餐饮吧员岗位职责(精选7篇)_餐饮员工岗位职责

岗位职责 时间:2021-04-13 12:03:30 收藏本文下载本文
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第1篇:餐饮吧台员岗位职责

天津市松江生态产业有限公司津南分公司

餐饮部岗位职责

餐饮吧台员岗位职责

1、牢记和遵守酒店一切规章制度。

2、按规定着装配牌,着装整洁大方,守时礼貌,快捷服从指挥。

3、营业前负责吧台内一切准备工作,负责当日盘点,并开出领货单,请主管签字确认。

4、负责去库房领足酒水。

5、接受酒水订单,为宾客准备好各类酒水。

6、负责妥善保管宾客存放在内的烈性酒、及其它物品。

7、负责擦净所有杯具及用具,做好卫生工作。

8、保存所有酒水订单,并及财务以备核查。

9、保养吧台内设备,如有破损及时填写维修单。

10、和顾客、上级保持良好关系,及时做好酒水日报表。

第2篇:餐饮吧员的岗位职责

餐饮吧员的岗位职责

【篇1:餐饮吧台岗位职责(共7篇)】

篇1:餐厅吧台岗位职责

餐厅吧台岗位职责

吧台宗旨:

1、认真工作,勤奋努力;

2、爱岗敬业,态度端正,思想明确; 3、遵守公司的一切规章制度; 4、以公司为家,全心投入工作; 5、每天以最好的精神面貌工作。

吧台的规章制度:

1、仪容、仪表整洁上岗;

2、必须在规定时间的前五分钟签到上岗; 3、准时参加公司会议;

4、不得留长发,长指甲,不得带病上岗; 5、不得偷吃、偷喝、偷拿公司的物品;

6、上班站姿端正,不得做小动作,不得大声喧哗;

7、不得随意串岗,有事应及时向上级报备;吧台工作流程:

一.开市工作:

1、盘点物品(核对工作)

2、检查吧台机具是否能正常工作 3、及时补充物品(齐全)

4、清洁卫生(桌面,地面干净)

5、做单前的准备工作(刀、毡板、榨汁机、其它工具)6、水果的储存﹑保鲜。

ニ.营运工作:

1、出餐速度(20分钟内)

2、做单前看清单据,见单后迅速准确地出品;

3、注意卫生:切果盘时应戴上一次性手套;4、餐饮品质

调制饮料:按配方要求完成果 汁:保证果汁新鲜、原味。

果 盘:外表美观,无变质,无赃物。5、注意控制成本、杜绝浪费; 6、催餐(催服务员出餐)7、工作中常整顿、常清洁、常检查; 1、把半成品用保鲜膜封好,放入冰箱; 2、工具、机器洗干净放回原位; 3、物品盘点

4、与超市收银帐核对。

5、完成吧台内帐目和盘点表 6、完成卫生清洁

7、下班前写好申购单

8、注意火灾隐患,检查吧台内电器设备

篇2:餐饮吧台员岗位职责

天津市松江生态产业有限公司津南分公司 餐饮部岗位职责 1、牢记和遵守酒店一切规章制度。

2、按规定着装配牌,着装整洁大方,守时礼貌,快捷服从指挥。3、营业前负责吧台内一切准备工作,负责当日盘点,并开出领

货单,请主管签字确认。4、负责去库房领足酒水。

5、接受酒水订单,为宾客准备好各类酒水。

6、负责妥善保管宾客存放在内的烈性酒、及其它物品。7、负责擦净所有杯具及用具,做好卫生工作。8、保存所有酒水订单,并及财务以备核查。

9、保养吧台内设备,如有破损及时填写维修单。

10、和顾客、上级保持良好关系,及时做好酒水日报表。

篇3:吧台岗位职责

岗位职责说明

部门:客服部

篇4:吧台岗位职责

吧台及仓库管理员

负责区域:吧台、大堂吧、餐饮部总财产

01. 每天按时上、下班(上午9:30-14:00、下午17:00-20:30),休假时替班由毛 巾专员负责,同时须报部长、主管、经理批准方可休假;

