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**区**镇中心卫生院 2010年度工作总结
2010年在各级卫生行政部门和上级主管部门的正确领导下，在各业务科室的指导下，我院牢牢把握医药卫生体制改革的总体方向，认真贯彻落实各级党委、政府关于卫生工作的方针、政策，施行基本药物制度，将基本公共卫生服务项目作为今年的重点工作，全面完成年初制定的各项目标任务。具体汇报如下：
一、2010年工作完成情况
截止到12月份，医院实现门诊量**人次，收住院**人次，入出院诊断符合率98%。实现业务收入**万元，总收入**0万元。
按照年初签订的目标责任书的工作要求，具体做了以下工作：
（一）大力加强行业作风建设。
以病人为中心，推行人性化的服务模式，加强医患沟通，尊重患者的知情选择权，切实改善医患关系；通过进行患者回访和聘请社会监督员对医院的各方面工作进行监督，认真开展自查自纠，深入进行整改；实行处方点评制度，杜绝大处方和滥用抗生素行为；加强药品购销途径的监督，坚决抵制开单提成、收受回扣等商业贿赂行为，切实维护病人利益。
队，入村到户为65岁以上老年人进行全面健康体检，并发动全镇卫生员为辖区所有常住人口建立统一、规范的居民健康档案，现已建立健康档案**万余份，建档率达到85%以上。全年共举行健康讲座20余次，发放健康教育宣传材料20000余份，提高了群众的健康意识，让群众养成良好的卫生习惯。二是做好儿童和孕产妇保健工作。为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册**余份，开展新生儿访视50余次，为儿童进行健康查体**余人次；做好孕产妇孕期保健服务和产后访视共为孕产妇保健服务320余人次，产后访视110余次，访视率达到100%。三是做好疾病预防控制工作。共为全镇新生儿办理接种卡**人，为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗4209人次；集中进行流行性出血热疫苗免费接种工作，共接种**人次，接种率达到90%以上；发现辖区内传染病病例124例，全部进行网络直报并进行了流行病学调查和现场疫点处理；重点做好托幼机构手足口病的防控工作，全镇共发生手足口病例59例，无聚集爆发的情况发生。四是对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导，对确诊患者进行登记管理，定期随访；对重型精神病患者进行登记管理，对在家居住的患者进行治疗随访和康复指导。
(四）狠抓医疗质量，确保医疗安全。
建立健全院、科两级医疗质量控制体系，加强医院的基础管理，抓好质量教育和质量考核。以全员“三基”训练为
组织，关心职工工作生活中的困难，对特困职工进行帮扶，认真落实好职工的各项福利待遇，切实维护职工权益。
（七）加强财务后勤管理。
严格执行财经纪律和财务管理制度，加强内部审计，如实填报各种账簿和表格并按时上报，认真做好成本核算和收支计划，做到收支平衡。加强后勤管理，定期对水电暖设施和各种仪器设备进行维护保养，经常对全体人员进行防火防盗安全知识教育，及时采购日常所需各种物品、药械，为临床业务顺利开展提供可靠保障。
二、存在的问题和不足
1、专业人才技术匮乏。医院现有专业技术人员数量较少，尤其是中医、外科、特检人才极度缺乏，影响到了卫生职能正常履行和基层公共卫生工作的正常开展。
2、基层卫生服务水平不高。我院现有技术人员最高职称为中级职称，缺乏高级技术人才和专业学科带头人。村卫生室从业人员取得国家规定的执业资格者仅有9人，且现有卫生员年龄偏大，学历偏低，许多从业人员未经过系统培训，存在不规范执业的现象。
3、中医药工作得不到推广。中医药工作是今后卫生工作的重点，我院现仅有1名中医师，仅能从事中医门诊诊疗业务，无中医特色科室。我镇现有卫生室能开展中医中药业务的不足10个，中医诊疗水平较低，与上级要求和群众就医
村卫生室加强沟通协调，进一步健全以县级医院为龙头、乡镇卫生院和村卫生室为基础的农村三级卫生服务网络。与上级帮扶医院实行双向转诊制度，承担起对村卫生室的业务管理和技术指导工作。
4、建立以基本药物制度为基础的药品供应保障体系。建立和规范药品采购制度，加强对药品采购的有效监督，坚决治理医药购销领域中的商业贿赂行为。规范基本药物使用，定期进行处方点评，合理应用抗生素。
5、加强卫生人才队伍建设。加大人才引进和培养力度，大力引进各类专业技术人员，加强学科带头人的培养和青年人才队伍的培养，形成不同层次的高素质的人才队伍。组织开展卫生院全科医生培训、乡村医生培训，提升医务人员整体素质。
6、加强中医医疗服务体系建设。加强卫生院的中医科建设，积极发展村卫生室的中医药服务。大力推广使用中医药适宜技术，积极鼓励使用中医药。
7、积极争取各级财政投入，确保医院各项工作正常运行。
二〇一〇年十二月八日
