培训主管岗位职责及权限(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“培训主管岗位职责”。
第1篇:业务主管岗位职责、权限
直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁
岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。
岗位职责:
1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。6、做好客户报课记录及款项回收情况。
7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。
岗位工作关系:
1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、品格培养,团队管理制度的执行进行监督。
3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面与财务部发生协作关系。
主要权限: 1、对团队成员考勤、奖罚权利。2、对团队业绩目标分配、执行权。
3、对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。4、团队活动组织权。
5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。
任职资格:1、2、3、4、为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守和职业道德
专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。
第2篇:业务主管岗位职责、权限
业务主管岗位职责、权限
直属上司: 业务部总经理 直接下级: 团队业务员 审核批准: 业务负责总裁 岗位目的:
负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相 关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。岗位职责:
1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。6、做好客户报课记录及款项回收情况。
7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。岗位工作关系:/ 31、所受监督:
对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。
2、所施监督:
对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、品格培养,团队管理制度的执行进行监督。
3、合作关系:
在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面与
主要权限: 1、2、3、4、5、任职资格: 1、2、3、4、对团队成员考勤、奖罚权利。对团队业绩目标分配、执行权。
对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。/ 3
团队活动组织权。
对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。
为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守和职业道德 专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。
工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。/ 3
第3篇:业务主管岗位职责、权限
业务主管岗位职责、权限
直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁
岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。
岗位职责:
1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。
2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。
3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。
4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。
5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。
6、做好客户报课记录及款项回收情况。
7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。
8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。
9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。
岗位工作关系:
1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。
2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、品格培养,团队管理制度的执行进行监督。
3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面与财务部发生协作关系。主要权限:1、2、3、4、5、任职资格:1、2、3、4、对团队成员考勤、奖罚权利。对团队业绩目标分配、执行权。
对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。团队活动组织权。
对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。
为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守和职业道德
专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。
第4篇:保洁主管职责及权限
保洁主管岗位
保洁主管岗位职责
一、负责公司保洁托管网点的一切保洁工作
1、负责对各网点保洁组长及保洁员进行岗位培训,并作好培训记录。2、负责各网点日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。
3、负责各网点清洁工作检查,每周不少于二次到各网点的检查监督和教育、开
会,并做好记录,及时汇报给主管领导。
4、负责对各网点日常清洁工作中发生的轻微不合格服务及时纠正改进。5、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。
6、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。每月25日之前,把下月保洁用品申请表交给库房管理员,物品由库房管理员出库后,送至各网点
7、每月5日前,将审核通过的各网点的考勤表,交给公司主管领导。8、及时传达上级指示,每日不少于一次向主管领导汇报工作计划及工作情况。
9、人员招聘工作。10、其他工程开荒事宜。
二、负责保洁工程开荒的一切事宜。
1、负责保洁开荒的现场勘查,并把定价建议给主管领导。2、做好各施工队伍的联系及人工的定价工作。/ 23、做好工程开荒用品的出入库管理工作及施工管理工作。4、做好耗材的使用及控制工作。5、其他工程开荒事宜。三、保安食堂的管理
1、做饭工工作安排及工作监督。
2、保安食堂材料采购及每周一次员工伙食改善安排。3、其他保安食堂的事宜。保洁主管工作权限
1、对于各网点保洁员调配岗位、值班情况的决定权。2、解聘、劝退、开除保洁员工的建议权
3、对于各网点保洁组长及保洁员有一天内请假的审批权。4、有要求各网点保洁组长及保洁员集合、学习、培训的权利。5、有保安食堂采购、安排权,有监督保安食堂质量的权利。6、对各网点保洁组长及保洁员有考评权。7、对工程开荒施工队伍的定价权。/ 2