李董在秋季营销研讨会上的致辞由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“秋季运动会开幕式致辞”。
同心同德同心同向同心同行
开创华通营销工作新局面！
——在2012秋季营销研讨会上的讲话
李成文
女士们，先生们，来自全国各地伙伴们：
大家好！这次秋季营销会议虽然时间很短，但安排的很紧凑，开得也很成功，达到了预期目的。下面，我讲四点意见：
一、认清当前形势，提振必胜信心。
认清形势，是把握矛盾、明确工作方向的重要前提和基础；坚定信心、提振精神，是克服当前困难、实现我们奋斗目标的根本保证。今年虽然遭遇了比2008年金融危机更加残酷的“寒冬”，但是在“寒冬”里更应该看到希望。
一是困难不可低估，前景仍然看好。尽管眼下经济形势很“冷”，但基本面还是好的。当前，国际国内经济环境并没有发生新的重大变化，宏观政策环境也将逐步趋于宽松。今年全国经济运行将呈现“低开稳走向上”态势。
二是信心不可缺少，超越重在行动。目前，中央提出了“稳增长”的总体要求，下一阶段还会出台一些“稳增长”的有力措施。因此，我们要有战胜困难的充分信心。
三、横向进行比较，电气一枝独秀。今年以来，房地产行业、建筑材料行业、汽车行业、钢铁行业遭遇“寒冬”，横向比较起来，电气行业称得上是一枝独秀。因此大家要对电气营销充满信心，广大经销商朋友要一心一意卖电器，聚精会神做市场。
二、加强彼此合作，共度眼前难关。
华通与经销商、终端用户是相互信任、互利互惠的战略合作伙伴，也是同一条船上的利益共同体。只有我们华通发展了，经销商才会有更广阔的舞台；经销商成功了，华通才会成功，华通就会有更强的力量支持大家做大做强。
华通公司已经全面收缩多元化投资，专心致志于电气产业。为了使华通产品更加具有竞争优势，今年以来，我们华通公司重点做了以下几个方面的工作：
一是加强了技术研发队伍。今年我们聘请了一位专门从事低压电器的行家从事新产品的开发，同事聘请了一批电气专业的本科毕业生参与新产品的工作。
二是加大了生产设备投入。今年我们投资600多万元，引进了2条全自动的断路器生产线。
三是加强了产品质量管理。严格了原材料采购质量控制，加强了对生产控制过程的监督管理，加大对用户投诉调查处理的组织力度，从用户调查处理的各个环节提高工作效率，缩短了用户投诉处理周期。
四是减员增效降低管理成本。我们将撤并一些部门，精简一些富裕人员，减少管理费用。目前新的机构设置、人员编制的方案已经通过了公司董事会、总裁办公会议的批准。
五是出台了《公司高层领导挂钩联系办事处制度》。我们的目的就是要通过“结对子”、“一帮一”，切实帮助大客户协调解决实际困难，切实解决客户最关心、最直接、最现实的问题，更好地服务客户。今年上半年，挂钩联系制度刚刚尝试，还有很多不完善的地方，接下去我们将不断丰富、健全、完善。
今年下半年，公司高层领导将按照《公司高层领导挂钩联系办事处制度》，在全国范围内有计划、有目标地开展“大客户大走访”活动，准确掌握大客户经营状况，快速的来提升我们营销服务部门、办事处的决策能力、响应能力、管理能力、支持能力和服务能力，第一时间为客户提供人性化、个性化、差异化的贴身服务，在化解困难中携手做大“市场蛋糕”，共创互利双赢新格局。
以后，大家在工作中遇到什么困难，公司企业、部门、办事处一时半会无法解决的，就请大家直接联系挂钩领导，我们一定会在第一时间，给大家一个满意的答复。
我们所做的这一些，都是为了让我们生产出来的产品性能更优，质量更好，价格更便宜，服务更周到；都是为了提升我们的产品竞争力，都是为了让我们的经销商，让我们的客户实实在在得到实惠。
生产企业和经销商的关系唇齿相依，只有彼此都以诚信为本，才能长久地愉快合作，获得双赢。广大经销商朋友也要发扬主人翁的精神，与华通同舟共济，共度难关。
