邮储银行信贷客户经理岗位职责(精选4篇)_信贷客户经理岗位职责

岗位职责 时间:2021-04-27 07:40:20 收藏本文下载本文
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第1篇:邮储银行信贷客户经理工作计划书

会议报告

通过对此次会议精神的学习,我看到了老信贷员优良的工作作风,同时我也发现了自己存在的不足。作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能,还要学习他们吃苦耐劳的优秀品质。在会议中老同志讲述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书,而我需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后的工作奠定基础!

针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简单的看法和意见。

一、如何落实好每天的工作

(1)、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。

(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。

(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!

(4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。

二、如何利用好数据库

利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。

三、如何做好后两个月的宣传工作

根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。

在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。

四、如何消灭空白村和空白单位

空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。

五、如何储备元月份的目标客户

不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。

以上是我对这五个问题的简单看法,由于受工作时间,经验的限制一些观点和意见定有不妥之处。若有不恰当的地方请周行长批示,作为新人在以后的工作中也请领导多多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!

第2篇:邮储银行信贷产品

个人住房贷款



产品定义

中国邮政储蓄银行向个人发放的用于购置住房的贷款。

贷款品种

个人一手住房贷款,满足您购买一手住房的贷款需求; 

适用对象 个人二手住房贷款,满足您购买二手住房的贷款需求;18-60周岁,具备完全民事行为能力的自然人;(在校学生,士兵证不能做)具有稳定的职业与收入,具备还款能力,信用记录良好。

贷款额度

单笔金额最高500万元,详情请垂询当地分支机构;贷款成数最高70%,详情请垂询当地分支机构。

贷款期限 贷款期限最长30年;

还款方式

贷款期限与借款人年龄之和不超过65年。

等额本金还款法,每月还款本金保持不变; 等额本息还款法,每月还款本息保持不变;阶段性等额本息还款法,宽限期(最长1年)内按月偿还利息,宽限期之后按月偿还本息,每月还款本息保持不变;金保持不变;

阶段性等额本金还款法,宽限期(最长1年)内按月偿还利息,宽限期之后按月偿还本息,每月还款本一次性还本付息法,贷款到期日一次性归还贷款本息。

贷款担保

以借款申请人购买的、房龄不超过当地邮储银行规定年限、且能够在当地房管部门办理抵押登记的住房作为主要担保;借款申请人要求在抵押登记之前提前发放贷款的,应由我行认可的自然人或法人提供保证担保。

办理时限 

办理流程 最快3个工作日出具审批意见,具体请咨询当地分支机构。签订房产买卖合同→提交贷款申请→银行调查审批→签订贷款合同→办理房产过户→落实贷款担保条件→银行发放贷款→借款申请人按月还款。

申请资料

身份证、婚姻状况证明、户口本、职业与收入证明、房屋买卖合同、首付款证明、中国邮政储蓄银行个人结算账户(存折);求提供相关证明资料;由其他自然人(或法人)为购房人提供保证担保的,担保人应经过银行审核(或准入),并根据银行要

办理贷款所需的其他材料。

个人商用房按揭贷款

贷款额度

单笔金额最高500万元,详情请垂询当地分支机构;

商住两用房最高抵押成数55%,商用房最高抵押成数50%,详情请垂询当地分支机构。

贷款期限 最长10年;

贷款期限与借款人年龄之和不超过65年。(其他资料与二手房基本一致)

个人综合消费贷款(目前业务停办)

产品定义 

适用对象

中国邮政储蓄银行在最高额抵押循环授信项下,向自然人发放的用于多种合法消费用途的人民币贷款。具备完全民事行为能力的自然人;

授信期限与借款人年龄之和不超过65年;

