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和谐 规范 科学化发展
在2009年度工作总结暨表彰大会上的讲话
2009年，是兴唐公司自2001年成立以来，走过的第八个春秋，在2009年度工作总结暨表彰大会上的讲话。一年来，公司在经营和发展过程中，以“弘扬传统文化、稳健兴唐基业”为工作主题，迈出了稳健的发展步伐。
在此，首先向大家致以春节的问候！向被评为2009年度先进个人的同志们表示祝贺！衷心感谢兄弟合作单位山东兴唐源建设工程有限公司对我们的真诚支持与帮助!
“和谐、规范、科学化发展”是2009年工作总结暨表彰大会的主题。根据会议主题，主要谈以下几个方面：
一、一年来的工作回顾
1、加大工作力度，快速回笼资金。
结合年初低迷的房地产市场，公司不搞盲目扩张，稳健发展自己。在过去的一年，公司以消化兴唐大厦和唐人居空置房屋、促进国翠城一二期销售为核心，努力把已经完成投资的产品，变现为可支配资金：全面完成兴唐大厦、兴唐·唐人居两个项目的销售任务；兴唐·国翠城三期，实现开盘即签约106套的可喜业绩；公司销售收入和上缴税收，均创历史最高。销售工作成绩显著，为公司进一步发展，储备了较为充裕的发展资本。
2、抓住机遇，宣传和巩固兴唐品牌。
在2009年度，公司以洸河路升级改造为契机，加大服务和推广力度，兴唐大厦的入驻率节节攀升，巩固了兴唐大厦在济宁城区的地标形象；以兴唐·国翠城一期工程交付使用为契机，通过入住业主和社会各界的亲身体验，向社会证明了科技住宅的优秀品质，实现了口碑营销的新突破；兴唐·国翠城项目，在第六届（2009年度）全国精锐科学技术奖评选中，荣获由科技部颁发的房地产开发创新奖优秀奖；公司被中国住宅产业化建设促进会等五家国家级权威机构，授予“2009引领中国房地产十佳诚信开发企业”荣誉称号；同时，公司还利用业主联谊会、专业技术讲座、报刊媒体宣传等多种方式，持续向社会传递兴唐公司的企业理念和技术应用情况。上述工作，极大地宣传和巩固了兴唐品牌，进一步增强了兴唐品牌在济宁市场的美誉度和信任度，为公司今后的发展，增加了雄厚的无形资产。
3、弘扬传统文化，打造公司核心竞争力。
2009年是我们学习传统文化，为兴唐基业打基础的一年。在工作中，公司以学习和践行弘扬传统文化为轴线，通过举行升国旗仪式、国旗下的演讲以及各种形式的报告会、恳谈会、民主生活会、员工培训活动和员工考评活动等，不仅成功化解了各种矛盾，使公司拥有更加丰富的社会资源，也使全体员工在道德修养、职业化素养、心态意识等各方面都有了较大的提高。同时，让员工对公司的企业文化、做事的目的和使命——一切都是为了让客户拥有更美好的人生，有了更加深刻的理解和认识：我们是服务于他人的，让客户拥有美好人生；真正理解并意识到只有客户才能让我们兴唐基业常青，让我们更长久。这不是口号，要深入骨子，切实落实到我们的行动中，为和谐社会的建设做出我们自己的贡献。只有人与人之间和谐了，社会和谐了，我们才能在这种环境中得到更好、更大的回报。这些都为公司突破了发展中的人才瓶颈，提升具有兴唐特色、以文化管理为核心的企业竞争力，打下了坚实基础。
4、针对公司现行的管理体系，进行企业管理体系和管理流程的再造升级。
