教学型企业组织构建心得体会(精选3篇)_公司组织培训心得体会

教学心得体会 时间:2021-11-21 07:07:30 收藏本文下载本文
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第1篇:构建学习型组织心得体会

21世纪是知识经济的时代。随着科学技术的蓬勃发展,知识的作用显得愈来愈重要,并将逐步取代传统的生产要素(劳动、资本和土地)而成为企业最重要的资源。继农业革命、产业革命和信息革命以后,知识革命成为人类社会迄今为止面临的一次最为壮观的变革。在科学技术的不断推陈出新,产品的生命周期越来越短,竞争者越来越多,市场变幻不定的环境下,成功将属于那些能不断地创造知识,广布知识于组织当中,并快速地吸收新科技,推出新产品的企业。因而可知,企业的竞争上风取决于一个企业的学习,并将所学得的知识迅速转化为行动的能力。纵观现今世界,学习型组织的建设已成为世界潮流。在世界排名前100强的企业中有40、在美国排名前25强的企业中80的企业参与了创建学习型组织的实践,并获得了明显的成绩,积累了宝贵的经验。在我国,如东方机电股份有限公司、齐鲁物流公司等企业也在这方面进行了大胆的探索,效果不错。固然我们国家的状态与西方发达国家相比,还存在较大的差距,人力资源总量巨大质量偏低,中高层次人才严重缺少,产业、行业人力资源结构性矛盾突出,劳动力整体文化素质不能适应产业化高度发展和劳动生产率的延续提升。据全国第五次人口普查数据显示:2000年我国第一产业(农林牧渔业)从业职员的均匀受教育年限仅为6.79年,日本同期同行业职员均匀受教育年限为10.67年。而19971999年间,我国的农业劳动生产率只有日本的1.03。因而可知,劳动力的整体文化素质偏低的题目已成为我国经济发展的瓶颈。专家指出:一个落后国家的发展一般要经过三个追逐阶段。第一阶段是由资本积累和劳动投进推动经济增长;第二阶段是以技术模仿取代资本积累推动经济增长;第三阶段是以技术创新推动经济增长。中国现在正处于第二阶段的起始期,培养造就一大批高层次的创新人才和大批中等技术与技能人才,为我国完成第二阶段的追逐及顺利进进第三阶段追逐,均具有十分重要的作用。

