌。4、主动介绍医院概况、科室组成、医院设备、门诊各科室及专家人员配置情况。
5、经常巡视大厅，引导患者挂号、就诊、检查。
6、见老、弱、重、残患者主动接待。搀扶到诊室就诊，合理安排优先检查。
7、负责发放患者意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，沟通好医患关系，随时为患者提供方便。
8、为患者免费提供开水及一次性水杯及其它及时服务，免费发送卫生宣传资料。（二）工作标准
1、岗位工作标准要求：严格要求自己，工作作风严谨，认真执行医院各项规章制度。
2、塑造良好窗口形象：做到淡妆上岗，举止端庄，谈吐文雅，反应灵敏，姿态手势规范。
3、对待本职工作态度：热爱本职，尽责尽职，忠于职守，乐于奉
/ 36
护理人员岗位职责及工作标准
献。
4、具有现代服务理念：要求微笑服务，主动服务，站立服务，行走服务，做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤。
5、具备高尚医德医风：对待病人诚实守信，尊重病人权利，不泄露病人隐私，有高度责任心和同情心。
6、提供优质护理服务：为病人送水，对老弱病残病人做到挽扶，安全护送。
7、积极营造护理范围：待人礼貌，关心集体，相互协作，团结同事。
8、树立病人第一思想：关心帮助病人，理解体谅病人，尽力满足病人需要。
/ 36
第2篇：护理管理岗位职责及评价标准
护理管理岗位职责及评价标准
第一节 护理行政岗位职责及评价标准
（一）护理部主任岗位职责
1.在院长领导下负责全面护理工作，制订护理发展规划及管理目标，并做到年有计划和总
结。季有安排，月有重点。
2.全面部署，严格督促，检查护理岗位责任制和各项护理制度，操作规程的落实，执行情
况，及时研究解决护理工作中存在的问题。
3.定期召开护士长列会，全院护理人员大会，布署，总结，分析，交流护理工作情况和经
验。
4.深入各科室，了解护理工作情况，定期组织护理查房，参与组织指导突发事件的护理抢
救和技术指导及疑难问题的会诊工作。
5.制订在职护士继续教育，进修计划，考核制度及落实措施，定期对全院护理人员进行业
务技术训练和考试,考核，并建立技术档案。
6.对护理人员进行医德素质教育，掌握全院护理人员的工作，学习，思想情况。负责全院
护理人员的调配和护士长聘任，并向院长提出护理人员的升调奖罚意见。
7.对护理差错事故提出处理意见，并组织专题讨论。
8.加强信息管理，建立护理质量控制系统和考核制度，充分发挥各级护理管理人员的作用。
9.指导临床护理实践及新技术的推广，使用。
第3篇：护士工作站岗位职责及质量标准
护士工作站岗位职责及质量标准
（一）护士工作站岗位职责
1．在科主任和护士长领导下，在网络中心管理人员指导下进行工作。
2．负责本科室当日新人、转入病人的床位安排，确保入科时间、入院诊断、经治医师、护理等级、病情等各项内容录入准确无误。
3．负责查看本科室当日待床病人收住情况。及时处理出院、转出病人数据，确保当日病人流动情况准确无误。
4．负责医嘱的转抄、校对工作，确保医疗医嘱中药品剂量和规格、给药途径、执行时间、计价属性等项目准确无误。
5．负责打印各种执行单，准确、及时执行医嘱。
6．负责药疗医嘱的药品申请和处方生成，以确保病人及时用药。
7．准确及时录入病人的医护工作信息。
8．负责长期、临时医嘱单的打印、查对。
9．审查计价单，确保各项计费准确无误，按时做预出院处理。
10.配合医师完成出院病人病历的整理。
11.熟悉操作程序，熟练掌握输入方法，及时对计算机进行检查、维护，确保护士工作站处于正常工作状态，发现问题及时联系处理。
(二)护士工作站质量标准
1．操机人员认真履行职责，熟练掌握操作程序，录入和信息处理及时、快速、准确、安全。
2．计算机设备定位放置，保证设备安全。有专人负责进行检查、维护，发现问题及时联系处理。故障原因登记认真齐全，计算机处于良好运行状态。
3．个人口令密码要严格保密，无遗失或他人盗用，人员调离科室时，护士长应将用户名及口令密码及时上交网络中心，无责任事故发生。
4．各班护士检查、校对、确认、查对、执行医嘱严格及时，对有疑问医嘱，及时通知医师无擅自在护士站修改现象。
5．实行办公室护士或当班护士首位负责制，各种数据录入及时准确，无遗漏。若有缺陷，承担相应责任。
6．网络各终端计算机时间管理统一，医嘱提取、记录准确无误。
7．与医师站协调沟通及时，信息交流畅通无偏差。
8．确保无自带存储设备使用，无私自联网及与其他网络连接。
第4篇：量化岗位职责及工作质量标准
业务部量化考核岗位职责和工作质量标准
1、按年度和季度提出公司经营工作建议，包括经营策略、定位、布局调整等内容。（5）
2、对引进的新品牌进行市场调研和资信审核，协助商场按计划完成新品引进工作。（5分）
3、监督商场对新引进品牌的前三个月销售进行跟进管理并进行销售分析。（5分）
4、每季进行品牌经营业绩排队和品牌清退调整的基础工作，并按规定上报有关资料。（5分）
5、，对合同、协议的签订、变更和解除的审核把关，并做好续签合同的审核督办工作。（5分）
6、加强商业信息的收集，每月到市内大中型建材、家具商场（市场）专卖调查了解同行业经营情况，尤其是品种结构、新品上市情况，积极提出经营调整的建议。（5分）
7、按公司领导的统一安排，至少每季度一次到全国专业市场、名牌商品生产基地进行实地考察。搜集有关商业信息，及时了解市场动态，将收集的市场信息每季汇总一次。（5分）
8、负责对有关信息资料整理归档，两日完成。每季度提交合同执行情况分析报告。（5分）
9、审核商品调价，随到随审，当日完成。对公司残损、滞销商品的变价及日常调价进行审核把关，提供可靠信息。（5分）
10、负责公司价格、质量商品管理，每月组织两次商品检查，撰写检查通报，在质量检查部门对商品质量检验中保证商品质量合格率达95%以上，杜绝假冒伪劣商品。督促商场对检查中发现的问题及时进行整改，并进行复查、不定时抽查。（5分）
11、负责公司价签打印工作，准确率达99%，当日能完成的当日完成。（5分）
12、每月组织一次市场采价，执行价格法，核定商品价格水平，撰写采价报告。（5分）
13、负责审查、录入家居公司的供应商信息、合同信息、商品信息资料。负责家居公司的品牌码、供应商码及合同码的审查、编制、录入工作。按规定在当日内完成的必须在当日内完成，差错率不得高于0.5%。（5分）
14、负责与百货总部和广场总部各种信息的沟通和报批工作，起到上传下达的作用，保证家居公司各项业务的正常进行。
15、整理分析各类经营数据，定期给总部报送各类统计报表，并按月写出分析报告。（5分）
16、收集整理各类销售资料、数据，每月5日前完成撰写公司上月销售统计分析，内容详实准确，准确率达99%以上（5分）
17、负责家居公司各业户货区面积的测量，并监督各业户租金及各种费用收缴。（5分）
18、负责制订公司月度、季度的促销活动计划，并与商场讨论具体实施方案。（5）
19、协调与质检、工商、物价等政府部门的关系。（5分）20、负责与各种报纸专栏文字内容的组织撰写。（5分）
第5篇：护士岗位职责及质量标准（全文）
主班护士岗位职责及质量标准
1、参加晨会。听取夜班医护人员早交班，阅读交班报告本，核对病人一览表人数、床号，整理核对留言板。
2、参加床头交接班。病人情况及科室安全管理交接。了解各班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理。
3、负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。
4、负责处理当日医嘱。通知治疗班、责任班护士及时执行医嘱。根据医嘱联系相关科室：检验科、放射科、功能科、药房、会诊科室，保证新入、急、危 重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。
5、负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、总务班医嘱执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。
6、负责核对当日长期、临时医嘱。与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。
7、负责书写交班报告。巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向中夜班医护人员交班。
8、负责办公室接待工作。安排入院床位，通知管床医护人员及工友。出院病人发放出院带药、带物、出院病历，并核对鉴名。接待病人或家属咨询、会诊医生等。接听电话。保持护士站整洁卫生。
9、参加危重病人抢救工作。协助输液续接瓶工作。
10、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时，代为处理急需的各项工作。（上班时间：8:00—11:30 ；14:00—17:30）
