公司工作部署会议上的讲话由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作部署会议讲话稿”。
2012年**公司工作部署会议上的讲话公司副总经理某经理
(2012年2月13日)
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我们今天召开这次会议事关我们今后的发展,意义重大。刚才,***同志已经全面的总结了去年工作中取得的成绩,并从中找到了存在的一些问题,还进一步对今年的工作做了部署。
大家都有所了解,房地产开发工作已经面临着严峻的挑战,有的已经宣布解散,但我们还能坐在这里说明公司的能力是很强的,同时也说明我们任务的艰巨。随着社会经济的发展,人们生活水平不断的提高,改善居住条件已成为广大群众的迫切需求,这对我们来说是机遇更是挑战。我们要瞄准市场打出自己的品牌。下面我就目前公司状况谈谈自己的几点意见。
一、抓住机遇,不断针对消费者需求逐步加强住房条件的改善。
现在我们要抓住消费者的心理需求,在住房条件改善上找到突破口。根据消费者对住房的需求进行市场调查,了解消费者心中所需,根据他们的要求综合公司本身的实际情况,打造属于消费者自己的满意住房。公司要根据需求建造
1符合消费者要求的户型,这样不但满足了消费者的要求,而且还减少了不必要的损失。
现在消费者购房环境也是关注的焦点。一是内部环境,在这一方面我们要做到细致,住房内的墙壁是否符合标准,窗户、玻璃是否有污点、灰尘,地面是否平整干净,房间格局是否合理,以及房间采光度等一系列的问题我们都要考虑在内。二是外部环境,也就是软景设施,我们的目的就是打造一个环境优雅的住宅小区,健身设施、石制桌凳、凉亭、喷泉水池、花草绿树搭配得当,在消费者劳累了一天之后能够有个散步休息的好地方。
住宅区的业务服务水平同样也是消费者的关注对象。例如,住宅区的安保问题,顾客住在这里存不存在安全隐患;住宅区的公共设施能否及时维护与修理;住房内的水电设备能否达到标准,物业部门能否及时有效的处理顾客的问题等,我们都应考虑全面。我们要建造一个基础设施现代化、住宅环境优美化,物业管理制度化、服务贴心化的家园式住宅小区。只有真正的从消费者的实际需要出发公司才能站的住脚,才能在竞争中取得胜利。
二、注重公司形象,打造一家让群众信得过的企业。形象与信任度是一个公司的脸面,公司的每个员工都要维护公司的形象对客户要以诚相待。现在有一些开发商存在乱拆乱建、住房质量不过关的现象,严重影响了房地产开发
公司的形象,他们的行为不仅损害了群众利益,而且还遭到了当地群众的强烈不满。
我们公司要坚决杜绝这些现象的发生,面对拆迁问题要耐心细致,以补偿损失为基础,积极地与群众进行沟通,进行协调找到解决问题的最好办法,有必要时可以请政府出面解决问题,不得采用强硬措施。对于我们的住房要严把质量关,质量决定一切,没有质量做基础再美观的住房也只能是摆设。在施工过程中要严格施工程序,严格质量检测,坚决杜绝偷工减料的现象。
同时公司还要坚持诚信原则,诚信待人,我们要确保交到消费者手中住房是最好的,是质量过关的,以诚信赢得客户的支持和拥护,我们要坚持“顾客就是上帝”的信条,时刻提醒自己,以满足消费者的需求为己任,对待消费者要真诚,要以事实说话,赢得消费者的好评,从而进一步提高公司业绩。对外要树立公司良好的形象,在公司内部可以设立举报电话、以及举报信箱等,为消费者提供良好服务环境,对举报的信息要及时调查处理,认真对待,用真心、用实际行动解决消费者的困难。这不仅解决了消费者的难题,还进一步拉进了公司与消费者的关系,有利于公司信誉度的提高。
三、加强公司亮点建设,对自己的产品进行合理的宣传。去年我们公司的业绩在全县来说是相当不错的,这对我们公司来讲是一种优势,我们要充分利用这一优势,要让消费者都了解我们公司的真正的实力。
我们公司是一个充满活力的精英团队,多为年轻的骨干力量,专业技术过硬,各部门经理有思想有经验,公司员工责任心强、自主创新能力强素质高。公司在住房销售方面,积极响应国家号召,放低房价,鼓励中低收入家庭购房,并规定购买中上层住房的每层每平方米可享有300元、500元600元等不同的优惠政策,同时根据购买住房的户型大小,还有不同的奖励形式。我们公司的住房质量高、结构合理,设备安全、设施齐全,还有优越的物业管理,为消费者提供贴心的服务。
要提高公司的知名度与影响力,自身过硬的同时,还要充分利用广播、电视、报纸以及宣传单等媒体平台进行宣传,宣传我们的企业以及我们的购房优惠政策,让更多的人注意我们的企业,了解我们的企业。我们还可以利用手机短信息的方式,宣传我们公司所采取的购房优惠政策。公司每年还要积极参加社会慈善事业,捐资助学,这也是一种宣传方式。我们要向消费者大张旗鼓地宣扬我们的公司,让公司成为消费者关注的焦点。
四、各部门要积极地配合,通力合作,实现公司的辉煌发展。
一个公司的发展靠这些因素还是不够的,最重要的还是
要靠在座的各位同仁。做工作就像行船,要想船行驶的快,靠得就是撑船的员工。公司就像一条通往大海的航船,而掌握方向的舵就是我们公司的目标。俗话说“众人划桨开大船”,一个企业也是同样的道理,各部门之间相互协调、相互配合才能使船行驶的更快更远。在公司内部,每个部门要加强沟通,互相交流,工作中要做到和谐,这正如时钟,里面的每一个齿轮都紧密的结合在一起,如果有哪一个发生了损坏,时钟就失去了准确性,公司如果出现了不和谐的音符那像钟表一样失去它的价值。所以公司上下要团结一心,各部门之间要相互谅解,相互支持,遇到矛盾及时的沟通交流,以便公司能够健康的发展。只有加强团结,我们才能实现年销售额***所住房的目标,公司整体收益才能达到***亿元,才能在这片土地上拥有自己的领域。团结的力量是不容忽视的,是不可阻挡的,在任何困难面前,都能劈波斩浪勇往直前。只要我们大家紧紧地靠在一起,公司的路才能走的更长远。
我们公司要打造一个重质量、讲服务、重形象、讲诚信的房地产开发公司,要在房地产行业中要拥有自己的亮点,要成为房地产开发行业的领跑人。新的一年充满机遇和挑战,让我们与时俱进、开拓创新,团结一致、扎扎实实地做好各项工作,为公司的明天共同努力奋斗!