贷款额度 具有稳定的职业与收入,具备还款能力,信用记录良好。

授信金额3万元(含)至300万元(含),授信金额占我行认可抵押物价值的比例不超过60%,单笔支用贷款金额视具体用途而定,详情请垂询当地分支机构。

贷款期限 期限。授信期限不超过13年,单笔贷款到期日不得晚于授信到期日,我行将根据具体用途确定单笔贷款最长

贷款担保 

还款方式 以借款人或配偶所(共)有住宅提供抵押担保,详情请垂询当地分支机构。

等额本金还款法,每月还款本金保持不变; 等额本息还款法,每月还款本息保持不变;一次性还本付息法,贷款到期日一次性归还贷款本息。

办理时限 

办理流程

最快3个工作日出具审批意见,具体请咨询当地分支机构。提交贷款申请→银行调查审批→签订贷款合同→落实贷款担保条件→银行授信额度生效→借款人申请支用→银行发放贷款→借款申请人按月还款。

申请资料 账户(存折);身份证、婚姻状况证明、户口本、职业与收入证明、抵押房屋产权证明、中国邮政储蓄银行个人结算

办理贷款所需的其他材料。

产品特色

支用灵活——“一次申请、额度循环”,在额度范围内可多笔、循环支用贷款。额度高——贷款额度最高可达300万,满足您多层次消费需求; 用途广泛——您可以用于自己或家庭成员的购车、装修、教育等多种消费用途。期限长——额度存续期最长可达13年,让您轻松贷款,消费无忧。

个人汽车消费贷款

产品定义 用车及工程车辆。

适用对象

22-55周岁,具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民,以及在中华人民共和国境内连续居住满一年并有固定居所和职业的外国人以及港、澳、台人士。

贷款额度 最高150万元。

贷款期限

国产车贷款金额最高不得超过所购车辆价格的70%;进口车贷款金额最高不得超过所购车辆价格的60%。最长不超过5年。

还款方式

等额本金还款法,每月还款本金保持不变; 等额本息还款法,每月还款本息保持不变;一次性还本付息法,贷款到期日一次性归还贷款本息。

贷款担保

以所购车辆提供抵押担保。同时,还可追加合作机构或自然人保证、合作机构或自然人缴纳一定金额的保证金,以及我行认可的其他担保方式。

办理时限 

办理流程 款。最快2个工作日出具审批意见,具体请咨询当地分支机构。提交贷款申请→银行调查审批→签订贷款合同→落实贷款条件→银行发放贷款→借款申请人按期还

申请资料

有效身份证件、婚姻状况证明、职业与收入证明、还款能力证明、首付款证明、购车合同(或购车协议)原件、机动车驾驶证、中国邮政储蓄银行个人结算账户;办理贷款所需的其他材料。

产品特色

方便借——申请方便,审批迅速,服务阳光透明,让您与爱车触手可及,无需等“贷”;额度高——最高贷款额度150万,满足您多层次购车需求;轻松还——还款方式灵活,让您轻松还贷,乐享生活。

个人信用消费贷款

产品定义 

适用对象 

贷款额度 

额度期限 

还款方式

中国邮政储蓄银行在循环授信项下向自然人以信用方式发放的用于消费用途的人民币贷款。25-55周岁,具备良好信用记录和稳定收入来源的单位职工,详情请垂询当地分支机构。5-50万元,详情请垂询当地分支机构。额度期限最短1个月,最长3年。

等额本金还款法,每月还款本金保持不变; 等额本息还款法,每月还款本息保持不变;一次性还本付息法,贷款到期日一次性归还贷款本息。

办理渠道 

办理时限 

办理流程 

申请资料 教育程度证明;

可在当地已开办个人信用消费贷款业务的邮储银行办理。最快2个工作日出具审批意见,具体请咨询当地分支机构。提交贷款申请→银行调查审批→签订贷款合同→银行发放贷款→借款人按期还款。身份证、居民户口簿、婚姻状况证明、职业证明、还款能力证明、职称(如需)、执业资格(如需)、办理贷款所需的其他材料。

产品特色

用途广泛——可用于支付购车、装修、教育、结婚、旅游等多种个人消费用途; 支用便利——“一次申请、额度循环”,在额度范围内可多笔、循环支用贷款;手续简单——满足我行客户准入条件即可申请,无需任何抵押物。

个人小额贷款

产品定义 贷款;

