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公司会务各岗位职责和注意事项
我们的信念是：成交全场！我们的行动是：迅速、认真、用心！
我们的口号是：子公司的客户就是我的客户，我有责任服务好每个客户！会务流程：
1、10:30--12:50开始报备客户！在公司群里发送客户的姓名、行业、想解决的问题及其他信息；
2、11:50--12:10根据经理的安排开始布置、整理会场；
3、1:10办公室全体集合开会强调各个岗位的职责及注意事项； 4.13:30所有岗位到岗 会务各个岗位职责及注意事项
一、签到
1、负责给客户签到，写组别、收场地费；
2、及时把签到情况在群里通
3．根据客户实际坐的组别，给后来的客户安排好组别，方便助教认准客户。4.协助助教给客户留下好的第一印象。尽可能在客户推崇服务的助教。注：（1:30--3:00签到，3点之后不再接受签到；）
二、门卫
1、客户进场的时候（面带笑容）点头示意，问候：下午好，欢迎您来学习！提醒客户：请按照您的胸牌组别做到指定位置！
2、在客户进场之前在门外站立，欢迎客户进场。客户进场之后门内一个，门外一个。标准站姿，男生手靠后背，女生双手自然放在前面。全场不允许坐凳子！（三个门卫轮换站岗）。3.客户出会场接听电话，再次进场时，门卫要说这么一句话“先生，或女士，为了您学习的效果和不影响身边的同学学习，同时也是对老师的尊重。请竟可能不要再接听电话。会议多久。就结束了，您可以等结束后回电话。（太严重的，可以告知，进出两次接听电话，就不再让进场）
三、白板1、1:10会议结束后及时检查白板笔，白板是否有问题；
2、要有时间观念注意换岗时间；
3、在职时间集中精力，跟着讲师的节奏配合好讲师；
四、楼上迎宾
1、看到客户出电梯，及时问好；
2、配合签到处引导客户签到；
五、楼下迎宾1、1:10会议结束后带着杨老师的易拉宝迎接客户；13:30必须到岗2、3:00之后结束，易拉宝待会议结束后再收回楼上；
六、茶水
1、提前准备好所需的水壶水杯，和杨总助理全场高度集中精神，及时给讲师倒水；
2、会议结束后水壶和水杯要及时收拾好放在特定的位置，以便下次使用；
七、DJ1、1:10会议结束之后及时检查话筒、电池的情况；
2、全程配合好讲师、主持人，跟随他们的节奏进行；
八、灯控温控
1、根据场内总监及领导人的安排，把握好场内的温度，场内通风，灯亮灯灭等一切情况；
九、各组天使
1、客户入场的时候，一定要站立在本桌旁边，微笑迎接，并说一句，我是本桌服务天使。有什么需要帮忙可以告知我。（比如手机充电，需要加热水等）引导客户按组别就坐；
2、游戏环节和客户打开氛围，为整个下午的学习带动本组的氛围做好铺垫；
3、用心观察好客户的情况及时反馈给助教；
十、主持人
1，控场，在会议前及时与讲师做好沟通交流，包括讲师上场的时间、视频的播放等；然后和DJ做好沟通，每个点该放什么样的音乐，音量大小等，一定要再三提醒客户手机静音或关掉。（告知安心下来学习的重要性，来这里短短三个小时，一定要珍惜这个时间）不要随意出入会场，不仅是尊重一起学习的同学，也是尊重我们老师，更是尊重自己。
3、带场，打开全场的学习氛围。塑造好讲师 形象。
每一次沙龙都是一次战役，希望所有伙伴做什么，是什么。任何事都能漂亮的完成。以上岗位，在工作期间如发现出现问题者，一次乐捐20元，对沙龙期间造成了很大影响的，一次乐捐100并给予警告。
