银行合规教育活动感悟由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“银行制度学习感悟”。
心得体会
近期,我行开展了合规文化宣讲活动,我依照活动要求,结合平时工作实际,对合规操作意识和监督防范意识等进行了认真学习,加深了认识。学习体会如下:
一、要加强业务学习。“没有规矩不成方圆”。合规既是一种行为规范,更是一种文化,合规经营是银行存在和发展的基础,构建良好的银行合规文化,有利于银行本身的良性发展,有利于整个金融市场的稳健运行,有利于构建和谐的金融秩序。合规的前提是秩序和程序,只有讲究合规,才能在约定的规则中获得利益最大化增值。每个员工都必须加强学习提高认识,以科学发展观为指导,树立“规范运作、内控优先”的经营理念和正确的风险取向,切实处理好质量、效益和速度的关系,引领经营健康发展。其次,对风险防范要通过不断的概念渗透、认知强化,使风险观念、风险意识深深植根于全体员工特别是各级管理人员的心中,并自觉落实行动,使每个人深知,合法合规的事可做,违法违规的事不做;风险可控的事可做,风险不可控的事不做;逐渐从他律上升为自律,从外在要求转变为自我约束,实现风险防范的内化与升华。
二、要更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。
三、要增强合规管理。健全合规管理的组织架构,在总行、分行设立独立或相对独立的合规管理部门,在支行及以下机构设立合规岗位,保障合规组织系统性,增强合规组织的独立性。明确合规管理部门与其它风险管理部门的职责边界,合规管理部门主要负责合规风险的识别、评估、监测和报告,负责合规风险的管理。加强合规管理的长效机制建设,建立有效的合规管理考核评价制度,把评价结果作为内部绩效考核的重要指标。建立内部责任追究制度和诚信举报制度,查实各种违规行为,落实责任追究,督办问题整改,进一步规范经营管理行为。
通过此次合规文化教育活动,我对规章制度有了新的认识和掌握,找到了自我的价值取向,找准了工作点,为规范操作和消除风险隐患提供了保证。
傅超群
二〇一一年八月十五日