小额贷款是指中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款,分为农户小额贷款和商户小额

农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动资金需求的贷款;商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业个人合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。

适用对象 

贷款品种18-60周岁,具备完全民事行为能力的自然人。农户保证贷款;农户联保贷款;商户保证贷款;商户联保贷款。

贷款额度 

贷款期限 

贷款利率 

还款方式 农户贷款最高5万元,商户贷款最高10万元(部分地区额度更高,详情请咨询当地邮储银行分支机构)。1个月至12个月,以月为单位;您可以根据生产经营周期、还款能力等情况自主选择贷款期限。具体利率水平以当地邮储银行规定为准。等额本息还款法:贷款期限内每月以相等的金额偿还贷款本息;一次性还本付息法:到期一次性偿还贷款本息。

贷款担保 阶段性等额本息还款法:贷款宽限期内只偿还贷款利息,超过宽限期后按照等额本息还款法偿还贷款;

您可选择采用自然人保证或联保的形式;

保证贷款需要1-2名具备代偿能力的自然人提供保证;农户联保贷款需要3-5名农户,商户联保贷款需要3名商户共同组成联保小组。

办理渠道 

办理时限 

办理流程 

申请材料

您可在当地提供小额贷款服务的邮储银行分支机构办理或登录网上银行在线申请。最快3个工作日出具审批意见,详情请咨询当地邮储银行分支机构。提出申请→实地调查→审查审批→签订合同→放款。小额贷款申请表;您的有效身份证件原件和复印件;办理贷款所需的其他材料;您的当地常住户口薄或经营居住满一年的证明材料;申请商户小额贷款,还需要提供:

1、经年检合格的营业执照原件及复印件(工商部门规定不需要办理工商营业执照的可不提供);从事特许经营的,还应提供相关行政主管部门的经营许可证原件及复印件;赁关系;农村地区没有产权证明的可不提供。

服务特色

2、经营场所产权证明或租赁合同(协议书),如果均不能提供,应通过第三方确认经营场所产权和租

方便、快捷,贷款审查审批速度快,最快3个工作日出具审批意见;“阳光信贷”,除贷款利息外不收取任何附加费用;

温馨提示 前往邮储银行办理。“按时还款激励”,如果您按时还款,将有机会享受免息优惠,一年期贷款最多可享受两次。申请保证贷款的,需您同保证人一同前往邮储银行办理;申请联保贷款的,需您同联保小组成员一同个人经营性贷款

产品定义

适用对象

贷款额度

是指中国邮政储蓄银行向自然人发放的,用于其合法生产经营活动的有担保个人经营性贷款。18(含18)-65(不含65)周岁,具备完全民事行为能力的自然人。

1、贷款金额最高可达到人民币500万元,具体以当地邮储分支机构规定为准。

贷款期限

贷款利率

还款方式

2、可实行额度授信方式或单笔授信方式,额度授信方式的在额度范围内可随借随还、反复支用。

额度支用期最长为5年,额度支用期限内符合条件的可多次申请贷款支用;单笔贷款的期限最长为5年。中国人民银行商业贷款基准利率适当浮动。

1、等额本息还款法:贷款期限内每月以相等的金额偿还贷款本息;等额本息还款法偿还贷款;

2、阶段性等额本息还款法:贷款在一定的宽限期内,只偿还贷款利息不归还本金,超过宽限期后按照

3、一次性还本付息法:到期一次性偿还贷款本息;贷款本金。

4、按月(季)付息、到期一次性还本:贷款期限内按月(季)偿还贷款利息,贷款到期时一次性偿还 

贷款担保

办理渠道

办理时限

办理流程

申请材料

可以采取抵押、质押、保证等多种担保方式,也可将多种担保方式进行组合。您可在当地提供个人商务贷款服务的邮储银行办理或登录网上银行在线申请。最快7个工作日出具审批意见,详情请咨询当地邮储分支机构。

提出申请→实地调查→审查审批→签订合同→担保条件落实→贷款发放。

1、借款申请人身份证明材料,如借款申请人、配偶(若有)的身份证、户口本等;

