物业管理理论与实务说课文字稿由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业管理实务说课”。
《物业管理理论与实务》说课讲稿
各位评委大家好，我今天说课的课程是《物业管理理论与实务》。我将从几个方面分别进行说明。
一、课程性质、作用和教学目标 1.课程性质
《物业管理理论与实务》是安徽城市管理职业学院文科类物业管理开设的核心专业课程。2.作用
《物业管理理论与实务》作为专业类核心课程，其实用性很强，与其他专业类课程联系较为紧密，本课程所讲述的物业管理基础知识，对于学生以后从事物业管理工作帮助极大
3.教学目标
通过《物业管理理论与实务》课程的学习，能够对物业管理有一个更深层次地了解，能够对物业管理的方法、业主自治管理、物业服务注意事项有一个概括地认识和把握，对于学生了解、认识物业管理专业的培养目标，明确后续专业课程的学习目标，促进专业知识和业务技能水平的提高，有着重要的基础奠定作用和积极的指导作用。具体体现为：
1）.认知目标：了解物业管理的基本知识、技能 了解物业管理服务的主要内容 各类型物业管理、了解业主、业主委员会、物业管理公司三者之间的关系、掌握房屋维修、设备管理的基本技能和知识、理解企业形象设计与ISO9000质量体系
2）能力目标：能够运用物业管理相关方法在实操中解决各种常见问题，在掌握物业管理理论和实务基本知识、基本原理的基础上，进一步地提高实践操作能力。
二、教材
针对高职高专学生的特点，《物业管理理论与实务》这门课程我们选用的是由中国科学技术大学出版社在2010年出版的《物业管理理论与实务》，本教材由何召祥主编。本书立足高职高专物业管理专业人才培养的市场化定位，按照学生有效学习的兴趣激发——理论探究——实践强化——总结提高模式来安排章节内容。从案例导入入手，先激发学生的学习兴趣，让学生对即将学习章节的教学内容有个初步的定向，然后过渡到理论知识的学习，使得本书的趣味性，实用性大大增强。
三、教学内容
本课程按照物业管理基础知识分为十一章。第一章物业管理概述（4课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章的学习使学生重点掌握物业与物业管理的一些基本概念；了解物业管理的类型、宗旨和原则；掌握物业管理的基本内容；理解物业管理从业人员的素质要求与职业道德要求。Ⅱ、教学内容：
（一）物业管理的基本概念。
（二）物业管理的类型、宗旨与原则。(三）物业管理的基本内容。
（四）我国物业管理的发展趋势。
（五）物业管理从业人员素质要求与职业道德要求。第二章 物业管理机构（6课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章的学习使学生掌握在进行物业管理过程中需要有哪些管理机构,这些管理机构是怎样产生的,他们的职责有哪些。掌握物业管理企业的资质标准，掌握这些管理机构的权利和义务，掌握物业管理企业与相关管理机构的关系。了解各种管理机构成立的程序。Ⅱ、教学内容：
（一）业主大会和业主委员会
（二）物业管理企业概念与分类
（三）物业管理企业的资质等级标准
（四）物业管理企业的权利与义务
（五）物业管理企业与相关机构的关系
（六）物业管理企业的管理制度 第三章 物业管理招标（4课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章内容的学习，使学生重点掌握物业管理招投标的原则和标书的要求，Ⅱ、教学内容：
（一）物业管理招标
（二）物业管理投标
（三）物业管理招投标文件
第四章 早期介入与前期物业管理（6课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章的学习，使学生了解物业管理早期介入的概念、意义、掌握早期介入方式，掌握早期介入与前期物业管理之间的联系与区别。Ⅱ、教学内容：
（一）早期介入与前期物业管理概述
（二）接管验收
（三）入伙管理
（四）装修管理
第五章 房屋及物业设施设备的养护与维修（6课时）
Ⅰ、教学目的与要求：
通过对本章内容的学习，使学生掌握房屋维修管理的概念、特点、原则和内容，掌握房屋维修管理的操作程序、维修标准和考核指标；掌握房屋设备管理的内容和方式，了解房屋设备维修管理的制度建设。Ⅱ、教学内容：
（一）房屋维修的概念与特点
（二）房屋维修管理的概念与特点
（三）房屋维修管理的内容
（四）房屋维修标准
（五）房屋设备管理的内容、方式和意义
