风景名胜区管理处岗位职责2由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“管理处岗位职责”。
行政部门职责
1．管理处主任岗位职责
1.1 岗位名称：景区管理处主任(Principal Administrator of the Scenic Attractions)1.2 直接上级：市旅游局、市人民政府
1.3 下属岗位：景区管理处副职、景区各职能部门
1.4 管理权限：行使对景区建设发展和经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任，对景区工作全面负责。1.5 岗位职责:
1.5.1 主持景区的行政工作，有决策权、指挥权、人事权、财务权。
1.5.2 贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我市旅游事业做出贡献。
1.5.3 执行政府和政府相关职能部门的决议、规定，全面实施既定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。
1.5.14 加强景区文化建设，搞好社会公共关系，树立景区良好的社会形象，营造有利于景区经营发展的内部氛围和社区环境。
1.5.15 增强社会治安综合治理力度，落实安全生产责任制度和防范应急措施，保障景区和游客的财产及生命安全。
1.5.16 加强景区环境保护，合理开发自然资源，使之得到永续利用，促进人与自然的和谐相处。
1.5.17 组织并主持对单位重大园林绿化工程、自然资源开发与环境保护、景区规划与开发，以及各类合同或标书的评审。
1.5.18 加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。1.5.19 加强计划生育管理。
1.5.20 保障职代会和工会行使职权。
1.5.21 协调景区同所在乡（镇）、村和友好单位的关系。1.5.22 定期向局领导和市领导汇报阶段工作情况。1.5.23 负责对管理处领导层和部门负责人的考核。
1.5.24 完成市政府和相关市职能部门要求的其他工作任务。2.景区管理处副主任（/助理主任）岗位职责
2.1 岗位名称：景区管理处副主任（/助理主任）（Deputy Administrator of the Scenic Attractions）2.2 直接上级：景区管理处主任
2.5.8 2.5.9 2.5.102.5.112.5.122.5.132.5.142.5.152.5.162.5.172.5.18
配合管理处主任处理外部公共关系，参与景区大型公关活动的策划、安排、组织工作，维护景区与政府主管部门及同行业的良好关系。
协助管理处主任对景区运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。
管理分管部门的日常工作，并对下属进行考核与激励。抓好景区游乐项目的安全管理工作，切实做好项目投资商的政治思想、业务技能和服务水平的培训工作。
及时向管理处提供分管部门的经营与管理状况分析。负责分管部门须增设施、工具、人员的审报落实工作，做好分管部门之间的协调工作，负责分管部门负责人的考核、考评和内部员工的调岗工作。
负责突发事件的处理和引导，做好分管部门人、财、物的管理工作。
对景区质量管理体系的持续改进负责，协助管理处主任实施质量方针、实现质量目标，建立自我完善机制，确保服务质量符合游客要求。
正确对待游客投诉，认真处理员工与游客间的矛盾。做好环境保护、资源利用和永续发展工作。
负责组织卫生清理，定期对卫生工作进行检查，搞好景区的美化、绿化、净化工作。
3.行政办公室工作职责 3.1 部门工作职责
3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.1.8 3.1.9 3.1.103.1.113.1.12 负责单位行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立和完善各项规章制度,促进景区各项工作的规范化管理。
负责有关单位资料和信息采集等工作，沟通内外联系，做好上情下达和下情上报。
负责单位来往文电的处理和文书档案的管理工作。负责筹备或组织各种会议，并做好会议记录，会议总结或会议纪要。
负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。加强对外联络,拓展公关业务,促进单位和社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的景区形象。
