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在继承中发展，在发展中完善 与时俱进推进中天企业文化建设
---公司党委副书记、董事、总裁李安有在公司全员企业文
化建设动员大会上的讲话
刚才，马董事长对文化和企业文化这一重要课题进行了全面、深刻并具有创新性的阐述，对于我们建设中天文化具有重要的指导意义。下面，我就公司企业文化建设工作的具体设想与大家做一个交流，欢迎大家一起讨论。
一、对推进中天企业文化建设的认识
文化是行为之母，文化对行为有引领和约束作用。前天（3月10日）公司召开了股份公司创立大会，标志着公司改制主要工作己经完成，此时我们站在了中天证券新发展阶段的起点。做强做大中天证券需要战略指导，需要物质保障，更需要文化引领。可以说，推进中天企业文化建设既是公司快速发展的现实要求，也是公司主动寻求突破转型谋求做强做大的重要举措。我想推动公司企业文化建设有这样四个主要目的：
（一）铸魂
一个人如果没有灵魂的支撑，人生就会失去方向；一个企业如果没有灵魂，运行就不会有方向。一个企业的灵魂是什么？是这个企业里所有人共同遵循的价值观。如果没有一个共同遵循的价值观，这个企业就会没有原则，就会失去判断是非的一致标准，就会是一盘散沙，不会走得太远。经过多年的发展，公司自身的生态系统和外部的发展环境发生了较大的变化，原来我们只有几个亿的规模，业务结构单一，是一个相对封闭的经济单元；现在已发展到20多亿的规模，业务也较以前更为丰富，将来公司规模还要进一步扩大，不论是创利要求，还是社会影响、社会责任都今非昔比。在这种情况下，我们应该进一步转变观念，建立起有利于推动公司进一步发展的经营理念和管理模式。证券市场面临新的战略发展机遇期，但机会和威胁并重，可以说这是一个最好的时期，也是一个最坏的时期，进有可能是海阔天空，退则是万劫不复。面对日益激烈的市场竞争，公司必须蜕变以求生存，强壮自身以求发展。要实现蜕变和强壮，必先解放思想，转变观念，通过推动企业文化的建设，推动建立创新发展的创业文化，积极引导促进公司领导班子、各部门中层职员及普通职员转变观念、解放思想，凝聚共识，重塑与时代发展相适应的市场化经营理念，研究探索更具市场竞争力的商业模式。
（二）强魄
优秀的文化会如鲜花一样散发芳香，吸引蜜蜂采蜜。我们打造中天文化，目的之一是要能海纳百川，以成其大，从五湖四海吸纳优秀的人才不断加入中天，使中天这个法人组织身强体健。人才是券商的核心竞争力，公司规模的问题解决后，下一个重要的发展瓶颈就是人才。我们要有一个开放包容的企业文化去吸引人才，更要有一个多元、充满活力的企业文化留住人才。中天的情怀文化己经具备这种基因，但面对新的发展形势，我们还要通过推进中天企业文化体系建设，积极吸纳、融汇更多时代文化因素，保持企业文化的领先，吸引更多有梦想、有能力、有共识的优秀人才加入。经数据统计，公司通过市场化、社会化等多种渠道招募吸纳了大批新员工的加入，公司目前员工（在册）总数为700人，其中入职时间1年以内的174人，入职两年以内的18人，入职3年以内的61人，合计占比达到了36.14%，如果再考虑到公司最近的快速发展和规模扩张，公司还将通过各种渠道招募更多的新员工加入中天，这个新人合计占比还将进一步提高，而新员工的加入也迫切要求公司尽早研究建立企业文化体系，统一规范思想形成共识，促进新加入公司员工快速融入公司。
（三）塑形
通过推进中天企业文化体系建设，树立公司品牌、提升公司知名度和美誉度，塑造良好的公司形象。企业文化是公司极其重要的无形资产，也是公司对外沟通交往的重要企业名片。公司改制工作己经完成，相关增资扩股壮大资本实力的工作也在有序推进，公司正处在极为关键的历史转型期。一直以来公司的品牌建设和对外宣传始终没有形成体系，这与公司的社会地位和实际能力是不匹配的。公司后续将通过推进中天企业文化体系建设，扩大对外的品牌建设和宣传力度，包括有计划的品牌广告宣传，包括统一的公司形象设计，专业的公司宣传视频、宣传手册设计制作等，力求进一步打造中天品牌，提升公司在全国范围内的知名度和美誉度。
（四）提质
推进中天企业文化体系建设，也是提高公司管理水平，提升公司运营管理质量重要举措。通过不断深入的企业文化建设，进一步统一思想，凝聚共识，不断完善体制、机制和制度建设，不断优化业务流程和操作规程，在公司培养和积蓄一种鼓励员工积极进取、团结合作、共同创造的无形力量，规范和约束员工的自觉行为，在规范中进取，在进取中创造，在创造中分享。提高员工自主管理的能力，从而提升公司各项工作协同水平，逐步把公司打造成“企业文化有凝聚力，员工队伍有战斗力，各项业务有创造力，运营管理有效率，市场拓展有竞争力”的证券公司。