主班质量标准
1、上班后、下班前整理护士站卫生，保持各种物品定位放置。
2、执行医嘱要精力集中、准确、及时，书写要字迹清楚，无涂改、无遗漏、无错字。临时医嘱要在15分钟内通知有关护士并督促执行。
3、对新入院及转入患者做到热情接待，病房安排合理，院规介绍详细认真。办理会诊、检查申请单及报告单准确及时，交待清晰。出院、转科患者手续完善，病例排列正确。
4、科室患者流动及医嘱处理记录及时、认真，无漏项，无重复，准确无误。
5、协助护士长管好病区物资（器械、药品、物品、布类）。做好领取，保管工作。
6、协助护士长做好病区行政管理，落实病区护理质量有关标准、规定、制度及病区物品陈设规范化要求。
7、负责病区急救器材及车辆、物品的维修检查工作。协助护士长作好物资损坏赔偿登记工作
8、每日清查一次帐目，并做好记录。
治疗班护士岗位职责及质量标准
1.负责全科病人输液配制。不参加晨会，及时完成当日全科病人补液配制工作，特别注意以下几点：1)严格执行查对制度。三查：配药前、中、后查对；八对：床号、姓名、药名名称、剂量、浓度、时间、用法、有效期。2)核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。
3)急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。4)注意配伍禁忌、避光要求等。
5)欠费病人交费后及时用药。新病人及时用药。
2.负责与供应室领取物品。检查、更换消毒、灭菌物品，包括无菌持物钳、无菌包、外用无菌容液等；领取备用一次性物品：输液器、注射器、针头、棉签等
3.负责药物的核对领取。负责病人的退药，落实各种药物领取核对工作，欠费病人负责核对、补抄各种治疗单。4.协助责任护士治疗工作。保证时间性治疗按时执行，做好输液续接瓶工作。
5.负责治疗室工作交接班。交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。7.负责与主班共同核对当日长嘱、临嘱。
8.负责摆放次日用药品。输液、注射药品及特殊检查备药。
9.负责治疗室、冰箱的清洁整理。及时清理废用品。补充备用物品。每周一、四擦拭紫外线灯管；更换碘伏瓶、体温盘。
10、负责各种治疗用具、药品的准备、清点、保管；药品应定点归类放置；器械清洁消毒；冰箱管理；急救车管理。保持各种常备药品、物品、器械齐全。上班时间：8:00——11:30；14:00——17:30 治疗班质量标准
1、严格交接治疗室的物品、常备药品的种类、数量交接清楚并记录签名。
2、严格“三查七对”制度
（1）认真、及时、正确地执行医嘱，做好“三查八对”。（2）长期医嘱要按时执行，临时医嘱要在15分钟内执行。
（3）治疗前严格核对药品，治疗中观察药物反应，治疗后观察疗效。
3、严格无菌技术
（1）各种技术操作做到正规、准确、熟练。
（2）作各种治疗时要穿工作服戴工作帽及口罩，严格执行操作前洗手。
（3）每次配药前洗手，各种过敏试验现做现配，以保证药效，防止过敏反应发生。
4、熟悉药物配伍禁忌，药品无失效过期
（1）各类药品按品种、性能及用药途径分类存放。（2）严格检查药品有无潮湿发霉、变质、失效过期。（3）药品要标记明显，瓶签要清楚，瓶子应清洁。
5、各种常备药品、器械准备齐全
（1）备齐抢救药品、物品、器械、设备。（2）各种无菌物品分类存放，定期检查。
6、严格消毒制度
（1）治疗室每日用消毒水拖地每日1次。
（2）无菌瓶每周更换、消毒液每日更换、高压灭菌1次。
（3）一次性注射器、输液器用后必须毁形；针头、头皮针及输液器的下段约15厘米处（剪下）必须先浸泡消毒然后按医院感染管理规范要求处理。
（4）各种非一次性使用导管，如氧气管、吸痰管、肛管、胸腹腔引流瓶等用后及时做好清洗处理，消毒备用。（5）治疗室每周彻底清扫并消毒1次，每月空气培养1次。
7、保持治疗室整洁，物品放置有序
（1）上班后下班前进行卫生整理，保持室内清洁整齐。
（2）保持治疗车、治疗台、治疗盘、药柜清洁，药品排列有序。
（3）保持冰箱内清洁，禁放私人物品，每周清洁1次，冰箱内药品等定期检查清理。（4）物品放置做到“三定”（定位、定数、定标志）、“二划分”（划分无菌物与污染物，静脉用药与外用药物），做到用品清洁整齐划一，放置有序，标记醒目。
责任护士岗位职责及质量标准
1、负责床头交接班。参加晨会，听取夜班早交班。检查早晨病人去检验科采血情况，督促夜间回家病人早晨补去检验科采血。
2、全区病人床头交接班，重点交接分管病人。对新入、危重病人检查全身情况及各引流管情况，特殊情况交接班，医嘱执行情况交接班。病房安全管理交接。清点病人数，陪人数、督促请假病人返回。
3、负责晨间护理。整理分管病人床单位及个人卫生，病房规范化管理。
4、负责基础护理。分管病人的鼻饲、吸氧、吸痰、备无菌盘、留置针护理、引流管护理、口腔护理、皮肤护理等。负责所使用物品清洁、浸泡消毒。每日更换氧气湿化瓶无菌水、氧气鼻导管。
5、负责检查术前及特殊检查前准备完成情况。
6、负责各项治疗及专科护理。负责分管病人的输液、输血、皮试、肌注、输液续接瓶工作。执行时间性治疗、护理工作。病人外出应记录和交班补发。
7、负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、适时、安全。协助管床医生完成各项有创检查治疗。
8、负责病情观察记录。及时巡视、观察分管病人的病情、医嘱执行情况等，发现异常及时报告值班医生处理。及时完成护理记录。
9、负责抢救及出入院处理。负责分管床位病人抢救、新入院处理、入院介绍及出院病人指导，做好终末消毒，死亡病人尸体料理。参加主管医生查房，对所有分管病人“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理。
10、负责整理护理病历。及时检查分管床位各班护理文件书写质量。
11、负责健康教育工作。与病人及家属保持良好沟通。协助主班护士做好收费解释工作。
12、负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作。注意与替班责任。
上班时间：8:00——11:30；14:00——17:30 责任护士质量标准
1、交班质量标准：交接班做到“五清楚”
（1）对新入、手术、产后、重患者的病情交接清楚。
（2）待执行的医嘱及各种临时治疗等交接清楚。
（3）对大手术、危重患者、正在静脉输血、输液或特殊检查的患者必须到床旁交接清楚。（4）急救器材、药品及有关物品交接清楚。
2、严格执行等级护理制度质量标准
（1）一级护理的患者每30分钟--1小时巡视1次；二级护理的患者2小时巡视1次。做到四及时：巡视病房及时，观察病情及时，报告医生及时，处置抢救及时。
（2）详细记录危重患者的护理情况及出入量，抢救病人及特护病人要求24小时之内制定出护理计划。
（3）负责测量、记录病员每日10am、4Pm的T.P.R，发烧病人每四小时测一次，负责高热病人的物理降温。为夜班留7pm、11pm、7am测体温名单。
（4）保持各种导管位置适宜通畅，消毒及时，按时更换，及时准确执行临时医嘱。
（5）指导并做好重病人的生活护理，掌握病人的姓名、诊断、病情及阳性体征、主要治疗、饮食、情志、护理措施。
3、基础护理质量
（1）床铺保持平整、干净，被褥放置规整。
（2）按等级护理要求进行卫生整顿，对重病人做到“三短”：头发、胡须、指（趾）甲短；“九洁”：眼、耳、鼻、口、指甲、皮肤、头发、会阴部、四肢清洁。
（3）预防护理并发症发生，做到“三无”：无褥疮、无烫伤、无坠床。“五知道”：重点对象、重点部位、预防方法、护理时间、处置次数。
（4）指导和督促护理人员及家属做好卧床病人的生活护理，按时打水、打饭、喂饭，负责观察病员进食情况，并给予辨证施膳指导。
（5）和患者交谈，帮助患者了解自己疾病情况和为恢复健康所采取的各项措施，鼓励患者发挥主观能动性战胜疾病。（6）按技术操作常规要求，准确及时完成各项治疗护理操作。（7）定时检查急救器材，使之保持备用状态。
4、严格病房管理
（1）每天扫床的同时帮助整理、督促、检查物品定位，下班前再进行1次。（2）患者住院期间禁止外出，一律在院休息。（请假者除外）
（3）经常巡视病房，听到铃响或呼叫后，应立即处理。
（4）负责对病区水、电、门窗、微波炉的管理，防止人为责任破坏。负责点交收送洗衣房布类。
5、负责新入、转入病员的接待工作，做好入院介绍和卫生宣传工作。做好出院病人的出院指导及终末消毒。
大夜班护士岗位职责及质量标准
1、负责物品清点交接：检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等，如有缺少要追查补齐，以方便夜间使用。
2、负责床头交接班、与小夜班护士交接班、病房安全管理交接。