2、借款申请人资产证明及家庭收入支出材料,如房屋所有权证等;

3、经营项目证明材料,如营业执照、税务登记证等;

4、经营状况材料,如财务报表、银行账户流水等;

5、担保相关材料,如房屋所有权证等;

6、其他贷款材料。

小企业法人贷款

品定义

是针对小企业法人的经营性贷款,主要用于满足企业在生产经营过程中正常的资金需求,分为流动资金贷款与固定资产贷款。

服务特色用贷款;

1、“一次申请、额度循环”,我行小企业贷款实行最高额循环授信,您可在额度范围内多笔、反复支

2、抵押成数可调整,最大限度满足企业用款需求。

适用对象

贷款额度经国家工商行政管理机关核准登记的具备贷款资格的各类小企业。

1、贷款金额最高可达到人民币2000万元,具体以当地邮储银行分支机构规定为准;

2、实行额度内循环授信,在可用额度范围内可随借随还、反复支用。

贷款期限小企业授信期限最长为5年,在额度有效期内可申请额度项下单笔贷款。单笔流动资金贷款期限最长不超过18个月,单笔固定资产贷款期限最长不超过3年。

贷款利率

还款方式中国人民银行商业贷款基准利率适当浮动。

1、等额本息还款法,即在贷款期限内按月(季)等额偿还贷款本息;

3、一次性还本付息法,即到期一次性偿还贷款本息;

4、其他还款方式。

贷款担保合。

2、阶段性等额本息还款法,即在贷款宽限期内只偿还利息,超过宽限期后按月等额偿还贷款本息;

小企业贷款业务可以采取不动产抵押、动产质押、保证等多种担保方式,也可将多种担保方式进行组

办理流程申请受理→授信调查→审查审批→合同签署→发放贷款

申请材料

1、基础类资料:如经年检合格的经年检合格的营业执照(正、副本)等;

2、企业主及相关人员资料:如法定代表人及配偶有效身份证件等;

3、经营情况材料,如财务报表、银行账户流水等;

4、抵押类材料,如拟抵/质押物权属

第3篇:邮储银行信贷心得

邮储银行信贷心得

唐勇

进入邮储银行已经半年时间了,我有幸的加入了信贷的队伍,成为了信贷部门的一员,在这短短的半年里,学到了很多,认识到了要成为一个优秀的信贷员还有很多需要学习。

首先,必须熟悉业务制度,熟练掌握业务流程。银行是一个高风险行业,必须把风险防范放在第一位,只有熟悉了业务制度,熟练掌握了业务流程才能从源头把握风险,保护自己,保护公司资产。作为员工我们要严格执行业务管理办法和操作流程,做到“制度执行不走样,业务行为不走样”,对制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夹带个人感情,不附加条件。

其次,要加强思想建设,杜绝道德风险。我们必须每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。认识到走后门、收红包是违法的行为,一旦触碰这条警戒线,将为之付出惨痛的教训。所以我们应该加强思想建设,杜绝道德风险,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。

最后,我们要“以客户为中心”。“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将业务行为规范管理真正落到实处,自觉遵守业务行为规范经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将业务行为规范作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们邮政储蓄银行更美好的明天贡献我的一份力量!

第4篇:邮储银行支行岗位职责

中国邮政储蓄银行xx县支行部门及岗位职责汇编

一、综合管理部 A.经理

1.负责县支行办公管理制度建设、日常办公运行、综合协调、行政文秘,媒体管理;

2.负责县辖纪检监察、工会;

3.负责县支行本部行政和后勤保障工作;

4.负责本行自营机构网点、电话银行、网上银行、自助银行、自助设备、短信平台规划与建设;

5.负责内控体系建设,合规性检查和管理,对外公告、函件、合同、协议以及授权文件的合法合规性审核,执行上级行风险管理制度;

6.负责人力资源规划与建设、组织管理、人员招聘与配置、干部队伍建设,员工教育培训,绩效管理,薪酬与福利管理,劳动关系维护与人事服务等工作;