02. 毛巾专员休假时,需负责好毛巾的洗涤与登记工作,防止流失; 03. 做好所属区域卫生,物品摆放整齐,并统一贴上标签;

04. 闲杂人员不得进入工作区域,更不能有人利用工作之便休息; 05. 做好吧台的电话订餐,按标准开单,准确无差错; 06. 衔接好布草洗涤工作,并核对每月洗涤费用表,按时上交财务(每月的25号以前),对公司尽责;

07. 配合好每天餐厅的营业工作,做到凭单出入、账务相符、账账相符,杜绝漏洞的发 生,将每天的营业报表上交部门经理与财务,同时做好酒水的提成报表,按时上交财务(每月的25号以前); 08. 根据餐厅营运情况,有权及时申补物品储备,做到心中有数; 09. 不经部门负责人的同意,私自将物品转借他人,造成以次充好或遗失的,按实物的 原价赔偿并给予适当的处罚;

10. 每月做好餐厅与财务盘点的衔接人(财产为每月22号,食品与酒水为每月31号下 午,特殊情况除外),并通过报表的形式体现出餐厅的损益,做到准确无误,同时将财产总报表上交部门经理与财务。

11. 负责吧台日用品和设备的清洁、保养。

12. 按日常经营需要,从库房提取所需酒水,并检查已经开封的酒水是否变质,水果是 否新鲜等,验收好货物,保证质量的原材料。13. 完成主管布置的其他任务。餐饮部 2014年8月3日 1

篇5:酒店吧台领班岗位职责

(1)对主管负责,执行其下达的指令,向其汇报工作,并接受其检查与考核。

(2)负责检查吧台服务态度,服务质量,出勤情况。

(3)核对吧台酒水进出情况的准确性。

(4)检查负责区域内的卫生情况,服务用具和设备设施的完好性。

(5)精通业务,规范操作,严格控制成本,严防浪与失窃。

(6)根据分析销售报表,制定酒品,饮料的采购计划及物料用品的采购计划。

(7)负责酒吧排班、考勤及培训工作。

(8)参加部门例会做好上传下达工作。

(9)做好日常工作记录。了解员工思想状况,激励员工。

篇6:餐厅管理员岗位职责

餐厅管理员岗位职责

一、热爱本职工作,保持端正的工作态度和良好的工作作风。

二、负责分管餐厅的工作安排,处理餐厅日常工作,监督并保证餐厅及时、正常开饭。三、坚持餐厅日常巡视制度、食品采购、制作过程的跟踪监督制度。

四、开饭时维持餐厅秩序,减少排队,及时解决出现的问题,听取就餐师生对伙食的意见。

五、严格执行《食品卫生法》,监督检查分管餐厅的饭菜质量、价格、卫生、服务态度和安全。

六、掌握成本核算,检查饭菜价格、花样品种是否符合合同规定的标准。

七、负责学院餐厅的资产的管理,及时核对,防止学院资产的流失,监督设备的日常维护和保养。

八、经常听取师生意见,不断改进餐厅服务工作。

篇7:餐饮员工岗位职责

员工岗位职责

一、前厅经理岗位职责

岗位名称:前厅经理

直接上级:店长

直接下级:前厅主管

工作范围:全面负责前厅的管理工作,检查监督下属员工的服务工作。

考核指标:营业收入 服务品质 卫生品质

岗位职责:

1、根据店长的指示,制定、实施具体工作计划,完成各项营业任务。2、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责,负责本部员工的考勤、考核和奖惩。

3、配合公司进行员工的培训工作,并定期对本部员工的业务技能进行检查、评比、考核。

4、熟悉酒店的经营特点,了解厨房基本制作流程,掌握前厅服务规程.5、与厨师长配合、监督检查食品卫生,严把质量关,确保卫生安全。6、掌握市场信息,了解宾客的需求,做好业务资料的收集和积累工作,及时妥善处理有关投诉,事后把情况反映给厨房和有关领导。