经过八年的发展历程，兴唐公司正在从创业阶段向快速发展阶段迈进。为了更稳健、快速和科学地发展自己，2009年下半年，公司聘请了北京博志成管理咨询公司，对公司的经营运行情况进行把脉问诊，以制定科学、适用的企业管理体系和规章制度，促进公司规范、科学化发展。目前，博志成公司已经初步完成了兴唐公司管理体系的诊断报告、企业战略规划报告、企业文化纲领报告、企业管控流程和薪酬激励体系报告等基础性工作。在新的一年中，公司将陆续推行全新的工作流程管控体系、岗位职能分工、人才选拔机制、薪酬激励机制等更加科学、公平、合理的管理制度，为公司走向规范化经营提供保障，为每位兴唐人的发展提供更加公平、开放、广阔的平台。
5、掌握了适合社会发展和项目运作的有关技能。
近两年来，公司在培训方面，不仅坚持“走出去”，而且积极“引进来”。2009年，全体员工相继参加了余世维的“软实力和逆市行销”、孔子礼仪文化学校的礼仪和传统文化培训、北京维新公司温老师的复制中层人才培训、释果宁法师的“禅——生命的和谐”等。这些培训活动，极大丰富了员工思想道德素养和理论素养。学习理论是必要的，但专业技能也同样不可或缺。不具备良好的专业技能，即使我们有再宏伟的蓝图，也无法将其变成现实。过去的一年里，工程部一边工作，一边学习理论，一边编制技能手册，付出相当多。在兴唐·国翠城项目的建设中，因为很多技术、材料都是新事物，给施工和管理带来一定难度，但通过整合资源和智慧，这些困难都被我们逐一克服。在此过程中，我们积累和沉淀了一些好的经验，同时，也有一些教训让我们吸收。不和别人比聪明，只和自己比认真。我们积累和沉淀的经验和教训是公司发展中的宝贵财富，值得我们认真总结和借鉴。因此，我们要认真整合好上述经验和教训，让好的经验得到分享和传承，类似的教训不再发生。要及时分享和传承工作中成功的经验和做法，让智慧的接力棒不断传承下去。
2009年，我们迎来了济宁市金厦建筑工程有限公司更名为山东兴唐源建设工程有限公司，迎来了山东兴唐源建设工程有限公司晋升一级资质企业及山东兴唐源建设工程有限公司四十周年大庆。没有兴唐源公司就没有我们兴唐公司，我们要永远牢记：兴唐源公司是兴唐公司的根！除此之外，在2009年的工作中，公司从发展战略角度考虑，已经和万都木业公司、兴唐源建设工程有限公司联合收购了济宁广通输送带有限公司，为公司多元化发展奠定了基础；新项目开发的商谈、筛选和储备工作也在紧锣密鼓地进行之中。公司所做的这些战略性工作，正在为未来的可持续发展夯实基础。
二、工作中存在的一些问题和不足。
回顾公司去年的工作，还存在着许多问题和不足，有待提高和纠正：弘扬中华传统文化的学习和实践活动，有待深入；公司高层管理人员的思维格局、工作决策效率和科学性有待进一步提高；部门之间沟通、协作、支持力度和主动性有待提高；员工的自我成长意识、担当意识、业务技能水平有待进一步提高；物业服务不够及时，服务水平和质量需要提高；全过程的成本监管体系亟待完善，年度工作总结《在2009年度工作总结暨表彰大会上的讲话》。在新年度工作中，针对上述问题和不足，公司将制定改进措施，尽快进行完善和提高。
三、对下一步的要求
1、要深刻理解传统文化的思想精髓。
作为生长在孔孟之乡、礼仪之邦的一分子，我们有责任、有义务把传统文化学习好、运用好、传承好。通过释果宁法师的讲授，我们要准确理解儒家文化、道家文化、释家文化的精髓与异同：
儒家文化：是入世文化。儒家的“儒”字是由“人”和“需”两个字组成，即要做“人”所“需”的事情。因此儒家文化是支撑实现自我价值的文化，即要把自己所承担的事情做好且对他人有帮助，这是自我价值的体现。父母给予我们生命，老师给予我们知识和智慧，同事给予我们支持和帮助等，我们要感恩于他们，并且要经常扪心自问，我们做的事情对他人有所帮助吗？
