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2011年总结表彰大会上的讲话
副市长
同志们：
很高兴参加市医院年度工作总结会，首先我代表市人民政府向一年来辛勤工作并取得可喜成绩的各位卫生界同仁表示亲切的问候，向获奖的先进科室和个人表示衷心的祝贺。
刚才，副院长对医院2011年工作进行了全面总结，院长对2012年的工作进行了安排和部署，我完全同意。市医院是卫生行业的排头兵，是全市规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合医院和急救中枢。随着新型农村合作医疗惠民政策的实施，职工医疗保险、城市居民医保的全覆盖，广大人民群众的就医条件得到明显改善，尤其是医院16600平方米的综合住院楼投入使用，从根本上解决了住院条件差、住院难的不利局面，医院始终保持了快速而稳健的发展势头。
2011年全院各项工作又取得了显著成绩，医院业务总量明显增加，业务范围不断扩大，医疗质量稳步提高，医德医风明显好转。成绩的取得归功于市委、市政府的正确领导，市人大、政协的有效监督，归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子，归功于服从大局、爱岗敬业、默默奉献的医院职工队伍，归功于严格、规范、科学、高效的内部管理体
系。下面，我就近期医院工作讲几点意见，供大家参考。
一、继续深化医院改革，积极推行绩效考核
2011年，市人民医院岗位设置管理，完成了全院的定编定岗，在人事、分配、管理等方面都迈出了实质性步伐。2012年将按照医疗改革全成本核算管理，这是一项挑战，医院要克服急躁情绪，认真研究医改动态，及时发现医院现行管理体制下的各种问题和矛盾。刚才宣读的《2012年度绩效考核方案（草案）》，进一步完善了院科两级管理和目标责任制管理，体现了医院全成本核算和重实绩、重贡献、向优秀人才和重点岗位倾斜的自主灵活的考核分配激励机制，同时落实责任，强化约束机制，充分调动人的主观能动性，全面提升管理水平和工作效能，促进医院整体工作的快速发展。
二、实施科教和人才发展战略，提升医院发展活力 随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高，广大群众对医疗护理服务的需求越来越高。群众对医疗服务需求关注的焦点逐渐向诊疗技术水平、服务范围、医疗安全等方面转变，科技已成为医院适应新形势、迎接新挑战的关键因素，这就要求我们必须坚定不移地实施科教战略，加大医疗新技术的引进和推广，鼓励科技人员开展新业务、多出新成果；加强重点专科的改造和提升，着力培育在本地区具有明显影响和市场竞争力的重点强势专科、重点品牌，带动和提升医院整体技术水平和医疗质量。技术创新离不开
人才，必须坚定不移地实施人才战略，一是要坚持技术引进与人才培养有机结合，采取“走出去，请进来”的方式，加强对外合作，在进修学习、引进先进技术的同时，有重点地逐步培养一大批业务骨干和学科带头人。二是要坚持培优、选优、用优的原则，转变观念，不拘一格，对已进修培训归来人员，只要他们学有所成，就要为他们施展才华提供空间，为优秀人才脱颖而出创造良好的工作生活环境，吸引人才，留住人才，努力建设一支高素质、业务精的实用型卫生技术队伍，提升医院发展活力。
三、狠抓行业作风建设，切实提高窗口服务形象
2011年，市委、市政府在全市开展了“作风建设年活动”，全市上下进行作风大整顿，收效显著。市医院同时开展“三好一满意活动”和“优质护理服务示范工程”，行业作风得到的明显好转，以过硬的服务质量赢得了社会的广泛肯定，我们有目共睹。但医疗活动中还不同程度的存在损害群众感情和利益的行为，群众对此反映比较强烈。这些现象虽然发生在少数人身上，但严重影响了医院在社会和广大人民群众中的形象。大家在这方面要切实提高认识，找准症结，强化措施，不留情面，下大力气纠正依然存在的医疗行业不正之风。一是要认真落实卫生部《关于加强行风建设的意见》和卫生厅下发的《医疗卫生行业十条禁令》，加大纠风力度。二是要坚决执行省委“五不准”和市委“九条禁令”等，切
实促进政风行风的根本转变。三是要以文化强院。要充分利用院歌、院训、院徽创作的有利时机，弘扬医院精神，更新服务理念，提高医院窗口服务的美好形象。四是要主动接受社会监督，敞开大门正医风。在加强内部监管的同时，主动邀请人大代表、政协委员、新闻单位和外聘行风监督员加强对医院的监督。通过采取各项强有力的措施，力争把人民群众利益息息相关的民生工作抓实、抓紧，抓好，抓出实效。
同志们，医疗卫生事业是一项神圣而伟大的工作，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，同时更要牢记肩负的责任重大。新的一年里，让我们继续以科学发展观重要思想为指导，认真贯彻落实十七届五中、六中全会和市委第五次党代会精神，积极推进“作风建设、狠抓落实年活动”，紧紧围绕打造“五个”和建设明星城市，紧紧围绕新医改步伐，进一步振奋精神，加压鼓劲，同心同德，齐心协力，努力为全市万人民的身体健康做出新的更大的贡献。
在新春佳节即将到来之即，顺祝在座的全体职工身体健康、阖家幸福、工作顺利、节日快乐！
谢谢大家
二0一二年一月十四日
