医院信息科上半年总结_医院信息科工作总结

医院工作总结 时间:2020-02-27 22:29:05 收藏本文下载本文
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2018年上半年工作总结

随着医院信息化建设日趋发展,2018年是我院信息化建设走向成熟的一年,信息科的工作主要是推进医院信息管理系统的使用,同时对使用过程中出现的种种问题进行维护,以提高我院信息化建设管理水平,更好地为医院信息化建设服务,现针对上半年本人工作的情况,做如下总结:

一、工作情况:

1.新型勒索病毒防护工作。2017年5月国内发现新型网络勒索病毒。为确保医院信息系统正常运行,医院财产不受侵害,信息科负责人当机立断,针对这次病毒事件采取紧急防护措施,我积极配合科室的工作安排,与同事一起检查并确保医院内所有WINDOWS操作系统主机都安装了包括MS17-010补丁在内的所有安全更新补丁;对重要数据和系统进行备份,并确保备份数据的安全性和可用性;关闭通过445端口进行数据传输的系统(美康合理用药);关闭Windows操作系统中有必要关闭的Server和WMI服务;如果发现感染勒索病毒的主机立即进行隔离处置,防止感染范围进一步扩大。这一系列措施,及时的遏制了网络勒索病毒的蔓延,有效的维护了医院正常工作。2.维护与信息系统有关的硬件设备。医院的电脑、打印机等均属信息科管理范围内,在日常工作中,积极配合各科室的需求,对于发生损坏的设备及时进行维护和维修,强化对科室打印机硒鼓等耗材使用的管理,做到第三方供应商、信息科、各科室三点一线,及时的满足各科室对耗材的不同需求,使各科室的正常工作不受影响。3.电子病历上线工作。自我院上线电子病历系统以来,极大地缓解了一线临床科室的工作压力,在推进电子病历上线之前,信息科组织全院医护人员,分批次进行了电子病历系统的培训。信息科精心组织,统筹安排,与医务科、护理部及时沟通、反馈,确认业务及流程。为减少对临床运行的影响,结合临床工作特点调整培训进度,确保每名医生都能参加培训,保证全院电子病历顺利上线。电子病历系统全面推进后,信息科每天下病区进行走访,充分了解一线人员在实际使用过程中的具体使用情况,及时发现问题并找出应对解决的办法。目前,我院电子病历系统正常,全院管理部门及临床科室深切体会到了信息化建设所带来的好处。

4.积极配合科室工作安排,认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息科实行24小时听班,每天值班人员早到一小时的工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化,电脑、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己处理的自己处理,为医院节约了大量资金。同时还常常到各科室、各工作站检查隐患,及时发现及时维修,确保不会因为硬件故障而影响到各个科室的正常工作。5.自媒体平台管理。建立微信公众号,加大科教信息宣传力度。自2018年4月份我院微信公众号正式开通以来,加强了我院信息的管理和维护,确保信息的及时更新与安全运行,充分发挥微信公众号在树立我院良好形象、方便患者就医、推进文化建设方面的积极作用,通过公众号内容的更新与及时发布,社会各界人士能够更加及时准确获得我院相关动态信息,同时也方便了患者的就医诊疗。对传播国家医疗政策,宣传我院诊断和治疗水平,传播传染病防治常识,提高对外影响力起到了积极作用。

二、存在问题

1.缺少刨根问底的精神,出现问题,不找根源,工作不扎实;工作不主动,被动工作的时候多。

2.与科室沟通不到位,临床上有的问题没有有效地解决,其中有程序的问题,也有与软件工程师配合的问题

3.应对突发事件经验不足,导致部分问题处理时间过长。

三、今后工作打算

规范工作程序,认真做好软、硬件应用故障排除的学习和记录工作,进一步学习同事处理问题的经验,对于出现的软硬件故障,及时做好沟通,认真查找原因,及时解决问题,并及时记录。

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