负责来人来访的接待工作。
完善单位组织系统及单位工作职责。
建立健全单位各项规章制度，确保制度的推广和执行。负责单位的印章管理和证件管理。
负责单位文书文件的起草工作，以及负责审核各部门起草的各类文书。
负责单位的合同管理和法律事务。
3.2.5.7 3.2.5.8 3.2.5.9 3.2.5.103.2.5.113.2.5.123.2.5.133.2.5.143.2.5.153.2.5.163.2.5.17
协调单位内部行政、人事等工作。
加强接待费用和办公费用的管理，对控制成本的方法提出建议。
培训、督导属下工作人员，提高其工作水平。负责单位办公会议及行政方面有关会议的通知、会议记录及会议纪要整理、下发、催办工作。
负责单位行政事务管理，协助领导层做好各部门之间的协调工作。
宣传、贯彻国家法律法规、相关文件精神以及单位制订的各项制度、决议，督促检查各部门各人员的执行情况。
负责组织每月中层例会，协助领导布臵、落实、考核每月工作计划。
督促、检查各部门工作任务完成情况和上级领导下达的指令、行政办公会议的决议贯彻执行情况。
负责日常工作的综合协调，文书、复印、信息、档案管理及日常文件签发，印鉴、介绍信的保管与使用等工作。
负责单位车辆及员工食堂、员工宿舍的管理。负责单位日常工作会议的组织、实施、重要会议决定及各类文书文件的起草、下发，并进行督促检查，最
3.3.5.1 3.3.5.2 办公室文员必须保持办公室和会议室的整洁、有序。文员在打字、复印时，应严格遵守操作规程，熟练掌握机器性能及保养工作，爱惜设备和节约纸张。
3.3.5.3 凡需打印、复印资料，必须严格按照程序进行审批，未经行政办公室主任同意，文员不得随意开机打印和复印。
3.3.5.4 文员负责各种会议的通知，以及文件、资料的打印、复印和编号、立卷、传递、归档、保管等工作，应具有高度的敬业精神和积极的工作热情。
3.3.5.5 严格执行保密规章制度，文员在打印资料时应认真核对，对涉及机密性的资料，在未公开、公布之前，决不允许向外泄漏，打印的废件应及时销毁。
3.3.5.6 对职工和外来单位要求打印、复印的业务，必须报办公室主任同意后方可办理。
3.3.5.7 3.3.5.8 3.3.5.9 负责报刊、杂志、邮件的发放和整理。协助领导检查劳动纪律和有关制度的执行。负责单位有关通知、信息、稿件的起草。
3.3.5.10 负责电话的接听及意见反馈。
3.3.5.11 负责完成办公室主任临时交办的工作。3.4 档案管理员岗位职责
3.4.1 岗位名称：档案管理员(Filing Clerk)
3.4.5.6 负责填报和编写上级主管机关和行政管理部门有关档案工作的统计和调查资料。
3.4.5.7 参加档案的鉴定、销毁和移交工作。
3.4.5.8 负责库房档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。
3.4.5.9 负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序，保证库内无灰尘，整洁美观。
3.4.5.10 检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施。做到以防为主，防治结合，保证档案的完整与安全。
3.4.5.11 负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位。
3.4.5.12 应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救。
3.4.5.13 完成办公室主任交办的临时性工作任务。3.5 采购员岗位职责
3.5.1 岗位名称：采购员(Purchasing Agent)3.5.2 直接上级：办公室主任 3.5.3 下属岗位：无
3.5.4 管理权限：受办公室主任的委托，行使对景区采购工作
耐心地完成每一趟出车，做好服务工作，对所分管的工作全面负责完成的义务管理责任。
3.6.5 岗位职责：
3.6.5.1 3.6.5.2 3.6.5.3 3.6.5.4 3.6.5.5 3.6.5.6 3.6.5.7 严格遵守《用车制度》，任何出车都必须经办公室主任开出具有签字、盖章的《用车通知单》方可；发生突发性事件来不急请示办公室主任，可事后说明，并及时补办《用车通知单》；严禁私自开车外出游玩、办私事，或挣外块。
