假如我是服务对象演讲比赛由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“假如我是服务对象”。
为落实党的群众路线教育实践活动,切实加强公司青年员工工作作风,深化青年员工对优质服务的理解和认识,改善服务态度,提高服务质量,引导广大青年员工站在服务对象的立场上思考问题,带着感情帮助服务对象解决问题,立足岗位、真情奉献,为公司营造良好的服务环境和发展环境,公司决定举办“假如我是服务对象”主题演讲比赛,现将有关事宜通知如下:
一、活动主题
1、以解决当前广大用电客户和企业员工最关心、最直接、最现实的问题为重点,以提高工作效能和优质服务水平为目的,用换位思考的形式,紧紧围绕“假如我是服务对象”这一主题,探讨如何定位服务角色和提升服务质效。
2、结合日常工作和业务特点,宣传国家电网亲切务实、便民高效的企业氛围,倡导爱岗敬业、真情服务的良好职业操守,进一步强化宗旨意识和“你用电、我用心”的服务理念。
二、活动要求
1、演讲者应是本单位35岁以下青年。
2、演讲稿主题鲜明、内容真实、文字准确,具有生动鲜活的事例。
3、演讲者要求使用普通话,要有较强的感染力和号召力。
4、各单位根据作品需要制作背景音乐、多媒体图片或视频以供参赛。
5、着装整洁、大方,举止得体,台风端正。
6、演讲时间6—8分钟。
三、比赛方式
1、各单位按附件1选拔推荐选手参加谷城公司比赛。
2、按照本次比赛的成绩,推荐前1-2名选手参加襄阳公司比赛。
四、比赛时间
4月17日(暂定)
五、组织机构
比赛将成立评审委员会,对本次比赛的情况进行综合评定。
六、奖项设定
本次比赛将评出一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,纪念奖若干。
七、评分标准
评分采取百分制,前三位选手不当场亮分,待三人演讲结束后,由评委集中评议后亮分,其余选手演讲结束后逐一当场亮分,去掉一个最高分和一个最低分后的平均得分为选手的最后得分。具体评分标准如下:
(一)、演讲内容(35分)
1、主题(10分):紧贴企业实际,联系自身经历。做到主题明确、深刻,观点正确、鲜明,角度合理、得当。
2、材料(10分):材料真实、典型、新颖,实例生动,反映客观事实、具有普遍意义,体现时代精神。
3、结构(10分):结构完整、层次分明,论点、论据具有逻辑性;构思巧妙,引人入胜。
4、多媒体(5分):配备背景音乐、视频等多媒体材料辅助演讲。
(二)、表达技巧(50分)
1、普通话标准,口齿清晰,语音纯正。(10分)
2、语言生动、形象,语气、语调、声音、节奏富于变化;轻重缓急,抑扬顿挫切合演讲内容;能准确、恰当地表情达意,富有感情。(10分)
3、演讲精彩,有震撼力,使人在美的享受中受到深刻教育,具有强大的鼓舞性、激励性、说服力和召唤力,发人深省,催人奋进。(10分)
4、动作、表情能准确、直观、灵活地表达演讲内容和思想感情。(10分)
5、有良好姿态,举止从容、端正,风度潇洒,精神饱满,态度亲切。(10分)
(三)、综合(15分)
1、仪表服饰大方,自然、得体,体现出青年人的朝气和蓬勃向上的青春之美,注意上场致意、答谢等。(10分)
2、脱稿。(5分)
八、工作要求
1、高度重视,精心组织。各单位要高度重视“假如我是服务对象”演讲比赛活动,将本次活动作为开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容,大力宣传、精心组织,广泛调动青年员工的参与积极性。
2、严格把关,紧扣主题。演讲内容要主题鲜明,达到真实性、思
想性和艺术性的统一。各单位要对演讲稿严格把关,对参赛选手进行辅导,选拔出优秀的选手参加公司系统的比赛,确保比赛质量和水平。