***同道在党的十六大报告中指出,我国要在本世纪头二十年全面建设小康社会的奋斗目标,其中构成全民学习,毕生学习的学习型社会,增进人的全面发展是小康社会的重要体现之一,也是国家繁华兴盛,民族兴旺发达的主要途径。我们这里所说的学习型组织,不同于***时期那种机械、教条的学习运动,而是一个能延续地扩大自己的能力以首创未来的一种组织,一个善于创造、获得和转化知识,其实不断调剂自己的行为方式以体现新知识与新见解的组织。所以,一个学习型组织应当能创造、获得和传播信息与知识,并因此使企业的行为方式发生改变,从而终究致使组织效果的改进。因此我们在构建学习型组织的实践中,一是要做到领导重视,率先垂范。知识经济是服务型经济,任何企业都有它的消费群体,服务对象。要真正为消费者服好恶,让其心悦诚服地掏钱消费,企业领导班子成员必须具有高超的学习能力(学习服务本领,领悟服务的真理)、组织管理能力(善于充分调动一切积极因素,将其投进到为消费者服务当中往)、团结协作能力(不但善于与本企业的同道团结协作,更善于找到与消费者的共同利益,合作与共)、公关能力(善于扬企业之长,避企业之短,吸引消费者)、预感能力(正确预知消费者的心理和需求)、应变能力(适应消费者的心理和需求变化,适时改善本企业的服务)、控制能力(得悉消费者对本企业的不利信息,能处变不惊,适时调剂自己)、创新能力(及时把握消费者的新要求,对本企业的产品和服务采取新的措施,不断推陈出新)、善于适当妥协的能力(当本企业利益与消费者利益发生冲突时,勇于求大同存小异,适当妥协,互惠互利)。这些能力的构成,只能依托不断地学习和培养。企业领导不但要抓好企业的生产经营工作,而且还要负责管理企业的知识资源,要研究如何增加企业的知识积累、知识更新和知识的有效利用,把各类知识用到本企业最适合的地方,避免知识的闲置和浪费,实现知识资源的优化配置。要完成这一艰巨复杂的使命,不成为善于学习、肯研究的学习型企业家,是难于胜任的。二是要创新思惟方式,跟上时代步伐。我们学习的目的,就是为了进步我们对客观事物的认知领悟能力,调剂我们的行为方式使之更加符合于客观实际。通过学习,来改善我们的心智模式,解放思想,冲破陈腐思想观念的束缚,开辟我们的视野,打破僵化教条的思惟模式,把握系统思考的方法,进步管理决策水平。三是要建立共同愿景,构成企业协力。我们这里所说的愿景,是指人们所寻求的一种崇高的理想境地。我们提出愿景的目的,不是要求我们很快地就到达这一目的,我们建立共同愿景,是为了把全体职工集结到远景的旗帜下,通过建立明确的奋斗目标,鼓励员工奋发向上,自我超出,自我完善,激起员工的能动性和创造性,引导员工向着同一个目标奋进。四是要健全考评机制,营建学习氛围。要构成全民学习、毕生学习的风气,单靠宣传 教育是难以见效的。必须在进行广泛的宣传教育的同时,健全和完善教育培训的考评机制,将员工学习培训的情况作为职工岗位调剂,提拔任用的一项重要考核内容;在分配制度、干部任用制度中,要加强对职工学习能力方面的考核力度,建立职工学习培训档案,完善培训考核使用待遇一体化的鼓励机制,在职工中逐渐构成工作学习化、学习工作化的浓厚学习-风气。五是要加强教育培训,开发人力资源。企业的发展,必须要有与之相适应的人才储备作保证。由于我国目前人才的供不应求,仅走人才引进这条路,难度很大,争取剧烈,人才引进的本钱也较高。所以,我们在引进急需人才的同时,还要努力发掘内部潜力,把职工的教育培训工作长时间展开下往。在职工对自己所从事的工作有所把握后,再进行一些在职培训或短时间脱产学习。这样有益于其隐性知识与显性知识的相互转化和增进,有效进步他们的业务技能和专业水平。六是要进步员工素质,培养企业文化。一名学者在谈到文化时,他这样说道:一种文化和文化产生的事物极可能都是由蕴躲在该文化之下的各种知识所组成,同时它们又反映这些知识。这就为我们揭露出了文化的底蕴,为我们指出了一条培养企业文化的有效途径努力进步全体职工的知识水平和文化素养。要做到这一点,除学习,没有别的路可走。在此我们已找到了构建学习型组织与培养企业文化的共同点。所以只要我们在全社会都构成一种良好的学习风气,尊重知识,尊重人才,勇于探索,不断创新,我们的民族将布满无穷希看。

太阳天天都在升起,但每次升起的太阳都是新的。

第2篇:浅析国有企业学习型组织构建

浅析国有企业学习型组织构建

摘要:国有企业学习型组织构建是当今很多国有企业研究的课题之一,对于提高企业学习力、创新力以及持续发展发挥重大作用。本文从国有企业构建学习型组织对企业的技术能力、人力资本、文化建设三个方面的作用进行具体阐述,从高层管理者、管理者和员工三个层面探讨学习型组织的建构,从而打造三位一体的结构构建学习型组织。笔者本文旨在通过构建学习型组织的研究增强企业核心竞争力、创新能力,同时促进国有企业的可持续发展。

关键词:学习型组织;国有企业;构建

中图分类号:F27 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)012-00-02

一、绪论

早在1990年,彼得?圣吉撰写的《第五项修炼》就标志着学习型组织理论的正式形成,同时也掀起了学习型组织研究的高潮,是国内外管理学界的研究热点之一,国有企业如何提升其核心能力,直接关系着企业的生死存亡。学习型组织理论起源于西方,能更好的为体制转型过程中的国有企业提供借鉴作用,将实事求是利于企业长远发展的理论引入国有企业,将是重要的理论资源。笔者在阅读大量理论文献及实践的基础上,试图通过构建三位一体的学习型组织,促进国有企业提升核心竞争力和发展潜力。