遵守劳动纪律，严格执行单位的规章制度，坚守工作岗位。上班时间无出车任务时，在办公室待命。因事需离开，向办公室主任报告去向，以方便联系。
保持通迅畅通，下班后或休息日等特殊情况需临时出车，须服从工作安排。
树立“安全第一、服务至上”的思想，主动热情，耐心周到，礼貌行车，严禁酒后驾车，严禁开赌气车。需用车时，应提前到岗，做好准备工作，保证正点出车；完事，应立刻收车，未经许可，车辆不得在外逗留。晚上应做好防盗防火工作。
努力钻研业务，不断提高驾驶技术。
严格遵守交通规则，服从民警指挥，按规范要求驾驶车辆，确保安全，杜绝事故发生。
53.7.5.1 3.7.5.2 3.7.5.3 3.7.5.4 3.7.5.5 3.7.5.6 3.7.5.7 3.7.5.8 3.7.5.9 3.7.5.103.7.5.11
负责员工食堂的全面管理工作，做到工作有计划、有布臵、有落实。
负责员工食堂的日常管理和员工伙食花样的调节，确保饭菜质量，保证员工按时就餐，提高服务质量。
严格执行卫生等各项规章制度，定期对环境卫生、灶房卫生进行检查。
细化管理，完善制度，帐物要清楚，严禁铺张浪费。严格按照操作规程安全使用灶具设施，严格执行食堂管理制度，做好防火、防盗、防毒工作。
配合单位做好创卫工作。
负责食堂工作人员的工作安排及考勤，加强劳动纪律管理。
负责制定采购计划，加强成本控制和成本核算，对燃料、水、电、食物、原材料做到复秤验收，不损失浪费，无霉变、无污染变质，无异味，保证食物新鲜，坚决杜绝食物中毒事故的发生。
负责做好月终盘点工作，对库存物品认真清点，做到帐物相符。
负责搞好食堂环境卫生、食品卫生和个人卫生，把好食品卫生关。
负责库房的管理，对入库食物严格分类存放，不许混
73.8.5.6 3.8.5.7 3.8.5.8
自觉搞好个人卫生，做到“五勤”：勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤洗澡，勤换工作服。
爱护公共财物，有损必偿。
完成食堂管理员交办的临时性工作任务。
门搞好评聘工作，严格上级政策规定，及时上报有关评聘材料。
4.1.12 严格执行劳保用品的申报、发放等管理制度。4.1.13 认真做好社会保险工作，及时足额缴纳养老保险金和失业保险金，各种台帐齐全准确。
4.1.14 认真掌握、了解上岗职工和退休职工的思想动态，及时为职工排忧解难。
4.1.15 做好员工职业安全与健康检查工作。4.1.16 根据单位职位需求，向外招募临时员工。4.1.17 协助党支部做好员工政治思想教育工作。4.1.18 协助党支部认真做好支部的宣传工作。
4.1.19 认真做好行风、党风廉政工作，健全完善各种规章制度，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，为景区又好又快发展保驾护航。
4.1.20 根据国家有关政策规定，会同有关部门妥善安臵好离退休职工，做好职工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。
4.1.21 完成领导临时安排的其他任务。4.2 政工人事部部长岗位职责
4.2.1 岗位名称：政工人事部部长(Manager of Political & Ideological Education and HR)
14.2.5.10 4.2.5.11 4.2.5.12 4.2.5.13 4.2.5.14 4.2.5.15 4.2.5.16 4.2.5.17 4.2.5.18 4.2.5.19 4.2.5.20 4.2.5.21 4.2.5.22
负责对招募的员工进行面试、审核和录用。向党支部提交党员的报告及各项意见和建议，并将讨论研究结果和落实处理情况传达给党员。
负责党支部召开的各类会议的会务组织、会议记录及会议精神的传达贯彻和监督执行，并及时收集反馈信息。
保管及使用党支部、支部书记的印鉴，根据需要出具介绍信、证明信等。
做好有关党组织的保密工作。
对本部门人员的任用有提名权，免职建议权。对部门人员分工的决定权。
对发展规划员工职业生涯有建议权。
专业技术职务任职资格考试、评审及资格认定工作。对景区生产经营状况有建议权。
对党委日常事务性工作、政工人事部工作、共青团工作的指导、检查、协调和监督管理权。
对支部发展的党员进行考察和审查并提出发展或转正意见的权力。
根据国家有关政策规定，会同有关部门妥善安臵好退休职工，做好职工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。
4.3.5.7 学习劳资、福利工作的政策法规，在本部部长的指导下，做好落实工作。