7.依据上级行劳动用工管理办法,组织实施员工劳动合同的签订、鉴证、续订、变更、终止、解除等,规范各类用工管理,维护和谐稳定的员工关系;

8.负责对所辖机构开展业务审计、财务审计、离任审计、对网点机构开展业务检查,实施内控评价及风险评级等工作;

9.负责保管和正确使用企业印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错;

10.完成领导交办的其它工作。B.综合管理

1.负责做好各类行政文件、信函、报告等材料的收发、打印、转递、催办、归档工作,做到手续完备,及时准确。做好文秘档案收集管理及保密、机要管理工作;

2.依据银行发展目标和战略要求,协助部门领导提出组织机构调整方案,起草组建、调整机构的发文,及时对机构职责进行调整和修订;

3.及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排;

4.负责OA办公系统管理工作,每天定时开机接收文件,及时做好信息和文件的报送工作;

5.负责本部日常行政事务和后勤管理; 6.负责做好工、青、妇相关工作; 7.完成领导交办的其它工作。C.档案管理

1.负责办公用品的采购供应,仓库保管工作,做好物品出入库的登记;

2.保质、保量、安全、及时地做好业务档案的收发、保管工作;

3.按库房标准化的要求,管理库房,做到整齐、卫生、堤码有序,并保持经常化、制度化;

4.熟悉各类业务档案的名称、规格、用途、保管要求; 5.提供相关人员业务档案资料的查询工作; 6.按照业务档案保管时效的有关规定,做好业务档案的销毁工作;

7.做好业务档案的保密工作; 8.完成领导交办的其它工作。D.审计员

1.按规定开展本行、上级行布置的审计工作,并负责审计工作的规划、年度和月度工作计划、组织管理和考核工作;

2.根据上级行制定的有关制度规定和办法制定本行审计业务有关管理制度,拟定对所辖机构的审计实施方案;

3.组织开展审计工作评价、案件分析会、审计人员培训、推广审计工作经验等工作;

4.参与行内风险管理与内控委员会、审计(稽查)质量分析会、邮银联席会等;

5.组织实施对所辖范围内各项业务经营管理情况的现场审计和非现场审计、电子稽查等审计管理工作;

6.对本行审计部成员工作进行分工,并督促、检查、考核审计人员按规定履行审计工作职责;

7.检查、督促各业务部门负责人履行风险管理和业务检查职责; 8.组织实施对邮政代理邮政储蓄银行业务的检查与评价;

9.负责对审计监督中发现的重大问题、事件和有关责任人提出处理意见和建议;

10.负责受理被审计对象对审计结论和处理意见有异议的审计复议;

11.负责及时向市分行审计部门报告审计中发现的重大问题;

12.负责组织开展案件专项治理工作;

13.向分管行长、上级审计机构报告风险管理、内控状况、审计工作、案件管理、投诉举报等工作;

14.组织实施对所辖范围内内控制度实施的有效性进行监督与评价,督促其持续纠正;

15.组织实施对分支机构的内控评价及风险评级; 16.做好外部监管部门以及内部相关职能部门的协调、业务指导、业务检查等工作。

17.按照上级和本行审计工作要求,完成分片、分工范围内的审计工作;

18.遵守道德操守、遵章守纪,保证审计质量,提高审计质量和审计技能;

19.按标准和流程开展审计工作、规范填写各种审计记录和报表,定期做好审计质量、业务管理质量的分析和建议等;

20.负责预警信息的实时监控工作,对预警信息进行核查或通知审计人员进行核查;并对所辖范围内预警信息的核销情况进行核查,并定期做好质量分析;

21.负责对审计监督中发现的重大问题、事件和有关责任人提出处理意见和建议,对审计发现的违规行为填写整改通知书,并督促整改,对整改情况进行复查,做好复查记录;

22.负责受理被审计对象对审计结论和处理意见有异议的审计复议;

23.对审计过程中以及对电子稽查值机过程中发现的重大问题、异常情况、风险隐患按规定及时向审计副经理报告,并督促整改,并进行相关处罚;