全科病人床头交接，清点病人数，新、急、危重病人重点交接，掌握“八知道”，笔录以防错漏。如1）新入院病人：床号、姓名、诊断、治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。2）危重病人：生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等
3）发热病人：降温措施、复测体温情况等。
3、负责执行时间性治疗、晚间护理
执行11pm、3 am、7am“四测TPR、BP”并制图，为责任班留11AM测体温名单。核对发放夜间q6h、q4h、8am口服药，病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。
4、负责执行9pm—8am医嘱。巡视病房、观察病情，接收新病人。
1）长嘱治疗：根据入院时间请示医生，是否需备一份静脉输液卡交当日责任重复执行,需要时摆放好药物,严格交接班。2）临嘱治疗：抄一份本班执行，时间跨越要交班。
3）口服药物：可从科内备急救药中取药发放或药房取药
发放。4）急查项目：记帐即查。非急查项目：安排8am后。
5、负责手术前和特殊检查前准备、留取检验标本、监督检查病人注意事项。如遇特殊情况要重点交班。并做好登记。
6、负责治疗室空气消毒。
7、负责病人晨间护理、饮食。
8、负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。
9、负责治疗室、换药室、办公室整齐、清洁。
10、负责新入院病人的床单位准备。
11、负责书写交班报告。完成本班各病人护理记录。特殊情况留言。
12、参加晨会、认真严肃交班,认真与主班、责任班床头交接。上班时间：21:00——08:00
大夜班质量标准
1、熟悉本班工作职责、程序及质量标准，各项处置及时准确、严肃认真，工作态度好。
2、严格执行查对制度，做到无差错事故。
3、各项特殊检查及手术前准备工作，要求交代耐心、清楚，物品准备齐全。
4、做好危重病人晨间护理。
5、认真指导陪伴，保持病室整洁有序，陪伴用物归位放置。
6、治疗室每日紫外线消毒一次。
6、严格按分级护理要求巡视病房，做到“三无”（无坠床、烫伤、褥疮），“四及时”（巡视病房及时、观察病情及时、报告医师及时、处置抢救及时），“三坚持”（坚持书面、床头、剧毒药及器械交接班）。
7、观察患者睡眠及病情变化，保证病区安全。
8、指导护理员（清洁工）晨间病区清扫，保持病区整洁有序。
小夜班护士岗位职责及质量标准
1、负责物品清点交接检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等，如有缺少要追查补齐，以方便夜间使用。
2、负责床头交接班： ①与主班、责护交接班。②病房安全管理交接。
③全科病人床头交接，清点病人数，新、急、危重病人重点交接，掌握“八知道”，笔录以防错漏。如 1）新入院病人：治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。
2）危重病人：生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。3）发热病人：降温措施、复测体温情况等。
3、负责执行时间性治疗、晚间护理
执行7PM、“四测”并制图，为下夜班留11AM、2AM、6AM测体温名单。核对发放8PM口服药，病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。
4、负责执行5pm—9pm医嘱。巡视病房、观察病情，接瓶，接收新病人。
1）长嘱治疗：静脉输液卡一式两份，一份本班及时执行，另一份备次日执行,并摆放好药物。2）临嘱治疗：抄一份本班执行，时间跨越要交班。
3）口服药物：可从科内备急救药中取药发放或药房取药 发放。4）急查项目：记帐即查。非急查项目：安排次日。
5、负责准备下夜抽血管，发放大小便标本盒以及将特殊检查及其注意事项告知病人。根据检验单准备试管，如遇特殊情况要重点交班。并做好登记。
6、负责执行病员请假制度，登记未请假离院病人名单。晚上9点清点陪护人数，请退无关人员，保证病人安静休息。
7、负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。
8、负责治疗室、换药室、办公室整齐、清洁。
9、负责新入院病人的床单位准备和各项治疗护理。
10、负责书写交班报告。完成本班各病人护理记录。特殊情况留言。上班时间：17:00——21:00 小夜班质量标准
1、服务态度好，对患者态度和蔼，语言亲切，解释耐心。
2、工作态度严谨，熟悉本班工作程序及质量标准，完成各项处置，操作准确，严肃认真。
3、严格执行查对制度，做到无差错。
4、做好各项特殊检查及手术前的准备工作，要求交代解释清楚，准备齐全。
5、认真指导陪护，严格执行陪护及陪床制度，严格遵守医院作息制度，按时熄灯，耐心解释态度和蔼。
6、严格执行分级护理要求，按时巡视患者，做到“三无”（无坠床、烫伤、褥疮），“四及时”（巡视病房及时、观察病情及时、报告医师及时、处置抢救及时），“三坚持”（坚持书面、床头、剧毒药及器械交接班）。
7、遵守劳动纪律，严格执行坐班制。
8、观察患者床位、睡眠及病情变化，门窗关严锁好。病区卫生清洁，保证病区安全。
中班护士岗位职责及质量标准
1、负责物品清点交接。清点、补充、更换冰箱常备药、无菌包、体温计、抢救物品、仪器等，发现问题及时向护士长汇报，负责与供应室更换领取物品。
2、负责床头交接班。参加晨会交班。全科病人床头交接，新、急、危重病人重点交接，掌握“八知道”。特殊情况：包括输液、特殊检查、特殊治疗、时间性治疗、护理、新病人等做好记录防错漏。病房安全管理交接。
3、协助治疗班工作。协助全科输液配制、核对工作。
4、负责全科挂输液瓶。及时巡视病房，做好液体的续接工作。
5、负责执行临时性医嘱。
6、负责全科时间性“四测”并制图。测10Am、体温，留2Pm体温名单。
7、负责每日消毒液的配制、测试、更换。负责更换体温计消毒液，将浸泡的止血带、网套、输液牌等用物冲洗、晾干备用，并在消毒登记本上登记。
8、负责特殊治疗室、换药室的空气消毒。每周一、四更换消毒酒精瓶、碘伏瓶、体温盘。
9、协助责护班、主班护士工作。协助新入、手术、急、危重病人的处理。负责备血、取血，护送危重病人外出检查。
10、行中午11:30—14:00全科各项治疗、护理工作。注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告值班医生。中班质量标准
1、服务态度好，对患者态度和蔼，语言亲切，解释耐心。
2、工作态度严谨，熟悉本班工作程序及质量标准，各项处置准确、及时，严肃认真。
3、严格执行查对制度，做到无差错。
4、严格执行分级护理要求，按时巡视患者，做到“三无”（无坠床、烫伤、褥疮），“四及时”（巡视病房及时、观察病情及时、报告医师及时、处置抢救及时），“三坚持”（坚持书面、床头、剧毒药及器械交接班）。
5、病区安全、井然有序，卫生清洁。
护士交接班制度
一、值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项医疗护理工作准确及时进行。
二、每班必须要按时交接班，接班者提前十分钟到科室清点物品，在接班者未接清楚之前，交班者不得离开岗位。
三、交班者必须在交班前完成本班各项工作，做好交班本及各项护理记录，处理好用过物品。
四、遇有特殊情况必须有详细的床边交待，遇有抢救病员必须与接班者共同做好抢救工作方可离开。
五、上一班为下一班做好物品准备：如消毒敷料、试管、注射器、标本瓶、常用器械、被服等，以便下一班工作。
六、遇有以下情况不得交接班：（1）本班任务没有完成不交不接；（2）办公室、治疗室不整洁不交不接；（3）用过物品不清洁不交不接；
（4）物品及急救物品、器材不清不接；（5）重病员护理不周不交不接；
（6）仪表不端正不交不接；
七、交班本由交班护士书写，要求字迹端正、清晰，内容简明、扼要，有连贯性，运用医学术语。
八、交接班形式：病房医务人员集体交班。
首先由夜班护士作夜间护理交班，然后由值班医师补充，最后由主治医生提出要求及提示，然后进行床边交接班。
九、交班内容：
（1）交住院病人总数、出入院、转科、手术人数及入院危重病人、抢救病人、术前术后或有特殊检查病人的病情变化。（2）交清医嘱执行情况、重症护理记录、出入量记录、各科检查标本采集及完成情况。（3）查看瘫痪病人危重病人有无褥疮及基础护理完成情况，各种导管固定和引流情况。（4）交待常备、贵重、麻限局药品、抢救物品器械等数量及效能。
（5）护士长巡视病房，是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项制度落实情况。
责任组长的职责
责任组长条件：医院正式在编注册护士，四年以上临床护理工作经验，且各方面工作表现优秀者。
1．在护士长领导下，全面负责本组病人的评估、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况。