4.3.5.8 负责员工工资数据库系统维护和劳动统计报表。4.3.5.9 工人技术等级考核。
4.3.5.10 根据国家有关政策法规和单位决议，核算员工薪资，交部门负责人进行确认。
4.3.5.11 负责向外招募临时用工，及临时用工合同的保管工作。4.3.5.12 完成政工人事部部长交办的其他工作。4.4 政工人事部绩效考核员岗位职责
4.4.1 岗位名称：绩效考核员(Performance Appraisal Member)4.4.2 直接上级：政工人事部部长 4.4.3 下属岗位：无
4.4.4 管理权限：受政工人事部部长的委托，检查、记录员工考勤和制度执行情况，根据有关制度，进行考核，并执行奖罚，对所分管的工作全面负责。
4.4.5 岗位职责：
4.4.5.1 了解各部门各成员的职责权限。
4.4.5.2 对职务进行分析，建议职务说明书的修订工作。4.4.5.3 建议完善考核体系，协助部门负责人进行实施。4.4.5.4 建议完善单位各项规章制度，检查落实执行情况。
5.计划财务部工作职责 5.1 部门工作职责
5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 5.1.7 5.1.8 5.1.9 根据国家的财经法规、政策，组织制定单位各项财务制度、会计核算办法及实施细则。
负责建立财产管理制度，加强财产管理。
遵守国家财经法规，贯彻执行《会计法》等财务管理规定，严格执行财务计划，遵守各项收入制度，控制开支范围，合理使用资金。
负责制定年度工作计划，并组织实施；对实施过程中存在的问题，提出整改意见。
负责每季度的经济利润分析工作，准确地为单位领导决策提供真实可靠的财务数据。
负责单位票务制度的制订与落实，定期抽检票务销售工作，保证票款统一，并对有关的财务工作程序执行情况进行监督和检查。
负责各种票据的管理、签发、收回工作，对记账、报账、录入凭证，做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、归档及时。
负责办理现金收支和银行结算业务。
负责工资的审核与发放、代扣、代交养老保险、医疗保险、住房公积金业务。
真实的依据。
5.2.5.4 负责票务制度的订制与落实，定期抽检票务销售工作，保证票款统一，并对财务有关的工作程序执行情况监督和检查。
5.2.5.5 负责债权、债务的按期收缴和偿还工作。
5.2.5.6 负责各类合同、财务资料和档案的安全保密工作。5.2.5.7 负责与财政、税务、审计等有关的政府部门或机构的衔接工作。
5.2.5.8 负责本部人员的工作安排、考核和管理。5.2.5.9 保管、正确使用单位财务和领导专用印鉴。5.2.5.10 遵守国家财经法规，贯彻执行《会计法》等财务管理规定，严格管理空白收据，严格审查各项票据，坚决杜绝白纸发票。
5.2.5.11 完成领导交办的其临时性工作。5.3 会计岗位职责
5.3.1 岗位名称：会计（Accountant）5.3.2 直接上级：计划财务部部长 5.3.3 下属岗位：无
5.3.4 管理权限：受计划财务部部长的委托，负责景区的日常会计核工作,审核财务报表,确保景区财务数据完整准确,满足管理层的信息需求,对所分管的工作全面负责。
确运用会计科目及其科目对应关系。
5.3.5.6 负责工资的审核与发放、代扣、代交养老保险、医疗保险、住房公积金业务。
5.3.5.7 除法律规定和单位主要负责人同意外，不能私自向外界提供或泄露单位会计秘密。
5.3.5.8 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律。
5.3.5.9 加强单位所有税金的核算及申报。5.3.5.10 力求降低单位各项费用开支。
5.3.5.11 负责各项目投资商应交租金、水电费等的欠款统计工作。
5.3.5.12 参与监督出纳人员的工作。
5.3.5.13 协助部长处理与银行、税务的相关业务。
5.3.5.14 编制统计报表、同期收入对照表和计划任务完成情况的反映，同时对报表加以分析,为管理层提供可靠的数据。
5.3.5.15 完成计划财务部部长交办的其它会计事务。5.4 出纳岗位职责
5.4.1 岗位名称：出纳（Cashier）5.4.2 直接上级：计划财务部部长 5.4.3 下属岗位：无
1的收回情况。
5.4.5.9 对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。5.4.5.10 杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。
