值班经理岗位职责及工作流程_值班经理每日工作流程

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值班经理岗位职责及工作流程

为了及时处理店面各部门的日常工作和突发事件，每周每日必须安排人员值班。

一、值班经理职责

1、遵守公司正常作息时间，打卡制度，处理日常事务；

2、坚守岗位，做好突发事件的准备；

3、对无法处理的事情及时请示上级；

4、值班经理值班时，视同店长当值，负责全店及部门正常营运管理之责。

二、排班原则

1、每日由部门主管或组长轮流值班；

2、排班时须注意人员不可同时上、下班。

三、每日值班经理制度

1、早班值班：

①与店长一起巡视店面，检查各通道入口是否按时开启； ②检查、监督生鲜收货；

③检查、监督员工的出勤情况； ④检查巡视卖场；

⑤落实店长安排的各项工作。

2、晚班值班：

①巡查卖场、检查当日营业后各出入口是否关闭； ②落实夜间加班人员的工作情况； ③巡查保安岗位的出勤情况； ④巡查报废垃圾情况及称纸皮；

⑤每2小时查一次店内外各区域，注意防火、防盗，防止保安人员擅自离岗。

四、交接班办法

每天上班时，早班值班经理在值班室或店长办公室对当日值班记录、值班经理胸牌及对讲机当面交接，并将值班时发现的问题相互通报。

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二0一一年六月六日