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见习管理处主任竞聘书
尊敬的公司领导：
上午好！
首先，非常感谢公司和公司领导给予我们的测试自我、挑战自我的机会，不足之处，希望各位领导能给予批评和指正，不胜感激！接下来，我将以一名管理处主任的角度来阐述我对管理处日常事务管理的理解与看法。
作为一名管理处主任，也称目标责任人，那么“目标”和“责任”就是对公司的一种承诺。在日常的工作中，一切将围绕“目标”和“责任”来展开，目标责任人所要做的就是尽最大努力兑现对公司的承诺，力争超额完成目标与任务。
下面，我将从三个方面展开阐述：
一、分析小区现状，熟悉内外环境，优化各种关系
作为一名管理处主任，首先要分析小区现状，熟知小区的过去与现在，熟悉小区内外环境，理清各种关系，对小区的综合情况有明确、全面、立体的把握，以便日常工作顺利的开展。当熟悉小区环境，理清各种关系以后所要做的就是改善内部环境，优化各种关系。
1、关于改善内部环境，首先从安全、清洁出发，力争为广大业主/住户创造一个安全文明、清洁优美的居住环境，满足广大业主/住户的基本居住需求。在安全管理与清洁管理两方面，按照模块要求，结合小区实际状况，采取较为简洁有效的方法去改善和巩固。（1）安全管理方面，首先对仪容仪表、言行举止进行岗前，岗上，交班三检查，确保保安员在岗期间仪容仪表、言行举止规范得体，形象良好，为广大业主展现良好的服务形象，改善和提升物业管理处在小区业主眼中的印象；同时，加强对保安员安全责任意识的培训与培养，用相关案例进行教育，动之以情，晓之以理，让其真正意识到安全责任的重大，树立安全防范意识，用实际行为去维护小区秩序与安全，防止偷盗等事件的发生。（2）清洁管理方面，按照模块要求，结合小区现状，大处着手，小处落笔，由面到点，从外到内，注重保洁与死角清理，减少资源浪费，提升清洁程度；同时处理好垃圾桶、垃圾中转站、装修垃圾堆放点三个较为敏感的位置，平时多检查，多保洁，发现问题及时整改。
2、关于优化各种关系，先从内部关系说起：在公司内部，管理处主任负责与公司各部门街接与沟通，落实公司的各项规章制度及完成公司下达的各项任务，同时要向管理处下属员工传达公司要求，与员工一道执行公司要求、落实公司制度；在公司外部，其一是与开发商关系的处理，在前期我们主要是提一些合理化的建议，为开发商节约成本的基础上又有利于我们的管理；中后期加强服务管理，权责分明，并坚持以合同为基础，以诚信为纽带，以双赢为结果，只有这样,才能够使小区的物业管理达到一个良好局面，使双方都能够最终受益.；其二是与业主/住户及业委会关系的处理，以为公司集体利益负责为前提，以与业委会和谐相处为基本，站在构建和谐社区的高度，理顺业委会、物业管理企业之间的相互关系，二者之间需要相互衔接、相互配合、各司其职，形成合力，使所辖社区“管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、相处和睦、生活便利”；其三是与政府相关职能部门的关系处理，拥护和支持政府部门的决策方针，及时完成相关职能部门下达的各项文件，积极配合他们提供一个良好的工作渠道，给各职能部门一个良好的印象，以此达到我们在以后的各项工作中取得他们的支持。
二、落实责任、改进工作、提升品质
管理处主任负责管理处的全面工作，那么就必须掌控全局，合理安排各项工作，有些事情厚此薄彼，但不能顾此失彼。在全盘安排工作的时候计划很重要，管理处主任应该制定“三度工作计划”即“年度工作计划”、“季度工作计划”、“月度工作计划”，三个计划相互补充，相互融合，从主干到枝叶分化。有了较合理的工作计划，才可以更好地完成公司下达的各项任务，不断地改进工作，进而提升管理品质与服务品质；同时有了好的工作计划，才能把管理、服务、收费三项安排得当，为完成年度目标保驾护航。
三、提高自己，树立榜样，带好团队
作为一名管理处主任，要时刻谨记自身的责任，以身作则，力争抓住每一个机会，锻炼自己，提高工作水平，并带领好自己的团队，在团队中树立榜样。在员工培训的时候充分发挥榜样的力量，引导员工积极向上，不断地学习、进步，给员工提供进步和发展的机会，成就自己的下属。同时注重对员工职业道德的培养，教育员工要敬业，要有责任心，要懂得感恩，做一个对社会有用的人。在安排工作的时候，鼓励员工发表自己的建议，即使不采纳建议，也会告知下属这样做好那样做不好的原因，让下属思想上达到共识，这样下属才能成为
积极的响应者和不折不扣的执行者。有了一个团结高效，积极向上，务实创新的团队，管理与服务，目标与责任才有了根本保障。
以上是我的个人见解，不足之处请各位领导批评指正。谢谢！****管理处
张**