5.4.5.11 及时整理各类单据及收付赁证，并于当月内结清。5.4.5.12 按规定办理银行结算手续并及时登记银行账及现金日记账并结出余额，编制银行存款余额调节表，做到日清月结。
5.4.5.13 除法律规定和单位主要负责人同意外，不能私自向外界提供或泄露财务秘密。
5.4.5.14 保管好各种空白单据、票据。
5.4.5.15 负责项目投资商的租金以及项目、村民水电费等的收取工作。
5.4.5.16 提高自身素质，不得擅自挪用现金。
5.4.5.17 办理有关税款的申报、缴纳及与税务有关的其他事项。5.4.5.18 办好其它与现金有关的事项。
5.4.5.19 完成计划财务部部长交办的其他事项。5.5 票证保管员岗位职责
5.5.1 岗位名称：票证保管员(Tickets Keeper)5.5.2 直接上级：计划财务部部长 5.5.3 下属岗位：无
5.5.4 管理权限：受计划财务部部长的委托，负责景区门票、3
联系，根据需求及时补充。
5.5.5.11 完成计划财务部部长交办的其他事项。5.6 售票员岗位职责
5.6.1 岗位名称：售票员（Tickets Seller）5.6.2 直接上级：计划财务部部长 5.6.3 下属岗位：无
5.6.4 管理权限：受计划财务部部长的委托，负责景区门票销售,做到日销日结,对所分管的工作全面负责。
5.6.5 岗位职责：
5.6.5.1 除法律规定和单位主要负责人同意外，不得私自向外界提供或泄漏财务秘密。
5.6.5.2 搞好售票点的室内外卫生。5.6.5.3 根据营业情况备足零钞。
5.6.5.4 工作时对游客热情礼貌、服务迅速准确。
5.6.5.5 认真做好销售门票工作，协助旅游服务部部长按规定做好游客的免费、打折工作。
5.6.5.6 将游客的投诉和需求及时反映给上级，并及时处理投诉。
5.6.5.7 营业结束后，立即将票、款核对清楚，并按实上缴营业收入。
5.6.5.8 认真参加培训，不断提高业务素质和个人技能。
6.项目经营部工作职责 6.1 部门工作职责
6.1.1 协助做好单位管理的或个人承包的各类游乐新项目的引进和洽谈，负责旅游项目的全面管理工作。
6.1.2 负责新建项目的场地规划、建设审批、安装及质检手续的监督管理。
6.1.3 协助做好项目合同的签定。
6.1.4 负责对各项目投资商承包金、水电费、合同履行情况进行监督管理。
6.1.5 负责对各项目安全工作进行监督管理。
6.1.6 负责对项目质量、对外售价与服务质量的监督管理。6.1.7 负责对项目经营户之间的纠纷进行协调，防止不正当的竞争，避免纠纷的发生。
6.1.8 做好单位的水电保障与维护工作，并保证其正常运转。6.1.9 加强单位各建筑物或项目的施工、设备设施安装调试工作，保证景区内人员、财产的安全，保障景区内良好的游览秩序及游客的安全。
6.1.10 督促项目及周边环境的绿化、美化、环卫、清洁工作，创造良好的游览环境。
6.1.11 完成领导临时交办的其他事项。6.2 项目经营部部长岗位职责
6.2.5.9 负责完成领导交办的各项临时工作。6.3 游艺项目安全管理员岗位职责
6.3.1 岗位名称：游艺项目安管员（Recreational Projects Safety Inspector）
6.3.2 直接上级：项目经营部部长 6.3.3 下属岗位：无
6.3.4 管理权限：受项目经营部部长的委托，负责景区游艺项目安全检查，并配合安检部门、技术监督部门加强对项目安全管理，确保游客人身安全，对所分管的工作全面负责。
6.3.5 岗位职责：
6.3.5.1 积极落实上级领导下达的各项工作任务。
6.3.5.2 督导、管理和实施对项目单位操作人员和服务人员的监管。
6.3.5.3 加强营业期间的现场督导，坚持一线检查，对设备运转过程中出现的问题认真处理，及时纠正营业过程中出现的问题。
6.3.5.4 加强与项目投资商的沟通，妥善处理项目之间的矛盾和问题，积极征询游客的意见和建议，不断提高服务质量。
6.3.5.5 加强对项目的安全管理，严格按设备操作规程执行。
6.4.5.4 定期检查、督促各区域的环境卫生及设备设施的安全。6.4.5.5 及时协调，汇报项目及项目投资商的情况。6.4.5.6 做好项目投资商水、电、租金是否按时交纳事项，并做好记录。
6.4.5.7 与项目投资商协调，解决单位所需的各种临时性物资。6.4.5.8 负责完成项目经营部部长安排的临时性工作。6.5 水电工岗位职责
