医院办公室年总总结(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“办公室总结医院”。
第1篇:办公室总作总结
2010-2011年文学院团委学生会
办 公 室 工 作 总 结
文学院学生会办公室2011年9月16日
2010-2011年文学院团学办公室工作总结
办公室的主要职责是负责处理学生会的日常事务、建立学生会工作档案,召集各项会议,督促、协调各部工作。在即将过去的这一学年内,办公室不断完善工作制度,确保学生会工作的规范化、制度化和科学化,起到学生会与同学之间、部门之间的桥梁纽带作用,在整个学期的工作中,出现了一些工作的新形势,解决了一些新问题,从而推动整个学生会由“活动型”向“服务型、指导型”转变。
一.办公室在形象优化方面
办公室协助主席团及时开展成员业务培训;对本部门成员进行细节问题的改正,如公文写作格式,文明交往礼仪,值班时注意问题,进行多方面的交流与沟通,着重素质提升。
二.制度上有着新的突破
(一)文秘工作:
1.办公室全面负责了学生会制度、总结、工作汇报等各种文
文件的制作;
2.办公室专职同学负责学生会重要会议的记录工作,而且记
录要详细;
3.各类材料的电子化处理;
4.材料统计工作。为方便学生会各项活动的开展,办公室承 担了大量的材料统计工作,并设立临时文件夹等满足使用,并取得了很好的效果。如评优材料,工作计划和总结的汇总制作等。
(二)联系工作:
1.事务通知,及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下以及各部门,方便工作正常开展。2.制作通讯录,方便各部门的工作开展。如制作学院各部门负责人的联系方式,加强院学生会与各学生组织相关部门的联系;
(三)内部常规事宜
1.各类表格的统计制作。如会议安排表,值班表,评优统计表等,保证了学生会各项工作的有序进行;
2.值班人员工作安排。制定值班签到表,收发相关文件,接听电话,接受各类咨询,以保证值班工作及时、有序地开展;
3.规范使用钥匙、电脑,办理物品支领,日常卫生维护等; 4.积极配合各部与学院活动的开展,扩大办公室及学生会的影响力。
(四)其他工作
1.配合自律部查宿; 2.配合体育部查操。
第2篇:办公室总作总结
办公室2009--2010上学期工作总结
信控学院大学生会以校团委思想为方针,在分团委的指导下,2009--2010年度上学期各项工作已圆满结束。办公室作为学生会的枢纽部门,在本学期中主要负责了部门乃至整个学生会在新的学年里的思想建设工作以及做好主席团和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作。同时,还一如既往的协助了各部门的活动,为各部提供了可靠的、及时的后勤保障。
为使信控学院大学生会取得更加出色的成绩,办公室特制定工作总结如下:
一、逐步完善各项规章制度。
办公室在这一学期里主要负责了信控学院学生工作手册以及各项值班和考勤制度的起草工作。主要问题是与主席团和分团委老师的接触交流较少,导致效率较低,下学期争取能够改正。
二、主要活动
1.信控学院学生骨干的培训。这次培训整体来说还是比较成功的,但这其中反映的问题也不少,主要有场地的钥匙未能提前要到,主讲人未能提前一天确定好是否会准时到,突发状况未能考虑周到,是准备不充足的问题。
2.环亚英语讲座。这次讲座整体来说是很失败的。反映的问题更多,首先是一个责任心的问题,也是我个人的的问题,即没有把这个讲座很投入的办下去,其次是一个交流沟通的问题,这次活动商家主要是外联联系的,在这方面我没有能够很好的与外联沟通好,使一次很大的失误。这次教训也是很深重的。
三、加强内部建设
1.作为办公室主任,这学期在内部建设方面有些疏漏,主要是成员内部交流不够理想。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定从下学期开不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
2.为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排成员的课余时间。
以上是我对这学期的工作总结,希望主席审阅后提出宝贵意见。
办公室张贤慧
2010年1月8号
第3篇:总医院
2010年总医院
开展“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案
为深入贯彻落实中央、省市纪委会议精神,保证扎实有效地开展“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动,现制定如下工作方案。
一、指导思想和工作目标
以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,以解决损害群众利益和影响经济发展的不正之风问题为重点,紧密结合纠正医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作。通过评议活动,增强服务意识,规范服务行为,不断提升服务质量和服务水平,为促进和谐医院建设做贡献。
二、评议内容
(一)贯彻落实上级关于纠风工作责任制。把评议活动纳入政风行风建设“一把手工程”,签订目标责任状,落实责任制和责任追究制,把以人为本、服务群众作为政风行风建设重要内容摆上领导班子的议事日程,“一把手”亲自抓,经常研究,加强督查,在分管范围内形成制度,形成氛围。
(二)履行职责,依法执业。严格遵守医疗卫生管理法律、法规和规章,保障医疗安全,认真履行职责,维护人民群众的健康权益。
(三)简化服务流程,提高工作效率情况。实行院务公开,增加办事透明度,急患者之所急,提高办事效率,落实了自觉接受社会各界监督的各项措施和办法。
(四)为患者办实事情况。出台了优化经济发展环境的优惠政策和便民措施,并狠抓落实,取得了实效;对群众反映的问题及时解决,跟踪问效,做到件件有着落,事事有结果。
(五)纠正和查处损害群众利益的不正之风问题情况。采取措施加强队伍建设,及时纠正群众反映强烈的不正之风问题,严肃查处以医谋私等行为。
三、实施步骤
(一)组织发动。传达贯彻上级有关要求,健全领导组织机构,进行动员部署。
