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檀溪街社区卫生服务中心2011年工作总结
为促进社区卫生事业科学、有序发展，提高服务能力和水平，满足辖区居民的基本健康需求，2011年1-10份我中心在区卫生局的正确领导下，认真贯彻落实卫生工作会议精神，通过探索创新，人才培养，督导考核等方式加快推进社区卫生内涵建设，进一步推动了本辖区社区卫生工作的全面发展。现将1-10月工作总结如下：
一、完善社区卫生服务工作
檀溪社区共有居民54115人,共18110户，服务面积22.6平方公里，中心通过多次举办健康教育讲座、义诊、咨询、入户、庆祝建党90周年—绿丝带在行动系列活动、发放宣传单、悬挂宣传标语的方式，进一步完善居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作的正常、有序的开展。中心已建家庭档案19450人，电子档案同步进行，建档率达51%。
1、慢病管理：中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、、脑卒中等进行建档管理，今年高血压病人新增至450例，随访率95%、管理率达到 95 %、控制率75%；糖尿病新增至240例，随访率 96 %、管理率96 %，控制率70 %；并对其他慢性病进行专案管理。同时，为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管等疾病的死亡率、提
高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高，我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、65岁以上老年人健康管理等工作，开展了健康教育进家庭、进社区等活动，并为辖区居民提供互动平台，争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。建立重症精神疾病专案管理，中心共管理20名患者，随访率100%。
2、妇幼保健：今年，进一步加强和巩固了孕产妇、儿童、出生缺陷的系统管理。1-10月，孕产妇保健102人，产后访视人数168人，新生儿访视人数171人，0—6岁儿童管理数468人。计划生育指导咨询46人次。
3、计划免疫：1-10月，中心积极选派工作人员参加区疾控中心组织的计划免疫培训班，取得了良好成绩。新生儿乙肝疫苗接种率100%，按时上报了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，预防接种人次数100余人次。1-10月无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。
4、健康教育：健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此，我们十分重视，精心组织和策划，1-10月开展了不同类型的健康教育讲座8场，受敎300余人次；与街道和辖区卫生服务站联合举办大型义诊、咨询等活动5次，制作更换宣传栏和宣传展板16块；发放健康教育处方1500余张；播放VCD光
盘每天1-2小时。按照上级疾控中心要求中心开展了关于碘缺乏病的系列宣传活动，以上活动均得到了社区居民的广泛好评。
5、医疗卫生工作：为加强医疗质量管理，中心成立了医疗质量管理小组，建立了医疗质量分析制度，将存在的问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施，全面提高了医疗服务水平，为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础；今年1-10月份业务收入50万元。中心5月31日8时严格执行基本药物制度，96%实行了药品零差率销售，真正做到了让利于民，优惠于民。
6、传染病管理：在1-10月中，我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，准确率均达100%；中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。
二、加快推进社区卫生内涵建设
1、大力推行片医责任制度。
中心在掌握辖区人口基本情况之初，即根据人口居住区域，组建了3组片医团队，分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，并与社区联合，建立一支以社区干部、片医团队、宋院长为主体的社区联合服务团队，实行服务人员姓名公开、电话公开、服务内容公开的三公开模式，切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。
2、全力推进社区卫生信息化建设
加快推进居民档案的信息化录入和管理工作，继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作，努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。
三、心系社区，贴近百姓，社区卫生成效显著
一是随着服务网络日趋完善。目前全街道范围内基本达到了15分钟社区卫生服务圈，实现了社区卫生服务人口的全覆盖。二是社区卫生服务团队的服务能力和水平有了很大提高。基本能满足社区居民的医疗保健需求，基本实现了小病不出社区大病进医院的目标。三是服务功能得到提升。如康复、中医药、健康教育和.计生指导等工作服务水平都有了很大提高。四是服务模式受到欢迎。社区卫生服务贴近百姓，主动服务、上门服务，深受社区居民的欢迎，被社区居民称为省时、省力、省钱、省心的卫生服务。