二、打造中天文化的基本思路
（一）继承
不论我们承认与否，我们现有的情怀文化已经融入到中天人的血液里，规范严谨、务实勤奋、关系简单、透明公开等等，这些都是我们抹不掉的文化印记，也是支撑中天从5亿元发展到22亿规模的重要力量。回顾中天证券十二年来的发展历程，是非常不平凡而又非常励志的故事。我们就像一个成家立业就背着一身债的“穷小子”，坚韧而倔强，依靠自己的勤俭持家和努力追赶，从异乎寻常艰难的生存状态，坚持走过了深秋，度过了寒冬，迎来了发展的春天，终于有能力向着更加富足的小康生活迈进。一直以来，我也在思考是什么样的一种力量支持、推动中天走到了今天？！有一次在省国资委开会，有人不经意间提到，在中天证券的人身上有着一种特殊的“情怀”，这是在其他企业人员身上看不到的，对此我深以为然。中天证券能走到今天，不就是因为我们中天人骨子里渗透出的这样一种情怀吗：出身不是名门，怀揣梦想敢于担当，勤勉做事不止，功过得失交予众人评说，始终如一地走在前进的路上！我认为，“中流击楫”、“天道酬勤”这两句成语就是对我们“中”“天”二字恰当的解释，也是对中天人情怀文化最合适的阐释，它是中天的“神”，中天的“魂”，中天的价值观，中天的信仰！正是这样一种奋斗情怀，凝聚着全体“中天人”艰难困苦、荣辱与共的精神信仰，虽历经风雨、坎坷，却始终不负做强做大的豪情壮志。我们今天召开大会一起探讨的“如何构建中天企业文化，如何打造文化中天”，我相信这种 “中天情怀”在融入了新的时代元素之后，仍将是我们中天人内心深处最本质的文化底蕴。
（二）发展
时代在变迁，公司在发展。就像社会从农业文明发展到工业文明，我们也必须以适应工业文明的方式改造我们的生活方式一样，公司从当初5亿元有限责任公司，发展到今天的股份公司，将来还要做到上市公司，我们也要从原有的文化过渡到适应新公司经营发展需要的企业文化。文化发展既不是简单承接，也不是推倒重来，而是在对原有文化扬弃基础上，充分吸纳、汇聚先进的时代文化因素，要以开放包容的姿态，积极与外部进行资源和信息交流、补充，跟上时代发展。证券行业现在都在积极创新发展、市场化改造，这些都是我们要研究加强，积极吸纳的新文化要素。
（三）创新
创新就是要超前研究，引入更先进理念、观点，实现由追赶到超越的领先优势。越是在行业变革的时期，我们越有可能弯道超车，实现跨越式发展。公司十三五的发展愿景已经站在新高度成为全体中天人共同奋斗的长远目标；下一步我们要在人才理念上有更前沿的探索。证券行业的专业性和创新性，主要体现在从业人员的专业性和创新性，要研究如何通过文化体系建设吸纳更多优秀人才的加入，更大程度激发、激励员工的工作热情。
三、中天文化的基本内容
推进中天企业文化体系建设，首先要充分认识中天的企业文化体系究竟包含哪些内容？刚才马董事长已经提到，企业文化由内到外有精神、制度和物质三个层次，那么相应的，也正是这三个层次的企业文化构成了企业文化体系。我们进行企业文化体系建设就要结合公司实际，着重处理好这三个层面的关系。
（一）精神是企业之魂
从精神文化层面看，它体现我们的思想、信仰和追求，是全体中天人发自内心的共同认识，对内聚合员工之心、对外聚合客户之心。精神文化有核心价值观，有企业精神，也有愿景和使命。下一阶段，我们要围绕马总讲话中提出的“诚信正直、勤勉尽责、责任担当、服务社会”的企业文化建设思路，积极提炼中天企业文化价值核心。
（二）制度是企业之根 从制度文化层面看，它是我们管理理念和管理氛围内化于心、真正在心理层面上被我们全体成员接受并自觉遵守的外化思考模式和行为规范，在日常工作中主要体现为基本管理制度和员工行为规范。目前，公司的管理规章、办法正在不断向着制度化、体系化建设的方向靠近，日渐成为我们日常经营管理的参考指南和规范准则，员工行为规范在我们的员工手册中已有较为丰富的涉及，公司不久还将出台更为清晰的员工行为管理办法。今后，还要继续将制度建设作为一项重点工作去推进落实。
（三）物质是企业之形
从物质文化层面看，它借助企业的工作环境融入，体现出来的是员工的行为礼仪和精神风貌、公司的良好信誉和形象。物质文化有多种载体和形式，从物质文化载体看，工作服装是我们的物质文化，办公网也是我们的物质文化；从物质文化形式看，各种文体活动是我们的物质文化，员工的入职、轮岗或晋升培训也是我们的物质文化。今后公司还要创设宣传栏、宣传手册、书籍彩页、大事记画册、纪念庆典汇编、照片和音像制品乃至APP微信公众平台等载体，还要开展各种培训和研讨活动、表彰大会、对外交流、节日庆典、文化宣传月等活动，以多元化的物质文化载体和形式来体现中天的企业文化内核。