(二)公开承诺。通过职工大会、新闻媒体和“行风热线”节目,公开作出承诺。并公布举报电话和网址,请社会各界监督。
(三)自查自评。一是组织学习,进行宣传教育,开展主题活动;二是组织座谈讨论,查摆和梳理问题;三是组织明查暗访和督促检查,及时纠正和处理发现的问题;四是交流、总结和整改,完善相关制度和措施。
(四)问卷测评和征求意见。一是在10月20日前组织一次社会问卷调查活动(问卷数量为400份),向市委、人大、政府、政协、纪检监察部门和民主党派、群众团体、新闻单位以及相关企事业单位征求意见。根据医院对外接触和联系的实际,对有关部门和单位发征求意见单,进行走访。二是对院内患者每季度组织一次问卷调查。问卷调查每次为100份;三是邀请患者、新闻单位和有关部门的医院聘请的医德医风监督员召开座谈会;四是建立和完善方便畅通的接待受理举报和投诉的措施,设立举报电话、举报信箱、监督岗、来信来访接待室,采取领导接待日、行政领导查房等措施,五是坚持爱心电话患者随访制度。
(五)工作总结。各党支部要及时总结、交流、好的经验和作法,11月10日之前上报工作总结。
四、为加强对开展“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动的组织领导,特成立领导小组:
组 长:王凯旋 徐克达
副组长:赵希显 王向晖 王广良 张国林 齐为英 荆长富 李铁民 王春英
成 员:各科室科长 各党支部书记 办公室设在总医院纪委
五、要求
(一)提高认识,加强领导。开展民主评议医院行风工作,是深入贯彻落实十七大精神,加强反腐倡廉建设,优化经济发展环境,改进部门和行业作风,促进社会又好又快发展的一项重要举措。要在院党委的领导下,站在科学发展观的高度,把这项活动摆上重要日程。周密部署、统筹规划,保证评议活动顺利进行。
(二)注重实效,认真解决群众反映的突出问题。要按照省卫生厅、市纠风办关于加强反腐倡廉和政风行风建设的要求,认真落实纠风专项治理的工作部署,认真组织开展评议工作,针对勒卡索要、推诿扯皮、效率低下和服务态度差、服务质量低等问题,进行重点整改,发现问题,及时解决。针对这些问题的复杂性、反复性、顽固性,研究从体制机制制度上解决问题的办法和措施,积极探索解决行风问题的长效机制。要以求真务实的工作作风,为群众办实事、解难题,确保“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动取得实效。
(三)坚持实事求是,严肃工作纪律。严格遵守上级有关部门对评议工作提出的要求。请按照总医院“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动领导小组办公室的要求,按时报送情况。
2011年“关注民生、服务发展”群众最
满意单位评议活动工作方案
按照省纠风办的部署,地委、行署决定2011年继续在全区开展“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动(以下简称“群众最满意单位评议”活动)。为保证活动扎实有效地进行,现制定如下工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以政府职能部门、社会服务部门和基层站所、窗口单位为对象,以解决损害群众利益问题、纠正部门和行业不正之风为重点,切实加强政风行风建设,促进全区经济发展软环境进一步优化,为推动“五大功能区”和“十大工程”建设提供坚强保证。
二、评议对象
(一)执法监督部门(15个):地区工商行政管理局、行署卫生局、行署食品药品监督管理局、行署公安局、行署司法局、行署交通运输局、行署安全生产监督管理局、地区地方税务局、行署国土资源局、地区国家税务局、行署环境保护局、行署审计局、林业集团公司审计部、地区质量技术监督局、地区烟草专卖局。
(二)综合管理部门(19个):行署人口和计划生育委员会、行署人力资源和社会保障局、行署工业和信息化委员会、行署文化广电新闻出版局、行署水务局、行署发展和改革委员会、行署民政局、行署财政局、行署营林局、行署资源局、行署农业委员会、行署科技局、行署住房与城乡建设局、行署教育局、行署商务局、行署旅游局、行署粮食局、林业集团公司财务部、林业集团公司计统部。
(三)社会服务部门(18个):地区人保财险公司、地区人寿保险公司、地区工商银行、地区中国银行、地区农业银行、地区农村商业银行、地区建设银行、邮政储蓄银行、地区龙江银行、地区联通公司、地区移动公司、地区电信公司、地区邮政局、加铁车务段(车站)、国网大兴安岭电业局、林业集团公司电力工业局、大兴安岭实验中学、林业集团公司总医院。
(四)基层站所(窗口单位)(26个)行署卫生监督所、行署交警支队、行署行政服务中心、大兴安岭地区高级中学、大兴安岭地区第二人民医院、大兴安岭地区疾控中心、行署医保局、行署社保局、行署就业局、行署公路管理处、行署运输管理处、行署招生办、地区住房公积金管理中心、行署食品药品监督管理局稽查支队、行署农机局、行署物价监督管理局、行署文化市场稽查大队、大兴安岭有线电视台、行署环境监测支队、地区国税稽查局、地区地税稽查局、地区技术监督稽查支队、地区工商经检大队、地区国土资源执法监督局、地区电业用电检查局、行署林政资源局加北检查站。
各县、区、林业局、古莲河煤矿参照地级参评部门确定当地参评部门,根据地区参评基层站所,选择与企业群众生产生活密切相关的基层科、所、队进行评议。
三、评议内容
(一)地委、行署、林管局确定的经济社会发展、保障和改善民生各项政策措施的贯彻落实情况。是否结合部门和行业实际,制定出台保障、促进经济社会发展的措施、办法和惠民政策;地区确定的纠风专项治理工作的贯彻执行情况。
(二)履行职责,依法行政情况。是否按照“依法、文明、便民”的原则,建立健全科学严密具体的从政从业行为规范,真正做到依法行政、文明服务、廉洁高效。
(三)简化办事程序,提高工作效率和服务质量情况。是否实行“一条龙”综合服务或“一站式”集中办公,急事急办、特事特办,提高办事效率;是否增加办事透明度,公开办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺、以及相关政策法规。
(四)为管理和服务对象解难题办实事情况。是否设立咨询服务热线电话,对企业和群众反映的问题,认真受理,及时解决,做到件件有着落、事事有回音。