6.5.1 岗位名称：水电工（Plumber）6.5.2 直接上级：项目经营部部长 6.5.3 下属岗位：无
6.5.4 管理权限：受项目经营部部长的委托，负责景区水电安装、维修、发电、抽水、核算水电费等，对所分管的工作全面负责。
6.5.5 岗位职责：
6.5.5.1 努力学习，熟练掌握所管辖设备的各项技术性能和参数，以及维护、保养、巡视的内容。
6.5.5.2 负责景区内水电管线路、照明设备、空调设备、维护和使用，以及景区其他有关设备的日常简单维护和保养工作，并保证经常完好。
6.5.5.3 树立为景区和全体员工服务的思想，接到工作任务后及时、迅速、保质、保量，不留问题地完成任务，做
7.市场营销部工作职责 7.1 部门工作职责 7.1.1
7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.1.5 7.1.6
7.1.7
7.1.8 7.1.9
7.1.107.1.117.1.127.1.137.1.14 负责景区整体形象和广告宣传，制定并实施公关宣传活动计划和景区策划方案，提高景区的知名度。
负责旅行社等旅游机构组团的接待工作，并做好记录。负责外来游客所需车辆的联系工作，并做好记录。负责执行单位下达的各项经营指标并落实完成。负责制定全年工作计划，并组织相关活动的开展、实施。负责制定各项游乐、演出活动的工作计划，积极开展市场调研，提出长期发展规划的可行性研究和开发建议方案。
及时整理分析不同时期的市场反馈信息，提出多种市场营销方案及建议计划，提出符合景区经营实际情况的方案，以适应市场需求。
协助处理游客权益投诉。
做好与景区相关部门的协调、配合工作。
加强同旅行社、宣传媒体机构等相关单位的业务联系。负责游客调查、统计和上报工作。景区标识系统的管理。
旅游商品开发和网页宣传建设。负责完成领导安排的临时性工作。
经营实际情况，以适应市场的需求。
7.2.5.10 负责并组织实施本部门员工岗位技能培训计划和员工思想教育工作。
7.2.5.11 组织本部门人员做好游客调查、统计和有关上报工作。7.2.5.12 负责旅游商品开发、网络宣传，以及网页建设和管理。7.2.5.13 负责完成领导交办的临时性工作。7.3 景区宣传人员岗位职责
7.3.1 岗位名称：景区宣传人员（Propagandist）7.3.2 直接上级：市场营销部部长 7.3.3 下属岗位：无
7.3.4 管理权限：受市场营销部部长的委托，负责景区宣传活动的制订、起草和落实，以及宣传媒体的联络建设等工作，对所分管的工作全面负责。
7.3.5 岗位职责：
7.3.5.1 加强自我学习，不断提高业务技能和工作水平。7.3.5.2 宣传人员须提前一个月提出景区下一年度的宣传策划方案、年计划、季度计划和月计划。
7.3.5.3 提出的各项计划须符合景区自身的特点，以有利于活动的开展。
7.3.5.4 宣传人员须定期调查旅游市场信息和动态，了解掌握各相关旅游景点的情况，掌握最新行情，及时提出市
7.4.5.5 定期写出营销计划及执行情况的报告。7.4.5.6 协助旅游服务部做好景区接待工作。
7.4.5.7 定期向市场营销部提交营销工作报告，市场情况、存7.4.5.8 在的问题及今后工作的建议和设想。
完成市场营销部部长交办的其他事项。
安全。
8.1.12 做好游客中心的管理与景区推介工作。8.2 旅游服务部部长岗位职责
8.2.1 岗位名称：旅游服务部部长（Tourism Service Manager）8.2.2 直接上级：分管领导、管理处主任
8.2.3 下属岗位：验票员、讲解员、游客中心工作人员 8.2.4 管理权限：受景区管理处分管领导的委托，负责景区溶洞正常开放，保障游客安全接待工作。
8.2.5 岗位职责：
8.2.5.1 对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。8.2.5.2 发挥带头人作用，严格要求自己，热情帮助下属，耐心辅导，搞好现场培训，不断提高下属的工作水平。
8.2.5.3 熟悉景区参观线路和项目价格、特点。
8.2.5.4 掌握旅行社团队预订及当天的客情，合理、灵活地调配人员。
8.2.5.5 负责团体游客的接待和优惠打折工作。
8.2.5.6 抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风。
8.2.5.7 抓好部门工作用具的维护保养，使之经常处于完好的状态。
8.2.5.8 研讨运作过程中出现的问题，并及时做出修正方案，9