2．组织、分配、指导并参与本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作，并负责一定数量的病人。3．组织本组责任护士落实病人的各项护理措施，包括给药、观察、基础护理、专科护理、康复、饮食、营养状况、健康指导、病历书写等。
4．参与本组医生查房，及时与护士长、医生、病人及其家属沟通，改进护理服务措施，保证护理质量。5．按照《医院护理服务质量标准》评价护理效果。
护士仪表素质规范
一、思想上：
有崇高的革命理想，献身护理事业的决心，全心全意为人民服务的思想，对病人满腔热忱
1、以白求恩的精神为榜样，实行救死扶伤革命人道主义。
2、对工作要有强烈的责任感，忠诚老实，出现差错事故不推卸，实事求是，勇于承担责任。
3、严格要求自己，加强组织纪律性，个人志愿服从工作需要。
4、爱护集体，不做损害集体荣誉的事。
5、工作中要一视同仁做到五个一样。
领导在和领导不在一样；干部和群众一样；生人和熟人一样；工作忙和闲一样；白班和夜班一样。
二、技术上：
勤学苦练，精益求精，尊重科学，严格操作规程，防止差错事故
1、在技术上以白求恩同志为榜样精益求精，勤学苦练，掌握优良技术，更好地为病人服务。
2、在进行各项护理操作时应严格执行各项操作规程，苦练基本功，各种操作力争一次成功。
3、观察病人仔细，使病人不失抢救时机，熟练地配合医生完成各种危重患者的抢救。
4、认真执行三查七对制度，防止差错事故发生，并要求做到以下几点：
在工作中精神集中；人少事多要有条不紊，遇抢救病人沉着敏捷；业务不熟时多请教不蛮干；单独值班思想上不松懈；人多事少思想上不麻痹。在执行口头医瞩做到：（1）讲：要求医生要讲清楚；（2）重：护士听后要重复一遍；（3）查：执行时一定和第三者查对。
三、作风上：
要谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷果断
L、在工作中要严肃，不开玩笑，不打闹，不在病房大声讲话，保持病房安静。
2、同志之间互相尊重，背后不议论人，有意见当面谈或按组织系统反映。
3、护理病人要做到二心（细心、耐心）；三不怕（脏、累、麻烦）。
4、上班坚守岗位，尽职尽责，不做与工作无关的事情。
5、在护理工作上要做到严、细、勤、查、想。严：严格执行规章制度，严格按操作规程办事。细：观察病人细。
勤：昏迷重危病人勤巡视。
查：岗位责任制完成情况。
想：接班后想本班工作，做到心中有数，下班时想有无遗漏的工作。
四、行为上：
要公正无私，四纪守法，爱护集体，团结同志
1、品德端正和患者保持正常护患关系。
2、不通过病人卖商品或办其它事，不收受红包。
3、在病人面前不谈工作人员之间的私事。
4、工作中同志之间意见有分歧时要顾全大局，求大同在小异。
五、仪表上：
要精神饱满，情绪乐观，举止端庄，服装整洁
1、上班时精神饱满，举止端庄大方服装整洁。
2、不带手饰（耳环、手链、戒指），不浓妆。
3、燕帽规范：
(1)戴燕帽时，保持帽子两翼稍向外翻，似燕子飞翔状态。(2)长发不过肩，保持整洁。
4、要求坐姿端正，步态轻稳。
六、语言上：
要礼貌、和气、文雅、谦虚、尊重他人，使用保护性医疗语言
1、要热情接待新入院病人，做好入院介绍。
2、病人出院要主动征求意见，交待出院后注意事项，并热情相送。
3、治疗护理工作中，不直呼病人床号，以尊重他人。
4、耐心解释，做好健康宣教，同时注意保护性医疗制度。
5、与病人讲话态度和蔼，有问必答，不带污言。
6、工作人员之间以礼相待，不起外号。
第6篇：护理人员岗位职责及工作标准（材料）
护士管理规定 护理行政岗位职责
一、总护士长岗位职责
二、总护士长工作标准
三、病区护士长岗位职责
四、病区护士长工作标准
五、急诊科护士长岗位职责
六、急诊科护士长工作标准
护理技术职称岗位职责
一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
临床护理岗位职责
一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准
二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准
三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准
四、主班护士岗位职责、工作标准
五、治疗班护士岗位职责、工作标准
六、护理班护士岗位职责、工作标准
七、夜班护士岗位职责、工作标准
八、供应室消毒员岗位职责、工作标准
九、导诊护士岗位职责、工作标准（二〇一四年七月修订）
护士管理规定
1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。
2、本规定所称护士，是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》，依照《护士条例》规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。
3、凡在本院工作的护士，必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。
4、从业护士必须按期注册，护士执业注册有效期为5年。
5、进修护士、实（见）习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》，助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。
6、护士在执业中应当正确执行医嘱，观察病人的身心状态，对病人进行科学的管理，遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。
7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。
8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。
9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私，但法律另有规定者除外。
10、遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况，护士必须服从卫生行政部门的调遣，参加医疗救护和预防保健工作。
11、护士依法履行职责的权利受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。
12、护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的，由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业，并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。
总护士长岗位职责
1、在院长及主管副院长的领导下全面负责医院护理工作。
2、围绕医院发展规划，提出护理工作目标，制定医院整体护理工作计划并组织实施。
3、根据相关法律法规和护理专业要求，制定各项护理管理制度、操作规程与护理常规等，并组织落实。
4、建立和完善护理质量控制体系，负责制定和修改护理质量标准，注重护理质量持续改进，保障护理安全，提升护理服务品质。
5、参与并指导临床危重及疑难病人护理查房。
6、负责护理人力资源调配与管理，尤其在突发公共事件中积极组织和合理调配护理人员参与救护。保证医疗工作正常运转，协助人事部门做好护理人员选留、调配、培训、奖励、晋升、聘任，参与全院护理人员劳务绩效考核和分配等工作。
7、负责护理教育管理，制定护理人员在职教育培训和梯队建设规划并组织实施。
8、负责护理人员的思想品德教育，关心护士的思想、工作和生活，维护护士的合法权益，协助解决实际问题，充分调动护理人员的工作积极性。
9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务推广，收集国内外护理专业发展动态，注意信息分析和利用，提高护理专业水平，促进护理学科发展。
10、参加医院感染管理委员会、事故鉴定委员会等组织活动。
总护士长工作标准
1、建立和完善各项护理规章制度，健全护理管理组织体系，实行二级管理。
2、制定护理部年工作计划，明确管理目标，做到年有计划、季有重点。
3、将新的护理管理理念、新思路、新方法运用于实际工作中，勇于创新，敢于管理。
4、随时深入临床科室，全面了解护理工作，督促、检查、指导各临床科室认真落实各项护理规章制度、工作质量标准、护理常规及技术操作规范等。
5、有重点环节管理、应急预案及处理程序。
6、有全院各级各类护理人员的培养目标及培训计划，每年有理论及操作考核，成绩记入个人技术档案。