(五)纠正和查处损害群众利益的不正之风情况。是否认真查处各类违法违纪案件;是否真正解决损害群众利益的突出问题,严肃查处政策梗阻、刁难勒卡、乱收费、乱罚款、乱摊派和乱检查等问题。
(六)建立政风行风建设长效机制情况。是否完善内部管理和监督制度,建立群众反映问题的受理、解决和反馈机制。
四、实施步骤
“群众最满意单位评议”活动分六个步骤组织实施。
(一)制定工作方案。《2011年“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动方案》下发后,各县、区、林业局、古莲河煤矿及地林直、中省直各参评部门(含基层站所)要结合实际,制订本地、本部门的具体实施方案,于4月20日前报地区纠风办。
(二)公开承诺。4月下旬,地区纠风办组织地林直、中省直各参评部门,通过《大兴安岭日报》、大兴安岭电视台等新闻媒体向社会公开做出承诺。承诺内容主要是:本部门本行业今年在“群众最满意单位评议”活动中重点解决什么问题,达到什么目标,为人民群众办哪些实事等,并公布投诉举报电话,接受社会各界监督。各县、区、林业局、古莲河煤矿也要结合本地实际,组织参评部门向社会进行承诺。
(三)自查自评。参评部门对本部门、本系统、本行业政风行风建设情况和“群众最满意单位评议”工作情况进行自查自评,并形成自查报告。地林直、中省直各参评部门的自查报告要在6月20日前报地区纠风办。
(四)工作考核和听证评议。11月份,由地、县(区、林业局、古莲河煤矿)纠风办分别组织实施对当地参评部门的工作考核和听证评议。基层站所(窗口单位)不参加听证评议。
(五)问卷测评。12月份由地区纠风办统一进行问卷测评。
(六)公布评议结果。2012年1月上旬公布评议结果。
五、评议办法
“群众最满意单位评议”活动采取地、县(区、林业局、古莲河煤矿)同步,工作考核、听证评议和问卷测评相结合的办法进行。
(一)工作考核。工作考核基础分20分(基层站所30分),设有加分和扣分项目。
1、加分项目:
(1)参评单位有关纠风专项治理和民主评议方面工作,在国务院纠风办和省纠风办召开的有关会议上介绍经验的,一次分别加5分、3分;
(2)有关工作经验信息,通过地区纠风办推荐被《中国纪检监察报》、《黑龙江日报》、国务院纠风办和省纠风办简报等有关媒体采用的,1件分别加3分、2分.2、扣分项目:
(1)对纠风办召开的会议或安排的活动,未按要求参加的,每项扣1分;
(2)不按要求报送参评工作方案、承诺、自查自评报告、评议工作总结,以及其它临时要情况未按时上报的,每项扣1分;
(3)不按要求上报工作信息、调研文章的,每篇扣1 分;
(4)对纠风办要结果信访件未按时上报的每件扣2分;
(5)无正当理由未参加“政风行风热线”的扣2分;
(6)主要领导未带队参加“政风行风热线”的扣1分;
(7)对“政风行风热线”受理的群众投诉举报问题不及时调查处理,而由地区纠风办牵头组织调查或转交下一级纠风办查处的,每件扣2分;
(8)地林直、中省直单位领导班子成员发生违纪违法案件的,扣5分;
(9)单位职工发生严重违纪违法案件、造成严重社会影响的,扣3分;
(10)被地纪委、监察局和地区纠风办查处通报的,每次扣4分。
(二)听证评议。听证评议为30分,以召开听证会的形式进行,按执法监督、综合管理、社会服务三个组分别进行。
1、评议代表的选聘。参加地林直、中省直“群众最满意单位评议”听证会的评议代表由50人组成,召开听证会之前在评议代表库中随机选取,并严格保密。
2、听证会程序。参评部门领导简要汇报一年来服务发展、政风行风建设及为群众办实事、办好事情况,时间为8分钟。述职后,听证评议代表提出质询,当场打分,当场统计、公布结果。
(三)问卷测评。问卷测评为50分(基层站所、窗口单位为70分),以地、县(区、林业局、古莲河煤矿)为单位进行。问卷测评票总数为3000份。
1、问卷测评票数额分配。测评问卷具体分配数量为:呼玛县、塔河县、漠河县各260份,加区、松岭区、新林区、呼中区各240份,图强局、阿木尔局、十八站局、韩家园局各200份,加林局80份,古莲河煤矿60份,地直320份。
2、问卷测评主体的范围及选择方法。测评主体范围包括国有企业、外资合资企业、股份制企业、乡镇企业、私营企业、个体业户、人大代表、政协委员、党政机关干部、事业单位干部、群团组织干部、街道干部、乡镇干部、离退休人员及工人、农民、下岗职工等。测评主体的选择方法为随机抽取。
3、问卷统计分析。地区纠风办将委托大、中专院校,使用省纠风办开发的民主测评软件进行统计汇总分析。
六、评议结果运用
1、民主评议结果将作为对参评部门目标责任制考核、党风廉政考核的重要依据。
2、民主评议结果将通过新闻媒体向社会公布,并分别报省纠风办和省直主管部门,作为省纠风办评议省直单位的依据。
3、执法监督部门的前8名、综合管理部门的前10名、社会服务部门的前8名为群众最满意单位,基层站所、窗口单位前10名为群众最满意基层站所。群众最满意单位和群众最满意基层站所,由地、县(区、林业局、古莲河煤矿)分别召开大会进行表彰。
各县、区、林业局、古莲河煤矿确定各组最满意单位名额时,原则上不超过各组参评部门的百分之四十。
七、几点要求
(一)提高认识,切实加强组织领导。开展“群众最满意单位评议”活动,是深入实践科学发展观的内在要求,是贯彻落实惩防体系建设《工作规划》的重要内容,是努力实现全区经济社会更好更快发展的重要保证。这项活动在各级党委、政府和纪委的领导下,由纠风办负责组织实施。各地、各部门要按照《黑龙江省纠风工作责任制实施办法》的要求,牢固树立常抓不懈的思想,根据新形势、新任务的要求,及时调整工作思路,建立工作机制,强化组织领导。
(二)注重实效,认真解决群众反映的突出问题。各地、各部门要畅通群众投诉渠道,通过选聘政风行风监督员、“政风行风热线”、设立行风监测点、向社会公开投诉举报电话和网址、开展群众最满意度调查等办法,及时发现和解决群众反映强烈的问题。要加大责任追究力度,对弄权勒卡、推诿扯皮、粗暴执法、办事不公、效率低下等突出问题,要坚决予以纠正。要以求真务实的工作作风,为基层和群众办实事、解难题,把群众是否满意作为检验民主评议和政风行风建设工作成效的重要标准,确保“群众满意单位评议”活动取得实效。