道家文化：是出世文化。学习道家文化，就要超越自我，时刻准备顺应、接受和适应每件事，然后处理好。
释家文化：以实现自我价值之心，做超越自我之事。如果不能充分领悟这句话，就请大家多学一下相关知识。公司也将设立兴唐大讲堂，聘请相关专家、学者为我们传授相关智慧和技能。
儒释道文化是中华传统文化的经典。我们要把儒释道文化融会贯通在一起，形成我们自己特色的企业文化。无论发生何种事情，我们都要敢于“面对”和“接受”，并在第一时间“处理”好，然后再“放下”，最后再分享一下我们处理问题的方法和心得。在工作中，我们不要积压问题和矛盾，要及时处理和放下。放下是为了最大的承担。
释果宁法师将企业文化分为个性文化和普世文化。个性文化强调的是科学和理性处事的态度。对我们来说，主要表现在项目建设上，要注重项目的个性，满足客户需求，走市场差异化发展之路。普世文化强调感恩、信任、承担、分享和奉献：作为企业和个人，都要怀着一颗感恩的心，做事要讲究信誉，敢于担当，同事之间相互信任，好的事情共同分享，并奉献自己智慧和力量,体现自己的人生价值。无论是普世文化还是个性文化都同公司的企业文化相吻合，都验证了公司八年来走过的路是正确的。我们要始终坚定不移地走弘扬中华传统文化之路。
2、要规范、科学化发展兴唐。
要走规范、科学化发展之路，首要的是要制定好公司的新战略。新的一年，公司将在博志成公司的协助下，制定出新的公司战略：公司的基本战略就是要结合时代发展潮流和趋势，把传统文化与项目结合在一起；发展战略还是以房地产为主导产业；经营战略尚需博志成公司结合公司发展区域和公司现状制定好。制定战略的目的就是要让公司有一个较为明确的发展方向，避免再走弯路。其次是要结合公司战略，制定好公司的组织架构、人才标准和薪酬激励体系，进一步完善好公司的各项规章制度。公司开展上述工作的目的，就是为了给人才营造一个宽松的发展环境，让人才真正“活”起来，“动”起来，真正做到绩效挂钩，责、权、利相一致，不让踏实工作的老实人吃亏。公司的人才标准是：身体健康，心灵美，拥有个人和企业发展智慧，有较强的专业技能。公司将在此人才标准的基础上，吸引更多、更优秀的人才加入兴唐团队，满足公司可持续发展需要。此后，公司将严把用人关，把一些拖关系、走门路的人员拒之门外。俗话说，靠天靠地，不如靠自己。每位员工要体现个人价值，赢得公司和他人尊重，就要不断主动学习、成长和付出。要相信，有付出则必有回报。当你把每件事做好，而不问回报时，公司会时刻照顾你。新的一年，公司将更加重视员工的身体健康，除积极参加由兴唐源公司举办的运动会、低碳活动外，公司将定期为全体员工进行体检。第三，要规范化运作。去年，我们召开了廉政工作会议，希望大家以身作则，严以律己，规范做事。公司严禁一些不良习惯的产生。对于非阳光下的事情，要敬而远之。要想方设法克服一些不良习惯。这样做对于公司和个人都有益。当你对某些事情犹豫不决的时候，你要反复权衡其利弊，分清孰轻孰重，然后再做出决定。要知道信誉是千金难买的！对于公司开展的各项工作，一定要严格按规定办事，不要投机取巧。要熟悉和掌握好各项政策，以便用足用好。第四，继续研发新产品、新工艺，并大力推行新的营销模式。公司将结合自身实际，进行创新，将把好的技术和工艺复制到公司来。但复制决不是生搬硬套，而是取其之长，通过整合，为我所用。管理上我们也要创新，博志成公司会带给我们一些好的管理模式和思想，我们要充分领会好，运用好。
3、公司拥有良好的口碑和广阔的市场前景。