7、负责全院外聘护理人员的招聘、培训和管理。对全院各级各类护理人员的资质审查,无非注册护士独立从事护士工作。
8、负责全院护理人员的形象、礼仪、服务态度的管理，树立良好的行业形象，提升医院护理服务水平。
9、负责全院护理质量控制工作，有全院的护理质量管理组织、护理工作质量标准及考核标准、持续质量改进方案等。各项护理质量质控指标达到二级医院的标准。
10、有紧急状态下护理人力资源调配方案，能够根据实际情况及时调整护理人员，以保证各临科室的护理工作正常运行。
11、定期召开全院科护士长会议，总结、部署工作，并定期组织护士长相互学习、交流经验，不断提高护理管理水平和技术水平，提高护理质量。
12、掌握全院护理人员的整体情况，对护理人员的奖惩、晋级、任免以及调动提出建设性意见，并与相关部门研究后提出方案，报请院长审批。
13、具有护理科研的能力，能够积极组织各学科开展科研工作，不断总结经验，推动护理工作不断发展。
14、对全院护理工作实行缺陷控制，督促、指导各临床科室认真落实各项核心制度，严格防止护理差错事故的发生。
15、能够及时、高效、准确的完成医院及上级行政部门的各项指令性任务。
病区护士长岗位职责
1、在总护士长和科主任领导下负责病区护理管理工作。
2、根据护理部及科内工作重点，制定病房具体护理工作计划，并组织实施。
3、负责病区护理人员的排班及工作分配。
4、制定本专科护理工作流程、疾病护理常规、健康教育内容，并督促检查、落实。
5、负责病区护理质量及护理安全管理。督促护士严格执行医嘱、各项规章制度和技术操作规程，严防护理不良事件发生。对本病区发生的护理差错、事故，及时查明原因报告护理部，并组织整改。
6、主持病区晨会交接班，参加并指导危重、大手术病人的抢救与护理。
7、随同科主任和主任医师查房，参加科内新业务、新技术和疑难、重症、死亡病例讨论，加强医护联系和沟通。
8、组织病区护理查房和护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总结。
9、组织领导护理人员的业务学习及技术训练，实施三基培训工作。
10、负责护生、进修护士的实习安排及检查护士的带教工作
11、定期召开护患沟通会，征求意见，改进工作，提高病人对护理工作满意度。
12、定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及保管。
13、督促检查护理员工作，落实岗位职责。
病区护士长工作标准
1、工作有月计划、周安排。
2、有护理质控小组，组织护理质控成员进行护理质量检查，并做好记录。认真分析质控检查中发现的问题，及时整改。
3、每日参加交班，进行晨会提问，向护士阐明当日危重患者的护理要点及要求，重患者床头交接班。
4、病区环境安静、整洁，布局合理，便民设施放置于醒目位置，各种安全温馨标识粘贴符合规范。
5、每日检查常规护理工作，及时纠正发现的问题。
7、及时上报本病区的差错事故、医疗纠纷，并有改进工作的办法及防范措施。
8、定期检查抢救药品物品、及各种抢救监护仪器，各类物品齐全，设备完好。
9、被服、仪器、药品有专人负责，定时清点，有记录。
10、每月及时完成出院患者满意度调查。
11、每周至少查对医嘱1次，确保护理人员及时、准确执行医嘱。
12、科室护理人员有培训计划及考核安排，实施率100%，考核合格率100%，有记录。
13、每季度组织1次护理查房。
14、及时、准确书写护士长手册及各种记录本。
15、各项护理质控指标达标率符合二级医院标准。
16、督促检查并及时反馈卫生员的工作情况。
急诊科护士长岗位职责
1、在总护士长和急诊科主任领导下，负责急诊科护理行政管理及护理业务技术管理工作。
2、负责急诊科护理人员工作排班，制定工作计划，检查护理质量和服务质量，总结经验。
3、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作及医嘱执行情况，加强急诊观察室的管理，做好各种护理资料的记录和交接班工作。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，对重大抢救病员要亲自参加并组织护理人员进行抢救，严防差错事故的发生。
5、加强对护理人员的业务技术训练，提高急诊抢救的技术水平。
6、督促检查各种急救药品、器材的准备工作，管理做到“四定”（定种类、定位放置、定量保管、定期消毒）、“三无”（无过期、无变质、无失效）、“二及时”（及时检查、及时补充）、“一专”（专人管理）。
7、负责抢救器材和被服、用品的计划、请领和报销工作。
8、督促医生、护士、卫生员做好隔离消毒工作，防止交叉感染，保持诊室内、外清洁、整齐、安静、有秩序的工作环境。
9、定期向护理部汇报工作。
急诊科护士长工作质量标准
1、根据护理部的目标，制定本病房护理工作年、季、月计划，年终有总结，目标管理达标。
2、突发性公共卫生事件及大型抢救要做好院前急救，院内抢救及监护的组织指挥。
3、严格执行各班工作质量标准、技术操作规程，有考评、检查记录，无差错事故发生。
4、组织护理人员接诊病人快，分诊准确，做到无误诊、无漏诊。
5、抢救病人做到抢救治疗快，医护配合好，技术熟练，做到分秒必争，绿色通道畅通。
6、救护车、抢救室的急救器材、药品的管理做到“四定、三无、二及时、一专”，急救器材，药品齐备完好率100%。
7、留观病人做好病情观察和护理工作，及时解决病人的需求。
8、护理人员的培训计划落实，抢救护理技术操作和应急能力有考核登记。
9、医院感染管理符合要求，无传染病的漏报。
10、进修实习教学目标达标。
主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
（一）资质要求
1、护理教育大、中专毕业。
2、护师岗位任职满4-7年。
3、取得主管护师任职资格。
（二）技术能力要求
1、有丰富的临床经验。
2、有病房管理意识。
3、护理技术操作熟练规范。
4、参与、配合疑难、重、危患者的抢救。
5、主持护理查房，参加护理会诊。
6、有指导下级护士业务学习的能力。
7、有指导临床带教和讲座的能力。
8、有护理新技术革新的意识。
9、指导下级护士总结经验，撰写论文的能力。
（三）岗位职责
1、在科主任和护士长的指导下进行工作。
2、负责督促检查本科护理工作质量，发现问题，及时解决，把好护理质量关。
3、解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者的护理计划的制订及实施。
4、负责指导本科的护理查房、会诊，对护理业务给予指导。
5、组织本科护师、护士进行业务学习，负责讲课。
6、协助护士长做好行政管理和队伍建设工作。
（四）工作标准
1、病房管理规范、有序。
2、遵守医院规章制度及操作规范。
3、与医师配合，协调抢救工作。
4、对护理查房、护理会诊、护理业务指导到位。
5、参与并完成护理差错事故讨论、分析，制定防范措施到位。
6、临床护理教学、讲座及时，培训工作认真负责。
7、自觉加强护理理论学习及新技术的应用工作。
8、积极参与本科室护理科研工作。
护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
（一）资质要求 护师职称
（二）技术能力要求
1、有一定的临床经验。
2、有病房管理意识。
3、护理技术操作标准、规范。
4、有参与疑难、重、危患者抢救的能力。
5、主持护理查房的能力。
6、指导护士、临床实习生业务学习。
7、参加临床带教和具备业务小讲座的能力。
（三）岗位职责
1、在护士长的领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理操作规程，发现问题及时解决。
3、参与危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、协助护士长拟定科室护理工作计划，参与病房管理工作。
5、参加本科室护理查房、会诊和病房病例讨论。
6、协助护士长负责本科室护士的业务培训，对护士进行业务指导。
7、参加部分临床教学，完成带教实习生临床实习工作。
8、协助护士长制定本科的护理科研、技术革新，参与组织实施。
（四）工作标准
1、协助护士长做好病房管理工作。
2、遵守卫生法律法规，护理操作规范。
3、与医师配合，协调抢救工作。
4、能正确执行医嘱，发现问题能及时处理。
5、对本科室新业务、新技术完成到位。
6、护理临床教学及护理业务知识讲座完成较好。
7、对实习生护理业务知识讲解到位。
8、对病房出现的护理差错事分析彻底，能提出有效防范措施。
9、协助护士长制定本科的科研、技术革新计划及组织实施到位。
护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准
（一）资质要求 有护士执业资格证书
（二）技术能力要求
1、有一定的临床经验。
2、护理技术操作标准、规范。
3、配合医师做好疑难、重危病人抢救。
4、指导实习生工作的能力。