7、协调本部门与其他部门的关系,抓好本部领班和员工的思想工作,安排工作任务,并监督、检查实施情况.8、督导员工的服务规程、仪容仪表、清洁卫生及工作纪律的落实,保证优质服务水准.9、主持本部门工作会,检查、督导本部各项工作并积极向店长汇报情况,交换意见。

10、负责申购前厅所需物品并对领用发放工作进行控制,防止浪费。11、保证前厅的设施设备完好,并定期进行卫生大扫除.12、注意收集客人意见,及时处理有关投诉,并建立重要宾客档案。

二、前厅主管岗位职责

岗位名称:前厅主管

直接上级:前厅经理

直接下级:前厅领班

岗位职责:

1、执行上级领导的工作安排,全面负责本辖区餐厅的日常工作,合理调度餐厅人员,实行规范服务,保持优质服务水平。

2、配合前厅经理,拟订各项前厅制度、各项计划,并负责具体实施。3、抓好各组长的业务思想工作,安排工作任务,并监督、检查实施情况。

4、了解员工出勤,考核员工日常的工作表现,了解掌握员工的思想状况,做好思想工作,特殊的要向前厅经理汇报。

5、负责协调本部上下级关系,及其同其他部门的沟通、合作。

6、掌握市场信息,了解宾客的需求,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反映给厨房和有关领导。

7、负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。负责辖区内安全设施、设备和措施、职责等实行检查及布置,确保餐厅工作的安全。

三、门迎、吧台的岗位职责

(一)收银员岗位职责

岗位名称:收银员

直接上级:出纳员

工作范围:负责就餐宾客的结账、收款工作。

岗位职责:

1、熟悉财务工作各项规定,严格执行财务制度,严格执行酒店各项规章制度和收银操作程序。

2、熟练掌握现金、支票、信用卡、签单等的结账方法和结账程序,在收款结账时要迅速准确不出差错,做到账款相符。

3、严格执行财务手续,每日进行现金盘点,核对备用金,填写营业报表和销货日报表,连同原始单据交财务部核对。

4、准确、迅速、及时地输入账单和为就餐完毕的客人结账。5、熟练掌握收银机操作系统,正确规范使用收银机、验钞机和计算器。并负责清洁保养,同时负责工作区域的清洁卫生工作。

6、熟悉本店各种菜品、酒水、饮料的价格、规格、产地等,熟悉餐厅服务的基本知识

(二)、酒水员岗位职责

岗位名称:酒水员

直接上级:出纳员

工作范围:负责本酒店酒水、饮料的领取、发放和记录工作。

岗位职责:

1、严格遵守酒店和各项规章制度,服从上级、听从指挥,接受上级的监督检查,保质保量完成本岗位任务。

2、保证备足各种酒水、饮料,保证每日、每餐酒水、饮料的供应需求。

3、严格执行酒水发放的纪律、制度和工作程序,按照服务员开据有效的酒水单发放酒水、饮料。

4、了解掌握各种酒水的品种、产地、度数、价格和保质期、以及开启和储放方法等。

5、负责统计酒水销售日报表,参与和配合每月盘点。

6、负责酒水、饮料的清洁和摆放,负责清洁所属卫生区域。7、保证所出售的酒水在保质期内。8、完成上级交办的其他工作任务。

(三)迎宾员岗位职责

1、前厅接待、前厅服务,等座客人的排号、免费小吃的发放及安排。2、接受客人预定及电话预约,将客户资料传达至相关人员。

工作范围:负责进餐宾客的迎送工作,接受宾客预定并加以落实。了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给领班,以规范的服务,树立饭店优质的服务形象。

岗位职责:

1、严格遵守酒店各项规章制度。

2、掌握客情,了解每天餐桌预定和餐厅内宾客就餐情况并将相关情况通知上级,礼貌周到地迎送客人。

3、了解本酒店经营的特色、特点,熟悉本酒店服务形式,掌握基本服务技能。

4、熟悉餐厅各部位置,掌握餐桌的具体方位,主动热情地迎接宾客进入餐厅,准确地引领客人入座就餐。及时为等位的客人安排桌位。5、负责餐桌的预订和记录工作。负责宾客衣物的存放工作,及餐厅的美化。