(三)严肃纪律,着力查处违反评议纪律问题。各地、各部门要认真执行评议工作纪律,发现问题严肃处理。各级党委、政府严禁向组织实施部门提出硬性指标,干预排名;各级纠风办要高标准严要求,认真组织好每一个评议环节,严禁出现人为改动统计数据和评议结果问题;各参评部门严禁向组织实施部门、测评主体和评议代表打招呼、拉选票、吃拿送请等。对明知故犯者,一经发现,严肃查处,并追究责任人和有关领导的责任。
(四)创新制度,构建维护群众权益的长效机制。要认真贯彻落实《工作规划》和《关于建立健全防治不正之风长效机制的指导意见》,坚持把制度创新贯穿“群众最满意单位评议”全过程,并与规范权力运行制度建设结合起来,针对评议中发现的问题,研究从体制机制制度上解决问题的办法和措施,及时建立健全各项规章制度,堵塞漏洞、源头防范。要积极探索建立健全党和政府主导的维护群众权益机制,逐步完善群众利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制,逐步建立起规范行为和制约权力的制度体系,用制度管权、按制度办事、靠制度管人。
灌南县实验小学“铸师魂、强师能、正行风”主题教育实践活动实施计划
作者:syxx 发布时间:12-05-03 浏览(253)
灌南县实验小学“铸师魂、强师能、正行风”主题教育实践活动实施计划
县教育局为实现“创新教育、精致学校、高效课堂、幸福师生”工作目标,在全县教育系统组织开展“铸师魂、强师能、正行风”主题教育实践活动。为进一步推动我校师德师风建设活动,提高教师整体素质和依法治教水平,树立教育教学良好形象,办好让家长满意的教育,现制订灌南县实验小学“铸师魂、强师能、正行风”主题教育实践活动实施计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,深入贯彻落实教育局“铸师魂、强师能、正行风”主题教育工作(视频)会议精神,全面推进师德师风建设。通过扎实有效地开展活动,让学校与学生、家长和社会各界进行更广泛、更全面地接触,深入了解和征求社会各界对学校行风建设方面的意见和建议,从人民群众不满意的问题入手认真改进工作,树立教育良好形象,不断促进我校教育事业的好发展、快发展、大发展。
二、工作目标
通过开展专业成长、全员读书、典型引路、师德论坛、开门评议五大活动,努力实现师德素养、服务水平、教育形象、办学效益四个提升,着力解决职业倦怠、纪律松懈、热情不高三大问题,致力促进师德师风、行风校风两个明显转变,全力打造一支师德高尚、纪律严明、业务精湛、爱岗敬业的教职工队伍。
三、工作措施
1.制定发展规划 促进专业成长 组织教师全面分析自我学识、能力、性格、经验、特长、不足等,制定教师专业成长五年规划和近期实施计划,实现学校对教师、及教师自我目标管理。学校建立教师个人专业成长档案,按年度动态管理,促进教师专业成长,为教师成长、成名搭建舞台。计划三年内新培养县名师20名,市名师5名,力争培养出1名特级教师、20名小学中学高级教师,建设一支专业过硬、精干高效的教师队伍。2.开展全员读书 提升教师素养
建立健全教师全员读书制度。每月至少安排1-2次集中学习,每位教师每周安排自学时间不少于2小时。学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等相关教育法律法规;学习新课程标准、高效课堂相关理论知识和实践经验及了解课改动态;学习教育局推荐的阅读书目(《于丹趣品人生》、《天行者》、《中国人的精神家园》、《陶行知教育名篇》、《给教师的建议》、《班主任工作漫谈》、《我的教育理想》、《学生第一》)以及学校、教师自选的专业书籍。参学人员要认真学习,及时记录,感悟反思。每位教师全年完成读书笔记、心得体会文章不少于20篇,1.5万字以上,骨干教师须在各级各类杂志发表文章1篇(或县级以上论文评选一等奖)以上。积极引导、鼓励教师撰写博客,组织优秀读书笔记、优秀博文评选和读书论坛等活动。编印实小教师读书感悟专辑。
开展“走进大师”活动,组织专人解读教育名师,把名家大师请进校园与老师面对面交流,走进大师,感受大师,从感受与感动中传承他们的优秀教育理念与高尚人格,促进教师自身发展。组织教师观看百部经典影片,提升教师人文素养。3.评选先进人物 实施典型引路
在全体教职工中开展“校园月度人物”评选活动,表彰各部门中思想素质高、工作态度好、业务能力强、教育效果好且对教育事业发展作出突出贡献的教师。通过自评自荐、工作考核、部门推荐和领导小组评议,产生实小“校园月度人物”。引导广大教师积极参与,形成注重细节、追求完美的工作作风,养成执行有力、善于创新的工作态度。大力弘扬新时期人民教师的高尚品德和奉献精神,充分挖掘广大教职工中的先进典型,发挥榜样的模范带头作用,鼓励和激发广大教师向身边的榜样学习,提高广大教职工的幸福指数,构建和谐校园。4.开设师德论坛 加强行风建设
在全校开展“如何做一名新时期人民满意教师”的大讨论,组织开展师德论文评选、师德演讲比赛与经验交流,宣讲教师的典型事迹。通过“用身边的人讲身边的先进事迹,用身边的先进事迹教育身边的人”活动,教育和引导教师教书育人、爱岗敬业。广泛开展向优秀教师和模范教师学习活动,树立德能双馨的教师楷模。认真开展师德考评工作,把师德作为教师考核、聘任和评价的首要内容。加强对违规教师的查处力度,把考核抓实、抓紧,要落实到绩效考核中,切实加强行风建设。5.推进开门评议 解决存在问题
建立和完善师德师风评议机制,开展“家长评学校、教师评校长、学生评教师”活动,促进行风、校风、教风的根本好转。定期组织“教学开放周”活动,向家长开放所有班级、所有课堂,接受家长评议,查找师德师风和行风建设存在的突出问题。建立教师违反师德师风的惩戒机制,对违反师德规范的教师实行告诫谈话、通报批评和行政处理,对因工作失职造成不良影响和重大损失的,要对相关人员进行责任追究。6.推广“走进家庭” 密切家校联系
在社会营造实小教师的良好形象,让每一个学生在家长和老师的关爱下健康成长、全面发展,以改善少年儿童成长环境为出发点,以构建和谐家校关系、和谐师生关系、和谐教群关系为目标,通过开展“教师走进家庭”活动,切实加强学校和家庭、教师和家长的联系,弘扬“教育服务人民、教师服务学生”的风尚。“走进家庭”重点关注五类家庭:一是经济困难家庭,二是残疾学生家庭,三是学习困难的学生家庭,四是留守儿童(含单亲子女)家庭,五是进城务工随迁子女家庭。每位老师做到:一是了解掌握学生家庭情况、成长环境、在家表现、学习和生活习惯等;二是向家长反馈学生在校思想、学习情况和综合表现等;三是向家长介绍学校办学理念、办学特色、办学模式及教育政策,对家长关注的热点难点问题做好解释和宣传工作,赢得家长对学校工作的理解与支持;四是宣传学生健康成长的心理、生理及安全卫生等方面的知识,指导家长用科学的方法教育孩子;五是以六类家庭为重点,开展帮扶、辅导(包括心理辅导和学习辅导)及其他助学活动;六是征求家长对学校工作的意见和建议,与家长共同探讨促进学生健康成长有效方法与途径。7.提倡“体验生活” 丰富教师人生
