北碚区水土医院区级精神文明标兵单位自查总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医院感染科室自查总结”。
北碚区水土医院
2011年区级文明标兵单位自查总结
2011年我院区级文明标兵单位创建工作在区委、区府和区卫生局的正确领导下，在区文明办的悉心指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“建文明、构和谐、抓规范、促发展”为目标，结合学习实践科学发展观、“树良好医德医风，做人民健康卫士”和创先争优主题实践活动为契机，不断加强医院精神文明建设，在业务、后勤、环境卫生、院容院貌、医德医风等方面都取得了显著的成绩。现将自查总结如下：
一、领导重视，组织健全
我院领导高度重视区级文明标兵单位创建工作，始终坚持把创建工作纳入医院的中心工作，摆上重要议事日程，作为全院的大事来抓：一是成立了以支部书记、院长任组长，副院长任副组长，相关科室负责人为成员的区级文明标兵单位创建工作领导小组，下设领导小组办公室，指定专人负责。形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。
二、加强宣传，营造氛围
一是采取集中学习和个人自学相结合的方式，组织广大职工认真学习十七大和十七届四中、五中全会精神。二是利用职工大会认真学习文明单位的相关文件精神和规章制度，提高职工对文明单位的了解和认识。三是不定期召开职工代表大会，及时了解创建工作进展情况和存在的问题。四是结合黑板报、1
宣传橱窗、展板等载体，大力宣传区级文明标兵单位创建成果。五是将区级文明单位创建工作纳入对医务人员的年度考核中，有效调动职工参与的积极性，提高了思想意识，增强了责任感和紧迫感，自觉地投身到区级文明标兵单位创建工作中，在全院营造了浓厚的创建氛围，同时，我院以区级文明单位创建工作为契机，促进学习实践科学发展观、创先争优活动以及“树良好医德医风，做人民健康卫士”主题实践活动的有效开展，医院每月组织医疗服务队上街义诊、下乡巡诊，并多次安排医务人员进入敬老院、社区开展健康教育知识宣讲活动，取得了良好的社会宣传效益。
三、规范管理，强化内涵
医疗工作是医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。我院从规范医院科室管理、完善各项规章制度、抓好规章制度的监控和执行入手。及时对医院管理制度进行修改。组织医务人员对《医疗核心制度》进行学习，特别是加强对查房制度、首诊医师负责制、手术前、危重病例、死亡病例讨论制及病历书写等制度的学习。加大药师查房及药品不良反应上报和监测，促使医生提高合理用药，合理施治的水平，减少和杜绝大方的出现。每月一次医疗质量大检查，对发现的问题，按照医院“四不放过”原则进行了严格处理。同时，为了加强医院急诊急救管理水平，医院专门制定了急诊急救工作方案，邀请上级专家对医院急诊急救工作人员进行指导培训，并定制学习光碟，有效提高了医院突发事件的应急处置能力。
四、加强人才培养，创建学习型组织
医院高度重视人才梯队的培养，始终坚持继续教育学习制度，积极鼓励医院职工参加市、区各级各类学术讲座，加强学习交流，以“请进来，送出去”等方式积极邀请上级专家来院讲课、指导，选派职工外出学习、进修、培训以及参加农村卫生远程教育工程培训等方式，不断努力提升自身综合素质。同时，为进一步加强人才培养，促进学习氛围，通过设立阅览室，订购图书、资料和医学期刊杂志，不断提高医务人员的学习积极性。
在加强知识学习的同时，医院高度重视医务人员业务学习与培训，在每季度一次“三基三严”训练考核的同时，着重加强了法律法规的学习，经常邀请医院法律顾来院开展“医疗纠纷防范与处理”等相关专题讲座，教育广大医务工作者在从医的整个过程中，从保护患者、个人、单位三者利益的角度出发，牢固树立质量意识、安全意识、法律意识和证据意识，防范医患纠纷，从而实现以德治院，以法治院。
五、加强医德医风建设，深化文化内涵