5、参加护理查房。
（三）岗位职责
1、在护士长的领导下和上级护士指导下进行工作。
2、认真执行各项护理工作制度和技术操作规范，正确执行医嘱，准确及时的完成各项护理工作，严格执行查对制度和交接班制度，防止差错事故的发生。
3、做好基础护理和心理护理工作。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。
4、认真做好危重患者的抢救工作。
5、协助医师进行各项诊疗工作，负责采集各种化验标本。
6、参与护理教学和科研，指导实习生工作。
7、宣传住院规则，对患者进行健康教育指导，经常征求患者意见，改进护理工作。
8、协助办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作
9、协助护士长做好病房管理、消毒隔离、物质药品的请领和保管工作。
（四）工作标准
1、患者基础护理、心理护理到位。
2、执行医嘱及时、准确、有效。
3、积极配合医生完成各项诊疗工作，采集标本正确。
4、指导实习生工作到位。
5、宣传卫生保健知识、住院规则细致。
6、入院、出院指导全面。
7、护理文书书写及时、规范。
8、病房管理工作到位。
9、协助护士长制定本科的科研、技术革新计划及组织实施到位。
急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准
（一）技能要求
1、熟练掌握迎接救护车流程。
2、掌握常见疾病的急救流程和病情观察，如心跳骤停、急性中毒、多发伤、心肌梗塞、脑血管意外、休克、重症哮喘、呼吸衰竭、急性心衰、癫痫持续状态等。
3、熟练掌握基础操作，如：氧疗、输血、各种注射、标本采集、病人转运、导尿灌肠、口腔护理、TPR、BP测量等。
4、熟练掌握急救护理技能，如：心肺复苏术、简易呼吸器、心电监护、电动洗胃术、吸痰技术使用技术等。
5、掌握常见急救配合。
6、熟悉常见急救药物的作用、剂量。
7、掌握无菌技术和消毒隔离技术。
8、掌握抢救记录的书写。
（二）岗位职责
1、在急诊室护士长领导下进行工作。
2、急诊病人来就诊，应立即通知值班医师，在医师未到以前，遇到特别危急病员，可行必要的急救处理，随即向医师报告。
3、准备各项急救所需用品、器械、敷料，在急救过程中应迅速而准确地协助医师进行抢救。
4、经常巡视观察室病人，了解病人病情、思想和饮食情况，及时完成治疗及护理工作，严密观察与记录留观病人的病情变
化，发现异常及时报告。
5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，做好查对和交接班工作，努力学习业务技术，不断提高抢救工作质量，严防差错事故。
6、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。
（三）工作标准
1、熟练掌握急诊抢救的基础、专科知识和技能。
2、严格遵守各项护理制度、抢救制度和操作常规。
3、分诊正确，抢救配合及时到位，操作规范。
4、抢救记录及时、准确、无涂改。
5、具备良好的心理素质、较快的应变能力、敏锐的观察力和较强的沟通能力。
手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准
（一）技能要求
1、手术室护士必须依法执业，持证上岗。
2、首次从事手术室工作的护士，安排专职带教老师，经考核合格方可从事相关工作。
3、能严格执行消毒隔离制度及职业安全防护措施。
4、掌握各班职责、业务管理制度、行政管理制度、仪器设备使用常规。
5、掌握手术室布局与环境要求，以及物品的清洗、包装、灭菌、存放常规。
6、建立无菌概念，掌握无菌操作。
7、熟悉手术疾病的解剖及病理生理，熟练掌握各科手术的洗手配合及辅助工作。
8、尊重病人隐私，合理安置手术体位，做好基础护理。
9、掌握《护理常规》手术室、外科、基础护理章节。
10、遇重大抢救手术，能协调并熟练配合医生及麻醉师实施抢救。
11、具有良好的应变能力，能妥善处理各类突发事件（如：停电、停水、群死群伤等）。
（二）岗位职责
1、在护士长领导下担任器械或巡回护士等工作，并负责手术前的准备和手术后的整理工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人
员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故。
3、参加卫生清扫，保持手术室整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度。
4、负责手术后病员的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。
5、按分工进行器械、敷料的打包消毒和药品的保管，做好登记统计工作。
6、指导进修、实习护士和卫生员的工作。
（三）工作标准
1、严格执行消毒隔离制度及职业安全防护措施。
2、熟练掌握手术室护理常规，按流程操作，技术准确、熟练。
3、尊重病人隐私，正确、合理安置手术体位，做好基础护理。
4、能严格履行岗位职责，完成术前访视，术中密切观察并配合手术进展，正确、及时书写各类护理记录。
5、达到相应年资护士的技术能力。
病房护士技能要求、岗位职责、工作标准
（一）技能要求
1、具备执业能力：经执业注册取得护士执业证书，依照护士条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康的职责。
2、临床护理评估：细致入微的观察、分析、判断能力，对病人从头到脚的身体评估与心理评估。
3、紧急救护能力：发现病人病情危急，应当立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危病人生命，应当先行实施必要的紧急救护。
4、提供科学护理：具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
5、准确临床护理记录：按照相应规定进行正确的医疗护理文件书写。
6、保证护理质量：能胜任护理工作，勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。
（二）岗位职责
1、在护士长领导和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。
3、做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。
4、认真做好危重病人的抢救工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研,指导护生和卫生员的工作。
7、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。
8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
9、在护士长领导下,作好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领导保管等工作。
（二）工作标准
1、热爱护理事业，热爱本职工作，对病人有高度的责任心、同情心和爱心，尊重、关心、爱护病人，保护病人的隐私。
2、忠于职守，廉洁奉公，有诚实的品格、较高的道德修养及良好的医德医风，与同事保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。
3、遵守法律、法规、规章制度和护理常规，注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。
4、工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
5、熟练掌握基础护理、一般专科护理知识和技能。
6、在上级指导下，执行相应岗位的护理工作，配合医师执行治疗并实施护理，操作正规、准确，及时沟通，实施健康教育，满足病人需要。
7、按规定参加专业培训，不断提高知识水平和工作能力，获取、交流信息，周密计划，疏通协调，保证工作质量，提高工作效率。
主班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、严格执行交接班制度，参加科室晨会，交接做到“五清楚”，“五有数”。
2、对住院患者做到九知道。
3、负责患者的出入院管理。
4、严格执行等级护理制度，按要求巡视病房，严密观察患者的病情，发现异常及时报告、处理并做好记录。
5、负责病区患者及陪伴人员的管理。
6、深入病房掌握患者心理、饮食情况，做好危重患者的病情观察和记录。
7、按整体护理要求，对住院患者实施入院指导，卫生宣教及出院指导。
8、各种护理记录及时认真，有关文书书写完整，签名规范。
9、当班医嘱准确、及时录入电脑。
（二）工作标准
1、交接班质量标准：（五清楚）