一是组织一线教师走进乡镇小学,开展以“爱心、责任心、上进心”为主题的“体验生活”一日行活动,真正地在农村小学做一日老师,做农村老师一天所做的事,早早赶公交车、上课、当班主任……旨在让一线教师感受农村学校教师的艰苦生活和工作,学习他们扎根农村,无私奉献的精神,促进良好师德师风的形成,解决实小二次改制、当前社会价值观改变等给老师们带来的职业倦怠、热情不高等问题,促进师德师风好的转变。二是创造机会,组织青年教师到外地知名学校“体验生活”,学习这些学校的先进管理经验,汲取名师的新的教育思念,拓宽眼界,增长见识。通过开展“体验生活”活动,让实小的老师感受到社会对实小的关注,对实小期望,珍惜、利用好优越的教学资源,每一天都用阳光的心态来善待工作,善待学生,从孩子身上寻找到幸福,从工作中体会到幸福;激发生命激情,体会教育工作是教师生命激情的体现,增强大局意识、使命意识、责任意识,发扬昂扬向上、努力奋斗的精神;培养海纳百川、追求卓越、开明睿智、谦和有礼的新教师形象;使教师在文化修养中提升自己,立德立言、修已修人。8.治理有偿家教 树立正确价值观
加强宣传教育,引导广大教师进一步统一思想,充分认识有偿家教的危害性和制止有偿家教的重要性,树立正确的教育观和价值观,不断增强事业心和责任感。通过签订“拒绝有偿家教”承诺书、现场签名自觉抵制有偿家教等活动,引导教师进一步加强行业自律,恪守职业道德,坚持教书育人和为人师表,做到依法执教和廉洁从教,以实际行动维护教育和教师的良好形象。引导教师认真贯彻国家的教育方针,坚持面向全体学生,执行学校的教学计划,认真组织实施课堂教学,保证教育质量和教学任务的落实,自觉抵制有偿家教行为。建立巡督查制度,一经发现本校教师有违规行为,迅速核实,坚持从严查处违规行为。进一步完善考核机制,把握标准,严格考核,将教师的从教行为与岗位聘用、绩效考核和奖励、师德考核、年度考核、职称晋升、学校干部的选拔任用直接挂钩,发挥好考核机制的激励与制约作用。灌南县实验小学 二○一二年四月二十五日
第4篇:牢记办公室职责,适应总医院重组改制
勿忘“办公室情结”牢记办公室职责,适应总医院重组改制各位领导、各位同仁:感谢局党委办公室召开这样一次会议,并且让我这个即将进入体制改革单位的人谈谈工作体会,聊聊工作情结。我们总医院已经进入重组改制倒计时,总医院将从勘探局一个二级单位转换成一个股份制医疗单位,改革是一种趋势,重组改制是总医院改革发展的必由之路。面对这次我们从没有经历
过的重组改制,我们总医院人每个人都在思考,怎样在改制中生存,怎样在改制中胜出。我们总医院党委办公室同样也在思考,怎样适应医院的这次改革,怎样把我们办公室工作做好。我想借此机会谈几点体会:
一、勿忘“办公室情结”,忠实于办公室工作几十年党委办公室工作经历铸就了一种心理体验,我姑且把它叫作“办公室情结”,这个情结浸透心血汗水,饱蘸苦辣酸甜,在人生中留下了深深的印痕,并不时地引发怪怪的情绪。为了写下这篇文章,我在网络上反复搜索,看到一个秘书网站上有人谈及做办公室工作的体验,作了一些概括:“像牛一样干活”,就是要求办公室工作人员发扬“老黄牛精神”,吃苦耐劳,任劳任怨,鞠躬尽瘁,勤耕不息。“像马一样忠实”,就是要求办公室工作人员忠于党和人民的事业,忠于本职岗位,无论领导在与不在,都要忠实地坚守自己的岗位,无论环境怎样变化,都能象“老马识途”一样找到自己的回归之路,履行自己的职责。“像兔子一样奔跑”,就是要求办公室工作人员反应要快,手脚要利索,特别是腿勤,手勤、脑勤,办事要高效率,要与时间赛跑。还要求办公室工作人员忍辱负重,敢于承受挫折,直面各种矛盾能沉得住气,坚持以大局为重,不怕受委屈和批评,不计较个人得失。关于办公室精神,不少人也曾做过这样那样的概括总结,但我以为,面对当今纷繁复杂的社会和喧嚣诱人的环境,细细想来,人有的时候确实需要向动物学习,做办公室工作尤其如此。也许我即将离开勘探局这个大团队,才有这些感慨,不妥之处请多包涵。
二、适应机制改变,重新审定和调整工作定位总医院改制以后将从原来的国企单位变成股份制单位,这个改变是根本性的,它无论从思想观念还是经营理念上都将给总医院带来根本性的转变,这个转变是必然的,不可逆转的。党委办公室工作一方面要适应这个改变,另一方面却要以不变对万变,我以为无论在什么环境下,党委办公室的地位和作用有这样几个不变与变:
(一)党委办公室枢纽中心的地位不变,工作方式和重点要改变。未来的股份制单位党委领导层根据改制方案依法进入董事会和监事会,党的领导方式在股份制企业里已经发生了改变,但是党的领导的内容不会改变,党的路线方针政策在股份制企业的落实不会改变。此时的党委办公室的职能和作用更为重要,无论在什么情况下,党委办公室信息网络中心的作用不变;枢纽地位不变;协调中心地位不变。但是工作的方式和重点要改变,如在调研中必须增强针对性,改制是新事物,机制的改变对我们党委办公室调研工作提出了更高、更新的要求:必须立足于增效、创收,开展决策性调研;必须围绕热点问题,开展对策性调研;必须着眼于典型。开展经验性调研。
(二)党委办公室服务的对象和内容不变,但工作理念和思路要变。在新的机制下,党委办公室必须坚持立党为公,把全心全意为人民服务的宗旨体现在为员工、股东服务上。想员工股东之想,急员工股东之急,解员工股东之难,帮员工股东之需。工作理念和思路上要善于正确处理对党委负责和对员工股东负责的关系。对上必须对党负责,确保党委政令畅通;对下,必须对员工股东负责,要以“三个代表”重要思想作指导,把二者有机地统一到工作实践中。同时要发挥党委办公室构架密切党群关系的桥梁作用,一要做好“耳目”。充分发挥党委办公室联系群众多渠道、多方式、多手段的优势,及时掌握社情民意,随时反馈,为党委决策提供第一手信息。二要当好智囊,在调查研究的基础上,积极为党委出主意想办法。三是要把好关口。认真履行职责,大胆建言献策,努力减少会议、文件和应酬性活动,让党委领导层有更多的精力和时间集中抓医院发展大事。
