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2006年工作总结
2006年是我科继续贯彻十六大精神、全面推进现代化医院建设的一年、为了进一步提升全后勤工作水平，创新后勤服务工作机制。按照我院有关会议精神，在深入开展“八荣八耻”教育活动的同时，以提高后勤服务质量为主题，深入开展“一切以病人为中心”活动，以增强后勤员工的凝聚力和战斗力为目标，认真抓好科级规范化管理，各项工作迈上了一个新台阶，为全院提供了坚强有力的后勤保障。
一、基础工作扎实，工作秩序井然。
今年我院综合楼开工,总务科在后勤管理人员严重不足的情况下，着重抓住基础工作建设，健全各班组详细考核细则，为一线医务人员做好后勤保障工作。经过多次与职工交流，切实解决工作中的难点，使各项工作有章可循，有据可依。通过耐心细致的工作，各班组对各自的岗位、职责充分了解，进一步树立了全心全意为临床第一线服务的思想，切实保证了医疗第一线对后勤服务的要求。同时，我们大力加强职业道德建设，对医疗第一线提出的问题，不推诿、不扯皮，及时认真处理解决，各项工作做到井然有序。
二、增强凝聚力，提高战斗力
随着“无红包”医院的典型树立和医院声誉的不断扩大，病员逐渐增加，在任务重人员紧的情况下，我们以提高后勤服务质量为主题，深入开展“一切以病人为中心”以医疗第一线为中心的活动。
营养食堂在针对病员多、人员紧、病员增多、的情况下，克服种种困难，虚心听取病员意见，及时了解病员需求，结合病员的饮食习惯改进了单菜的价格，增加了快餐尽量使服务贴近病员，在今年满意度测评中，满意度比去年同期提高了近17个百分点。同时就餐人次也大幅度上升。今年，病人就餐人次达207000人，其中冶疗饮食就餐人次达9900人，较上年，病人就餐人次增长34400人，增长率为19.93%；治疗饮食就餐人数增长1700人次，增长率为20.73%。
职工食堂在就餐人员不断增多，食堂职工为了满足全院职工的需求，1
克服了众口难调的困难，增设近1倍的花色品种，扩大营业范围，同时调整管理方法，修订完善了食堂成本核算及采购制度，修订食堂各项工作制度，在职工食堂满意度调查中，也取得了较高的满意度。今年
锅炉房的职工顶着人员紧张、工作量坚巨、设备老化、供应量不足的压力，无论是酷热的夏季还是严寒的冬季，按时保证了全院中央空调、洗澡水、制剂室、供应室等各种用汽要求，保证了医疗一线的需求。
今年七、八号楼正式投入运行增加了四个病区近300张病床，给技工组增加了近二分之一维修范围和工作量。技工组所有工作人员顶着巨大压力，调整工作方法和工作心态，充分利用资源，加快工作节奏，延长工作时间，及时解决突发问题，完成了一个以一个急、难、重维修任务。
洗衣房的职工设备落后，重不足，人员严重缺乏的情况下，夏季每天都到滚热的屋面上去凉晒衣物，在蒸汽滚滚的室内工作，其辛苦可想而知。今年比往年的手术量要大得多，病人也增加很多，因此，洗衣房的工作量增加很多，但洗衣房职工仍然出色地完成了任务。全年洗涤各类医疗类布品费用426961.38元，去年全年洗涤各类布品费用达355862.8元,较上年洗涤费增长71098.59元，增长率为20%。
随着我院的飞速发展，病员和工作人员不断增多，使得后勤工作量不断增加,后勤工作人员有减无增，而对后勤服务的要求越来越高，故后勤人员不断改进工作方法，改善管理方法，在人手严重紧张的情况下，加班加点，任劳任怨、默默奉献，一心只为医院有一个良好的卫生环境口碑。通过为期8周，每周一期的针对病员的后勤服务人员满意度调查而得出的结论，后勤服务人员的的满意度基本都在96%以上，远远超过本市其他医院。在每周一次的卫生检查过程中，从病员的口中，总是可以听到朗朗悦耳的赞美语。
三、加强廉政建设，保证物品品质。
总务科在今年的物资采购中，本着比质比价，公平、公开、公正的原则，完成了各项采购任务。1~11月份共采购文具90891.3元，百货225209.16元，五金32616.73元，电器131363.9元，水工75069.6元，印刷品131750.8元，建材233993.94元，被服476519.86元，低值易耗
品39080.2元。全年共采购固定资产1,436,495.49元。
为加强廉政工作建设，我们在大宗物资采购中，我们都能做到招标采购，全年共招标约20多项，保质保量地完成了本年度的招标工作。
四、主要工作完成了日常后勤基础设施的维护工作13项：
① 为1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼、6号楼约2500㎡的屋面更换防水层。
② 全院电缆沟清理；
③ 对所有值班室设施配套整理；
④ 做好室外园林椅油漆维修工作；
⑤ 做好六号楼四号楼的门窗油漆维修工作及卫生间整修。
⑥ 做好油锅炉考察论证工作及锅炉房改造方案；
⑦ 对部分职工宿舍简易平房进行了维修；
⑧ 完成了车棚改造及路面改造围墙拆除；
⑨ 综合门诊、肝炎门诊感应门制作安装；
⑩ 整理固定资产仑库清理整修；
⑾ 整理修补全院电缆沟盖；
⑿ 清理污水处理池及各类阴井；
⒀ 完成全院病床维修工作；
1、完成了各项改造工程：
① 完成了急诊厕所屋面改造；14项
② 职工食堂改造；
③ 完成了装璜人工肝搬迁；
④ 完成血透中心改造、安装装潢工程；
⑤ 完成了九号楼二层改造，法医鉴定所和理疗科搬迁工作； ⑥ 完成了B超室搬迁工作；
⑦ 完成了五号楼总管道改造；
⑧ 拆除焚烧炉、改建垃圾房；
⑨ 制剂室三楼约400㎡的旧房拆除、7台设备清理、三楼约520㎡净化区及办公区的改造、部分设备改造安装；
⑩ 妇产科的改造；
⑾ 手术室电路改造；
⑿ 9#楼工伤康复中心的改造；
⒀ 供应室增容和外线的改造；
⒁ 洗衣房电路改造的改造工程。
2、做好各项设备的维护工作：8项
⑴ 一T锅炉大修工作；
⑵ 中央空调机组保养维修调试；
⑶ 清洗各病区中央空调过滤器；
⑷ 对全院小型配电箱各分路进行了负荷检测；
⑸ 二T锅炉大修、年检；
⑹ 急诊吸顶空调过滤网的清洗；
⑺ 吸引机房真空泵的养护；
⑼ 卫星机房与病房电视线路的维护工作等；
5、做好工程方案设计：
① 完成了四号楼、六号楼的屋顶花园的方案设计；
② 完成了康复中心规划设计；
③ 完成了制剂室改造设计方案及改造设计论证；
④ 完成了ICU病房改造前的设计工作。
6、做好基建工程结算审核工作：
① 血透中心装潢改造工程结算审核工作；
② 人功肝工程结算审核工作；
③ ICU改造等各项基建工程结算审核工作。
9、做好后勤社会化交接前的准备工作，制订试行后勤社会化考核标准，完成后勤社会化交接工作。
10、完成了园林式单位审报工作。
11、为配合“五城同创”工程，接受市“五城同创”指挥部的指标，对市创卫办指定社区狼山镇三角桥居委会对市区社区创建国家卫生城市工作台进行结对共创，并开展创卫日常巡查工作。
12、做好防冻保暖工作。