（1）对基数药品、毒、麻、剧、贵重药品数量当面交接清楚。（2）对新患者及手术、产后、重患者的病情交接清楚。（3）待执行的医嘱及各种临时治疗等交代清楚。
（4）对大手术、危重及正在静脉输血、输液或特殊检查的患者必须到床旁交接清楚。
（5）急救药品、器械、设备及物品交接清楚。
2、五有数：
（1）做到对患者的病情、心理状况心中有数。（2）治疗处置心中有数。（3）潜在的护理问题心中有数。（4）拟采取的护理措施心中有数。（5）健康教育重点心中有数。
3、九知道：
床号、姓名、入院日期、诊断、病情、相关治疗、护理级别、心理状况、饮食要求。
4、严格执行等级护理制度质量标准：
（1）按等级护理要求巡视病房。做到“四及时”；巡视病房及时，观察病情及时，报告医生及时，急救处理及时。
（2）详细记录危重患者的护理情况及出入量，抢救患者及特护患者随时记录。
（3）保持各种导管位置适宜通畅，消毒及时，更换及时，执行医嘱及时。
（4）指导并做好重患者的生活护理。
治疗班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、参加科室晨会，做到“五清楚”。
2、严格执行查对制度。
3、负责科室的治疗任务，严格无菌技术操作，做到操作规范、熟练、准确、及时。
4、熟悉各种药品的配伍禁忌，保证各种药品无变质，无过期。负责基数药品、限、剧麻、贵重药品的补充、检查和保管，做好药品的安全管理。
5、保持治疗室、换药室、检查室的清洁，整齐，物品完备并放置有序。
6、做好物品、器械、设备的管理。
（二）工作标准
1、严格交接班标准
治疗室、换药室的物品、器械，常备药品的种类、数量交接清楚。
2、严格执行“三查七对一注意”
（1）认真、及时、正确地执行医嘱，做好“三查七对一注意”。（2）长期医嘱按时执行，临时医嘱要在15分钟内执行。
（3）治疗前严格核对药品，治疗中观察药物反应，治疗后观察药物疗效。
（4）治疗服药时呼叫患者姓名，确认无误后方可执行，并做到送药到手，看服到口。
3、严格无菌技术
（1）各种技术操作做到规范、准确、熟练。
（2）做各种治疗时要穿工作服、戴工作帽及口罩，严格操作前洗手或消毒液擦手。
（3）每次配药前洗手，各种过敏试验及药液应现配现用，以保证试验的准确性及药物疗效，防止发生过敏反应、输液反应或其他不良反应。
4、熟悉药物配伍禁忌，做好药品安全管理
（1）知晓本科常用药物的信息，熟悉常用药物配伍禁忌。（2）使用抗生素要注意合理性和安全性，药物过敏有记录。（3）严格执行用药后的观察制度及程序，向病人交代用药后注意事项。
（4）各类药品按品种、性能及用药途径分类存放。（5）药品标记明显，瓶签清楚，外包装清洁。
5、常用物品备用齐全
（1）各种注射器、输液器、敷料缸、泡筒、酒精瓶、换药碗、导管等备用齐全，放置规范。
（2）各种无菌物品分类存放，定期检查，更换。（3）定时清点各类物品，标准数量及质量。
6、严格消毒制度
（1）治疗室、换药室、检查室每日用紫外线照射一次，每次30—60分钟，用含氯消毒液拖地，每日一次。
（2）紫外线灯管每周用95%酒精擦试两次。
（3）保持治疗台、治疗车、治疗盘、药柜清沾，药品摆放有序。（4）保持冰箱内清洁，禁放私人物品，每周清洁1次，冰箱内药品定期检查清理。
（5）按消毒隔离要求，按时消毒各类物品。（6）医疗废物分类处理及时。
（7）治疗室、换药室、检查室每周彻底清扫并消毒1次，每月做次空气培养。
护理班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、参加科室晨会，做到“五清楚”，“五有数”。
2、负责出入院病人的床单位管理，及时铺床，整理、更换及消毒。
3、严格执行消毒管理制度，做好物品管理及清洁、消毒工作。负责按时更换各种消毒物品。
4、负责患者的基础护理及生活护理，无护理并发症。
（二）工作标准
1、基础护理质量标准
（1）床铺保持平整、干净、被褥放置整齐，规范。
（2）按等级护理要求和周安排进行卫生整顿，做到“九洁”；头发、颜面、皮肤、眼、耳、口、鼻、指（趾）甲、会阴清洁：“三短”：头发、胡须、指（趾）甲短。
（3）预防患者并发症的发生，做到“三无”：无褥疮、无烫伤、无坠床。五知道：知道重点对象、重点部位、预防方法、护理时间、处置次数。
（4）指导和督促护理员及家属做好患者的生活护理。（5）按技术操作常规要求，准确及时完成各项护理操作。
2、严格病房管理
（1）每天扫床的同时帮助整理、督促、检查物品定位，下班前再进行一次整理。
（2）休息期间禁止患者外出或在室外活动，要求卧床休息。
（3）协助生活不能自理的患者做好基础护理。（4）经常巡视病房，发现异常情况立即处理。（5）维持病区秩序，负责探视及陪伴人员的管理。（6）负责病区水、电、门窗的管理，防止人为损坏。
3、严格执行等级护理制度及消毒隔离制度。
夜班护士岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、负责患者晚间的各种治疗和护理，负责次日手术及特殊检查的准备工作及各种标本采集，接收急诊院患者，维持病区秩序，保证病区安全。
2、认真执行床边交接班，查对医嘱。
3、全面了解并掌握患者情况，完成日间交班报告中待执行事宜。
4、负责测绘患者的晨间体温、脉搏、呼吸、血压，发现异常及时报告处理。
5、按等级护理要求巡视病房，及时发现患者的病情变化。
6、负责做好陪伴及探视人员的管理，保持病区整洁、安静。
7、填写交班报告及护理记录，填写工作日志。
8、保持办公室、治疗室及检查室的清洁卫生。
（二）工作标准
1、服务态度符合要求，对待患者态度和蔼，语言亲切，解释耐心。
2、工作态度严谨，熟悉本班工作职责及工作标准。
3、严格执行查对制度，无差错事故发生。
4、做好各项特殊检查及手术前的准备工作，交代解释清楚，与患者沟通到位。
5、指导患者遵守医院作息制度，按时关灯。
6、严格执行陪护及陪床制度。
7、严格执行分级护理要求，按时巡视患者，做到“三无”（无坠床、无烫伤、无压疮），四及时（巡视病房及时、观察病情及时、报告医生及时、处置抢救及时）。
8、观察患者睡眠及病情变化。
9、做好病区安全管理，保证病区安全。
供应室消毒员岗位职责、工作标准
（一）岗位职责
1、供应室消毒员具有强烈的责任心，必须经过专门培训，取得合格证书方能上岗。
2、遵守供应室的各项规章制度和操作规程，着装符合要求，保持高压灭菌室清洁、整齐。
3、必须了解高压灭菌的原理、性能及安全操作方法，根据各类物品的性质、用途选择适当的灭菌方式。
4、负责各灭菌器的清洁、保养工作。妥善保管各灭菌器的工作记录，灭菌过程必须严密监测。
5、灭菌前检查各种包的包装质量、包外指示胶带及标签是否完整，将不合格包及时检出，并签上自己的代码。
6、掌握灭菌物品的装载和卸载的方法。若有破损、湿包应视为灭菌失败；若化学指示胶带的色泽未达到要求或可疑时，应重新灭菌。
7、定期进行灭菌效果的测定，每锅进行工艺监测，每包进行化学监测，每月进行生物监测。新灭菌器使用前必须先进行生物监测，合格后才能使用。灭菌合格率达到100%。
8、消毒灭菌物品与非消毒物品严格区分，标志明确，专室专柜存放。
（二）工作标准
1、供应室消毒员必须经过专门培训，取得合格证书方能上岗。
2、严格执行消毒隔离灭菌制度，灭菌合格率100%。
3、消毒物品体积不超过30×50cm、重量不超过5kg，器械包重量
不超过7kg。
4、下排气消毒锅内装物不超过2/3，预真空消毒锅装物不超过4/5，预真空消毒锅最小装量不得少于锅容量15%。
5、消毒贮槽先打开通气孔，消毒后立即关闭。
6、灭菌后物品无散包、无湿包，3M指示带变黑。
7、消毒每一锅进行工艺监测，每包进行化学监测，每月进行生物监测。预真空压力蒸汽灭菌前进行B—D试验。新灭菌器使用前必须进行生物监测，有资料可查。
8、高压灭菌器性能安全无事故发生。
9、灭菌物品与非无菌物品无混装。保持灭菌室清洁、整齐。
导诊护士岗位职责、工作标准
1、导诊人员必佩戴胸卡，做到仪表端庄、衣着整齐，必须准时上下岗，不脱岗、不闲谈。
2、门诊导诊人员必须熟悉本院、本门诊就诊及常规、开展项目情况。动态的了解医疗设备运行情况，保证患者便捷就医。
3、要热情主动接待患者，做到病人进出有人迎，病人就诊有人导，病人检查有人帮，病人出院有人送，礼貌待人，有问必答，百问不厌。
4、主动介绍医院概况、科室组成、医院设备、门诊各科室及专家人员配置情况。
5、经常巡视大厅，引导患者挂号、就诊、检查。
6、见老、弱、重、残患者主动接待。搀扶到诊室就诊，合理安排优先检查。
7、负责发放患者意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，沟通好医患关系，随时为患者提供方便。
8、为患者免费提供开水及一次性水杯及其它及时服务，免费发送卫生宣传资料。
（二）工作标准
1、岗位工作标准要求：严格要求自己，工作作风严谨，认真执行医院各项规章制度。
2、塑造良好窗口形象：做到淡妆上岗，举止端庄，谈吐文雅，反应灵敏，姿态手势规范。