24.按规定的时间向市分行审计部报送各项内部审计报告以及外部检查单位的各项检查报告和检查结论;

25.负责实施对所辖范围内各项业务经营管理情况的现场审计和非现场审计;

26.负责查看上级发送的稽查消息,及时传达到相关人员;并按规定的要求对预警信息核销情况进行登记,打印整理各类电子稽查系统报表;

27.负责根据实际情况,及时修改电子稽查预警信息参数;

28.负责实施对金融业务的检查与评价; 29.负责对大额挂失进行核保; 30.参加逾期贷款的催收工作;

31.实施对所辖分支机构的内控评价及风险评级; 32.负责配合协调银监部门和上级部门对邮政储蓄银行的监管检查;

33.负责开展案件专项治理工作; 34.完成领导交办的其它工作。E.司机

1.负责保管车辆和保养车辆,车辆不用时要入车库,无出车任务时,要按实际情况做好维修保养工作,保持车况正常,提高出车率和运输效率;

2.负责保持车容清洁卫生,经常冲洗车辆,并注意车内卫生;

3.保证领导用车的及时性和安全性;

4.严格遵守交通规则,不违章开车、不超载,防止发生交通安全事故;

5.严禁酒后驾驶及私自用车,如发生此类情况,造成的一切后果均由司机本人承担,并给予行政处罚;

6.厉行节约,加强车辆维修保养,杜绝车辆带病运行,降低油耗,减少修理费用,随时保证车辆的安全可靠;

7.未经领导批准,严禁将车辆转借或交给他人使用; 8.完成领导交办的其它工作。四、综合业务部 A.经理

1.根据市分行个人负债、汇兑、代收代付、绿卡(借记卡)、信用卡业务、个人客户代理保险、代理证券投资、个人理财、国际业务等业务发展战略,制定本行相关业务发展策略,客户和产品组合营销策略,经批准后组织实施和考核;

2.根据市分行相关个人业务年度发展计划,研究制定全年业务发展目标、收入实现目标,并负责分解、落实和推进目标的实现;

3.负责组织实施上级行相关个人业务的规章制度,在授权范围内制定操作规程,检查指导规章制度等的执行,并督促整改,开展风险管理和控制工作;

4.贯彻执行上级行的定价管理规程,负责研究同行业价格策略,组织拟定当地市场特色产品的定价策略,并组织实施;

5.负责组织制定相关个人业务年度与阶段综合营销计划和方案,经批准后组织实施和考核;

6.组织开展当地相关个人业务的市场研究; 7.组织推广上级行开发的相关个人业务产品,组织提出特色产品的开发需求。协助科技部门进行新产品测试。组织各类综合业务产品宣传; 8.负责当地相关个人业务的市场准入与退出管理; 9.负责组织当地相关个人业务的培训; 10.负责组织制定个人业务激励政策;

11.负责组织编写综合业务经营分析及业务发展指导意见;

12.负责当地相关个人业务的客户关系管理及营销队伍建设;

13.负责协调处理好与其他部门的关系,特别是处理好与邮政市场部的银邮协调关系;

14.做好各合作单位的维护工作,按要求建立客户档案,做好支行服务管理,及时处理客户纠纷,保持良好的合作关系;

15.负责组织相关个人业务在营业窗口、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等渠道的拓展、营销、规范与管理;

16.负责组织向上级行报送业务报表及相关资料; 17.完成领导交办的其它工作。B.业务管理

1.认真贯彻学习有关经营的方针政策及各项规定,掌握营销业务知识;

2.研究经营政策和竞争策略,要根据市场变化,向支行领导提供经营方面的意见和建议; 3.负责综合业务部指标完成情况的管理工作,认真做好各项指标的测算、分解及下达工作;

4.负责邮保通、基金、高端客户管理系统的柜员维护、问题申报及特殊业务审批;

5.及时学习和了解相关业务知识和业务产品,积极主动参与或配合相关部门开展对各项业务的宣传和推广工作,做好大客户的维护与回访工作,为其提供优质高效的服务,努力发展VIP客户及单位客户,及时向客户宣传推介新业务,善于捕捉时机,发展业务;