6、掌握就餐者的台号,以便必要时与客人取得联系;并且接受客人投诉,及时向上级汇报。

7、重点注意衣衫不整或形迹可疑的客人进入餐厅后的动向,并及时告知值台服务员及当班经理。

8、参加餐厅开餐前的准备和餐后结束清理工作,清洁所属卫生区域。9、完成上级交办的其他工作任务

(四)、保安员岗位职责

岗位名称:保安

直接上级:接待组长

工作范围:全面负责酒店范围内的安全检查及停车泊位工作,协助接待组完成共同服务项目。岗位职责:

1、严格遵守国家和地方的法律、法规和本酒店的各项规章制度。2、保护本店员工和就餐客人的合法权益不受侵害。

3、指挥安排就餐车辆的停放,监视车场过往人员,保证车辆免遭损坏,管理安排员工的自行车存放。

4、看护本店财产,防火防盗,维护餐厅正常秩序和就餐环境。5、负责跟踪设施设备维修与保养及安全及防范工作。

6、与违法犯罪做斗争,遭遇突发性、灾害性事件时,维护现场秩序,保护现场人身安全,在保护现场同时要及时报告有关部门。

7、协助执行经理,对员工进行法制教育,提高员工法制观念,提高警惕性和正义感。

8、完成上级交办的其他任务,并负责清洁所属卫生区域。

四、服务组岗位职责

1、为顾客提供优质的服务

2、及时发现客户合理的潜在需求并尽量满足

3、负责记录并传递客户资料,以便进行有效的客户管理。

(一)、服务员岗位职责

【篇2:餐饮部吧员岗位职责】

餐饮部吧员岗位职责

直接上级:吧台领班

本职工作:负责酒吧酒水服务工作,以高质量的服务水准对客服务

岗位职责:

1、负责酒吧的酒水领取和保存工作 2、根据员工所开酒水单,按工作标准和服务程序向客人提供酒水服务。

3、负责酒吧内的清洁卫生工作,并达到餐厅规定的标准。4、妥善处理服务中的实发事件,并及时向领班汇报。5、负责酒吧内设备用品的维护、保养工作。

6、负责餐厅的所有水果收货及果盘制作。并把好清洁质量关 7、完成酒吧领班布置的其他工作。

长城宾馆

【篇3:水吧员岗位职责】

老亲娘水吧岗位职责及工作要求

设及健康饮品销售推广,将规范餐厅水吧管理制度与企业管理同步: 姓名:衮平

职位:三楼水吧

直属管理:楼面主管/部门经理

工作范围:做好每日水吧环境卫生,保障水吧各类饮品出品质量安全。岗位职责:

1、按规定着装,以规范、整洁、干净仪容上岗; 2、熟悉餐厅的整体台位号码及房号;

3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

4、在没有饮品出品单时,应检查水吧的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好;

5、当有出品单时应及时送上饮料,如时间过长应提前通知;

6、当在13:45或20:45时,及时回收水吧扎壶,保证器具正常使用 7、在没有客单的情况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。8、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;

9、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时补充; 10、统计每天使用的食品数量,做好次日食品采购申请。

工作要求:

1、头发梳理整齐,不留怪异发型;

2、不准戴手链、耳环及夸张的头饰,面带微笑 ; 3、正确着工装、无污染、工装干净整洁;

4、指甲不超过手指头的表面,平行为检查标准; 5、按时准点到岗上午10:30,下午16:30; 6、为客户服务时,要求站立式服务;

7、语言亲切、柔和、清晰,音量适中,熟练掌握文明礼貌用语; 8、熟习掌握本店基础布局情况热情大方接受客户的有关咨询; 9、提供站立式服务,每次站立服务时间不得在上午13:30,晚上20:30时间落座,但可在规定时间外落座休息;

10、站岗时间为上午11:00,晚上17:00,不的在当班时间到其它区域闲聊;

11、如在上岗工作时间无出品客单情况,应在主管级以上的管理人员要求下协助店方做相应的服务工作;

12、上班后,仔细检查水吧台内一切物品和食品,对有未使用完的物品或饮品调剂等库存量不符的,应当查明原因及时处理;