(三)党委办公室工作精神不变,融入新环境的适应能力要变。新的机制、新的经营模式的改变,党委办公室要有新的适应能力,概括起来是六句话十八个字:一是“想得到”。多谋才能善断。党委办公室作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足医院发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。这就要求党委办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解董事会、监事会领导层的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和员工股东的意见和建议。要善于增强整体合力,树立团队协作精神和服
第5篇:牢记办公室职责,适应总医院重组改制
勿忘“办公室情结”
牢记办公室职责,适应总医院重组改制
各位领导、各位同仁:
感谢局党委办公室召开这样一次会议,并且让我这个即将进入体制改革单位的人谈谈工作体会,聊聊工作情结。
我们总医院已经进入重组改制倒计时,总医院将从勘探局一个二级单位转换成一个股份制医疗单位,改革是一种趋势,重组改制是总医院改革发展的必由之路。面对这次我们从没有经历过的重组改制,我们总医院人每个人都在思考,怎样在改制中生存,怎样在改制中胜出。我们总医院党委办公室同样也在思考,怎样适应医院的这次改革,怎样把我们办公室工作做好。我想借此机会谈几点体会:
一、勿忘“办公室情结”,忠实于办公室工作
几十年党委办公室工作经历铸就了一种心理体验,我姑且把它叫作“办公室情结”,这个情结浸透心血汗水,饱蘸苦辣酸甜,在人生中留下了深深的印痕,并不时地引发怪怪的情绪。
为了写下这篇文章,我在网络上反复搜索,看到一个秘书网站上有人谈及做办公室工作的体验,作了一些概括: “像牛一样干活”,就是要求办公室工作人员发扬“老黄牛精神”,吃苦耐劳,任劳任怨,鞠躬尽瘁,勤耕不息。“像马一样忠实”,就是要求办公室工作人员忠于党和人民的事业,忠于本职岗位,无论领导在与不在,都要忠实地坚守自己的岗位,无论环境怎样变化,都能象“老马识途”一样找到自己的回归之路,履行自己的职责。“像兔子一样奔跑”,就是要求办公室工作人员反应要快,手脚要利索,特别是腿勤,手勤、脑勤,办事要高效率,要与时间赛跑。还要求办公室工作人员忍辱负重,敢于承受挫折,直面各种矛盾能沉得住气,坚持以大局为重,不怕受委屈和批评,不计较个人得失。
关于办公室精神,不少人也曾做过这样那样的概括总结,但我以为,面对当今纷繁复杂的社会和喧嚣诱人的环境,细细想来,人有的时候确实需要向动物学习,做办公室工作尤其如此。也许我即将离开勘探局这个大团队,才有这些感慨,不妥之处请多包涵。
二、适应机制改变,重新审定和调整工作定位
总医院改制以后将从原来的国企单位变成股份制单位,这个改变是根本性的,它无论从思想观念还是经营理念上都将给总医院带来根本性的转变,这个转变是必然的,不可逆转的。党委办公室工作一方面要适应这个改变,另一方面却要以不变对万变,我以为无论在什么环境下,党委办公室的地位和作用有这样几个不变与变:
(一)党委办公室枢纽中心的地位不变,工作方式和重点要改变。未来的股份制单位党委领导层根据改制方案依法进入董事会和监事会,党的领导方式在股份制企业里已经发生了改变,但是党的领导的内容不会改变,党的路线方针政策在股份制企业的落实不会改变。此时的党委办公室的职能和作用更为重要,无论在什么情况下,党委办公室信息网络中心的作用不变;枢纽地位不变;协调中心地位不变。但是工作的方式和重点要改变,如在调研中必须增强针对性,改制是新事物,机制的改变对我们党委办公室调研工作提出了更高、更新的要求:必须立足于增效、创收,开展决策性调研;必须围绕热点问题,开展对策性调研;必须着眼于典型。开展经验性调研。
(二)党委办公室服务的对象和内容不变,但工作理念和思路要变。在新的机制下,党委办公室必须坚持立党为公,把全心全意为人民服务的宗旨体现在为员工、股东服务上。想员工股东之想,急员工股东之急,解员工股东之难,帮员工股东之需。工作理念和思路上要善于正确处理对党委负责和对员工股东负责的关系。对上必须对党负责,确保党委政令畅通;对下,必须对员工股东负责,要以“三个代表”重要思想作指导,把二者有机地统一到工作实践中。同时要发挥党委办公室构架密切党群关系的桥梁作用,一要做好“耳目”。充分发挥党委办公室联系群众多渠道、多方式、多手段的优势,及时掌握社情民意,随时反馈,为党委决策提供第一手信息。二要当好智囊,在调查研究的基础上,积极为党委出主意想办法。三是要把好关口。认真履行职责,大胆建言献策,努力减少会议、文件和应酬性活动,让党委领导层有更多的精力和时间集中抓医院发展大事。
(三)党委办公室工作精神不变,融入新环境的适应能力要变。新的机制、新的经营模式的改变,党委办公室要有新的适应能力,概括起来是六句话十八个字:
一是“想得到”。多谋才能善断。党委办公室作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足医院发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。这就要求党委办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解董事会、监事会领导层的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和员工股东的意见和建议。要善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。