二、国有企业构建学习型组织作用机制

通过长期的思考和构建,笔者根据国有企业的实际情况由浅入深,由表及里的将国有企业核心能力划分?榧际鹾诵哪芰Α⑷肆ψ时竞诵哪芰Α⑽幕?建设核心能力,简而言之就是“术、人、文”。在此基础上,笔者将对国有企业的技术、人力、文化三个方面的作用进行具体阐述。

(一)学习型组织构建与国有企业的技术能力

企业现有制度安排具有的不合理性在各方面以不同的程度地影响企业核心技术能力的获取与提升、升级,主要归因于在实践未形成有效的组织形式,归根到底就是未构建或形成学习型组织,从根本上提升企业技术创新能力的有效组织形式。

1.利于加速国有企业技术知识的流动

学习型组织在运行的过程中利于新技术在各机构和要素间流动,促进各个机构之间的沟通交流,产生碰撞及思想的火花,同时想要持续的进行交流与实践则必须要基础员工、中层管理者及高层管理者的协调配合,利于学习型组织各项项目的落地。由此学习型组织促进了国有企业内部知识的流动和共享。

2.利于促进国有企业技术的转化升级

若要构建学习型组织,其中最为关键因素之一即新知识的开放和运用。能整合曾经组织中不同时间点的资源并获取技术方面的知识是创新技术使用者的必备技能之一,这利于促进国有企业技术的转化升级。

(二)学习型组织构建与国有企业的人力资本

对于国有企业来说,通过学习型组织的构建能够使管理者和员工通过不断的自我学习和团队学习了解企业愿景。第一、系统整合式的思是学习型组织人力资本不断开发的基本要求,即通过人力资源的前期规划、后期培养和不断开发,得以实现企业的战略发展目标。第二、扁平化的组织机构、弹性的组织边界,能够使国有企业改变僵化的管理模式是学习型组织所具有的特性之一。最后,学习型组织的培训是一类不同于传统的人力资源开发模式,能在一定程度上促进国有企业的经营管理效益提升。

(三)学习型组织建设与国有企业文化的朔造

在构建学习型组织过程中,国有企业要不断鼓励员工正视传统,弃旧扬新;要充分调动员工的积极性和主动性、创造性,促使员工不断根据外部世界和企业本身的发展情况,形成与时俱进的新观念,创新现有工作方式,想出新思路,不断促进国有企业核心竞争力的提升。

三、三位一体构建学习型组织

在社会主义市场经济条件下,国有企业构建学习型组织是在市场竞争中不断提升并增强其核心能力的有效手段,同时也是国有企业建立现代化的企业制度的重要途径之一。下文中笔者将从国有企业的高层管理者、中层管理者和基层员工这三个层面着手,初步构建学习型组织。

(一)国有企业高层管理者的学习型组织构建

取得高层管理者的支持在国有企业构建学习型组织是最为重要的关键因素,但是在实践中需要注意下列几点,能更大程度上促进学习型组织的构建:

1.高级管理者注重转变角色

在国有企业构建学习型组织的过程中,高级管理者需要转变为三重角色即设计师、仆人和教师。

设计师即有预见性,能在问题出现之前就通过系统思考预见即将发生的问题,整体设计出一套行之有效的解决方案;仆人即高层管理者应该成为永远忠于自己愿景的仆人;教师即能够帮助国有企业的基层员工了解清楚事情的来龙去脉,促使每一个人都学习的高层管理者新角色。

