销售内勤岗位职责_销售内勤的岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-27 16:49:21 收藏本文下载本文
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信息员岗位职责

1、销售管理:

(1)提车后整理好客户资料(购车合同存档联,身份证复印件,合格证复印件,发票联复印件,交车前检查表,交车确认单)。(2)与售后索赔员对接已售车辆信息。

2、VIM系统管理:

(1)新车到店后依据发运单明细做车辆入库,将发运单转交财务,通知相关订单业务员安排客户提车。

(2)提车后对已开具发票的车辆,应在系统中录入客户信息(售车后2日内)。

(3)下订单:订车申请单批准后,在系统中做采购作业,财务部审核,跟踪新车生产进度,下单后满足销售顾问需求随时查看订单车辆排产状态。(每月28日开票时,对不满足开票订单车型进行更换)。

3、常规反馈资料:

(1)、每月1日向大区总监反馈月末库存表。(2)、每月5日更新协作平台《上月直营店运营信息》(3)、每月5日反馈《X月营销要素表》(4)、每月20日前在协作平台更新人员信息。

(5)、15日厂家反馈本月提车预计表;25日反馈下月各车型提车预计表。(6)、根据销售员需求从厂家广宣网订购单页等物料。

(7)、根据销售员需求更换合格证信息。

(8)、提交试乘试驾车申请及反馈资料。

(9)、月底向CM7销售部反馈《老客户开发拦截进度表》

4、信息管理:

每天查看公司邮箱、营销信息网,并及时汇报总监反馈相关信息。

5、临时信息反馈:经理部及厂家要求统计的数据进行反馈。

补充:完整交车资料

一、交于信息部的资料:

1、发票扫描件、复印件

2、开票人身份证复印件

3、车辆合格证复印件

4、PDI检测单

5、交车确认单

6、《XX汽车定期保养及保修服务协议》复印件一份交于售后索赔员。

交车需用所有资料请销售顾问自备

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