试乘试驾专员岗位职责由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“4s店试驾专员岗位职责”。
试乘试驾专员
常州尊越
一、工作准备
1、试驾车内外整洁干净无污渍,发动机仓干净
2、座椅处于标准状态
3、座椅套处于完好及整齐状态
4、脚垫齐全并摆放整齐
5、试驾车音响调试好,音量适中,电台调较好
二、工作要求:
1、必须持有驾照两年或以上;
2、试乘试驾专员必须和销售顾问一起陪同客户进行试乘试驾;
3、试乘试驾专员负责试驾过程中,操控车辆的各项驾控卖点(如加速、过弯、刹车……),配合销售顾问解答车辆技术问题。
4、试驾路线 2条路线必须包括:直路、弯道、颠簸/刹车带路面
5、试驾里程不低于8 公里/单次每周新增接待客户数*试驾率*8公里=该周的试驾的总里程)(±15%均在合理范围内)
6、试驾时间 20分钟通过录音检查
7、试驾率 不低于50% 根据试驾反馈记录
8、试驾车清洁每天至少一次根据试乘试驾点检表结合现场实际检查
9、试驾车保养根据售后定期保养根据售后保养记录检查
10、试驾车内部标准收音机频道、时钟调整正确; CD 不少于2 张;空调温度调整适宜