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淮滨县王家岗乡卫生院 2010年度工作总结
2010年在各级卫生行政部门和上级主管部门的正确领导下，在上级有关部门的指导下，我院牢牢把握医药卫生体制改革的总体方向，认真贯彻落实各级党委、政府关于卫生工作的方针、政策，施行基本药物制度，将基本公共卫生服务项目作为今年的重点工作，全面完成年初制定的各项目标任务。具体总结如下：
一、2010年工作完成情况
截止到12月份，医院实现门诊量8639人次，收住院1807人次，入出院诊断符合率98%。实现业务收入210万元，总收入240万元。
按照年初签订的目标责任书的工作要求，具体做了以下工作：
（一）大力加强行业作风建设。
以病人为中心，推行人性化的服务模式，加强医患沟通，尊重患者的知情选择权，切实改善医患关系；通过进行患者回访和聘请社会监督员对医院的各方面工作进行监督，认真开展自查自纠，深入进行整改；实行处方点评制度，杜绝大处方和滥用抗生素行为；加强药品购销途径的监督，坚决抵制开单提成、收受回扣等商业贿赂行为，切实维护病人利益。
康档案和健康教育工作。医院组织医务人员成立查体服务队，入村到户为65岁以上老年人进行全面健康体检，并发动全乡基层卫生人员为辖区所有常住人口建立统一、规范的居民健康档案，现已建立健康档案一万二千余份，建档率达到35%以上。全年共举行健康讲座20余次，发放健康教育宣传材料10000余份，提高了群众的健康意识，让群众养成良好的卫生习惯。二是做好儿童和孕产妇保健工作。3岁以下儿童保健覆盖率达98%以上。孕产妇保健覆盖率100%、建卡率达100%。孕产妇系统管理率达98%以上。高危孕产妇管理率达100%，孕产妇住院分娩率达95%，新法接生率达100%。三是做好疾病预防控制工作。共为全乡新生儿办理接种卡400人，为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗4209人次；集中进行流行性麻疹、乙脑等疫苗免费接种工作，接种率达到90%以上；发现辖区内传染病病例，全部进行网络直报并进行了流行病学调查和现场疫点处理；重点做好托幼机构手足口病的防控工作，全乡共发生手足口病例12例，无聚集爆发的情况发生。四是对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导，对确诊患者进行登记管理，定期随访；对重型精神病患者进行登记管理，对在家居住的患者进行治疗随访和康复指导，以建立健全的健康档案。
(五)狠抓医疗质量，确保医疗安全。
建立健全院、科两级医疗质量控制体系，加强医院的基
建设，定期开展卫生检查和环境整治，大力提倡爱国卫生运动，认真做好病媒生物防制工作，提高农村爱国卫生水平。在卫生局局的监督下，关心职工工作生活中的困难，对特困职工进行帮扶，认真落实好职工的各项福利待遇，切实维护职工权益。
（八）加强财务后勤管理。
严格执行财经纪律和财务管理制度，加强内部审计，如实填报各种账簿和表格并按时上报，认真做好成本核算和收支计划，做到收支平衡。加强后勤管理，定期对水电暖设施和各种仪器设备进行维护保养，经常对全体人员进行防火防盗安全知识教育，及时采购日常所需各种物品、药械，为临床业务顺利开展提供可靠保障。
二、存在的问题和不足
1、专业人才技术匮乏。医院现有专业技术人员数量较少，尤其是中医、外科、特检人才极度缺乏，影响到了卫生职能正常履行和基层公共卫生工作的正常开展。
2、基层卫生服务水平不高。我院现缺乏高级技术人才和专业学科带头人。现有卫生员年龄偏大，学历偏低，许多从业人员未经过系统培训，存在不规范执业的现象。
3、公共卫生服务体系不健全。虽然我院今年在建立居民健康档案和公共卫生服务项目方面做了许多工作，但仍存在较多漏洞和不足，对公共卫生服务工作的落实情况监督不-