一是在困难面前不能低头。有这样一句话：“自信则人信之”，只有对自己充满自信，才能感染客户，影响客户，改变客户的态度，使客户对你产生信心，进而相信你销售的产品。
二是要发扬新的“四千精神”。新的“四千”精神是：千山万水拓市场，千辛万苦抓订单，千言万语做营销，千方百计练内功。我们要让新的“四千精神”在抗危机保增长中发扬光大。在当前经济形势比较严峻的背景下，弘扬新“四千精神”显得尤为紧迫和必要。
三、把握市场脉搏，创新营销思路。
营销工作需要锐意创新，面对异常严峻的市场形势，我们要准确把握市场脉搏，积极调整营销思路和策略，创新营销管理和模式，才能开创营销工作新局面。
一是要把服务工作做实做细。现在有两句话很流行，叫做：在员工面前要甘当孙子，在客户面前要甘当孙子。这两句话说白了，就是“领导就是服务”，“营销就是服务”。各位经销商要与集团一起做好客户服务工作，并且同样也要尊重客户，不管小业务大业务，都要以礼相待。客户就是上帝，客户永远是对的，必须处理好客户关系。客户服务重在细节，小处不可随便。越是挑剔的客户往往能帮助公司得到更多提高，当他们投诉时，要耐心地听他们的唠叨，服务要周到一些，多几句恭维的话，客户得到满足，会整天给我们做广告的。面对市场需求下滑的巨大压力，我们大家一定要把服务营销做细、做扎实，真正做到尊重客户、关心客户、理解客户、帮助客户，切实做好营销服务工作，真正实现以优质服务促进销售平稳增长。
二是要千方百计加大宣传力度。我们每个华通人既是销售员也是宣传员、推销员、市场服务员。对公司获得的各项荣誉、称号，销售员要及时掌握最新信息，并将这些体现公司信誉、产品质量、品牌保障的信息充分利用到产品宣传、营销过程中去，提高营销成功率。同时，销售员本身也是我们公司的对外形象之一，要养成“周到、细致、快速、专业”的服务精神，热忱为客户提供相关产品的信息。
二是要重视信息在营销中的重要作用。要努力构建快速的市场反应机制，确保各类信息及时、准确、高效。构建快速的市场反应机制是提高市场拓展能力的保证，而确保市场各类信息的及时、准确、高效的畅通是构建快速的市场反应机制的重要前提。要积极关注、搜集、反馈市场各类信息，包括客户信息、产品信息、行业信息、竞争对手信息、供方信息、原材料信息、政策信息、内外交互信息等，及时提供有价值的信息，达到信息对称，使之不断转化为发展资源，进一步提高市场份额。
三是要利用好各种资源优势。各位经销商要充分发挥好集团提供的产品、资金、品牌、政策、技术和信息等资源优势，整合客户资源、公共关系资源和自己的优势资源，有效地配置各种资源，更好地开拓市场，与客户建立长期互利的合作关系，争取在激烈的市场竞争中获得主导地位。
四、提升优秀自我，打造卓越团队。
经济全球化、高技术的发展特别是信息科技产业的崛起，预示着未来的营销从观念、规划到方式都将发生深刻的变化。善于学习、创新和运用新知识的组织者将是最大的赢家。学习是提升优秀自我，打造卓越团队的必要保证。
学习是一个人成长进步的根本途径，是一名领导干部提升素质、做好工作的重要基础。大家都要坚持从个人需求出发，有针对性地多读一些与本职工作相关的新理论、新知识、新技能、新规则的书，掌握做好领导工作、履行岗位职责必备的各种知识，不断提高推动科学发展的能力、驾驭市场经济的能力、管理现代企业的能力和应对复杂局面能力，努力成为企业经营管理的行家里手、内行领导。
杭州销售公司的孙照在这方面做的很不错，这两年，在参加了浙江大学的MBA在职学习，学习了知识，开阔了视野，结交了朋友。他的这种勤于学习的精神，值得大家学习。
各位营销精英，一握华通手，永远是朋友。昨日的牵手，成就了今天的华通。今日我们相聚，共谋明天发展之大计。我相信，只要我们思想上同心同德、目标上同心同向、行动上同心同行，只要我们肝胆相照，精诚合作，形成集体的智慧、团队的力量，一定能续写明天的辉煌。
最后，祝大家身体健康，万事如意！财源广进，钱途无量！
谢谢大家！
