商场广播员岗位职位职责和行为规范由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“行为规范和岗位职责”。
商场广播员岗位职位职责和行为规范
一、岗位职责
1、利用广播宣传商场各阶段的工作内容。
2、宣传商场服务宗旨、服务规范。
3、收集、采编、播报商场经营特色及营业布局，报道商品信息及销售信息，正确引导消费。
4、负责广播系统的维护和保养。
5、负责音乐系统的编辑、播放。
6、负责前台反馈的顾客需求内容的整理和播报。
7、负责代表公司向当天过生日的员工致以问候和祝福。
8、负责节、假日促销活动内容的编辑及活动主持。
二、岗位规范
1、商品促销播出稿件必须实事求是，并经过部门负责人审核认可后方予以播出。
2、及时播报商场总服务台反馈的寻人、寻物启事和失物招领信息。
3、如实播报并配合店内各种促销活动，详细准确地将促销品牌及促销方式等信息传递给顾客，并安排好播放时间及次数。
4、对所播报的内容要认真、仔细编辑，阅读熟练。播音时语音清晰、语调亲切柔和、避免病句、错字的出现。
5、商场重大决策及商品信息稿件应经部门经理签字后方可播放。
6、播放的磁带、唱片必须符合商场环境氛围。
7、爱护播音设备及用品，随时注意播音效果。
8、广播室内的磁带唱片及设备应登记造册。
9、协助商场做好各项文艺活动、公益活动的主持及编排工作。
10、在播音时间内，有特殊情况必须停止播音的，要将特殊情况及时上报部门经理并及
时安排处理。
11、熟练操作音控系统，了解音响效果及舞台音响的布置常识，能协助、配合开展公司活动中的音响、音控设备的操作。