2.高层管理者要不断变革管理理念

第一,在国有企业中要营造鼓励冒险和宽容失败的文化氛围;第二,树立企业危机与风险防范意识。

(二)国有企业中层管理者的学习型组织构建

在学习型组织构建的过程中,企业的高层管理者与中层管理者之间具有相互渗透、相互影响的作用。作为中层管理者,属于战术层面,在领导和员工中间起到承上启下的关键作用。

1.将基层员工愿景与企业愿景相结合

国有企业中层管理者根据市场需求及未来预见性的企业愿景等要素向基层员工告知,在此基础上,鼓励并要求员工个人的愿景和企业的中层管理者沟通,制定本人的发展愿景。

2.建立组织激励机制

在国有企业学习型组建立系统、合理而公开的组织激励制度。建立宽带薪酬结构,动态化管理国有企业员工薪酬,采取不同类型的激励形式和激励手段,满足不同员工的需求,在一定程度上保障激励的高效性和持久性。

(三)国有企业基层员工的学习型组织构建

1.忠于企业愿景

自上而下的改革促使高层管理者扮演的角色发生了变化,同时促使基层员工的角色和位置也发生了相应的改变。基层员工在本质上由国有企业雇员的身份转化为企业共同创造者的地位,在一定程度上提升了基层员工的积极性和主动性,将战略愿景与个人愿景相结合,忠于企业愿景才能发展的更充分。

2.实行基层员工自我管理

学习型组织的管理模式倡导“自我管理”,基层员工的自我管理实际也是员工的一个自我认识、自我调节、自我教育和自我提高的过程。只有充分了解自己的人才能管理好自己,才能更好的促进国有企业的持续发展。

四、结语

构建学习型组织可以提高国有企业整体素质、提升国有企业的创新能力、提高国有企业在竞争中的应变能力,同时为国有企业的发展营造良好的文化氛围,更能提高国有企业的经济效益。

本文从国有企业构建学习型组织对企业的技术能力、人力资本、文化建设三个方面的作用进行具体阐述,从高层管理者、管理者和员工三个层面探讨学习型组织的建构,从而打造三位一体的结构构建学习型组织。笔者本文旨在通过构建学习型组织的研究增强企业核心竞争力、创新能力,同时促进国有企业的可持续发展。

参考文献:

[1]彼得圣吉.第五项修炼一学习型组织的艺术与实务[M].上海:上海三联书店,1998.[2]王松杨.国有企业人力资源成本管理[D].山东大学,2009.

第3篇:构建学习型组织,提高企业竞争力

构建学习型组织,提高企业竞争力

摘要:加入WTO后,企业如何在更激烈的国内外市场竞争中取胜是摆在我们面前的亟待解决的问题。在未来的知识管理中,建立学习型组织十分必要。企业应依据创建学习型组织的方法,借鉴国际著名企业创建学习型组织的经验,以及考虑自身的实际与特点来创建学习型组织。学习型组织将会是21世纪最成功的企业。

关键词: 学习学习型组织竟争

江泽民2001年在APEC高峰会议上提出“创建学习型社会”,党的十六大报告提出了“构建终身教育体系”,这是我们党在新世纪到来的时候,对学习重要性的更深刻认识,对时代脉搏的准确把握。学习是我们党的一条重要历史经验。每当革命和建设发展到重大转折时期,全党面临新的形势和任务的时候,更是特别强调要加强学习。现在,十六报告描绘了全面建设小康社会的宏伟蓝图,中华民族进入全面复兴的时代,更需要重视这条经验,用好这条经验,把我们党建设成学习型的政党,把我们的社会建设成学习型的社会。加入WTO后,面对日新月异的技术变革、突如其来的规则改变、瞬息万变的市场格局、愈演愈烈的国际竞争重压,企业要想求得发展,获得永久持续发展的动力,也必须全面构建学习型的组织,提高企业竞争力。

一、学习型组织的意义

学习型组织是20世纪的重要管理理论之一,是当今最前沿的管理理论,是美国管理大师彼得〃圣吉创建的,他在其代表作《第五项修炼》中提出“学习型组织”的概念后,引起了管理理念的一次革命,受到了世界各大企业的追捧。该理论认为:人具备自我超越的天性,强调通过个人修炼来激活组织的细胞;通过团队学习将个人的力量凝聚为组织的力量。他提出学习型组织是精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断自我创新未来的组织。它是一种通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。