（六）房屋设备的保养与维修
（七）房屋设备管理制度
第六章 物业安全管理（6课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章的学习，掌握物业安全管理的工作内容和制度、安全保卫常识、防火规范和消防要求。熟悉车辆出入和停放管理规范，能够有效处置车辆管理中的常见问题。
Ⅱ、教学内容：
（一）物业安全管理概述
（二）安全保卫管理
（三）消防管理
（四）车辆管理
第七章 物业环境管理（6课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章的学习，了解物业环境及物业环境管理的含义、类型，物业绿化管理的含义和作用，掌握物业环境管理的内容，保洁及绿化管理的实施措施。Ⅱ、教学内容：
（一）物业环境保洁管理
（二）物业环境的绿化管理
（三）物业环境污染与防治
第八章 物业服务费用的管理（6课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章的学习，要求学习者掌握物业服务费用含义、构成、计费方式、收取与使用原则和收费依据等内容，了解有关物价的政策法规，会进行物业服务费用的标准测算
Ⅱ、教学内容：
（一）物业服务费用
（二）物业服务费用的收缴
第九章 不同类型物业的管理（6课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章的学习，了解住宅小区、写字楼、商业中心、工业物业及其他物业等不同类型物业的管理内容、特点和管理要求，掌握不同类型的物业管理重点。Ⅱ、教学内容：
（一）住宅物业管理
（二）写字楼物业管理
（三）商业物业管理
（四）工业物业管理
（五）其他主要类型物业的管理
第十章
物业管理常用文书与档案管理（6课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章内容的学习，掌握物业常用文书的拟写与日常档案管理，保障日常物业管理工作正常开展，掌握通知、计划、规章制度、物业管理合同等几种常用文书的拟写，掌握拟写物业文书应注意的事项，掌握物业档案、用户档案建立与管理的基本技能，掌握建立各种物业档案应搜集的信息，掌握物业档案管理的主要内容及档案管理的程序 Ⅱ、教学内容：
（一）物业管理常用文书
（二）物业档案管理
第十一章 物业管理项目创优与质量认证体系（4课时）Ⅰ、教学目的与要求：
通过本章学习，了解物业管理项目创优的整体状况，熟悉不同类型物业的创优标准，掌握物业服务企业如何获得质量认证。Ⅱ、教学内容：
（一）物业管理项目创优
（二）物业管理质量认证体系
理论课教学时数 60
实践课教学时数4
总课时：64
教学的重点、难点为第二章、第四章、第五章、第六章、第七章、第八章，全面系统的介绍了物业管理的基础知识。
四、教学方法
为了达到教学目标、突出重点、突破难点，我本着以教师为主导的原则，采用了案例教学法、点拨法、多媒体辅助教学等方法。
五．考核方法
考试是对教学质量评价的重要一环，实行的严格考试制度，既有利于促进教学，也有利于公平、公正的维护。但考核不是最终目的，我们希望通过考核，促进学生认真听课，积极参与课堂教学，积极发言，参与讨论；督促学生认真完成作业和期末时认真复习；鼓励学生积极参加针对本门课程举办的社会调查策划与实践大赛，亲身去体验、践行。
学生期末总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分构成。其中平时成绩占20％（主要由课堂考勤、课堂表现和课程作业三部分构成），期末卷面考试成绩占80%。为了使教与学的效果得到正确的评估，我们确定了考核原则，即：考核的侧重点是检验学生对所学内容的理解、接受程度，以及他们运用所学的基本理论、观点分析和解决实际问题的能力
六.教学中注意的问题
《物业估价》是物业管理专业的一门核心专业课。该门课程在教学内容上包含了物业估价的不同方法、掌握这些物业估价的基本方法和操作技能，是物业管理专业岗位群所应必备的基本理论素质和专业业务素质的最基本要求，是从事物业管理工作的先决条件。在教学过程中，应以启发式教学为主，充分体现以教师为主导，学生为主体的教学特点，让学生适当参与教学、自由讨论、独立思考为保证理论与实践的密切结合，需带学生到物业管理小区参观调查。教学过程可采用课件、录像、VCD片等多媒体教学手段。
还可以根据教材的变动、专业的需要、教学实际的需要增加和删除一些内容。
