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面对使命 勇敢担当
尊敬的各位领导、各位同仁：
我发言的题目是：面对使命、勇敢担当。首先我为我县交通系统2017年领导和同志们用辛勤和汗水换来的辉煌成果感到非常自豪和骄傲。2018年成小红局长和局领导班子这个火车头，已经把我们托向了高铁轨道，为了经得起速度的考验，为了我们肩上的责任和使命，为了全县广大人民群众的幸福，为了不被行业淘汰，为了我们每个家庭的幸福，我们积极响应习总书记新时代的号召，撸起袖子加油干，为此我代表出租车企业和所有经营者、驾驶员，倡议并表态如下：
一、坚决执行交通局和管理站对2018年工作的部署和安排，认真学习和贯彻成局长的报告精神，把上级的方针政策具体到一个会议、一次讲话、一次通知，落到实处，体现到行动上。
二、我们的努力方向是，擦亮城市文明的窗口，体现城市流动的名片，当好城市文明的使者，为给全县人民提供安全、快捷、舒适、周到的服务，去努力、去奋斗，为澄城县的繁荣和发展做出应有的贡献。
三、加强车辆和驾驶员管理，保证车辆证照齐全、营运设施完整，车容车貌干净整洁，顶灯明亮，防护网安全、租价标签完整无损，三脚架、灭火器齐全有
效。
四、规范经营行为，提高服务质量。严格遵守交通规则，做到不超速、不超员、不随意调头，营运中不吸烟、不接打电话、不吃东西。文明服务做到：礼貌用语，热情周到，不拒载、不宰客、不甩客，不随意绕道。树立良好的职业道德：做到拾金不昧、见义勇为、救死扶伤、助人为乐，主动帮助老、弱、病、残、孕上下车。
五、加强自身修养，维护行业稳定。经营者遇到问题和困难，要树立大局意识、稳定意识、服务意识、文明意识，逐级反映，协调解决，不越级上访，不听信极个别人的煽动和谣言、不传播小道消息，不煽动闹事，不干扰正常的社会秩序。
六、狠抓安全不放松，针对出租行业经营者流动性大，驾驶员素质参差不齐的特点，对安全教育常抓不懈，要年年讲、月月讲、天天讲，开会讲、短信讲、微信讲，讲一旦出了事下年保费就增加的道理，讲出了事故挣不下钱的道理，讲安全意识不强，家人就为你操心，过不好日子的道理，讲伤了自己，一生痛苦，伤了别人，一生问心有愧的道理，讲出了事故，自己受批评，给行业丢脸的道理。同时依据国家法律法规和行业要求，正确引导经营者足额参加车辆保险，切实降低和规避经营风险，保障乘客生命和财产安全。
现在，让我们立即行动起来，从自己做起，从现
在做起，面对客运市场复杂多变的形势，以2018年交通运输工作会议精神为契机，不断提高服务质量和水平，以优质的服务赢得市场、赢得政府的信赖和支持、赢得市民的理解和拥护，保障我们出租行业稳定、健康、持续发展。
最后我给大家拜个晚年！
2018年2月27日