学习型组织的管理理念,鲜明地体现了知识经济时代对

企业组织管理模式变化的要求。在进入信息化和知识经济时

代之后,环境变迁的速度加快,知识已变为竞争的主要武器,企业生存和发展的主要条件已不再是降低成本、提高效率等

因素,而是创新力、学习力以及反应力速度的较量。企业一

旦加入竞争之中,对付日益加速的变化只有一种战略可言:

不断学习、创新、加快速度;再学习、再创新、再进一步加

快速度。只有反应敏捷的、速度快到在人们尚未意识到之前

就能知道他们发展方向的企业,才可能最终赢得竞争。

有人做过统计,名列10年前《财富》500强的企业,已

有近40%销声匿迹;而30年前的《财富》500强企业中的60%已被收购或破产。1990年入围道琼斯指数的12家企业,只有美国通用电器(GE)一家笑到现在。分析那些企业失败的原因,具体情况千差万别,但根本的一条是不善于学习,不能通过学习适应快速变革的环境。这些企业在变大的同

时,也在不断孳生着“大企业病”。企业部门林立,繁文缛

节,官僚之风盛行,行动缓慢,拒绝接受新生事物,对外界

变化反应迟钝,结果就像一只被投入温水的青蛙,对缓慢升

高的水温毫无觉察,一旦到了无法承受的时候,却早已失去

了跳出开水的能力。

学习型组织是企业未来发展的趋势,一个企业只有当它

是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新的出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本

和知识资本的作用,也才能实现企业满意、顾客满意、员工

满意、投资者和社会满意的最终目标。未来成功的企业必然

是学习型的企业。

二、学习型组织的特征

由于学习型组织概念的发展是基于过去数十年来管理

思潮的演变而来的,各学者对学习型组织的特性描述众说纷

纭。目前国内一些学者认为学习型组织的特征为以下五点:

(一)持续的学习:他重视组织中个人、团队和组织三

个层面不断的学习,以建构新的组织,增加对外在挑战的能

力。

(二)系统的思考:组织是为一系列问题的组合体,因

此必须用系统的思考和整体观,才能有助于问题解决。

(三)开放的文化:组织成员彼此接纳,坦诚相见,相

互信任,故组织文化不是封闭的,他是开放的,在此文化里

有利于成员相互的学习。

(四)工作的激励:提供成员工作的回馈,具有优良表

现者,给予奖励和认可,以激发成员潜能,促进组织革新。

(五)不断的尝试:能够承担风险,勇于尝试,吸取经

验,改进缺失,激起组织以新的方式处理事务,使组织具有

更大的适应能力及创新力。

学习型组织最本质的特征是组织学习。企业应建立起一

个有利于学习的环境,同时应发挥人的主观能动性,有目的、创造性地学习。这是知识管理的重要方法与手段,它涵盖知

识生产、分配、交流与交换及利用全过程。因此,学习型组

织是能对相互依赖并且不断变化的世界作出有效反应的组

织,应该是一个具有不断适应与变革能力的组织。

在学习型组织中,学习、知识共享、提高员工的素质将

是组织的一项重要职能和目标,组织会开展经常性的培训以

及团队学习活动。在学习型组织中,学习已经内化为组织的日常行为,溶入组织的血液之中。主动学习、自觉学习将代

替被动学习,制度性学习、系统化学习将代替零星式学习。

这样的组织在实现组织规模扩大的同时,也实现了内在素质的提高。向学习型组织发展,可以从根本上改变一个企业的状况和处境。

学习型组织强调的是组织的学习和组织学习能力的提

高。创立学习型组织理论与实务的彼得·圣吉指出:“组织学习是发展组织成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。”

