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成都电大开放教育试点物业管理（专科）专业
毕业作业实施细则（试行）
一、关于开放教育试点物业管理（专科）专业毕业作业的整体性规定
毕业作业是开放教育试点集中性实践教学环节的重要组成部分。根据中央电大和成都电大关于物业管理专业的有关教学规定，开放教育试点物业管理（专科）专业的所有学生均要完成毕业作业，并取得相应的学分。
没有完成毕业作业或者毕业作业成绩不合格的，不能毕业。
本专业毕业作业为５学分，完成时间为５周。
二、毕业作业的形式、时间安排
开放教育试点物业管理（专科）的毕业作业采取论文写作形式。调查报告和工作总结不能作为毕业论文。
毕业作业的写作和答辩（评审）一般安排在第四学期进行，具体的时间进度安排与教学处关于毕业论文工作的整体安排保持一致。
三、毕业作业选题
（一）选题原则
1、学生在指导教师指导下自主选题。
2、选题方向不超出物业管理领域，不得跨专业选题。
3、题目要具有一定的学术价值和实用价值。
4、鼓励在物业管理领域的新发现、新创造、新成果、新经验方面选题。
5、量力而行。学生在选题时，应考虑自身知识基础、构成及从事学术和应用研究的能力。
（二）选题步骤
第一步：初步选题
在指导教师的指导下，学生填写《成都广播电视大学开放教育（专科）毕业论文写作申请表》，自主选择写作方向。
第二步：最终确定选题方向（题目）
由指导教师对学生初步选题提出意见。不符合选题要求的，学生应重新选题。
（三）论文选题参考方向
１、物业管理市场化的探讨
２、物业管理与房地产业发展的关系及其新趋势
３、如何实现物业管理市场的规范化
４、关于物业管理法制建设的几点思考
５、物业管理在社区建设中的作用
６、浅析物管企业与社区文化的关系
７、关于居住小区中社区文化建设的意义探讨
８、物业管理企业与公用事业单位关系探讨
９、物业管理竞争机制
１０、物业管理招投标中存在的问题、原因及对策
１１、西部地区物业管理与沿海发达地区城市物业管理的差距分析
１２、发展绿色住宅的障碍及其对策
１３、居住环境质量与物业管理
１４、浅谈商业物业管理环境保护
１５、商业楼宇物业管理问题的探讨
１６、物业管理企业CI建设体系研究
１７、论信息技术对物业管理企业发展的影响
１８、物业管理信息系统的设计
１９、业主委员会在物业管理中的构建、地位与作用分析
２０、论物业管理公司与业主，房地产开发商的关系
２１、高等院校推行物业管理模式探讨
２２、论经营型物业管理的模式
２３、产权式酒店物业管理模式初探
２４、公房出售后物业管理动作模式的探讨
２５、浅谈物业管理和前期介入
２６、如何提高物管服务质量
２７、物业管理公司提高管理服务质量的难点分析
２８、物业管理存在的纠纷的原因分析及对策
２９、关于处理业主投诉文件处理的讨论
３０、构建物业管理纠纷调处机制的研究
３１、如何理解居住行为管理中与业主建立良好情感关系
３２、关于物业服务收费矛盾与对策的探讨
３３、物业管理与城市经济发展
３４、成都地区物业管理行业走势分析
３５、成都市经济适用房现状分析
３６、成都市本土物管企业与外来物管企业的竞争力分析
３７、智能化住宅小区的物业管理——以×××小区为例
３８、××市物业管理现状与发展对策研究
３９、××高校物业管理现状与发展对策研究
４０、关于住宅小区中物管服务探讨——以某省（县、市）为例
４１、浅谈老旧住宅小区物业管理的问题和解决思路——以某小区为例
四、关于提交毕业作业（论文）的要求
（一）学生提交毕业作业的要求
１、体例
专业科研论文体例。
２、字数
正文5000字以上；内容摘要200字左右，关键词3——8个。
3、装订要求
统一A4纸打印；
主标题——3#字黑体，居中；
副标题——4#字黑体，居中；
论文内各标题——4#黑体；
正文——宋体5#字；
参考文献——楷体4#字；
注释——全部采用脚注。
4、论文装订顺序
由上至下依次为：封面→ 目录（提纲）→ 内容摘要、关键词→ 正文→参考文献→ 封底
注：封面、封底使用学校的统一格式。
（二）指导教师提交毕业作业评语的要求
１、评语内容：
文章的学术水平，作者的资料搜集处理能力、研究能力、文字表达能力。
２、具体内容：
选题是否符合专业要求，是否具有理论意义、实践意义，资料是否翔实，论据是否有说服力，论点是否正确，有无个人见解，文章结构是否完整，是否有逻辑性，文字表达是否准确、流畅。
（三）指导教师对毕业作业的评价标准
指导教师对文章的评价标准（即初评成绩）采取等级制，共分4个等级。不再按百分制给分。
１、优秀
选题正确，有理论意义和现实意义；
文章内容紧扣题目，结构严谨，有逻辑性；
能系统论述自己的观点，有一定的学术见解；
资料翔实，使用得当；
文字表达流畅、准确；
体例规范。
２、良好
选题正确，有理论意义和现实意义；
内容与题目呼应，层次分明；
观点正确，论述比较全面；
资料使用得当，论据有一定的说服力；
文章结构有一定的逻辑性；
文字表达清楚、流畅。
３、及格
选题正确，有理论意义和现实意义；
题目与内容基本对应；
有观点，并能运用理论、数据说明自己的观点，论述基本清楚；
文字表达清楚；
重点不太突出，逻辑性不强。
4、不及格
内容偏离题目；
内容松散，逻辑性差；
观点有误；
基本概念出现错误；
文理不通。
五、毕业作业的答辩（评审）
物业管理专业毕业作业采取答辩加评审的方式进行。
（一）答辩的组织与实施
答辩（评审）工作由学校统一组织和安排。
（二）答辩成绩的评定标准
1、优秀
观点正确，并有自己独到、新颖的观点；
论据很充分，有较强说服力；
能很好地把握论文内容；
能完整地回答教师的问题；
对论文论点有补充、发挥；
表达清楚、准确，有逻辑性，基础知识扎实。
2、良好
观点基本正确，并有一定的个人观点；
论据有一定的说服力；
对论文熟悉；
能够针对教师的提问回答问题；
表达基本清楚，有逻辑性，基础知识较为扎实。
3、及格
观点没有原则性错误；
对论文比较熟悉；
基本能够回答教师提出问题，没有原则性错误，但说服力不强。基本概念没有原则性错误。
4、不及格
观点有原则性错误；
对论文不熟悉；
不能够回答教师提出问题，缺乏说服力；
基本概念有原则性错误。
（三）评审成绩的评定标准
参照“指导教师对毕业作业的评价标准”执行。
成都广播电视大学教学处
2005年5月
