朱久文:华润地产集团商管员岗位职责及作业规范由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“商管部岗位职责”。
安保岗位职责及
作业规范
一、安保主管职责
负责对所有安管、车管人员调配、统筹、检查工作,同时上传下达总部、公司针对部门的要求,并落实安排好部门内各项工作。
1、主持召开每周的周例会,安排和布置周工作计划。
2、按照总部、公司要求进行组织落实日常工作。
3、安工负责部门内新入职人员面试、培训和岗位排作。
4、监督一线员工的工作表现,同时进行考核。
5、做好部门内、跨部门工作协调。
6、跟进部门内突发、异常情况的处理流程和节点。
7、完成上级交给其它各项工作。
职责范围:整个商业区域停车、秩序、安全工作管控,协调其他部门工作确保无缝连接。
二、安保班长职责
负责对各岗位履行职责情况进行监督,负责人员的临时调配,处理各种纠纷和突发事件。1.主持安排本班的日常工作,带领和督促队员做好安全管理工作; 2.及时传达上级的各项指示、精神,并具体组织落实; 3.熟悉各岗位职责、掌握重点部位及预防措施; 4.做好当班值班记录和交接班工作;
5.自觉遵守公司和安全管理部的各项规定,做到以身作则; 6.检查队员仪容仪表,带领队员准时出操,做好每日训练工作。
职责范围:整个广场的巡逻检查,现场安防管理及安管队员整体工作情况的管控。
三、安保员岗位职责
负责各责任区域内公共设施检查和事件汇报、处理、跟进工作,接受公司临时性各项工作。1.外广场岗位职责:
1.1 对破坏广场公共配套设施行为进行制止、取证等。1.2 对偷窃行为进行制止、取证,严重得通报或送往公安机。关 1.3 对进出的可疑人员及物品进行检查。1.4 制止机动车、非机动车乱停乱放行为。1.5 禁止非法商贩的占道经营行为。
1.6 规范、制止不文明行为(如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等)。1.7 禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其它不文明坐姿行为。1.8 维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。
安保岗位职责及
作业规范
1.9 监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。1.10 对不安全因素的排除,并及时向上级报告。
2.内场巡逻岗职责:
2.1 巡视场内有无违规经营及违规操作(如占道经营、违章多种经营、乱张乱贴、私自发放宣传单),如有发现立即令其纠正。2.2 检查场内各消防设备的完好性并做好登记。
2.3 巡视场内有无可疑人员,发现后立即上报,并与各商铺做好预防工作。2.4 巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况。2.5 检查、监督卫生情况。
2.6 大厅内植物租摆、景观布置及导视系统等情况。2.7 各消防通道、出入口大门的开启与关闭。
2.8 检查开店前进场人员的相关证件,对进场人员进行管控。2.9 禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其它不文明坐姿行为。
2.10 禁止衣冠不整等不文明顾客进入内广场,场内严禁出现吸烟、旱溜冰等现象。
四、车管班长岗位职责
负责停车场岗位履行职责情况进行监督,负责人员的临时调配,处理各种纠纷和突发事件。
1、主持安排本班的日常工作,带领和督促队员做好停车场安全管理工作;
2、及时传达上级的各项指示、精神,并具体组织落实;
3、熟悉各岗位职责、掌握停车场重点部位及预防措施;
4、做好当班值班记录和交接班工作;
5、自觉遵守公司和物业部的各项规定,做到以身作则;
6、检查队员仪容仪表,带领车管员准时集合训练,做好每日训练工作。
职责范围:整个停车场的巡逻检查,现场安防管理及车管队员整体工作情况的管控。
五、车管员岗位职责
负责各责任区域内公共设施检查和事件汇报、处理、跟进工作,接受公司临时性各项工作。1.门岗岗位职责:
1.1 对破坏停车场配套设施行为进行制止、取证等。1.2对车场车辆进出管理秩序进行管控。1.3对车场车主询问进行沟通和协调。
1.4配合收费员进行收费工作中的突发协调事宜进行。
1.5 对进出的车辆外关情况进行检查,发现异常情况及时通告车主,避免发生纠纷。
安保岗位职责及
作业规范
1.6 规范、制止不文明行为(如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等)。1.7 维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。1.8 对不安全因素的排除,并及时向上级报告。
2.巡逻岗职责:
2.1 巡视场内有无违规乱张乱贴、私自发放宣传单,如有发现立即制止并追根溯源。2.2 检查停车场内各消防设备的完好性并做好登记。2.3夜间进行滞留车辆的登记工作
2.3 巡视场内有无可疑人员和车辆,发现后立即上报,并做好汇报和预防工作。2.4 巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况。2.5 检查、监督卫生情况。
2.6各消防通道、通往步行街大门的开启与关闭。
2.7禁止衣冠不整等不文明顾客进入内广场,场内严禁出现吸烟、停放非机动车、堆放货物等现象。