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《国际商务函电实用教程》教学大纲
外语系黄霜林
本学期开设的《国际商务函电实用教程》系商务英语专业必修课。外贸英语指开展对外经济贸易和社会活动中所使用的英语，而函电往来是开展对外经济贸易活动中使用最广泛的通讯联系手段，是商业活动中的一个必要组成部分。本门课程主要介绍了外贸活动中所使用的英语函电的主要体裁和格式、部分常用的外贸用语、习惯表达及专用词汇、同时也涉及外贸活动中的某些必须程序，这对于提高外贸工作从事者的业务素质和促进我国外贸事业的发展有着非常重要的意义。
一、教学目的和要求
本课程是针对正在或即将从事外贸及其相关工作的人员，培养他们用英语进行商务交际的能力和技巧，希望通过学习，达到掌握外贸英语函电的基本词汇、基本句型和基本格式以及对外贸业务中的某些环节的特点有所了解，能用英语草拟和阅读一般外贸业务文、电的目的，同时在英语知识和能力得到强化和提高的基础上，进一步培养学生实际运用语言的能力、逻辑思维能力和独立工作能力。
上述所谓基本词汇和基本句型应与外贸英语课和外贸口语课的基本词汇和基本句型互相渗透，相辅相成。
二、教材、授课时数及教学进度
1.教材
本课程采用教材为《国际商务函电实用教程》，由本人主编，武汉理工大学大学出版社2006年1月出版。
本教材按业务环节编写，分11大部分，涉及引语、书信结构和格式，资信调查、建立业务关系、询价、发盘、接受、付款、装运和索赔等业务环节。本教材涉及的各个业务环节的书信力求包含必须掌握的基本知识，力求典型、实用、易学易懂。
2.授课时数及教学进度
本课程学习一个学期，占4学分，总学时为64学时（本学期为72学时，相应增加讲解）
三、教学要求
一、目标的确定
（一）指导思想
随着我国加入WTO，国际贸易对不同层次的人才需求不断扩大。高职院校国际经贸和商务英语专业的任务就是面对新形势，培养从事国际商务工作的一线初、中级人才
（二）目标的制订和课题的选择
1、课题的选择应为总体目标服务。
2、确定课题具体目标的原则是，服从于总体目标，有利于学生知识和技能的训练与提高。
3、课题的选择应达到实现具体目标的需要。课题的选择应适应学生的实际情况。
第一单元6课时
教学目标：
1、介绍国际商务函电的相关基础常识、概念以及所涉及的单证内容；
2、介绍国际商务函电书写的格式；
能力目标：
1、了解国际商务函电的书写规则及格式以及写作七个要点；
2、能够运用所学格式和要点独立书写对外贸易信件；
第二单元6课时
教学目标：
1、介绍佣金、资信等对外贸易术语几概念；
2、讲解建立贸易关系过程；
能力目标：
1、掌握建立贸易关系的过程；
2、正确使用惯用型；
3、能够写一封要求建立贸易关系的函电；
4、能够回复要求建立贸易关系的函电
第三单元8课时
教学目标：
1、介绍交易磋商的过程及相关术语；
2、明确形式发票的概念；
3、讲解相关惯用型；
能力目标：
1、能够根据案例分别写一封主动询盘、发盘、的外贸信函；
2、能够发一封发票；
3、能够在函电中正确运用惯用型；
第四单元10课时
教学目标：
1、介绍国际贸易中的13个贸易术语；
2、了解影响价格制定的多种因素；
3、介绍还盘的惯用型；
能力目标：
1、能够根据案例分别写出要求降价、拒绝降价、降价让步、还盘
2、能够在函电中正确运用惯用型；
第五单元6课时
教学目标：1.介绍商务合同的常用形式及内容；
2.定购业务的思路及信函安排结构；
3.确认定购业务的思路及信函安排结构；
4.续订定购业务的思路及信函安排结构；
5.不能供货的思路及信函安排结构；
能力目标：1.能够根据案例分别写出订购业务 确认定购业务 不能供货的外贸信函；
2、能够在函电中正确运用惯用型；
第六单元10课时
教学目标：1.介绍对外贸易中货款支付方式及种类；