二是“管得宽”。党委办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。既要全面了解董事会内书记们各方面工作情况,为书记们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,事事有结果。改制以后的部门设置会更加精简,必定会出现属于职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,党委办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是“做得细”。机关工作无小事,党委办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让党委办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。党委办公室工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工股东的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。工作必须讲原则,严肃办事纪律。按政策办事、依法办事、按组原则办事。
五是“讲程序”。程序公正是我们追求的终极目标了。党委办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的、适应现代企业制度的党委工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是“抓得实”。要据
实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。办公室的同志一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。(四)党委办公室“窗口”形象不变,思想修养和工作作风要变。总医院已经成为无假日医院,对我们党委办公室来说,就是要做到“需要”就是“上班时间”、工作就是“八小时内”;“为患者、为员工、股东、为领导服务不讲上下班时间”。让党委办公室形象更加风采亮丽。
(1)全心全意为病人服务,为领导服务,为股东服务。党委办公室工作特点是繁
重、琐碎、常居幕后而又责任重大。办公室人员经常拟稿,但自己从不署名,也不拿稿费;辛勤工作,有时却得不到别人的谅解,得不到社会的承认。这就要求党委办公室人员能任劳任怨,不为名利,甘当无名英雄。种种事实说明,没有一颗全心全意为人民服务的心,做不了一个好的秘书、好的党委办公室主任。
(2)谦虚谨慎,平等待人。党委办公室人员常在领导身边,有机会受组织和领导委托,到下级单位传达领导指示、检查工作、听取汇报等。要应注意谦虚谨慎,平等待人,对上对下都要宽宏大量,对上要尊重,对下要谦和,决不盛气凌人。
(3)实事求是,踏实细致,不搞花架子。机制的改变同时要求我们务实、务真,以病人为中心,以效益为中心、以医院和员工股东的整体利益为中心,实事求是地做好一切工作。党委办公室人员做工作必须脚踏实地、耐心细致,一丝不苟,无论是办事、办文、办会,都要做到认真、精细,办会要瞄准高标准,做到会前材料精心准备、会务设计滴水不露、会议议程衔接紧凑、座次安排明确到位、会场纪律井然有序。
(4)富于创造,勇于开拓。改制后的医院党委办公室工作是一个全新的课题,要坚持创新,创新办公室工作、创新党务工作、创新股份制企业的思想政治工作,才能做好股份制医院的党委办公室工作,才能在股份制医院得以生存。要集中精力研究自己的工作,集中精力把交办的工作干出色。要有点要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。1.工作走一步想三步。好比下棋,要有一种通盘考虑的思路,要有很强的计划性和件件事情到位,项项工作落实的负责精神,决不能走到哪是哪。2.事务性工作要一步三回头。也就是要过细,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝,这方面局党政办及局有关部门的会议准备给我们都树立了典范。3.本职工作走一步是一步。干好份内的事,做好本职工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。
第6篇:办公室工作总结医院办公室工作总结
医院办公室工作总结范文
医院办公室工作总结
20xx年2月5日,区卫生系统举办践行科学发展观“双挂一培训”活动动员大会,卫生局党组负责人、副局长杨起鹏同志对派驻干部下乡的目的和意义做了具体论述。我院积极配合卫生局的工作部署,安排急诊科首席医师梁俊雄副主任医师到双水卫生院挂职(院长助理)锻炼,分管急诊、医政、质控、药政、护理、医技等工作。12月19日完成工作,挂职期间,梁俊雄副主任医师协助双水医院周文锋院长,并会同其他同事工作,多调查研究,倾听群众意见,协助领导扎实开展工作。在区卫生局、区人民医院和双水镇委政府各方领导的重视及支持下,取得可喜的成绩,并获得一定的管理经验,现总结如下:
一、领导重视和持续的支持是取得“双挂一培训”成绩的保障
新会区卫生局把“双挂一培训”工作作为落实科学发展观,合理配置医疗卫生资源,支援农村医疗卫生工作的重要举措;作为发挥区属医院龙头作用,带动乡镇医院共同进步,双方取得双赢为目的;作为锻炼和培养干部重要方法,持续抓紧抓好。杨起鹏同志给挂职单位和人员定任务,压担子,希望挂职干部给基层注入活力,融入基层医院具体管理工作当中。杨局多次到基层医院帮助和指导工作,关心关注基层卫生管理干部。区人民医院高度重视“双挂一培训”工作,李锦荣院长、苏兴桂副院长和陈小龙副书记多次看望和指导挂职干部梁俊雄同志,以亦师亦友的态度真诚指点,并为提供了很多锻炼机会。为解决挂职干部后顾之忧,区人民医院给予挂职干部原全部待遇外,每月补助1000元补贴,不在基层医院要待遇开支。医院关心家属岗位安排,使之照顾好老人和小孩。我院根据对口扶持医院的需要,在人员进修学习、专科培训讲课、专家会诊指导以及设备设施的对口支援,体现帮扶效应。我院对挂职干部梁俊雄同志提供医疗行政管理方面的资料和参考意见,帮助他提高独立思考、协调合作、运用政策、调研总结以及表达写作等能力。领导的期待和鼓励使挂职干部梁俊雄同志既感到压力,又充满了动力更内在的,能够发挥优势,善于贯穿情况,把握要点,管理思维实践能力得到明显提高。完成挂职任务后,经过考察我院已决定让梁俊雄同志担任一门诊副主任职务。
二、梁俊雄同志挂职期间参与和完成的主要工作