13、每天做好水吧台的物品和用具清洁工作,所有要使用的用具和器皿必须周一用84消毒,以保证卫生

14、所有所需要的用具应整齐有序的摆放在整齐,包括:各种器皿、容器等;

15、下班前整理水吧台用过的器具和器皿,做好清洁工作后,将其摆放回原位,用过的毛巾应晾晒好,不得到处乱放;

16每餐收市应将垃圾袋处理好,并处理到垃圾堆放点,以免滋生蚊虫。

2012-7-30

第3篇:连锁餐饮企业吧员岗位职责

吧员1、负责酒橱、水柜、啤酒柜和其它商品的摆设、储存,各种酒水明码标价。

2、每日清点出售的物品,作好各种帐目登记。3、熟悉各类酒水名称、价格、型号、产地及特点。4、把好酒水的质量关,不卖过期变质的饮品。5、搞好柜面、场地及物品清洁卫生,及时清理各种废瓶、罐、包装物等。

6、认真填写每日销售报表。作好酒吧物品的领取、保管,保障正常用量的供给。

7、配合财务、库管、部长进行每月一次或两次的盘点工作,所清查的物品若有遗缺,由酒吧人员自行负责并按价赔偿。

8、如发现有意偷拿物品者,公司将给以警告、罚款或开除处理。

第4篇:餐饮管事部领班、吧员岗位职责

餐饮管事部领班岗位职责

一、负责督导本部下属员工,为维持日常工作的顺利运作转。安排本部员工的工作区域级任务,根据工作需要合理安排人手。

二、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作。

三、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品。

四、:根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。

五、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。

六、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。

七、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。

八、协助管事部主管做好培训工作。督导下属员工遵守酒店的所有规章制度,员工手册。

十、控制洗涤过程中的餐具破损。

十一、完成管事部主管布置的其他工作。

餐饮吧员岗位职责

一、执行酒吧主管的指示,按主管提供的饮料申领单,做好酒吧饮料当是需要量的补充,准备冰粒、调料,擦亮玻璃酒杯等,做好班前各项准备工作。

二、掌握酒水、饮品的服务方式、服务标准、操作规范、运作程序.熟练掌握酒吧各种工具、器皿的使用方法。

三、按操作规程,正确调制各款流行的鸡尾酒,保证各种饮品的质量。

四、了解各种酒品、饮料的产地、原料、酿造过程、特点、市场价格和饮用方法。

五、注意消费者的心理承受能力,善于向客人推销酒水,做好服务工作。

六、与楼面服务员保持良好的合作关系,协助楼面服务员提供客人急需的服务。

七、注意收集客人的意见,搞好宾客关系,主动与客人沟通,妥善处理客人的投诉,必要时向酒吧经理报告。

八、下班前,做好负责的营业点的吧台、酒柜、冷藏柜、陈列柜、调酒工具、玻璃酒杯的清洁卫生。

九、详细地做好当班的工作记录。

十、完成经理,主管布置的其他工作。

第5篇:餐饮管事部领班、吧员岗位职责

餐饮管事部领班、吧员岗位职责

餐饮管事部领班岗位职责

一、负责督导本部下属员工,为维持日常工作的顺利运作转。安排本部员工的工作区域级任务,根据工作需要合理安排人手。

二、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作。

三、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品。

四、:根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。

五、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。

六、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。

七、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。

八、协助管事部主管做好培训工作。督导下属员工遵守酒店的所有规章制度,员工手册。

十、控制洗涤过程中的餐具破损。

十一、完成管事部主管布置的其他工作。

餐饮吧员岗位职责

一、执行酒吧主管的指示,按主管提供的饮料申领单,做好酒吧饮料当是需要 量的补充,准备冰粒、调料,擦亮玻璃酒杯等,做好班前各项准备工作。

第6篇:吧员岗位职责

吧员岗位职责

岗位职责1:吧员岗位职责

1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。