结合“树良好医德医风，做人民健康卫士”和创先争优主题实践活动的开展，医院提出了“四个一”、“五个心”、“六个不”的服务要求。“四个一”（即见面一个微笑，入院一次沟通，出院一声问候，回访一个电话）、“五个心”（即接待热心，诊疗精心，护理细心，解答耐心，接受批评虚心）、“六个不”（即不生、冷、硬、顶、推诿病人，不收受、索要病人及家属“红包”，不向其他医疗单位介绍病人收取回扣，不收取药品和医疗器械生产销售企业以各种名义给予的回扣、提成，不误导患者进行不合理检查和不合理用药，不向患者推销药品和医疗器械等牟取不正当利益）为重点的职业道德教育和医德医风实践活动。同时投入大量资金加强多项便民服务措施，方便就医群众，如设立开水器、微波炉、温馨小提示。完善行风监管体系，通过举报箱、座谈会、社会监督员、行风热线广泛听取群众意见，接受群众监督，严肃处理违纪人员，塑造廉洁从医的良好形象，使医院医疗环境得到净化，不正之风得到遏制。
同时，根据北碚区卫生局的统一安排，为认真贯彻落实卫生系统“唱读讲传”活动，医院积极组织职工开展唱红歌、读经典、讲故事、传箴言活动，如：每次开中干会、职工学习会、总结会前组织职工唱一首红歌；每月集中学习一些理论知识和读点经典；在医院树立优秀典型，并积极传唱优秀典型，开展向如九院院长张培林、优秀乡村医生周跃华等学习的活动；创作一定量的红色短信，并在全院范围内动员红色短信转发等活动。
每个职工生病，医院工会主动进行慰问，逢年过节，工会主动向职工发放各种小礼品，领导干部走访慰问穷亲戚、困难党员群众。为了白天能更好地工作，大部分职工放弃了业余时间，投身于医疗工作，为医院医德医风内涵建设奠定了坚实的基础和动力。
六、强化医院环境建设
为方便群众就医，医院多方筹集资金，对门诊部、放射科、收费室、检验室、药房、护理部等进行装修，进一步简化流程、方便群众就医。同时，在病房加装厕所、安装电视，有效提升了医院的医疗服务水平。
另外，多年来，我院一直积极开展爱国卫生运动，将爱国卫生与保护、美化环境列入各项工作的考核内容，并根据医院的规范布局，积极加强绿化和环境卫生建设，为医务人员和患者提供一个健康、怡人、益智的环境。
七、深化改革，实现跨越式发展
按照“两手抓、两手都要硬”的原则，我院把创建活动与经济发展紧密结合在起来，不断加大深化人事、分配制度改革力度，为医院精神文明建设提供了强有力的保障。一是坚持和完善以聘用制和“末位淘汰”为核心的用人制度，实行全员聘用，对职业道德素质好，医疗技术水平高，在职称、职务、聘任、奖励、晋升上优先，对那些服务态度差、工作不负责者，给予降级、降薪、甚至待岗，实行末位淘汰。二是进一步加大分配制度改革力度，按照绩效优先、兼顾公平的分配原则，实行院科二级分配，合理拉开了奖金分配档次，充分调动干部职工积极性，给医院发展带来生机和活力。三是积极稳妥地调整医疗服务价格，降低大型检查收费标准，减少药品在医疗服务费用的比例，让利于民。通过改革，实现医院经济跨越式发展。
八、严格监督，公开透明
完善行风监管体系，通过举报箱、座谈会、社会监督员、行风热线广泛听取群众意见，接受群众监督，严肃处理违纪人员，塑造廉洁从医的良好形象，使医院医疗环境得到净化，不
正之风得到遏制。一是聘请院外监督员，随时监督医院的医德医风，二是在医院门诊及各病区安装群众意见箱，定期开启。三是向社会公布行风热线，完善各种登记及投诉制度，对群众举报当天落实，及时处理，及时反馈。四是实行院长接待日制度，做到件件有登记，件件有落实，件件有回音。五是门诊、住院病人满意度调查，每月1次，并对调查结果及时汇总、分析、反馈，提出整改措施。六是制定服务质量监控体系，对医院出台的各种优质服务举措实行科学监督，保证了各项制度的落实。
虽然我院在区级精神文明单位创建工作中，做了大量卓有成效的各种，也取得了一些成绩，但我们清楚地认识到，精神文明建设是一项长期而艰巨的系统工程，在今后的工作中，我们还有好多工作要做，我们将在各级领导的关心和支持下，带领全院干部职工共同努力，解放思想，更新观念，与时俱进，不断创新，进一步加强精神文明建设，为医院和谐发展做出更多的努力。
北碚区水土医院
二○一二年二月二十一日