创建学习型企业,在企业内形成一个共同方向,实现员工之

间良好的整体搭配,促进员工在工作中创造、分享、应用知

识。创建学习型企业绝不等于企业组织员工开展学习活动,而是要在企业中建立起适合企业生存发展实际的知识结构

体系;学习的重点是要让企业全体员工学会共同学习,增强

共同完成企业任务的能力,并能够在面对市场竞争中萃取出

高于个人智力的企业智力,积累出属于企业的知识资产,增

强企业的市场竞争力。

三、创建学习型组织的途径

如何成为学习型组织,将成为信息化和知识经济时代管

理革命的重要内容。早在20世纪80年代开始,在企业界和

管理思想界,推广和研究学习型组织的热潮已汹涌澎湃、风

靡全球。美国的杜邦、英特尔、苹果电脑、联邦快递,加拿

大的皇家石油、汉诺威保险公司等世界一流企业,纷纷对外

宣布,立志建立学习型组织的企业。据有关部门的初步统计,美国排名前25家的企业中,已有20家按照学习型组织的模

式改造自己。在世界排名前100家的企业中,已有40%按照

学习型组织的模式进行彻底改造。著名的微软公司,可以说

已经成为时代的标志。美国麻省理工学院两位教授在《微软的秘密》中指出,微软成功的秘诀之一就是这个公司倾心创

建学习型组织。综观世界上大多数改造成功的学习型组织主

要将注意力集中在领导与管理、组织文化、交流和知识系统

等三个方面。

1.领导与管理在学习型组织中,各级领导人和经

理人员通过以下五个方面为从事学习的个人和团队提供强

有力的支持:(1)规范学习行为。(2)建立一种促进学习的体

系。(3)鼓励员工提出创新建议。(4)保证知识传播和学习渠

道的畅通。(5)企业资源向从事学习的人员和团队倾斜。

如在1980年,当摩托罗拉公司的前任首席执行官鲍伯

和格尔文发现公司的利润状况不佳时,他想到的第一个补救

措施就是投资1100万美元建立摩托罗拉训练与教育中心。

从那时起,企业员工的学习和发展就成为摩托罗拉公司核心

业务的一部分。

2.组织文化文化是组织的黏合剂。一个学习型组

织的文化应该是:支持并奖励学习和创新;提倡探索、切磋、冒险和试验;允许犯错,并将错误视为学习的良机;关注全

体员工的福利。

3.交流和知识系统学习型组织的生命线就是一个自

由、开放、便于信息交流和知识传播的系统。这种交流系统

必须符合这些条件:(1)能够产生新颖而又实用的知识;(2)能够保证企业内部有关经营和战略信息渠道的畅通;(3)企业能从外部方便、快捷地获取有关知识;(4)信息的传播是高效的,即能随时到达需要它的员工和部门手中;(5)各个信息点相互支持,相互促进。

如美国通用电气公司每年都要指派一些员工到那些成长性优良的公司去访问和交流。这些员工被外派的目的只有一个,就是去分享那些公司的成功秘诀。外派员工回到公司后,将所访问公司的成功秘诀写成报告上交,公司有关方面将其改写成教材,供通用电气公司的各级领导人在经理人会议上讨论、切磋和交流,从中汲取适合通用电气公司使用的经营思想和管理方法。

我们在借鉴这些学习型企业成功的经验的同时,应结合自身特点着重采取以下途径:

1.必须从建立适合于学习的组织结构入手。学习型组织是以信息和知识为基础的组织,其管理层次比传统结构要少得多。强调组织结构的“扁平化”,尽量减少企业内部管理层次,可以使组织更适于学习和建立开创性思考方式。除此之外,项目管理、团队工作、界面管理以及并行工程等都有利于组织开展系统性的学习。

2.着重塑造组织的学习文化,培养组织的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习,以提高企业整体的学习积极性。关注全体员工的福利,增强企业的吸引力、向心力和凝聚力。

3.企业要积极地向外界学习,组建知识联盟。知识联盟有助于组织之间的学习和知识共享,使组织能够开展系统思考。知识联盟将比产品联盟更紧密和具有更大的战略潜能,它可以帮助组织扩展和改善自己的基本能力,从战略上创造新的核心能力。因此任何想成为真正的学习型组织的企业都不应忽视知识联盟的重要意义。

总之,我国企业在向学习型组织的转化过程中,不应死板教条,而是要根据自己的特点,建立有自身特色的、适应自身情况的新型组织,这是21世纪企业必然的选择。21世

纪最成功的企业将会是学习型组织,因为未来唯一持久的竞争优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。

2002年12月

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