1.重点抓好“窗口科室”——急诊科,提高急救水平。健全双水医院急诊科工作制度,加强急诊各环节管理。制定了《院前急救工作程序》、《急诊科出诊工作指南》,制定“绿色通道”印章管理制度和后期收费管理制度等,规范院前急救行为。通过加强急救电话管理,明确救护车的合理使用规定,“绿色通道”急救流程优化落实。向急诊科医护人员提出了“急诊科防范医疗纠纷注意点”等建议,增强法律意识和医疗安全意识。加强基层医院急诊硬件建设,建议并引进了喉罩、微量血糖仪、心电监护仪、气管插管训练仪,同时对医护人员进行相关培训,明显提高了抢救、诊疗水平。通过上述措施,使双水医院急诊科的院前抢救水平大为提高,创出“急救”品牌,提升医院形象,效益显著。
2.加强质量管理,规范医疗行为,提高医院规范化管理和应急处置能力。针对双水卫生院医护人员流动性相对较大、新进医务人员资历尚浅等情况,参照区人民医院的管理经验,结合双水医院临床医疗工作实际,制定一系列管理制度。《双水卫生院住院医疗流程管理规定》的实施,提高住院病人管理的医疗质量,防范医疗纠纷的发生。完善三级值班制度,实行总住院医师及二值管理制度,总住院医师采取多科医师联合轮值方式,二值采取专科负责制形式,取得了较好的效果。当遇到危重病人的抢救和处理突发事件(例如公共卫生事件等)时,各岗位人员有制度可依,有效地提高应急处置能力。起草了《双水镇中心卫生院医患沟通制度》及患者满意度调查表,提高医护人员同的农村病患人员及其家属的沟通能力,增强服务意识,增进医患理解,减少医患纠纷。医院医疗质量管理得到提高,医护人员逐渐得到群众的信任,为构建双水社会和谐关系做出贡献。
3.逐步建立院科级医疗质量管理组织和质控体系。结合双水卫生院实际情况,制定《医疗质量管理暂行实施方案》,重点包括病历、处方规范化书写、防范医疗纠纷和医疗欠费,合理用药、用血、三级查房制度、急救病人的处理、医院感染的预防和处理以及合作医疗(医保)病人的管理。并创办双水医院“医疗质量简报”,目前已推行8期,效果显著。《医疗质量管理暂行实施方案》的实施,使双水医院的医疗质量管理水平得到明显的提高,亦提升了医院的整体管理水平。
4.协助搞好院内继续教育培训工作,由我院派出专家举办例如高血压、糖尿病、人工气道的建立、抗菌素合理应用等专题讲课;安排全体职能管理人员分期分批到人民医院相关职能科跟班学习;一年来有2位医师、12位护士上派人民医院进修学习。多批次人员参加在区人民医院安排的一、二类继续教育业务学习活动。根据农村妇幼卫生保健的需要,我院每周三派出妇产科高级职称专家到双水医院指导工作并出专家门诊,有效地以提高诊疗水平,保证医疗质量。
三、挂职单位和个人的主要收获
1.拓展了挂职干部思维和视野空间。基层医院的工作范围可以说纵向到底,横向到边,可利用的资源比较丰富。从医疗管理到行政后勤管理,从农村卫生防疫到妇幼保健,从新型农村合作医疗到爱国卫生事项,工作触角无处不及。从工作内容上,挂职干部梁俊雄同志除在基层医院学习了农村卫生保健建设基本知识,还借参与医院党支部的工作研究等机会,了解到乡镇各战线的管理宣传、权益维护、统战动员和志愿服务等方面的工作。这些丰富的工作和活动内容,使派出干部开拓了视野,放宽了思路。特别是见识了双水镇领导那种重视政策研究、善于把握政策方向,始终在党的政策和要求指引下开展农村医疗卫生工作的宏观思维,那种讲团结、讲协作,努力办成大事的全局观念,也领略了以区卫生局领导和双水镇委政府领导为代表的各级干部解放思想,善于整合资源以及锐意进取的创造精神和务实作风。
2.增强了挂职干部综合素质和能力。到基层挂职,促进了年轻干部梁俊雄同志理解和贯彻科学发展观的能力,有效地利用新会地区的卫生人才资源,支援农村医疗卫生建设。锻炼和培养干部,使其在完成任务的过程中,所施展、所调动和所形成的各种能力,利用这样有利的组织环境,在思想上做到了有意培养,通过认真对待、积极参与各项工作,通过主动思考、虚心学习和勤于实践,挂职干部在提高综合能力、增强基本素质方面都取得了很大的收获。把组织培养的优势化为个人前进的动力,把个人成长同组织的需要紧密结合起来,在今后的工作中更加努力。
3.初步建立了挂职对口医院良好的业务合作,相互促进的关系。实行“双挂一培训”活动以来,区人民医院和双水医院以及三江医院进行深层次的对口支援,并成为协作医院。协作内容包括双向转诊、临床业务、中层干部培训、各种医院核心制度的建立等各方面。其中妇产科的对口合作进展迅速,如合作进行双水镇妇女疾病普查、合作在双水医院建立专家门诊、指导及培训双水医院妇产科医务人员等,在农村医院能够得到大医院专家诊治,受到农村群众的欢迎,取得较好的社会效益和经济效益。xxx年1~11月,双水医院门诊总人次为239940人次,同比增加15599人次,增幅为6.95%;住院出院病人数为2055人,同比增加338人次,增幅为19.69%。1~11月业务收入1453.7万元,同比增长266.6万元,增幅为22.46%。业务量带动业务收入增长,双水医院绩效工作分配方案的改良,调动了基层技术人员的积极性,促进双水卫生院的经营管理进入良性循环。
医院办公室年度工作总结
一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成2020年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
医院办公室年度工作总结
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,认真贯彻“三个代表”重要思想,深入学习党的十八大会议精神,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习党的精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格2020458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人2020年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
延伸阅读篇:
工作总结结构:
总结的正文
和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短
总结文本的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。2.2主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。