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中国物资储运总公司仓储组织架构及其岗位职责的调查
一、公司简介
中国物资储运总公司(China National Materials Storage And Transportation Corporation,英文缩写“CMST”,中文简称“中国储运”)隶属于国务院国资委监管的大型中央企业中国诚通控股集团有限公司,是以综合物流、物流贸易、金融物流以及物流地产等为主营业务,同时兼具物流技术、电子商务、供应链集成管理等服务功能的全国性大型现代综合物流企业。
中国物资储运总公司成立于二十世纪六十年代初,由原国家经委物资管理总局储运管理局改制建立,是具有50多年历史的专业物流企业,拥有国内最大的仓储占地、先进的物流设施、完善的服务功能和各类物流专业人才。依托通达全国的仓储实体网络,中储可为各界客户提供全过程物流解决方案、组织全国性及区域性仓储、运输、配送、动产监管、多式联运、加工制造、物流设计、内外贸易、科技开发、现货市场、电子商务、小额贷款、金属材料检验、物流地产开发、资本运作等综合物流服务。
中国物资储运总公司在全国中心城市和重要港口设有子公司及控股公司90多个,占地面积900万平方米。储存各类生产、生活资料。年吞吐货物6,000多万吨。所属多家物流中心拥有铁路专用线共70多条,总长70多公里。中国储运凭借完备的硬件设施、优质的服务品牌,形成了以分布在全国主要中心城市的大中型仓库为依托,以信息化为纽带,以现代物流技术为手段,覆盖全国、辐射海内外的综合物流服务网络和全天候、全方位、全过程的多维服务体系。
二、组织架构
三、仓储业务
应仓储管理发展的需求,2000年8月,中国物资储运总公司委托时力科技Forlink对其仓储业务进行信息系统的建设和改造。时力科技以中国物资储运总公司的标准化储运业务流程规范为基础,提出了For-WMS仓储解决方案。该系统通过为企业提供科学规范的业务管理、实时的生产监控调度、全面及时的统计分析、多层次的查询对账功能、包括网上查询在内的多渠道方便灵活的查询方式、新型的增值业务的管理功能,不仅满足了中国物资储运总公司生产管理、经营决策的要求,而且有力地支持了中国物资储运总公司开发新客户。
仓储信息管理系统For-WMS概述
作为时力科技ForLIS物流信息系统产品系列之一的For-WMS方案是针对中小型公司、企业或大型公司的仓库或配送中心而设计的,以期帮助企业的仓库和物流中心更快、更好、更敏捷地面对当前新经济的诸多挑战。该系统可以在各类企业的仓库、物流、电子实施、第三方物流及制造部门中运行。
基于标准业务流程之上的仓储管理信息系统For-WMS,采用大集中方式实现中国物资储运总公司对全国性仓储业务的统一调控。通过先进的通信技术和计算机技术实时反映库存物资状况,使管理人员可以随时了解仓库管理情况。系统对库存物品的入库、出库、在库等各环节进行管理,实现对仓库作业的全面控制和管理。
图
1、基于标准业务流程之上的For-WMS仓储管理信息系统
图2:中国物资储运总公司仓储岗位、业务流程示意图 主要功能模块
For-WMS在包含了一般仓库管理软件所拥有的功能外,另增加了针对库内加工,存储预警,储位分配优化,在库移动、组合包装分拣,补货策略
等强大功能,仓库管理系统解决了在实际的企业运作过程生产管理监控,灵活分配岗位角色等实际问题。
主要功能模块由仓储协调管理、资源管理、标准化管理、业务管理、统计查询等功能模块组成。
仓储协调控制模块
为了便于处理储运业务活动中的特殊情况,满足客户需要,提高仓容利用率,软件中对临时发货、以发代验、多卡并垛等具体情况都有相应处理办法,在维护标准业务流程统一性的同时,又体现出一定的灵活性。
仓储协调控制模块包括补货、存储预警、储位分配优化、在库移动组合、包装分拣。
查询统计分析模块
系统的统计查询包括:货物情况、存货人综合情况、收入情况、出租情况、查询单据和统计报表。
按照角色权限的不同,查询通道和方式也有区别:
(1)各仓库生产系统内部三级领导的管理查询
仓库各级领导可查询其直属仓库的所有相关信息。查询内容包括:
货物查询——到货业务查询、验收业务查询、出库业务查询、库存情况查询、吞吐量查询、收入情况查询;
仓容查询——空闲货位情况查询、货物占用货位情况查询、存货人占用货位情况查询、货位出租情况查询;
设备查询——在用设备查询、空闲设备查询、故障设备查询。
(2)各类别货主会员的货物情况的综合查询
通过登录互联网,无论是单个仓库存货的货主会员,还是多个仓库存货的会员,以及集团客户,都可以得到满意的查询结果
用计算机对仓库业务进行管理,其中有一个很大的优势就是能很方便地对货物进行查询统计,可以节省大量的手工操作,提供一些手工无法实现的服务项目,使用仓库工作人员从繁杂的手工统计工作中解决出来。软件中包含进库、出库、库存、仓容等信息内容,使得综合查询功能非常丰富。除可以满足中储自身管理和经营需要,以及广大客户对库存物品信息按照不同需求查询外,仓库生产调度随时能掌握现场作业信息,从而科学调度,合理安排机械、人力,指挥生产。
储运业务管理模块
储运业务管理包括收货(一般收货、中转收货)、发货(自提发货、代运发货、分割提货、指定发货、非指定发货、以发代验、临时发货、中转发货)、过户(不移位过户、移位过户)、并垛、移垛、退单、变更、挂失、冻结/解冻、存量下限、特殊业务申请/审批、盘点、清卡/盈亏报告、存档工作、临时代码管理(申请/审批、替换)等。
根据运输方式和入库方式的不同,货物入库流程也不同:
1)接运员收货:一般用于火车专线到货,由接运员将货物卸到站台或货位上,然后由理货员对货物进行验收入库。
2)理货员收货:一般用于存货人将货物用汽车直接送达仓库,由理货员将货物直接卸到货位上,并同时对货物进行验收。
根据企业的业务范围不同,For-WMS解决方案将在基础功能基础上扩充相应子模块。
资源管理模块
资源管理模块分为仓库资料管理、合同管理、客户资料管理。
在客户档案中被确定为集团客户或地区级客户,还包括分支机构管理功能,用来设置总公司、地区级、普通级客户之间的隶属关系。另外,软件设计中,充分考虑到合同的重要性,包括仓储合同、代运合同、中转合同、租赁合同、抵押合同。合同管理和客户资料管理可由合同管理员负责。
标准化管理
标准化管理的主要功能是在数据准备好之后,系统并行之前的初始数据的建立和录入工作,如在系统运行过程中基础数据发生了变化,也在此处进行修改。是系统正常运行,数据准确的基础。
标准化管理主要包括对以下基础信息的管理:货物代码管理、货物临时代码管理、仓库仓容管理、仓库基本资料管理、初始码单录入。
码单是动态表现仓储物品进出库变化的核心单据,在仓储管理工作中起着十分重要的作用。码单的电子化有助于实现理货员间的不定位发货工作制度,对提高劳动效率,保证二十四小时发货提供了条件。电子码单的另外一个突出作用是可以实现货主指定发货,一次结算,减少了客户过去一笔业务来回奔波的麻烦,也为开展电子商务和物流配送奠定了基础。