2.请求用付款交单支付 承对交单的业务思路及信函结构；
3更改支付方式的业务思路及信函结构；
4介绍与信用证有关术语的英文名称；
5介绍申请 延期 修改信用证的英文信函的书写方式；
能力目标：1.能够根据案例选择适当的支付方式并写出相关外贸函电；
2、能够在函电中正确运用惯用型；
3.能够用英文描述信用证从申请到兑现的程序；
4.能够写出申请 延期 修改信用证的英文信函的书写方式；
5.能够在函电中正确运用惯用型；
第七单元6课时
教学目标：1.装船通知业务的思路及信函安排结构；
2.催促发货的业务的思路及信函安排结构；
3.建议分批装船和转船的业务的思路及信函安排结构；
4.询问集装箱运输的业务的思路及信函安排结构；
能力目标：1.能够根据案例分别写出装船通知 催促发货 建议分批装船和转船 询问
集装箱运输的思路及信函安排结构；
2.会填写英文装运单及提货单；
3.能够在信函中正确使用与之相关的惯用型；
第八单元4课时
教学目标：1.要求卖方代为投保的书信；
2.对买方提出投保要求的回复信函；
3.介绍常用险种及保险支付方式；
能力目标1.能够写出投保要求英文信函；
2.掌握与保险有关的外贸术语；
3.能够在信函中正确使用与之相关的惯用型；
第九单元8课时
教学目标：1.对争议 投诉 索赔 理赔 拒赔 仲裁知识介绍；
2.投诉发错货的业务的思路及信函安排结构；
3.回复投诉信函的业务思路及信函安排结构；
能力目标：1.能够根据案例分别写出投诉发错货的外贸信函及回复函；
2.能够在信函中正确使用与之相关的惯用型；
第十单元6课时
教学目标：1.明确代理以及与之有关术语的概念；
2.书写要求担当代理信件的书写要点
能力目标：1.能够根据要求写出措辞合理的外贸信函；
2.能够在信函中正确使用与之相关的惯用型；
实践内容
1.内容：根据具体案例写讯盘 发盘 还盘的外贸函电；
形式：将学生分组，每两组构成一个组合；根据具体要求及案例进行贸易磋商，最
终达成协议；目标：使学生进一步熟悉并灵活运用函国际商务电的书写方式；
2.内容：通过传真/电子邮件的方式对支付方式 装运 保险三方面贸易条款
进行磋商，并最终达成共识；
形式：将学生分组，每两组构成一个组合；根据具体要求及案例进行贸易磋商，最
终达成协议；
目标：使学生熟练掌握在贸易中外贸函电的运用技巧；
加强学生外贸知识在实际中的运用能力；
3.内容：通过电子邮件或传真进行索赔及理赔；
形式：将学生分组，每两组构成一个组合；根据具体要求及案例进行索赔及理赔，最终达成共识；
目标：锻炼学生对电邮写作的熟练掌握；
让学生牢记电子邮件的书写方法及格式；
能够熟练运用通过电子邮件或传真进行索赔及理赔的方法。
四、实施与考核
（一）实施措施
1、本课程计划64课时完成，其中讲授54课时，实习、操练8课时，安排在相应章节内进行。
2、讲授课以教师讲解为主，但应注意教学方法研究，要充分调动学生的积极性、主动性。
3、实践教学是高职校教学的主要形式。应着力加强实践课的教学研究，使实践教学的效果充分达到预期的目的。
（二）考核方法
考核制度，应以学生的全面发展为中心，以学生素质的发展水平、基本知识的掌握情况以及基本技能的熟练程度为标准，以素质测评、平时表现、知识考试为手段，以促进学生综合素质的提高、知识与能力的增长。具体考核措施拟如下：
1、素质测评与平时表现，共计30分。
分别为：出勤率10分；课堂发言与听课状态10分；作业完成情况10分。
2、知识考核：
以动手操作为准则，以外贸函电涉及到的知识点为依托，以实践模拟为基本方式，全方位考察学生的素质与能力。基于以上原则，结合学生的具体情况，特制定以下三方面考察方向。
第一：根据所给出的具体案例写出发盘/询盘/还盘/受盘四个函电。
第二：结合所给出的案例上的信息填写制作外销合同。
第三：根据合同来审核信用证条款并修改信用证。