去年，通过学习，我们对低碳经济有了新的认识。在哥本哈根会议上，世界各国都在呼吁低碳、可再生能源和节能减排。让人欣慰的是，在这方面我们走在了全市同行业的前列。全世界都在重视低碳的舆论氛围，让我们市政府和市建委的领导们对兴唐公司和项目有了全新的认识和评价，更让关爱健康和生命的人士认可了兴唐。2010年2月5日,释果宁法师来到了兴唐·国翠城项目现场。通过置业人员的讲解，释果宁法师认识到项目的自身价值，他对项目的品质高度评价：吸天地之灵气，蕴生命之和谐。请分管销售工作的副总经理和达观公司充分运用好这句话，或以图文并茂的形式，或以短信的方式，或把上述内容编成“故事”，向社会传播。如何将上述内容传播好，置业人员要充实一下这方面的知识，策划人员更要深入做好上述相关工作。
从兴唐大厦地下车库车辆的停放和负一层的餐饮来看，兴唐大厦的人气日益提升。随着22层中石油和23层广通胶带的入驻，到今年5月份，大厦的入驻率即可达到95%以上。
2009年7月18日，兴唐·国翠城一期业主的顺利入住，为兴唐公司和兴唐·国翠城带来了良好的口碑：国翠城二期、三期的销售客源，约有70—80%来自业主的介绍。我们相信，随着国翠城二期的入住和社区景观的逐步完善，四期开盘时所有房源均会在短时间售罄。信心来自于我们2009年以前的付出和用心。
今年3月6日，释果宁法师将再次来公司，为我们的业主传授智慧，讲解“禅与健康和生活的关系”，让更多的人更透彻的了解兴唐公司的文化和项目品质。
四、2010年公司的工作计划和工作重点
1、认真学习和践行中华传统文化，加强“和谐”团队建设。
和谐共生，是中华传统文化的精髓。公司将继续坚持走差异化发展之路，不断跟踪和学习先进的建筑节能技术和建筑文化，开发建设差异化产品，以“和谐”为核心，以创造和谐社区、和谐的生活方式为己任，进行产品创新。要做好上述工作，关键在于打造和谐的员工团队。
在团队建设中，公司将继续大力弘扬中华传统文化，打造具有兴唐特色的企业文化，使其成为我们的核心竞争力：通过学习和实践传统文化，在公司中牢固地树立起良好的道德风尚，为员工创造工作与生活的和谐，现在与未来发展的和谐，部门之间、员工之间协作的和谐。
“凡是人，皆须爱。天同覆，地同载”。公司致力于让公司成为和谐、友爱的大家庭，让每位员工在这个大家庭中，都能感受到“人人受重视、个个被尊敬”家的温馨和温暖。
新的一年，公司将继续推进复制中层人才的学习和培训。维新公司的培训，归根结底是针对“个人意识”和“团队意识”的培训。这包括责任意识、执行力意识、主动成长意识、主动开放学习意识等。通过培训，让我们把这些意识变成自己的潜意识，最终形成生活和工作中的习惯。这种思想意识的形成，有利于员工从“人材”、向“人才”、再向“人财”的转变，有利于员工工作能力的提高，也有利于兴唐团队向职业化迈进，更有利于兴唐核心竞争力的形成。
2、在新的年度中，公司将继续大力推进与北京博志成公司的合作，全面推行公司管理体系和企业流程的再造和升级，完成企业管理变革。
公司的管理流程控制体系的建设主要包括公司战略、企业文化纲领、组织架构、企业流程再造、薪酬激励体系的建立和完善等。这些成果实施后，公司的面貌将焕然一新。公司的用人机制会有很大的改变：新的管理体系全面推行后，公司的所有管理岗位将全部流动起来，任何岗位上都将形成pK机制，员工的才华得到充分展示；薪酬激励体系也会有很大的改变：新的薪酬体系建立后，工资差别会有很大变化，高薪水必然会偏爱那些真正有综合执行力的员工。那些工作不计得失、不计回报的员工，将会得到公司公开的褒奖和重用；部门职能和岗位设置都会有很大的改变：岗位设置更趋科学合理，工作流程得到全面规范，将彻底扭转和杜绝目前工作中存在的推诿扯皮、逃避责任、掩耳盗铃等消极现象。希望大家积极参加到公司管理变革中来。