3、对待本职工作态度：热爱本职，尽责尽职，忠于职守，乐于奉
献。
4、具有现代服务理念：要求微笑服务，主动服务，站立服务，行走服务，做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤。
5、具备高尚医德医风：对待病人诚实守信，尊重病人权利，不泄露病人隐私，有高度责任心和同情心。
6、提供优质护理服务：为病人送水，对老弱病残病人做到挽扶，安全护送。
7、积极营造护理范围：待人礼貌，关心集体，相互协作，团结同事。
8、树立病人第一思想：关心帮助病人，理解体谅病人，尽力满足病人需要。
第7篇：护理质量标准
护理质量标准
1、基础护理
2、一级护理
3、重危护理
4、护理安全
5、消毒隔离
6、护理管理
基础护理质量标准
1.分级护理与医嘱、病情、病人生活自理能力相符
2.床单位管理，病人床铺清洁干燥、平整、无渣屑、无异味，无污迹；床头柜清洁，物品摆放整齐；床下无杂物；便器、脸盆、鞋子等物品规范放置。
3.晨间湿巾扫床，落实为病人洗脸、洗手梳头等护理，保持“三短九洁”，需要时做好指/趾甲护理
4.晨、晚间皮肤护理，落实温水擦洗，保持口腔、皮肤、会阴、肛门清洁 5.长期卧床病人，根据病情2天1次床上温水擦浴，每周1次头发护理 6．饮食护理，指导病人订餐，切实落实治疗饮食保持进餐环境
7．根据医嘱给口服药，送药到手，指导服药，看服到口中，特殊情况做好交接班 8．住院病人穿患服，患服清洁，护士协助病人更衣时注意保暖 9．定时巡视病人，主动观察病人的病情，更换液体，拔针及时
10．根据病情做好健康教育，如药物、饮食、特检、术前准备要求、健康行为训练及心理护理等
11．护士实行责任包干制，责任护士对所负责的患者提供整体性、连续性、全程的护理服务。每位责任护士包干病人数≤8人
12．责任护士做到十知道（床号、姓名、年龄、病情、治疗、护理、饮食、心理、家庭、经济状况）
13．协助病人翻身、床上移动及有效咳嗽，保护伤口，取舒适体位，保持肢体的功能位，有预防垂足的措施。各种管道妥善固定，标识清晰、床脚刹车固定
14．协助卧床病人床上使用便器，有失禁的病人遵医嘱采取相应措施，如留置尿管或男病人采用尿套。会阴部皮肤清洁；尿管及尿袋妥善固定，定期更换，及时观察及排放尿液 15．对病人有安全知识指导，提供安全的环境，有预防跌倒、坠床、烫伤的警示标识。地面无障碍物、热水瓶、床摇柄归位放置。协助行动不便病人下床、入厕、活动等
一级护理质量标准
1．卧位舒适、安全（必要时使用护栏）、保持肢体功能位置，有预防垂足措施 2．保持持续吸氧通畅、有效、输氧卡记录完整、规范导管、湿化水、湿化瓶定期更换 3．保持各种引流管位置正确的、妥善固定、通畅，定期更换；按时记录出入水量
4．膀胱冲洗、肠内营养、腹腔及盆腔冲洗等操作规范，特殊治疗卡书写规范，挂有醒目的标识
5．鼻饲、吸痰、胃肠减压病人床位按要求务治疗盘，操作规范
6．使用压疮评估表对病人进行压疮风险评估；落实好压疮预防措施，带入、难免、院内发生压疮及时上报护理部
7．输液卡签字规范、输液滴数与实际相符；输液瓶上的标签规范；PICC、留置针敷贴上签名及穿刺日期记录规范；无输液外渗、输液管中无气泡
8．病人T≥37.5℃每日测量体温四次；T≥39℃每日测量体温六次，并有复测标记，落实降温处理措施
9．根据病情需要认真观察、记录病情变化及处理措施
重危护理质量标准
1．告病重、病危或特护病人24小时内制订护理计划；要求护理谎话完整、准确；护理计划按医嘱及病情变化及时修改；护理记录规范
2．床铺清洁、干燥、平整、无杂物；床头柜清洁、整齐，床下无杂物；物品规范放置 3．卧位舒适，有安全防护措施；进行压疮风险及跟踪评估，并做好上报工作；落实好压疮防治措施；预防垂足发生
4．落实病人三短九洁，做好口腔、尿道口等护理
5．鼻饲、吸痰、胃肠减压病人床位按要求务治疗盘，每日更换；操作规范
6．各种引流管、导管保持通畅，妥善固定，定时更换；按时记录出入水量准确、及时 7．膀胱冲洗、肠内营养、腹腔及盆腔冲洗等操作规范，专科治疗卡书写规范，挂有醒目的标识
8．输液卡、输液瓶上签字规范、输液滴数与实际相符；中心静脉导管、PICC、留置针及时维护、记录规范；无输液外渗、输液管中无气泡
9．保持监护、吸引、吸氧、呼吸机等抢救仪器使用的有效性；按要求落实消毒及灭菌工作 10． 经管护士掌握病情、饮食、心理、诊断、治疗及特殊检查结果和阳性体征等；严密观察病情变化 护理安全管理质量标准
1．抢救车用物齐全、性能良好；抢救车内用物消毒时间不超过一周；急救药品无破损、浑浊、变质、过期专人管理，每周清点并记录；用后及时补充；封条规范
2．常备注射药品定点存放，标签醒目；药品不得混放；有效期管理，每月清理并有记录；口服药物原始包装保存；无“三无”药品；冰箱内无过期药品、物品
3．外用药、内用药、消毒剂分类、定点存放，不得混放；标签醒目；无过期、变质现象；原装容器储存，容器一次性使用
4．麻醉、剧毒药品定量存放；专人负责，专柜专锁；用后及时记录并补充；每班清点记录 5．氧气、吸引器、呼吸囊性能良好，处于备用状态 6．药物过敏试验应带急救盘，并向病人宣教注意事项 7．学生操作有老师指导
8．治疗、护理中认真落实三查七对制度
9．对特殊病人，有预防病人走失、坠床、跌倒、烫伤等措施
消毒隔离质量标准
1． 病床用一次性扫床巾扫床；床头柜一柜一巾（每天擦试一次），用后放入消毒液中浸泡→清洗→拧干备用
2． 终末处理及时：出院、转科病人病床单元用500mg/L含氯消毒液擦试；死亡及传染病病人病床单元用2000mg/L含氯消毒液擦试 3． 治疗室、换药室、检查室（1）（2）（3）（4）（5）严格区分清洁区、污染区
每日用消毒液擦试治疗台、拖地2次，并有专用抹布，拖把有标识 每天用紫外线照射2小时，并按要求登记，紫外线灯管定期用酒精棉球擦拭 启封瓶有日期、时间（不得超过24小时），抽出的药液不得超过4小时 无菌钳、镊应定期消毒，浸泡液面达镊（钳）1/2-2/3，每周更换2次；干燥保存有效期4-8小时（6）物品摆放规范
4． 实行一人一针一管一带一消毒；每操作一人后应用快速消毒剂消毒手，手消毒剂开启后应标明日期、责任人
5． 无菌包应小于30cm×30cm×50cm；内放化学消毒指示卡，外贴3M胶带，标明消毒日期、责任者、物品名称；按有效期顺序专柜保存；物品符合消毒、灭菌要求
6． 凡病人用过的湿化瓶浸泡入500mg/L含氯消毒液30分钟，清水冲净后凉干，备用于清洁盘中
7． 电动吸引器使用后储液瓶初步清洁，集中消毒灭菌处理；备用情况下每周消毒一次，储液瓶装入200ml消毒液，瓶外标明消毒日期及责任者
8． 体温表用后及时用500mg/L含氯消毒液浸泡消毒，每天更换消毒液一次；每周大消毒一次
9． 血压表袖带、氧气枕、平车、轮椅无污迹，各类监护仪器、病历夹定期擦试 10．生活垃圾与感染垃圾分别存放及处理，严格执行医疗废物交接制度，认真填写交接本。11．病房内换下的被服必须丢入污衣袋内，不在病区、走廊清点
12．一次性物品不得重复；使用后的一次性利器放入利器盒，放至3/4时更换，利器盒外记录使用科室及日期。
13．一次性物品计划领取、数量清楚、登记齐全，每月结余不超过领用数的10%。14．每月有微生物感染监测，记录齐全，结果符合要求。
护理管理质量标准
1．各项护理标识齐全、醒目｛床头卡、一览牌（危、重标识）、经管护士包干门栏标识、禁食、记录出入水量、隔离、药物过敏｝
2．每日打印服药单、治疗单、注射单、饮食单等，有查对者及执行者签名，并按日期顺序保存
3．有陪伴管理措施；专人管理工休会工作；经常征求病人及陪伴意见，有记录和反馈；陪伴不得睡病床
4．卫生宣传栏结合季节与专科特点，每月上旬更换一期，并有记录
5．病房财产每半年清点一次，被服每季清点一次，日常使用财产每班清点均有记录 6．办公室内用具定点放置，无非办公用品；冰箱定期清理，无私人物品
7．配餐间清洁、整齐、安全、无私人物品；休息室整洁、舒适；库房整洁、安全
8．微波炉定位放置，有安全使用说明及专人管理；病区内禁止吸烟，禁止使用电热杯、电炉、电饭煲等
9．保持病区安静、整洁；窗帘整齐、无积尘、无蜘蛛网、无痰迹、无臭味，摇床柄放置规范 10．护理业务学习及护理查房每月1次，交替进行，并有记录 11．护士交接班记录重点突出，记录完整、签名清楚
12．按规定每天查对医嘱、治疗、给药执行情况，及时记录及签名
13．有护理缺陷、事故登记本；发生缺陷及时记录，每周有一次讨论、分析、每月有总结 14．保持安全消防通道通畅，通道、管道井、配电房内无杂物堆放；应急箱处于备用状态 15．病区备用灭火器人人会用，每班清点，有记录 护理质量控制目标
达标率：
基础护理合格率≥95% 一级护理合格率≥95% 重危护理合格率≥95% 病房管理合格率≥95% 护理安全合格率≥95% 消毒隔离合格率≥95% 健康教育知晓率≥95% 健康教育覆盖率≥95% 消毒灭菌合格率≥100% 病人对护理工作满意度≥95%