6.负责信用卡、淘宝卡、绿卡、绿卡通等卡业务的发展及管理;

7.负责个人储蓄、汇兑、国际及卡业务的市场调查,协助上级制定产品发展策略;

8.负责储蓄柜员维护、问题申报及特殊业务审批; 9.负责个人储蓄、汇兑、国际及卡业务的投诉受理及风险防范;

10.负责保险、理财产品、基金、国债等理财类业务的投诉受理及风险防范;

11.负责批量开户、续存的数据处理;

12.负责相关业务的数据处理及与第三方对帐; 13.负责向上级及相关部门报送报表及资料; 14.完成领导交办的其它工作。五、信贷业务部 A.经理

1.负责主持信贷业务部的日常经营管理工作,贯彻执行上级制定的信贷政策和信贷发展目标;

2.根据市场变化与业务发展需要,制定信用环境建设及市场拓展实施计划等;

3.负责组建审贷委员会对贷款进行审批,严把逾期关; 4.负责组织贷款业务日常监控、贷后检查、逾期催收、风险分类等工作;

5.负责组织本支行贷款营业机构和从业人员的绩效考核工作;

6.研究制定业务拓展方向及激励政策;

7.根据业务发展情况,合理组织和设置生产作业流程; 8.组织信贷从业人员加强学习,提高业务技能和风险管控能力;

9.负责组织辖区内贷款资产质量管理工作,包括逾期催收、资产保全等工作;

10.完成领导交办的其它工作。六、会计核算部 A.经理

1.负责本支行的会计人员管理;

2.负责管理、督导、检查、考核各项业务的会计核算、结算、现金出纳、资金清算工作;

3.负责财务管理制度、办法的制定和实施,财物资源的配置及管理工作;

4.负责组织《会计法》、国家和上级行制定的有关会计、结算、出纳、清算规章制度的贯彻实施;

5.负责资金管理制度的制定、实施和监督工作; 6.负责资产管理制度及信贷政策的管理工作; 7.负责经营目标综合考评方案的制定工作;

8.负责信贷计划、利率管理等管理办法的制定、组织工作;

9.负责本外币各项业务的会计制度统一管理工作,制定、解释会计核算办法、结算出纳管理办法、资金清算办法及相关操作流程,并负责组织实施;

10.负责与财政、审计、税务、人行、银监等部门的沟通协调;

11.完成领导交办的其它工作。D.凭证管理员岗

1.遵守国家相关会计法律、法规,按照行内会计制度进行重要空白凭证管理工作。

2、负责本机构重要空白凭证需求计划的制订。3、负责本机构重要空白凭证的请领工作。4、负责本机构重要空白凭证的发放工作。5、负责本机构重要空白凭证的上缴、销毁工作。6、负责与凭证库管员进行账实核对。7、完成领导交办的其他工作。E.凭证库管员岗

1、遵守国家相关会计法律、法规,按照行内会计制度进行重要空白凭证管理工作。

2、负责重要空白凭证的入库工作。3、负责重要空白凭证的出库工作。4、负责重要空白凭证的回收工作。5、负责重要空白凭证登记簿的登记工作。6、负责与凭证管理员进行账实核对。7、完成领导交办的其他工作。F.事后监督岗

1.认真执行事后监督各项规章制度;

2.负责清点网点寄达的凭证袋个数并检查凭证袋封装是否完好;

3.负责勾挑核对清单与网点上报的各类报表、凭证张数是否相符,如不符,查明原因;

4.负责对重要凭证、网点长短款等风险点进行监督; 5.负责对前台操作员部分特殊业务笔数、金额进行分析,及时发现风险点,提出改进措施,提高事后监督工作效果;

6.负责在监督过程中发现差错进行登记并落实网点整改;

7.监督过程中发现的各种违法违规等重大事项,及时向主管领导汇报,并移交有关部门进行处理; 8.定期向被监督网点通报监督情况,并提出改进意见; 9.完成领导交办的其它工作。

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