今年，通过规范化建设，公司内将会出现人尽其才、才尽其用的大好局面。任何员工的才华都不会被埋没，公司将为员工提供更广阔的个人成长和发展空间。同时，兴唐公司也将步入科学化管理、规范化运作的良性发展轨道。
3、公司将沿着科学化发展的轨道，坚定地走市场差异化的道路，为客户量身打造精品楼盘，为员工创造美好生活，为社会奉献百年人居经典。
通过学习传统文化、复制中层人才培训和管理体系的建设，我们公司的员工队伍将被打造成为一支和谐、规范、高素养的职业化团队。兴唐公司只有在全体员工所组成的这支职业化团队的引领下，才能更好地走上科学化发展之路。因此，兴唐公司在今后发展道路上的科学化程度，将取决于兴唐团队对科学技术和思想的掌握程度。因此，在以后的工作中，公司将着力抓以下工作：
一、加大开发项目的上游投入，特别是项目的论证、策划、设计阶段的投入，为公司经营决策的科学化和成本管理提供保障。
二、在经营过程中，提倡全体员工都要以“为营销人员服务、对物业人员负责”为中心开展工作，提高员工的责任意识，真正做到“客户是亲人，对客户负责才是对公司负责”。
三、加大员工的业务知识和专业技能的学习和培训力度，特别是要在复制中层人才的培训中，增加业务技能和房地产知识的培训内容。通过2010年的员工培训活动，迅速提高团队的组织能力、计划能力、业务能力，为提升公司的整体开发能力做出贡献。
4、2010年公司项目开发的重点区域。
（1）加快国翠城项目的开发建设，做到销售与施工同步。即在项目竣工之日，全部销售完毕。
（2）为纪念兴唐公司成立十周年日（2011年11月22日），国翠城项目应在2011年8月28日前（国翠城项目五周年）全部结束。“兴唐之家”在2011年11月22日前开工建设。
（3）结合济宁市新农村建设的推广，兴唐人应走在全市前面，为济宁市的发展做出贡献。现在市中区和任城区都在大力推进合村并点的新农村建设工作，我公司作为济宁市有一定实力和社会知名度的房地产开发企业，一定要积极参与，并把传统文化融入社区，使其成为新农村建设中的闪光点，为改变农村落后的面貌、繁荣我们的家乡做出自己努力。对于唐人居环境的完善和优化，工程部要及时处理好，树立好样板。
（4）为感谢中区政府和人民为我们提供了发展平台和空间，我们应在唐口区域的开发建设上，一定要率先垂范，多参与。在市中区老城区建设上，因为有了兴唐·经典、兴唐大厦等项目，还有兴唐·国翠城项目可再生能源的利用和高舒适度均得到业主和社会的认同，中区政府邀请我们积极参与。我们对此高度重视，力争做到承接一片，靓丽一片，为兴唐品牌争光添彩，为济宁市城市建设锦上添花。
兴唐公司永远是一家学习型企业，兴唐员工永远是一支学习型团队，每位兴唐人都必须坚持学习，不断丰富和提高自己的理论水平，提高和强化工作技能。我们只有坚持不断地学习、坚持自己不断地主动成长，才能不断地提高自己的科学素养和能力，兴唐公司才能沿着科学化的发展方向奋勇前进。
2010年是兴唐公司规范、科学化发展的开始，也是兴唐公司步入收获季节的开始，让我们继续坚持“不和别人比聪明，只和自己比认真”的心态，认真践行传统文化，认真领会公司经营理念，认真学习专业技能，认真履行工作职责，通过我们“只和自己比认真”的辛勤工作，兴唐人和兴唐公司一定会到达成功的彼岸！
最后祝愿大家在今后的人生旅途中，抓住机遇，战胜自己，不断充实自己，为兴唐的发展壮大，为和谐社会建设做出自己应有的贡献！