四、推进中天文化建设的基本步骤
按照中天企业文化体系建设的基本思路，设计以下七个基本步骤：
（一）成立企业文化建设领导小组和工作小组。建议在这次动员大会结束以后，公司层面成立企业文化建设领导小组，全面指导公司企业文化建设工作；由人力资源部负责牵头，各部门做好协助配合，成立公司企业文化建设工作小组，具体负责组织、推动各项企业文化建设活动的贯彻实施。同时公司各部门负责人及全体员工，也要积极按照公司的有关部署参与到公司文化建设过程中来，经过公司全员上下齐心协力，共同把我们的企业文化体系建设工作落到实处。
（二）开展中天企业文化大讨论。中天企业文化的形成，需要自上而下、自下而上的深入讨论，形成共识。只有形成共识的企业文化，才是真正的企业文化，才能成为全体员工的共同价值观，才能发挥企业文化的作用。这个过程不怕长，而怕讨论不充分。在此期间，公司将组织全体员工以各种形式参与到企业文化讨论中来，人力资源部、党办、工会、共青团要发挥组织作用，采取问卷调查、访谈、研讨会或企业诊断等形式，让全体职员充分地表达观点和意见建议。公司将邀请有关专家学者来公司座谈，帮助我们提升认识，提炼企业文化的精髓，对中天的重要文化要素进行挖掘、提炼。企业文化建设实施委员会要建立完善的工作机制，归纳整理各方面的意见建议，组织各方面反复讨论、形成要点。
（三）编制中天企业文化大纲。在大讨论的基础上，将中天企业文化体系进行提炼、升华并形成中天企业文化大纲初稿，经公司班子讨论通过后，形成中天企业文化大纲的正式文件。大纲要包含以下基本内容：公司的发展愿景和使命，公司的核心价值理念，公司企业精神，公司管理导向，员工行为准则，企业文化制度，文化环境，企业文化产品等。中天企业文化大纲是中天文化的基本框架。
（四）设计中天企业文化识别系统。设计中天的企业文化识别系统，就是将我们自己的经营理念、管理规范等等一系列企业文化要素，以外化的形象设计形式传递给我们的员工和客户。我们在前面提到的物质文化载体和形式，就是文化识别系统的重要元素，设计中天企业文化识别系统的过程，同时也是对中天文化推广与传播的过程，统一的文化识别系统将为我们推进企业文化建设落地提供支持。完成以上四步后，我们的企业文化体系建设已经能够初步落地，接下来还需要为其进一步推进提供保障。
（五）建立中天文化建设考评机制。既然是经过员工讨论共同认同的文化，我们就必须在工作中共同遵循践行。公司也将通过强制性的手段推广和规范公司经营活动行为，通过加强考核方式强化文化落地，在考核、监督中实现中天文化的贯彻实施。
（六）加强中天文化的宣传推广。公司将采取多种形式，加强中天文化的宣传推广，在培训、推广中固化中天文化。
（七）建立中天文化建设的反馈与沟通机制，及时总结企业文化推行的有效性，考察员工对企业文化的理解、认同和接收情况，以便及时纠偏，为进一步的推广建设提供改进思路，在持续的反馈、修订中完善中天文化，最终实现达到马总提出的“重塑中天文化，打造文化中天”的企业文化建设目标。
我想对在座的各位，特别是中层职员队伍提出一点期望。马董事长刚才已经提到，在企业文化的背后往往蕴含着企业的掌舵人，也就是企业家对企业发展愿景和价值导向的理解和思考。企业文化建设落地的需要各级领导人员的大力支持和推动。各部门的中层负责人是推进中天企业文化体系建设落地的垂范力量，希望大家能从自己做起，始终做到多想一步、想深一些，明确好自己和部门在公司中的角色及功能定位，承担起责任，时时事事带头思考、学习和实践。与此同时，作为中天生产力中最活跃的因素--全体员工的价值取向和精神观念能否融合，关系到中天企业文化体系建设能否真正实现落地，因此全员参与是企业文化建设落地的必要条件，希望我们所有人心往一处想、劲往一处使，集中大家的智慧和力量，把公司的企业文化体系建设工作做好。
中天文化的核心来自于全体中天人对“诚信正直、勤勉尽责、责任担当、服务社会”这十六个字的共同信奉，来自于我们对公司峥嵘岁月的难舍情怀，来自于我们对公司宏伟蓝图的殷切期盼。中天文化里有你、有我、有大家，希望我们始终秉持“中天的文化大家建，建好文化为大家”的理念，继续发扬中天人身上勤勉做事、敢于担当的拼搏精神，坚持“提升素质，强化管理，抢占市场，树立形象”的经营管理指导方针，努力打造“同心争创、共谋发展”的良好局面，为公司实现持续健康发展添砖加瓦，贡献力量。