3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

8、做好餐厅完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

岗位职责2:吧员岗位职责

1、负责当日盘点,作好日报表并开出领贷单,请经理签字确认,负责开展餐前吧台的一切准备工作。

2、负责去酒水房领足吧台所需的酒水。

3、接受酒水订单,为餐厅宾客准备预订酒水。

4、负责妥善保管宾客存放在吧台的烟酒。

5、负责擦拭吧台所有玻璃器皿和服务用具。

6、保养吧台内设备,如有损坏及时报修。

7、提醒服务员积极向宾客推销酒水,如发现北朝鲜过期的酒水应该及时报告经理或库房,停止销售。

8、保存所有酒水的订单,并交财务部以备核查。

9、掌握各种酒品的服务知识,不断创新品种(如特制饮料、酒水等)搞好推销。

岗位职责3:吧员岗位职责在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。出品时要保证快速、准确、高质量。前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。下班前认真统计(番禺统计)当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水采购(采购)数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。吧员岗位职责

第7篇:吧员岗位职责

吧台规章制度一、在主管的领导下,进行吧台的日常工作。

1、主管是吧台的直属领导,负责整个吧员部的日常工作安排,吧员须无条件服从主管下达的命令,任何事先服从后上诉。

2、正确的领会上级的意图和命令,不得自作主张,故意违抗或借故拖延,应在最短的时间内完成任务。

3、每日的班前例会上主管会宣布工作安排,个人必须清楚的知道自己的岗位和工作范围。

二、严格执行凭单出品的制度。

1、所有出品一律凭电脑小票,小票一式两联,吧台接A单。

2、如收到有疑问或不清楚的单据,应及时联系下单服务员,明确所点物品;如收到不能出品的单据,应及时通知主管并妥善解决。

3、必须看清小票上的品名、单位、数量、日期,出错、重出酒水自行负责。4、每日电脑小票必须进行清查,对上汇总,以防作弊。三、严格执行岗位操作规范和卫生操作标准。

1、岗位操作规范是吧员正常运作的保证,也是出品质量的保证,必须严格遵守。

2、严格的卫生操作标准是出品质量的前提。

1)男生发不过耳,女生扎紧头发,不得留怪异发型,配戴夸张饰物,不留指甲、胡须,衣领、衣袖保持干净,头发打发胶,防止头发跌入出品,勤洗头、冲凉,保持个人卫生。

2)切制生果、或包装小食时应带手套。

3)取用柠檬片、橙角、车厘等饰品时应使用冰夹,放吧匙的杯应经常换水,生果切制时,洗苹果、橘子、西红柿的筐也应时时换水,保持用水干净、透明。4)取用杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部,出品前要检查杯具、用具有无手印、污渍。

5)各类用具如榨汁机、毡板刀、吧匙等应随用随洗。

6)随时洗手,每做一样出品后,手若弄脏应马上用洗洁精洗净后再做第二样出品。

7)各类酒水、配料用完后随手抹干净,不能留有残液,隔夜茶水不能再用。8)出品前保证每样用料无变质、霉烂现象,每件杯具用具都干净,保证无水渍、污渍及异味。

3、每日小扫,每周大扫。

1)每日保持地面卫生,及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物,随时保持工作台面、吧台卫生,酒架、陈列柜每日开档擦洗一次,酒瓶每天都擦,不许有尘埃、污渍。

2)各类杯具、瓷具分类摆放,保持干净,无污渍、无手印、干燥明亮,垫布保持清洁,洋酒杯每天擦一次。

3)随时清理雪柜、风柜、保鲜柜,擦干净密封圈、玻璃面、柜里内壁,不得有异味、有污水及时抹干。

4)生果房每日进行大扫除,生果架、地面、操作台每晚清洗,所有胶筐冰桶下班后清洗,刀具抹干净、毡板每三日拿到漂白,每周杀虫一次。5)每逢周三、周日将吧台所有杯具、用具清洗。

6)每逢周三吧员全体大扫除,各楼层主管负责督查,自己工作区域的地面、墙面、台面,所有设备、用具、杯具、酒水进行全面清扫、打理,陈列柜镜面用玻璃水擦亮,清理死角。

7)雪柜、风柜定期除冰,随时检查有无冻坏过期、变质的酒水,有无霉烂水果及时清理或汇报处理。

8)杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净、凉干燥、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、垃圾铲等物品一定放在指定地点)四、严格按照标准出品规范迅速精致的出品。

1、出品规范是对每一样酒水出品方式的规定,是出品质量的一个重要环节,必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水(如出洋酒壹支、跟壹扎冰水等)。2、迅速、精致、美味的出品是每一位合格的吧员员必须掌握和熟练的技巧。1)迅速:快速、干净利落的做每一样出品,接单到出品不得超过三分钟(啤酒等已成品不得超过一分钟)。

2)精致:严格按照标准规定的样式、出品方式、装饰来出品,达到精致、美丽的外观。

3)美味:严格按照规定的配方用料,份量调制成品,必定会达到所要求的精美的味道。

4)强调:大家必须明白,每个公司有每个公司的制度,不管你以前所学多广,但都必须严格按照本公司的酒水配方调制酒水,这一点极其重要,每个员工必须谨记。

五、认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符。

1、每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据,每个员工必须认真细心的完成,盘点表必须签名,签名即负责。2、每日开吧必须盘点(盘查酒水数目是否与昨日盘点留底相同,有出入及时汇报,超过九点不予承认),收吧必须盘点,做好盘点表,有出入及时找出原因,找不出原因的当作弊处理。

3、盘点表必须仔细认真,反复检查,财务如下单纠错,必须及时改正。4、主管有权随时盘查每个吧的酒水库存,吧员必须无条件配合盘查,有任何特殊原因及时汇报主管。

5、领料和盘点是紧密相关的。

1)每日营业结束后,吧员必须做好酒水的领料数量,销售数量、结存数量,统计在吧员盘点表上。

2)各吧台应根据吧台当日营业量,吧台的自身情况、精确合理的开具领料单,不要多领货,导致无位存放,也不能少领,导致供应不足。

3)每天开档前必须拿搬货组发下的领料单底联核对货品,有问题及时汇报,核对无误后作上盘点表。4)搬货组必须合理安排领料步骤,和仓库良好的协调,搬完货后检查核对各吧领料数量准确无误后将领料单派还各吧核对。6、强调:库存与盘点表必须相符。六、注意成本控制,杜绝浪费。

1、严格遵照标准酒谱和出品规范出品,合理用料,将吧员成本降至最低。1)如切制柠檬片、柠檬头可做装饰,喝皇家礼炮用柠檬皮剩下的柠檬可榨汁。2)切制生果,饰品应严格按照规定切制,西瓜厚度,一个柠檬七、八片等。3)出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器,不要凭感觉量酒。

2、用过的洋酒、柠檬汁等配料要及时抹干净,归类存放好,防止变质,每天开吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去。如因人为导致酒水变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚。

3、当天的柠檬、橙角、生果、奶粉等未用完配料饰品应用保鲜膜封好,第二日用掉,严禁随手乱扔。

4、生果房切制生果要特别注意节约,各类生果应按照其不同习性贮存,各类小食也应密封贮存好,如因人为导致霉烂、变质,自行负责并接受处罚。5、搬运、使用杯具、器具应特别小心,防止人为损坏,用水、用纸应节约,尽可能节约公司每一样用品。

6、良好的节约意识是作为一个合格的吧员员的基本要素。七、严格执行遵守公司的各项规章制度。

1、认真阅读员工培训手册,加以理解、消化。

2、公司各项规章制度是为确保公司经营、确保娱乐服务行业的公共性形象,确保公司所有职工平等的享有权利和履行义务而制定的,本公司员工应自觉遵守本规定并忠实的履行各自的义务。

3、吧员员工必须有良好的自身素质与修养,在工作中仔细、认真、沉着、冷静、礼貌、热情并坚守公司原则,勇于揭发坏人坏事,不做有损公司利益之事,耐心解答他人咨询,敢于承认错误找出问题根源并即时解决。严格要求自己,不断提高自己的业务水平,精益求精,这也将成为大家今后晋升、加薪的重要考虑因素。

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